5單元 如何有效地鼓勵(lì)客戶購買_第1頁
5單元 如何有效地鼓勵(lì)客戶購買_第2頁
5單元 如何有效地鼓勵(lì)客戶購買_第3頁
5單元 如何有效地鼓勵(lì)客戶購買_第4頁
5單元 如何有效地鼓勵(lì)客戶購買_第5頁
已閱讀5頁，還剩15頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第五單元如何有效地鼓勵(lì)客戶購買CATCII-CMWELCOME TO CATC 呵呵,不用急啊他怎樣想?不用急的特征抵御擔(dān)憂言語逃避“不用急的特征“不用急的真正含義理性/感性回 報(bào)損 失“不用急的真正含義理性客戶的擔(dān)憂利益減少耗費(fèi)精神不盡人意成本增加理性客戶感性客戶的擔(dān)憂失去權(quán)益感性客戶失去認(rèn)同不受尊重不被贊譽(yù)怎樣可以把緊張對(duì)立消除呢？開場決議兩個(gè)緊張期?清楚本人的角色控制本身顧慮要求行動(dòng)Ask for Action傾聽Listen 尊重與體恤Share 厘清異議Clarify 講解Present LSCPA技巧LSCPA技巧 #$#$%$%$%$%#%#$#$#傾聽體恤為什么會(huì)隱藏意圖?Hidden Agenda隱藏意圖進(jìn)一步提問運(yùn)用第三者故事聆 聽如何診斷如何推進(jìn)客戶做出購買決議五大方法自信心損益比較 正負(fù)面超值體恤風(fēng)險(xiǎn)五大方法話術(shù)研討CATCII-CM課程回想萬物改動(dòng)由我開場STEEL19.Thank you!

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論