人的安全素質分為兩個層次

1、人的平安素養(yǎng)分為兩個層次：一是人的基本平安素養(yǎng)，包括：平安學問、平安技能、平 安意識；二是人的深層平安素養(yǎng)，包括：情感、認知、倫理、道德、良心、意志、平安觀念、 平安態(tài)度等。人的平安學問和平安技能通過日常的平安教育手段可以得以保證和提高,在社會和企業(yè) 的日常平安活動中（宣揚、教育、管理等），能夠得到較好地解決和保證。而平安意識、平安 觀念、平安態(tài)度，以及情感、認知、意志等，那么屬于心理學討論范疇，這是平安行為文化建 設的難點和重點。下面主要研討人的平安意識及人的平安心理的特點和規(guī)律。一、人的平安意識怎么才是一個合格的、具有現(xiàn)代平安意識的人呢？最重要的是要看你是否具備現(xiàn)代人應 有的平安意識。這些

2、意識包括：善待生命、珍惜生命的健康意識；事故嚴峻、災難頻繁的風 險意識；預防為主、防范在先的超前意識；行為法律規(guī)范、技術優(yōu)先的科學意識；每時每刻、 每處每地留意平安的警覺意識。人的平安意識是人所處時空平安感的定位和認知，人的平安 意識受人的心理活動所支配，而人的心理是人的認知、情感和意志的綜合反映。人在勞動時的心理，有熟悉、情感和意志三個方面的心理活動過程。在這三種心理過程 中，最基本的是熟悉過程，它包括感覺、知覺、記憶和思維。感覺和知覺是初級的熟悉過程。 記憶是一種比擬簡單的熟悉過程。思維屬于熟悉的高級階段，它和語言親密聯(lián)系，是人所特 有的熟悉活動。人在熟悉客觀事物時，總要表現(xiàn)出肯定的態(tài)度或

3、體驗，這就是情感。情感是 心理活動的另一個方面。人在與四周環(huán)境相互作用時，不僅熟悉事物，產(chǎn)生情感，還要實行 行動，人們這種有意識地反作用于現(xiàn)實的活動稱為意志行動。意志行動中下定決心、制定方 案和克服困難等內(nèi)部心理活動稱為意志。熟悉、情感和意志三種心理過程，它們雖然彼此區(qū) 分。但又是統(tǒng)一的心理活動的三個不同方面。情感、意志隨熟悉而產(chǎn)生，又影響人的熟悉活 動。同時，也必定影響人們在勞動過程中的平安意識。因此，進行科學的平安管理，以提高 人的平安意識為目的，需要討論勞動過程的感覺、知覺；記憶、思維；情感、心情。人們所從事的勞動過程，也就是對客觀事物的熟悉過程，其熟悉的對象是特別廣泛的, 不僅包括勞動

4、對象、勞開工具與設施、勞動環(huán)境等方面，還包括生產(chǎn)過程的各種人和事，實 際上是對整個客觀世界的熟悉，當然其中也包涵著對平安生產(chǎn)的熟悉。人們勞動的熟悉過程 就是從感覺和知覺這種簡潔的初級熟悉開頭的。平安意識的強化需要通過人對事故的感覺開 頭，并提升到知覺熟悉。因此，事故的教訓和事故案例的分析和學習，是強化平安意識和提 高平安素養(yǎng)的重要方式。人對勞動過程的熟悉，假如始終停留在感覺知覺階段，是不能正確地、完整地熟悉客觀 事物的。可以說，人對在生產(chǎn)勞動中感知過的事物假如沒有記憶，等于一無全部，不能形成 概念或閱歷。人的熟悉過程，只有在感覺和知覺的基礎上，有記憶參與，并在記憶的基礎上 進行簡單的思維活動，

5、才能完整完成。因此，平安學問的學習與技能的把握需要重復（復訓）， 這就需要平安的教育培訓是重復性的。人們勞動的心情和情感過程，是與熟悉過程有著親密聯(lián)系的。熟悉過程是產(chǎn)生心情和情 感的來源和基礎，心情和情感總是伴著人的肯定的熟悉過程而產(chǎn)生，并且隨著熟悉的變化而 變化的。人們在勞動過程中，通過對勞動活動和平安生產(chǎn)的熟悉產(chǎn)生了心情和情感，這對人 的身心健康和平安生產(chǎn)有著較大的影響。因此，平安意識的加強,需要采用人的心情和情感。只有每一個人在自己的生產(chǎn)或生活活動中自覺行動起來，學習必需而有效的平安學問和 技能，把握基本的平安科學技術學問和方法，平安意識得以增加、平安素養(yǎng)得到提高、平安 行為得到改善，現(xiàn)

6、代社會的平安與減災才能落到實處，使事故風險降低到最小限度，使社會 穩(wěn)定、文化進展、經(jīng)濟富強。二、人的事故心理分析從傳統(tǒng)的閱歷管理過渡到科學平安管理，需要對人的擔憂全行為進行科學的預防和掌握。 為此需要討論導致事故的心理因素。平安生產(chǎn)與平安活動的主要目的，就是設法把災難和事故降到最低限度。從平安管理的 角度來看，要求我們從傳統(tǒng)的閱歷管理過渡到科學管理，使災難平安管理工作適應我國的經(jīng) 濟進展的需要。導致事故的各種心理因素，是造成事故的人為因素，我們對此進行討論以求 對掌握事故的綜合系統(tǒng)工程供應肯定的心理科學理論依據(jù)和設想。.事故緣由與心理因素引起事故的緣由是多種多樣的，既有自然因素，又有人為因素。

7、人的因素中除了生理上 的因素，還有心理的因素。(1)發(fā)生事故的心理因素。通過對事故緣由的分析，可以推斷產(chǎn)生擔憂全行為的個體依 據(jù)。大多數(shù)事故的直接緣由都是由于人為的擔憂全行為造成的。分析事故緣由的關系從三個 方面入手：第一，道的擔憂全行為：有意違反平安規(guī)程；無意違反平安規(guī)程；破 壞或錯誤地調(diào)整平安設施；放縱的吵鬧、玩笑分散了他人的留意力；平安操作力量低， 工作缺乏技巧；與人爭吵，心境下降；匆忙的行動，行動草率過速或行動緩慢；無人 道感，不顧他人；超負荷工作，力不勝任。其次，可能成為直接的人為事故的緣由：沒 有閱歷，不能查知事故危急；緩慢的心理反響和心理上的缺陷；各器官缺乏協(xié)調(diào)；疲 乏，身體不適

8、；找工作“竅門”，認為擔憂全的方法便利；留意力不集中，心不在焉； 職業(yè)、工種選擇不當；夸耀心，貪大求全。第三，心理上影響行為的不利緣由：激情、 沖動、喜冒險；訓練、教育不夠、無上進心；智能低、無急躁、缺乏防衛(wèi)心、無平安感； 涉及家庭緣由、心境不好；恐驚、頑固、報復或身心缺陷；業(yè)余生活單調(diào)；輕率、 嫉妒；未受重用、身受挫折、心緒不佳；自卑感、冒險逞能、渴望超群；受到批判、 心有余悸。(2)心理因素在事故致因中的地位。勞動條件和心理因素在事故致因中有肯定地位，人 在發(fā)生事故時具有的心理狀態(tài)，依事故發(fā)生的頻率、作業(yè)條件不同而異。事故發(fā)生前人在行 動起點上的心理大致有五方面的因素：素養(yǎng)癖性；無知、智能

9、低；無意、缺乏留意力； 被外界吸引、心不在焉，工作掉以輕心；抑郁消沉。從下面的實例可以了解到心理因素與事故的關系。實例一：心情是影響行為的重要因素，不良的心情狀態(tài)是引發(fā)事故的基本緣由。一個青 年工人因家庭問題與兄嫂鬧糾紛，被哥哥打了兩耳光，他一氣之下拿了根繩子欲尋短見，被 老母苦苦勸阻。沒隔幾天這個工人在一次作業(yè)中發(fā)生了事故而喪生。實例二：濟南某青年職工，父母雙亡，工資很低，還要供給弟妹，本人又患肺病，27 歲也未找到對象，生活的心情特別消沉。他常常對人說：“不如死了清心?！鄙习喑３＿t到早 退，違章作業(yè)不斷發(fā)生。企業(yè)工會常常派人找小李談心，發(fā)給他困難補助，并送他到蘇州療 養(yǎng)，病好后又幫他找到對

10、象，結婚時工會還幫他找了房子。從今，他樂觀工作，嚴格執(zhí)行規(guī) 章制度，在一年的工作中連續(xù)防止了兩起重大事故，受到單位表揚和嘉獎。上述兩個實例從正反兩方面說明，心情對平安行為的作用和影響。因此，在平安管理中 要擅長了解職工的精神狀態(tài)，通常要留意如下心理問題：消沉：或為家庭拖累所迫，或工作不如愿，或婚姻遇到阻力，或剛剛與同事、家人吵了 架，心情消沉不快，思想難以集中。興奮：伴侶聚餐，新婚蜜月，或受到表揚嘉獎，或在工作中取得了某種進展，心情興奮， 往往忘乎所以。奇怪 ：青年工人一是好險，總想表現(xiàn)自己大膽、英勇；二是獵奇，遇到什么新東西 總想看一看、摸一摸，往往由于無知蠻干而出事。緊急：或初次上陣，或剛

11、剛發(fā)生過事故，或剛剛受到領導批判，或遇到某種意外驚嚇, 心情緊急多失誤。急躁：青年人干工作，往往有一種一股氣的沖勁，當某一件工作臨下班快接近尾聲時, 就想一口氣干完它，往往顧此失彼。抵觸：或是對某件事有看法，或是對某個領導不滿，或是被人看成是不行救藥者”，他 會抱著破罐子破摔的態(tài)度，工作任憑，干好干壞無所謂。厭倦：青年工人喜新厭舊的心理也很劇烈，比方開汽車愿開新的不愿開舊的。又往往富 于幻想，想干一番驚天動地的事，不情愿干瑣碎的、平凡的、單調(diào)重復的工作。對這些工作 久而生厭，因而簡潔產(chǎn)生失誤。.導致事故的心理猜想和研討性格與事故的關系。外傾性格者，大局部簡潔省略動作，情愿走捷徑，企圖以最少的能

12、 量取得最大的效果，往往寧可冒險。由于外傾性格的人對待事物的態(tài)度和與之相應的慣常的 行為方式不同，導致了性格與發(fā)生事故有肯定的關系。同時還說明，事故的發(fā)生與男女差異 不存在明顯的差異，性格相同的人，不管男女出事故的機率是相接近的。情感與事故的關系。人在熟悉客觀事物時，不是無動于衷的，他們對所熟悉的事物，往 往會抱著各種各樣的態(tài)度。如有些事物使人喜悅，有些事物令人生氣，有些事物使人哀傷, 有些事物令人歡樂。這種對事物的喜、怒、哀、樂就是人的情感。情感是人對客觀事物與個 體的需要之間關系的反映。心理學上的“事故傾向理論”認為，有些人比另一些人更簡潔出事故，這些簡潔出事故的 人，不管工作情境如何，也

13、不管他們干什么工作，總要出事故。因此需要對大量事故造成者 進行測量，覺察他們的共同共性特征，然后把這些共性方面簡潔出事故的人安排去做不易發(fā) 生事故的工作，而把那些在共性方面不簡潔出事故的人安排去做易發(fā)生事故的工作。但實際 生活中證明，事故傾向不是一成不變的，它是受到環(huán)境的制約的，在肯定的條件下，共性特 征與事故發(fā)生的相關率也不是很高，它只是誘發(fā)事故的緣由之一。為了更好地防止事故，需要研討事故心理的猜想方法。造成事故心理的猜想方法有： 直觀型猜想。主要靠人的閱歷，學問綜合分析力量進行猜想，如征兆猜想法等；因素分析 型猜想。從事物進展中找出制約事物進展的重要因素，以作為該事物進展進行猜想的猜想因

14、子，測知各種重要相關因素；指數(shù)評估型猜想。對行為人的引起事故的心理結構的假設干重 要因素分別按肯定標準評分，然后加以綜合，做出的總估量，得出引起事故的可能性的量的 指標。造成事故心理的預防。造成事故心理的預防就是通過消退造成事故的可能心理，以到達 保證平安的目的，從引起事故的人的心理因素動身，進行事故預防。(1)從引起事故的心理結構動身。引起事故的心理結構+引起事故的機遇=引起事故的行 為。只有具有引起事故心理結構的人，在遇到引起事故的機遇，才能引起事故的行為。那么， 假如能夠一方面有效的破除引起事故的心理結構，另一方面阻抑人們引起事故的心理結構, 就可以削減事故發(fā)生。同時，假如能有效地排解引

15、起事故的機遇，使具有引起事故心理結構 的人根本遇不到引起事故的機遇，那么就有可能預防事故發(fā)生。(2)從可能引起事故的性格指數(shù)的理論動身；針對行為科學理論中所列各項實行有效措 施，就會大大降低引起事故性格指數(shù)，可有效削減造成事故的行為發(fā)生，到達預防事故的目 的。(3)從事物的因果規(guī)律動身。任何事故都只有在其緣由或相關因素存在并起作用的條件 下，才能發(fā)生和存在。只要能事前消退其緣由或相關因素，或使緣由或相關因素雖然存在, 但都不能起任何作用，就肯定能起預防事故發(fā)生的作用。.事故心理分析(1)事故心理結構的設計。人的心理包括極其廣泛的內(nèi)容：從感覺、知覺、記憶、想象 到思維；從心情、感情到意志；從愛好

16、、習慣、力量、氣質到性格共性等等。事故的心理因 素是對導致一個人發(fā)生事故的心理狀態(tài)和成份的總稱。導致事故的心理雖然不如人的全部心 理那樣廣泛，但仍舊有相當簡單的內(nèi)容，而且其中各種因素之間又是相互聯(lián)系、依存，相互 沖突、制約的。討論人的導致事故心理過程中，覺察影響和導致人發(fā)生事故行為的種種心理 因素，不僅內(nèi)容多，而且最主要的是各種因素之間存在著簡單而有機的聯(lián)系。它們常常是有 層次的，相互依存、相互制約、辯證地起作用。為了便于討論，人們把影響和導致一個人發(fā) 生事故行為的種種心理因素假設為事故的心理結構。事故的心理結構是由眾多的導致事故發(fā) 生的心理要素組成。在實際工作中，只有當一個人形成肯定的引起事

17、故的心理結構，而且具 有可能引起事故的性格，并且遇到肯定的引起事故的機遇時，才會發(fā)生也必定發(fā)生引起事故 的行為。由此，可得出最基本的規(guī)律模型：造成事故的心理結構+事故機遇-導致事故的行 為發(fā)生一事故。(2)事故心理結構的要素。在生產(chǎn)過程中發(fā)生事故的因素許多，而造成事故者的心理狀 態(tài)常常是導致事故的主要因素，甚至是直接的因素。造成事故的心理結構簡單多樣，可歸納 為十大心理要素：僥幸心理；麻痹心理；偷懶心理；逞能心理；莽撞心理；心急心理；煩燥 心理；馬虎心理；自滿心理；奇怪 心理。(3)可能造成事故的心理因素及估量。以一個比擬簡潔的公式粗略表示造成事故心理結 構中諸成分之間的相互關系，借以賜予可能

18、造成事故性格一個量的指標，這個量的指標可以 叫做可能造成事故心理指數(shù)，用字母Z來表示。Z與造成事故心理結構中諸成份之間的關系 可表示為如下公式：Z=(A+B+C+D+E+F+G+H+I+J) / (L+M)為了便于估量和比擬，擬定粗略的評分標準：AJ,各10分，L和M各50分。可能 造成事故的心理指數(shù)Z亦得到一個標準值1。當A、B、CJ各項均取得標準評分值,而L和M的代數(shù)和小于標準評分時，Z的值必大于標準值1；當L和M均取得平均值，而 A、B、C、.、J各項的代數(shù)和大于標準評分時，Z的值亦必定大于標準值“當A、B、C、 J各項代數(shù)的和大于標準評分，而L、M兩項的代數(shù)和又低于標準評分時，那么Z便

19、大于標準 分1。按上述細那么可能造成的心理指數(shù)Z有最大和最小值：最大值Z=10；最小值Z=1,即 值的范圍是110。Z值范圍可分為3個區(qū)間：第一區(qū)間，Z值在3以上極簡潔發(fā)生事故; 其次區(qū)間，Z值在12之間有發(fā)生事故之虞；第三區(qū)間，Z值在0. 5以下不簡潔發(fā)生事故。 假如能夠進行區(qū)間人數(shù)的統(tǒng)計會有肯定的實踐意義例如從預防角度講，對第一、二區(qū)間的 人，有必要加強宣揚教育，以到達防患于未然之目的。.事故臨界心理剖析一個糊涂的正常人無論是在進行生產(chǎn)活動、社會活動、家庭活動以及其他活動時，他的 心理活動每時每刻都在進行著。正確反映客觀現(xiàn)實和符合客觀規(guī)律的心理活動，能為進展物 質生產(chǎn)和促進社會進步作出樂觀

20、貢獻。假如一個人的心理活動不符合客觀規(guī)律，這時受心理 活動支配和制約的行為有可能產(chǎn)生嚴峻的后果。如工人在生產(chǎn)操作過程中，不正常心理將會 導致違章、失誤行為，從而促成事故發(fā)生。(1)麻痹心理的實例。某家粉末冶金廠的一名女工在立式壓機上操作，上模下模行程很慢，通常都認為不會出 事故，因行程較慢，即使手遇到上模也來得及抽脫開，但這位女工的手還是被壓傷。分析其 心理活動特征：一是因模子行程慢產(chǎn)生不會壓住手的麻痹思想；二是留意力不集中，眼睛不 留意模子的下行，留意力轉移至壓機以外的事物上；三是操作過程中遺忘把手抽離模腔。分 析其心理過程是：麻痹一不留意一遺忘一觸覺遲純。其主要緣由是心理麻痹。(2)感知失

21、誤導致的無意違章的實例。理解失誤的實例：北方某工廠冬季搞基建，在挖基礎時要先進行爆破。師傅往炮眼里放 好炸藥后，想到炸藥是用電引爆的，雖然閘刀事先已拉開，師傅怕有人順手合閘，就對旁邊 參與工作不久的新工人講：“去看閘”。這位新工人未搞懂“看閘”的意思，就忙跑到配電板處， 看到閘刀開著就上前將間刀合上。隨即爆破現(xiàn)場“轟”的一聲，一起重大事故發(fā)生了。這是一 起理解失誤引起的事故，深化分析也有教育和管理方面的緣由。聽覺理解失誤的實例：一名長期在地面操作的氣割工，第一次站在扶梯上切割離地面4 米多的銹鐵管，心里有點緊急”。管子快切斷時，地面上的人叫了一聲“留神”，這位氣割工 以為要出事故了，就慌張從梯

22、子上下來，腳一踏空，即摔下地面造成重傷。這是由于聽覺理 解失誤導致的事故。時間知覺失誤的實例：工廠里烘箱操作工將浸過易燃液的零部件在未到達晾干的時間條 件下，直接放入烘箱，因而造成烘箱爆炸事故。這是在操作過程中時間知覺失誤的結果。知覺恒常負效應實例：電梯工上班前用鑰匙開電梯，總以為電梯確定停在通常的位置處, 可碰巧在這之前，已有另一名電梯工因急需將電梯開上二樓，并停在那里。該電梯工在門打 開后就跨進去，結果踏空造成跌傷。遺忘實例：汽車駕駛員在倒車后停車，結果遺忘把排檔放回原處，當再次發(fā)動時，車子 倒車而引發(fā)了事故;機床操作工人把工具放在轉動部位遺忘拿掉,開動機器后工具飛出傷人; 一位義務消防員值班室的房間已更換，一天夜間在消防室值班，起來解手時打翻了痰盂，怕 水倒在腳上而往后退，由于遺忘了是在新的地點值班，在原來的空間概念里面進行動作，結 果退致滑梯洞口處而掉下造成重傷。有意違章實