2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)職責(zé)：A、負(fù)責(zé)商場日常監(jiān)管工作，監(jiān)管項(xiàng)目如：商戶品牌、形象、經(jīng)營情況;B、完成商場所有商鋪?zhàn)赓U費(fèi)的收取工作;C、組織店長周、月、季、年度營銷例會，定期巡查商鋪;D、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各商戶的銷售情況，分析數(shù)據(jù)，優(yōu)勝劣汰更換商戶，并負(fù)責(zé)商戶的進(jìn)、清場、續(xù)簽工作;E、協(xié)助企劃部完成全年促銷及宣傳活動，維護(hù)商場店容店貌，優(yōu)化商品陳列;F、協(xié)調(diào)解決營運(yùn)部日常工作問題，及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。任職資格：A、大專以上文憑，三年以上商業(yè)、寫字樓工程營運(yùn)部工作經(jīng)驗(yàn);B、年齡_歲之間，管理學(xué)專業(yè);C、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，熟練使用Word、E_cel

2、軟件;2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（二）職責(zé)：1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理本區(qū)域內(nèi)的所有直營店。2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn)，保證目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。6、對所轄區(qū)域店面的各項(xiàng)營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提高效率。7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時(shí)有效溝通，做好雙傳下達(dá)及時(shí)匯報(bào)。8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報(bào)。9

3、、準(zhǔn)確及時(shí)收集市場信息，為重大營運(yùn)決策提供重要參考。10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作，以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。11、履行和實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。崗位要求：1._年大型連鎖餐飲店經(jīng)驗(yàn)，有餐飲運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;2.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，懂得總結(jié)分析數(shù)據(jù);_具備制定工作計(jì)劃的能力;4.服從上級安排的工作任務(wù)。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（三）職責(zé)：1、管理和安排所轄餐廳的日常工作，為各分店的正常營運(yùn)提供保障;2、通過規(guī)律、有效的巡店，幫助加盟店經(jīng)理發(fā)現(xiàn)管理的機(jī)會點(diǎn)，重點(diǎn)在QSC的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、營銷策略制定與執(zhí)行、店務(wù)管理等，幫助加盟店

4、實(shí)現(xiàn)與直營餐廳同等管理呈現(xiàn);3、幫助加盟店經(jīng)理對商圈調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達(dá)成等進(jìn)行輔導(dǎo)與培訓(xùn);4、對加盟店現(xiàn)場利潤管理進(jìn)行輔導(dǎo)，對利潤大項(xiàng)給予策略幫助;(合理性，賬面是一樣的價(jià)格);5、執(zhí)行營運(yùn)中心各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)，使門店規(guī)范性運(yùn)作，強(qiáng)化門店QSC管理高標(biāo)準(zhǔn)呈現(xiàn);規(guī)避管理區(qū)域食品安全、財(cái)務(wù)安全、人員安全、經(jīng)營安全等，預(yù)防事故發(fā)生;6、協(xié)且營運(yùn)經(jīng)理做好餐廳營運(yùn)系統(tǒng)工作。崗位要求：1、有大型連鎖餐飲同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有火鍋從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、能夠全面執(zhí)行營運(yùn)任務(wù)和分店管理;3、對自助行業(yè)有特別認(rèn)識的優(yōu)先;4、熟悉各類辦公軟件的應(yīng)用與處理;5、為人誠懇，謙虛謹(jǐn)慎，有良好的服務(wù)意識。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位

5、的基本職責(zé)（四）職責(zé)：1、協(xié)助營運(yùn)主管及時(shí)發(fā)現(xiàn)門店問題并予以解決，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成公司的銷售目標(biāo);2、及時(shí)對所轄區(qū)域的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，必要時(shí)現(xiàn)場帶動和指引;3、協(xié)助指導(dǎo)新店的開業(yè)，并確保開店的質(zhì)量，對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進(jìn)行綜合分析，協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質(zhì)量和效果;4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范加盟店日常管理流程;5、對店面業(yè)績和日常操作進(jìn)行監(jiān)控。任職要求：1、有零售店面工作和管理經(jīng)驗(yàn)，最好做過柜長或以上的職位;2、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)，能吃苦;3、能適應(yīng)頻繁出差或短期駐店工作;4、性格外向，溝通能力強(qiáng)。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（五）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)區(qū)域各

6、店面的營運(yùn)管理工作，按公司要求嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)管理規(guī)范和各項(xiàng)管理制度，保證各店面營運(yùn)的正常進(jìn)行;2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo)，認(rèn)真做好管轄區(qū)域店面門店的經(jīng)營管理工作;3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長、店員管理，了解員工思想動態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神;4、根據(jù)各店面的經(jīng)營和銷售情況，對各店面進(jìn)行針對性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益;5、及時(shí)與區(qū)域各店長進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴;6、認(rèn)真組織實(shí)施市場調(diào)查，反饋調(diào)研信息，并及時(shí)為本區(qū)域的各店面提供市場建議。任職資格：1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力;2、對連鎖企業(yè)有較深的認(rèn)識;3、須懂得電腦操作，組織能力強(qiáng)，有分析能力;

7、4、具有吃苦耐勞精神、強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德操守;5、_年以上中餐連鎖餐飲企業(yè)同等管理工作經(jīng)驗(yàn);6、熟悉門店績效考核及激勵(lì);2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（六）職責(zé)1、負(fù)責(zé)各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執(zhí)行;2、檢查監(jiān)督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;3、針對不同店鋪情況，組織需要進(jìn)行的店鋪人事管理，在區(qū)域經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定并實(shí)施相關(guān)制度及政策;4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪形象維護(hù)，并為加盟商提供完善的管理支持;5、適時(shí)安排巡店，在巡店過程中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決;6、負(fù)責(zé)制訂各店鋪及加盟商年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;7、定期和不定期檢查區(qū)域內(nèi)各店鋪，監(jiān)督管理各店鋪按照公司管理規(guī)范

8、的執(zhí)行情況;任職資格1、市場營銷、管理類、等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2、經(jīng)常參與營銷及等方面的專業(yè)知識培訓(xùn)及學(xué)習(xí)經(jīng)歷3、具有女裝行業(yè)的從業(yè)背景，在相關(guān)大型企業(yè)有品牌管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;4、熟悉品牌運(yùn)運(yùn)作方式，有應(yīng)急及對外公關(guān)能力;5、具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的觀察和分析能力、責(zé)任心強(qiáng)6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識7、熟練操作辦公軟件、優(yōu)秀的口頭及書面表達(dá)能力2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（七）職責(zé)1.負(fù)責(zé)店鋪營運(yùn)全面工作，向營運(yùn)總監(jiān)報(bào)告并接受其領(lǐng)導(dǎo)。制訂部門工作計(jì)劃和管理細(xì)則，安排本部門工作。2.負(fù)責(zé)制定門店月/季/年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃、產(chǎn)品

9、促銷計(jì)劃和銷售利潤等計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施并及時(shí)進(jìn)行評估和調(diào)整。3.負(fù)責(zé)門店日常管理，向門店分解銷售目標(biāo)。建立健全門店商品陳列、導(dǎo)購培訓(xùn)、客戶服務(wù)等方面的工作流程和管理制度。4.根據(jù)不同階段市場變化，及時(shí)調(diào)整廣告宣傳策略和產(chǎn)品促銷方案報(bào)批后，監(jiān)督跟進(jìn)。做好產(chǎn)品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統(tǒng)一的CI形象進(jìn)行現(xiàn)場布置。5.審批門店補(bǔ)貨計(jì)劃和物資申請，做好貨品和物資調(diào)配發(fā)運(yùn)工作。及時(shí)準(zhǔn)確的向公司提供門店的進(jìn)銷存報(bào)表，并做好跟蹤檢查。6.監(jiān)督跟進(jìn)門店進(jìn)銷存管理，做好門店銷售費(fèi)用的控制，定期與公司財(cái)務(wù)、門店庫管核對貨物帳目和實(shí)物，確保公司資產(chǎn)和帳目準(zhǔn)確無誤。任職資格1、大專

10、以上學(xué)歷，兩年以上門店管理經(jīng)驗(yàn);2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內(nèi)容，能獨(dú)立開展工作;3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通;4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;5、熟練操作辦公軟件。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（八）職責(zé)：1、對各店鋪運(yùn)營管理工作落實(shí)執(zhí)行，有效控制成本;2、對區(qū)域內(nèi)所轄店鋪的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運(yùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);3、定期巡視店鋪，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)反饋，制定改善計(jì)劃，并落實(shí)、監(jiān)督執(zhí)行情況;4、負(fù)責(zé)分析門店銷售情況，及時(shí)了解門店的銷售動態(tài)，結(jié)合門店的實(shí)際情況，進(jìn)行促銷活動的策劃和具體實(shí)施，活動結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、

11、以及評估活動效果;任職要求：1、大專以上學(xué)歷，具有良好的道德品質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;2、具有三年以上連鎖餐飲門店店長工作經(jīng)驗(yàn)以上者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬;3、有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新精神;4、具有較強(qiáng)的洞察力，有市場調(diào)研能力。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（九）職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域門市人員的招募、培訓(xùn)和調(diào)配;2、對門市人員業(yè)績和能力景象考察評估，定期上交各項(xiàng)報(bào)表和數(shù)據(jù);3、對轄區(qū)內(nèi)門店經(jīng)營情況協(xié)助調(diào)整銷售活動和人員安排;達(dá)成每月業(yè)績目標(biāo);4、根據(jù)公司要求執(zhí)行、規(guī)范門市員工日常管理流程;任職資格1、大專以上學(xué)歷，兩年以上管理經(jīng)驗(yàn);2、能獨(dú)立開展工作;3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;4、表達(dá)流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力;5、熟練操作辦公軟件。2022年?duì)I運(yùn)督導(dǎo)崗位的基本職責(zé)（十）1、負(fù)責(zé)加盟門店開業(yè)前指導(dǎo)工作，確保加盟店開業(yè)過程的規(guī)范和高效，最終實(shí)現(xiàn)順利開業(yè)，保障加盟門店運(yùn)營盈利的任務(wù)2、協(xié)助加盟店完善店面管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)并提高營運(yùn)技能，包括對其進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識等的培訓(xùn)3、協(xié)助加盟商進(jìn)行品牌推廣工作，并給予指導(dǎo)4、協(xié)助加盟店執(zhí)行公司各項(xiàng)營銷活動和促銷計(jì)劃，對促銷結(jié)果進(jìn)行分析，確保