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1、第 PAGE60 頁(yè) 共 NUMPAGES60 頁(yè)2022年污泥貯存、周轉(zhuǎn)運(yùn)輸與污染防治管理制度四、按相關(guān)要求進(jìn)一步規(guī)范污泥的貯存、周轉(zhuǎn)與運(yùn)輸,污染防治措施使用管理制度。(一)、根據(jù)_固體廢物污染環(huán)境防治法、_省固體廢物污染環(huán)境防治條例、_省嚴(yán)控廢物處理行政許可實(shí)施辦法等法律法規(guī),并結(jié)合本污泥處理站的實(shí)際情況,制定本污泥收集貯存、周轉(zhuǎn)與運(yùn)輸環(huán)境管理制度。1、委托具有道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證及相關(guān)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)污泥運(yùn)輸單位進(jìn)行外廠污泥收集運(yùn)輸,我單位已與_市雄駿運(yùn)輸有限公司簽訂污泥運(yùn)輸服務(wù)合同,服務(wù)合同及該公司的道路運(yùn)輸許可證見(jiàn)附件。2、應(yīng)采用防滲漏、防遺撒、無(wú)尖銳邊角、易于裝卸和清潔的專用密閉式污泥運(yùn)輸車
2、輛進(jìn)行運(yùn)輸,以有效防止惡臭逸散。運(yùn)輸車輛具有明顯的嚴(yán)控廢物警示標(biāo)志。運(yùn)輸過(guò)程中全過(guò)程監(jiān)控和管理,防止因裸露、散落或泄露造成二次污染。3、定期安排污泥運(yùn)輸車輛到周邊印染企業(yè)收運(yùn)印染廢水污泥,并合理安排收運(yùn)車次,確保各企業(yè)貯存的污泥得到及時(shí)清運(yùn)。4、在特殊情況下,污泥生產(chǎn)單位按照規(guī)定設(shè)置的貯存點(diǎn)不足以容納污泥的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知我司污泥處理站收運(yùn),我司應(yīng)當(dāng)增加收運(yùn)頻次或者車次,保證污泥的及時(shí)收運(yùn)。5、污泥產(chǎn)生單位向我司污泥處理站轉(zhuǎn)移污泥時(shí),應(yīng)當(dāng)使用嚴(yán)控廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單(污泥專用)。污泥產(chǎn)生單位應(yīng)向市環(huán)保局報(bào)批污泥轉(zhuǎn)移計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后申領(lǐng)嚴(yán)控廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單(污泥專用)。污泥產(chǎn)生單位可委托我司辦理轉(zhuǎn)移聯(lián)單申報(bào)手續(xù)
3、。轉(zhuǎn)移污泥時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫嚴(yán)控廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單(污泥專用),聯(lián)單一式四聯(lián),由污泥運(yùn)送人員和污泥產(chǎn)生單位污泥管理人員交接時(shí)共同核對(duì)填寫并蓋章。6、實(shí)行污泥運(yùn)送登記卡管理制度。污泥運(yùn)送登記卡按一車(次)一卡,由周邊污泥產(chǎn)生單位和污泥處理站的交、接人員填寫并簽字。7、污泥收集入車后,應(yīng)在裝好污泥的運(yùn)輸車輛行駛前對(duì)污泥噴灑生物除臭液,能從源頭抑制臭味產(chǎn)生。8、污泥運(yùn)輸按相關(guān)部門批準(zhǔn)的路線和時(shí)間行駛,運(yùn)輸路線盡量避開人群密集區(qū)、交通集中區(qū)和居民住宅等環(huán)境敏感區(qū);運(yùn)送污泥的時(shí)間避開上下班、上下學(xué)、等交通高峰期,以減少污泥運(yùn)輸惡臭對(duì)周邊敏感點(diǎn)的影響。9、運(yùn)輸途中不??亢椭修D(zhuǎn),嚴(yán)禁將污泥向環(huán)境中傾倒、丟棄、遺灑。10、
4、所委托的污泥運(yùn)輸單位必須安排專職人員對(duì)污泥途徑路段進(jìn)行定時(shí)巡查。若污泥運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生污泥流失、泄漏、擴(kuò)散時(shí),污泥產(chǎn)生單位和污泥集中處置單位應(yīng)當(dāng)立即采取緊急處理措施,并及時(shí)向市環(huán)保部門報(bào)告。11、污泥運(yùn)輸車輛進(jìn)站后,應(yīng)聽從污泥處理站現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮,在指定裝卸車間傾卸污泥。12、運(yùn)送污泥的專用車輛使用后,應(yīng)當(dāng)在污泥集中處置場(chǎng)所內(nèi)及時(shí)進(jìn)行清潔,對(duì)清潔產(chǎn)生的污染物妥善處理,防止二次污染。13、應(yīng)當(dāng)對(duì)從事污泥收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員進(jìn)行相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)及緊急處理等知識(shí)培訓(xùn)。(二)、為貫徹執(zhí)行_環(huán)境保_、固體污染防治法及有關(guān)法律、法規(guī),保護(hù)環(huán)境,特制定本污染防治責(zé)任制度。1、遵循
5、環(huán)境保護(hù)“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的工作方針和“三同時(shí)”規(guī)定,做到生產(chǎn)建設(shè)與保護(hù)環(huán)境同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。2、公司負(fù)責(zé)人是危險(xiǎn)廢物污染防治工作的第一負(fù)責(zé)人,對(duì)全公司環(huán)境保護(hù)工作負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并引導(dǎo)其穩(wěn)步向前發(fā)展。3、設(shè)立以總經(jīng)理為首、各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的危險(xiǎn)廢物污染防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)公司的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行決策、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。4、安全員負(fù)責(zé)廠區(qū)的污染防治工作管理,并把目標(biāo)和任務(wù)落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人。5、按照“管生產(chǎn)必須管環(huán)?!钡脑瓌t,生產(chǎn)部對(duì)本單位危險(xiǎn)廢物污染防治工作負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;車間必須把危險(xiǎn)廢物污染防治工作納入本部門管理工作中。6、公司員工
6、應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家、地方和公司頒發(fā)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)規(guī)定,穩(wěn)定生產(chǎn)裝置長(zhǎng)周期生產(chǎn),減少生產(chǎn)過(guò)程中危險(xiǎn)廢物排放。7、各部門必須嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方人民政府頒布的環(huán)境保_律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和要求;積積參加與公司有關(guān)的環(huán)境保護(hù)工程項(xiàng)目建設(shè),并在業(yè)務(wù)上接受生產(chǎn)部的指導(dǎo)和監(jiān)督。8、廢物的收集、貯存、轉(zhuǎn)移、利用、處置活動(dòng)必須遵守國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定。8.1、禁止向環(huán)境傾倒、堆置廢物。8.2、禁止將固體廢物混入非危險(xiǎn)廢物中收集、貯存、轉(zhuǎn)移、處置。8.3、固體廢物的收集、貯存、轉(zhuǎn)移應(yīng)當(dāng)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的容器和包裝物。8.4、固體廢物的容器和包裝物以及收集、貯存、轉(zhuǎn)移、處置危險(xiǎn)廢物的設(shè)施、場(chǎng)所,必須設(shè)置識(shí)別標(biāo)志。9、危險(xiǎn)廢物委托
7、具有_省危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)單位資質(zhì)的單位進(jìn)行回收處理。我司已與_市危險(xiǎn)廢物處理站有限公司簽訂工商業(yè)廢物處理協(xié)議,詳見(jiàn)附件。10、公司應(yīng)當(dāng)制定環(huán)境保護(hù)應(yīng)急應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行事故演練。發(fā)生廢物污染事故或者其他突發(fā)性事件,公司應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急預(yù)案消除或者減輕對(duì)環(huán)境的污染危害,及時(shí)通知可能受到危害的單位和個(gè)人,并及時(shí)向事故發(fā)生地環(huán)境保護(hù)行政主管部門報(bào)告,_調(diào)查處理。11、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況,車間安全員在停車和處理緊急事故過(guò)程中,密切配合生產(chǎn)單位,安全、有效地處理好危險(xiǎn)廢物的回收與排放,杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。12、對(duì)于新建、擴(kuò)建、改建工程項(xiàng)目,公司應(yīng)嚴(yán)格遵循_環(huán)境影響評(píng)價(jià)法和“三同時(shí)”制度,以及國(guó)家和地_府最新頒
8、布的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格把關(guān),防止新污染源產(chǎn)生。13、建立健全公司環(huán)境保護(hù)網(wǎng)絡(luò)、檔案,專人負(fù)責(zé)各類環(huán)境保護(hù)統(tǒng)計(jì)工作,承擔(dān)資料、檔案收集和整理,以良好的管理手段,促進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作。14、依照國(guó)家節(jié)能減排相關(guān)政策及要求,公司對(duì)節(jié)能減排成績(jī)顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反規(guī)定,造成環(huán)境污染事故的單位和個(gè)人,將視其情節(jié)輕重,追究相關(guān)責(zé)任。品貯存、運(yùn)輸一食品貯存管理1.1食品入庫(kù)前要將倉(cāng)儲(chǔ)室衛(wèi)生清理干凈,建立入庫(kù)出庫(kù)食品登記制度,食品及食品原料入庫(kù)時(shí)要詳細(xì)記錄入庫(kù)產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、進(jìn)貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝情況、索證情況,并按入庫(kù)的時(shí)間分類存放,做到先進(jìn)先出、以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲、發(fā)霉。1
9、.2食品入庫(kù)前應(yīng)確保貯存食品的場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔、通風(fēng)良好,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂,禁止存放有毒、有害物品(如:鼠藥、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人生活用品;1.3食品應(yīng)當(dāng)分類、分架,距離墻壁、地面均在10cm以上存放。1.4保管員要每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,避免造成不應(yīng)有的損失。1.5貯存肉類食品要生熟分開,肉類和魚類不得混放。冷庫(kù)里要將冷凍的食品分類碼放在不銹鋼架上。冷凍溫度保持在18左右。1.6冷柜只能專用貯存熟食品,保持柜內(nèi)清潔,不得污染。冷柜食品用完后要進(jìn)行清理消毒(使用過(guò)氧乳酸涂抹),打開柜門涼干。貯存食品溫度應(yīng)保持在08。煮熟的食品要冷藏時(shí)必須待食品自然涼
10、透后才準(zhǔn)放入冷柜內(nèi)。1.7為保證食品安全,庫(kù)房專人負(fù)責(zé)隨時(shí)上鎖。庫(kù)房管理人員要對(duì)出、入庫(kù)人員進(jìn)行登記,任何人不準(zhǔn)擅自進(jìn)入庫(kù)房。要對(duì)出、入庫(kù)食品進(jìn)行登記、查驗(yàn),登記食品、數(shù)量、保質(zhì)期等,做到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品不準(zhǔn)出、入庫(kù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要立即采取措施并通知有關(guān)人員。二、食品運(yùn)輸管理2.1運(yùn)輸工具必須清潔、干燥、無(wú)異味。2.2嚴(yán)禁與有毒、有害、有異味、易污染的物品混裝、混運(yùn)。2.3運(yùn)輸前必須進(jìn)行食品的質(zhì)量檢查,在標(biāo)簽、批號(hào)和貨物三者符合的情況下才能運(yùn)輸。2.4填寫的運(yùn)輸單據(jù)、要字跡清楚、內(nèi)容正確,項(xiàng)目齊全。2.5運(yùn)輸包裝必須牢固、整潔、防潮、并符合相關(guān)的包裝規(guī)定。在運(yùn)輸包裝的兩端有明顯的運(yùn)輸標(biāo)
11、志,2.6運(yùn)輸過(guò)程中裝疊穩(wěn)固、防雨、防潮、防暴曬。裝卸時(shí)應(yīng)輕裝輕卸,防止碰撞。三、交付管理3.1食品經(jīng)營(yíng)者運(yùn)輸向上一級(jí)食品供應(yīng)商或食品生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)的食品,要清楚所購(gòu)食品來(lái)源,先索證、索要。隨運(yùn)輸工具攜帶“食品供貨商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品許可證、該批次食品的檢驗(yàn)報(bào)告或合格證明復(fù)印件,隨貨同行單等”。3.2食品經(jīng)營(yíng)者運(yùn)輸向下一級(jí)經(jīng)營(yíng)者銷售的食品,要隨運(yùn)輸工具攜帶本單位“營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品流通許可證復(fù)印件、有效的銷_(食品進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬)等”。由送貨人員查驗(yàn)貨,貨票一致后進(jìn)貨方簽字或蓋章認(rèn)可。3.3貯存、運(yùn)輸食品的設(shè)備、工具、容器要無(wú)毒無(wú)害、清潔衛(wèi)生。要與個(gè)人生活用品區(qū)分開,不得交叉使用,符合保證食品安全所需的
12、特殊要求;運(yùn)輸過(guò)程中要生、熟分開、防蠅、防塵,不得與有毒、有害物品一起運(yùn)輸,防止食品受到污染。本公司要求貯存凍庫(kù)保持_度以下,運(yùn)輸車輛也是冷鏈運(yùn)輸。3.4作人員裝卸食品是要穿戴工作衣、帽,講究衛(wèi)生,輕搬輕放,不得將食品直接與地面接觸。食品裝車后要做到車不離人,人不離物,防止意外情況的發(fā)生。四、禁止經(jīng)營(yíng)下列食品:(一)食品安全法第二十八條規(guī)定的食品;(二)以假充真、以次充好或者以不合格食晶冒充合格的食品;(三)食品包裝標(biāo)簽不符合食品安全法第四十二條、第四十八條規(guī)定的預(yù)包裝食品;(四)未在顯著位置_晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品;(五)沒(méi)有中文標(biāo)簽的進(jìn)口食品;(六)偽造或者變?cè)焐a(chǎn)日期、生產(chǎn)批號(hào)、安
13、全使用期或者失效日期的食品;(七)偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用許可標(biāo)志、認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的食品。(八)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止經(jīng)營(yíng),下架單獨(dú)存放,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況,將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。(九)定期檢查本企業(yè)各項(xiàng)食品安全防范措施的落實(shí)情況,及時(shí)消除食品安全事故隱患。如發(fā)生食品安全事故應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取處置措施,防止事故擴(kuò)大;同時(shí)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告。工程垃圾運(yùn)輸揚(yáng)塵污染防治管理制度一、控制目標(biāo)。隨時(shí)保持施工現(xiàn)場(chǎng)及道路干凈、整潔。二、控制要點(diǎn)1、項(xiàng)目部健全和落實(shí)控制揚(yáng)塵、噪
14、音的管理制度,關(guān)鍵在于落實(shí)。2、及時(shí)劃撥使用??睿鋵?shí)控制揚(yáng)塵的經(jīng)費(fèi)。3、按規(guī)范要求,施工現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的垃圾及時(shí)清運(yùn),材料堆放整齊。4、土方進(jìn)出工地時(shí),在洗車池將車輛的車幫和車輪沖洗干凈,并做好遮蔽、清潔工作。5、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)堆放的水泥、灰土、砂石等易產(chǎn)生塵埃的物料,采取圍欄、遮蓋等措施防塵。6、工地上木工機(jī)械等易產(chǎn)生粉塵的設(shè)備安置在相對(duì)封閉的操作棚內(nèi),產(chǎn)生的木屑、廢料等及時(shí)清理。7、工地在清掃時(shí),適當(dāng)灑水或采取其它防塵、吸塵等措施。三、控制措施1、本工程建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的環(huán)境保護(hù)責(zé)任制,建立和健全由建設(shè)方、監(jiān)理方、施工單位三方各分包、勞務(wù)隊(duì)伍全體參與的控制揚(yáng)塵領(lǐng)導(dǎo)小組和管理網(wǎng)絡(luò)。2、由建
15、設(shè)單位落實(shí)控制揚(yáng)塵的經(jīng)費(fèi),本施工單位保證揚(yáng)塵控制經(jīng)費(fèi)專款專用。3、建立揚(yáng)塵、噪音控制責(zé)任制及制度,并做好分階段作業(yè)揚(yáng)塵、噪音控制。4、項(xiàng)目部揚(yáng)塵、噪音控制措施和承諾的內(nèi)容在工地四周醒目處進(jìn)行公示。5、指定安全文明施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、噪音控制的管理工作,并建立揚(yáng)塵、噪音控制檔案,工作總結(jié)、實(shí)施方案、會(huì)議記錄、宣傳資料等。6、對(duì)參加本工程施工作業(yè)的所有人員進(jìn)行保護(hù)環(huán)境、控制揚(yáng)塵、噪音知識(shí)及重要性等有關(guān)方面的教育和宣傳。7、對(duì)控制揚(yáng)塵、噪音工作的職責(zé)進(jìn)行分解落實(shí)即。項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵、噪音負(fù)責(zé)人各施工作業(yè)組組長(zhǎng)各專業(yè)分包隊(duì)伍、勞務(wù)分包隊(duì)伍、作業(yè)班組負(fù)責(zé)人工人,使本工地的揚(yáng)塵、噪音
16、控制制度做到層層落實(shí),控制到位。8、臨街及臨居民小區(qū)作業(yè)面用綠色密目安全網(wǎng)進(jìn)行全封閉處理。9、施工場(chǎng)地已經(jīng)進(jìn)行了地面的硬化處理,因施工需要沒(méi)有硬化的地方用綠網(wǎng)覆蓋或其它措施,使泥土不裸露。10、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)堆放的水泥等易產(chǎn)生塵埃的物料進(jìn)行封閉式管理,不允許露體堆放,灰土、砂石進(jìn)行可靠圍擋,并用綠色密目網(wǎng)隨時(shí)進(jìn)行覆蓋。11、建筑垃圾、工程渣土在_小時(shí)內(nèi)不能清運(yùn)出場(chǎng)的,設(shè)置臨時(shí)堆場(chǎng),堆場(chǎng)周圍進(jìn)行圍擋、遮蓋、等防塵措施。12、散裝物料、建筑垃圾在_m3以上采取密閉清運(yùn),施工場(chǎng)地清掃出的建筑垃圾、工程渣土采用袋裝或密閉清運(yùn)。13、在工地內(nèi)如有閑置三個(gè)月以上的空地,對(duì)裸露地面進(jìn)行臨時(shí)綠化或用綠網(wǎng)覆蓋。14
17、、運(yùn)輸車輛駛離工地前,必須將車輛的槽幫和車輪用高壓水_設(shè)備沖洗干凈,并采取圍擋、遮蓋等防塵措施。嚴(yán)禁使用壓縮空氣清理車輛和地面上的泥土。15、施工現(xiàn)場(chǎng)的施工污水、泥漿必須經(jīng)三級(jí)沉淀池沉淀后排放,并由專人負(fù)責(zé)定期清理。16、當(dāng)清理建筑垃圾或廢料時(shí),采用灑水并有吸塵措施,不采用翻竹底笆、板鏟拍打、空壓機(jī)吹塵等會(huì)產(chǎn)生揚(yáng)塵的方法清理。17、工程完工_日內(nèi),平整工地場(chǎng)地和周圍場(chǎng)地,清除積土、堆物并對(duì)裸露地面進(jìn)行臨時(shí)綠化或用綠網(wǎng)覆蓋。18、從本工程開工至工程完工前,本工程涉及揚(yáng)塵的施工作業(yè)等必須按本方案要求做好防范揚(yáng)塵控制揚(yáng)塵措施。19、對(duì)違反本方案控制揚(yáng)塵措施的作業(yè)隊(duì)伍、班組及個(gè)人按照公司及項(xiàng)目部有關(guān)規(guī)
18、定進(jìn)行處罰,對(duì)造成惡劣影響的責(zé)任人除按有關(guān)法律法規(guī)及本公司規(guī)定進(jìn)行處罰外,逐出本工程施工現(xiàn)場(chǎng),并不得重新錄用。_工程有限公司_項(xiàng)目部vocs污染防治管理制度一、目的和適用范圍為規(guī)范公司內(nèi)部環(huán)境管理,控制公司vocs揮發(fā),使公司環(huán)境監(jiān)管制度化、常態(tài)化,從根本提升公司環(huán)保管理水平,降低公司環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),特制定本制度。二、管理內(nèi)容與要求公司環(huán)境安全生產(chǎn)辦為主要管理部門,公司采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)、車間、污水、廢氣處理站各配備兼職環(huán)保專員_名,各部門主管為本部門環(huán)保負(fù)責(zé)人。1.環(huán)保巡檢。為掌握公司vocs現(xiàn)狀,及時(shí)排查環(huán)保隱患,使公司環(huán)保巡查形成制度化、常態(tài)化,查漏補(bǔ)缺,確保公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)明顯異味。1.1環(huán)境安全生產(chǎn)辦
19、負(fù)責(zé)編制巡檢計(jì)劃及檢查臺(tái)賬、整改單據(jù),并_實(shí)施。對(duì)公司廢氣氣味控制、隱患檢查、整改情況進(jìn)行跟蹤與考核。1.2環(huán)境安全生產(chǎn)辦下屬?gòu)U氣處理工日常檢查要求每天一次,檢查結(jié)果填寫“檢查保養(yǎng)記錄表”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求當(dāng)事部門規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,到期不能完成整改的須上報(bào)情況說(shuō)明,環(huán)境安全生產(chǎn)辦將對(duì)各部門整改情況進(jìn)行跟蹤。1.3環(huán)境安全生產(chǎn)辦定期_各部門主管,聯(lián)同安全主任進(jìn)行環(huán)保、安全聯(lián)合檢查,對(duì)所查出問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行通報(bào),限期整改,整改完成后,應(yīng)及時(shí)通知環(huán)境安全生產(chǎn)辦進(jìn)行驗(yàn)收。1.4自查中不能現(xiàn)場(chǎng)解決的隱患要逐項(xiàng)進(jìn)行分析研究。定措施、定進(jìn)度、定人員,定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)整改要求。資金需要量較大的項(xiàng)目列
20、入大修計(jì)劃,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。1.5內(nèi)容包括。污染防治設(shè)施和設(shè)備運(yùn)行情況、排污口情況、生產(chǎn)工作中污染事故隱患、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、管道的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。2.污染治理設(shè)施管理。為加強(qiáng)公司vocs治理設(shè)施的管理,提高污染治理設(shè)施的運(yùn)行能力和設(shè)備利用率,使公司達(dá)標(biāo)排放運(yùn)行、減少vocs排放的目標(biāo)得到有效保障。2.1vocs治理設(shè)施包括公司車間排放收集管道、活性炭吸附包等,環(huán)境安全生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)公司污染防治設(shè)施的管理工作,對(duì)各部門污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查,提出整改要求,并監(jiān)督落實(shí)。2.3污水站負(fù)責(zé)公司污染治理設(shè)施的運(yùn)營(yíng)維護(hù),保證正常運(yùn)行;負(fù)責(zé)設(shè)施的日常管理。2.3各部門的環(huán)保治理設(shè)施必須與生產(chǎn)設(shè)施同步運(yùn)行,
21、設(shè)備劃分到人,經(jīng)常性地對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。_公司vocs控制。要求公司各部門高度重視環(huán)保問(wèn)題,從產(chǎn)廢源頭摸排、減少污染物的排放,達(dá)到控制vocs排放的目的。3.1環(huán)境安全生產(chǎn)辦負(fù)責(zé)建立公司環(huán)保各類迎檢數(shù)據(jù),保存好涉及大氣防治的相關(guān)資料、通知等。及時(shí)發(fā)布上級(jí)環(huán)保信息,及時(shí)了解上級(jí)政策和檢查情況,發(fā)布相關(guān)消息,規(guī)避檢查所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。3.2生產(chǎn)車間、污水站要時(shí)刻_廠區(qū)氣味大小情況,遇氣味較大時(shí),應(yīng)及時(shí)排查氣味來(lái)源,采取必要整改措施,降低氣味濃度。3.3voc廢氣塔中的活性炭要根據(jù)要求進(jìn)行更換,保證vocs治理措施符合上級(jí)環(huán)保部門要求及各類監(jiān)測(cè)指標(biāo)。3.4各部門要對(duì)本部門跑冒滴漏及密封不嚴(yán)、管道損壞現(xiàn)
22、象進(jìn)行徹底摸查,并納入日常巡檢中,對(duì)能夠通過(guò)維修、更換的要盡快整改,對(duì)不能獨(dú)立完成整改的及時(shí)上報(bào)環(huán)保部,制定整改方案進(jìn)行整改,從源頭有效的控制vocs的揮發(fā)。4.考核細(xì)則。針對(duì)以上管理要求,環(huán)境安全生產(chǎn)辦將檢查各部門執(zhí)行情況,并納入考核范圍內(nèi),具體考核辦法如下:4.1發(fā)生以下情況,環(huán)保部將視情節(jié)嚴(yán)重程度,進(jìn)行通報(bào)批評(píng):揚(yáng)塵污染防治預(yù)算管理制度為有效防治揚(yáng)塵污染,改善大氣環(huán)境質(zhì)量,保護(hù)公眾身體健康,根據(jù)_環(huán)境保_、_氣污染防治法、等法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本制度。揚(yáng)塵污染,指泥地裸露,以及在房屋建設(shè)施工、道路與管線施工、房屋拆除、物料運(yùn)輸、物料堆放、道路保潔、植物栽種和養(yǎng)護(hù)等活動(dòng)中產(chǎn)生的粉
23、塵顆粒物,對(duì)大氣造成的污染。一、建設(shè)單位對(duì)建設(shè)工程揚(yáng)塵污染防治管理負(fù)全部責(zé)任。揚(yáng)塵污染防治費(fèi)用按列入工程預(yù)算,足額撥付施工單位,??顚S谩6?、建設(shè)單位在招標(biāo)文件中按要求投標(biāo)人制定施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染防治措施,并列入評(píng)審內(nèi)容。施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染防治措施在工程承包合同中予以明確。建設(shè)單位建設(shè)前制定揚(yáng)塵污染防治方案并報(bào)送相關(guān)管理部門。參與工程建設(shè)的施工單位、運(yùn)輸單位按按照建設(shè)單位的要求,制定施工、運(yùn)輸揚(yáng)塵污染防治方案,落實(shí)揚(yáng)塵污染防治措施。三、工程施工揚(yáng)塵污染防治要求:(一)施工工地周圍按照規(guī)范要求設(shè)置硬質(zhì)密閉圍擋或者圍墻;(二)施工工地內(nèi)的裸露地面覆蓋防塵布或者防塵網(wǎng);(三)施工工地內(nèi)的車行道路采取硬化
24、或者鋪設(shè)礁渣、礫石或其他功能相當(dāng)?shù)牟牧?,并輔以灑水、噴灑抑塵劑等措施;(四)施工工地出入口內(nèi)側(cè)_車輛沖洗設(shè)備,車輛沖洗干凈后方可駛出;(五)保持施工工地出入口通道及其周邊_米以內(nèi)道路的清潔;(六)建筑垃圾和渣土不能及時(shí)清運(yùn)的,完全覆蓋防塵布或者防塵網(wǎng);(七)施工作業(yè)產(chǎn)生泥漿的,設(shè)置泥漿池、泥漿溝,確保泥漿不溢流,廢棄泥漿采用密封式罐車清運(yùn);(八)施工工地按照規(guī)定使用預(yù)拌混凝土、預(yù)拌砂漿,經(jīng)批準(zhǔn)允許現(xiàn)場(chǎng)攪拌混凝土、砂漿的,采取降塵防塵措施;(九)土方、拆除、_等易產(chǎn)生揚(yáng)塵的工程作業(yè)時(shí),采取灑水抑塵措施;(十)在工地內(nèi)堆放砂石、土方及其他易產(chǎn)生揚(yáng)塵物料的,采取覆蓋防塵布或者防塵網(wǎng)、定期噴灑抑塵劑或
25、者灑水等措施。四、建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理單位按將揚(yáng)塵污染防治納入工程監(jiān)理范圍,對(duì)未按揚(yáng)塵污染防治措施施工的,按要求施工單位立即改正,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位及相關(guān)管理部門。五、氣象部門發(fā)布四級(jí)或者四級(jí)以上大風(fēng)天氣,不得進(jìn)行拆除、_或者土石方作業(yè)。六、建筑垃圾、渣土的清運(yùn)按照建筑垃圾管理?xiàng)l例的規(guī)定執(zhí)行。七、建筑工程揚(yáng)塵污染防治(一)建筑施工腳手架外側(cè)按設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的密目防塵網(wǎng)或者防塵布,拆除時(shí)按采取灑水、噴霧等防塵措施。(二)在建筑物、構(gòu)筑物上運(yùn)送散裝物料、建筑垃圾的,按采用密閉方式運(yùn)輸。清理樓層建筑垃圾的按采取揚(yáng)塵防治措施,禁止高空拋擲、揚(yáng)撒。八、物料堆場(chǎng)、露天倉(cāng)庫(kù)揚(yáng)塵污染防治(一)物料堆場(chǎng)、露天倉(cāng)庫(kù)按劃分物
26、料堆放區(qū)域與道路的界限,及時(shí)清除散落的物料,保持物料堆放區(qū)域和道路整潔。(二)堆放易產(chǎn)生揚(yáng)塵污染物料的堆場(chǎng)、露天倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所,以及預(yù)拌混凝土和預(yù)拌砂漿生產(chǎn)企業(yè),按符合下列要求:(1)地面硬化;(2)采用圍擋或者其他封閉倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,配備噴淋或者其他抑塵設(shè)備;(3)生產(chǎn)用原料需要頻繁裝卸作業(yè)的,在密閉車間進(jìn)行,堆場(chǎng)露天裝卸作業(yè)的,采取灑水等抑塵措施;(4)采用密閉輸送設(shè)備作業(yè)的,在裝料、卸料處配備吸塵、噴淋等防塵設(shè)施,并保持防塵設(shè)施的正常使用;(5)長(zhǎng)期性的廢棄物堆,在表面、四周種植植物或者砌筑圍墻,加以覆蓋;(6)在出口處設(shè)置運(yùn)輸車輛沖洗保潔設(shè)施。九、揚(yáng)塵污染防治管理分工(一)、經(jīng)理1、負(fù)責(zé)_本項(xiàng)目
27、關(guān)于揚(yáng)塵污染防治法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí),_宣揚(yáng)揚(yáng)塵污染防治知識(shí),不斷提高全體員工的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)水平。2、負(fù)責(zé)_制訂和實(shí)施揚(yáng)塵污染防治方案,向各部門下達(dá)揚(yáng)塵污染防治任務(wù),對(duì)完成各項(xiàng)揚(yáng)塵污染防治任務(wù)負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)_本項(xiàng)目對(duì)執(zhí)行揚(yáng)塵污染防治方案工作的檢查,根據(jù)檢查情況,肯定成績(jī),激勵(lì)先進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,落實(shí)措施,不斷鞏固,提高本單位揚(yáng)塵污染防治工作的水平。4、_技術(shù)攻關(guān),采用先進(jìn)技術(shù),不斷提高揚(yáng)塵污染防治的技術(shù)水平,提高揚(yáng)塵污染控制的效率。(二)、環(huán)保員1、協(xié)助經(jīng)理制訂揚(yáng)塵污染防治方案。2、嚴(yán)格執(zhí)行制訂的揚(yáng)塵污染防治方案中的各項(xiàng)措施,定期進(jìn)行檢查記錄。(三)、班組長(zhǎng)1、結(jié)合施工防護(hù)安全架和腳手架,
28、在施工范圍外側(cè)設(shè)置密目隔塵網(wǎng)。2、場(chǎng)內(nèi)地面道路每天清掃,并上下午澆水兩次,保持清潔干凈,防止塵土飛揚(yáng)。3、運(yùn)輸、施工作業(yè)的車輛在離開施工作業(yè)場(chǎng)地前,對(duì)車輛的輪胎、車廂、車身進(jìn)行全面清洗,防止泥漿在車輛行駛過(guò)程中對(duì)外界道路的影響。(四)、施工班組1、根據(jù)環(huán)保員的要求和班組長(zhǎng)的安排,做好分管的揚(yáng)塵防止作業(yè),并做好記錄臺(tái)賬。2022年污泥貯存、周轉(zhuǎn)運(yùn)輸與污染防治管理制度(二)目錄:16.四輪定位儀操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備操作規(guī)程相關(guān))17.輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范1、禮貌周到服務(wù)公開接待員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語(yǔ)文明、迎送有禮。耐心聽取客戶訴求,實(shí)事求是與客戶溝通,尊
29、重客戶的知情權(quán)。為客戶提供全程服務(wù),接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務(wù)手續(xù)。公開有關(guān)證照、主要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證承諾、服務(wù)程序。公開投訴電話,設(shè)置意見(jiàn)薄、投訴箱,對(duì)客戶的意見(jiàn)、投訴要有答復(fù)。2、環(huán)境整潔管理有序廠區(qū)環(huán)境保持清潔,廠房明亮、通風(fēng),各區(qū)域、崗位有標(biāo)識(shí)。各類物資定置存放,堆放整齊,廢舊物資及時(shí)清理。廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、休息的場(chǎng)所。接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務(wù)要做到規(guī)范化、制度化。實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。3、明碼標(biāo)價(jià)收費(fèi)合理企業(yè)應(yīng)編制維修工時(shí)定額表、工時(shí)費(fèi)用明細(xì)表。確定維修項(xiàng)目時(shí),要以檢測(cè)診斷結(jié)果為依據(jù)。維修配件、材料要有
30、進(jìn)出臺(tái)帳記錄,進(jìn)貨票據(jù)要妥善保存。維修收費(fèi)應(yīng)合法、合理,符合維修行業(yè)的整體水平。維修費(fèi)用結(jié)算后,將工時(shí)、材料明細(xì)單交客戶,維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑證。4、信守合同保證質(zhì)量承修車輛要簽訂合同或托修單,明確維修項(xiàng)目、費(fèi)用、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為客戶排憂解難。維修人員要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行維修質(zhì)量三級(jí)檢驗(yàn)制度,保存檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。對(duì)維修配件、材料的質(zhì)量負(fù)責(zé),不使用假冒、偽劣配件、材料。質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于_,機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)者要主動(dòng)對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。車輛維修檔案管理制度1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔
31、衛(wèi)生。2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等待征,對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時(shí)備份。4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé),在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件、資料。5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理,并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料,由辦公室按規(guī)定處理。6、維修車輛實(shí)行一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員_,竣工出廠合格證副頁(yè)、結(jié)算憑證。7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的
32、完整、清潔負(fù)責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。設(shè)備管理及維護(hù)制度1、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。2、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。3、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。4、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。5、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。6、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備和測(cè)量裝置的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7、設(shè)備保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)格按照常規(guī)維修設(shè)備檢查保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),做好記錄交設(shè)備管理員驗(yàn)收。8、設(shè)
33、備維修以外修為主,本單位操作人員配合,設(shè)備管理員做好維修記錄。9、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。10、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的,可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。11、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備員歸檔,以便檢查。汽車維修人員培訓(xùn)制度(汽車修理廠規(guī)章制度相關(guān))1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別,技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對(duì)普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。2、每年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)
34、容和培訓(xùn)形式。3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容_培訓(xùn)人員,培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師,有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門_的培訓(xùn)。5、提取營(yíng)業(yè)收入的%做為職工培訓(xùn)費(fèi)用。6、年底對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié),結(jié)合工作重點(diǎn)提出下年度培訓(xùn)目標(biāo)。配件材料管理制度1、自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。2、及時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)編制采購(gòu)計(jì)劃單,計(jì)劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購(gòu)。3、材料及零配件進(jìn)庫(kù)前要驗(yàn)收,末經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫(kù),不準(zhǔn)使用。4、材料入庫(kù)后要立卡、入帳,做到帳、卡、實(shí)物三符合。5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。6、保持倉(cāng)庫(kù)整潔,做
35、好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉(cāng)庫(kù)的消防工作。7、庫(kù)管員根據(jù)前臺(tái)傳來(lái)的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。8、加強(qiáng)對(duì)舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格制度,不得隨便加價(jià)。10、倉(cāng)庫(kù)每個(gè)月進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn),消除差錯(cuò),壓縮庫(kù)存。安全生產(chǎn)管理制度為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)安全,全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定:1、必須按相關(guān)的安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。3、必須按
36、規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)_km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。7、工作燈應(yīng)采用低壓(_v以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定_,不得用銅線、鐵線代替。9、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開關(guān)。安全生產(chǎn)管理制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國(guó)家
37、有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實(shí)情況。二、按照安全生產(chǎn)法的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時(shí)不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。六、有毒、易燃、_物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑
38、、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗(yàn)。七、根據(jù)季節(jié)變換切實(shí)做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。八、發(fā)生事故要及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),查明原因妥善處理。環(huán)境保護(hù)制度一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針,遵守國(guó)家環(huán)境保_、大氣污染防治法、環(huán)境噪聲污染防治法等有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。二、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對(duì)環(huán)境的污染與危害,按生氣工藝_、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、
39、消聲等設(shè)施。三、定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)保常識(shí)培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。四、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施在用車輛的檢查維護(hù)制度(im制度),控制在用車輛的排放污染,在維修作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。五、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好,在維修作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。六、車輛竣工出廠前,要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo),對(duì)尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,不得出廠。汽車修理工安全操作規(guī)程1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。施工時(shí)工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點(diǎn)檢查并擦干凈,按要求
40、放入工具車或工具箱內(nèi)。2、拆裝零部件時(shí),必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。4、修理作業(yè)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時(shí),必須選擇平坦、堅(jiān)實(shí)場(chǎng)地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點(diǎn)將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。6、修配過(guò)程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。7、修竣發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)前,應(yīng)先
41、檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤(rùn)滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)發(fā)動(dòng)車輛。8、發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱時(shí),不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。9、地面指揮車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。電工(空調(diào))安全操作規(guī)程1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。2、在車上進(jìn)行電工作業(yè)應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。3、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時(shí),如無(wú)必要不要觸動(dòng)電子控制部分的各個(gè)接頭,以防意外損壞電子元件。4、電瓶充電作業(yè)時(shí),要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過(guò)45。c。
42、5、新電瓶充電時(shí)必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過(guò)程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶。6、進(jìn)行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時(shí),應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時(shí)應(yīng)緩慢,防止冷凍機(jī)油一起沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬接觸。7、添加處理氟操作時(shí)要戴護(hù)目鏡,謹(jǐn)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)嚴(yán)防振動(dòng)、撞擊、避免日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在通風(fēng)干燥的庫(kù)房中。鈑金工安全操作規(guī)程1、工作前要將工作場(chǎng)地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查所用的工具、機(jī)具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。2、進(jìn)行校正作業(yè)或適用車身校正臺(tái)時(shí)應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人。
43、3、使用車床、電焊機(jī)時(shí),必須事先檢查焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無(wú)異常情況后,方可按啟動(dòng)程序開動(dòng)使用。4、電焊條要干燥、防潮,工作時(shí)應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時(shí),操作者要帶面罩及勞動(dòng)保護(hù)用品。5、焊補(bǔ)油箱時(shí),必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無(wú)殘油,敞開油箱蓋謹(jǐn)慎施焊。6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠(yuǎn)的地方,不得在太陽(yáng)下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊_、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。7、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時(shí)必須使用專門搬運(yùn)小車,切忌在地上拖拉。8、進(jìn)行氧焊點(diǎn)火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時(shí)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時(shí)應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。烤漆工
44、安全操作規(guī)程(1)進(jìn)入烤漆房作業(yè)時(shí),必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。(2)在噴漆車輛進(jìn)入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴(yán)禁在噴漆房?jī)?nèi)清除灰塵。(3)噴漆作業(yè)時(shí)要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。(4)嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)點(diǎn)火吸煙。(5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時(shí)不得打開噴漆間門。(6)進(jìn)行保溫烘干作業(yè)時(shí),不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80。c以上。(7)經(jīng)常清潔進(jìn)氣濾網(wǎng),以防止阻塞。(8)供油泵烤爐不得漏油,每月對(duì)煤油箱進(jìn)行一次排水作業(yè)。舉升機(jī)安全操作規(guī)程1、舉升的車輛不得超過(guò)該產(chǎn)品的額定舉升重理。2、舉升過(guò)程中嚴(yán)禁車下和車內(nèi)有人。3、非使用人員未經(jīng)允許不得操作本設(shè)備。4、當(dāng)舉升機(jī)長(zhǎng)期停止使
45、用或下班后,應(yīng)將控制盒電源切斷。5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂上。6、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車合適位置后,再分別轉(zhuǎn)動(dòng)四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相等,再按上升按鈕,當(dāng)車離地面250p_左右時(shí),應(yīng)檢查托盤位置,并晃動(dòng)一下車輛,檢查是否安全,確信安全后,方可繼續(xù)工作。7、液壓舉升上升后,其安全保險(xiǎn)鎖止手柄必須朝上??諝鈮嚎s機(jī)安全使用操作規(guī)程1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過(guò)高或有腐蝕性和易燃性氣體的場(chǎng)合使用。3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。4、不要使用小于_平方
46、毫米而長(zhǎng)度大于_米的導(dǎo)線作電源線。5、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合上放污閥。6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或臨時(shí)停機(jī)時(shí),需要重新啟動(dòng),應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機(jī)。制冷劑回收充注設(shè)備安全操作規(guī)程1、不使用未經(jīng)特別認(rèn)證的工作罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。2、移動(dòng)本設(shè)備要小心,在有壓條件下,所有軟管都可能帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑接觸可能引起凍傷,拆下軟管時(shí)須特別小心。3、操作板內(nèi)有高壓電,在維修設(shè)備前一定要切斷電源,以避免電擊的危險(xiǎn)。4、為減少火災(zāi)危險(xiǎn),應(yīng)避免使用過(guò)長(zhǎng)的電源線,如需使用長(zhǎng)導(dǎo)線,導(dǎo)線規(guī)格應(yīng)不小于14awg,并盡量短。在有溢出汽油、敞開
47、汽油桶或其他可燃物的環(huán)境中不能使用本設(shè)備,要在能提供至少每小時(shí)換氣四次的機(jī)械通風(fēng)處使用本設(shè)備,或?qū)⒃O(shè)備置于高出地面18英寸處。在使用設(shè)備之前,要確認(rèn)所有安全裝置處于良好狀態(tài)。5、必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,操作者必須熟悉空調(diào)系統(tǒng),并了解制冷劑和有壓部件的危險(xiǎn)性。6、當(dāng)溫度超過(guò)49時(shí),兩次回收工作應(yīng)間隔_分鐘。7、嚴(yán)禁不同制冷劑混合。車間調(diào)度管理制度為了保障生產(chǎn)有序、高效進(jìn)行,制定本制度:一、生產(chǎn)高度工作的主要任務(wù)。以生產(chǎn)作業(yè)的維修單為依據(jù),合理_企業(yè)的日常生產(chǎn)活動(dòng),經(jīng)常檢查維修作業(yè)過(guò)程情況,及時(shí)、有效地調(diào)整和處理生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況,_新的平衡,保證全面完成生產(chǎn)任務(wù)。二、每日開班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備
48、情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時(shí)做好多項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。三、根據(jù)當(dāng)日應(yīng)安排的作業(yè)“維修單”,及時(shí),均衡地安排班組進(jìn)行作業(yè)。調(diào)度指令必須絕對(duì)服從。班組或員工個(gè)人對(duì)調(diào)度有意見(jiàn),必須先執(zhí)行指令。下班后再提意見(jiàn),必要時(shí)可向經(jīng)理報(bào)告。四、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。一般情況下,每班次(_小時(shí))車間巡查不少于_次,每次不少于_分鐘。五、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理_,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。當(dāng)班組作業(yè)完成時(shí),及時(shí)通知技術(shù)檢驗(yàn)員迅速到工位檢驗(yàn)。六、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件情況,
49、督促配件部及時(shí)把配件供應(yīng)到車間班組。七、出現(xiàn)維修增加項(xiàng)目情況時(shí),應(yīng)立即與客戶取得聯(lián)系。在接到用戶同意增項(xiàng)處理意見(jiàn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)。八、檢查督促車間合理使用和維護(hù)設(shè)備。一是檢查、督促操作者接章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)單位和班組嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。九、做好車間生產(chǎn)作業(yè)安排的記錄,統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)總結(jié)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題與經(jīng)驗(yàn),并負(fù)責(zé)完成該工作報(bào)告。十、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),經(jīng)常引導(dǎo)教育員工文明施工,愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)設(shè)備、愛(ài)護(hù)車輛,遵守安全生產(chǎn)規(guī)定,保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。十一、_好生產(chǎn)調(diào)度會(huì),對(duì)全車間的典型問(wèn)題或情
50、況,要及時(shí)告訴員工,以吸取教訓(xùn);對(duì)工作中的優(yōu)良表現(xiàn),要予以表?yè)P(yáng),以鼓勵(lì)員工積極向上。調(diào)度人員在調(diào)度會(huì)前安排好準(zhǔn)備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡(jiǎn)明扼要,啟發(fā)號(hào)召力強(qiáng)四輪定位儀操作規(guī)程(汽修廠設(shè)備操作規(guī)程相關(guān))1、定位前車輛檢查(1)檢查車輛懸掛裝置、車輪軸承、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)等沒(méi)有不允許存在的間隙和損壞。(2)一個(gè)車轎上的輪胎胎紋深度最多允差_mm。輪胎充氣壓力合乎規(guī)定。(3)車輛裝備為全裝置重量。2、定位要求(1)將車輛安置在定痊舉升器上,車輛應(yīng)倒入舉入器。車輛中心與舉升器和轉(zhuǎn)盤中心重合。(2)檢查、必要時(shí)更改車輛規(guī)格。(3)應(yīng)嚴(yán)格按定位儀顯示步驟進(jìn)行操作,不允許省略。如應(yīng)按要求作車輪偏差補(bǔ)償和輪
51、胎檢測(cè)。輪胎檢測(cè)的有關(guān)內(nèi)容應(yīng)按要求輸入儀器。(4)各輪定位參數(shù)(前束、外傾角)的調(diào)整應(yīng)符合各車型“維修手冊(cè)”的要求,對(duì)檢測(cè)不符合規(guī)定要求的均應(yīng)進(jìn)行調(diào)整(原車不能調(diào)整的除外)。(5)各定位參數(shù)的調(diào)整方法應(yīng)符合各車型“維修手冊(cè)”的要求。(6)定位結(jié)果應(yīng)予以保存和打印。輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程(汽車修理廠設(shè)備操作規(guī)程)1、拆裝時(shí),輪胎必須放盡余氣。2、工作氣壓應(yīng)保持在6_千帕。3、所有移動(dòng)件保持清潔,必要時(shí)用汽油清潔,注意潤(rùn)滑,確保拆裝器轉(zhuǎn)動(dòng)靈活。4、排放汽濾中的積水,確保馬達(dá)轉(zhuǎn)動(dòng)皮帶松緊適度。5、_輪胎時(shí),應(yīng)在輪胎邊上涂上小量潤(rùn)滑油脂或滑石粉,以免斷裂輪邊。6、拆裝時(shí),應(yīng)注意定位爪不要緊貼鋼圈,以免
52、擦掉鋼圈油漆。輪胎平衡機(jī)安全操作規(guī)程1、操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按使用要求進(jìn)行,應(yīng)小心掛放車輪,防止中心軸變形,確保機(jī)器正常工作,延長(zhǎng)使用壽命。2、進(jìn)行平衡時(shí)應(yīng)選擇與輪胎中心孔相配的定位中心椎。3、輪胎裝夾必須牢固可靠,防止出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象,作業(yè)前必須蓋上護(hù)罩,方可啟動(dòng)。4、進(jìn)行平衡時(shí),應(yīng)檢查和輸入所測(cè)輪胎輪輞直徑、輪輞寬度及測(cè)量頭至輪胎內(nèi)側(cè)距離。5、作業(yè)完成后切斷電源,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保持設(shè)備、環(huán)境清潔。鉆床安全操作規(guī)程(汽修車間設(shè)備操作規(guī)程)1、往鉆床上吊放工件時(shí)要用安全的吊具和方法,注意避免碰傷碰壞設(shè)備。工作裝卡找正時(shí),不準(zhǔn)猛力敲打。2、嚴(yán)禁在工作臺(tái)_砂和矯正彎曲工件,重大工件吊裝時(shí),應(yīng)將搖臂離開工作臺(tái),
53、以防碰壞搖臂。在搖臂下降時(shí),要嚴(yán)防鉆頭與工作相碰。3、鉆床轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),操作者不許擅自離崗,如臨時(shí)離開應(yīng)該將鉆桿升起,并閉電源,停車后方可離開。4、在機(jī)動(dòng)進(jìn)給接近鉆透時(shí),應(yīng)用手動(dòng)進(jìn)給,鉆頭在還未退出工件前不得停車。5、當(dāng)鉆削時(shí),保險(xiǎn)絲盒子如因超負(fù)荷自動(dòng)脫開,必須立即停車查找原因,排除后方可繼續(xù)工作。6、鉆削鑄鐵工件時(shí),不許加使用冷卻水。必須經(jīng)常提起鉆頭排屑。7、禁止用偏刃鉆頭擴(kuò)孔。電焊機(jī)安全操作規(guī)程1、電焊機(jī)同鈑金工操作,作業(yè)時(shí)應(yīng)穿戴必要的防護(hù)用品,防止燒傷、灼傷。電焊工作場(chǎng)地內(nèi)要清除一切易燃_物品。2、每次作業(yè)之前應(yīng)認(rèn)真檢查電焊機(jī)的絕緣和保護(hù)接地裝置。焊鉗應(yīng)完整無(wú)破損、絕緣可靠。3、移動(dòng)電焊機(jī)時(shí)應(yīng)
54、切斷電源。4、電焊機(jī)應(yīng)放置在易散熱的地方,當(dāng)溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)暫停作業(yè)。5、雨天禁止露天作業(yè),焊機(jī)內(nèi)不得有雨水浸入。6、作業(yè)完畢后應(yīng)將焊鉗放在線路絕緣的地方,并收好電纜線,切斷電源。車體矯正架安全操作規(guī)程1、用前應(yīng)檢查各舉升架系統(tǒng)中的油缸、油管、氣液泵的性能,確保各部件性能良好,檢查牽引系統(tǒng)中油缸、油管、氣液泵的性能,保證各部件性能完好。2、舉升架配套的氣液泵的氣源壓力不允許超過(guò)規(guī)定大氣壓。3、工作臺(tái)升高至某一位置停止,一定使機(jī)械自鎖裝置的棘齒有效地頂在固定齒條上。4、舉升架裝置下降前,應(yīng)先將機(jī)械自鎖裝置脫開。5、牽引裝置與工作臺(tái)的聯(lián)接一定要牢固可靠,在第次拉撥羊應(yīng)進(jìn)行檢查。6、拉撥羊應(yīng)檢查鏈條,以
55、確保鏈條完好無(wú)損。7、拉撥前,夾鉗務(wù)必將車可靠夾緊。8、鏈條、夾具和夾持部件的聯(lián)接一定要可靠。9、矯正操作過(guò)程中,立柱扣及鏈條受力方向嚴(yán)禁站人,以確保安全。10、有關(guān)操作使用的詳細(xì)步驟應(yīng)嚴(yán)格遵循儀器設(shè)備“使用說(shuō)明書”的規(guī)定。2022年污泥貯存、周轉(zhuǎn)運(yùn)輸與污染防治管理制度(三)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我公司必須從形象,維修質(zhì)量,服務(wù)等各方面同時(shí)發(fā)展,使消費(fèi)者享受更多新價(jià)值的同時(shí),促進(jìn)維修項(xiàng)目綜合實(shí)力的全面提升,讓消費(fèi)者在維修車輛和用車過(guò)程中感受到更多實(shí)惠和方便。感受到昌運(yùn)汽修廠質(zhì)量與服務(wù)的更多價(jià)值,為此特定以下服務(wù)承諾:1、在提供維修時(shí),其服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定(_部_年7_)汽車維修質(zhì)量
56、管理辦法中有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。備有小型服務(wù)車及廠內(nèi)_小時(shí)值班維修。3、對(duì)在本公司維修的車輛代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),實(shí)行電腦檔案管理制。以確保修車質(zhì)量,方便客戶查詢。4、廠部配備有明顯標(biāo)志的搶修車,及時(shí)提供緊急救援。并派人趕到救援現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援服務(wù)。5、保證在我廠定點(diǎn)維修車輛獲得優(yōu)先服務(wù),做到“時(shí)間優(yōu)先,質(zhì)量?jī)?yōu)良,服務(wù)優(yōu)秀,價(jià)格優(yōu)惠”。并在不超過(guò)有關(guān)部門核定的工時(shí)費(fèi)內(nèi)完成維修工作和接受送修單位的監(jiān)督。6、拒絕一切假冒、偽劣零配件。7、嚴(yán)格按照對(duì)外公布的維修工時(shí)定額,工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并提供用戶對(duì)價(jià)格的直接查詢、核對(duì)接受用戶監(jiān)督并讓用戶放心。8、嚴(yán)格執(zhí)行車輛竣工出廠質(zhì)量保證制度,竣工出廠合格制度及從業(yè)人員的從業(yè)
57、資格證制度。因維修質(zhì)量造成車輛不能運(yùn)行,愿承擔(dān)無(wú)償返修的責(zé)任。9、質(zhì)量保證:整車大修或總成大修,_公里或_個(gè)月。二級(jí)維護(hù)_公里或_天一級(jí)維護(hù)小修專項(xiàng)修理。_公里或_天。以上條款從維修竣工出廠之日起計(jì)算,以先達(dá)到者為準(zhǔn)。昌運(yùn)汽修廠以提升客戶滿意度為中心,展開“技術(shù)營(yíng)銷”制定全新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全縣范圍內(nèi)規(guī)范服務(wù)流程,使消費(fèi)者車輛在我廠維修過(guò)程中充分感受到“一次修好,不留隱患”服務(wù)理念和專業(yè)的高質(zhì)量服務(wù)。使消費(fèi)者在修車、用車等一系列環(huán)節(jié)中真正免去后顧之憂。汽修廠顧客抱怨受理制度(1)顧客對(duì)本廠的服務(wù)質(zhì)量、汽車維修質(zhì)量、工時(shí)材料費(fèi)用的結(jié)算等有意見(jiàn)或異議時(shí),可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。(投
58、訴電話:)(2)廠方接到顧客的投訴后應(yīng)即由負(fù)責(zé)生產(chǎn)的廠長(zhǎng)或副廠長(zhǎng)召集投訴處理小組成員進(jìn)行調(diào)查處理,一般情況下在_小時(shí)內(nèi)給顧客以答復(fù),并向顧客詳細(xì)說(shuō)明答復(fù)的理由。(3)顧客如對(duì)廠方的答復(fù)不滿意或不同意,可繼續(xù)向市運(yùn)管處投訴。汽車維修車輛進(jìn)出廠登記制度1、維修車輛進(jìn)廠維修,由業(yè)務(wù)接待負(fù)責(zé)在進(jìn)廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進(jìn)廠時(shí)間、車型、車牌號(hào)、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報(bào)修項(xiàng)目、車輛裝備的齊全情況(如有缺件應(yīng)詳細(xì)記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般情況下,隨車工具等與車輛維修無(wú)關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點(diǎn)登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字,辦理車輛移交手續(xù)。2、
59、業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行標(biāo)識(shí),待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。3、車輛修竣檢驗(yàn)合格后,由廠方通知托修人驗(yàn)收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進(jìn)廠時(shí)登記清單清點(diǎn)交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對(duì)車牌號(hào)后放行出廠。汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)制度1、進(jìn)廠檢驗(yàn)維修車輛進(jìn)廠后,檢驗(yàn)員應(yīng)記錄駕駛員對(duì)車況的反映和報(bào)修項(xiàng)目,查閱車輛技術(shù)檔案,了解車輛技術(shù)狀況,檢查車輛整車裝備情況,然后按照汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范(gbt18344_)的要求擇項(xiàng)進(jìn)行維修前的檢測(cè),確定附加作業(yè)項(xiàng)目,并把檢驗(yàn)、檢測(cè)的結(jié)果填寫在檢驗(yàn)簽證單上,
60、未經(jīng)檢驗(yàn)簽證的車輛,作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。2、過(guò)程檢驗(yàn)在維修作業(yè)的全過(guò)程中,都要進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn)。過(guò)程檢驗(yàn)實(shí)行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗(yàn)員專檢相結(jié)合的辦法。過(guò)程檢驗(yàn)的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況;配合間隙大?。挥姓{(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù);重要螺栓螺母扭矩。對(duì)涉及轉(zhuǎn)向、制動(dòng)等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對(duì)不符合技術(shù)要求的部件,應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換,以確保過(guò)程作業(yè)的質(zhì)量.過(guò)程檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)簽證單上完整記錄,未經(jīng)過(guò)程檢驗(yàn)簽證的車輛,廠檢驗(yàn)員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗(yàn)。3、竣工檢驗(yàn)竣工檢驗(yàn)由檢驗(yàn)員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按汽車二級(jí)維護(hù)竣工出廠技術(shù)條件逐項(xiàng)進(jìn)行檢驗(yàn)簽證,必要時(shí)進(jìn)行路試??⒐z驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢
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