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1、第 PAGE12 頁(yè) 共 NUMPAGES12 頁(yè)2022酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5q 2022酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿1 各位員工、親愛(ài)的家人們,大家新年好! 首先讓我們以隆重的掌聲歡迎冠榕投資公司葛總、王總及他們的得力員工的到來(lái)。 新年伊始,萬(wàn)象更新,在新春節(jié)到來(lái)之際,大家在冠榕假日酒店歡聚一堂,春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)盛大召開(kāi),我代表酒店向全體員工表示衷心的感謝,感謝你們?cè)谶@一年里為酒店付出的辛苦和努力,在這里致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最衷心的祝愿,祝在座各位和您的家人新春快樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意! 過(guò)去的20_年,是成績(jī)喜人的一年。在這一年里,酒店經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升,客源市場(chǎng)穩(wěn)步拓展,硬件建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
2、,管理效能有效增強(qiáng),安全工作保障有力,服務(wù)品質(zhì)不斷提高,經(jīng)營(yíng)環(huán)境良好優(yōu)化,酒店文化健康發(fā)展,建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與管理工作取得了新的成效,各項(xiàng)工作邁上了新的臺(tái)階。 然而20_年,面對(duì)中央出臺(tái)的“三公政策”及“八項(xiàng)規(guī)定”這場(chǎng)席卷全國(guó)的反腐行動(dòng),帶來(lái)的不僅僅是政治風(fēng)氣的改變,像酒店這種對(duì)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位依存較高的行業(yè)同時(shí)也深受波及,尤其是承德這種淡旺季比較明顯的旅游城市,面對(duì)國(guó)家反腐政策的出臺(tái),許多公款外出旅游,及企事業(yè)單位年會(huì)的訂單量急劇縮水。當(dāng)以政府接待為主的酒店涉及到的風(fēng)險(xiǎn)最大,若要生存,我們就要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整及轉(zhuǎn)型。所以我們要找準(zhǔn)定位,強(qiáng)化重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)落地,落實(shí)基礎(chǔ)管理,保障品質(zhì)與安全,完善機(jī)制,創(chuàng)新思
3、路,重點(diǎn)突破,明確定位,不斷創(chuàng)新,努力讓經(jīng)營(yíng)上突破新高。 回望過(guò)去的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨,全體員工在酒店管理層的帶領(lǐng)下,群策群力,克服了種種困難,迎來(lái)了酒店的今天成績(jī)??吹浇裉斓某煽?jī),我深感大家沒(méi)有辜負(fù)酒店對(duì)你們的期望,你們?cè)谶@個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮著光和熱,不辭辛苦,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)業(yè)績(jī),我為你們的努力而感到自豪。 雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展,但是大家一定要戒驕戒躁,虛心學(xué)習(xí),只有不斷提升自身能力和綜合素質(zhì),酒店才會(huì)有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強(qiáng)酒店的服務(wù)質(zhì)量,大家一定要時(shí)刻保持最積極的態(tài)度,以最職業(yè)的微笑來(lái)面對(duì)每一位客人,以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語(yǔ)言來(lái)迎接每一位遠(yuǎn)道而來(lái)的賓客,按照科
4、學(xué)化、國(guó)際化的管理,以一流的出品,一流的服務(wù)打動(dòng)客人,以最嶄新的面孔面對(duì)明天的到來(lái),在工作崗位上展現(xiàn)你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。 當(dāng)然,酒店也會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工各個(gè)方面的培訓(xùn),對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化,滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高工作質(zhì)量和效益,減少失誤,提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作,增加工作的信心。 一個(gè)酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務(wù),更需要對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,因此大家要做好宣傳促銷(xiāo)工作,拓寬銷(xiāo)售渠道,內(nèi)挖潛力,外拓客源,給賓客提供更多的個(gè)性化服務(wù);加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,打
5、造我們酒店在行業(yè)和市場(chǎng)的知名度,贏得更廣闊的市場(chǎng),建立良好的信譽(yù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展,為我們的酒店未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 新年新氣象,俗話說(shuō)一年之計(jì)在于春,在春天來(lái)臨之際,希望全體員工在新的一年里時(shí)刻以敬業(yè)樂(lè)業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo),希望你們?cè)诓煌膷徫簧习l(fā)揮不同的作用,更希望你們?cè)诓煌膷徫簧隙加袃?yōu)異的表現(xiàn)。酒店也將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻為員 工著想。請(qǐng)你們相信:酒店美好的將來(lái)將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人,沒(méi)有你們就沒(méi)有酒店的今天,讓我們攜起手來(lái),為冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天共同努力,展望冠榕假日酒店、軍悅酒店的明天更加美好! 最后,預(yù)祝聯(lián)歡晚會(huì)圓
6、滿成功。祝大家新年快樂(lè),工作順利,身體健康,萬(wàn)事如意! 謝謝大家! 2022酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿2 各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,大家好! 今天我演講的題目是教師一生,與花相伴。 印度大詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭的。”選擇了教師,就是選擇了葉的事業(yè),教師的一生,與花相伴。與花相伴的一生,富有詩(shī)意而美好。 當(dāng)我的演講稿寫(xiě)到這里的時(shí)候,我想起了在今年教師節(jié)晚會(huì)上讓我熱淚盈眶的一個(gè)平民英雄教師殷雪梅老師。殷老師是江蘇_市城南小學(xué)女教師,20_年3月31日,殷老師為了拯救身后的她的學(xué)生稚嫩的生命,張開(kāi)雙臂,用身軀阻擋著鹵莽而來(lái)的小轎車(chē)25米
7、,整整25米小車(chē)把殷老師撞出去25米在這個(gè)世界上行走、生活、熱愛(ài)、奮斗、奉獻(xiàn)了的殷老師52年的生命歷程,嘎然跌倒在殷老師的追悼會(huì)上,10萬(wàn)名各界群眾揮淚送別,被她救下的孩子跪在地上,淚流滿面,他們深深地在呼喚:“殷老師,您快回來(lái)啊”,“殷老師,我們想您了”,“殷老師,您永遠(yuǎn)活在我們心中”殷老師唯一的愛(ài)好就是養(yǎng)養(yǎng)花,但是她實(shí)在太忙了,即使是養(yǎng)花,也是挑選那些容易伺候的花,像吊蘭、君子蘭之類(lèi)。殷老師最喜歡的歌就是那首丁香花,在教師節(jié)晚會(huì)上,當(dāng)這首歌響起時(shí),電視機(jī)前的我仿佛看見(jiàn)在一片花叢中笑臉綻放美麗異常的殷老師:“那墳前開(kāi)滿鮮花是你多么渴望的美啊,你看啊漫山遍野,你還覺(jué)得孤單嗎?你聽(tīng)啊有人在唱那首
8、你最?lèi)?ài)的歌謠啊,塵世間多少繁蕪,從此不必再牽掛” 如果說(shuō)殷老師是一朵花,那十萬(wàn)百姓的送別就是一只生花的筆;如果說(shuō)殷老師是一片綠葉,那她用生命和愛(ài)鑄造的葉魂在千萬(wàn)人的心中都樹(shù)立起了一座堅(jiān)固的豐碑,成為了我們所有這些為人師者師德師風(fēng)學(xué)習(xí)的楷模。 讓愛(ài)在教育事業(yè)中閃光吧。 2022酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好! 我很高興能成為寶成賓館娛樂(lè)部門(mén)的一員。雖然我的家距離酒店不遠(yuǎn),但我之前對(duì)寶成的了解并不是很深刻。然而,通過(guò)我所看到和聽(tīng)到的幾天,我了解了寶成的企業(yè)文化,并深受寶成的企業(yè)文化所吸引。寶成風(fēng)景區(qū)里到處都是各種奇石,讓您體會(huì)到自然創(chuàng)造的神奇和石文化的深刻。歷史名人畫(huà)和鋼琴
9、的優(yōu)美旋律將讓您陶醉于濃郁的文化氛圍中。寶成賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與賓客情感的互動(dòng)融合。它是人類(lèi)休閑的寶庫(kù),一個(gè)美麗的度假旅游度假勝地,一個(gè)寧?kù)o宜人的理想場(chǎng)所,一個(gè)奇特的石頭文化,園林文化,建筑文化,民俗文化,飲食文化的味道。藝術(shù)宮殿。我再次為能夠在如此優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到自豪和自豪,我決心努力工作,成為一名優(yōu)秀的員工。 對(duì)生活有奉獻(xiàn)精神,我們娛樂(lè)部門(mén)的主人田正龍是我的典范。田師傅今年63歲。他在春秋時(shí)期已經(jīng)13年了。他給人的印象是“他很難,很勤奮,并追求卓越“。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),田師傅總是加班修理,從不關(guān)心個(gè)人得失。他的無(wú)私工作精神受到其他員工的欽佩,也得到了商界領(lǐng)袖的贊賞。當(dāng)我們問(wèn)他時(shí):“
10、你為什么對(duì)工作充滿熱情?”“田師傅總是談笑著說(shuō)出最謙遜和令人欽佩的句子:”讓我擔(dān)任這個(gè)職位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種信任。我無(wú)法達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者的期望?!岸嗝纯删吹睦先?”他高尚的道德情懷,如愛(ài)寶成,愛(ài)企業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),深深地感染了我們。我們必須效仿田師傅,繼承和發(fā)揚(yáng)這種精神。 在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,自然選擇和優(yōu)勝劣汰的形式是不可避免的。如果寶成企業(yè)想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中迅速發(fā)展,個(gè)人必須在企業(yè)中生存,員工必須發(fā)揚(yáng)成人精神。 今天,超過(guò)90%的席位是年輕員工。我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你準(zhǔn)備好寶成的發(fā)展嗎?”也許你會(huì)說(shuō)我是一名普通員工,在一個(gè)普通的崗位上工作,我們能做什么,那些都是領(lǐng)導(dǎo)者?!拔蚁朐谶@里
11、大聲說(shuō):你錯(cuò)了。在寶成企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,在普通的普通職位上,雖然我們是一片大海,但是你們這些致力于工作的實(shí)際行動(dòng),必將成為寶成企業(yè)發(fā)展壯大的生命力。 如果人們生活在這個(gè)世界上,他們必須始終擁有人生目標(biāo)。必須始終有發(fā)展方向。簡(jiǎn)單的一點(diǎn)就是要有謀生的支持。既然我們選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),我們就必須把我們的理想,信念,青年,才能,毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇。就像一條魚(yú)愛(ài)海;它就像是喜歡春雨的幼苗;就像蜜蜂喜歡鮮花一樣。我們?cè)鯓硬拍芊从尺@種愛(ài),我們?cè)跄鼙磉_(dá)這種愛(ài)呢?那就是“愛(ài)與奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)”。 古人說(shuō):“不要積累硅步,沒(méi)有里程。為什么你不擅長(zhǎng)小事?”從我開(kāi)始,從小事做起,現(xiàn)在就開(kāi)始。這是我們的實(shí)際行動(dòng)熱
12、愛(ài)公司,愿為公司做出貢獻(xiàn)。如果我們把工作看作是一種享受,我們就把工作當(dāng)作一項(xiàng)使命。那么我們的寶成企業(yè)將會(huì)繁榮昌盛。 做一名工作人員誰(shuí)愛(ài)你的公司。把你的才華和智慧放在一個(gè)普通的位置,因?yàn)閷毘傻陌l(fā)展的未來(lái)就是我們的明天。 2022酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿4 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛(ài)的各位同事,大家下午好! 今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無(wú)比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過(guò)去,可我們愛(ài)崗敬業(yè)的精神依然如故,說(shuō)起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒(méi)想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來(lái)說(shuō)都是一件非常開(kāi)心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)變綠,綠房態(tài)變紅,卻不
13、曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來(lái)一直和我們戰(zhàn)斗在營(yíng)業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳晃籣人。 我們_人愛(ài)崗,我們_人敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰(shuí)也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績(jī)一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們_人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的勞動(dòng)人民才能
14、領(lǐng)悟到收獲的喜悅。 今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語(yǔ)上的“小竅門(mén)”,過(guò)年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒(méi)必要換,但我又不能直接拒絕說(shuō)不換,只能試探性的問(wèn)客人:你好!請(qǐng)問(wèn)您的房間今天是不是有客人來(lái)?客人說(shuō):沒(méi)有。我心中暗自竊喜,就跟客人?:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊](méi)換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛(ài)我們的地球。結(jié)果客人被我說(shuō)的不太好意思,就說(shuō)好的,不用換了,還說(shuō):
15、服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂(lè)壞了,說(shuō)是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門(mén),1、省時(shí);2、省錢(qián)。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長(zhǎng)了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。 我們一路走來(lái),班組里有6070是沉淀下來(lái)的老員工,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),有喜有憂,喜的是,老員工就是一筆財(cái)富,因?yàn)槌恋硐聛?lái)的都是能經(jīng)過(guò)大浪淘沙的,她們有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和過(guò)硬的操作水平,對(duì)企業(yè)就是最大優(yōu)勢(shì)??墒菓n心的是,老員工也會(huì)有安于現(xiàn)狀,不求上進(jìn)的心態(tài)。在這種情況下,我們就不好管理,并且?guī)Р缓眯聠T工,給企業(yè)帶來(lái)的就是負(fù)面影響,因此我們要不斷
16、地學(xué)習(xí),加油更新,要帶著班組人員像重生的老鷹一樣,不斷地磨利擦爪,鉆研業(yè)務(wù)技能,挖掘客人的需求,把工作推進(jìn)又一個(gè)高的起點(diǎn),最后的目標(biāo)是希望在黃總的帶領(lǐng)下,晉升四星后,再創(chuàng)輝煌。祝大家鼠年身體健康、工作順心、萬(wàn)事如意!感謝大家的聆聽(tīng)。 2022酒店愛(ài)崗敬業(yè)演講稿5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好! 在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過(guò)的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無(wú)為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開(kāi)始的,平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。 曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務(wù)員,心中便不時(shí)
17、涌起一個(gè)愿望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務(wù)于來(lái)自各國(guó)的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國(guó)人民和世界各國(guó)人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚,神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)! 風(fēng)會(huì)錯(cuò)過(guò)季節(jié),雨會(huì)錯(cuò)過(guò)沙漠,可幸運(yùn)的是,我沒(méi)有錯(cuò)過(guò)命運(yùn)中的機(jī)遇,終于如愿以償?shù)牡絖酒店做了一名服務(wù)員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過(guò)了一段時(shí)間后,我對(duì)這份工作的新鮮感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生,我怎么也沒(méi)想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣,想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了,使我真的有些招架不住了。 我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務(wù),當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住酒店時(shí),立時(shí)送上香巾,遞上熱茶和親切的問(wèn)候,當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問(wèn)的神情時(shí),我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù):“您好,先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應(yīng),這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很
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