(精)藥事管理與法規(guī)講義藥品廣告管理與消費者權(quán)益保護

1、藥事管理與法規(guī)講義：藥品廣告管理與消費者權(quán)益保護單元概要一、藥品廣告管理二、反不正當競爭法三、消費者權(quán)益保護單元一藥品廣告管理大綱框架單元細目要點1.藥品廣告的審批（1）藥品廣告的界定（2）藥品廣告的申請、審查與發(fā)布藥品廣告管理2.藥品廣告的內(nèi)容藥品廣告內(nèi)容的要求3.藥品廣告的檢查藥品廣告檢查內(nèi)容和方式4.法律責任違反藥品廣告的法律責任一、藥品廣告的審批（一）藥品廣告的申請與審查1.“省級食藥監(jiān)部門”是藥品廣告的審查機關(guān)，負責本行政區(qū)域藥品廣告的審查工作。藥品廣告須經(jīng)企業(yè)所在地“省級食藥監(jiān)部門”批準，并發(fā)給藥品廣告批準文號。【提示】藥品廣告批準文號為“藥廣審（“視”“聲”“文”）第000000

2、0000號”?！臼纠克幤窂V告批準文號為“京藥廣審（“視”）第2016018888號”。【解釋】其中“”為各省、自治區(qū)、直轄市的簡稱。“0”為由10位數(shù)字組成，前6位代表審查年月，后4位代表廣告批準序號?！耙暋薄奥暋薄拔摹贝碛糜趶V告媒介形式的分類代號。藥品廣告：凡利用各種媒介或者形式發(fā)布的廣告含有藥品名稱、藥品適應癥（功能主治）或者與藥品有關(guān)的其他內(nèi)容的，為藥品廣告?！咎崾尽繜o需審查情況非處方藥僅宣傳“藥品名稱“（含藥品通用名稱和藥品商品名稱）指定的醫(yī)學藥學專業(yè)刊物上僅宣傳藥品名稱處方藥（含藥品通用名稱和藥品商品名稱）的申請人的資格（1）藥品廣告批準文號的申請人必須是具有合法資格的藥品生產(chǎn)企

3、業(yè)或者藥品經(jīng)營企業(yè)。（2）藥品經(jīng)營企業(yè)作為申請人的，必須征得“藥品生產(chǎn)企業(yè)”的同意。（3）申請藥品廣告批準文號，應當向“藥品生產(chǎn)企業(yè)”所在地的藥品廣告審查機關(guān)提出。（2）申請進口藥品廣告批準文號，應當向“進口藥品代理機構(gòu)”所在地的藥品廣告審查機關(guān)提出。（5）異地發(fā)布藥品廣告，在發(fā)布前應當?shù)健鞍l(fā)布地藥品廣告審查機關(guān)辦理”備案。（二）藥品廣告的發(fā)布1.不得發(fā)布廣告的藥品1）麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品；2）藥品類易制毒化學品，以及戒毒治療的藥品；3）醫(yī)療機構(gòu)配制的制劑；4）軍隊特需藥品；5）國家食品藥品監(jiān)督管理局依法明令停止或者禁止生產(chǎn)、銷售和使用的藥品；6）批準試生產(chǎn)的藥品。處

4、方藥VS非處方藥廣告發(fā)布限制處方藥非處方藥1）可以在衛(wèi)生部和國食藥監(jiān)局共同指定的醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物上發(fā)布（1）可以在大眾傳播媒介發(fā)布廣告或者以廣告，其他方式進行以公眾為對象的廣告宣傳。廣告媒體與形（2）不得在大眾傳播媒介發(fā)布廣告（2）必須同時標明非處方藥專用標識式或者以其他方式進行以公眾為對象（OTC）。的廣告宣傳。（3）非處方藥廣告發(fā)布的媒體沒有限制。（3）禁止利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布處方藥廣告。（1）不得以贈送醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物等形式向公眾發(fā)布處方藥廣告。（2）處方藥名稱與該藥品的商標、生產(chǎn)企業(yè)字號相同的，不得使用該商不得利用公眾對于醫(yī)藥學知識的缺乏，使用禁止性規(guī)定標、企業(yè)字號在醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物公

5、眾難以理解和容易引起混淆的醫(yī)學、藥學以外的媒介變相發(fā)布廣告。術(shù)語，造成公眾對藥品功效與安全性的誤解（3）不得以處方藥名稱或者以處方藥名稱注冊的商標以及企業(yè)字號為各種活動冠名忠告語“本廣告僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人士閱“請按藥品說明書或在藥師指導下購買和讀”使用”【例題配伍選擇題】處方藥第二類精神藥品非處方藥醫(yī)療機構(gòu)制劑可以取得廣告批準文號，但只能在專業(yè)期刊進行廣告宣傳的是取得廣告批準文號后可以在大眾傳媒進行廣告宣傳的是正確答案AC答案解析可以取得廣告批準文號，但只能在專業(yè)期刊進行廣告宣傳的是處方藥。取得廣告批準文號后可以在大眾傳媒進行廣告宣傳的是非處方藥。第二類精神藥品和醫(yī)療機構(gòu)制劑不允許發(fā)布藥品廣告

6、。【例題配伍選擇題】在發(fā)布地省級藥品監(jiān)督管理部門備案無需經(jīng)過藥品廣告審查機關(guān)審查由發(fā)布地省級藥品監(jiān)督管理部門審查由發(fā)布地工商行政管理部門審查根據(jù)藥品廣告審查辦法藥品生產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)所在地擬發(fā)布藥品廣告的要求是藥品生產(chǎn)企業(yè)取得藥品廣告批準文號之后，在異地發(fā)布藥品廣告的要求是在指定的醫(yī)學專業(yè)雜志上僅宣傳處方藥名稱（含通用名和商品名）的要求是正確答案CAB答案解析藥品生產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)所在地擬發(fā)布藥品廣告需由發(fā)布地省級藥品監(jiān)督管理部門審查。藥品生產(chǎn)企業(yè)取得藥品廣告批準文號之后，在異地發(fā)布藥品廣告由發(fā)布地省級藥品監(jiān)督管理部門備案。在指定的醫(yī)學專業(yè)雜志上僅宣傳處方藥名稱（含通用名和商品名）無需經(jīng)過藥品廣告審查

7、機關(guān)審查。二、藥品廣告的內(nèi)容藥品廣告內(nèi)容涉及藥品適應癥或者功能主治、藥理作用等內(nèi)容的宣傳，應當以說明書為準；1）不得進行擴大或者惡意隱瞞的宣傳；2）不得含有說明書以外的理論、觀點等內(nèi)容。藥品廣告中必須標明藥品的通用名稱、忠告語、藥品廣告批準文號、藥品生產(chǎn)批準文號；（1）以非處方藥商品名稱為各種活動冠名的，可以只發(fā)布藥品商品名稱。（2）非處方藥廣告必須同時標明非處方藥專用標識（OTC）。3）藥品廣告必須標明藥品生產(chǎn)企業(yè)或者藥品經(jīng)營企業(yè)名稱，不得單獨出現(xiàn)“咨詢熱線”、“咨詢電話”等內(nèi)容。4）藥品廣告中不得以產(chǎn)品注冊商標代替藥品名稱進行宣傳，但經(jīng)批準作為藥品商品名稱使用的文字型注冊商標除外。（5）已

8、經(jīng)審查批準的藥品廣告在廣播電臺發(fā)布時，可不播出藥品廣告批準文號。藥品廣告中涉及改善和增強性功能內(nèi)容的，必須與經(jīng)批準的藥品說明書中的適應癥或者功能主治完全一致。電視臺、廣播電臺不得在7：0022：00發(fā)布含有涉及改善和增強性功能內(nèi)容的廣告。在針對未成年人的大眾傳播傳媒上不得發(fā)布藥品廣告。1）不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人；2）不得在中小學校、幼兒園內(nèi)開展廣告活動。3）不得在未成年人出版物和廣播電視頻道、節(jié)目、欄目上發(fā)布。4）藥品廣告不得以兒童為訴求對象，不得以兒童名義介紹藥品。藥品廣告中不得出現(xiàn)“獲得國家非物質(zhì)遺產(chǎn)”和“馳名商標”等內(nèi)容。藥品廣告中有關(guān)藥品功能療效的宣傳應當科學準確，

9、不得出現(xiàn)下列情形：（1）表示功效、安全性的斷言或者保證的；（2）利用國家機關(guān)、醫(yī)藥科研單位、學術(shù)機構(gòu)或者專家、學者、醫(yī)師、患者的名義和形象作證明；（3）說明治愈率或者有效率的；（4）與其他藥品的功效和安全性進行比較的；（5）違反科學規(guī)律，明示或者暗示包治百病、適應所有癥狀的；（6）含有“安全無毒副作用”、“毒副作用小”等內(nèi)容的；含有明示或者暗示中成藥為“天然”藥品，因而安全性有保證等內(nèi)容的；（7）含有明示或者暗示該藥品為正常生活和治療病癥所必需等內(nèi)容的；（8）含有明示或暗示服用該藥能應付現(xiàn)代緊張生活和升學、考試等需要，能夠幫助提高成績、使精力旺盛、增強競爭力、增高、益智等內(nèi)容的；（9）其他不科

10、學的用語或者表示，如“最新技術(shù)”、“最高科學”、“最先進制法”等。8.藥品廣告應當宣傳和引導合理用藥，不得直接或者間接慫恿任意、過量地購買和使用藥品，不得含有以下內(nèi)容：1）含有不科學的表述或者使用不恰當?shù)谋憩F(xiàn)形式，引起公眾對所處健康狀況和所患疾病產(chǎn)生不必要的擔憂和恐懼，或者使公眾誤解不使用該藥品會患某種疾病或加重病情的；2）含有免費治療、免費贈送、有獎銷售、以藥品作為禮品或者獎品等促銷藥品內(nèi)容的；3）含有“家庭必備”或者類似內(nèi)容的；4）含有“無效退款”、“保險公司保險”等保證內(nèi)容的；5）含有評比、排序、推薦、指定、選用、獲獎等綜合性評價內(nèi)容的。【例題多項選擇題】關(guān)于在電視臺，廣播電臺上發(fā)布藥品

11、廣告的說法，正確的有已經(jīng)審查批準的藥品廣告在廣播電臺發(fā)布時，可不播出藥品廣告批準文號電視臺、廣播電臺不得發(fā)布涉及改善和增強性功能內(nèi)容的藥品廣告只能發(fā)布非處方藥藥品廣告，不得發(fā)布處方藥藥品廣告針對未成年人的廣播電視頻道、節(jié)目、欄目、不得發(fā)布藥品廣告正確答案ACD答案解析電視臺、廣播電臺不得在7：0022：00發(fā)布含有涉及改善和增強性功能內(nèi)容的廣告。【例題最佳選擇題】根據(jù)藥品廣告審查發(fā)布標準相關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于藥品廣告內(nèi)容要求的說法錯誤的是藥品廣告中不得含有“家庭必備”內(nèi)容在廣播電臺發(fā)布的藥品廣告，必須同時播出藥品廣告批準文號藥品不得在未成年人出版物和廣播電視上發(fā)布藥品廣告中不得含有“毒副作用小”的

12、說明性文字正確答案B答案解析已經(jīng)審查批準的藥品廣告在廣播電臺發(fā)布時，可不播出藥品廣告批準文號?！纠}最佳選擇題】根據(jù)藥品廣告審查發(fā)布標準，藥品廣告宣傳中不得出現(xiàn)的是藥品廣告上注明了藥品生產(chǎn)企業(yè)的名稱電視臺在早晨6：00播出含有改善性功能的藥品廣告藥品廣告上有負責無效索賠的承諾處方藥廣告上有“本廣告僅供醫(yī)學藥學專業(yè)人員閱讀”的忠告語正確答案C答案解析藥品廣告不得有負責無效索賠的承諾?！纠}最佳選擇題】下列藥品廣告發(fā)布行為，符合規(guī)定的是A.某藥廠生產(chǎn)的“氣血雙補丸”，通過廣播健康咨詢方式宣傳服用三個療程心臟病治愈率達90%某藥廠生產(chǎn)的“冠脈通片”，發(fā)布報紙媒介廣告宣傳“服用后胸悶胸痛等癥狀逐漸消失

13、”某藥廠以其生產(chǎn)的非處方藥“西瓜霜潤喉片”的商品名稱為某省歌手大獎賽冠名某藥廠生產(chǎn)的“小兒感冒顆?！保谀畴娨暸_兒童頻道發(fā)布藥品廣告正確答案C答案解析藥品廣告不能含有治愈率的內(nèi)容，不能有表示功效、安全性的斷言或者保證，不能在兒童頻道發(fā)布廣告。三、藥品廣告的檢查藥品批準證明文件注銷的情形1）藥品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營許可證被吊銷的；2）藥品批準證明文件被撤銷、注銷的；3）國家食品藥品監(jiān)督管理局或者省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門責令停止生產(chǎn)、銷售和使用的藥品。篡改經(jīng)批準的藥品廣告內(nèi)容進行虛假宣傳的，由藥品監(jiān)督管理部門：（1）責令立即停止該藥品廣告的發(fā)布；（2）撤銷該品種藥品廣告批準文號；（3）“

14、1年內(nèi)”不受理該品種的廣告審批申請。對任意擴大產(chǎn)品適應癥（功能主治）范圍、絕對化夸大藥品療效、嚴重欺騙和誤導消費者：（1）省以上藥監(jiān)部門一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應當采取行政強制措施，暫停該藥品在轄區(qū)內(nèi)的銷售，同時發(fā)布藥品廣告的企業(yè)在當?shù)叵鄳拿襟w發(fā)布更正啟事。責令違法（2）違法發(fā)布藥品廣告的企業(yè)按要求發(fā)布更正啟事后，省以上藥品監(jiān)督管理部門應當在內(nèi)做出解除行政強制措施的決定。15個工作日4.對提供虛假材料申請藥品廣告審批，企業(yè)該品種的廣告審批申請。被藥品廣告審查機關(guān)在受理審查中發(fā)現(xiàn)的：“1年內(nèi)”不受理該【提示】對提供虛假材料申請藥品廣告審批，取得藥品廣告批準文號的，藥品廣告審查機關(guān)在發(fā)現(xiàn)后：應當撤銷該藥品廣告

15、批準文號，并“3年內(nèi)”不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請。異地發(fā)布藥品廣告未向發(fā)布地藥品廣告審查機關(guān)備案的，發(fā)布地藥品廣告審查機關(guān)發(fā)現(xiàn)后：（1）應當責令限期辦理備案手續(xù)；（2）逾期不改正的，停止該藥品品種在發(fā)布地的廣告發(fā)布活動。【例題最佳選擇題】下列違反藥品廣告申請和發(fā)布規(guī)定的違法行為，其法律責任屬于3年內(nèi)不受理該企業(yè)該品種廣告審批的是甲企業(yè)篡改經(jīng)批準的琥乙紅霉素片廣告內(nèi)容，進行虛假宣傳乙企業(yè)異地發(fā)布已被注銷藥品廣告批準文號的氟哌酸膠囊廣告的丁企業(yè)提供虛假材料申請左氧氟沙星注射液廣告審批，在受理藥品廣告審查機關(guān)發(fā)現(xiàn)的丙企業(yè)提供虛假材料申請刺五加片藥品廣告審批，并取得廣告批準文號后被藥品審查機關(guān)發(fā)

16、現(xiàn)正確答案D答案解析對提供虛假材料申請藥品廣告審批，取得藥品廣告批準文號的，藥品廣告審查機關(guān)在發(fā)現(xiàn)后：應當撤銷該藥品廣告批準文號，并“3年內(nèi)”不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請?！纠}配伍選擇題】暫停該藥品在轄區(qū)內(nèi)銷售，同時責令該企業(yè)在當?shù)叵鄳襟w發(fā)布更正啟事B.1年內(nèi)不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請C.3年內(nèi)不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請申請撤銷該企業(yè)所有品種的廣告批準文號在受理審查中發(fā)現(xiàn)某企業(yè)提供虛假材料申請藥品廣告批準文號的，藥品廣告審查機關(guān)應當對任意擴大藥品功能主治范圍的違法廣告，省以上藥品監(jiān)督管理部門一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應當采取的行政強制措施是正確答案BA答案解析對任意擴大產(chǎn)品適應癥（功能主治

17、）范圍、絕對化夸大藥品療效、嚴重欺騙和誤導消費者：省以上藥監(jiān)部門一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應當采取行政強制措施，暫停該藥品在轄區(qū)內(nèi)的銷售，同時責令違法發(fā)布藥品廣告的企業(yè)在當?shù)叵鄳拿襟w發(fā)布更正啟事。對提供虛假材料申請藥品廣告審批，被藥品廣告審查機關(guān)在受理審查中發(fā)現(xiàn)的：“1年內(nèi)”不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請。單元知識樹單元二反不正當競爭法大綱框架單元細目要點（1）混淆行為（2）商業(yè)賄賂行為（3）虛假宣傳和虛假交易行為不正當競爭行為（4）侵犯商業(yè)秘密反不正當競爭法（5）不正當有獎銷售（6）詆毀商譽行為（7）互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行為的認定法律責任民事責任行政責任（一）不正當競爭行為（2018變化）（1）擅自使用與他

18、人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識；（2）擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱、字號等）、社會混淆行為組織名稱（包括簡稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）；3）擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等；4）其他足以引人誤認為是他人商品或存在特定聯(lián)系的混淆行為經(jīng)營者采用財物或者其他手段賄賂相對方或相對方委托的單位或者個人，商業(yè)賄賂行為以謀取交易機會或者競爭優(yōu)勢。【提示】明折明扣或傭金，如實入賬除外1）自我虛假宣傳：即經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。虛假宣傳行為侵犯商業(yè)秘密

19、行為（2）幫助其他經(jīng)營者虛假宣傳：即經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳?！窘忉尅客ㄟ^虛假交易生成不真實的銷售數(shù)據(jù)、用戶好評的“刷單炒信”，會對消費者的購物決策產(chǎn)生嚴重誤導，將定性為虛假商業(yè)宣傳（1）以盜竊、賄賂、欺詐、脅迫或者其他不正當手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；（2）披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密；（3）違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密；4）第三人明知或應知商業(yè)秘密權(quán)利人的員工、前員工實施前款上述違法行為，仍獲取、披露、使用或允許他使用該商業(yè)秘密的1）所設(shè)獎的種類、

20、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確，影響兌獎；不正當有獎銷售行為2）采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售3）抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五萬元經(jīng)營者不得編造、傳播虛假信息或者誤導性信息，損害競爭對手的商業(yè)信詆毀商譽行為譽、商品聲譽（1）未經(jīng)其他經(jīng)營者同意，在其合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中，插入鏈接、強制進行目標跳轉(zhuǎn)；（2）誤導、欺騙、強迫用戶修改、關(guān)閉、卸載其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭行絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)；為不兼容；（3）惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施4）其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)二品或者服務(wù)正常運行的行為。（二）法律責任

21、民事責任的賠償數(shù)額：（1）按照實際損失確定；（2）難以計算的按侵權(quán)人因侵權(quán)所獲得的利益確定。【解釋】賠償數(shù)額還應當包括經(jīng)營者為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支。（3）對于混淆行為和侵犯商業(yè)秘密行為，實際損失、侵權(quán)獲利難以確定的，由法院根據(jù)侵權(quán)行為的情節(jié)判決給予權(quán)利人三百萬元以下的賠償。2.行政責任行為行政責任責令停止違法行為，沒收違法商品。罰款。情節(jié)嚴重的吊銷營業(yè)執(zhí)照。（1）混淆行為經(jīng)營者登記的企業(yè)名稱違反規(guī)定的，應當及時辦理名稱變更登記；名稱變更前，由原企業(yè)登記機關(guān)以統(tǒng)一社會信用代碼代替其名稱（2）商業(yè)賄賂行為沒收違法所得，罰款，情節(jié)嚴重的吊銷營業(yè)執(zhí)照（3）虛假宣傳行為責令停止違法行為，罰款，情

22、節(jié)嚴重的可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。屬于發(fā)布虛假廣告的，依照廣告法的規(guī)定處罰（4）侵犯商業(yè)秘密行為責令停止違法行為，罰款（5）不正當有獎銷售行為責令停止違法行為，罰款（6）詆毀商譽行為責令停止違法行為、消除影響，罰款7）網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為責令停止違法行為，罰款特殊情況1）有主動消除或者減輕違法行為危害后果等法定情形的，依法從輕或者減輕行政處罰；【提示】違法行為輕微并及時糾正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。2）受到行政處罰的，由監(jiān)督檢查部門記入信用記錄，并依法公示?！纠}多項選擇題】根據(jù)反不正當競爭法律制度的規(guī)定，下列各項中，屬于不正當競爭行為的有擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱對商品的質(zhì)量作引人誤解

23、的虛假宣傳以明示入賬方式給交易對方折扣竊取他人的商業(yè)秘密正確答案ABD答案解析以明示入賬方式給交易對方折扣不屬于不正當競爭行為?！纠}多項選擇題】根據(jù)反不正當競爭法律制度的規(guī)定，下列各項中，屬于經(jīng)營者不正當附獎贈促銷行為的有采用謊稱有獎的方式進行有獎銷售采用故意讓內(nèi)定人員中獎的方式進行有獎銷售所設(shè)獎的種類或獎品等有獎銷售信息不明確，影響兌獎D.抽獎式附獎銷售的最高獎金金額達到4000元正確答案ABC答案解析抽獎式附獎銷售的最高獎金金額超過五萬元的屬于不正當競爭行為?！纠}綜合分析選擇題】A制藥公司是一家現(xiàn)代化企業(yè)，許多產(chǎn)品在市場上口碑很好，B制藥公司為獲取更大利潤，將自己產(chǎn)品的包裝盒裝潢設(shè)計的

24、與A制藥公司同類藥品非常相似，并在印制藥品說明書和標簽假冒了A制藥公司的注冊商標，同時做了宣傳和廣告。在不正當競爭行為中，B制藥公司假冒注冊商標的行為應定性為混淆行為虛假宣傳和虛假交易行為詆毀商譽行為侵犯商業(yè)秘密行為正確答案A答案解析將自己產(chǎn)品的包裝盒裝潢設(shè)計的與A制藥公司同類藥品非常相似，并在印制藥品說明書和標簽假冒了A制藥公司的注冊商標屬于混淆行為。關(guān)于上述信息中所指的藥品注冊商標的說法，正確的是藥品說明書和標簽中可以印制注冊商標，但禁止使用未經(jīng)注冊的商標藥品不能申請注冊商標藥品說明書中的藥品注冊商標必須印制在通用名稱同行的邊角上注冊商標的單字面積不得大于通用名稱所用字體的二分之一正確答案

25、A答案解析藥品可以申請注冊商標，藥品說明書中的藥品注冊商標不可以與通用名稱同行，注冊商標的單字面積不得大于通用名稱所用字體的四分之一。如果上述信息中的B企業(yè)的藥品廣告批準文號屬于提供虛假材料申請而取得，藥品廣告審查機關(guān)應當撤銷藥品廣告批準文號，同時還應A.3年內(nèi)不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請B.1年內(nèi)不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請C.1年內(nèi)不受理該企業(yè)所有品種的廣告審批申請D.3年內(nèi)不受理該企業(yè)所有品種的廣告審批申請正確答案A答案解析對提供虛假材料申請藥品廣告審批，取得藥品廣告批準文號的，藥品廣告審査機關(guān)在發(fā)現(xiàn)后應當撤銷該藥品廣告批準文號，并3年內(nèi)不受理該企業(yè)該品種的廣告審批申請。單元知識

26、樹單元三消費者權(quán)益保護法單元框架單細目1.法律適用要點消費者的界定和消費者權(quán)益保護法的適用范圍1）安全保障權(quán)；（2）真情知悉權(quán)；（3）自主選擇權(quán)；（4）公平交易權(quán)；（5）獲取賠償權(quán)；（6）結(jié)社2.消費者的權(quán)益權(quán)；（7）知識獲取權(quán)；（8）受尊重權(quán)；（9）監(jiān)督批消費者權(quán)益保護評權(quán)3.經(jīng)營者的義務(wù)經(jīng)營者應履行的義務(wù)4.消費者權(quán)益保護消費者權(quán)益保護的措施（1）爭議解決的途徑爭議的解決（2）爭議解決的特別規(guī)則一、消費者權(quán)益保護法的適用范圍消費者為生活需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受消費者權(quán)益保護法的規(guī)定保護。【提示】農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照消費者權(quán)益保護法執(zhí)行?！纠}最佳選

27、擇題】農(nóng)民在購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時適用消費者權(quán)益保護法不適用消費者權(quán)益保護法參照消費者權(quán)益保護法執(zhí)行參照反不正當競爭法執(zhí)行正確答案C答案解析農(nóng)民在購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時參照消費者權(quán)益保護法執(zhí)行。二、消費者的權(quán)利保障安全權(quán)真情知悉權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)獲取賠償權(quán)依法結(jié)社權(quán)；消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利。知識獲取權(quán)；消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利。維護尊嚴權(quán)和個人信息保障權(quán)【提示】消法第29條規(guī)定：明確個人信息保護。監(jiān)督批評權(quán)三、經(jīng)營者的義務(wù)1.依法律規(guī)定或合同約定履行義務(wù)2.接受監(jiān)督的義務(wù)3.保證人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)（

28、1）賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應當對消費者盡到安全保障義務(wù)。2）經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應當立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。【提示】采取召回措施的，經(jīng)營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。提供信息義務(wù)：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)應當明碼標價。真實標記的義務(wù)出具憑證義務(wù)保證質(zhì)量義務(wù)履行“三包”或其他責任義務(wù)不得單方作出對消費者不利規(guī)定的義務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公

29、平、不合理的規(guī)定排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免；不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。不得侵犯消費者人身自由的權(quán)力的義務(wù)為消費者提供服務(wù)信息的義務(wù)依法收集、使用消費者個人信息義務(wù)【例題最佳選擇題】根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供檢驗合格證明，這在消費者權(quán)利中屬于公平交易權(quán)監(jiān)督批評權(quán)真情知悉權(quán)受尊重權(quán)正確答案C答案解析消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供檢驗合格證明，這在消費者權(quán)利中屬于真情知悉權(quán)。【例題最佳選擇題】根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法，關(guān)于消費者權(quán)利的說法，錯誤的是消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利消費者購買、使用商品或者接受服務(wù)時，享有要求回扣的權(quán)利消費

30、者享有知道購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利消費者在購買使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利正確答案B答案解析消費者購買、使用商品或者接受服務(wù)時，沒有有要求回扣的權(quán)利?！纠}最佳選擇題】根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法，購買商品時，消費者的權(quán)利不包括要求經(jīng)營者提供商品的生產(chǎn)工藝依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體對經(jīng)營者提供的商品進行比較、鑒別和監(jiān)督獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件正確答案A答案解析消費者的權(quán)利不包括要求經(jīng)營者提供商品的生產(chǎn)工藝?！纠}多項選擇題】根據(jù)中華人民共和國消費者權(quán)益保護法，提供商品和服務(wù)的經(jīng)營者應當承當?shù)牧x務(wù)包括經(jīng)營者收集，使用

31、消費者個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則，明示手機、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意經(jīng)營者不得采用格式合同提請消費者注意商品或服務(wù)質(zhì)量、價款、履行期限、安全注意事項和風險警示經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息、應當真實、全面，不得作虛假或引人誤解的宣傳經(jīng)營者應當保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求正確答案ACD答案解析經(jīng)營者可以采用格式合同提請消費者注意商品或服務(wù)質(zhì)量、價款、履行期限、安全注意事項和風險警示。四、消費者權(quán)益的保護措施聽取消費者對規(guī)定制定的意見政府及其部門落實消費者權(quán)益保護的責任抽查檢驗與控制缺陷產(chǎn)品懲處違法犯罪行為及時審理相關(guān)訴訟五、爭議的解決（一）爭議解決的途徑：1）協(xié)商和解；2）請求消費者協(xié)會調(diào)解；3）向有關(guān)行政部門投訴；4）仲裁；5）訴訟。（二）解決爭議的特別規(guī)則銷售者的先行賠付義務(wù)（1）消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。2）銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷