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文檔簡介
1、2022 年 10 月高等訓練自學考試 人力資源開發(fā)與治理試題 課程代碼: 06093 一、單項挑選題本大題共 5 小題,每道題1 分,共 5 分 在每道題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項或未選 均無分;1.人員調配的原就包括因事設人、用人所長、協(xié)商一樣和 A.照料差異B.公平競爭_原就; C.因事?lián)袢薉.調劑崗位2.個別企業(yè)在職務升降中搞全員競聘,這是遵守的職務升降的A.德才兼?zhèn)銪.機會均等C.民主監(jiān)督D.階梯晉升3.關鍵大事法是基于_績效考核方法; A.員工特點B.員工行為C.員工工作結果D.領導評判4.下例考核方法不屬于基于工作結果的考
2、核方法的是 A.產量B.工作量C.行為觀看D.銷售額5.以下屬于民主型領導行為方式的是 A.權力定位于群體B.權力定位于領導C.舍棄權力D.家長式作風二、多項挑選題本大題共 10 小題,每道題2 分,共 20 分 在每道題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項、少 選或未選均無分;1 / 29 1.人力資源的能動性主要表現(xiàn)在 B.挑選職業(yè)A.自我強化C.積極勞動D.調劑市場E.富強經濟2.人事沖突的三個方面包括 B.事類型結構與人才能結構的沖突A.事總量與人總量的沖突C.職務與個人素養(yǎng)的沖突D.職位與個人資格素養(yǎng)沖突E.職位與人的總量的沖突3.人
3、力資源開發(fā)與治理的基本職能是 A.探究人與事對立統(tǒng)一的規(guī)律B.推動人與事的進展C.實現(xiàn)人與事優(yōu)化配置D.提拔干部E.員工職業(yè)生涯規(guī)劃4.聘請的原就包括 B.公開A.因事?lián)袢薈.公平競爭D.用人所長E.擇優(yōu)錄用5.新員工培訓的目的在于 B.打消疑慮A.相互明白C.適應工作D.用人所長E.培育歸屬感6.培訓工作流程主要包括_四個階段; A.分析培訓需求B.設計培訓方案C.實施培訓D.培訓評估E.檢驗培訓結果2 / 29 7.培訓需求分析包括三項內容 B.組織分析A.部門分析C.任務分析D.人員分析E.班組分析8.良好的組織規(guī)范養(yǎng)成的途徑包括 A.領導帶頭B.輿論積極導向C.骨干帶頭D.開展思想工作
4、E.擴大宣揚9.績效治理內容包括 B.依據工作標準評判每一個員工的工作表現(xiàn)A.制定工作標準C.反饋與改進績效D.合理支配各類人員的比例關系E.勉勵創(chuàng)新10.領導者心理素養(yǎng)合理結構的標志是 A.價值觀互補B.抱負互補C.認知互補D.動力系統(tǒng)共振E.調劑系統(tǒng)同步三、判定題(本大題共5 小題,每道題1 分,共 5 分) 判定以下各題,正確的在題后括號內打“ ”,錯的打“ ”;1.個別企業(yè)在職務升降中充分遵守黨組部門、職代會的看法, 這是遵守的職務升降的有方案替補和晉升原就;2.人員流淌應當從全社會需要動身,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的經濟效益和社會效益; 3.加強企業(yè)文化建設,營造防范風險的良好氛圍,就
5、能完全防范人事風險; 4.績效治理制定、評判及改進員工在本職工作崗位上的工作行為及工作成果的治理過程; 5.強制挑選法依據事物“ 兩頭小,中間大” 的分布規(guī)律,將員工績效的等級比例確定,由考核者將全部被考核者依據該 比例安排到各等級上去; 四、填空題 本大題共 10 小題,每道題 1 分,共 10 分 3 / 29 請在每道題的空格中填上正確答案;錯填、不填均無分;1.人力資源是指能夠推動整個經濟和 _的勞動者的才能;2.影響人發(fā)揮主觀能動性的實際因素是 _;3.價值觀有三個層次,即社會價值觀、群體價值觀和 _;4.一個上級直接指揮下級的數(shù)目是 _;5.一個富有彈性的組織應具有適應工作任務、適
6、應工藝特點和 6.最復雜的職位評判方法是 _;_等特點;7.人力資源方案的功能包括加強對環(huán)境變化的適應才能、實現(xiàn)內部人力資源合理配置、滿意員工需求、 調動員工積極性與制造性、和諧各類人力資源治理活動以 _ ;8.影響人力資源需求的外部因素包括競爭對手、經濟環(huán)境及 _;9.我國人事任用的基本方式包括選任制、責任制、聘任制和 _;10.職業(yè)生涯治理的主體是 _ ;五、名詞說明(本大題共 4 小題,每道題 4 分,共 16 分)1.組織2.職系3.人事風險4.人才六、簡答題 本大題共 3 小題,每道題 6 分,共 18 分 1.簡述經濟人假設理論及其觀點;2.矩陣組織結構及其設計特點;3.企業(yè)定編定
7、員工作原就;七、論述題 本大題共 2 小題,每道題 13 分,共 26 分 1.試述企業(yè)績效考核中簡單顯現(xiàn)的問題;2.試述組織文化的影響因素;4 / 29 2022 年 1 月高等訓練自學考試人力資源開發(fā)與治理試題課程代碼: 06093 一、填空題(本大題共14 小題,每空1 分,共 15 分)請在每道題的空格中填上正確答案;錯填、不填均無分;1.人們往往有一個劇烈的傾向;當他們不知道別人的情形(如個性、愛好、思想等)時,就常常認為別人具有他們自己的特性,這是指 _;2.組織在長期的生存和進展中所形成的,為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī)范;它是理念形狀文化、制度行
8、為形狀文化和符號形狀文化的復合體,是指 _;3.在人力資源需求猜測的方法中,通過由企業(yè)各級治理人員依據自己的體會和直覺,自下而上確定將來所需人員的方法叫 _;4.從眾是在群體影響下 _個人意愿而與大家保持行為一樣的心理行為;5.從勞動力統(tǒng)計角度動身,就業(yè)人口一般由處于勞動年齡之內、正在從事社會勞動的人口;尚未達到勞動年齡、已經從事社會勞動的人口;_勞動年齡連續(xù)從事社會勞動的人口三部分人構成;6.績效考核方法一般分為三種類型,一是基于員工特點的方法,二是基于員工行為的方法,三是基于員工 _的方法;7.為了提高培訓的針對性和有效性,一般在開展培訓時需要進行培訓需求分析,其內容包括三方面,即組織分析
9、、_、_;8.職位越 _,權勢越大,引發(fā)風險的險級越高;9.依據互補增值原理,人力資源互補的內容主要包括:學問互補、才能互補、_互補、年齡互補、關系互補;10.每種氣質類型都各有自己的特點,_的人神經活動具有高度敏捷性,往往表現(xiàn)為聰明和靈敏,對新生事物敏銳,性情非?;钴S;11._是在對全部職位進行科學分析之后,來評定企業(yè)內各個職位之間相對價值的大??;12.人力資源方案和職務說明書是聘請的 _;5 / 29 13.領導影響力的主要來源有兩方面:_和個人權力;14._是指在績效考核時,假如上級對下屬的某一績效要素(如“ 與其他人相處的才能”)的評判較高,就會導致他對此人全部的其他績效要素(如“ 工
10、作質量”)也評判較高;二、單項挑選題(本大題共 12 小題,每道題 1 分,共 12 分)在每道題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項或未選均無分;1.以下不屬于人員流淌遵循的原就是()A.用人所長原就 B.合理流向原就C.公平互利原就 D.自主原就2.人的需要大體上由物質需要和精神需要所組成,因此,人的動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質動力和精神動力兩部分;_的形成是人們的社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要和超越自我的需要打算的,它包括抱負、追求、主人翁位置、企業(yè)聲譽、領導民主作風、人際關系、群體價值觀等內容;()A.精神動力 B.非精神動力C.物質動力
11、 D.思想動力3._作風的領導通過嚴格的治理、重獎重罰,使組織完成工作目標,具有肯定的工作效率,但卻造成了組織成員的消極態(tài)度和對抗心情的明顯增加,以至于人員流淌率高、出勤率低、不滿大事增多、勞資糾紛嚴峻、領導者與被領導者關系對立; ()并對產生的結果負責,因而A.民主B.放任C.自由D.專制4.學習型組織往往將決策權向組織結構的下層移動,讓最下層的單位擁有充分的自主權,其組織結構出現(xiàn)為()A.直線式B.金字塔式C.矩陣式D.扁平式6 / 29 5.所謂 _就是一個上級能直接有效指揮的下級數(shù)目,它同時也相應地打算了治理的層次和職權、職責的范疇;()A.企業(yè)規(guī)模 B.職能部門C.權力大小 D.治理
12、跨度6.人力資源方案的主要工作任務就是制定必要的人力資源()A.政策和措施 B.方法和手段C.供應和需求 D.調配和使用7.以下不屬于影響職業(yè)生涯的個人因素的是()A.職業(yè)性向 B.才能C.職業(yè)錨 D.身體素養(yǎng)8.人不同于自然界的其他生物,由于人具有思想、感情,能夠有目的地進行活動,積極地去改造客觀世界,這反映了人力資源的()A.積極性 B.社會性C.能動性 D.動態(tài)性9.“ 性無善無不善也”,善與惡都不是天生的,而是后天訓練培育的結果,這種看法類似于西方的“ 社會人假設”;它是由我國古代思想家 _提出的;()A.孟子 B.荀子C.墨子 D.告子10.人事風險的大小與當事人的職位 _相關;()
13、A.正 B.負C.零 D.不11.績效治理包括三方面的治理過程:明確工作要求、_和反饋并改進績效; ()A.考核員工 B.工作分析7 / 29 C.勉勵員工 D.組織學習12.具有不同才能的人,應擺在組織內部不同的職位上,賜予不同的權力和責任,實行才能與職位的對應和適應,這是_原理的主要思想; ()A.同素異構 B.互補增值C.主觀能動 D.能級層序三、多項挑選題(本大題共 6 小題,每道題 2 分,共 12 分)在每道題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項、少選或未選均無分;1.以下屬于影響人的主觀能動性發(fā)揮的因素有(B.群體價值觀)A.社會
14、價值觀C.信用情形D.信任制度E.嘉獎制度2.以下不屬于防范人事風險計策的是()A.正確熟悉人事風險,增強防范意識B.加強企業(yè)文化建設,營造防范風險的良好氛圍C.完善法人治理結構D.敬重人的主觀能動性E.依靠法律、法規(guī)3.企業(yè)定編定員的主要方法有()A.按規(guī)模定員 B.按效率定員C.按崗位定員 D.按服務定員E.按職責定員8 / 29 4.個人職業(yè)方案的內容主要包括()A.確定職業(yè)錨 B.個人自我評判 C.挑選職業(yè)道路 D.開展職業(yè)治理 E.搞好人際關系5.企業(yè)活力包括的五方面內在要素除了資產的增值力、產品和服務的競爭力以外仍包括以下哪些要素?()A.市場的應變力B.文化的滲透力C.技術的開發(fā)
15、力D.組織的掌握力E.企業(yè)的凝結力 6.人員職務升降方面應當遵循的原就除了“ 階梯晉升” 與“ 破格提拔” 相結合的原就、有方案替補和晉升原就外,仍有()B.德才兼?zhèn)湓虯.自主原就C.機會均等原就D.民主監(jiān)督原就E.合理流向原就四、名詞說明(本大題共4 小題,每道題4 分,共 16 分)1.績效治理 2.職級 3.人力資源方案 4.職業(yè)生涯五、簡答題(本大題共5 小題,每道題5 分,共 25 分)1.人事風險的特點是什么?2.人員培訓的原就有哪些?3.人力資源開發(fā)與治理的目標和任務是什么?4.人力資源治理中產生積極競爭機制的前提條件有哪些?9 / 29 5.請簡要說明組織文化與組織形象的關系
16、;六、論述題(本大題共2 小題,每道題10 分,共 20 分)1.請結合實際談談開放人才市場的意義;2.請你談談企業(yè)內部聘請途徑的利弊;2022 年 10 月高等訓練自學考試人力資源開發(fā)與治理試題課程代碼: 06093 一、填空題(本大題共15 小題,每空1 分,共 15 分)請在每道題的空格中填上正確答案;錯填、不填均無分;1.馬斯洛認為, 人的需要遵循 _規(guī)律,在較低層次的需要得到滿意之前,較高層次的需要強度不會很大,更不會成為主導的需要;2.同素異構原理意指同樣數(shù)量的人,用不同的組織網絡聯(lián)結起來,形成不同的權責結構和_,可以取得完全不同的成效;3.培訓工作流程主要包括三個階段,即培訓_分
17、析,培訓設計和實施,培訓的評估;4.用系統(tǒng)理論來分析,組織結構的作用是使人力資源形成一個有機的整體,可以有效地發(fā)揮 _大于個體功能之和的優(yōu)勢,這稱為“ 系統(tǒng)功能原理”;5._原理是指具有不同才能的人,應擺在組織內部不同的職位上,賜予不同的權力和責任,實行才能與職位的對應和適應;6.人事沖突詳細而言是指以下三種沖突,第一,事的總量與人的總量的沖突;其次,事的類型結構與人的 _結構、素養(yǎng)類型的沖突;第三,詳細崗位(職位)與個人資格素養(yǎng)的沖突;7.企業(yè)治理進展的歷史,大致經受了 _治理、科學治理和文化治理三個階段;8.人的氣質可以分為膽汁質、多血質、粘液質和 _等四種類型;10 / 29 9.績效考
18、核的三種基本類型是,一是基于員工 _的考核, 二是基于員工行為的考核,三是基于員工工作結果的考核;10.美國企業(yè)人事治理主見用人與倫理脫離關系,員工職務的晉升不以學歷、資格作為晉升標準,而強調 _主義;11.人事風險產生的內因是由于全部者與經營者之間建立起了一種托付代理關系,因此,只要發(fā)生 _,那么可以確定它也肯定埋伏著人事風險;12.學習型組織的學習,主要有以下四點含義,強調終身學習,強調全員學習,強調全過程學習,強調 _學習;13.群體價值觀是職工群體在價值判定上形成的共識,它有效地制約著個體的價值取向,而且對與群體價值觀相背離的個體產生群體 _,進而調整其個人目標;14.人力資源凈需求假
19、如為負,就說明企業(yè)存在人員 _;15.組織文化的作用詳細表現(xiàn)在,_ 作用,規(guī)范作用,凝結作用,勉勵作用;二、單項挑選題(本大題共 12 小題,每道題 1 分,共 12 分)在每道題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項或未選均無分;1.人是具有思想、感情的,能夠進行有目的的活動,積極地去改造客觀世界,這反映了人力資源的()A.積極性 B. 社會性C.能動性 D. 動態(tài)性2.隨著企業(yè)的進展, 以及內外環(huán)境的變化,各個職位及其要求處在不斷變化之中,員工的素養(yǎng)和才能也在不斷進行著變化,因此必需常常不斷地調整 _的關系;()A.人與事 B. 能與級C.權與
20、責 D. 崗與職3.勞動力市場的功能主要是,實現(xiàn)社會各種 _的交換, 實現(xiàn)勞動力的流淌,即勞動力使用權的轉移;()A.產品 B. 人C.勞動服務 D. 智力4.一個企業(yè)內對于具有相對獨立的產品和市場、獨立的責任和利益的部門實行分權治理,這樣構成的一種組織結構形態(tài)稱為 _結構;()A.直線職能 B. 直線參謀11 / 29 C.事業(yè)部 D. 矩陣5.人之初,性本善,是由我國古代思想家 _提出的;()A.孟子 B. 荀子C.墨子 D. 告子6.所謂合理的人員流淌就是人員從 _流淌;()A.低職向高職 B. 多的地方向少的地方C.農村向城市 D. 少的地方向多的地方7.組織的凝結力,不是取決于外在的
21、物質條件,而是取決于內在的()A.制度 B. 文化C.組織規(guī)范 D. 共同價值觀8.學習型組織的組織結構一般顯現(xiàn)為()A.金字塔式 B. 直線式C.矩陣式 D. 扁平式9.治理跨度是指一個上級直接有效地指揮的下級數(shù)目;治理跨度的確定, 相應地也就打算了 _和職權、 職責的范疇;()A.企業(yè)規(guī)模 B. 治理層次C.權力大小 D. 職能部門10.組織與它的環(huán)境是相互作用的,組織依靠環(huán)境來獲得資源以及某些必要的機會,環(huán)境賜予組織活動某些 _,而且打算是否接受組織的產出;()A.支持 B. 限制C.機遇 D. 條件11.輪換方案即是為實現(xiàn)工作內容的 _、保持和提高員工的創(chuàng)新熱忱和才能、培訓員工多方面的
22、素養(yǎng),而擬訂的大范疇地對員工的工作崗位進行定期變換的方案;()A.豐富化 B. 擴大化C.規(guī)范化 D. 制度化12.總想自己打算自己的命運,他們往往喜愛教書、詢問、寫作、經營一家店鋪這樣的職業(yè),這類職業(yè)使他們可以自12 / 29 己支配時間,自己打算生活方式和工作方式,這是具有_職業(yè)錨的人的典型特點;()A.治理型B. 獨立型C.抱負型D. 制造型三、多項挑選題(本大題共5 小題,每道題2 分,共 10 分)在每道題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項、少選或未選均無分;1.影響人力資源需求的因素主要是()A.企業(yè)規(guī)模的變化 B. 技術、設備條
23、件的變化C.經營方向的變化 D. 人力資源供應的變化E.人口遷移率的變化2.企業(yè)培訓需求主要通過以下幾方面的調查分析來獲得()A.組織分析 B. 任務分析C.人員分析 D. 集體分析E.班組分析3.馬斯洛需要層次理論把人的需要分為()A.成就需要 B. 敬重需要C.社交需要 D. 安全需要E.生理需要4.人力資源猜測結果假如說明組織在將來某一時期內在某些崗位上人員過剩,即供過于求,就可挑選的一般策略是()A.擴大企業(yè)規(guī)模 B. 對員工進行培訓C.裁減或辭退職工 D. 延長工作時間E.進行提前退休5.以下各項中,屬于組織文化精神層次內容的是()13 / 29 A.組織最高目標 B. 組織哲學 C
24、.組織精神 D. 組織風氣 E.組織道德四、名詞說明(本大題共4 小題,每道題4 分,共 16 分)1.組織活力 2.定員標準 3.認同 4.職業(yè)方案五、簡答題(本大題共5 小題,每道題5 分,共 25 分)1.人力資源具有哪些基本特點?2.人事風險的基本特點是什么?3.人事任用有哪些基本方式?4.簡答人員培訓的原就;5.簡述要素有用原理的基本思想;六、論述題(本大題共2 小題,每道題11 分,共 22 分)1.試述企業(yè)如何防范人事風險;2.試論人力資源開發(fā)與治理的目標和任務;2022 年 1 月高等訓練自學考試人力資源開發(fā)與治理試題14 / 29 課程代碼: 06093 一、填空題(本大題共
25、13 小題,每空1 分,共 15 分)請在每道題的空格中填上正確答案;錯填、不填均無分;1.非正式組織有利于滿意人的社會需要,因此,非正式組織的社會影響比正式組織的經濟誘因對人有更大的影響力;這句話符合人性假設理論的 _假設;2.梁啟超提出了“ 個性中心論”;他提倡“ 盡性主義”,他說:盡性主義,是要把各人的天賦良能發(fā)揮到非常圓滿;就私人而論,必需如此,才不至于成為天地間一贅疣;人人可以獨立,不必累人, 也不必仰人鼻息;這與西方的 _相像;3.組織就是為了達到某些特定目標經由分工與合作及不同層次的_,而構成的人的集合;4.找出過去(人事變動)的規(guī)律,以此來估計將來的人事變動趨勢的人力資源需求猜
26、測方法是 _;5.供應猜測包括兩方面:一是內部人員擁有量即依據現(xiàn)有人力資源及其將來變動情形,猜測出方案期內各時間點上的_;另一方面是外部供應量猜測即確定在方案期內各時間點上可以從企業(yè)外部獲得的各類人員的數(shù)量;6.人事風險的大小與當事人的職位 _相關;7._是一個主動適應環(huán)境的過程,在此過程中組織及其成員積極學習并應用組織內外有用的學問,指導組織的行為,同時也影響 _;8.某一組織或某一群體的全體成員在共同目標指引下留意學習,生命力的組織,是 _組織;傳播、 運用和創(chuàng)新學問, 因而具備高度凝結力和旺盛9.職業(yè)生涯是一個人從首次參與工作開頭的一生中全部的 _與工作經受按編年的次序串接組成的整個過程
27、;10.企業(yè)為了不斷地增強員工的中意感并使其能與企業(yè)組織的進展和需要統(tǒng)一起來而制定和諧有關員工個人成長、發(fā)展與組織需求和進展相結合的方案,這個方案是 _職業(yè)方案;11.組織文化是指組織在長期的生存和進展中所形成的,為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、(價值標準)和 _;它是理念形狀文化、_和制度形狀文化的復合體;12.在集體主義價值觀念占主導的社會里,個人往往從道德、思想的角度處理他與組織的關系;而在 _盛行的地方他往往以算計的方式與組織打交道;13.人們往往有一個劇烈的傾向;當他們不知道別人的情形(如個性、愛好、思想等)時,就常常認為別人具有他們自己的特性;這是指 _;15 / 2
28、9 二、單項挑選題(本大題共12 小題,每道題1 分,共 12 分)在每道題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項或未選均無分;1.把決策制定與經營治理分開,集中決策,分散經營,分層治理的是_組織結構;()A.事業(yè)部結構B.直線職能結構C.矩陣結構D.模擬分權結構2.由于種種緣由,例如組織規(guī)模的擴大、原有人員的退休、離職等,組織中常常會顯現(xiàn)新的或空缺的職位,這就需要組織制定必要的政策和措施,以保證在顯現(xiàn)職位空缺時能準時地獲得所需數(shù)量和質量的人員,這就是人力資源的_內容;()A.總體規(guī)劃 B.配備方案C.補充方案 D.使用方案3._的基本思想是:找出
29、過去人事變動的規(guī)律,以此來估計將來的人事變動趨勢;()A.馬爾可夫 B.回來分析C.趨勢分析 D.運算機模擬4.精力旺盛、態(tài)度直率,動作快速、性情急躁,富于熱忱,宜于從事革新、攻關或者突擊性工作;屬于 _氣質類型;()A.膽汁質 B.多血質C.黏液質 D.抑郁質5.以下不屬于人員流淌遵循的原就是()A.用人所長原就 B.合理流向原就C.正確社會綜合效益原就 D.自愿原就6.以下描述不正確選項()A.企業(yè)向保險企業(yè)支付肯定數(shù)額的保險費用,而將企業(yè)財產可能遭受的風險缺失轉給保險企業(yè)承擔,這是投保行為B.人事風險可以向企業(yè)外部轉移C.仍沒有找到度量道德風險的方法D.仍沒有找到掌握道德風險的途徑16
30、/ 29 7.以下屬于人員任用的標準是()A.能崗匹配 B.經過有效培訓C.德才兼?zhèn)?D.因事?lián)袢?.以下屬于“ 善于不斷學習” 含義的是()A.強調“ 獨立學習”B.強調“ 全員學習”C.強調“ 分階段學習”D.強調“ 個體學習”.以下不屬于影響職業(yè)生涯的個人因素的是()A.職業(yè)性向 B.才能C.家庭經濟條件 D.職業(yè)錨10.價值觀的、作風的培訓,這些工作 _外包;()A.不行以 B.可以C.或許可以 D.有時候可以11.將權益分散于組織每個成員的手中,決策要由每個人自己作出,一切措施也由下級摸索制定;領導者舍棄權益,當然也就沒有權威可言;這屬于_作風;()A.民主B.專制C.放任D.自由1
31、2.人的需要大體上由物質需要和精神需要所組成,因此,人的動力系統(tǒng)大體上可劃分為物質動力和精神動力兩部分;_的形成是人們的社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要和超越自我的需要打算的,它包括抱負、追求、主人翁位置、企業(yè)聲譽、領導民主作風、人際關系、群體價值觀等內容;()A.精神動力B.非精神動力C.物質動力D.思想動力三、多項挑選題(本大題共6 小題,每道題2 分,共 12 分)在每道題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項、少選或未選均無分;1.以下屬于影響人的主觀能動性發(fā)揮的因素有()17 / 29 A.社會價值觀 B.群體價值觀 C.懲罰制度 D.
32、信任制度 E.參與程度2.以下屬于人力資源特點的是()B.能動性A.生物性C.動態(tài)性D.智力性E.再生性 3.以下屬于人事風險特點的是()A.人是人事風險的始作傭者 B.人事風險有較大的隱藏性和突發(fā)性 C.人事風險的大小與當事人的職位正相關 D.人事風險不行向企業(yè)外部轉移 E.違反客觀規(guī)律的冒險行為 4.以下屬于防范人事風險的計策的是()A.正確熟悉人事風險,增強防范意識 B.加強企業(yè)文化建設,營造防范風險的良好氛圍 C.完善法人治理結構 D.敬重人的主觀能動性 E.強化企業(yè)內部的監(jiān)督制度建設 5以下關于配對比較法,描述正確選項()A.可以克服趨中趨勢以及考核誤差 B.相當費時、費勁 C.難以
33、作出確定的評判,只能做出相對的位置;有時仍會造成循環(huán) D.強制排序方面,精確程度比較高18 / 29 E. 簡單區(qū)分員工之間績效的差別 6.關于放任作風描述正確選項()A.工作效率最低 B.不關懷組織成員的需要和態(tài)度,雖然有肯定士氣,但這種士氣不是指向組織目標 C.下級群龍無首,各自為政,無序溝通 D.不僅能較好地達到工作目標,而且組織成員積極主動,表現(xiàn)出高度的主觀能動性和制造精神 E.領導者對組織活動沒有評判和規(guī)定四、名詞說明(本大題共4 小題,每道題4 分,共 16 分)1.德爾菲法 2.聘請 3.治理型職業(yè)錨 4.組織風氣五、簡答題(本大題共4 小題,每道題6 分,共 24 分)1.“
34、沒有分工和合作不能稱其為組織”,如何懂得這句話?2.人員調配的原就有哪幾個?3.民意測驗有什么優(yōu)缺點?4.文化融合的基本前提是什么?六、論述題(本大題共 2 小題,第 1 小題 12 分,第 2 小題 9 分,共 21 分)1.“ 善于不斷學習” 的含義是什么?2.外部聘請的方法有哪些,內部聘請的方法有哪些,它們有什么優(yōu)點?19 / 29 2022 年 10 月高等訓練自學考試人力資源開發(fā)與治理試題課程代碼: 06093 一、填空題(本大題共15 小題,每空1 分,共 15 分)請在每道題的空格中填上正確答案;錯填、不填均無分;1人們最劇烈期望于領導者的是能承認并滿意他們的社會需要;這句話符合
35、人性假設理論的 _假設;2儒家思想家孟子主見“ 性善論”;他認為:“ 人之初,性本善”;這種看法,類似于西方的 _;3組織就是為了達到某些特定目標經由分工與合作及不同層次的權益和責任制度,而構成的 _;4依據以往體會對人力資源需求進行猜測的方法叫做 _;5供應猜測包括兩方面:一是內部人員擁有量即依據現(xiàn)有人力資源及其將來變動情形,猜測出方案期內各時間點上的人員擁有量;另一方面是外部供應量猜測即確定在方案期內各時間點上可以從6人事風險的大小與當事人的 _正相關;7人員任用的原就是 _;_獲得的各類人員的數(shù)量;8組織學習是一個主動適應環(huán)境的過程,在此過程中組織及其成員積極學習并應用組織內外有用的學問
36、,指導 _,同時也影響組織的環(huán)境;9職業(yè)生涯是一個人從首次參與工作開頭的一生中全部的工作活動與_按編年的次序串接組成的整個過程;10其職業(yè)進展的路徑是沿組織的權力階梯逐步攀升,直到到達一個擔負全面治理責任的職位;獲得承擔重要責任 的治理職位,是這種人努力的目標;屬于 _型職業(yè)錨;11組織在長期的生存和進展中所形成的,為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標、基本信念、價值標準和行為規(guī) 范;它是理念形狀文化、物質形狀文化和制度形狀文化的復合體,是指 _;12組織及其員工在長期活動中逐步形成的一種帶有普遍性、重復顯現(xiàn)且相對穩(wěn)固的行為心理狀態(tài),是指 _;13伯樂由識別和培育千里馬,轉而到處限制和阻礙千里馬
37、奔騰,帶有肯定的普遍性,被叫做“_” ;14社會上的人往往有一種傾向:喜愛那些他自認為喜愛他的人,厭惡那些他自認為厭惡他的人,這是 _心理 或行為;15這種人的職業(yè)進展都是環(huán)圍著創(chuàng)業(yè)性努力而組織的,這種創(chuàng)業(yè)性努力使他們能制造出新的產品或服務,或是搞 出什么創(chuàng)造,或是建立起自己的事業(yè);這屬于 _職業(yè)錨;20 / 29 二、單項挑選題(本大題共12 小題,每道題1 分,共 12 分)在每道題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項或未選均無分;1._是從特地從事某項工作的工作小組形式進展而來的一種組織結構;所謂工作小組一般是由一群不同背景、不同技能、不同
38、學問、分別選自不同部門的人員組成的,通常人數(shù)不多;()A.事業(yè)部結構 B.直線職能結構C.矩陣結構 D.模擬分權結構2為實現(xiàn)工作內容的豐富化、保持和提高員工的創(chuàng)新熱忱和才能、培育員工多方面的素養(yǎng);是人力資源方案的 _內容;()A.總體規(guī)劃 B.配備方案C.補充方案 D.使用方案3_是一種使專家們對影響組織某一領域的進展的看法(例如組織將來對勞動力的需求)達成一樣看法的結構化方法;()A.馬爾可夫分析法 B.德爾菲法C.趨勢分析 D.總體需求猜測4安詳?shù)?、冷靜、堅決和堅強的實際勞動者,屬于 _氣質類型;()A.膽汁質 B.多血質C.黏液質 D.抑郁質5以下不屬于人員調配的原就是()A.因事設人
39、B.協(xié)商一樣C.照料差異 D.公平合作6以下不屬于人員流淌遵循的原就是()A.用人所長原就 B.合理流向原就C.社會經濟效益原就 D.自主原就7以下描述不正確選項()21 / 29 A.企業(yè)向保險企業(yè)支付肯定數(shù)額的保險費用,而將企業(yè)財產可能遭受的風險缺失轉給保險企業(yè)承擔,這是投保行為 B.人事風險常常屬于道德風險范疇 C.至今沒有找到度量道德風險的方法 D.已經找到掌握道德風險的途徑 8以下屬于“ 善于不斷學習” 含義的是()A.強調“ 獨立學習”B.強調“ 分階段學習”C.強調“ 全過程學習”D.強調“ 個體學習”9企業(yè)為了不斷地增強員工的中意感并使其能與企業(yè)組織的進展和需要統(tǒng)一起來而制定和
40、諧有關員工個人成長、發(fā) 展與組織需求和進展相結合的方案,這個方案是 _的職業(yè)方案; ()A.個人 B.小組 C.企業(yè) D.企業(yè)家 10以下不屬于影響職業(yè)生涯的個人因素的是()A.職業(yè)性向 B.人生階段 C.父母職業(yè) D.職業(yè)錨 11聘請員工,這種工作 _外包;()A.不行以 B.可以 C.確定不行以 D.大多數(shù)情形下不行以 12_作風的領導通過嚴格的治理、重獎重罰,使組織完成工作目標,具有肯定的工作效率,但卻造成了組織 成員的消極態(tài)度和對抗心情的明顯增加,以至于人員流淌率高、出勤率低、不滿大事增多、勞資糾紛嚴峻、領導者與被領導者關系對立; ()B.放任A.民主C.自由6 小題,每道題D.專制三
41、、多項挑選題(本大題共2 分,共 12 分)在每道題列出的備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項、少選或 未選均無分;22 / 29 1.以下屬于影響人的主觀能動性發(fā)揮的因素有(B.群體價值觀)A.社會價值觀C.信用情形D.信任制度E.嘉獎制度2.以下屬于人力資源的特點是:()A.非生物性B.能動性C.動態(tài)性D.非智力性E.再生性3.以下關于民意測驗的描述,正確選項()A.它的優(yōu)點是具有民主性、群眾性B.能夠明白到廣大基層員工,特殊是與被考核者有直接工作聯(lián)系的人員對干部的看法C.它的缺點是只有由下而上,缺乏由上而下D.受群眾素養(yǎng)局限4.以下屬于人事風險特點
42、的是()A.人是人事風險的始作俑者 B.人事風險有較大的隱藏性和突發(fā)性C.人事風險的大小與當事人的職位正相關 E.爭權奪利的內部斗爭D.人事風險不行向企業(yè)外部轉移5以下不屬于防范人事風險的計策的是()A.正確熟悉人事風險,增強防范意識B.加強企業(yè)文化建設,營造防范風險的良好氛圍C.完善法人治理結構D.敬重人的主觀能動性E.依靠法律、法規(guī)6以下關于績效考核的等差圖表法,描述正確選項()23 / 29 A.考核內容全面,打分檔次可以設置許多 B.有用而且開發(fā)成本小 C.受主觀因素影響小,比較客觀 D.不能指導行為,員工不知道怎樣的行為可以得高分 E.對績效考核面談供應信息方面也不夠勝利四、名詞說明
43、(本大題共4 小題,每道題4 分,共 16 分)1.趨勢分析法 2.學習型組織 3.暈輪效應 4.“ 投射效應”五、簡答題(本大題共5 小題,每道題5 分,共 25 分)1.組織要有不同層次的權力與責任制度,如何懂得這句話?2.人員流淌遵循的原就有哪些?3.配對比較法有什么優(yōu)缺點?4.什么叫馬太效應?5.什么叫氣質?有哪幾個類型?六、論述題(本大題共2 小題,每道題10 分,共 20 分)1.馬斯洛需要層次理論的內容是什么?請舉例說明其合理性;2.霍夫斯泰德四個文化維度是什么?其意義在哪里?2022 年 1 月高等訓練自學考試 24 / 29 人力資源開發(fā)與治理試題課程代碼: 06093 一、
44、填空題 本大題共 15 小題,每空 1 分,共 15 分 請在每道題的空格中填上正確答案;錯填、不填均無分;1.以泰勒為代表的科學治理思想,以“ 經濟人” 假設為基礎,以效率為中心、把人當作 _去治理,治理的重點是量上的協(xié)作,并使之科學化、系統(tǒng)化;2.人力資源方案就是企業(yè)通過科學地猜測、分析自身在環(huán)境變化中的人力資源 政策和措施以確保自身在需要的時候和需要的崗位上獲得各種人才;_和需求狀況,制定必要的3.行為科學家埃德加 沙因在組織心理學一書中把前人提出過的“ 經濟人假設”、“ 社會人假設”、“ 自我實現(xiàn)人假設” ,同他自己提出的“_假設” 排列為四種人性假設;4.需要產生動機,動機導致行為;
45、在如干個需要中,總有一個最強型的需要起主導作用,叫做主導需要;在如干個動 機中,總有一個動機強度最大,叫做 _動機;5.崗位培訓是以工作的實際需要為動身點,環(huán)圍著_的特點而進行的針對性培訓;6.強化是指通過對一種行為的確定或否定,從而使該行為得到重復或禁止的過程;禁止人的行為重復發(fā)生的稱為 _強化;7.依據互補增值原理,人力資源互補的內容主要包括:學問互補、才能互補、互補;_互補、年齡互補、關系8.影響職業(yè)生涯的個人因素包括:職業(yè)性向、才能、職業(yè)錨、_;9.馬爾可夫分析法的基本思想是,找出過去人事變動的規(guī)律,以此來估計_人事變動的趨勢;10.從勞動力統(tǒng)計角度動身,就業(yè)人口一般由處于 _之內、正
46、在從事社會勞動的人口;尚未達到勞動年齡、已經從事社會勞動的人口;超過勞動年齡連續(xù)從事社會勞動的人口三部分人構成;11.施恩的職業(yè)錨理論把職業(yè)錨分為五種基本類型,分別是技術 /職能型職業(yè)錨,治理型職業(yè)錨,_職業(yè)錨,自主 /獨立型職業(yè)錨和安全 / 穩(wěn)固型職業(yè)錨;12.組織結構的作用是使人力資源形成一個有機的整體,可以有效地發(fā)揮整體功能 _個體功能之和的優(yōu)勢,也可以叫做“ 系統(tǒng)功能原理”;13.組織文化的器物層又稱為外顯層次,是組織文化在物質層次的表達,屬于組織文化的 _部分;25 / 29 14.企業(yè)內部形成良性的人才競爭機制須具備三個前提,一是競爭必需是公正的;二是競爭應當有度;三是競爭必需以_
47、為重;15.運用等差圖表法進行績效考核,在實際操作中主要考慮兩個因素,一是考核項目,即要從哪些方面對員工的績效進行考核,二是 _,即為每個考核項目分成幾個等級;二、單項挑選題 本大題共 12 小題,每道題 1 分,共 12 分 在每道題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內;錯選、多項或未選均無分;1.具有不同才能的人,應支配在組織內部不同的職位上,賜予不同的權力和責任,實行才能與職位的對應和適應,這是_原理的主要思想; A.同素異構 B.能級層序C.互補增值 D.主觀能動2.人力資源方案能加強企業(yè)對 _變化的適應才能,為企業(yè)的進展供應人力保證; A.目標 B.市場C.環(huán)境 D.人員3
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