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文檔簡(jiǎn)介
1、企業(yè)授權(quán)管理如何更有效案例簡(jiǎn)介問題分析案例感悟解決方案0目錄1案例簡(jiǎn)介主要人物:長(zhǎng)春金城通信有限公司總經(jīng)理杜鵬程 主要?jiǎng)訖C(jī): 對(duì)甩手掌柜的向往和現(xiàn)實(shí)中身心勞累的矛盾充滿了困惑 高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)班 馬云的隱退 實(shí)施方案: 頭腦風(fēng)暴-召集各部門經(jīng)理開會(huì),探討的話題就是:在各自部門近期管理的過程中,有哪些事情讓你覺得效率低? 確定兩個(gè)原則: 一方面為了提高效率,提高員工的工作積極性,組織結(jié)構(gòu)趨于扁平化,權(quán)利逐級(jí)下放;一方面為了監(jiān)控權(quán)利的實(shí)施,上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)利的實(shí)施負(fù)有指導(dǎo)責(zé)任和連帶責(zé)任。 1案例簡(jiǎn)介實(shí)施三步走: 第一,簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),簡(jiǎn)化后取消了業(yè)務(wù)主管層級(jí),由各個(gè)職能部門在其職能范圍內(nèi)直接與區(qū)域?qū)?,?/p>
2、加了管理部,主要是職能是監(jiān)督業(yè)務(wù)進(jìn)程,梳理和匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及報(bào)表。1案例簡(jiǎn)介實(shí)施三步走: 第二,修訂財(cái)務(wù)的審批流程(見表1),以前是逐級(jí)上報(bào)審批直至總經(jīng)理,修訂后的原則主要把關(guān)人在直接上級(jí)和相關(guān)的審核部門,除非在特殊情況下(例如工程項(xiàng)目款超過30 萬、公關(guān)費(fèi)用超過5 萬等)。1案例簡(jiǎn)介實(shí)施三步走: 第三,實(shí)施成本預(yù)控(見表2)。在成本預(yù)控范圍內(nèi)的支出不用匯報(bào),區(qū)域主任有權(quán)利控制支出。初步核定為成本在60%以內(nèi)的費(fèi)用除了極特殊情況、風(fēng)險(xiǎn)非常大的支出以外不用上報(bào),區(qū)域主任可以自行支配,資金的使用權(quán)以及人員的調(diào)配權(quán)完全掌握在區(qū)域主任的手里,而成本如果低于60%的話,低的部分作為獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)域主任。1案例
3、簡(jiǎn)介實(shí)施效果: “分析”“成效”“鄙陋”成本降低 遼源工程成本竟然控制在了56%,這與行業(yè)中的普遍成本66%相比較而言,降低了十個(gè)百分點(diǎn)!經(jīng)驗(yàn)分享并在市場(chǎng)部推廣 如果市場(chǎng)只是維系沒有拓展的話沒有業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金,但是市場(chǎng)如果能夠得到拓展,拓展合同額的5%作為市場(chǎng)拓展獎(jiǎng)發(fā)給區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理。1案例簡(jiǎn)介實(shí)施效果: “鄙陋”“成效”沈陽有20萬元的大筆支出遼源工程上的疏漏而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷了兩個(gè)多小時(shí)避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不再主動(dòng)提出自己的建議資金鏈 斷裂工程故障員工角色改變問題分析2為什么授權(quán)沒有起到應(yīng)有的效果? 不僅沒有提高效率和積極性,反而出現(xiàn)了資金的斷流和人心的不穩(wěn)呢?3解決方案責(zé)隨能來,權(quán)隨責(zé)來。 授權(quán)后,主管還
4、是要必須承擔(dān)最后的責(zé)任的。 授權(quán)原則: 1.被授權(quán)者能達(dá)到授權(quán)工作的能力和品格。 2.授權(quán)必須明確職責(zé)范圍和權(quán)限。 3.有明確的作業(yè)規(guī)范,制約濫用權(quán)力。4.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。5.制定控制系統(tǒng),報(bào)告,總結(jié),報(bào)表等 。6.授權(quán)者之前訓(xùn)練及協(xié)助。美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格先生曾說過:“一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者,最主要的能力就是必須做好他必須做的工作,其余的必須籍由有效的授權(quán)來完成”案例感悟4 1、權(quán)力之道,RCDI原則; 2、精簡(jiǎn)之道,三圖章原則; 3、責(zé)任之道,建立責(zé)任追溯和激勵(lì)機(jī)制;無論是設(shè)計(jì)一個(gè)大的集團(tuán)授權(quán)體系,還是一項(xiàng)具體的授權(quán)事項(xiàng),都應(yīng)該從授權(quán)事項(xiàng)本身出發(fā),確保權(quán)力能夠合理地分配、有效地執(zhí)行,以此來保障整個(gè)企業(yè)決策的高效、有用。以權(quán)力分解為基礎(chǔ),以精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)為
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