要事第一自我管理的原則

1、要事第一自我管理的原則概念 有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，他把最重要的事放在第一位。由領(lǐng)導(dǎo)決定什么是重點(diǎn)后，再靠自制力來(lái)掌握重點(diǎn)，時(shí)刻把它們放在第一位，以免被感覺(jué)、情緒或沖動(dòng)所左右。在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的個(gè)人生活，但你一直沒(méi)有做？在你目前的生活中，有哪些事情能夠徹底改觀你的工作局面，但是你一直沒(méi)有做？ 我們稍后再來(lái)討論這兩個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在我們看一下本次所講的重點(diǎn)內(nèi)容。概念 -從時(shí)間管理開(kāi)始 做自己想做的人 浪費(fèi)時(shí)間的2種表現(xiàn):因?qū)ι鼪](méi)有緊迫感,而對(duì)時(shí)間不夠重視,沒(méi)養(yǎng)成遇事馬上做、日清日新的好習(xí)慣。 二. 缺乏科學(xué)管理時(shí)間的方法和技巧，低效率重復(fù)勞動(dòng)，最終成效淺薄，累死磨旁。

2、浪費(fèi)時(shí)間的主要原因：主觀原因： 1.缺乏明確的目標(biāo) 2.習(xí)慣性拖延 3.缺乏優(yōu)先順序 4.想做的事太多 5.做事有頭無(wú)尾 6.缺乏條理與整潔 7.不懂授權(quán) 8.不會(huì)拒絕他人的請(qǐng)求 9.倉(cāng)促?zèng)Q策 10.行動(dòng)緩慢 11.懶惰 浪費(fèi)時(shí)間的主要原因：二. 客觀原因： 1.開(kāi)會(huì)、電話、 2.工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間 3.生活條件浪費(fèi)時(shí)間（交通、通信、環(huán)境、住郊 區(qū)等） 最忙碌的人永遠(yuǎn)是沒(méi)有時(shí)間管理的人-要事第一高效能人士的時(shí)間管理 The Time Of Highly Effective People 時(shí)鐘與羅盤(pán) 以原則為中心，讓時(shí)鐘服從于羅盤(pán)，因?yàn)楸人俣雀匾氖乔斑M(jìn)的方向；生活的意義不在于速度或效率，做什么

3、以及為何做遠(yuǎn)比做得快慢重要！將精力的焦點(diǎn)放在“重要”的事務(wù)上方向重于細(xì)節(jié)，策略勝于技巧如何判斷重要”呢？凡有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事務(wù)均屬重要！判斷一： 重要的事就是對(duì)未來(lái)有很 大的影響力，現(xiàn)在不做，未 來(lái)就要付出更大的代價(jià)來(lái)彌 補(bǔ)，甚至無(wú)法彌補(bǔ)！判斷二： 傳統(tǒng)的時(shí)間管理四代時(shí)間管理理論第一代時(shí)間管理：備忘錄（便箋）第二代時(shí)間管理：計(jì)劃與準(zhǔn)備（日歷登記簿）第三代時(shí)間管理：計(jì)劃/排序/控制（計(jì)劃手冊(cè)）傳統(tǒng)的時(shí)間管理傳統(tǒng)的時(shí)間管理第一代時(shí)間管理：備忘錄（便箋）在忙碌中調(diào)配時(shí)間與精力傳統(tǒng)的時(shí)間管理傳統(tǒng)的時(shí)間管理第二代時(shí)間管理：計(jì)劃與準(zhǔn)備（日歷登記簿）第二代理論強(qiáng)調(diào)行事歷與日程表，反映出時(shí)間管理已注意到規(guī)劃未

4、來(lái)的重要。傳統(tǒng)的時(shí)間管理傳統(tǒng)的時(shí)間管理第三代時(shí)間管理：計(jì)劃/排序/控制（計(jì)劃手冊(cè)）第三代是目前正流行的，講究?jī)?yōu)先順序的觀念，也就是依據(jù)輕重緩急設(shè)定短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)，再逐日訂定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，將有限的時(shí)間、精力加以分配，爭(zhēng)取最高的效率。重要：你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值且對(duì)你的使命、價(jià)值觀及首要目標(biāo)有意義的活動(dòng)。緊急：你或別人認(rèn)為需要立刻處理的緊急事件或活動(dòng)。重要緊急不緊急不重要危機(jī)有限期的任務(wù)安全事故投訴迫切問(wèn)題準(zhǔn)備工作客戶管理建立關(guān)系（內(nèi)、外部）團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)個(gè)人成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)計(jì)劃預(yù)防性措施明確新的發(fā)展機(jī)會(huì)休閑不速之客某些會(huì)議某些電話很多流行活動(dòng)打發(fā)時(shí)間的工作看報(bào)紙閑聊賭博看肥皂劇時(shí)間矩陣圖傳統(tǒng)的時(shí)間管理更高效的

5、時(shí)間安排急迫不急迫重要壓力大筋疲力盡被危機(jī)牽著鼻子走忙于收拾殘局不重要偏重于第I類事務(wù)偏重于第類事務(wù)急迫不急迫重要不重要急功近利被危機(jī)牽著鼻子走被視為巧言令色輕視目標(biāo)和計(jì)劃認(rèn)為自己是受害者，缺乏自制力人際關(guān)系膚淺，甚至破裂急迫不急迫重要不重要 完全不負(fù)責(zé)任被炒魷魚(yú)基本生活都需要他人依賴或社會(huì)機(jī)構(gòu)偏重于第、類事務(wù)急迫不急迫重要壓力大筋疲力盡被危機(jī)牽著鼻子走忙于收拾殘局不重要偏重于第類事務(wù)管理方法六標(biāo)準(zhǔn)1、和諧一致2、平衡功能3、圍繞中心4、以人為本5、靈活變通6、便于攜帶個(gè)人管理四步驟1、確認(rèn)角色2、選擇目標(biāo)3、安排進(jìn)度4、每日調(diào)整1、確認(rèn)角色第一步就是要寫(xiě)出你自己的關(guān)鍵角色。確定角色個(gè)體：個(gè)人

6、成長(zhǎng)配偶/父母足球運(yùn)動(dòng)員經(jīng)理：客戶滿意度經(jīng)理：交車流程經(jīng)理：?jiǎn)T工培訓(xùn)經(jīng)理：新產(chǎn)品推廣經(jīng)理：客戶管理你不必想得太復(fù)雜，好像在確立終身志向一樣，只要考慮自己下一周的角色與任務(wù)，記下這七天時(shí)間里需要專注的領(lǐng)域即可。2、選擇目標(biāo)其次，為每個(gè)角色訂定未來(lái)1周欲達(dá)成的2至3個(gè)重要成果，列入目標(biāo)欄中。這些目標(biāo)中一定要有幾個(gè)第二類事務(wù)，最好讓這些短期目標(biāo)與個(gè)人使命宣言中的長(zhǎng)期目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。即使你還沒(méi)有撰寫(xiě)個(gè)人使命宣言，也可以根據(jù)自己的感覺(jué)來(lái)判斷每個(gè)角色中哪些事情比較重要的，并為每個(gè)角色確立一或兩個(gè)目標(biāo)確定角色目標(biāo)序號(hào)個(gè)體：個(gè)人成長(zhǎng)起草使命宣言每周運(yùn)動(dòng)3次，每次1小時(shí)看完高效能人士的七個(gè)習(xí)慣剩余部分配偶/父母給老

7、婆買個(gè)耳釘周末去看父母給孩子買一個(gè)喜歡的玩具足球運(yùn)動(dòng)員周三下午足球比賽經(jīng)理：客戶滿意度分析上周客戶滿意度得分，分析存在問(wèn)題本周面訪5個(gè)客戶與服務(wù)顧問(wèn)溝通了解客戶滿意度不高的原因經(jīng)理：交車流程本周親自跟蹤交車5次本周開(kāi)展交車環(huán)節(jié)比賽2次經(jīng)理：?jiǎn)T工培訓(xùn)培訓(xùn)六方位演練2次保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)1次客戶滿意度提升技巧經(jīng)理：新產(chǎn)品推廣新產(chǎn)品的推廣方案、政策、目標(biāo)經(jīng)理：重要客戶拜訪本周拜訪大黃莊苗圃車隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)理：客戶管理本周至少參加3次夕會(huì)讀客戶周五對(duì)表卡全面檢查并處罰戰(zhàn)敗客戶的分析專題會(huì)3、安排進(jìn)度現(xiàn)在，根據(jù)上面所列目標(biāo)，安排未來(lái)7天的行程。比方說(shuō)，目標(biāo)之一是完成個(gè)人使命宣言初稿，那么不妨在周日抽出連續(xù)2個(gè)小時(shí)完成

8、此事。通常星期日(或一周中對(duì)你最有意義或最特殊的一天)，正是思考如何提升自我及規(guī)劃一周行事的最佳時(shí)刻。如果你決定履行這些約定，那么就為他們安排具體的時(shí)間，如果你認(rèn)為他們無(wú)關(guān)緊要，那么取消就好。本周起始日期周一周二周三周四周五周六周日本周要?jiǎng)?wù)本日要?jiǎng)?wù)約會(huì)/任務(wù)88888889999 9 9 9 10 10 1010101010 111111 1111 11111212121212121213 131313 131313141414141414141515 15 1515 1515 1616161616161617 17 1717 1717 1718 18 18 1818 18 18 19 1919 19 19191920202020202020晚上 4、每日調(diào)整即根據(jù)突發(fā)事件、人際關(guān)系的意外發(fā)展及嶄新機(jī)會(huì)對(duì)每天的要?jiǎng)?wù)安排進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。你是否已心領(lǐng)神會(huì)這種做法的可貴之處？付諸實(shí)踐俗語(yǔ)說(shuō)：“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍?！笔孪劝才磐桩?dāng)?shù)男惺卤恚匾獣r(shí)仍需有所更動(dòng)。只要把握原則，任何調(diào)整都心安理得。對(duì)人不可講效率，對(duì)事才可如此。對(duì)人應(yīng)講效用即某一行為是否有效。第四代時(shí)間管理方法的優(yōu)點(diǎn)1、首先，它以原則為基礎(chǔ)；2、其次，他接受你內(nèi)心良知的指導(dǎo)；3、確認(rèn)你的個(gè)人使命4、平衡自己生活的各個(gè)方面。