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文檔簡介

1、Word - 3 -大地電話行銷中心規(guī)章制度(推薦5篇) 大地電話行銷中心規(guī)章制度 一、行政制度: 1、上崗:上崗后 10 分鐘內未進入工作狀態(tài),將不計工資工作 1 個小時; 2、遲到: A、上班時間到時,未到工作崗位時視為遲到,遲到超過 5 分鐘,扣 10 元/次; B、每月遲到不得超過三次,超過三次(包括三次),將不計工資工作 3 個小時 ; 3、早退:未按工作時間提前下班,扣 10 元/次。 4、曠工:扣工資以小時為單位 A、請假超期按曠工處理; B、請假未提前以書面形式或電話未告知主管,按曠工處理; C、曠工三次,以自動離職處理,未領的工資不予發(fā)放。 5、私事: A、工作期間不允許利用

2、職務之便打私人電話和上網,如若發(fā)覺扣 10 元/次; B、工作期間,接聽私人電話請離開辦公室,當天接聽私人電話累計如超過 10 分鐘,將不計工作 1 個小時的薪資; 6、請假: A、本月請假的時間須在當月補回 B、請長假 (1)未轉正:請長假超過 3 個月(寒暑假除外),規(guī)定如下: a工作時間在 50 個小時以內(包括 50 個小時),再來上班,將不再連續(xù); b工作時間在 50 個100 個小時,再來上班,可連續(xù)。 (2)已轉正:(寒暑假除外),再來上班,規(guī)定如下: 請假時間 補時工資 其他時間工資 2 個月 前 10 個小時 5 元/小時 8 元/小時 3 個月 前 20 個小時 5 元/小

3、時 8 元/小時 4 個月 前 30 個小時 5 元 此處隱蔽5041個字準為50個,記錄可持續(xù)跟進客戶,營銷人員的跟進記錄必需存檔(包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、及跟進內容); 4、 接聽電話應準時一般鈴響不超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好筆錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話; 5、 本著“今日事,今日畢”的工作原則,電話數量未達標的必需延遲下班時間由部門主管/經受監(jiān)督完成; 6、 銷售人員每天工作記錄以郵件方式在其次個工作日之前匯報;銷售人員以郵件方式用電子表格每月30號匯報銷售工作月報表;(銷售工作日報表;銷售工作月報表); 7、 工作

4、時間內不應無故離崗,不得閑聊,吃零食 大聲喧嘩 禁止上班打牌 下棋 上網談天玩嬉戲等工作無關的事情,確保辦公環(huán)境的寧靜有序; 8、 嚴格請假制度:員工因私事請假必需寫請假條報主管/經理批準,并扣除請假期間基本工資,未經批準而擅自離開工作崗位按礦工處理,事情緊急的需電話聯(lián)系主管/經理批準,事后會公司補請假條; 9、 10、 營銷部門員工應樂觀參加公司及部門的活動,工作,會議并嚴格遵守上班時間,上班時間開頭后10分鐘到30分鐘內到者,按遲處處理,超過30分鐘以上按礦工半天處理;提前30分鐘內下班者按早退處理,超過30分鐘者按曠工處理(遲到/早退30分鐘以內按1元一分鐘處理;礦工30分鐘以上礦工半天,以此類推 半天當一天 ;一天當三天,超過三次請自動離職) ; 11、 職員應在每天的工作時間開頭前和

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