營(yíng)銷(xiāo)黑帶百寶箱

1、營(yíng)銷(xiāo)黑帶百寶箱愛(ài)波瑞管理咨詢公司.人人都是銷(xiāo)售員假設(shè)能學(xué)好推銷(xiāo)術(shù)，那么，未來(lái)無(wú)論從事什么任務(wù)都會(huì)干得很出色.人人都是銷(xiāo)售員勝利的生意人，推銷(xiāo)給他人的，是他們本人的效力價(jià)值勝利的指點(diǎn)者，推銷(xiāo)給他人的，是本人的戰(zhàn)略和方法勝利的職業(yè)人，推銷(xiāo)給他人的，是本人的任務(wù)價(jià)值.人人都是銷(xiāo)售員產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去那么等于廢品按照推銷(xiāo)員一詞的最正確解釋?zhuān)恳晃粍倮娜硕际峭其N(xiāo)員很大比例的高級(jí)管理人員來(lái)自于市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)部門(mén).人人都是銷(xiāo)售員銷(xiāo)售任務(wù)就是靈敏而頑強(qiáng)地壓服顧客做他不情愿做的事，買(mǎi)他不情愿買(mǎi)的產(chǎn)品這是充溢樂(lè)趣的挑戰(zhàn)。需求有堅(jiān)忍不拔的毅力.人人都是銷(xiāo)售員 銷(xiāo)售高手的壓力必需完成較高的銷(xiāo)售額這很容易度量忍受顧客不友好地對(duì)

2、待該做的事情太多，而時(shí)間太短任務(wù)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)樾乃級(jí)毫?人人都是銷(xiāo)售員這樣可以是銷(xiāo)售高手嗎.人人都是銷(xiāo)售員條條大路通羅馬選擇不同的路是由于不同的思想方式在不同的路上必需運(yùn)用不同的方法道不同，不相為謀.SALES與$ALES任務(wù)的目的：當(dāng)然是賺錢(qián)，還有 賺錢(qián)可以保證必需的生活條件賺錢(qián)是一個(gè)可靠的標(biāo)志賺是過(guò)程，錢(qián)是結(jié)果產(chǎn)品過(guò)程、方法錢(qián).奇妙的20/80原那么80%的成果是由20%的任務(wù)帶來(lái)的20%的顧客帶來(lái)80%的銷(xiāo)售額20%的銷(xiāo)售員完成80%的總銷(xiāo)售額一件任務(wù)的勝利取決于20%的任務(wù)，其他的無(wú)關(guān)緊要.銷(xiāo)售的目的銷(xiāo)售是賺錢(qián)的過(guò)程和方法，但銷(xiāo)售不是為了賺錢(qián)，賺錢(qián)只是一個(gè)結(jié)果。每一筆業(yè)務(wù)后都有一個(gè)人當(dāng)不追

3、求本人想得到的東西，而是協(xié)助他人得到他們想得到東西是，我經(jīng)濟(jì)上就會(huì)獲得更多的勝利，而生活中會(huì)有更多的樂(lè)趣.有認(rèn)識(shí)的銷(xiāo)售首先，任何銷(xiāo)售活動(dòng)都應(yīng)是有目的，有認(rèn)識(shí)的行為銷(xiāo)售的目的，就是協(xié)助人們獲得他本人也想獲得的東西怎樣知道他人想獲得什么想想本人.有目的的銷(xiāo)售銷(xiāo)售的目的是協(xié)助人們對(duì)他們所購(gòu)買(mǎi)的東西以及對(duì)他們本人產(chǎn)生一種稱(chēng)心地感受只買(mǎi)需求的東西信任產(chǎn)品提供的公司周到的效力方便了，增值了.有目的的銷(xiāo)售為什么上門(mén)直銷(xiāo)如此盛行的年代，百貨商場(chǎng)依然熙熙攘攘。假設(shè)在同一個(gè)地域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不變，提供的產(chǎn)品和效力不變，價(jià)錢(qián)不變，不同銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售額取決于？個(gè)人信譽(yù).有目的的銷(xiāo)售只需在銷(xiāo)售行為前，用一分鐘的時(shí)間思索：我的任

4、務(wù)是為了本身的需求，還是為了協(xié)助顧客的需求得到滿足。當(dāng)堅(jiān)持銷(xiāo)售目的時(shí)，我們的任務(wù)壓力會(huì)極大的減輕由于不是在強(qiáng)迫顧客去做不喜歡的事情。.銷(xiāo)售員如何對(duì)待顧客銷(xiāo)售前的關(guān)鍵時(shí)辰.銷(xiāo)售前的關(guān)鍵時(shí)辰銷(xiāo)售活動(dòng)前，我們?cè)谙胧裁?？勝利是由于自覺(jué)或非自覺(jué)地采用了積極而有建立性的戰(zhàn)略。進(jìn)展一分鐘排演穿著他人的鞋子走路如何根據(jù)提供的產(chǎn)品性能處理顧客的問(wèn)題想想顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的愉快結(jié)局。.穿著他人的鞋子走路記住本人是顧客時(shí)的感受不信任推銷(xiāo)的人希望錢(qián)花的有價(jià)值信任銷(xiāo)售員的質(zhì)量、效力的承諾當(dāng)想穿上他人的鞋子走路之前，必需先脫掉本人的鞋子.他的產(chǎn)品如何協(xié)助顧客處理問(wèn)題了解產(chǎn)品的主要性能了解與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的性能差別了解產(chǎn)品的新增性能

5、想象以上的性能，能否能協(xié)助顧客。.愉快的想象積極的心態(tài)會(huì)產(chǎn)生積極的作用，如：自信、勇氣、勝利者的姿態(tài)等消極的心態(tài)會(huì)產(chǎn)生消極的作用，如：畏懼、焦慮等。心態(tài)是本人控制的。.銷(xiāo)售前的關(guān)鍵時(shí)辰一分鐘排演的主角是顧客從顧客的觀念出發(fā)，思索他的需求，看到產(chǎn)品的特性能為他處理問(wèn)題，看到顧客購(gòu)買(mǎi)了他的產(chǎn)品，并從中獲益，從而稱(chēng)心。想象一下，談?wù)?，行?dòng)。.銷(xiāo)售時(shí)的關(guān)鍵時(shí)辰要想知道如何完成銷(xiāo)售，只需設(shè)身處地想一想本人喜歡用何種方式購(gòu)買(mǎi)。影響購(gòu)買(mǎi)的幾種要素不信任無(wú)需求無(wú)協(xié)助不急需.針對(duì)不信任銷(xiāo)售的目的是真誠(chéng)的協(xié)助顧客通知顧客銷(xiāo)售的目的、銷(xiāo)售過(guò)程、顧客的收獲。源于一分鐘排演假設(shè)顧客情愿不是被迫繼續(xù)談下去，并情愿展現(xiàn)他的

6、實(shí)踐情況，請(qǐng)繼續(xù)。.針對(duì)無(wú)需求我們對(duì)顧客提供的最有價(jià)值的協(xié)助之一，就是協(xié)助他們認(rèn)識(shí)到真正的需求。用提問(wèn)的方式他擁有的，最喜歡哪一樣。他未擁有的，最希望得到什么？留意傾聽(tīng)，并用一分鐘總結(jié)，向顧客指明他的需求。能否應(yīng)該在顧客不了解本人的需求時(shí)，就提出處理方案？根據(jù)他引見(jiàn)的情況(需求)，我建議這么辦提出他的產(chǎn)品、效力.面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)他聽(tīng)到他人貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，他怎樣想？引見(jiàn)真實(shí)的其他顧客運(yùn)用產(chǎn)品的稱(chēng)心情況進(jìn)一步指出本人產(chǎn)品所特有的優(yōu)點(diǎn).針對(duì)無(wú)協(xié)助假設(shè)沒(méi)有找到顧客真正的需求，就不會(huì)有協(xié)助人們并不是購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，而是購(gòu)買(mǎi)想象中的，運(yùn)用產(chǎn)品之后的感受.未發(fā)現(xiàn)真正需求進(jìn)一步發(fā)問(wèn)，傾聽(tīng)假設(shè)顧客真的沒(méi)有需求，說(shuō)

7、再見(jiàn)再堅(jiān)持，就是用80%的時(shí)間，去做20%的任務(wù)。不要花時(shí)間去強(qiáng)迫和欺騙顧客。信譽(yù)一句謊言，需求一百句彌補(bǔ).針對(duì)不急需自動(dòng)要求顧客購(gòu)買(mǎi)，不要貽誤戰(zhàn)機(jī)提供試行方案，令顧客感到用最小的風(fēng)險(xiǎn)，得到最大的利益不稱(chēng)心退貨免費(fèi)運(yùn)用一段時(shí)期提供樣品試用.銷(xiāo)售后的關(guān)鍵時(shí)辰銷(xiāo)售后我們需求與顧客溝通嗎？沒(méi)有顧客的音訊，是最壞的音訊好音訊、壞音訊，都是了解顧客的最正確音訊.對(duì)好音訊誠(chéng)摯、簡(jiǎn)明地稱(chēng)譽(yù)顧客明智的購(gòu)買(mǎi)行為提示在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的一些事情，這些事有助于顧客做出正確決議保管顧客的簡(jiǎn)單紀(jì)錄，除了溝通外，送一件禮品。訊問(wèn)其他人能否情愿接受我的協(xié)助。.對(duì)壞音訊不是壞音訊，只是一條信息。及早的暴露問(wèn)題。多一個(gè)提供效力的時(shí)機(jī)

8、客觀的顧客優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)候，往往產(chǎn)生不測(cè)的稱(chēng)心.銷(xiāo)售員如何對(duì)待本人高度的自尊是獲得銷(xiāo)售佳績(jī)的最好原動(dòng)力.銷(xiāo)售的自我管理很多人喜歡銷(xiāo)售任務(wù)，是由于？不在經(jīng)理的目視監(jiān)視下任務(wù)擁有本人做主的權(quán)限凡是對(duì)本人感到稱(chēng)心的銷(xiāo)售員，都能獲得良好的效果。為本人任務(wù)做本人情愿做的事，而不是被迫。.一分鐘自我管理一分鐘目的一分鐘贊賞一分鐘指摘.一分鐘目的找出少數(shù)但又非常重要的20%的事-定性20%的顧客帶來(lái)80%的收入，需集中精神我正在我感到 目的用一分鐘經(jīng)常確認(rèn)目的經(jīng)常用一分鐘檢查目的的實(shí)現(xiàn)情況，分析本人的行為與目的能否一致。.一分鐘目的的運(yùn)用普通法用卡片列出通用銷(xiāo)售法那么，即：銷(xiāo)售前的排演 銷(xiāo)售間的關(guān)鍵事情

9、銷(xiāo)售后的步驟 .一分鐘目的的運(yùn)用特殊法對(duì)詳細(xì)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售目的，用卡片記錄放在方便的地方，反復(fù)閱讀.思想的力量假設(shè)20%的顧客得到優(yōu)質(zhì)效力，其他的80%的顧客會(huì)？我們會(huì)變本錢(qián)人所想象的那樣以目的引導(dǎo)結(jié)果，用結(jié)果堅(jiān)持行為.一分鐘贊賞管理者希望銷(xiāo)售員具有決心和毅力如何得來(lái)呢？試試用一分鐘.一分鐘贊賞前半段，對(duì)行為的贊賞回想任務(wù)歷程通知本人對(duì)該任務(wù)的良好感受得意片刻、享用片刻.一分鐘贊賞后半段，對(duì)本人的贊賞提示本人是有價(jià)值的人，并喜歡本人通知本人以后經(jīng)常這樣做為了目的實(shí)現(xiàn) 集中精神正確行事 并牢記堅(jiān)持.一分鐘自我指摘假設(shè)銷(xiāo)售行為不理想，用一分鐘明確應(yīng)以較小的壓力，做更多的業(yè)務(wù)目的來(lái)要求本人的行為通知本人做錯(cuò)什么了，要有針對(duì)性通知本人對(duì)所做的事覺(jué)得如何牢記本人曾經(jīng)改動(dòng)堅(jiān)信本人的價(jià)值放棄不當(dāng)?shù)男袨?，回到目的上?lái)。.一分鐘指摘我們不能