2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容1、貫徹執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。2、主持本部門(mén)的工作，處理日常事務(wù)，貫徹落實(shí)公司制度、程序、工作安排、計(jì)劃指標(biāo)等。3、制定部門(mén)的年度、月度工作計(jì)劃，并組織落實(shí)，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、督促，對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)。4、對(duì)部門(mén)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。5、負(fù)責(zé)與其他部門(mén)的工作溝通、協(xié)調(diào)，保持項(xiàng)目?jī)?nèi)部各部門(mén)溝通順暢。7、負(fù)責(zé)部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)算的編制，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行控制。8、制定和改進(jìn)部門(mén)的管理制度和操作規(guī)程，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，每年組織一次內(nèi)部評(píng)審。9、負(fù)

2、責(zé)項(xiàng)目能源管理，每月核算分?jǐn)傢?xiàng)目水、電等相關(guān)能耗費(fèi)用，每月進(jìn)行公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備能耗統(tǒng)計(jì)分析，優(yōu)化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方案，提出能耗控制建議。10、負(fù)責(zé)組織住戶二裝方案和施工圖紙審核，并監(jiān)督部門(mén)員工按二次裝修管理制度進(jìn)行檢查，督促裝修單位按審圖意見(jiàn)書(shū)進(jìn)行裝修活動(dòng)。11、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維護(hù)相關(guān)單位關(guān)系，諸如供電局、電話局、自來(lái)水公司、燃?xì)夤炯碍h(huán)衛(wèi)局等單位。12、參加項(xiàng)目增改工程的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。13、協(xié)助行政部對(duì)項(xiàng)目有政府或相關(guān)單位規(guī)定或?qū)I(yè)化較強(qiáng)的設(shè)施設(shè)備外委招標(biāo)工作，擬定相關(guān)合同中技術(shù)部分內(nèi)容，監(jiān)管并評(píng)定外委單位合同執(zhí)行情況。14、負(fù)責(zé)部門(mén)建設(shè)及部門(mén)員工關(guān)系管理，組織部門(mén)的

3、日常培訓(xùn)及培訓(xùn)效果的評(píng)估;監(jiān)督、檢查下屬人員工作情況，并實(shí)施績(jī)效評(píng)估。2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（二）1、負(fù)責(zé)物業(yè)前期介入工作，保持物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的有效溝通，確保前期介入工作順利開(kāi)展;2、收集項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等各階段資料并完成檔案管理，定期對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行稽查并形成書(shū)面報(bào)告;3、負(fù)責(zé)監(jiān)督外判單位的服務(wù)質(zhì)量，并定期提出整改意見(jiàn)及要求，確保外判業(yè)務(wù)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)要求;4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，責(zé)任到人，同時(shí)關(guān)心員工，確保員工有良好的精神面貌和工作態(tài)度;5、指導(dǎo)案場(chǎng)工程管理相關(guān)工作。2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（三）1.熟悉物業(yè)行業(yè)設(shè)備管理流程及各項(xiàng)施工規(guī)范，了解國(guó)家物業(yè)行業(yè)各

4、項(xiàng)規(guī)則制度及法規(guī);2.熟悉物業(yè)常見(jiàn)設(shè)備的使用及維護(hù)管理(監(jiān)控、門(mén)禁、消防、樓宇自控及其他設(shè)備)，負(fù)責(zé)對(duì)工程人員、設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配，主持工程管理的日常工作和目標(biāo)管理工作;3.擬定公司托管各項(xiàng)目維護(hù)保養(yǎng)流程、保養(yǎng)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案等，并負(fù)責(zé)實(shí)施;4.負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)備維保單位的日常工作，做好維保單位的履行職責(zé)情況考核;5.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)展日常工程工作;2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（四）1、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備、工程維修管理制度的制定和實(shí)施，監(jiān)督、指導(dǎo)工程項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全工作，組織工程竣工驗(yàn)收;2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各物業(yè)項(xiàng)目制訂設(shè)施設(shè)備、工程項(xiàng)目維修、改造、更新工作計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施;3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備和工

5、程維修項(xiàng)目立項(xiàng)、施工方案、工程預(yù)決算審核等工作;4、負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)員工專業(yè)知識(shí)的日常培訓(xùn)，提供技術(shù)指導(dǎo);5、負(fù)責(zé)審核電梯、消防及其他機(jī)電設(shè)備的維修、更新、改造方案的，并督導(dǎo)實(shí)施和驗(yàn)收;6、協(xié)助指導(dǎo)、跟進(jìn)公司各項(xiàng)目的節(jié)能改造工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（五）在物業(yè)經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)部門(mén)的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開(kāi)部門(mén)工作例會(huì)，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。不定期巡視場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度;

6、負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率;2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（六）1、負(fù)責(zé)小區(qū)項(xiàng)目機(jī)電、消防、水電設(shè)備的養(yǎng)護(hù)與維修工作，保證各類設(shè)備正常運(yùn)行;2、熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備狀況，定期檢查各種設(shè)備，根據(jù)存在的問(wèn)題和隱患，提出維修解決辦法和制定維修方案;3、組織實(shí)施新消防、機(jī)電設(shè)備的定期保養(yǎng)、維修工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（七）1、商場(chǎng)水電維修，及外墻、樓道、外窗滲水、消防、中央空調(diào)、道閘、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)等工作。2、各商家進(jìn)場(chǎng)裝修圖紙審核，裝修押金手續(xù)辦理

7、，裝修現(xiàn)場(chǎng)安全管理等工作。3、負(fù)責(zé)工程部員工的專業(yè)培訓(xùn)工作，員工工作的安排及工作質(zhì)量的檢查。設(shè)備設(shè)施年度、季度、月度保養(yǎng)計(jì)劃，體系文件及規(guī)章制度制定完善等工作。4、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保安、保潔日常工作檢查、培訓(xùn)及各部門(mén)工作協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理等工作。2022年物業(yè)科職責(zé)描述內(nèi)容（八）(一)門(mén)崗保安員職責(zé)1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。2.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。6.禁

8、止_噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。7.完成上級(jí)交辦的其它工作。(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開(kāi)車前有無(wú)異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。6

9、.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn)，及時(shí)通知服務(wù)中心，主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積

10、極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映，爭(zhēng)取盡早解決。7.做好資料保管和保密工作，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。(四)巡邏崗保安員職責(zé)1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)通知服務(wù)中心。5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。6

11、.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。7.完成上級(jí)交辦的其它工作。(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門(mén)窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。7.完成上級(jí)交辦的其它工作。開(kāi)學(xué)自我介紹的小技巧1、大眾版自信滿滿的鞠一躬大家好，我叫_，大家可以叫我的外號(hào)_。我畢業(yè)于_學(xué)校(或我來(lái)自_)，正如大家一樣，在見(jiàn)到如此多的新面孔的時(shí)候，我也激動(dòng)萬(wàn)分。我的性格，我的愛(ài)好俗話說(shuō):有緣千里來(lái)相會(huì)，無(wú)緣對(duì)面不相識(shí)。因此我覺(jué)得能跟大家在一起學(xué)習(xí)是一種緣分，希望在以后的日子里我們互相幫助共同進(jìn)步，更上一層樓。謝謝!2、文藝版大家好，我叫_，畢業(yè)于_高中。我從小便喜好文學(xué)，對(duì)我而言，相比理科中奇妙的符號(hào)數(shù)字和多變的幾何圖形，我更喜愛(ài)文學(xué)中的那一片人文氣息。無(wú)人時(shí)，我喜歡靜靜的看書(shū)，沉浸甚至沉醉于那一部部