2022年醫(yī)院醫(yī)務科季度工作計劃及安排

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年醫(yī)院醫(yī)務科季度工作計劃及安排_年第一季度醫(yī)務科工作在醫(yī)院_年工作安排的指導下，把規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)療質(zhì)量，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務作為工作重點，注重抓好以下幾點。一、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓，繼續(xù)抓好醫(yī)務教育。根據(jù)我院院情，本著缺什么，補什么，學什么的原則，_，按需培訓的原則在醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派_余名醫(yī)護人員到省級醫(yī)院或內(nèi)地學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè)，通過自學、脫產(chǎn)學習，自覺嚴格的補充，增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結(jié)合

2、本職崗位，進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術，參與科研，能解決較復雜的疑難病癥。爭取請進來，派出去，自己學的原則，想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì)。通過邀請省級專家對我院進行專業(yè)技術指導查房、做手術、講課等形式，提高我院業(yè)務人員的水平，支持各科請專家開展新技術、新業(yè)務?？剖覂?nèi)不定期安排講課，由科主任負責。積極鼓勵專業(yè)人員自學，科主任督促查閱業(yè)務筆記，醫(yī)院將業(yè)務學習納入定期效評的范圍內(nèi)。二、加強醫(yī)療管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。首先，我院必須以改革創(chuàng)新為動力，以重點科室為優(yōu)勢，以服務質(zhì)量贏市場，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展，做到“四禁”、“五多”，即禁態(tài)度冷漠，禁作風推諉，禁接診草率，禁診療粗心；多解釋

3、，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，使醫(yī)院服務質(zhì)量處在全縣的領先地位。其次，各級質(zhì)控_認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評制度，使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實，使各項醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。第三，要經(jīng)常教育醫(yī)護人員明確崗位責任制的重要意義，健全各項規(guī)章制度，定期不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫(yī)院的各項制度和職業(yè)道德準則，并不斷總結(jié)經(jīng)驗，揚長補短，改進管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，教育全院醫(yī)務人員將醫(yī)療安全放在首位。第四，加強醫(yī)療文書的管理，使各科醫(yī)

4、療文書標準化、規(guī)范化。定期檢查，對不足之處及時反饋，提高改進，使醫(yī)療文書的書寫達到_部指定的要求和目標。開展知情選擇活動，個體化服務，認真填寫好各項知情同意書。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到_，無丙級病歷；處方合格率要求達到_以上；各項輔助檢查報告單達到_部門的要求。三、防止醫(yī)療事故，確保醫(yī)療安全。要認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作，嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評細則，開展管理工作。嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案及防范預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。_院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。要倡導衛(wèi)生技術人員刻苦鉆研醫(yī)術，旗幟鮮明，堅決糾正行業(yè)不正之風

5、，加強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量管理，執(zhí)行醫(yī)療項目的職稱等級制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點，從醫(yī)療終未質(zhì)量評價轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來。四、醫(yī)院各科室全體職工要以高昂的斗志，飽滿的熱情，高度的責任心，全面按_省二級醫(yī)院評審細則要求做好各項工作，為醫(yī)院二次評審達標做好準備。2022年醫(yī)院醫(yī)務科季度工作計劃及安排（二）醫(yī)務科是醫(yī)院開展各項業(yè)務工作的管理中心，其責任重大，項目繁重，涉及面廣，為了使醫(yī)療業(yè)務工作正常運轉(zhuǎn)，進一步確保醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定如下計劃：一、抓好醫(yī)療業(yè)務運作，確保醫(yī)療質(zhì)量1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入

6、醫(yī)院的重點工作之中，對醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問題要及時做出調(diào)研，分析和決策，對醫(yī)療質(zhì)量每月要進行檢查、反饋，每季度要進行分析、評價，并作出相關措施，要建立院科二級醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評價會_次，并有記錄，定期上報醫(yī)務科。2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務運轉(zhuǎn)情況，每月底召開一次由科主任、護士長參加的業(yè)務分析會，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務運轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施。3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結(jié)合，對質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題要進行認真研究，并制定相應的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進行通報、獎勵。(具體辦法按醫(yī)院考評細則執(zhí)行)4、協(xié)調(diào)臨床科室對危急

7、重病人的搶救，由醫(yī)務科協(xié)調(diào)召集并組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫(yī)護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細完整做好記錄。二、狠抓制度落實，確保醫(yī)療安全1、要個執(zhí)行首次責任制，主治醫(yī)師查房制，查對危重病人搶救制度，會診制度等共計_項核心制度，并嚴格將該項工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現(xiàn)問題堅決按醫(yī)院考評細則處罰，并將以通報或通知的形式告知全院2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務的完成。3、嚴格執(zhí)行手術分類分級管理標準，任何人不得超出本級手術范圍，遇特殊情況應請示上級醫(yī)師并報醫(yī)務

8、科或分管院長。4、強化醫(yī)療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有_次醫(yī)療安全專題教育，及時分析討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓，確保醫(yī)療安全。5、及時處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關系，及時召開醫(yī)療糾紛點評會議，實行醫(yī)療糾紛責任追究制。三、抓好內(nèi)涵建設，提高全院醫(yī)務人員整體素質(zhì)1、強化臨床醫(yī)護人員的三基訓練，權利提高義務人員的整體醫(yī)務素質(zhì)，強化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書書寫規(guī)范。并準備在上半年開展一次全院技能操作大比武，做到各項基本技能人人過關，獎勵優(yōu)勝個人及科室。2、計劃組織實施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術培訓、考核(護理人員由護理部組織

9、實施)開展學分教育、組織全院學術活動，計劃全院性的業(yè)務講課，每月一至二次(詳細見安排表)，督促科室小講課，疑難病例討論學，要求每月_次，不惜有記錄，并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項目。3、對醫(yī)德醫(yī)風好，表現(xiàn)好，求上進的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務人員，按計劃選送到上級醫(yī)院進修學習。(具體按各科室申請，根據(jù)科室具體情況，合理進行)。四、狠抓科研教學，促進科技興院1、科研教學水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低，積極組織臨床，醫(yī)技各科開展科研，教學時醫(yī)務科的工作職責之一，不惜認真負責，正確引導，提供相關服務。五、人才引進人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有引進人才，醫(yī)院的服務質(zhì)量才能得到提高，醫(yī)院的業(yè)務也相應得到提升，同時更進一步提高我院的社會知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學院校招聘_名優(yōu)秀大學生，_名中、高級專業(yè)技術人員。六、組織會議，擴大影響醫(yī)務科將每月組織_次大型義診活動