2022年關(guān)于二季度工作計(jì)劃5篇

1、第 頁2022關(guān)于二季度工作方案5篇關(guān)于二季度工作方案5篇時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作開展，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個方案了。相信許多人會覺得方案很難寫？以下是我?guī)痛蠹艺淼亩径裙ぷ鞣桨?篇，希望能夠幫助到大家。二季度工作方案 篇1新的一個季度，我店將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，效勞質(zhì)量，本錢控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿飛鹿，舒適家園這一品牌戰(zhàn)略，開展工作，以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作，開創(chuàng)我店餐飲新的局面，大體工作如下：一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)第二季度將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)

2、習(xí)專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲效勞技能考核、餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮，對培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲藏工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。第二季度我店培訓(xùn)主要課程是：把20 xx年的局部課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：?酒店從業(yè)人員的推銷方法與效勞技能?、?企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件?、?餐飲從業(yè)人員的根本禮儀與效勞技能?等，其中?創(chuàng)新效勞?將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動部門管理。培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加標(biāo)準(zhǔn)有

3、效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵員工展示自我，給員工們一個開展的平臺，給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。培訓(xùn)內(nèi)容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進(jìn)行開掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！二、提升效勞質(zhì)量，創(chuàng)新效勞細(xì)節(jié)1、編寫操作規(guī)程，提升效勞質(zhì)量：根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了?效勞員包間效勞操作標(biāo)準(zhǔn)?、?效勞員酒席操作標(biāo)準(zhǔn)?等。統(tǒng)一效勞標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)員工效勞操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的效勞要求，編寫效勞接待流程，從咨客接待、語言

4、要求、席間效勞、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)效勞質(zhì)量。2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理：現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原那么進(jìn)行管理時(shí)間分配百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場效勞，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并分析問題根源，制定培訓(xùn)方案，堵塞管理漏洞。3、定期召開效勞專題會議，探討效勞中存在的問題：良好的效勞品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證效勞質(zhì)量，提高效勞管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為效勞質(zhì)量專題研討會日，分析各效勞員的

5、當(dāng)月效勞狀況，檢討效勞質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理方法。在研討會上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承當(dāng)責(zé)任，防止了同樣的效勞質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺，對保證和提升效勞質(zhì)量起到了積極的作用。4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率：完善餐飲案例收集制度，收集顧客對效勞質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評估各效勞人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù)，由專人對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。5、細(xì)節(jié)效勞，創(chuàng)新效勞

6、：酒店競爭日趨劇烈，競爭集中在效勞創(chuàng)新。談起創(chuàng)新，很有必要，也很重要，但做起來難度卻不小的難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細(xì)節(jié)。賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比擬好識別，酒店根本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些效勞，這就是創(chuàng)新效勞。賓客沒想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認(rèn)為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認(rèn)為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會感動一批賓客，塑造一批忠誠賓客、這就是感動效勞。二季度工作方案 篇2一、總體目標(biāo)根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與缺乏之處，結(jié)合所開展?fàn)顩r和今后趨勢，行政

7、財(cái)務(wù)部方案從以下幾個方面開展20年最后一季度的工作：1、進(jìn)一步完善所?員工手冊?，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的標(biāo)準(zhǔn)中順利運(yùn)行。2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。3、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、具體實(shí)施方案(一)規(guī)章制度的完善 規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作標(biāo)準(zhǔn)，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒

8、于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原那么，在20 xx年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。1、20 xx年1月底前完成對?員工手冊?的初步修改，更新所有工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé);2、20 xx年1月報(bào)請主任律師審閱修改;3、20 xx年2月份最終定稿。 實(shí)施目標(biāo)考前須知規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。 目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)1、需各部門提供最新版本的效勞標(biāo)準(zhǔn);2、制度修訂后需請各部門審閱、提出珍貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。(二)各崗位工作分析 通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每

9、個崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。1、20 xx年x月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;2、20 xx年x月份完成崗位分析的根底信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;3、20 xx年x月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評依據(jù)，評選出所優(yōu)秀職員。 實(shí)施目標(biāo)考前須知在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。 目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);2、優(yōu)秀

10、職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。(三)員工福利與鼓勵 做好員工鼓勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財(cái)務(wù)部在20 xx年底亦須一以貫之地做好員工鼓勵，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氣氛良好。1、堅(jiān)持貫徹所原有的各項(xiàng)福利：如五金的繳納、中餐補(bǔ)貼、話費(fèi)補(bǔ)貼、員工生日慶生會、年底發(fā)放過節(jié)禮品等;2、方案鼓勵政策：進(jìn)行年度優(yōu)秀職員評選表彰、員工合理化建議獎勵等;3、組織員工團(tuán)體活動：10月中旬組織一次爬山、季度安排員工聚餐等。 實(shí)施目標(biāo)考前須知員工福利和鼓勵是相輔相承的關(guān)系，行政財(cái)務(wù)部應(yīng)站在長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與

11、鼓勵工作。 目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)1、每一項(xiàng)福利和鼓勵政策的制定都需要公司提供相應(yīng)的物質(zhì)資源，所以具體福利的鼓勵工程都需要主任律師最終裁定，行政財(cái)務(wù)部有建議的權(quán)利和義務(wù);2、福利與鼓勵政策一旦確定，行政財(cái)務(wù)部應(yīng)配合做好后勤保障;3、各部門負(fù)責(zé)人同樣肩負(fù)鼓勵責(zé)任，日常工作中對員工的關(guān)心和精神鼓勵需各主管以上管理人員配合共同做好。(四)本部門組織機(jī)能完善 行政財(cái)務(wù)工作作為企業(yè)各項(xiàng)工作開展的動力及保障，自身的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也十分重要。因此，從本季度開始，行政財(cái)務(wù)部將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)行政工作要求，力求將行政財(cái)務(wù)部提升到戰(zhàn)略性行政管理的層次。1、完善部門職能，實(shí)施目標(biāo)責(zé)

12、任制：明確行政財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并將每一項(xiàng)工作進(jìn)行落實(shí)，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn);2、建立詳細(xì)的行政檔案：此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能，包括所有員工的學(xué)歷層次、效勞年限、獎懲情況、培養(yǎng)開展方向等各項(xiàng)指標(biāo)，以備所需。此工作應(yīng)在2月31日前完成根底檔案，并隨時(shí)更新;3、提升本部門工作人員的專業(yè)水平：安排部門成員積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，著手提高部門人員的綜合素質(zhì)和工作能力。 實(shí)施目標(biāo)考前須知行政財(cái)務(wù)部的自身建設(shè)關(guān)系到企業(yè)長遠(yuǎn)開展的方向和后勁，因此應(yīng)著眼于未來開展，盡可能地將本部門建設(shè)做到公司開展的前面。樹立危機(jī)意識，把工作做細(xì)做實(shí)。 目標(biāo)實(shí)施需支

13、持和配合的事項(xiàng)1、行政檔案的建立需所有員工的配合;2、員工學(xué)習(xí)所需書籍材料需要經(jīng)所批準(zhǔn)后購置。二季度工作方案 篇3生活在不斷的變化，工作也是如此。在20 xx年的第一季度里，通過領(lǐng)導(dǎo)正確的指揮和安排，我們在較好完成了在年初階段的工作和任務(wù)。不僅達(dá)成了工作的目標(biāo)，還為下一步的方案做好了鋪墊工作。如今，轉(zhuǎn)眼第二個季度又要到來了，在這個階段里，我們要完成的目標(biāo)并不簡單。為此，要更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加認(rèn)真的去做好自己在工作上的任務(wù)。為此，我對自己第二季度的工作做如下方案：一、工作方面的方案1.加強(qiáng)市場調(diào)查多去分析和了解市場上的供求情況，分析自身的優(yōu)勢和劣勢，并在考慮到市面上眾多老品牌在市場的占比，以及其他競爭

14、對手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說，信息是非常重要的資源，為此，在信息的搜尋上，我要今早做準(zhǔn)備。2.銷售工作加強(qiáng)自身工作方向的規(guī)劃，以新客戶的開發(fā)為主要目的，積極挖掘潛在客戶，提升個人成績。此外，同時(shí)，在工作上也要跟更多的重視老客戶群體，在節(jié)假日和顧客生日的時(shí)候，要及時(shí)的準(zhǔn)備禮品和問候，并對重要客戶要優(yōu)先進(jìn)行拜訪。當(dāng)然，也要更多的收集客戶信息，加強(qiáng)效勞。二、個人方面1.思想上在個人思想上要更多地完善自己，作為一名銷售，我也許不能在某個方面精通透徹，但一定要做到面面俱到！為此，在思想上我更要穩(wěn)固自身的方向，積極朝著自己期望的方向努力和開展。為此，我在工作上要找準(zhǔn)自己的出發(fā)點(diǎn)，和目標(biāo)方向，

15、遵循自己的思想，積極為的公司的開展而努力！2.態(tài)度上作為銷售，我們也算是半個效勞人員。因此在工作中就要學(xué)會以更好、更精準(zhǔn)的態(tài)度去面對客戶。我們讓客戶滿意，客戶才會對產(chǎn)品更滿意。這樣，我們工作的價(jià)值就真正表達(dá)了。3.自我的提升面對新一輪的工作，我在個人能力上也必須有所前進(jìn)！首先要加強(qiáng)的就是交流溝通上的能力，這是我們工作和效勞的根底。其次要收集更多的信息，所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝，在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品，還要對其他同類型的產(chǎn)品了解透徹，互相比照，找出來的優(yōu)勢就是我們在銷售工作上的優(yōu)勢！總的來說，盡管已經(jīng)結(jié)束了一個季度，但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。并且，對于自己的在工作上的缺

16、乏，我也要盡可能的去改良，不斷的完善自己，才能追逐上社會的變化！二季度工作方案 篇4二季度，是我們辦學(xué)的黃金季節(jié)，我們將緊緊抓住這有利時(shí)機(jī)，加大工作力度，全面實(shí)施全年 “8215 奮斗目標(biāo)，完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程，成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是抓好經(jīng)濟(jì)效益。在落實(shí)好培訓(xùn)方案的根底上，一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶，翻開社會培訓(xùn)市場，千方百計(jì)地走出去跑生源，靈活我們的辦學(xué)方式，對外抓生源;另一方面擴(kuò)大函授招生規(guī)模，并把著力點(diǎn)放在崗位技能培訓(xùn)上，充分利用我校教育資源，拓展辦學(xué)功能，大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改良教學(xué)條件、教學(xué)

17、手段，加快根底設(shè)施建設(shè)，提高硬件水平。不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)員管理，加強(qiáng)教學(xué)管理，提高軟件水平。三是實(shí)施好以人為本的精細(xì)化管理。以員工sc行為標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)，以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐，以四卡閉環(huán)考核、“四工并存為手段，以“一站、一欄、一板為載體，到達(dá)“四化要求，使我們的精細(xì)化管理與集團(tuán)公司精神一致，提升學(xué)校綜合管理水平和員工根本素質(zhì)。四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細(xì)那么嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格管理，牢固樹立執(zhí)行與服從意識，增強(qiáng)個人、單位工作的組織性、方案性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性，保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一，提高教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，提高學(xué)校管理水平。五是組織好先進(jìn)性教育活動。目前活動已經(jīng)進(jìn)入第二階段，

18、我校已經(jīng)制定出了第二階段實(shí)施意見，下步，我們將按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，按照流程和時(shí)間要求，組織好第二、三階段的活動，并創(chuàng)新活動形式，豐富活動內(nèi)容，力求取得實(shí)實(shí)在在的效果，讓黨員、職工群眾滿意。我們將正視學(xué)校開展中面臨的差距與存在的問題，充分認(rèn)清我們所處的形勢與有利條件，勵精圖治，發(fā)奮有為，樹立開展是第一要務(wù)思想，加快學(xué)校的改革步伐，加強(qiáng)學(xué)校黨的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)?？缭绞介_展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。努力營造團(tuán)結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境，進(jìn)一步振奮精神，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機(jī)遇，加速向平安培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向開展，在競爭中保持優(yōu)勢，在開展中辦出特色，樹立品牌，把學(xué)校辦得更大、更好、更強(qiáng)。二季度工作方案 篇5一、加強(qiáng)

19、學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，局部人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時(shí)間，保

20、證每個工作人員有一個較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營銷人員的工作質(zhì)量的上下、效勞水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。二、深入市場，把握市場真實(shí)需求，提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。一是自4月份總量浮動管理實(shí)施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報(bào)需求的意識大大降低，客戶對市場的真實(shí)需求和總量浮動管理的認(rèn)識產(chǎn)生了誤區(qū)，導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)

21、客戶對總量浮動和自主提報(bào)需求認(rèn)識出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報(bào)需求要有個正確的、清醒的認(rèn)識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核，重點(diǎn)以市場真實(shí)需求，前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌

22、評價(jià)結(jié)果，新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點(diǎn)。3、從“總量浮動管理工作總體運(yùn)行情況來看，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合

23、理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求根本滿足，零售客戶有所選擇的訂單供貨根本要求，不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供給、緊俏卷煙供給管理方法，對零售戶訂貨實(shí)行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，表達(dá)以市場為導(dǎo)向的投放原那么。我們即將進(jìn)入的第二個季度，公司對第二季度的工作也有明確的方案和目標(biāo)，為了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任務(wù)。我將第二季度自己的工作有以下幾點(diǎn)方