美容師實(shí)戰(zhàn)銷售

1、他看，他看，美女的臉偷偷的在改動(dòng)美女的臉偷偷的在改動(dòng).一個(gè)上了年紀(jì)的木匠預(yù)備退休了。他通知雇主，他不想再蓋房子了，想和他的老伴過(guò)一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報(bào)酬，但他該退休了。故事分享.雇主看到他的好工人要走感到非常婉惜，就問他能不能再建一棟房子，就算是給他個(gè)人協(xié)助。木匠答應(yīng)了。.可是，木匠的心思曾經(jīng)不在干活上了，不僅手藝退步，而且還偷工減料。.木匠完工后，雇主來(lái)了。他拍拍木匠的肩膀，誠(chéng)實(shí)地說(shuō)： 房子歸他了，這是我送給他的禮物。 .木匠感到非常震驚：太丟人了呀要是他知道他是在為本人建房子，他干活兒的方式就會(huì)完全不同了。.他就是那個(gè)木匠！每天他釘一顆釘子，放一塊木板，壘一面墻，但往往沒有

2、竭心全力。終于，他吃驚地發(fā)現(xiàn)，他將不得不住在本人建的房子里。假設(shè)可以重來(lái)但他無(wú)法回頭.人生就是一項(xiàng)本人做的工程！ 我們今天做事的態(tài)度 決議了明天住的房子.銷售實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)略引爆銷售動(dòng)能之主講：吳繪晴.有一種品德叫分享.方 式 OR 方 法.有一種智慧叫反省.總結(jié)Q&A檢討Q&A 方法.專家必備反省之：1我們的產(chǎn)品究竟對(duì)顧客有什么益處？2、他要通知顧客：為什么產(chǎn)品賣得這么貴？.而往往一些銷售人員卻在銷售過(guò)程中存在以下誤區(qū)；1 從來(lái)不提競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2 從來(lái)沒有解釋產(chǎn)品為何這么貴。3 從來(lái)沒有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作比較， 以證明產(chǎn)品好在哪里。 .銷售專家要經(jīng)常反省的一些問題，諸如：1 目前有哪些顧客曾經(jīng)不再跟他做銷售

3、了？2 目前有哪些人對(duì)他的效力曾經(jīng)不再感到稱心 了？3 他們不再跟他做銷售或?qū)λ男Яυ?jīng)不再 感到稱心的緣由是什么？4 他無(wú)妨想一些方法，來(lái)讓他們繼續(xù)跟他堅(jiān)持 親密的聯(lián)絡(luò)！.分享互動(dòng) Q&A.有一種勇氣叫堅(jiān)持.業(yè)績(jī)提升的中心競(jìng)爭(zhēng)力 ？.效力 O& 銷售 ？.效力的質(zhì)量：就是讓顧客100稱心。效力：就是要超越顧客的期望！怎樣才干超越顧客的期望呢？ -1 必需了解顧客對(duì)他的埋怨是什么2 必需了解顧客對(duì)他的期望是什么3 設(shè)法到達(dá)顧客的期望！4 以最好的效力超越顧客的期望！.顧客效力三種層次：1、份內(nèi)的效力2、邊緣的效力可做可不做的效力3、與銷售無(wú)關(guān)的效力 顧客會(huì)覺得物超所值.讓顧客打動(dòng)三種效力：自

4、動(dòng)協(xié)助顧客拓展事業(yè)誠(chéng)實(shí)地關(guān)懷顧客及家人做跟他賣的產(chǎn)品無(wú)關(guān)的效力.買賣-美容院的終極目的 .銷售買賣的真理：銷售過(guò)程中銷的是什么？銷售過(guò)程中售的是什么？銷售過(guò)程中買的是什么？銷售過(guò)程中賣的是什么？.銷售顧問必備 ：身體預(yù)備；精神預(yù)備； 專業(yè)知識(shí)預(yù)備；非專業(yè)知識(shí)預(yù)備；對(duì)了解客戶的預(yù)備；.銷？是本人！產(chǎn)品與顧客之間有一個(gè)重要的橋梁本人.本人面對(duì)面銷售過(guò)程中- 假設(shè)客戶不接受他這個(gè)人,她還好嗎? 會(huì)給他引見產(chǎn)品的時(shí)機(jī)嗎? ? 他的業(yè)績(jī)? ? ?.讓本人看起來(lái)像一個(gè)好產(chǎn)品為勝利而裝扮,為勝利而沉淀.銷售人員在籠統(tǒng)上的投資,是銷售人員最重要的投資.售？是觀念！.觀-價(jià)值觀 就是對(duì)顧客來(lái)說(shuō),重要 還是不重要

5、的需求!念-信心,客戶以為的現(xiàn)實(shí).觀念賣本人想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易?是改動(dòng)顧客的觀念比較容易, 還是配合顧客的觀念比較容易?.觀念所以,銷售前先想方法弄清楚客戶的觀念,再去配合它!假設(shè)客戶購(gòu)買觀念與我們的產(chǎn)品銷售觀念有沖突,那先改動(dòng)客戶的觀念,然后再銷售!.記住是客戶掏錢賣她想買的東西,而不是他掏錢!我們的任務(wù)是協(xié)助客戶買到她最適宜的.買？是覺得！顧客買的是一種看不見摸不著的東西，覺得是一個(gè)綜合體。 .覺得人們買不買東西有個(gè)決議性的力量支配,那就是覺得企業(yè)產(chǎn)品人環(huán)境效力都會(huì)影響到客戶的覺得在整個(gè)銷售過(guò)程中營(yíng)造一個(gè)好的覺得,那么,就找到翻開客戶錢包的鑰匙了!.互動(dòng)Q&A他以為，

6、怎樣才干把客戶見面效力的覺得營(yíng)造好？ 一 ？ 二 ？ 三 ？.賣？是益處！我們的產(chǎn)品可以帶給顧客的利益和高興以及可以協(xié)助他減少或防止費(fèi)事與苦楚！.益處一流的銷售人員不會(huì)把焦點(diǎn)放在本人能獲得多少益處上. 而是放在客戶會(huì)獲得的益處上. 當(dāng)顧客經(jīng)過(guò)我們的產(chǎn)品或效力確實(shí)獲得利益時(shí),顧客就會(huì)把錢放進(jìn)我們的口袋,而且還要跟我們說(shuō)謝謝!.人類行為的動(dòng)機(jī)：有三個(gè)緣由： 1.追求高興 2.逃避苦楚 3.覺得可做可行的 .銷售過(guò)程中顧客心里在思索什么？1、 他是誰(shuí)？ 2、他要跟我談什么？3、他講的事情對(duì)我有什么益處？4、如何證明他講的是現(xiàn)實(shí)？ 5、我為什么要跟他買？ 6、為什么我如今要買？ 他如今買的益處、 他不

7、買的損失、.溝通-銷售的關(guān)鍵：他生活和生命的質(zhì)量取決于他的溝通才干！問話-一切溝通銷售的關(guān)鍵！問話兩種方式：開放式 約束性 .問話六種作用和方法：?jiǎn)栭_場(chǎng) 問興趣 問需求 問苦楚 問高興 問成交.壓服他人-一切溝通銷售的杠桿逃避苦楚是追求高興4倍以上的力量利用人們情愿為他人付出而超越本人，特別是本人最愛的人。贊譽(yù)最經(jīng)典三句：1、他真不簡(jiǎn)單 2、我很欣賞他3、我很佩服他.在銷售過(guò)程中一定讓客人知道： 運(yùn)用我們的產(chǎn)品或效力能帶給她什么高興，不運(yùn)用會(huì)有什么苦楚或損失！顧問必備-.他的產(chǎn)品能給客戶帶來(lái)的好高興是什么?能讓她防止哪些苦楚？ 一 ？ 二 ？ 三 ？互動(dòng)Q&A.銷售勵(lì)志語(yǔ)錄銷售專家必備：孫悟空

8、的智慧/豬八戒的圓滑/沙僧的執(zhí)著沒有失敗的顧客，只需放棄的顧客；人是將稻草賣成黃金，而豬是將黃金賣成稻草。兔子是本人不會(huì)撞樹的，要以最快的速度去干掉每一個(gè)兔子；這樣才干讓本人填飽肚子。力的作用是相互的，當(dāng)他對(duì)客戶關(guān)愛就是對(duì)本人關(guān)愛，由于只需豬才不喜歡鈔票。人和豬最大的區(qū)別在于：豬只需等著人來(lái)喂，而人可以自動(dòng)選擇道路及方向。.最好的防守就是進(jìn)攻！. 一個(gè)黑人的小孩在他父親的葡萄酒廠看守橡木桶. 每天早上, 他用抹布將木桶擦拭干凈,然后一排排整齊 的擺放好.令他生氣的是:往往之間, 風(fēng)就把他陳列整齊的木桶吹得東倒西歪.小孩很冤枉的哭了. 父親摸著孩子的頭說(shuō):孩子,別傷心,我們可以想方法去降服風(fēng).于是,小男孩擦干了眼淚坐在木桶旁邊想啊想,想了半天終于想出了一個(gè)方法,他去井里挑來(lái)一桶又一桶的清水,然后把它們倒進(jìn)橡木桶中,然后他就忐忑不安的回家睡覺了.故事分享: 風(fēng)中的木桶.故事分享: 風(fēng)中的木桶 第二天,天剛蒙蒙亮,小男孩就匆匆的爬起來(lái),他跑到放木桶的地方一看,那些木桶一個(gè)一個(gè)排放得整齊,沒有一個(gè)被風(fēng)吹倒,也沒有一個(gè)被吹歪的.小男孩高興的笑了,他對(duì)父親說(shuō):木桶要想不被吹倒,就要加重木桶本人的分量.男孩的父親贊