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文檔簡介

1、泓域/綠色建筑建材公司經(jīng)營管理分析綠色建筑建材公司經(jīng)營管理分析xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112332270 一、 企業(yè)經(jīng)營決策的程序 PAGEREF _Toc112332270 h 3 HYPERLINK l _Toc112332271 二、 決策的原則 PAGEREF _Toc112332271 h 8 HYPERLINK l _Toc112332272 三、 盈虧平衡分析法 PAGEREF _Toc112332272 h 10 HYPERLINK l _Toc112332273 四、 決策樹法 PAGEREF _Toc11233

2、2273 h 12 HYPERLINK l _Toc112332274 五、 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程 PAGEREF _Toc112332274 h 13 HYPERLINK l _Toc112332275 六、 影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素 PAGEREF _Toc112332275 h 16 HYPERLINK l _Toc112332276 七、 國際市場營銷概述 PAGEREF _Toc112332276 h 18 HYPERLINK l _Toc112332277 八、 國際市場營銷策略 PAGEREF _Toc112332277 h 22 HYPERLINK l _Toc112332

3、278 九、 營銷推廣策略 PAGEREF _Toc112332278 h 25 HYPERLINK l _Toc112332279 十、 廣告促銷策略 PAGEREF _Toc112332279 h 27 HYPERLINK l _Toc112332280 十一、 定價的方法 PAGEREF _Toc112332280 h 30 HYPERLINK l _Toc112332281 十二、 新產(chǎn)品價格定價 PAGEREF _Toc112332281 h 31 HYPERLINK l _Toc112332282 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112332282 h 32 HYPE

4、RLINK l _Toc112332283 十四、 光熱系統(tǒng):槽式現(xiàn)為主流,塔式前景廣闊 PAGEREF _Toc112332283 h 33 HYPERLINK l _Toc112332284 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc112332284 h 34 HYPERLINK l _Toc112332285 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc112332285 h 34 HYPERLINK l _Toc112332286 十七、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112332286 h 35 HYPERLINK l _Toc112332287 十八、 SWOT分析說明

5、PAGEREF _Toc112332287 h 51 HYPERLINK l _Toc112332288 十九、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc112332288 h 57 HYPERLINK l _Toc112332289 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112332289 h 58 HYPERLINK l _Toc112332290 二十、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112332290 h 60 HYPERLINK l _Toc112332291 二十一、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112332291 h 62企業(yè)經(jīng)營決策的程序既然決策是一

6、個過程,那么我們有必要探討一下決策過程所經(jīng)歷的具體步驟:識別問題、確定目標(biāo)、收集資料、擬定備選方案、選擇方案、方案實施與反饋。1、識別問題決策是為了解決一定問題所進(jìn)行的管理活動,所以,必須圍繞一定的問題來展開。問題其實就是應(yīng)有現(xiàn)象與實際現(xiàn)象的差距,管理者必須首先必須找出這個差距,并分析這個差距的來由,進(jìn)而為消除或縮小差距想出辦法。這就好比醫(yī)生看病首先得診斷出病人到底生什么病,然后才能開藥方。識別問題是一個非常重要的環(huán)節(jié),只有準(zhǔn)確的找出企業(yè)存在的問題并仔細(xì)分析問題的性質(zhì)、特點和影響面,才能做下一步工作,否則就會使決策面臨失敗,進(jìn)而使整個企業(yè)面臨危險。2、確定目標(biāo)發(fā)現(xiàn)并清楚地認(rèn)識了問題,是否要采取

7、行動和采取什么行動,取決于決策目標(biāo)的確定。決策目標(biāo)既是決策方案評價和選擇所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),也是衡量決策要實施的行動是否取得預(yù)期結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。沒有目標(biāo),決策工作就沒有方向;同樣的決策問題,假使決策目標(biāo)不同,決策就會大不相同。目標(biāo)具有層次性,所以決策目標(biāo)不止一個而是多個,有的甚至是相互矛盾的,這時候通常的做法是:在滿足需要的前提下,盡量減少目標(biāo)個數(shù)。如合并類似目標(biāo)、當(dāng)目標(biāo)之間存在從屬關(guān)系時,可將次要的目標(biāo)作為約束條件、將單項目標(biāo)綜合成一個目標(biāo)等。將目標(biāo)按輕重緩急進(jìn)行排列,把重點集中到“必須實現(xiàn)”的目標(biāo)上。目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)。當(dāng)目標(biāo)之間存在矛盾時,應(yīng)以總目標(biāo)為基準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。確定的目標(biāo)應(yīng)符合以下要求:全面詳盡而

8、有重點;明確具體,盡可能量化;易于分解,責(zé)任落實;先進(jìn)合理,積極可靠,留有余地;各類目標(biāo)可以相互制約,并協(xié)調(diào)一致;具有時效性。3、收集資料21世紀(jì)是信息制勝的時代,信息意味著商機。信息是決策的客觀依據(jù),在許多情況下,不能進(jìn)行確定型決策主要是因為信息不完備;決策失誤依然是信息不充分、不完備。所以,在做決策時,首先應(yīng)該系統(tǒng)、完整、及時收集信息。決策者所掌握的情報和信息資料越多、越準(zhǔn)確,則對決策越有利,做出的決策也就越合理。比如一房地產(chǎn)商要開發(fā)一個樓盤,他必須要了解某些相關(guān)政策傾向、政府對本區(qū)的總體發(fā)展規(guī)劃、這個樓盤周圍的環(huán)境、顧客的需求等信息,他掌握的信息越多,對他做出明智的決策越有幫助,才能保證

9、他開發(fā)的這個樓盤有經(jīng)濟價值。對收集資料的要求:廣泛性。即凡與目標(biāo)有關(guān)的信息資料,無論直接或間接,都要盡可能收集??茖W(xué)性。即對收集來的資料必須采取科學(xué)的方法進(jìn)行加工整理。客觀性。即情報資料必須客觀地記載對象、時間、地點和數(shù)量等。連續(xù)性。即要求情報資料能連續(xù)地反映事物發(fā)展的全過程及其規(guī)律性,盡可能連貫。對于信息的收集,一方面,要有針對性地進(jìn)行收集、整理;另一方面,也要依靠平時的積累和儲備,充分發(fā)揮諸如“信息中心”、“資料室”、“數(shù)據(jù)庫”等的作用。4、擬定備選方案根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題、確定的目標(biāo)和收集的資料,需要設(shè)計出多個可行的、供選擇的方案,可行方案應(yīng)滿足以下條件:實現(xiàn)的可能性。即從企業(yè)內(nèi)外部實現(xiàn)的條件

10、和實施的結(jié)果看能否保證決策目標(biāo)的實現(xiàn)。相互排他性,即各方案必須有區(qū)別,各自獨立。整體詳盡性。即盡可能多地列出有可能達(dá)到目標(biāo)的備選方案;方案可比性。即每一方案都應(yīng)根據(jù)已確定的約束條件和評價標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系,用確切的定量數(shù)據(jù)反映方案的效果,以便比較和選擇。擬定備選方案有如下三個具體步驟:分析研究影響目標(biāo)實現(xiàn)的外部和內(nèi)部條件,以及決策事物未來運動趨勢和發(fā)展?fàn)顩r的積極因素和消極因素;將內(nèi)部條件和外部環(huán)境的有利和不利因素、決定事物未來的趨勢和發(fā)展?fàn)顩r的各種估計進(jìn)行排列組合,擬定出適當(dāng)?shù)膶崿F(xiàn)目標(biāo)方案;將這些目標(biāo)方案同目標(biāo)要求進(jìn)行粗略的對比,權(quán)衡利弊,從中初步篩選。管理者必須努力發(fā)掘出各種可能的方案,以免遺漏

11、實現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑,所以,在擬定備選方案時,應(yīng)廣泛聽取意見,集思廣益。備選方案通常來自兩種途徑:一是經(jīng)驗。經(jīng)驗可能是決策者自己或決策群體自己的,也可能是別的管理者或別的群體的實際做法。二是創(chuàng)造。企業(yè)需要發(fā)展,就必須有新穎的、獨創(chuàng)的方案,不是過去的再現(xiàn),也不是別人的翻版。一個企業(yè)要確立核心競爭力,創(chuàng)造具有十分重要的地位和作用。5、選擇方案每個備選方案從某一個角度來講,都有其合理的一面,但從另一個角度來看,也有其缺陷,如何合理分析判斷每個備選方案的利弊,應(yīng)對方案進(jìn)行評估論證,這是決策中的關(guān)鍵工作。對決策方案的論證主要有:價值論證,就是指論證該方案付諸實施后能否帶來價值和帶來多大的價值。一方面是從社

12、會、經(jīng)濟,當(dāng)前和長遠(yuǎn),物質(zhì)和精神,投入和產(chǎn)出等多方面綜合平衡方案的價值,并通過各方面的價值平衡,得出一個總的價值評價。另一方面是把決策目標(biāo)和方案放在事物發(fā)展的過程中來看,看方案是否比過去進(jìn)步,是否有助于今后的發(fā)展??尚行哉撟C,就是指論證方案是否可以在實踐中付諸行動,并取得預(yù)計的結(jié)果。首先研究該決策方案實施的時機是否成熟,能否利用機遇達(dá)到增加經(jīng)濟效益和社會效益。最后要進(jìn)行系統(tǒng)可行性研究,對決策整個過程中能預(yù)見到的每個環(huán)節(jié),對整個企業(yè)、甚至對整個行業(yè)的影響也需要進(jìn)行可行性分析。應(yīng)變論證,就是指估計原有決策條件發(fā)生變化,提出相應(yīng)的應(yīng)變措施,對這些措施進(jìn)行論證,論證的結(jié)果就是應(yīng)變方案。制定應(yīng)變方案是從

13、最壞的可能性準(zhǔn)備,而向最好的方向努力,即使最壞的情況出現(xiàn)時,也因事先做了準(zhǔn)備,可以應(yīng)付自如,不致造成損失或盡量減少損失。6、方案實施與反饋決策過程就是管理過程,它貫穿整個管理活動,所以,決策過程不僅是一個選擇方案的過程,還要考察方案的全面實施。制定具體的實施措施,并使執(zhí)行者了解和接受這個方案至關(guān)重要。在實施的過程中,通常會出現(xiàn)一些意想不到的新情況,這就需要及時把執(zhí)行情況和變化了的客觀情況反饋到?jīng)Q策系統(tǒng),以便及時做出修正和補充,或者重新設(shè)計方案、重新做出決策,通過“決策一執(zhí)行一決策一再執(zhí)行”的過程,多次反復(fù)并不斷進(jìn)行補充完善,最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。以上決策的步驟只是決策過程的一個粗略的階段劃分

14、,不能教條地予以理解和對待。在實際的操作過程中,可能存在各個階段相互交叉的情況,或者省略某個階段這都不足為奇。另外,對決策過程各階段的劃分也還存在其他的劃分方法。比如,復(fù)旦大學(xué)的藥明杰教授把決策的過程劃分為四個階段:診斷活動、設(shè)計活動、選擇活動和執(zhí)行活動。決策的原則企業(yè)經(jīng)營決策是一項非常復(fù)雜且重要的工作,它考慮的因素很多,既要考慮企業(yè)內(nèi)部問題,又要考察企業(yè)外部環(huán)境。因此,要做出合理的決策,通常應(yīng)遵循以下六個原則:決策目標(biāo)明確性原則、決策的民主原則、決策的可行性原則、決策的滿意性原則、決策的系統(tǒng)性原則、決策的反饋原則。1、決策目標(biāo)明確性原則沒有目標(biāo),決策只能是盲目的,目標(biāo)模糊的決策注定是要失敗的

15、。因此,在決策前,一定要搞清楚為什么進(jìn)行決策、為解決什么問題而決策。值得一提的是目標(biāo)具有多重性、層次性的特點,所以在決策時既要考慮眼下問題的解決,又要考慮整個組織的目標(biāo)。2、決策的民主原則決策的民主原則就是要堅持集體與個人相結(jié)合的原則,就是要充分發(fā)揮專家和智囊的作用,調(diào)動各方面的積極性和主動性,使決策建立在廣泛民主的基礎(chǔ)上,并在民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中。這樣一方面可以充分發(fā)揮各方面的專長,提高決策質(zhì)量,防止個人決策的片面性;另一方面又為今后決策的實施提供了保證。3、決策的可行性原則再完美的決策若不可行也只能是空中樓閣,因此,可行性原則要求決策者在決策時,不僅要考慮到企業(yè)的內(nèi)部實際情況,還要顧及社會

16、、政治、道德等因素;不僅要估計有利因素和成功的機會,更要預(yù)測不利條件和失敗的風(fēng)險;不僅要靜態(tài)地計算實際與可能之間的差距,還要對各種影響因素的發(fā)展變化進(jìn)行定量和定性的動態(tài)分析。4、決策的滿意性原則西蒙認(rèn)為人的理性是處于完全理性和完全非理性之間的一種有限理性,所以,沒有最優(yōu)的決策,只有令人滿意的決策。決策的“滿意”原則是針對“最優(yōu)化”原則提出的?!白顑?yōu)化”的理論假設(shè)是把決策者作為完全理性化的人,他以“絕對理性”為指導(dǎo),按“最優(yōu)準(zhǔn)則”行事。但由于組織處在復(fù)雜多變的環(huán)境中,要使決策者對未來一個時期作出“絕對理性”的判斷,必須具備以下條件:決策者對相關(guān)的一切信息能全部掌握;決策者對未來的外部環(huán)境和內(nèi)部條

17、件的變化能準(zhǔn)確預(yù)測;決策者對可供選擇的方案及方案實施的后果完全知曉;決策不受時間和其他資源的約束。顯然,這四個條件對任何決策者,無論是個人還是集體,也不論素質(zhì)有多高,都不可能完全具備。因此決策不可能是“最優(yōu)化”的,而只能要求是“令人滿意”或較為適宜的。5、決策的系統(tǒng)性原則性現(xiàn)代企業(yè)是一個復(fù)雜的、有多種相互聯(lián)系的子系統(tǒng)共同構(gòu)成,要使整個系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn),就必須全方位考慮。系統(tǒng)理論就是把決策對象看作一個系統(tǒng),并以這個系統(tǒng)的整體目標(biāo)為核心,追求整體效應(yīng)為目的。為此系統(tǒng)原則要求在決策時,首先應(yīng)貫徹“整體大于部分之和”的原理,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,各要素和單個項目的發(fā)展要以整體目標(biāo)滿意為準(zhǔn)繩;其次,強調(diào)系統(tǒng)內(nèi)

18、外各層次、各要素、各項目之間的相互關(guān)系要協(xié)調(diào)、平衡配套,要建立反饋系統(tǒng),實現(xiàn)決策實施運轉(zhuǎn)過程中的動態(tài)平衡。6、決策的反饋原則反饋原則能讓決策者了解決策是否可行以及實施過程中發(fā)生的一切變化,以便及時做出調(diào)整。由于事物的發(fā)展和客觀環(huán)境的不斷變化,決策者受知識、經(jīng)驗、能力的限制,致使決策在實施中可能會偏離預(yù)定目標(biāo),這就需要根據(jù)反饋情況采取措施,對原方案或目標(biāo)加以相應(yīng)的調(diào)整和修正,使決策趨于合理。盈虧平衡分析法盈虧平衡分析法,又稱量本利分析法。它根據(jù)產(chǎn)品的銷售量、成本和利潤三者之間的關(guān)系,建立數(shù)學(xué)模型,分析企業(yè)的盈利或虧損狀況,從而評價選擇方案,這種方法是企業(yè)經(jīng)營決策的有效工具。該方法的基本做法是,把

19、企業(yè)的生產(chǎn)成本分為固定成本和變動成本兩部分,觀察業(yè)務(wù)量(業(yè)務(wù)量通常是指產(chǎn)量、銷售量或銷售額)與單位變動成本的差額,假如前者大于后者,便存在“邊際貢獻(xiàn)”,當(dāng)總的邊際貢獻(xiàn)與固定成本相等時,恰好盈虧平衡,這時候,每增加一個單位產(chǎn)品,就會增加一個邊際貢獻(xiàn)的利潤。固定成本是指在一定相關(guān)范圍內(nèi),不隨業(yè)務(wù)量變化而變化的那部分成本。比如,固定資產(chǎn)折舊、廠房、設(shè)備、企業(yè)管理經(jīng)費、車間經(jīng)費、計時形式的工人工資等。變動成本是指成本總額與業(yè)務(wù)量的變化成正比變動的成本,即當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)量增加時,總成本隨之增加。比如原材料、計件形式的生產(chǎn)工人工資等。進(jìn)行盈虧平衡分析的主要問題是找出盈虧平衡點,并進(jìn)行分析。利用金額(收入或成

20、本)與業(yè)務(wù)量(銷售量或產(chǎn)量)的坐標(biāo)系,可繪出盈虧平衡圖,盈虧平衡點越低,方案盈利的機會就越大,方案的風(fēng)險就越小,反之,風(fēng)險就大。通過盈虧平衡分析可知:一是可以判斷企業(yè)目前的銷售量對企業(yè)盈利或虧損的影響;二是可以確定企業(yè)的經(jīng)營安全率。經(jīng)營安全率是反映企業(yè)經(jīng)營狀況的一個指標(biāo)。要提高經(jīng)營安全率,企業(yè)可采取相應(yīng)的措施。比如,擴大適銷產(chǎn)品的銷量,降低單位產(chǎn)品變動成本,提高設(shè)備、廠房利用率等。了解并掌握一定的決策方法有助于管理者做出合理的決策,但是,在什么情境下適用于哪種決策方法需要管理者自己判斷。決策樹法決策樹法利用概率論的原理,用圖形表達(dá)決策問題。用決策點代表決策問題,用方案分枝代表可供選擇的方案,用

21、概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,經(jīng)過對各種方案在各種結(jié)果條件下?lián)p益值的計算比較,為決策者提供決策的依據(jù)。決策樹由五個要素構(gòu)成:決策點、分枝、方案節(jié)點、結(jié)果節(jié)點和剪枝。具體實施的步驟如下:(1)擬定各種備選方案,畫出決策樹;(2)推測不同自然狀態(tài)下的概率及損益值,并標(biāo)在相應(yīng)的概率分枝上、結(jié)果節(jié)點上;(3)計算益損期望值;(4)比較各方案的期望值,進(jìn)行比較選擇,凡是期望值小的方案一律剪掉。決策樹法的優(yōu)點是用圖形反映決策過程,直觀形象,而且邏輯思路清晰,比較適宜復(fù)雜的多級風(fēng)險型決策問題。網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程,也就是網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為形成和實現(xiàn)的過程。網(wǎng)絡(luò)消費者的購買過程可以粗

22、略地分為五個階段:誘發(fā)需求、收集信息、比較選擇、購買決策和購后評價。1、誘發(fā)需求網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點是誘發(fā)需求,這是消費者作出消費決定過程中所不可缺少的基本前提,如若不具備這一基本前提,消費者也就無從作出購買決定。對于網(wǎng)絡(luò)營銷來說,誘發(fā)需求的動因只能局限于視覺和聽覺。文字、圖片、聲音是網(wǎng)絡(luò)營銷誘發(fā)消費者購買的直接動因??梢姡W(wǎng)絡(luò)營銷對消費者的吸引具有相當(dāng)?shù)碾y度。這要求從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)或中介商注意了解與自己產(chǎn)品有關(guān)的實際需求和潛在需求,了解這些需求在不同時間的不同程度,了解這些需求是由哪些刺激因素誘發(fā)的,進(jìn)而巧妙地設(shè)計促銷手段去吸引更多的消費者瀏覽網(wǎng)頁,誘導(dǎo)他們的需求欲望。2、收集信息收集信息的

23、渠道主要有兩個:內(nèi)部渠道和外部渠道。內(nèi)部渠道是指消費者個人所儲存、保留的市場信息,包括購買商品的實際經(jīng)驗、對市場的觀察以及個人購買活動的記憶等;外部渠道則是指消費者可以從外界收集信息的通道,包括個人渠道、商業(yè)渠道和公共渠道等。與傳統(tǒng)購買時信息的收集不同,網(wǎng)絡(luò)購買的信息收集帶有較大主動性。在網(wǎng)絡(luò)購買過程中,商品信息的收集主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。一方面,上網(wǎng)消費者可以根據(jù)已經(jīng)了解的信息,通過因特網(wǎng)跟蹤查詢;另一方面,網(wǎng)上消費者又不斷地在網(wǎng)上瀏覽,尋找新的購買機會。3、比較選擇消費者需求的滿足是有條件的,這個條件就是實際支付能力。沒有實際支付能力的購買欲望不可能導(dǎo)致實際的購買。為了使消費需求與自己的

24、購買能力相匹配,比較選擇是購買過程中必不可少的環(huán)節(jié)。消費者對各條渠道匯集而來的資料進(jìn)行比較、分析、研究,了解各種商品的特點和性能,從中選擇最為滿意的一種。一般說來,消費者的綜合評價主要考慮產(chǎn)品的功能、可靠性、性能、樣式、價格和售后服務(wù)等。網(wǎng)絡(luò)購物不直接接觸實物,消費者對網(wǎng)上商品的比較依賴于廠商對商品的描述,包括文字和圖片的描述等。網(wǎng)絡(luò)營銷商對自己的產(chǎn)品描述不充分,就不能吸引眾多的顧客。而如果對產(chǎn)品的描述過分夸張,甚至帶有虛假的成分,則可能永久地失去顧客。4、購買決策網(wǎng)絡(luò)消費者在完成了對商品的比較選擇之后,便進(jìn)入到購買決策階段。與傳統(tǒng)的購買方式相比,網(wǎng)絡(luò)購買者的購買決策有許多獨特的特點。首先,網(wǎng)

25、絡(luò)購買者理智動機所占比重較大,而感情動機的比重較小。其次,網(wǎng)絡(luò)購買受外界影響較小,大部分的購買決策是自己作出的或是與家人商量后作出的。再次,網(wǎng)上購物的決策行為較之傳統(tǒng)的購買決策要快得多。網(wǎng)絡(luò)消費者在決策購買某種商品時,一般必須具備三個條件:第一,對廠商有信任感;第二,對支付有安全感;第三,對產(chǎn)品有好感。所以,樹立企業(yè)形象,改進(jìn)貨款支付辦法和商品郵寄辦法,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量,才能促使消費者毫不猶豫地作出購買決策。5、購后評價消費者購買商品后,往往通過使用,對自己的購買選擇進(jìn)行檢驗和反省,重新考慮這種購買是否正確,效用是否理想,以及服務(wù)是否周到等問題。這種購后評價往往決定了消費者今后的購買動向。為了

26、提高企業(yè)的競爭力,最大限度地占領(lǐng)市場,企業(yè)必須虛心傾聽顧客反饋的意見和建議。互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)營銷者收集消費者購后評價提供了得天獨厚的優(yōu)勢。方便、快捷、便宜的電子郵件緊緊連接著廠商和消費者。廠商可以在訂單的后邊附上一張意見表,消費者購買商品的同時,就可以同時填寫自己對廠商、產(chǎn)品及整個銷售過程的評價。廠商從網(wǎng)絡(luò)上收集到這些評價之后,通過計算機的分析、歸納,可以迅速找出工作中的缺陷和不足,及時了解到消費者的意見和建議,隨時改進(jìn)自己的產(chǎn)品性能和售后服務(wù)。影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的主要因素有以下幾點:1、產(chǎn)品的特性由于網(wǎng)上市場不同于傳統(tǒng)市場,網(wǎng)上消費者有著區(qū)別于傳統(tǒng)市場的消費需求特

27、征,因此并不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售和開展網(wǎng)上營銷活動。根據(jù)網(wǎng)上消費者的特征,網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般要考慮產(chǎn)品的新穎性,即產(chǎn)品是新產(chǎn)品或者是時尚類產(chǎn)品。商品的時尚和新穎性是許多消費者,特別是青年消費者重要的購買動機??紤]產(chǎn)品的購買參與程度,一些產(chǎn)品要求消費者參與程度比較高,消費者一般需要現(xiàn)場購物體驗,而且需要很多人提供參考意見,對于這些產(chǎn)品不太適合網(wǎng)上銷售。對于消費者需要購買體驗的產(chǎn)品,可以采用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣功能,輔助傳統(tǒng)營銷活動進(jìn)行,或者將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷進(jìn)行整合。可以通過網(wǎng)上來宣傳和展示產(chǎn)品,消費者在充分了解產(chǎn)品的性能后,可以到相關(guān)商場再進(jìn)行選購。2、產(chǎn)品的價格從消費者的角度說,價格不是決

28、定消費者購買的唯一因素,但卻是消費者購買商品時一個非常重要的因素。對一般商品來講,價格與需求量之間經(jīng)常表現(xiàn)為反比關(guān)系,同樣的商品,價格越低,銷售量越大。網(wǎng)上購物之所以具有生命力,重要的原因之一是網(wǎng)上銷售的商品價格普遍低廉。3、購物的便捷性購物便捷性是消費者選擇購物的另一因素。一般而言,消費者選擇網(wǎng)上購物時考慮的便捷性有兩方面:一方面是時間上的便捷性,可以不受時間的限制并節(jié)省時間;另一方面是可以足不出戶,在很大范圍內(nèi)選擇商品。4、安全可靠性另外一個必須考慮的是網(wǎng)上購買的安全性和可靠性問題。由于在網(wǎng)上消費,消費者一般需要先付款后送貨,這時過去購物的一手交錢一手交貨的現(xiàn)場購買方式發(fā)生了變化,網(wǎng)上購物

29、中的時空發(fā)生了分離,消費者有失去控制的離心感。因此,為減低網(wǎng)上購物的這種失落感,在網(wǎng)上購物各個環(huán)節(jié)必須加強安全措施和控制措施,保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私保護,以及樹立消費者對網(wǎng)站的信心。國際市場營銷概述1、國際市場營銷的定義國際市場營銷是指商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程。國際市場營銷是企業(yè)通過計劃,定價促銷和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并在國際市場上進(jìn)行交換,以滿足多國消費者的需要來取得利潤的活動。2、國際市場營銷與市場營銷的關(guān)系國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場營銷環(huán)境不同。國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境中開展

30、的,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,同時受國內(nèi)外營銷環(huán)境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。(2)市場營銷組合策略有區(qū)別。國際市場營銷活動受到各國環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,難度也比較大。a.在產(chǎn)品策略方面,國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇。b.在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本、運輸費、關(guān)稅、外匯匯率、保險費等。還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī)。c.在分銷渠道方面,由于各國營銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機構(gòu)的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各

31、國文化、政治法律、語言、媒體、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜。(3)國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。由于各國營銷環(huán)境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進(jìn)行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業(yè)決策部門對計劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等問題。3、國際市場營銷類型一個企業(yè)進(jìn)入國際市場,由于營銷目標(biāo)、實力以及營銷經(jīng)驗不同,國際營銷開展的程度也不同,為此可以把國際市場營銷分為以下四個類型:(1)被動的國際市場營銷這類企業(yè)的目標(biāo)市場在國內(nèi),內(nèi)部未設(shè)專門的出口機構(gòu),也不主動面向國際市場,只是在國外企業(yè)或本國外貿(mào)企業(yè)需要訂貨時,產(chǎn)品才考慮進(jìn)入國際市場

32、。其產(chǎn)品雖進(jìn)入國際市場,但顯然是被動而非主動出擊,屬于最低層次的國際市場營銷。(2)偶然的國際市場營銷。這類企業(yè)的目標(biāo)市場仍然在國內(nèi),一般也不設(shè)立對外出口的機構(gòu),但在某一特殊情況下卻主動面向國際市場。主要是因為某一時期國內(nèi)市場供過于求、競爭激烈或因其他原因,一次性外銷產(chǎn)品,視國外市場為短期銷售地。當(dāng)國內(nèi)供求及競爭趨于緩和時,又轉(zhuǎn)向國內(nèi),生產(chǎn)本國市場所需要的產(chǎn)品。(3)固定的國際市場營銷。這類目標(biāo)市場既有國內(nèi)市場,也有國際市場,一般成立專門的出口機構(gòu),甚至在國外成立分銷機構(gòu)。在不放棄國內(nèi)市場的前提下,制定國際市場營銷戰(zhàn)略,專門銷售國外消費者所需的產(chǎn)品,針對國際市場營銷環(huán)境,制定國際市場營銷組合策

33、略,參與國際競爭,企圖在市場上建立持久的市場地位。(4)完全的國際市場營銷。完全把國際市場作為目標(biāo)市場,甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。它們一般在本國設(shè)立公司總部,在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,并在這些國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,其產(chǎn)品、資源在國際市場流通,依靠國際市場獲得利潤。以上四個類型,反映了國際市場營銷的歷史進(jìn)程,其中前兩種類型屬于國際市場營銷的初級形式,后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式。由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段,因而據(jù)此來確定自己的營銷策略,以便達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。4、開展國際市場營銷的重要意義(1)加速經(jīng)濟建設(shè)。世界各國經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展不平衡,特別是科學(xué)

34、技術(shù)高度發(fā)展的今天,任何一個國家都不可能擁有本國經(jīng)濟所需要的一切資源,更不可能擁有發(fā)展需要的所有先進(jìn)技術(shù)。要加速發(fā)展本國經(jīng)濟,就需要積極開展國際市場營銷,將國內(nèi)產(chǎn)品打入國際市場,順利實現(xiàn)產(chǎn)品價值并獲得更多盈利,通過出口創(chuàng)匯,引進(jìn)先進(jìn)、科學(xué)的技術(shù)和設(shè)備,加速本國的經(jīng)濟發(fā)展。(2)擴大產(chǎn)品銷售。積極開展國際市場營銷,為企業(yè)開拓營銷領(lǐng)域,可以尋求更廣泛的市場,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售:一是通過銷售獲得更大的利潤回報;二是通過擴大銷售來擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,降低產(chǎn)品單位成本,獲得規(guī)模效益。(3)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。積極開展國際市場營銷可以在本國經(jīng)濟不景氣時,積極開拓國際市場,尋求有利的市場機會,在一定程度上避開國內(nèi)

35、市場飽和與競爭過度給企業(yè)帶來的損失。同時,對于跨國公司來說,開展多國的市場營銷,可以在全球范圍內(nèi)選擇有利的市場機會,保證企業(yè)的健康發(fā)展。(4)加速企業(yè)成長。積極開展國際市場營銷,使企業(yè)投身到激烈的國際市場競爭中去,可以磨煉企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展能力,加快技術(shù)進(jìn)步,提高經(jīng)營管理水平,從而加速企業(yè)成長壯大。國際市場營銷策略如何運用各種促銷策略來進(jìn)行銷售,是我們需要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的課題,企業(yè)的決策層要意識到學(xué)習(xí)國際營銷的重要性,充分發(fā)揮本地營銷人才的積極性和創(chuàng)造性,加速融入本地社會,才能成功實現(xiàn)國際市場營銷。1、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品延伸策略。產(chǎn)品延伸策略是對產(chǎn)品不作改動,將其直接引入國際市場。優(yōu)點是可以獲

36、得規(guī)模效益,不需要額外的研制費用,不需要添置新的設(shè)備和工具,投資少、收效好。(2)產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策略是指因外國市場的某些因素而對外銷產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),否則就無法進(jìn)入其市場。產(chǎn)品調(diào)整策略包括幾個方面:功能調(diào)整;外觀調(diào)整;包裝調(diào)整;品牌、標(biāo)簽及商標(biāo)調(diào)整;服務(wù)調(diào)整等。(3)產(chǎn)品創(chuàng)新策略。開發(fā)新產(chǎn)品以滿足國外目標(biāo)市場的需要。優(yōu)點是產(chǎn)品對國際市場的適應(yīng)性強,能夠大大提高消費者的吸引力,快速進(jìn)入國際市場。成本最高、風(fēng)險最大的一種。2、定價策略(1)國際市場的產(chǎn)品價格構(gòu)成。由于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場,產(chǎn)品價格會隨分銷渠道、關(guān)稅、運輸、保險費等因素的影響。一般來說產(chǎn)品出口到國外的價格會高于國內(nèi)價格。高出費用主要

37、有:關(guān)稅、運費、保險費、中間商利潤等。(2)交貨數(shù)量。根據(jù)成交數(shù)量的大小,合理使用價格折扣,使價格更加適應(yīng)競爭和促銷的需要。(3)交貨時間。交貨期對定價的影響表現(xiàn)為現(xiàn)貨價格與期貨價格的差異。(4)選擇貨幣。要正確選擇計價貨幣,國際貿(mào)易交易周期較長,外匯匯率波動較大。因此在進(jìn)口時,盡量選擇“軟幣”,出口時最好采用“硬幣”,且最好選擇可兌換貨幣。3、渠道策略選擇和建立分銷渠道是國際市場營銷中很重要、很困難的環(huán)節(jié)之一,由于各國環(huán)境差異很大,選擇分銷渠道也會不同。窄渠道策略,是指在國際市場上給客戶在一定期限內(nèi)獨家銷售特定產(chǎn)品或服務(wù)權(quán)力的渠道策略。包括獨家包銷和獨家代理兩種形式。寬渠道策略,是指從事國際

38、市場營銷的企業(yè)選用盡可能多的中間商,使中間商之間形成競爭,有利于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場。長渠道策略,由于受國際政治、經(jīng)濟等因素的影響,國際分銷渠道比國內(nèi)分銷渠道要長。短渠道戰(zhàn)略,資金實力雄厚的中間商可以建立自己的直銷網(wǎng)絡(luò),讓利給消費者,降低產(chǎn)品價格,增強產(chǎn)品的競爭力。4、促銷策略同國內(nèi)市場促銷一樣,通過廣告宣傳、人員推銷和公共關(guān)系等手段。(1)國際促銷廣告。國際促銷廣告是國際市場產(chǎn)品促銷的重要手段之一,但國際廣告要比國內(nèi)廣告決策難得多。在決定國際廣告時,要多考慮以下因素對其影響:語言文化差異;風(fēng)俗習(xí)慣差異;教育水平差異;政府法規(guī)差異;廣告成本差異。(2)人員推銷。人員推銷主要包括推銷人員的招聘、培訓(xùn)

39、和激勵等。推銷人員必須首先要了解產(chǎn)品,還要有從事國際市場營銷的能力。銷售企業(yè)對銷售人員應(yīng)該進(jìn)行語言、商務(wù)禮儀及目標(biāo)國或地區(qū)的文化、政治、經(jīng)濟、法律等方面的培訓(xùn)。對不同業(yè)績的推銷員給予不同的獎勵,激發(fā)他們的行動力。獎勵分為:工資嘉獎、傭金制等。(3)公共關(guān)系。公共關(guān)系工作的重點不是直接推銷產(chǎn)品,而是樹立良好的品牌和企業(yè)形象。公共關(guān)系戰(zhàn)略包括與政府、當(dāng)?shù)孛?、社團、工會及各界人士等的公共關(guān)系。為企業(yè)在目標(biāo)國或地區(qū)樹立良好形象。營銷推廣策略營銷推廣是指企業(yè)在短期內(nèi),為了刺激需求而進(jìn)行的各種促銷活動。這種策略可以吸引更多的消費者購買從而更好地實現(xiàn)企業(yè)有效目標(biāo)。為此,它是促銷組合的重要方式,是促銷策略研

40、究的重點。1、營銷推廣方式面向消費者的營銷推廣方式。面向消費者的營銷推廣主要作用包括:鼓勵老顧客繼續(xù)使用;促進(jìn)新顧客使用;培養(yǎng)競爭對手顧客對本企業(yè)的偏愛等。它包括抽獎促銷、折價券、現(xiàn)場演示、展銷會促銷等方式。面向中間商的營銷推廣方式。是以鼓勵中間商積極進(jìn)貨和推銷,引導(dǎo)零售商擴大經(jīng)營為主要目的的推廣方式。常用的方式包括批發(fā)回扣、銷售業(yè)績獎勵、扶持零售商等。面對內(nèi)部員工的營銷推廣方式。主要是針對企業(yè)內(nèi)部的銷售人員,鼓勵他們熱情推銷產(chǎn)品或處理某些老產(chǎn)品,或促使他們積極開拓新市場。一般可采用方法有:銷售競賽、免費提供人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)等形式。2、營銷推廣方案的設(shè)計在企業(yè)促銷活動中,一個有效的營業(yè)推廣方

41、案一般要考慮以下六個因素。確定推廣目標(biāo)。營銷推廣目標(biāo)的確定,就是要明確推廣的對象是誰,要達(dá)到的目的是什么。只有知道推廣的對象是誰,才能有針對性地制定具體的推廣方案。選擇推廣工具。營銷推廣的方式方法很多,但如果使用不當(dāng),則適得其反。因此,選擇合適的推廣工具是取得營業(yè)推廣效果的關(guān)鍵因素。企業(yè)一般要根據(jù)目標(biāo)對象的接受習(xí)慣和產(chǎn)品特點、目標(biāo)市場狀況等來綜合分析選擇推廣工具。推廣的配合安排。營銷推廣要與營銷溝通其他方式如廣告、人員銷售等整合起來,相互配合,共同使用,從而形成營銷推廣期間的更大聲勢,取得單項推廣活動達(dá)不到的效果。確定推廣時機。營銷推廣的市場時機選擇很重要,如季節(jié)性產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品、禮儀產(chǎn)品,必

42、須在季前節(jié)前做營銷推廣,否則就會錯過了時機。確定推廣期限。即營銷推廣活動持續(xù)時間的長短。推廣期限要恰當(dāng),過長,消費者新鮮感喪失,產(chǎn)生不信任感;過短,一些消費者還來不及接受營銷推廣的實惠。廣告促銷策略在現(xiàn)代市場營銷中廣告是指以盈利為目的,通過支付一定費用,以各種說服的方式,公開地向目標(biāo)市場和社會公眾傳遞產(chǎn)品或服務(wù)信息的傳播行為。它已經(jīng)成為企業(yè)促銷活動的先導(dǎo),在企業(yè)的營銷活動中占有極其重要的位置。廣告促銷方案設(shè)計有如下方面。確定廣告目標(biāo)。廣告促銷方案設(shè)計的第一步是確定廣告目標(biāo)。廣告目標(biāo)是指企業(yè)通過廣告宣傳要達(dá)到的目的。其實質(zhì)是要在特定的時間對特定的受眾完成特定的信息溝通任務(wù)。對于企業(yè)來說,可以根據(jù)

43、市場需求狀況,來確定廣告目標(biāo),如單純提高銷售量或銷售額;為新產(chǎn)品開拓市場;提高產(chǎn)品知名度,建立消費偏好,培養(yǎng)忠誠顧客;提高市場占有率,對付競爭對手;提升品牌地位,樹立企業(yè)形象等。確定廣告預(yù)算。為了實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo),企業(yè)必須花費必要的廣告費用,廣告費用的開支是一個關(guān)鍵問題。如果開支過少,達(dá)不到廣告效果;反之,就會造成浪費。為此,在廣告預(yù)算設(shè)計中要充分認(rèn)識廣告支出與廣告收益的關(guān)系。即企業(yè)在選擇廣告形式時必須注意廣告宣傳所取得的經(jīng)濟效益要大于廣告費用的支出。在制定廣告預(yù)算時我們常采用的方法有:第一,銷售額百分比法,即一定期限內(nèi)的銷售額的一定比率計算出廣告費總額。第二,銷售單位法,即每件產(chǎn)品的廣告費

44、攤分來計算廣告預(yù)算方法。第三,競爭對抗法,即根據(jù)廣告產(chǎn)品的競爭對手的廣告費開支來確定本企業(yè)的廣告預(yù)算。廣告制作。即設(shè)計廣告內(nèi)容并將這些內(nèi)容編制成具體的語言、文字、音像和圖片等。廣告制作的程序:第一,提供可供選擇的廣告主題,并收集相關(guān)素材。第二,對廣告主題進(jìn)行評價和選擇,將那些可信度較高、吸引力較強、新穎性較大的廣告主題作為最終選擇目標(biāo)。第三,確定廣告主題的表達(dá)形式。廣告媒體選擇。不同的廣告媒體有不同的特征,這決定了企業(yè)廣告必須對廣告媒體進(jìn)行正確的選擇,否則將影響廣告效果。正確的選擇廣告媒體,般要考慮下列影響因素。第一,產(chǎn)品的特征。掌握產(chǎn)品特征是選擇廣告媒體的重要條件。產(chǎn)品的特征主要是指產(chǎn)品的需

45、求特征和需求范圍以及產(chǎn)品形象化程度。工業(yè)品和消費品,技術(shù)選擇婦女雜志做廣告媒體;需求廣泛的產(chǎn)品應(yīng)選用全國性廣播、電視及報刊做廣性能高的復(fù)雜產(chǎn)品和較普及性產(chǎn)品,應(yīng)采取不同的廣告媒體。第二,消費者接觸媒體的習(xí)慣。一般來說,能使廣告信息傳遞到目標(biāo)市場的媒體是最有效的媒體。消費者接觸媒體的習(xí)慣是不同的,掌握這種區(qū)別才能有針對性地進(jìn)行廣告宣傳,提高廣告宣傳的效果。第三,廣告的內(nèi)容。不同的廣告內(nèi)容應(yīng)選擇不同的廣告媒體。廣告效果評估。廣告效果評估是廣告促銷方案設(shè)計的最后階段。促銷廣告是一項投資,對于這種費用較高的投資活動,企業(yè)必須要進(jìn)行評估,目的在于提高廣告的經(jīng)濟效益。定價的方法1、成本導(dǎo)向法成本導(dǎo)向法是指

46、企業(yè)在定價決策時,主要考慮產(chǎn)品的成本而不考慮或很少考慮市場需求和競爭等方面的因素。以成本為中心的定價方法主要有:(1)成本加成定價法:是指用產(chǎn)品總成本加上一定比例的預(yù)期利潤和稅金的一種定價方法。(2)目標(biāo)定價法:是指根據(jù)估計的銷售額和銷售量來制定價格的一種方法。2、需求導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法是指以市場需求強度為主要依據(jù)的定價方法。它主要包括:(1)需求差異定價法:是指按照消費者需求強度定價,即使是購買同一產(chǎn)品的顧客,其需求強度不同,價格也不同。(2)認(rèn)知價值定價法:是指消費者對產(chǎn)品價值的認(rèn)知水平(認(rèn)知價值)是企業(yè)確定產(chǎn)品價格應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。3、競爭導(dǎo)向定價法(1)隨行就市定價法:是指以本行

47、業(yè)的平均價格水平作為產(chǎn)品定價標(biāo)準(zhǔn)的一種方法。(2)主動競爭定價法:是指以市場為主體,以競爭對手為參照物的一種定價方法。(3)密封投標(biāo)定價法:它主要是適用于工程項目、政府采購等招標(biāo)項目中的一種定價方法。新產(chǎn)品價格定價1、撇脂定價法撇脂定價法是指企業(yè)在新產(chǎn)品上市時以高價格投放市場。價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本,以盡快收回成本和投入。這種定價方法主要適用于無類似的替代品;企業(yè)獨家生產(chǎn);消費者為非價格敏感型;用高價格樹立高質(zhì)量的形象;企業(yè)無力擴大生產(chǎn)規(guī)模等。2、滲透定價法滲透定價法是指新產(chǎn)品上市采取低價投放的策略。有時甚至低于成本,以擴大市場占有率。滲透定價的條件:市場需求對價格極為敏感,低價會刺激市場需求迅速增

48、長。企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用會隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降。低價不會引起實際和潛在的競爭。3、滿意定價法滿意定價策略是一種介于撇脂定價策略和滲透定價策略之間的價格策略。其所定的價格比撤脂價格低,而比滲透價格要高,是一種中間價格。這種定價策略由于能使生產(chǎn)者和顧客都比較滿意而得名。有時它又被稱為“君子價格”或“溫和價格”。其優(yōu)點在于價格穩(wěn)定,盈利目標(biāo)可按期實現(xiàn),但也存在不足,即比較保守,不適合競爭激烈的市場環(huán)境。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,持續(xù)加大產(chǎn)業(yè)培育力度。要加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整改造步伐,始終把產(chǎn)業(yè)培育作為中心任務(wù)不放松,加快打造支撐發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。要聚焦以節(jié)能環(huán)保、信息服務(wù)、文化休閑旅游為

49、重點的“三大新興產(chǎn)業(yè)”,不斷夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展載體,培育新的經(jīng)濟增長點。要加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷壯大經(jīng)濟實力,為全面建成小康社會打下堅實基礎(chǔ)。堅持發(fā)展動力轉(zhuǎn)換,提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益。要主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),發(fā)揮消費對增長的基礎(chǔ)作用、投資對增長的關(guān)鍵作用、出口對增長的促進(jìn)作用,統(tǒng)籌提升改革、開放、創(chuàng)新“三大動力”,加快培育形成經(jīng)濟發(fā)展的“混合動力”。要推進(jìn)重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,加大結(jié)構(gòu)性改革力度,提高供給體系質(zhì)量和效率;主動融入開放發(fā)展新格局,優(yōu)化對外開放環(huán)境,提高對外開放質(zhì)量和發(fā)展的內(nèi)外聯(lián)動性;大力實施創(chuàng)新驅(qū)動,推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,加快新動能成長和傳統(tǒng)動能改造提升。光

50、熱系統(tǒng):槽式現(xiàn)為主流,塔式前景廣闊按照光能聚集的方式,光熱發(fā)電系統(tǒng)可分為塔式光熱發(fā)電、槽式光熱發(fā)電、碟式光熱發(fā)電和線性菲涅爾式光熱發(fā)電四類。塔式太陽能熱發(fā)電系統(tǒng):塔式系統(tǒng)是利用眾多定日鏡,將太陽熱輻射反射到置于高塔頂部的集熱器上,加熱傳熱流體(主要為熔融鹽),高溫傳熱流體通過蒸汽發(fā)生系統(tǒng)產(chǎn)生過熱蒸汽推動汽輪發(fā)電機組發(fā)電。槽式太陽能熱發(fā)電系統(tǒng):槽式系統(tǒng)將多個槽型拋物面聚光集熱器串并聯(lián)排列,連續(xù)加熱位于焦線位置的導(dǎo)熱流體(主要為導(dǎo)熱油),進(jìn)而產(chǎn)生過熱蒸汽驅(qū)動發(fā)電機組發(fā)電。碟式太陽能熱發(fā)電系統(tǒng):碟式系統(tǒng)利用驅(qū)動裝置自動跟蹤太陽,并用碟形聚光器將太陽光聚集到焦點處的吸熱器上,最后通過斯特林循環(huán)或者布雷

51、頓循環(huán)實現(xiàn)發(fā)電。由于其單體較小,常用于空間太陽能站。線性菲涅耳式太陽能熱發(fā)電系統(tǒng):菲涅爾系統(tǒng)使用多個跟蹤太陽運動的條形平面鏡代替拋面鏡,將太陽輻射聚集到吸熱管上,加熱傳熱流體(通常為水/蒸汽),并通過熱力循環(huán)進(jìn)行發(fā)電。我國新簽光熱儲能項目中,塔式光熱占比相對較高。槽式技術(shù)成熟較早,專利多為歐美壟斷,目前歷史裝機量較大。截至2022年年初,全球光熱電站項目中,槽式項目達(dá)82個,塔式項目僅31個3。截至2021年,我國已建成光熱項目中,塔式及槽式的占比分別為60%及28%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的

52、能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:龔xx3、注冊資本:1390萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-9-117、營業(yè)期限:2016-9-11至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司滿懷信心,發(fā)揚“正直、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報社會” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流

53、的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用,建立了工會組織,并通過明確職工代表大會各項職權(quán)、組織制度、工作制度,進(jìn)一步規(guī)范廠務(wù)公開的內(nèi)容、程序、形式,企業(yè)民主管理水平進(jìn)一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質(zhì)量發(fā)展,以提高全員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力為核心,堅持戰(zhàn)略導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,持續(xù)深化教育培訓(xùn)改革,精準(zhǔn)實施培訓(xùn),努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東為依法持有公司股份的人。股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。2、公司召開股東大會、分

54、配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。3、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán),股東可向其他股東公開征集其合法享有的股東大會召集權(quán)、提案權(quán)、提名權(quán)、投票權(quán)等股東權(quán)利。(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議

55、、定期財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)對法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項,享有知情權(quán)和參與權(quán);(9)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。關(guān)于本條第一款第二項中股東的召集權(quán),公司和控股股東應(yīng)特別注意保護中小投資者享有的股東大會召集請求權(quán)。對于投資者提議要求召開股東大會的書面提案,公司董事會應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)和公司章程決定是否召開股東大會,不得無故拖延或阻撓。4、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及

56、持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。5、股東有權(quán)按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,通過民事訴訟或其他法律手段保護其合法權(quán)利。公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)

57、定,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第三款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。6、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)除

58、法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)在股東權(quán)征集過程中,不得出售或變相出售股東權(quán)利;(5)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;(6)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。7、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。8、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司其他股東負(fù)有誠信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東及實際控制人不得利用關(guān)聯(lián)交易

59、、利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和公司其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和公司其他股東的利益。公司的控股股東在行使表決權(quán)時,不得作出有損于公司和其他股東合法權(quán)益的決定??毓晒蓶|對公司董事、監(jiān)事候選人的提名,應(yīng)嚴(yán)格遵循法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的條件和程序??毓晒蓶|提名的董事、監(jiān)事候選人應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)專業(yè)知識和決策、監(jiān)督能力??毓晒蓶|不得對股東大會有關(guān)人事選舉決議和董事會有關(guān)人事聘任決議履行任何批準(zhǔn)手續(xù);不得越過股東大會、董事會任免公司的高級管理人員??毓晒蓶|與公司應(yīng)實行人員、資產(chǎn)、財務(wù)分開,機構(gòu)、業(yè)務(wù)獨立,各自獨立核算、獨立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。公司的總裁人員

60、、財務(wù)負(fù)責(zé)人、營銷負(fù)責(zé)人和董事會秘書在控股股東單位不得擔(dān)任除董事以外的其他職務(wù)??毓晒蓶|的高級管理人員兼任公司董事的,應(yīng)保證有足夠的時間和精力承擔(dān)公司的工作。控股股東應(yīng)尊重公司財務(wù)的獨立性,不得干預(yù)公司的財務(wù)、會計活動??毓晒蓶|及其職能部門與公司及其職能部門之間不應(yīng)有上下級關(guān)系??毓晒蓶|及其下屬機構(gòu)不得向公司及其下屬機構(gòu)下達(dá)任何有關(guān)公司經(jīng)營的計劃和指令,也不得以其他任何形式影響公司經(jīng)營管理的獨立性??毓晒蓶|及其下屬其他單位不應(yīng)從事與公司相同或相近似的業(yè)務(wù),并應(yīng)采取有效措施避免同業(yè)競爭。9、控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方與公司發(fā)生的經(jīng)營性資金往來中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制占用公司資金??毓晒蓶|、實際控制

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