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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 企業(yè)月度工作總結(jié)匯總 企業(yè)月度工作總結(jié)匯總 WORD 文檔,下載后可編輯修改 企業(yè)月度工作總結(jié) 1 二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些繁忙,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將 20_年二月份個人工作總結(jié)報告如下: 1.節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。 2.做好個人工作籌劃,做好員工節(jié)日的休息安置,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生處境。 3.節(jié)能降耗。客房部在 20_年 12 月份低值易耗品展現(xiàn)上升狀況,所以客房部在 20_年 1

2、月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不濫用酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店儉約現(xiàn)儉約,采取的相應(yīng)措施也得到了確定的成效,20_年 1 月份,相對于 20_年的 12 月份,根據(jù)房間的比例儉約了近 2800 元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。 4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了 2 文員,由于 2 名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房 20_年旺季時的接待工作,新年過后連忙進(jìn)入 3 月份,還有一個月的時間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題,所以我們實時補招了 2 名文員,在淡季時對員工舉行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段

3、時間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作心緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響 20_年客房部的整 體工作,賦予辭退。 5.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將 20_年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項修理,未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028 房間氣味難聞未解決,6015 外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019 擋風(fēng)墻冬季特冷,在 20_年應(yīng)考慮做保溫墻。 企業(yè)月度工作總結(jié) 2 一個月時間就這樣很快的終止了,回想自己這月以來的工作,能夠說是有好多的地方值得去回憶。作為一名_(職位),我要做的工作有好多,但是我始終覺

4、得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐步的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面: 一、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時四處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為模范,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了謙遜精心勤奮好學(xué)的精心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。 二、嚴(yán)以律己,樹立良好形象 嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時四處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、按照調(diào)配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安置

5、的每一份工作,不管大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)專心真地去完成,從不計 較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。 三、精心工作,完成各項任務(wù) 九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,只要節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日到臨之前,務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切打定妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安置,專心做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了精心作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策

6、帶給了穩(wěn)當(dāng)依據(jù)。 四、加強提防細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消釋慌張心理 _工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。譬如下一份文,我也會琢磨,但是會由于慌張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說這種潛力也與閱歷有關(guān),體驗多了,自然也會有所提高的。 五、人事管理方面 相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月展現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人籌劃方案這項工作,即與員工談話,但是還沒落實好,有些部門做了,但是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月根本上是新進(jìn)與離職的人員不 相上下

7、,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的理由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事表達(dá)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的潛力。 六、個人方面的事情 這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)差遣做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻察覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,但是我自己覺得有點假了。我找過理由,可能真的是由于從校園出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有好多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情

8、很累,也不懂得怎樣樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。 工作中雖然取得了務(wù)必勞績,但依舊存在著一些問題和缺乏,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、抑制缺乏,與時俱進(jìn),精心進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階! 企業(yè)月度工作總結(jié) 3 果說前面都是預(yù)熱,十月份算是升溫吧,這個月體驗了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn),Mesamis 方案的掃蕩,快品牌 PPT 的洗禮,讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的熟悉。 每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是 IMC 的培訓(xùn),從 奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前 Jason 老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟工程的

9、IMC,有了比較,才知道自己當(dāng)時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。 這一次 IMC 的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個學(xué)期的內(nèi)容,從書上的定義,到實際的運用,都特別的精彩?;叵氲阶约涸诖髮W(xué)里做的那些工程,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實際經(jīng)營水平。猛然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,不僅學(xué)識的框架布局沒有搭建堅韌,而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實。 十月份體驗最長的一個工程就是 Mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù),雖然當(dāng)時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個約莫的了解

10、。第一次提案更加的興奮,覺得這個方案實在是太妙了,并且也為結(jié)果 PPT 動畫而拍案叫絕,可是提案之后我察覺,再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。 提案之后的幾天心里有些頹唐,我們這個對比年輕的隊伍,在 10 天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開頭,后來 Mesamis 其次次和第三次提案也是一波三折。其實能夠體驗一次與客戶糾纏不清的事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉(zhuǎn)合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和 Jason 老師一次一次面對客戶的實踐中學(xué)到了不少名貴的閱歷。 假設(shè)說十月份最大的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程 PPT 的寫作,這

11、是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的都是宏大的企業(yè)家。雖然可能對于 Jason 老師來說,講課的 PPT 就是擺設(shè),即使沒有 PPT,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次 PPT 的寫作,二十多個大大小小案例的總結(jié),加上水平營銷和 3V 模型的結(jié)合,這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫 PPT 的才能還需要大大的加強,我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝Jason 老師給我這一次機(jī)遇,我也會好好總結(jié)這一次體驗的問題。 三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實,仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我夢想自己踏實一些。實實在在的將

12、松土踩實,真正找到方法,能夠武裝自己。 企業(yè)月度工作總結(jié) 4 回想上個月,我們雖沒有特別驕人的勞績,但平安、順?biāo)焓俏覀冏畲蟮氖斋@。展望下個月,相信公司會有更大的進(jìn)展前景。為了更好地開展工作,專心吸取閱歷教訓(xùn),找出工作中存在的問題,現(xiàn)將上個月工作總結(jié)匯報如下: 一、主要工作回想 (一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平 企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和進(jìn)展的根基。上個月,公司在_總的正確指導(dǎo)下,在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度創(chuàng)辦為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管 理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促進(jìn)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作

13、,緊密合作,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌管人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),實時解決沖突和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想心緒帶到工作中去。有力地鞏固了企業(yè)的凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,彼此查找問題、剖析理由,實時制定提升措施,做到了小問題當(dāng)場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順?biāo)扉_展。 (二)團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密合作,順?biāo)焱瓿扇旮黜椛a(chǎn)任務(wù) 加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,公司各部門精細(xì)合作,相互協(xié)作,圍繞強管理,抓安好,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效的工作思路

14、狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。 1.加強了與各工地的合作協(xié)調(diào)力度,本著對等互利、相互崇敬,實時溝通的原那么,確?;炷翝沧⒌捻?biāo)炫e行,要求前場工長工作要深要細(xì),提前做好工作安置,提防每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安好、高效、無誤。 2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持以質(zhì)量求生存,以信譽謀進(jìn)展的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量創(chuàng)辦。從源頭抓起,嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的操縱和要求。做到了批批送樣檢測,時時查看調(diào)整。2022 年,試驗中心共舉行砂、石、水泥等各種原材料檢測 173 次,外加劑復(fù)檢 27 次。察覺問題急速校正

15、,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)本金,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的處境下,全年共舉行了 87 次試配,27 次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整合作比,使其達(dá)成最正確級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)本金。 3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲蓄人才打下根基。 4.加強車隊管理,有力保證了混凝土輸送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),抑制天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。 (三)狠抓安

16、好工作,實現(xiàn)了全年安好事故為零的良好局面安好工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和進(jìn)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安好工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安好事故的良好局面。 1、加強安好領(lǐng)導(dǎo)。月初公司即成立了以_總為組長的安好工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安好監(jiān)視檢查,實時察覺和消釋安好隱患,不斷修改和完善安好工作制度。 2、提防安好教導(dǎo),提高安好意識。適時組織安好學(xué)識培訓(xùn),定期講評安好工作處境。時刻指點宏大員工安好工作無小事,小隱患也會釀 成大事故的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。 3、上下一心,齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行安好第一,預(yù)防為

17、主的方針,緊緊圍繞人身安好、財產(chǎn)安好、施工安好的目標(biāo),形成人人講安好,事事講安好,時時講安好的安好工作空氣。絕不允許不講安好的人和事存在。對忽略安好工作的部門,發(fā)生安好事故的責(zé)任人堅決處理,決不姑息遷就。 4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急處境和安好事故時,保證實時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。 5、加大設(shè)備的修理和保養(yǎng)力度,確保安好運行。2022 年公司在資金特別慌張的處境下,仍保證了設(shè)備修理和保養(yǎng)開支 37 萬余元,充分說領(lǐng)略公司對設(shè)備安好運行的高度重視。真正做到了察覺問題實時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安好隱患消釋在萌芽狀態(tài)之

18、中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安好。 二、工作中存在的一些問題 1.各部門之間合作協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強,效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作熟悉缺乏,導(dǎo)致工作能拖就拖,能緩就緩的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在確定程度上影響了工作進(jìn)度。 2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的貫穿還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方合作力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)合作力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。 3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照管,不要組織紀(jì)律。不按照工作安置,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在確定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他

19、的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不按照工作安置的,公司將實行經(jīng)濟(jì)處置和行政處置。 4.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還對比突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。 三、下個月的工作籌劃與建議 (一)緊緊圍繞抓質(zhì)量、抓安好、抓本金這一宗旨,嚴(yán)格管理。 首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料舉行檢測,努力操縱好水泥強度和穩(wěn)定性,掌管沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。 其次,持續(xù)加強安好生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,促使管工加大對泵管的巡查力度,在留神安好的同時合理布管,留

20、神泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安好意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要領(lǐng)會的熟悉到安好駕駛的重要性和必要性,同時要專心負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否那么務(wù)必肅穆處理。 再次,持續(xù)提倡全員鼓動參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土合作比,從各個環(huán)節(jié)操縱好產(chǎn)品本金,以使企業(yè)達(dá)成產(chǎn)品最大利潤化。 結(jié)果,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。 一方面要抓好原材料的供應(yīng)與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否那么,會給公司帶來確定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。 (二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟(jì)效益 目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天

21、的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能得志現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭對比強烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多進(jìn)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 (三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高宏大員工的工作積極性。 上個月,公司將在原管理制度的根基上不斷修改,并利用確定的時間組織大家學(xué)習(xí)。 下個月會有新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),為此,_全體員工,確定會精誠團(tuán)結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的告成。 企業(yè)月度工作總結(jié) 5 常說萬事開頭難,對于剛剛走出校園的我來說,體會得真誠懇切。尤記得工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣,但我從未質(zhì)疑過自己的抉擇,我相信自己,世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的扶助,我逐漸地熟諳了公司的一些產(chǎn)品,對石材也逐漸的產(chǎn)生的濃重的興趣,逐漸地,自己無形中對石頭有了種敏感度,和摯友逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲看,這是_花崗巖/大理石!而一旁的摯友總會大笑說我患了職業(yè)病. 一邊熟諳產(chǎn)品的同時我會一邊開頭逐漸摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的閱歷之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集,我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種那么是主動的開發(fā)方式,即通過 B2B,各大

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