2022年服裝店長工作職責

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年服裝店長工作職責眾所周知，店長是服裝店文化信息傳遞的紐帶，是服裝店銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者。毫無疑問，店長是服裝店的靈魂，其工作能力及領導能力直接影響整個服裝店的業(yè)績。那么，服裝店店長有哪些工作職責呢?一:了解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。二:遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達任務。三:負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。四:負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。五:負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。六:協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。七:協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)

2、調。八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。九:了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內客流量資料。十:激發(fā)導購工作熱情，調節(jié)貨場購物氣氛2022年服裝店長工作職責（二）1.負責監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè)。2.負責執(zhí)行總部下達的商品價格變動。3.負責執(zhí)行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。4.掌握門店的銷售動態(tài)，向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。5.掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。6.負責監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。7.負責監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。8.負責對職工考勤、儀容，儀表和服

3、務規(guī)范執(zhí)行情況的管理。9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。10.負責對員工的培訓教育工作。11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。12.監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。13.監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。14.做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調工作。2022年服裝店長工作職責（三）一、工作職責(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會，并做好記錄。(3)銷售工作進行

4、分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。(6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。二、人事管理(1)指導屬下員工之紀律及考勤。(2)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。(4)負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。(6)了解公

5、司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。(7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。(8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。(9)召開店內工作會議:主持早、晚會，并做好記錄，與員工商討店鋪運作及業(yè)務事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。三、顧客服務(1)指導屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質的顧客服務。(2)有效處理顧客投訴及合理要求。(3)建立顧客與公司良好關系。(4)建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶。四、貨品管理(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括pop、貨架、櫥窗陳列等等)。(

6、3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。(4)監(jiān)管收貨、退貨、調貨工作，并確保無誤。(5)監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。五、店鋪運作(1)監(jiān)察全店銷售工作。(2)負責開鋪、關鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備。(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。(6)監(jiān)管一切店內裝修，維修事項。(7)負責店內貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。(9)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交。(10)帶動

7、全體員工，有效提升銷售業(yè)績。(11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。(12)主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。(13)定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。(14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。2022年服裝店長工作職責（四）(一)財務維度(1)維持店內良好的銷售業(yè)績;(2)完成總部下達的各項經營指標，掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況;(3)嚴格控制店內的損耗，監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;(4)合理控制人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念;

8、(5)店內資產保管與維護。(二)內部管理維度(1)負責超市門店的經營運作管理;(2)貫徹執(zhí)行公司政策與方針;(3)監(jiān)督超市門店商品進、出貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè);(4)監(jiān)督和審核超市門店的收銀、票據輸入等作業(yè);(5)按規(guī)定存放營業(yè)款，確保營業(yè)款安全;(6)負責退換貨、調撥貨品工作并及時輸入電腦或入賬;(7)負責開鋪、關鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設備;(8)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作:主持早、晚會，并做好記錄;(9)編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班;(10)負責門店人員的招聘，培訓，離退職等工作安排;(11)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等;(12)編排

9、每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理;(13)對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范的監(jiān)督與管理;(14)保持門店的清潔衛(wèi)生，營造良好的購物環(huán)境;(15)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作;(16)具有高度的安全意識，加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;(17)迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等;(18)清正廉潔，拒收供貨商任何賄賂;(19)授權助理處理店內事務。2022年服裝店長工作職責（五）1、依據設計部需求，組織、落實樣衣紙樣版型制作和樣衣工藝的開發(fā)，審核修訂和風險防控工作;建立品牌技術標準，品牌檔案庫;2、監(jiān)督、跟進樣衣成衣制作，確保樣衣及時保

10、質完成交付;參與公司產前版、頭版的批版工作，對樣版生產難點、以及可能發(fā)生的各類工藝技術問題能提供具體解決方案，并能快速給予工廠和跟單技術指導和建議，嚴把質量關;3、審核樣衣單位用料核算結果，保證數(shù)據精確，最大限度的降低樣衣用料成本;4、結合市場反饋情況，按照季度對版型進行總結梳理和優(yōu)化，不斷改進工藝流程，持續(xù)提升技術部的專業(yè)度;5、建立健全技術部的各項管理機制，優(yōu)化和規(guī)范各項業(yè)務流程，不斷提升工作效能，保證工作順暢有序開展。服裝技術總監(jiān)崗位職責(二)1、制定和建立技術部和品質部的工作流程、工作程序、技術標準和規(guī)范以及技術升級;2、持續(xù)改進公司的制版技術和制作工藝，收集與開發(fā)產品工藝創(chuàng)新技術，擬

11、定、完善、更新公司技術標準。3、版師的工作安排、進度控制，樣板的審核;4、品質目標的達成，以及品質管理體系的規(guī)劃與改善;5、品質、技術人才隊伍的培養(yǎng);6、關鍵疑難問題的研究和解決;7、負責對生產工藝進行技術指導，協(xié)調解決生產中存在的技術工藝、樣衣樣版等問題;8、負責成本控制工作，合理審核、控制面輔料單耗，從技術上降低生產成本;9、服裝樣品相關技術文件、工藝數(shù)據及標準樣版的歸檔和保管;10、負責制定及控制本部門的費用預算，并實施預算管理;11、負責部門員工的任用、培訓、評估考核等各項工作;12、管理約_人的技術及品質團隊;13、向生產中心總經理匯報。服裝技術總監(jiān)崗位職責(三)1、有效帶領及引導I

12、E團隊，與各部門通力合作，運用精益生產及IE理念及方法，不斷研究好的工作方法以提高生產力和況爭力，降低成本，把公司投入的資源發(fā)揮最大效益;2、運用各種精益工具改善生產流程、生產運作模式及程序，改良生產工具，改進員工作業(yè)方法，協(xié)助生產線解決生產過程中存在的各項問題，以減少現(xiàn)場浪費，縮短生產周期，幫助工廠不斷提高生產效率;3、相關公司工業(yè)化、智能化、信息化、標準化發(fā)展工作經驗及見解，并在行業(yè)內有領先超前意識者;4、主持技術革新、新工藝研究和流水線的設計，不斷提高勞動生產效率，降低消耗，滿足品質要求;5、對技術部門使用和管理的公司財產、設備負責，提高設備利用率，減少和杜絕人為損失、破壞和浪費;6、配

13、合人力資源部門做好本部門員工的任用、培訓、評估等各項工作，負責對下屬人員管理和技術培訓，提高其工作技能和效率，做好后備技術人才的培養(yǎng)。服裝技術總監(jiān)崗位職責(四)1、負責高級定制部門的整體技術管理工作;2、負責各類母版的設計制版工作;3、負責各類技術標準文件的編制;4、負責生產過程關鍵技術問題的解決，以及生產智能化升級過程中的技術支持;服裝技術總監(jiān)崗位職責(五)1、設計圖后面的部門，主要是工藝、制版、樣衣等工作;2、專業(yè)技術過強，并能在前端給予引導，在企業(yè)目前的基礎上給予提升;3、指導、管理團隊開發(fā)研究工作。收集公司和競品的開發(fā)數(shù)據，建立數(shù)據庫。4、材料工藝等研發(fā)工作。收集公司現(xiàn)有廠商資料，建立基本材料工藝數(shù)據庫，供規(guī)劃設計、研發(fā)等部門使用。進一步收集國內國際