致遠服務s1v1.9.7正式版-快速指導手冊

1、目錄S1 是什么？3S1 能做什么？3S1 從哪里獲??？4S1 如何控制版本？5S1 在不同環(huán)境安裝說明（建議認真閱讀）5Windows 下服務端使用場景？7Windows 下客戶端使用場景？8服務工具使用說明（所有客戶看看）9S1 怎么配置才能使用服務工具？10S1 服務工具做不到的地方？11S1 支持哪些版本11快速指南：如果要做數(shù)據，而客戶是 linux 服務器，請 windows 版本，在普通電腦上安裝一個客戶端即可（不用在 linux 安裝 S1），詳情直接參考第 6和第 9 個問題。1.S1 是什么？2.S1 能做什么？第一類，基礎運維功能：一鍵啟停服務（A6/A8/M1/M3/致

2、信/Office 轉換等）應用配置管理工作。S1 是一款協(xié)同管理運維工具，用于致遠 V5、G6 管理安裝之后的運維數(shù)據庫備份恢復加密狗信息查看工具一鍵巡檢（服務器全體檢）實時（服務器/數(shù)據庫狀態(tài)）協(xié)同環(huán)境助手（修復本地部分環(huán)境問題）第二類，自助服務類：企業(yè)信息（自己企業(yè)的信息，要登錄）服務進度查看（看自己企業(yè)上報 BUG 的修改進度）低頻使用搜搜知識庫（萬能庫，很多問題都能搜到）第三類，服務工具熱門功能：表單數(shù)據（表單模板下所有數(shù)據）公文數(shù)據（公文模板下所有數(shù)據）指定數(shù)據（按條件搜索指定的協(xié)同、公文進行）公文正文替換（替換已發(fā)出的公文正文和附件）公文文號修改（修改公文的文號）異常待辦置已辦（如

3、果你待辦有一條數(shù)據提交了還是處理不掉，可以用這個）管理員重置（顧名思義）恢復（盡量恢復被刪除的信息）協(xié)同系統(tǒng)遷移(遷移整個協(xié)同的啟動文件)數(shù)據庫參數(shù)查看（檢查數(shù)據庫的參數(shù)）附件（對附件進行文件刪除，磁盤空間）附件加（對附件進行加密）3.S1 從哪里獲取？4.S1 如何控制版本？5.S1 在不同環(huán)境安裝說明（建議認真閱讀）S1 是一個桌面可視化工具，類似于 360 或騰訊管家，依賴 IE 瀏覽器內核，如果本地電腦沒有 IE8 及以上瀏覽器就無法顯示這個可視化工具S1 通過云端推送模式快速迭代產品功能，每隔一兩個月就會發(fā)布新版本，通常是兼容支持新的 OA 版本、修復一些功能 BUG、增加新的功能體

4、驗。已安裝的S1 若要更新到版本，無需到官網安裝包，S1 可以設置自動更新亦或通過 S1更新按鈕手動更新到版本。新的用戶，則可以從前面介紹的官網的安裝程序使用。（注：發(fā)現(xiàn)部分用戶有遇到自動更新不了，通常跟自己服務器環(huán)境有關-有些安全防護系統(tǒng)了 S1 的自動操作。此類情況，可選擇官網安裝程序，重新安裝）首先記住這個地址： HYPERLINK http:/s/ http:/s/，上面有 S1版本的安裝程序，以及常見問題。自 V5.6SP1 之后，S1 隨安裝程序自動安裝到客戶服務器上，具體可以在SeeyonA8S1cnt 下找到。另外 HYPERLINK http:/s/ http:/s上補丁包-

5、服務產品也有 S1 的版本。Windows 下無論是服務端還是客戶端都是高頻使用，下面會重點介紹什么場景用什么端。S1 支持 win 和linux 安裝，但是差別很大先說 linux：在 linux 下，因為沒有 IE，所以 S1 沒有可視化界面，在 linux 下 S1 也就只作為一個命令窗口程序運行。它存在的唯一作用是：提供服務 和一鍵巡檢，而且需要在一臺 win 電腦上安裝 S1 客戶端連上這個 linux 的 S1 才能使用。 （注：如果沒有特別特別迫切的需求，不建議安裝 linux 的 S1，配置復雜、實用性低）再說 windows：在windows 下分為客戶端和服務端，通俗點說：

6、如果你的 S1 安裝在 OA 服務器上，那就使用服務端；如果你的 S1 安裝在普通電腦上，那就使用客戶端。V5.6Sp1 之后隨產品自動安裝的 S1 都是服務端。而如果你從官網的安裝程序，在安裝的第二步就會有一個界面提示你是安裝服務端還是客戶端（如下圖所示）。6.Windows 下服務端使用場景？S1 服務端跟 OA 服務器安裝在一起，可以很方便地操作本地服務器上的內容（文件、 表），所以服務端的用戶，經常使用：【服務啟?！縼韱?、停止 A6/A8、M3、致信服務等；【應用配置器】來配置 A6/A8 端口、數(shù)據庫、插件信息；【數(shù)據庫備份恢復】來定時備份 A6/A8 的數(shù)據（僅限， tgresq

7、l，其它數(shù)據庫都有自己專業(yè)工具，不用 S1 這小工具）(友情提示：所有 的客戶，請?zhí)嵝鸦驇椭蛻糇龊脭?shù)據庫的定時自動備份工作，以防數(shù)據錯誤后無法回滾)【一鍵巡檢】偶爾使用檢測服務器整體情況（敞開天窗說亮話，這個功能“歷史悠久”，但有很多不完善的地方，用戶實用性不高，甚至還帶有一定誤導，后續(xù)會想辦法優(yōu)化）7.Windows 下客戶端使用場景？咋眼一看，客戶端跟服務端沒區(qū)別吖，那么請細看左邊框里“系統(tǒng)運維”是不是少了不少東西？沒錯，客戶端沒法啟停服務和數(shù)據庫備份恢復了！在客戶端，使用“系統(tǒng)運維”其它功能比如一鍵巡檢和實施都比較復雜：必須先在 A6/A8 服務器安裝一個服務端，然后客戶端配置與服務端

8、產生連接才能使用?！緦崟r】偶爾使用服務器 CPU、內存情況，過高的時候在桌面彈出消息最后就是用來使用服務工具功能了，因為是服務器端操作，只要配置好A6/A8 和數(shù)據庫地址，就能很方便地使用數(shù)據。8.服務工具使用說明（所有客戶看看）戶的最愛，通常有如下場景使用：實施期，造了不少的測試數(shù)據，在客戶上線前需要掉；客戶系統(tǒng)已經運行起來，要求刪除不合規(guī)的數(shù)據；制作的表單，已產生了數(shù)據，但是要改字段類型；已發(fā)出的公文，發(fā)現(xiàn)內容不對，不能撤回，需要想辦法修改正文；某個協(xié)同處理了依然在待辦理，怎么也去不掉；場景很多，不贅述了.只要遇到以上問題，請首先考慮 S1 服務工具。不過 S1 服務工具有個門檻：需要申請

9、 license 后才能使用，也就是說只有在服務期內的客戶才能用，未交服務費的客戶可以通過服務商城 臨時使用權，另外實施通過員工帳號也能做數(shù)據 （有功能限制）。具體規(guī)則，請大家知曉：前面了，服務工具就是數(shù)據、公文正文替換等功能，是實施和客S1 客戶端用的最多的還是服務工具-數(shù)據 之類！從 S1 1.9.4 版本開始，支持 和離線兩種模式。如果當前環(huán)境支持，不用糾結，直接按照標準 、登錄使用 S1 即可。如果當前環(huán)境是絕對內網，無法，請參考用戶操作手冊“離線模式” 生成認證再使用。接下來介紹服務工具相關的內容，服務工具需要重點給大家宣貫一下！9.S1 怎么配置才能使用服務工具？取 OA 的加密狗

10、信息，所以 OA 服務器還必須處于啟動狀態(tài)。綜上，如果你要用數(shù)據等服務工具，則需要在 S1 上配置 OA 的 ip 端口，數(shù)據庫的連接信息！示例如下：S1 是通過直接連接數(shù)據庫操作數(shù)據，在使用服務工具時會通過 Rest 獲（對實施）如果你有 support 的，并且客戶環(huán)境用的是 ，則可以使用表單和公文數(shù)據 （其它功能不能使用），這是為了方便實施做的測試數(shù)據 ；（對用戶）如果正式用戶在服務期內，則可以通過 S1帳號，時綁定加密狗號，則可以使用服務工具里所有的功能。（對用戶）如果正式用戶未交服務費，需要用服務工具的功能，則需要到服務商城里面按次/天使用。當然，本著以客戶為中心的原則，建議客戶通過服務年費的形式來使用S1，以獲得專業(yè)的服務！通狗員工帳號所以記住一個原則：只要配置了協(xié)同服務和數(shù)據庫信息，并且連接測試成功，并且客戶在服務期內，就能使用服務工具了！（其它的一切配置你都可以忽略）10.S1 服務工具做不到的地方？ 大數(shù)據， xx 年以前的幾萬甚至幾十萬數(shù)據，請使用標準產品的數(shù)據 11.S1 支持哪些版本S1 目前支持了如下版本：A8 V3.5sp1、G6 V1.0sp1、V5.1sp1、V5.6（含V5.6SP1）、V5 6.0(含SP1)、G6 V5.7(含 5.71SP1)、G6 5.8（含 SP1）、G6 6