店長培訓(xùn)新員工流程

1、新員工培訓(xùn)流程店長版9688637.店長的角色.1、店長的角色定位店長代表整個店鋪的籠統(tǒng)指揮店鋪高效運作，對店鋪運營的各項數(shù)據(jù)進(jìn)展分析，在滿足顧客需求的同時發(fā)明一定的運營利潤，并對各項任務(wù)作出正確決策。協(xié)調(diào)處理店鋪出現(xiàn)的各種問題，使任務(wù)堅持順暢。代表者責(zé)任者協(xié)調(diào)者運營者教導(dǎo)者培訓(xùn)店員的各種技藝，提升員工整體素質(zhì)，鼓勵員工不斷為店鋪發(fā)明效益。店長必需承當(dāng)銷售義務(wù)，是業(yè)績的責(zé)任者?？刂坪瓦\用店鋪的相關(guān)資源，管理店內(nèi)營業(yè)活動并實現(xiàn)營目的?？刂坪瓦\用店鋪的相關(guān)資源，管理店內(nèi)營業(yè)活動并實現(xiàn)營業(yè)目的。.2、店長的定位高層/決策層中層管理層經(jīng)理/主管基層管理層(店長)執(zhí)行層(店員).根本流程任務(wù)流程產(chǎn)品科技

2、店鋪環(huán)境百麗公司歷史及規(guī)章制度銳步歷史銷售技巧顧客類型分析陳列商場的日常管理營運檢查規(guī)范.完美的第一天店鋪環(huán)境-新員工到店店長需為其引見 店鋪的根本情況。任務(wù)流程-每天的任務(wù)詳細(xì)流程，詳細(xì)到衛(wèi)生、 吃飯時間等瑣事。引見同事-新員工初到店鋪對一切都很陌生， 所以作為店長要協(xié)助新同事盡快熟 悉環(huán)境，熟習(xí)其他任務(wù)的同伴。.新同事入職第一天店長本卷須知 經(jīng)過聊天了解新員工的興趣喜好，找出適宜的方式方法進(jìn)展實地培訓(xùn)，要求店長帶新員工的時候一切的培訓(xùn)必需“一對一講解，嚴(yán)禁只把提綱扔給新員工就放任不論。.新同事入職第二天系統(tǒng)操作-從敲小票開場每天安排一些系 統(tǒng)操作的課程。品牌根底-大致熟習(xí)銳步根底的歷史。利

3、用接 下來一周的時間根本掌握銳步根底。熟習(xí)賣場-熟習(xí)賣場的規(guī)劃、陳列、店內(nèi)的活 動，熟習(xí)產(chǎn)品價錢。.新同事入職第三天貨 品-在日常的實踐任務(wù)中培訓(xùn)新同事關(guān) 于貨品的相關(guān)任務(wù)，如：轉(zhuǎn)貨、到 貨驗收、清點等。營運檢查-根據(jù)百麗的營運檢查規(guī)范及銳步 MSP檢查規(guī)范講解日常任務(wù)的留意 事項。品牌根底- 熟習(xí)銳步運動鞋的構(gòu)成、功能、系 列等。利用接下來一周的時間根本 掌握銳步根底。.新同事入職第四天品牌根底- 熟習(xí)銳步服裝的面料、系列。利用 接下來一周的時間根本掌握銳步基 礎(chǔ)。產(chǎn)品知識- 熟習(xí)賣場產(chǎn)品的賣點、益處及銷售 技巧。要求店長必需熟練掌握賣場 全部產(chǎn)品的賣點、益處。.新同事入職第五天到一周 回想前四天的內(nèi)容，保證新員工入職的第一周必需掌握以上內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容安排店長可靈敏掌握。.新同事入職第二周熟習(xí)庫房-利用一周的時