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1、人力資源概述信管1303電子有限公司目錄頁(yè)P(yáng)art OnePart Two人力資源人事管理與人力資源管理人力資源 人力資源(Human Resources,簡(jiǎn)稱HR),是指人類進(jìn)行生產(chǎn)或提供服務(wù),推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的勞動(dòng)者的各種能力的總和。從企業(yè)管理的角度看,人力資源是由企業(yè)支配并加以開發(fā)的、依附于企業(yè)員工個(gè)體的、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)發(fā)展具有積極作用的勞動(dòng)能力的總和。Part One人力資源 “人力資源”一詞是由德魯克于1954年在其所著管理的實(shí)踐一書中提出的。他認(rèn)為人力資源擁有當(dāng)前其他資源所沒有的素質(zhì),即“協(xié)調(diào)能力、融合能力、判斷力和想象力”;它是一種特殊的資源,必須通過有效的激勵(lì)機(jī)制才

2、能開發(fā)利用,并給企業(yè)帶來可見的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。Part One概括起來說,人力資源的價(jià)值來源于兩個(gè)方面,即手和腦1人具有體力,體力是企業(yè)組織生產(chǎn)勞動(dòng)的必備要素,是企業(yè)存在的必要條件,體力是人力的工具特性。2人具有腦力,腦力是企業(yè)發(fā)展的充分條件。腦力可以使人調(diào)用其他各種資源、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、利用其他資源創(chuàng)造價(jià)值,腦力是人力的智力特性。時(shí)效性及時(shí)開發(fā),給予舞臺(tái),發(fā)揮所能可再生性安全與保健,培訓(xùn)與潛 能開發(fā)流動(dòng)性跳槽稀缺性需吸引人才戰(zhàn)略性選對(duì)了一個(gè)人就選對(duì)了一個(gè)戰(zhàn)略! 杰克韋爾奇能動(dòng)性需激勵(lì)社會(huì)性人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)建設(shè)復(fù)雜性有針對(duì)性地激勵(lì)與開發(fā)人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要資源,具有如下特性:人力資源的特性Part

3、One人力資源再富有的國(guó)家也浪費(fèi)不起人力資源。 富蘭克林羅斯福將我們公司最好的20人拿走,微軟在世界上將變得無足輕重?!?比爾蓋茨Part One人力資源 人力資源的重要性雇員是企業(yè)的第一客戶也是最重要的客戶!凡是成功的企業(yè)家,都是經(jīng)營(yíng)人的高手。所謂戰(zhàn)略決定成敗,誰來制訂戰(zhàn)略?誰來執(zhí)行戰(zhàn)略?肯定是人。而細(xì)節(jié)決定成敗,如何落實(shí)、追蹤細(xì)節(jié)?還要靠人。人力資源Part OnePart Two人事管理 原始部落奴隸軍隊(duì)人事管理作為一門科學(xué)誕生于20世紀(jì)初葉的美國(guó)。人事管理的實(shí)踐同人類社會(huì)的歷史一樣悠久。原始社會(huì)的部落管理,奴隸社會(huì)的軍事組織和生產(chǎn)組織等,從某種意義上說,都屬于人事管理。人事管理一詞源出

4、于英語(yǔ)Personnel Management,本意是“人員管理”。日本譯為人事管理,后被普遍采用。人力資源管理(Human Resource Management, HRM)是一門新興的學(xué)科,問世于20世紀(jì)70年代末。定義人力資源管理是指企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過實(shí)施一系列的管理過程,保障企業(yè)發(fā)展的人力配置,并充分挖掘人力資源的潛能,即實(shí)現(xiàn)了“事得其人,人盡其才”的人力資源管理目標(biāo),從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。Part Two人力資源管理為了實(shí)現(xiàn)“事得其人,人盡其才”的目標(biāo),需要完成兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作:了解分析“事”(事是什么,需要怎樣的人來完成),了解分析“人”(分析預(yù)測(cè)人力資源的供給與需

5、求),并在此基礎(chǔ)之上制定人力資源的各模塊的工作目標(biāo)以及實(shí)施方案,這就是人力資源規(guī)劃。事得其人獲?。ㄕ衅刚邕x)維持(薪酬福利、員工關(guān)系)人盡其才激勵(lì)(績(jī)效管理)開發(fā)(培訓(xùn)發(fā)展)人力資源管理的目標(biāo)是:“事得其人,人盡其才”。而這兩句話對(duì)應(yīng)的管理任務(wù)和相應(yīng)的模塊是(右圖):從這個(gè)定義中,我們可以分析出人力資源的各管理模塊:Part Two人力資源管理Part Two人力資源管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源人力資源管理是最難復(fù)制與模仿的管理,是企業(yè)獨(dú)有的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,能形成企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源。人力資源管理無固定模式,每一個(gè)企業(yè)都必須根據(jù)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、文化等因素,結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r來發(fā)展自己的人力資

6、源管理模式。 傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理傳統(tǒng)人事管理把人設(shè)為一種成本,將人當(dāng)作一種“工具”,注重的是投入、使用和控制?,F(xiàn)代人力資源管理把人作為一種“資源”甚至是“資本”,注重產(chǎn)出和開發(fā),取得“資源”的最大使用價(jià)值和“資本”的最大增值效益。Part Two當(dāng)前人力資源管理的整體現(xiàn)狀345261兩極分化嚴(yán)重,一些著名企業(yè)已實(shí)施人力資源戰(zhàn)略管理,而中小企業(yè)的人力資源管理依然停留在傳統(tǒng)人事管理水平上。人力資源管理人員專業(yè)程度不高或缺乏經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)企業(yè)沒有配備專職人力資源管理人員,甚至依然是按照傳統(tǒng)人事管理模式進(jìn)行操作。缺乏清晰的人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃。未建立基于人才價(jià)值本位的選拔與用人機(jī)制,人才缺

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