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文檔簡介

回絕處置.接近要領(lǐng)應(yīng)付闡明來意消除準(zhǔn)客戶戒心以對方感興趣的話題切入回絕處置闡明身份贊譽(yù)對方.回絕處置是營銷員獲取客戶信任、了解客戶心態(tài)、消除客戶疑慮,最終促使其購買壽險商品的行為與過程.推銷自回絕開場 回絕的覺得像春天。 我沒有任何損失。 每訪問一位客戶,我都在賺錢!.產(chǎn)生回絕的緣由不信任不需求不適宜不急其它緣由.正視回絕推銷自回絕開場嫌貨才是買貨人是成交的妨礙,也是促 成的有利時機(jī).回絕處置時面臨的妨礙遇到回絕喪失自信心遇到回絕不再嘗試遇到回絕無法應(yīng)對不能判別回絕真?zhèn)?回絕類型不需求,不用要沒有錢不急或猶疑沒自信心迷信、厭惡誤解.回絕處置的原那么細(xì)心傾聽理 解靈敏機(jī)智提出方案嘗試成交.回絕處置的方法正面回答法是的所以間接回答法是的但是反問法.回絕處置的方法類比法不理睬法預(yù)防法.本卷須知防止批判防止?fàn)幷?淺笑打先鋒傾聽第一招贊譽(yù)價連城人品作后盾.

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