醫(yī)院紅十字委員會(huì)個(gè)人先進(jìn)事跡材料

1、范文最新推薦 17/17 醫(yī)院紅十字委員會(huì)個(gè)人先進(jìn)事跡材料 高舉人道旗幟 架設(shè)博愛橋梁傾情奉獻(xiàn)紅十字*同志先進(jìn)事跡材料*同志系*醫(yī)院黨委委員、工會(huì)主席、院紅十字會(huì)秘書長(zhǎng)。為弘揚(yáng)“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神，*同志傾情紅會(huì)事業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，把紅會(huì)工作與工會(huì)工作融為一體，把對(duì)特困社會(huì)群眾納入主要工作視角，視扶貧濟(jì)困，排憂解難，虛寒問暖為己任，深受廣大干部職工的愛戴與社會(huì)各界的好評(píng)。1986年5月，院紅十字委員會(huì)在她的親自籌備宣告成立，通過發(fā)展和動(dòng)員，院紅會(huì)成立伊始，全院500多名職工都加入了紅會(huì)組織，為景市紅十字會(huì)隊(duì)伍增添了一支龐大的生力軍。同年11月。在她的創(chuàng)意和精心組織下，市第一支紅十字醫(yī)療

2、救護(hù)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，為抗災(zāi)搶險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做了大量的工作。紅會(huì)工作是一項(xiàng)涉及面廣、服務(wù)性很強(qiáng)的群眾性活動(dòng)，為使每一位會(huì)員都能充分認(rèn)識(shí)到紅會(huì)工作的社會(huì)意義，她通過多年實(shí)踐反復(fù)摸索，總結(jié)出一套適合本院實(shí)情、會(huì)員樂意接受、深受群眾歡迎的工作思路和工作方法。她根據(jù)醫(yī)院當(dāng)時(shí)的現(xiàn)有條件，利用小廣播、黑板報(bào)、墻報(bào)等形式，廣泛宣傳紅十字會(huì)性質(zhì)、宗旨，傳播“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字會(huì)精神，使全院會(huì)員深刻認(rèn)識(shí)紅會(huì)工作的社會(huì)意義。而今，院紅會(huì)已發(fā)展成一支擁有8個(gè)紅十字分會(huì)，700余名會(huì)員的組織機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)起全市抗災(zāi)搶險(xiǎn)，醫(yī)療救護(hù)等主要任務(wù)。她個(gè)人也因工作出色，多次被評(píng)為全市紅十字先進(jìn)個(gè)人，院紅會(huì)也多次獲先進(jìn)集體的榮譽(yù)

3、稱號(hào)。*同志熱愛紅會(huì)工作，忠于紅會(huì)事業(yè)。在她積極倡導(dǎo)和努力下，*院在全衛(wèi)生系統(tǒng)率先建立了職工因病住院探訪制度和職工家中突發(fā)事件上門走訪制度，每當(dāng)有職工遭遇不測(cè)或生病住院，無(wú)論職位高低，無(wú)論困難大小或病情輕重，她都要組織慰問，從而進(jìn)一步激發(fā)起廣大職工愛院如家、愛崗敬業(yè)的主人翁精神，為推動(dòng)醫(yī)院工作起到了積極作用。每當(dāng)職工的遇到特大困難時(shí)，余賽珍同志更是心急如焚，組織“獻(xiàn)愛心”捐款。如：1992年，中醫(yī)科*之子遭受70%面積的燙傷，募捐4000余元；1993年，醫(yī)技科護(hù)士*的女兒患白血病，募捐5000余元；1998年，兩次為門診護(hù)士*之子募捐6000余元，為腎功能衰竭的患兒雪中送炭。把組織的關(guān)懷、紅

4、會(huì)的善舉送到困難職工的家中，深受他們的感激和愛戴。自從開展無(wú)償獻(xiàn)血以來(lái)，她多次帶頭獻(xiàn)血，至今醫(yī)院會(huì)員獻(xiàn)血人數(shù)已達(dá)百人以上，獻(xiàn)血總量近三萬(wàn)毫升。*同志善于在工作中推陳出新，銳意進(jìn)取。1992年，組織為全市駕駛員紅十字醫(yī)療救護(hù)隊(duì)授課20期，培訓(xùn)人員達(dá)數(shù)千人次。從88年至91年，連續(xù)四年組織救護(hù)隊(duì)員開展救護(hù)訓(xùn)練，并組隊(duì)參加衛(wèi)生系統(tǒng)市紅十字救護(hù)技能演習(xí)比賽，曾多次獲得第一名的好成績(jī)。特別是2000年，我市紅十字會(huì)舉辦了衛(wèi)生系統(tǒng)紅十字救護(hù)技能演習(xí)比賽，*同志別具一格地組建了一支由10名女會(huì)員組成的“女子戰(zhàn)地救護(hù)隊(duì)”，這支英姿颯爽的隊(duì)伍經(jīng)過奮斗拼搏，終以快速的反映能力、嫻熟的專業(yè)技能、標(biāo)準(zhǔn)的操作手法，在全

5、市九支市直醫(yī)療單位參賽隊(duì)伍中脫穎而出，一舉奪得四個(gè)技能項(xiàng)目總分第一名。每年汛期臨近，醫(yī)院救護(hù)隊(duì)員嚴(yán)陣以待，積極投入到抗洪搶險(xiǎn)中去。特別是98特大洪災(zāi)發(fā)生后，她組織救護(hù)隊(duì)員深入災(zāi)區(qū)為受災(zāi)群眾治病防疫，并先后兩次組織了醫(yī)療救護(hù)隊(duì)遠(yuǎn)赴波陽(yáng)災(zāi)區(qū)，支援當(dāng)?shù)氐姆酪呔葹?zāi)工作。正是因?yàn)樗呐?，醫(yī)院當(dāng)年被評(píng)為全市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一的“抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體”，有1人獲全省先進(jìn)個(gè)人，3人獲全市先進(jìn)個(gè)人。開展醫(yī)療咨詢、義診義檢活動(dòng)是醫(yī)院紅會(huì)的主要工作之一。每年的“58”期間，她都要親自帶領(lǐng)紅十字隊(duì)員上街搞義診義檢醫(yī)療咨詢活動(dòng)，并多次組織內(nèi)、兒科專家到幸福院、邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)開展義診、義檢醫(yī)療咨詢活動(dòng)*同志認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹中華人民

6、共和國(guó)紅十字法，參加市紅會(huì)舉辦知識(shí)競(jìng)賽，院紅會(huì)也多次也舉辦相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽，推動(dòng)了群眾性學(xué)法、知法、普法的活動(dòng)。為貫徹落實(shí)總會(huì)、省會(huì)有關(guān)文件精神，提高素質(zhì)，推動(dòng)紅十字事業(yè)的健康發(fā)展，她積極參加市、衛(wèi)生系統(tǒng)紅十字工作研討，撰寫論文三篇，并在研討會(huì)上交流工作經(jīng)驗(yàn)。熱愛紅會(huì)事業(yè)，認(rèn)真做好紅十字團(tuán)體會(huì)費(fèi)和紅十字會(huì)員會(huì)費(fèi)的收繳工作，每年的五月八日定為紅十字會(huì)費(fèi)收繳日。*同志從事紅會(huì)工作已有近20年的經(jīng)驗(yàn)，她為之奮斗，從不計(jì)較個(gè)人得失，真可謂“濃縮畢生精與力，傾情奉獻(xiàn)紅十字”。 讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒 我叫xxx，來(lái)自xxx。1991年高中畢業(yè)后被招聘至126傳呼臺(tái)做話務(wù)員工作，兩年后又調(diào)至無(wú)線科擔(dān)任營(yíng)業(yè)員前臺(tái)工

7、作。1999年固定、移動(dòng)分營(yíng)后，在營(yíng)業(yè)前臺(tái)做營(yíng)業(yè)員工作。XX年至XX年擔(dān)任西工第一營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)，年至今在市區(qū)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)部做業(yè)務(wù)管理工作。工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。文秘部落在這段工作歷程中我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，不但成功的實(shí)現(xiàn)了從前臺(tái)一線到后臺(tái)支撐的轉(zhuǎn)型，而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)： 一、正確的工作態(tài)度 在自己參加工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任營(yíng)業(yè)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理，我首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過營(yíng)業(yè)前

8、臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶，又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù).一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促我去樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。 二、良好地工作作風(fēng)及嫻熟的業(yè)務(wù)技能 記得剛到移動(dòng)的時(shí)候，為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí)，我犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是在神州行業(yè)務(wù)開展初期，實(shí)行有效期管理、親情號(hào)碼管理等，為了能使業(yè)務(wù)順利開展，我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外，還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料并親自進(jìn)行測(cè)試，總結(jié)出了一套比較適用的流程，在當(dāng)時(shí)一直被各營(yíng)業(yè)廳所延用，并受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。 在第一營(yíng)業(yè)廳擔(dān)任班長(zhǎng)期間，

9、更讓我感受到了任務(wù)的艱巨，以及增強(qiáng)班組凝聚力的重要性。因?yàn)榈谝粻I(yíng)業(yè)廳主要受理代銷商的業(yè)務(wù),為了做好新發(fā)展用戶的新務(wù)業(yè)普及，在營(yíng)業(yè)部下達(dá)指標(biāo)后，我苦思冥想，招集班組部分成員商討措施。根據(jù)大家的建議，制定了切實(shí)可行的代銷商短信普及競(jìng)賽辦法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及代銷商會(huì)議，與代銷商進(jìn)行積極溝通，征得了他們的理解和認(rèn)同。由于考核辦法科學(xué)、公正、支撐有力，此次活動(dòng)極大地調(diào)動(dòng)了代銷商的積極性。在短短一個(gè)月內(nèi)短消息當(dāng)月的普及率由原來(lái)不足30%提高到93%，為短信業(yè)務(wù)的普及打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 調(diào)至業(yè)務(wù)部工作后，我又重新調(diào)整了自己所處的位置。業(yè)務(wù)部，顧名思義就是主抓業(yè)務(wù)的部門，所以我首先要求自己必須具備嫻熟的業(yè)務(wù)技能

10、。為此，我對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行歸類記憶，比如品牌資費(fèi)類、新業(yè)務(wù)類、促銷活動(dòng)類等，對(duì)于品牌資費(fèi)類我會(huì)選擇將月租費(fèi)、來(lái)電顯示費(fèi)、基本通話費(fèi)、漫游費(fèi)對(duì)比記憶的方法進(jìn)行記憶，這樣既加快了記憶速度，又加快了記憶的準(zhǔn)確性。對(duì)于新業(yè)務(wù)類，我會(huì)選擇與其相近的一些概念進(jìn)行記憶，比如wap和gprs這兩個(gè)概念，如果讓死記硬背的話，非常難記憶，而且對(duì)概念還不理解，更不用說(shuō)對(duì)用戶解釋、讓用戶試用了，所以我選擇了馬路、小轎車、高速公路的記憶方法，很快便熟悉、掌握了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。其實(shí)要想熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，并不難，只要找對(duì)正確的學(xué)習(xí)、記憶方法，再多的問題也會(huì)迎刃而解。 我時(shí)刻都告訴自己，在工作中，個(gè)人的一言一行都代表的是公司的

11、形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖，蠻不講理，對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí)，要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào)，要用同樣真誠(chéng)的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時(shí)間卻也渾然不知，這時(shí)一位用戶推門而入，一進(jìn)門就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對(duì)，請(qǐng)用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開了，原來(lái)用戶曾經(jīng)開通了夢(mèng)網(wǎng)包月，因沒有及時(shí)取消，造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消夢(mèng)網(wǎng)包

12、月后，用戶不但沒有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯，反而慚愧地對(duì)我說(shuō)“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動(dòng)，還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話，我終于理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶，如何做好服務(wù)工作.那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!” 三、有較強(qiáng)的工作能力及良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí) 自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后，為了能盡快適應(yīng)工作需要，我除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外，同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)，以便營(yíng)業(yè)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù)，從而更好地對(duì)用戶宣傳，最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此，在接收到上級(jí)下發(fā)的各類傳真文

13、件后，我會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外，我還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系，跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況，解答營(yíng)業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問題，最后匯總疑問題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站，讓每位營(yíng)業(yè)員都能通過網(wǎng)站為客戶解答，在管理業(yè)務(wù)期間，營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務(wù)差錯(cuò)，最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開展。 除了業(yè)務(wù)技能管理外,營(yíng)業(yè)廳及代銷商的服務(wù)也是業(yè)務(wù)管理工作中不可忽視的一部分。為了加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、代銷商的服務(wù)管理工作,最終提升整個(gè)營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量,我和業(yè)務(wù)部其它幾個(gè)工作人員及部分服務(wù)上頗有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行交流、探討,制定了

14、相關(guān)服務(wù)考核辦法,并將其納入到績(jī)效考核中。同時(shí)我們還會(huì)不定期按照服務(wù)考核中的條款對(duì)營(yíng)業(yè)廳及代銷商進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)、指正,最終加大了營(yíng)業(yè)部對(duì)服務(wù)的考核力度,從而對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量奠定了一定的基礎(chǔ)。 四、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神 在現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)是非常重要的。有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。記得我有一位同事,性格非常內(nèi)向,由于本身不善于言談,加上工作中稍微有點(diǎn)壓力,就表現(xiàn)的精神頹廢、情緒急躁。不但影響了他本身的工 作效率,同

15、時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率?？吹竭@種情況后,我主動(dòng)找他一起出去吃飯,談工作,從側(cè)面了解他主要的壓力所在。通過了解發(fā)現(xiàn),主要原因一個(gè)是工作方法上欠缺,另一個(gè)是和大家之間的溝通太少。為了能盡快調(diào)整他當(dāng)前的工作狀態(tài),提高工作效率,我主要利用業(yè)務(wù)時(shí)間幫助他處理一部分工作,并和他一塊商量怎樣處理。通過一段時(shí)間的溝通,他及時(shí)調(diào)整了心態(tài),并很快適應(yīng)了自己的工作。 五、較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力 業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)，擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人

16、員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳-藍(lán)天營(yíng)業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開業(yè)的前一天,我提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備:如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位，最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開展。 業(yè)務(wù)部同時(shí)還承擔(dān)著“承上啟下的作用”。在公司制定第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)后，為了保證如期完成公司制定的各項(xiàng)指標(biāo)，我們對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的分析并進(jìn)行分解，同時(shí)圍繞公司的各項(xiàng)指標(biāo)制定營(yíng)業(yè)

17、廳及集團(tuán)客戶的勞動(dòng)競(jìng)賽辦法，目的就是讓全體員工明確發(fā)展方向，明確自己該做什么，該怎樣去做。就拿彩鈴業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)吧，彩鈴業(yè)務(wù)作為公司推出的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，雖然它新穎、獨(dú)特的方式讓人耳目一新，但由于市區(qū)客戶群大等原因，要想完成公司制定的:彩鈴普及率20%、收入比重0.73%的指標(biāo)確實(shí)有一定困難，更何況用戶數(shù)還在不斷地增多，同時(shí)又不能放棄業(yè)務(wù)發(fā)展。為此我們內(nèi)部又專門針對(duì)彩鈴這項(xiàng)業(yè)務(wù)做了專題分析，并制定了相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。具體為：1、針對(duì)新入網(wǎng)用戶采取一對(duì)一對(duì)宣傳,讓用戶先免費(fèi)體驗(yàn),后使用的策略;2、針對(duì)老用戶采取交彩鈴專項(xiàng)月租送相關(guān)物品的活動(dòng)，同時(shí)我們每天還跟蹤完成情況，并適實(shí)對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)，以便大家隨時(shí)了

18、解發(fā)展情況?！肮Ψ虿回?fù)有心人”，短短的一個(gè)月，我們的彩鈴用戶普及率由原來(lái)的15%上升到20%以上，收入比重也由原來(lái)的0.6%上升到0.8%以上，而且兩項(xiàng)指標(biāo)現(xiàn)在仍然呈上升趨勢(shì)。此項(xiàng)指標(biāo)的完成不但給營(yíng)業(yè)部第一季度勞動(dòng)競(jìng)賽任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也全公司新業(yè)務(wù)普及完成奠定了基礎(chǔ)。 六、大膽的創(chuàng)新意識(shí) “老號(hào)”一直是營(yíng)業(yè)部放號(hào)的主要號(hào)碼資源，因它的號(hào)頭較特殊(一般為139379、139388、138388等)，便于記憶，所以一直為廣大用戶所青睞。但由于老號(hào)在boss系統(tǒng)的操作較為復(fù)雜，所以給營(yíng)業(yè)廳正常的選號(hào)、開戶帶來(lái)許多不便，再加上對(duì)營(yíng)業(yè)員辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限要求，造成老號(hào)發(fā)展較為緩慢。面對(duì)新號(hào)碼號(hào)源緊

19、張，老號(hào)操作復(fù)雜的局面，我親自測(cè)試?yán)咸?hào)操作的全部流程，并咨詢相關(guān)部門，然后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)支援中心將所有號(hào)碼的狀態(tài)設(shè)為共享，并根據(jù)各廳對(duì)老號(hào)的需求再讓我們相關(guān)技術(shù)人員在網(wǎng)站上制作了查詢程序，即所有營(yíng)業(yè)廳的號(hào)碼實(shí)現(xiàn)號(hào)源共享，營(yíng)業(yè)廳在為用戶選號(hào)時(shí)，只需在系統(tǒng)上輸入號(hào)碼便會(huì)有相應(yīng)的提示(是否可以辦理)，而代銷商及大客戶的號(hào)碼單獨(dú)屏蔽只供其自己選擇使用。這樣做極大地方便了營(yíng)業(yè)廳的查詢及業(yè)務(wù)辦理，為營(yíng)業(yè)部有效地使用老號(hào)號(hào)碼資源提供了有效的后臺(tái)支撐,此項(xiàng)創(chuàng)新同時(shí)還獲得了公司“創(chuàng)新評(píng)比”紀(jì)念獎(jiǎng)。 我現(xiàn)在仍在市區(qū)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)部工作，對(duì)于目前的工作，我雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但我還存在一些不足之處，比如在一些計(jì)算工具的使用

20、上我還不是太熟練，但往往一些數(shù)據(jù)的分析、參考都需要熟練使用相關(guān)的軟件，所在以后的工作中，我會(huì)在繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。同時(shí)認(rèn)真聽取前臺(tái)營(yíng)業(yè)的各種意見及建議，不斷做好工作總結(jié)，和大家一起做好服務(wù)工作。 雖然肩上的擔(dān)子很重，但我會(huì)嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求不斷加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，務(wù)實(shí)、求實(shí)地繼續(xù)工作，為公司“做世界一流通信企業(yè)”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 凝 心 聚 力 向 未 來(lái) xxx鄉(xiāng)黨委先進(jìn)事跡材料 近年來(lái)，xxx在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，大力加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，較好地發(fā)揮了鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，促進(jìn)了全鄉(xiāng)三個(gè)文明

21、建設(shè)的健康發(fā)展。全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，社會(huì)政治穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，全鄉(xiāng)上下形成共同求穩(wěn)定、致力謀發(fā)展的良好局面。鄉(xiāng)黨委多次被縣委評(píng)為“優(yōu)秀基層黨組織”，2003年、2004年被縣委、政府授予“經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作二等獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。2004年全鄉(xiāng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值實(shí)現(xiàn)了 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng) ；農(nóng)村人均純收入2758元，同比增長(zhǎng)12。強(qiáng)化黨建工作，充分發(fā)揮“三個(gè)作用” 近年來(lái)鄉(xiāng)黨委從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真探索新形勢(shì)下黨建工作的新路子，不斷加強(qiáng)黨委班子、基層黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮“三個(gè)作用”，促進(jìn)了黨建工作不斷上水平、上檔次。首先，加強(qiáng)班子自身建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。一是狠抓學(xué)習(xí)，提高了班子成員的政策理論水平。

22、班子成員能夠站在“三個(gè)代表”的高度，堅(jiān)持長(zhǎng)期用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝頭腦，堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)中做到了有制度、 有計(jì)劃、有組織、有措施，理論聯(lián)系實(shí)際。二是健全制度，規(guī)范班子成員行為。建立了班子成員抓重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目制度、關(guān)于嚴(yán)格控制公用移動(dòng)電話和公費(fèi)電話的規(guī)定、用車制度、招待陪餐用餐制度，力爭(zhēng)做到加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)班子合力；努力學(xué)習(xí)，提高工作能力；務(wù)實(shí)開拓，提高班子活力；廉潔奉公，提高班子影響力。其次，加強(qiáng)了基層黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。鄉(xiāng)黨委在切實(shí)抓好黨委班子自身建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化了基層黨支部建設(shè)，建立了適應(yīng)兩個(gè)文明建設(shè)的支部班子。他們注意把那些在改革開放、發(fā)展市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中涌現(xiàn)

23、出來(lái)的黨性強(qiáng)、作風(fēng)好、有科學(xué)文化知識(shí)、在黨員群眾中有威信的中青年黨員，充實(shí)到村級(jí)班子中，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。同時(shí)，積極采取措施培訓(xùn)黨員干部，每年堅(jiān)持舉辦黨支部干部培訓(xùn)班，既學(xué)習(xí)黨務(wù)工作知識(shí)、現(xiàn)行政策，又普及文化知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，全面提高支部領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。還采取外出參觀學(xué)習(xí)和交流工作體會(huì)等形式，幫助黨員干部解放思想，開闊視野，提高工作能力。不斷加強(qiáng)和改善黨員教育，并把它作為農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來(lái)抓。在教育內(nèi)容上，除了注重進(jìn)行黨的基本路線和基本知識(shí)教育外，還強(qiáng)化了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn)。兩年來(lái)，先后舉辦各種技術(shù)培訓(xùn)班8期，參加培訓(xùn)的黨員累計(jì)達(dá)到240人次。通過這些措施，提高了黨員的思想

24、政治覺悟，開拓了視野，增長(zhǎng)才干，成為農(nóng)村生產(chǎn)技術(shù)骨干和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能手。與此同時(shí)，鄉(xiāng)黨委還不斷建立和完善抓村級(jí)組織建設(shè)的制度，先后健全了黨支部工作制度、黨委成員抓村黨支部建設(shè)工作責(zé)任制度、黨員教育管理、黨組織生活等制度，使黨的建設(shè)走上了制度化、規(guī)范化的軌道，有效地增強(qiáng)了黨員的組織觀念，提高了黨組織的戰(zhàn)斗力。第三，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。鄉(xiāng)黨委結(jié)合xxx鄉(xiāng)實(shí)際，廣泛開展了農(nóng)民黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，給無(wú)職黨員明任務(wù)、壓擔(dān)子，還加強(qiáng)了對(duì)上崗黨員的教育管理，建立培訓(xùn)制度。使上崗黨員掌握相關(guān)的政策法規(guī)、群眾工作方法，提高思想覺悟和工作能力。建立上崗黨員定期匯報(bào)制度?；鶎狱h組織定期召開上崗黨

25、員匯報(bào)會(huì)。要求黨員把在工作中遇到的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題向黨支部匯報(bào)，讓黨支部及時(shí)掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)加以解決。目前，全鄉(xiāng)共有上崗黨員 名，解決群眾關(guān)心的熱難點(diǎn)問題 個(gè)。 強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐xxx鄉(xiāng)黨委始終把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為加強(qiáng)黨建工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持主攻畜牧業(yè)，大上林果業(yè)，優(yōu)化種植業(yè)，發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的思路，解放思想、明確認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力抓落 實(shí)。重點(diǎn)在調(diào)整上狠下了功夫，從而促進(jìn)鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。重點(diǎn)圍繞糧、棉、畜、園基地建設(shè)，保證糧食面積在 畝以上，并通過大力推廣良種和各項(xiàng)增產(chǎn)新技術(shù)，不斷提高糧食單產(chǎn)和品質(zhì)，同時(shí)使棉花面積保持在 畝左右。林果業(yè)發(fā)展按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高投入、高產(chǎn)出、高效益”的標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)無(wú)公害果品基地的要求，嚴(yán)格落實(shí)林果業(yè)質(zhì)量管理措施，抓好老果園的更新改造，共完成 畝的以核桃為主的新經(jīng)濟(jì)林任務(wù)。畜牧業(yè)方面通過外購(gòu)、自繁自育等方式，大力發(fā)展奶牛、肉牛養(yǎng)殖，現(xiàn)黃牛存欄 頭（只），牲畜出欄 頭（只），完成黃牛冷配 頭。同時(shí)做好動(dòng)物疫病監(jiān)控和防治工作，確保無(wú)重大動(dòng)物疫病的傳入和發(fā)生。強(qiáng)化服務(wù)功能，推動(dòng)鄉(xiāng)黨委整體工作上水平在實(shí)際工作中，xxx鄉(xiāng)的廣大干部努力增強(qiáng)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念、群眾觀念、服務(wù)觀念和“兩手抓”的觀念，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變了領(lǐng)