北京市居民手機(jī)報(bào)使用情況的定性考察

1、北京市居民報(bào)使用情況的定性考察關(guān)鍵詞：報(bào)議題交融話題社區(qū)社會(huì)互動(dòng)摘要：報(bào)在中國(guó)正以燎原之勢(shì)迅速擴(kuò)散，面對(duì)超百的年增長(zhǎng)率，挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)、效勞以及內(nèi)容提供商們競(jìng)相進(jìn)入，希望能迅速搶奪這一市常研究選取了19名調(diào)查對(duì)象，結(jié)合前期觀察進(jìn)展了半構(gòu)造式的深度訪談，試圖通過(guò)定性方式，結(jié)合“議題交融理論來(lái)對(duì)北京市居民的報(bào)使用進(jìn)展初步解釋。最終發(fā)現(xiàn)，報(bào)既為讀者設(shè)定個(gè)人議程，也幫助人們探究test及再造reprdue話題社區(qū)(tpiunity)的群體議程。不管是信息富有者infratinrih，還是信息貧窮者(infratinpr)都通過(guò)它與話題社區(qū)進(jìn)展著交融，不同的是，信息富有者以獨(dú)特的“回歸形式返歸群體，被動(dòng)中照舊

2、包含著積極的信息索取，而信息貧窮者那么通過(guò)最低限度的信息輸入與輸出維持著群體交流。宏觀上，融入群體包括三個(gè)步驟：塑造形象，測(cè)試話題受歡迎測(cè)度，確認(rèn)及再造群體議程。報(bào)和網(wǎng)絡(luò)的微觀互動(dòng)是對(duì)個(gè)體融入群體宏觀三步驟的圓滿和助推。雖然幫助個(gè)體融入群體，間接實(shí)現(xiàn)社會(huì)化這樣的社會(huì)性功能在其他媒體中也能找到，但在報(bào)上被發(fā)現(xiàn)還是首次。abstrat:bileneshasbeenaarketfavrreently.bileperatrs,serviesprvidersandntentprvidersareallenteringthearketfreasyshare.inparisnitharketingenthu

3、sias,lnessftheaadeiaisalittleutdated.arketreprtsinludenthingbutustersineandpihilepapersaretalkingabutplaintsnteh-inadequayadeyearsag.bilenesathestheireyesnlyfritisdityandservie.thispaperarguesthatthissidefinisverratedhilethetherunder.bilenesisrefapieeftexttbensuedeaningfullythanadityfrsale.tsptlight

4、thehleresearh,thispaperintrdues“agenda-eldingthery,hihderivesfr“agenda-settingtherybutinheritsresilgialtraditins.itbelievesthatediausehelpspepleeldtheiragendasiththatfgrups.thenitesupithseveralresearhquestins,thatis,hatpeplegetutfreadingbilenes,hihgruptheyeldiththrughbilenesreadingandhatseparatebile

5、nesfrtherntepraryediaandifthereisanyinteratinbeteenthe.afterndutingin-depthinterviesithattalnuberf19,theresultandanalysispartstartsithpeplesherrds,pepleresearhninterestedtpifbilenesandjinpublidisussinssastbepartftpiunity,hihbringsenseftgetherness.ediafuntinsasskin,helpingindividualstsensetheenvirnen

6、tandhldingthefrdilapidatin.hever,thisistheveryfirsttieefindthatnbilenes.keyrds:bilenes/bilenespaper/bilepaper;agenda-elding;tpiunity;sialinteratin一、報(bào)的定義、要素及開(kāi)展據(jù)中國(guó)最大的挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)挪動(dòng)上統(tǒng)計(jì)，目前報(bào)的付費(fèi)用戶已經(jīng)超過(guò)四千萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)了168%(hinabile,2022)，它驚人的市場(chǎng)擴(kuò)散已經(jīng)吸引了業(yè)界和學(xué)界的雙重關(guān)注。在報(bào)帶來(lái)宏大市場(chǎng)收益的同時(shí)，對(duì)它的研究卻稍顯單調(diào)。本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有報(bào)研究文獻(xiàn)的進(jìn)展初步分析發(fā)現(xiàn)，業(yè)界集中分析著報(bào)

7、的市場(chǎng)擴(kuò)散，而學(xué)界多從內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈，技術(shù)更新，盈利形式三個(gè)方面切入，無(wú)論是前者強(qiáng)調(diào)的用戶對(duì)報(bào)的采用adptin，還是后者站在傳者sender角度進(jìn)展考察，都只注意到報(bào)的商品dity和效勞servie屬性。與此同時(shí)，外文文獻(xiàn)那么局限于制式的不同，或因年代長(zhǎng)遠(yuǎn)，并沒(méi)有真正考察到中國(guó)報(bào)的近期使用情況。也正因?yàn)槿绱?，本文針?duì)報(bào)的文本屬性展開(kāi)了研究，作為待消化吸收的文本text，報(bào)兼具報(bào)紙信息全面和便攜、可挪動(dòng)實(shí)時(shí)接收新聞的優(yōu)勢(shì)。讀者對(duì)報(bào)內(nèi)容的內(nèi)化和消費(fèi)、報(bào)在讀者日常生活中扮演的角色、報(bào)區(qū)別于其他媒體、讓讀者對(duì)它青睞有加的原因等都成為了本文本次研究的著力點(diǎn)。中國(guó)大陸報(bào)始于2022年7月18日北京好易時(shí)空公

8、司和中國(guó)婦女報(bào)結(jié)合推出的?中國(guó)婦女報(bào)彩信版?，它采用包月訂購(gòu)的方式，每月費(fèi)用20元陸云紅，2022，年費(fèi)為240元，比紙版?中國(guó)婦女報(bào)?高出53元，這樣的報(bào)紙當(dāng)時(shí)是僅面對(duì)小眾推出的，但時(shí)隔5年，報(bào)已在各運(yùn)營(yíng)商的年度財(cái)報(bào)中成為“廣受矚目和“開(kāi)展迅速的業(yè)務(wù)：據(jù)中國(guó)最大的挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)挪動(dòng)2022年的中期報(bào)告顯示，報(bào)付費(fèi)用戶超過(guò)4024萬(wàn)戶hinabile，2022比07年同期增長(zhǎng)了168%。在中國(guó)用戶達(dá)6.01億之際(hinabile,2022)，除去數(shù)量龐大的體驗(yàn)用戶群體，即以套餐的形式接收?qǐng)?bào)的讀者，如中國(guó)挪動(dòng)的“動(dòng)感地帶和北京聯(lián)通的“新權(quán)利用戶，盡管市場(chǎng)浸透率還不是所有業(yè)務(wù)中最高的，但報(bào)的讀者

9、數(shù)量也“已經(jīng)超過(guò)了任何中國(guó)任意單一平面媒體的發(fā)行量王建宙，2022。至此，報(bào)驚人的市場(chǎng)擴(kuò)散和豐厚的行業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)吸引了越來(lái)越多的商界目光，與此同時(shí)，它也為學(xué)界關(guān)于是否成為“第五媒體的討論引進(jìn)了新的內(nèi)容(成文勝,2022)。本文認(rèn)為：就媒介形態(tài)而言，報(bào)是用戶以為終端，閱聽(tīng)由專門的新聞內(nèi)容機(jī)構(gòu)定期或不定期發(fā)布的，可以由文本，圖像，聲音和網(wǎng)頁(yè)多種形式呈現(xiàn)的信息。就效勞而言，報(bào)是一種由專門的新聞內(nèi)容機(jī)構(gòu)與挪動(dòng)運(yùn)營(yíng)商結(jié)合向用戶提供的資訊類挪動(dòng)增值效勞。二、從“議程設(shè)置理論到“議題交融理論“議程設(shè)置理論最早是由麥克姆斯.e.bs和肖d.l.sha于1972年在?言論季刊?上發(fā)表的?群眾傳播的議程設(shè)置功能?提

10、出，它在選民對(duì)當(dāng)前問(wèn)題的判斷與群眾傳媒反復(fù)報(bào)道和強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題之間發(fā)現(xiàn)了一種高度的對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此他們認(rèn)為：群眾傳播有著為公眾設(shè)置“議事日程的功能；傳媒以賦予各種“議題不同程度的顯著性saliene的方式，影響人們對(duì)周圍世界“大事及其“重要性的判斷。盡管第一次的理論提出是以驗(yàn)證群眾傳播對(duì)受眾“有強(qiáng)效果而知名，但之后的研究在逐漸參加時(shí)間，空間和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)等變量后，發(fā)現(xiàn)媒體對(duì)受眾的強(qiáng)效果不再那么“明顯和直接。這是因?yàn)椤白h程設(shè)置理論實(shí)際上沒(méi)有延續(xù)之前的研究傳統(tǒng)將“個(gè)人政治態(tài)度形成與媒體、與社會(huì)互動(dòng)聯(lián)絡(luò)起來(lái)看，如群體歸屬(berelsn,1966)、二級(jí)傳播中政治領(lǐng)袖的影響(katzandlazarsfel

11、d,1955)等。麥克姆斯bs和肖sha在1976年的研究的主要對(duì)象是“沒(méi)有明確政治態(tài)度、不屬于明顯政治群體的個(gè)人，它把原有的“二級(jí)傳播“模型簡(jiǎn)化到只剩兩極媒體和個(gè)人(lurg,2022)。這使得議程形成機(jī)制得以發(fā)揮作用、并表現(xiàn)顯著，但它對(duì)“媒體如何影響歸屬于各群體中的社會(huì)人這一問(wèn)題的答復(fù)終究是不完好的。正是在這樣的情況下，1999年肖，麥克姆斯，韋佛還有海姆b.f.ha一道發(fā)表了?個(gè)人，群體和議題交融：社會(huì)分歧論?individuals,grups,andagendaelding:atheryfsialdissnane(sha,1999)，這是繼“議程設(shè)置提出27年之后，又一次具有紀(jì)念意義的

12、理論進(jìn)化?！白h題交融理論認(rèn)為個(gè)人參加群體在某種意義上是通過(guò)參加群體議程來(lái)完成的。個(gè)體通過(guò)一定的“媒體來(lái)和希望歸屬或已經(jīng)歸屬的群體發(fā)生聯(lián)絡(luò)，這個(gè)“起連接作用的媒體ediufnnetin/uniatin可以是人，更可以是一般的群眾媒體。通過(guò)這一“媒體，個(gè)體得以全面理解該群體的議程，在將個(gè)人議程與該群體議程最大化地一致后，完成對(duì)該群體的歸屬，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)宏觀的社會(huì)整合?！白h題交融的6個(gè)階段包括：渴望參加群體、對(duì)于群體議程的理解程度、需要引導(dǎo)、使用媒介、第一層議程設(shè)置和第二層議程設(shè)置。這6個(gè)環(huán)節(jié)中，使用媒介是最為顯性、最易于考察、也最引人注目的環(huán)節(jié)。作為研究美國(guó)新聞史的專家，肖d.l.sha針對(duì)這一環(huán)節(jié)提

13、出：媒介開(kāi)展史上，不同的媒介使用對(duì)應(yīng)的是與不同的群體的“交融(sha,2022)他的觀點(diǎn)亦得到了其他文獻(xiàn)的佐證在報(bào)業(yè)時(shí)代，人們的地域觀念明顯，對(duì)當(dāng)?shù)鼗蛉珖?guó)產(chǎn)生歸屬(palgreenandlarke,1977;jeffres,2022)；在雜志時(shí)代，人們以階層劃分群體，像中產(chǎn)、小資或白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)；在播送和電視時(shí)代，人們成為群眾，各自觀影或收聽(tīng)，冥冥中以分散離質(zhì)的形式構(gòu)成整體；在新媒體時(shí)代，人們以空間作為區(qū)隔，更多是以虛擬社區(qū)virtualunity的形式集結(jié)(rheingld,1993；rheingld，2022)。雖然“虛擬社區(qū)這一概念，是由雷金德rheingld,hard于1994年在其同名書(shū)

14、籍?虛擬社區(qū)?(thevirtualunity:hesteadingntheeletrnifrntier)(rheingld,1993；rheingld，2022)中提出的特別強(qiáng)調(diào)它是“人們因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間參與公共討論，迸發(fā)出足夠的群體歸屬感，進(jìn)而形成的具有個(gè)人意義的網(wǎng)絡(luò)集結(jié)。但如今看來(lái)，這一最初的定義已稍顯拘謹(jǐn)，因?yàn)椤疤摂M社區(qū)一詞時(shí)興之后，它已經(jīng)被用于泛指所有“不以職業(yè)、教育等專業(yè)性交流為目的，使用包括新聞組、 、電郵、sns網(wǎng)站社會(huì)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站和即時(shí)通訊i,instantessage等區(qū)別于面對(duì)面交流的在線方式來(lái)構(gòu)建個(gè)人網(wǎng)絡(luò)的群體所形成的社區(qū)。假設(shè)交流的載體僅限于互聯(lián)網(wǎng)，那么這種社區(qū)還可以被稱為“網(wǎng)

15、上社區(qū)nlineunity。如今使用互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建虛擬社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)越來(lái)越廣泛，觀摩或參與bbs上的論戰(zhàn)，關(guān)注類型化的論題，使用搜索引擎就特定的字符進(jìn)展搜索，再進(jìn)展相應(yīng)的資料搜集與整理等行為都被算作對(duì)虛擬社區(qū)的融入。宏觀來(lái)說(shuō)，只要是在使用互聯(lián)網(wǎng)，不管是簡(jiǎn)單的觀影行為，還是參與特定的討論，都可以被看作是在融入和構(gòu)建著一定的“虛擬社區(qū)。話題社區(qū)tpiunity中的社區(qū)的概念脫胎于“群體grup，群體是便利的消息來(lái)源，與此同時(shí)，他為個(gè)體設(shè)置著群體議程，允許并鼓勵(lì)個(gè)體在交流過(guò)程中逐步探究、遵守并再造出這一議程。實(shí)現(xiàn)對(duì)群體議程的同一也就是實(shí)現(xiàn)了對(duì)群體標(biāo)準(zhǔn)nrs的同一，因?yàn)樵掝}社區(qū)、群體議程只是群體、群體標(biāo)準(zhǔn)

16、的表現(xiàn)形式之一。基于此，本文的“話題社區(qū)指：“個(gè)體因?yàn)樵掝}而自由集聚，積極參與面對(duì)面的討論，不受地點(diǎn)和人員限制的靈敏群體，它具有以下特點(diǎn)：第一，它基于面對(duì)面的交流，區(qū)別與任何借助媒介的交流形式，如 、即時(shí)通訊。基于前期觀察發(fā)現(xiàn)，它主要是以聊天的形式面向周圍的朋友、同事及家人進(jìn)展的口述。既然是口述，一定是在真實(shí)的情境ntext中，而且少不了你來(lái)我往的意見(jiàn)互動(dòng)，也少不了配合談話的肢體語(yǔ)言。更重要的是，面談非常強(qiáng)調(diào)成員間的有效互動(dòng)，不管是個(gè)人發(fā)表意見(jiàn)，還是集體共鳴，都是為默默尋求和達(dá)致團(tuán)結(jié)senseftgetherness。第二，話題社區(qū)成員不固定。聊天、交談需要至少兩個(gè)人，卻沒(méi)有上限?？梢允瞧甙藗€(gè)

17、人的大討論，也可以是兩個(gè)人的簡(jiǎn)單對(duì)話。參與的人數(shù)和成員相當(dāng)隨機(jī)，取決于當(dāng)時(shí)的情境，同時(shí)也會(huì)受話題內(nèi)容的影響。第三，發(fā)生的地點(diǎn)挪動(dòng)、不固定、可以變更。不依賴于特別的物理環(huán)境，更多還是取決于參與討論的人員與詳細(xì)情境?？梢允窃谵k公室閑暇時(shí)間的討論，也可以是午飯時(shí)間飯桌上的即興對(duì)話。第四，話題社區(qū)隸屬于次級(jí)群體sendarygrup。因?yàn)樵掝}社區(qū)形式松散，且沒(méi)有強(qiáng)迫性，成員可以在適當(dāng)時(shí)選擇自主參與或退出。簡(jiǎn)言之，討論的參與者多是因?yàn)樵掝}而聚到一起的。但值得注意的是，所有這些臨時(shí)形成的人員“集合并不僅僅是為了參與談話，更多時(shí)候是因?yàn)閰⑴c者們一道隸屬于規(guī)模更大、目的性更強(qiáng)、分工更明確的群體公司部門、學(xué)校班

18、級(jí)抑或興趣協(xié)會(huì)等，也就是謝爾夫uzafersherif定義下的“次級(jí)群體。第五，它有一定的持續(xù)性，但周期往往不長(zhǎng)。話題社區(qū)因談話及討論的興起而浮出水面，讓人強(qiáng)烈地感受到某種意義上的團(tuán)結(jié)senseftgetherness，但亦會(huì)隨著討論的完畢而再次顯得飄渺。面對(duì)面的對(duì)話不可能一直持續(xù)，再加之話題社區(qū)形式松散和人員參與隨機(jī)，所以它在生活中頻頻出現(xiàn)，但每一個(gè)的周期都不長(zhǎng)。另外，次級(jí)群體不同于初級(jí)群體，本身并不長(zhǎng)久，就像公司人員會(huì)流動(dòng)，學(xué)業(yè)完畢學(xué)生會(huì)離散，話題社區(qū)隸屬于次級(jí)群體，其生命周期可見(jiàn)一般不會(huì)太長(zhǎng)。三、研究問(wèn)題首先，報(bào)以為載體，完美地表達(dá)了便攜、可挪動(dòng)、實(shí)時(shí)收發(fā)的功能，可以幫助用戶打破時(shí)空限制

19、，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地閱讀新聞的愿景，可以猜想，它一定有著跟傳統(tǒng)報(bào)紙迥異的閱讀習(xí)慣；其次，內(nèi)容上依附于傳統(tǒng)新聞機(jī)構(gòu)、由內(nèi)容供應(yīng)商炮制的報(bào)，播報(bào)內(nèi)容包括國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)政，還有地區(qū)新聞，更可以根據(jù)用戶需要單獨(dú)訂制體育、財(cái)經(jīng)、娛樂(lè)等版塊，橫跨傳統(tǒng)報(bào)紙、雜志、甚至播送如互動(dòng)聲訊ivr三界，用戶對(duì)文本內(nèi)容的消費(fèi)及內(nèi)化一定有著區(qū)別于其他媒體形式的顯著特點(diǎn)；最后，如今的人們可以便利地接觸到網(wǎng)絡(luò)，自主搜集信息，但這并沒(méi)有阻礙他們對(duì)報(bào)的使用，報(bào)內(nèi)容短小綜合，它在信息過(guò)量的今天，如何幫助人們緩解自身的信息壓力。如此一來(lái)，不僅肖sha提出的“媒介對(duì)應(yīng)群體無(wú)法在報(bào)上硬性套用，更無(wú)法簡(jiǎn)單斷定報(bào)的使用給當(dāng)下人們的人際與社會(huì)交往帶來(lái)了

20、何種影響。針對(duì)以上幾方面的疑問(wèn)，本文試提出并答復(fù)以下兩個(gè)最主要的研究問(wèn)題：rq1：報(bào)用戶有著怎樣的閱讀習(xí)慣，又是如何消化它的內(nèi)容的？rq2：報(bào)用戶通過(guò)閱讀報(bào)最終與何種群體發(fā)生了怎樣的“議題交融？四、研究方法首先是前期準(zhǔn)備中研究對(duì)象的選齲雖然定性研究不強(qiáng)調(diào)樣本，但為了最大限度地保證解釋力，本文還是參閱了部分社會(huì)學(xué)文獻(xiàn)，選取了五個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量年齡(劉德寰，2022)，性別，職業(yè)張文宏，2022，教育程度及收入李煜，2001，采用目的抽樣的方式，在盡量防止樣本同質(zhì)重復(fù)的根底上，找到了19名訪談對(duì)象。其次是報(bào)的選齲在開(kāi)展“議程設(shè)置理論的過(guò)程中，有研究指出要完好地表達(dá)議程設(shè)置的效果，選取的群眾傳播媒介

21、需要滿足“信息多樣和“受眾廣泛sha，2001兩個(gè)特征。除此之外，本文結(jié)合上文對(duì)報(bào)的定義，選取了北京地區(qū)，播送信息最多樣，訂閱量最大，而且訂閱人群異質(zhì)度最高，并采用彩信形式定期發(fā)送到用戶，用戶可以實(shí)時(shí)接收，然后非同步閱讀的中國(guó)挪動(dòng)的?新聞早晚報(bào)?和北京聯(lián)通的?百姓身邊事?為報(bào)調(diào)查對(duì)象。之后是深訪，在前期監(jiān)測(cè)完畢不超過(guò)7日的時(shí)間內(nèi)本文對(duì)19名研究對(duì)象分別進(jìn)展了深度訪談，。訪談全部采取了面對(duì)面的，半構(gòu)造式的對(duì)話方式。所有對(duì)話錄音均已被筆錄為文字稿件，引述部分在文中以雙引號(hào)注出。需要聲明的是，本文的發(fā)現(xiàn)是基于定性訪談，所得結(jié)論也僅適用于所有訪談對(duì)象，對(duì)本研究之外的其他對(duì)象并不一定適用。五、研究發(fā)現(xiàn)與

22、分析雖然采用的研究方法是深度訪談，而且文章也不旨在驗(yàn)證理論，但研究確實(shí)在議題交融理論的幫助下發(fā)現(xiàn)：報(bào)既為讀者設(shè)定個(gè)人議程，也幫助人們探究及再造話題社區(qū)的群體議程。不管是信息富有者，還是信息貧窮者都通過(guò)它與話題社區(qū)進(jìn)展著交融，不同的是，信息富有者以獨(dú)特的“回歸形式返歸群體，被動(dòng)中照舊包含著積極的信息索取，而信息貧窮者那么通過(guò)最低限度的信息輸入與輸出維持著群體交流。首先，用戶對(duì)報(bào)有著普遍認(rèn)知還有前期的媒體定位，即進(jìn)展所謂的媒介分工，這是報(bào)使用的先導(dǎo)。訪談發(fā)現(xiàn)用戶大多認(rèn)可報(bào)的“綜合提示作用，這為后面闡述它的被動(dòng)閱讀及與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)打下了有力基矗其次，用戶日常生活中對(duì)報(bào)的閱讀習(xí)慣，是針對(duì)報(bào)媒體形式的使用，

23、盡管區(qū)別于對(duì)詳細(xì)內(nèi)容的消化，但畢竟是報(bào)閱讀的開(kāi)端，也是對(duì)研究問(wèn)題一的集中答復(fù)。這其中“被動(dòng)閱讀和“延時(shí)閱讀最為顯著。報(bào)使用中最重要的是它的信息輸出，訪談提醒，報(bào)最大的用處就是“奉獻(xiàn)話題，它提供線索，促成報(bào)與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)，深化信息，這些都是為“報(bào)幫助用戶融入話題社區(qū)打根底的鋪路石。一被動(dòng)閱讀報(bào)閱讀區(qū)別于其他媒體使用的一大特點(diǎn)就是它的“被動(dòng)閱讀，這里面有報(bào)自身設(shè)置帶來(lái)的“無(wú)奈，跟私人屬性強(qiáng)、報(bào)內(nèi)容短小有很大關(guān)系。被動(dòng)閱讀在報(bào)的閱讀習(xí)慣中是特有的，而且是極其顯著的，因?yàn)檫@一“媒體形式上的特別習(xí)慣，最后影響到了對(duì)“內(nèi)容的消化，簡(jiǎn)言之，被動(dòng)閱讀的習(xí)慣讓報(bào)內(nèi)容有了強(qiáng)告知的才能。首先是具有欺騙性的“信息提示。

24、報(bào)在成功送達(dá)之后，跟普通信息一樣，手時(shí)機(jī)發(fā)出“有未讀信息的鈴音提示或開(kāi)始振動(dòng)。一般情況下，用戶會(huì)以為是 聯(lián)絡(luò)簿上的聯(lián)絡(luò)人來(lái)信，預(yù)期是私人短信，很快會(huì)拿起，查閱收件箱?！八幸欢◤?qiáng)迫性，它以短信形式發(fā)到你里，你首先想看一下，想知道是不是你朋友發(fā)過(guò)來(lái)的，跟你生活有沒(méi)有什么關(guān)系，結(jié)果一看是報(bào)。訪談對(duì)象13其次是被牽著走的“內(nèi)容翻閱。報(bào)目前的版式是一份十頁(yè)，每一長(zhǎng)頁(yè)可以包含長(zhǎng)那么三條、短那么兩條消息。要想每條都覆蓋到的話，就需要一直摁著下行鍵直到每頁(yè)見(jiàn)底，然后再摁右行鍵翻頁(yè)。因?yàn)橐黄磷疃嘀伙@示一條信息，所以假設(shè)一味的向右翻，會(huì)錯(cuò)過(guò)長(zhǎng)頁(yè)下面的信息。經(jīng)常的情況是，在被“誘騙著開(kāi)了報(bào)之后，天氣預(yù)報(bào)和大標(biāo)題推

25、介映入眼簾，這時(shí)候要想看標(biāo)題對(duì)應(yīng)的內(nèi)容，就得順著頁(yè)面下行再翻頁(yè)。即使是碰上連大標(biāo)題都不感興趣的情況，要立馬關(guān)上，也是看過(guò)了標(biāo)題之后的情況，所以多多少少會(huì)被“灌輸些內(nèi)容。最后只好習(xí)慣“完全覆蓋，拓展閱讀。被誘導(dǎo)著翻開(kāi)報(bào)，看了第一頁(yè)之后，又被“非友好界面牽著走的用戶在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)也都根本適應(yīng)了報(bào)的格局與閱讀習(xí)慣，更有一些用戶化被動(dòng)為主動(dòng)，直接表示“原來(lái)需要忍受這樣的頁(yè)面設(shè)置，覺(jué)得它不人性化，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)都讀下來(lái)也就習(xí)慣了，反正它不長(zhǎng)?！凹热簧蟬n、qq，目的就不是看新聞，所以彈窗就是瞟一眼，除非非常感興趣，再點(diǎn)開(kāi)鏈接看，但是點(diǎn)開(kāi)鏈接看的概率很校然后報(bào)是，即使自己不太關(guān)心的，都會(huì)一個(gè)接一個(gè)的讀下去。我

26、也不知道是習(xí)慣了還是為什么。訪談對(duì)象17報(bào)精簡(jiǎn)的行文，生澀的頁(yè)面反而讓一些讀者有了讀“自己平時(shí)一定不會(huì)看的內(nèi)容的時(shí)機(jī)，間接地促成了他們“拓展知識(shí)面的時(shí)機(jī)。這為后面?zhèn)€體尋找話題，參與討論，融入話題社區(qū)tpiunity提供了契機(jī)。本文在后面分析“報(bào)閱讀與網(wǎng)絡(luò)使用的異同時(shí)，將進(jìn)一步闡述報(bào)的“被動(dòng)閱讀為用戶融入“群體議程作出的奉獻(xiàn)。二延時(shí)閱讀asynhrnusreading報(bào)與電子郵件一樣，有著可以延時(shí)閱讀的特點(diǎn)，它不要求收件人在收信的當(dāng)時(shí)即進(jìn)展操作，讓收件人可以充分自主地安排時(shí)間，再在適當(dāng)時(shí)予以閱讀或回復(fù)。報(bào)在推廣伊始并不以“延時(shí)閱讀作為賣點(diǎn)特點(diǎn)，讀者也都大多沖著它的“短小精悍、方便快捷進(jìn)展訂閱。但

27、在長(zhǎng)時(shí)間的使用之后，它的“延時(shí)閱讀功能甚至趕超了“短斜，成為用戶黏度的最正確代言。在收到報(bào)時(shí)，細(xì)心的用戶即使不受“鈴聲誘騙，發(fā)現(xiàn)來(lái)的未讀信息是報(bào)而不是私人短訊，也不會(huì)任由顯示有“未讀郵件，會(huì)主動(dòng)將其翻開(kāi)，讓收件箱保持“暢通。訪談對(duì)象都表示，這樣做既是為了不讓顯示“有未讀郵件，免得不經(jīng)意瞧見(jiàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有“新郵件，未讀的標(biāo)志而空歡喜，也是習(xí)慣了在粗略閱讀報(bào)標(biāo)題后，將其留至空閑時(shí)間再重新仔細(xì)閱讀。這樣一來(lái)，報(bào)的接收、閱讀、重復(fù)閱讀乃至后續(xù)的保存與刪除常常被分隔在了不同的時(shí)間段來(lái)完成，真正實(shí)現(xiàn)了“非同步閱讀。延時(shí)閱讀的詳細(xì)做法主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)：第一，翻開(kāi)放著，收到時(shí)的第一次粗略閱讀。第二，重復(fù)閱讀，空閑

28、時(shí)的第二次細(xì)致閱讀。第三，不看不刪，閱后即刪?！皶?huì)有落下沒(méi)看再又補(bǔ)上的情況。假設(shè)沒(méi)看的話，我不會(huì)刪。我看了之后才刪。一般情況下是看完立馬刪，但要覺(jué)得有用的，怕自己忘了的，然后希望跟朋友交流的，我會(huì)留著，等這一撥聊過(guò)了，再刪掉。訪談對(duì)象17這樣“閱后即刪與報(bào)自身“粗淺易懂的報(bào)道風(fēng)格也是分不開(kāi)的，很少會(huì)有讀者在第一遍閱讀，第二遍仔細(xì)閱讀之后再繼續(xù)反復(fù)看手頭報(bào)的情況，除非出現(xiàn)了像訪談對(duì)象17提到的“暫時(shí)留存。報(bào)新聞固有的時(shí)效性，讓它過(guò)時(shí)即失去原有價(jià)值，另一方面，它內(nèi)容粗淺有限，即使可以幫助個(gè)體融入話題社區(qū)，也無(wú)法帶來(lái)深度分析或更多的新穎度，所以會(huì)在用戶“聊完這一撥之后被立馬刪掉。三最大的信息輸出奉獻(xiàn)

29、話題報(bào)內(nèi)容薄弱，又難逃新聞時(shí)效短的命運(yùn)，不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間存留在收件箱中。要以自編短信形式轉(zhuǎn)述給親友也是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，所以不在多數(shù)。盡管如此，報(bào)在帶給受眾個(gè)人有效知識(shí)的同時(shí)，照舊帶來(lái)“分享和交流的欲望：“我覺(jué)得它有共享的價(jià)值，有娛樂(lè)性。假設(shè)我告訴給別人，別人知道，我們議論起來(lái)比我一個(gè)人知道更有趣。訪談對(duì)象12這時(shí)報(bào)最大、也最直接的信息輸出方式浮出水面為公共討論奉獻(xiàn)話題：“我會(huì)看一看，然后想起來(lái)就講給別人聽(tīng)。大家share(分享)一下，最后會(huì)引起全場(chǎng)共鳴也說(shuō)不定。訪談對(duì)象13這同時(shí)也是“報(bào)可以幫助個(gè)體融入話題社區(qū)的伊始。除了分享的快樂(lè)，報(bào)作為話題的輸出在一定程度上保證了談話的公共性，有著較高的開(kāi)放程度，也相

30、對(duì)平安，這樣參與者就成功防止了將談話轉(zhuǎn)至私人話題的為難境地。普遍的看法是，討論公共事件和公眾人物時(shí)，自己的言論總來(lái)的比評(píng)論同事、朋友的平安?！案?，大家關(guān)注公共的東西會(huì)多一點(diǎn)，因?yàn)槟愀虏豢赡芴托奶头稳チ哪敲炊嗨饺?、感情的事，也?huì)很為難的。我們也會(huì)聊名人八卦，無(wú)傷大雅的，不會(huì)涉及到詳細(xì)細(xì)節(jié)或是私密。其它民生的新聞我們也會(huì)討論。訪談對(duì)象13四報(bào)的功能就概念而言，“功能不等于“目的，報(bào)用戶對(duì)報(bào)都有著明確認(rèn)知詳見(jiàn)“認(rèn)知一節(jié)，比照?qǐng)?bào)和其他媒體的優(yōu)勢(shì)時(shí)更對(duì)它們有著明晰定位詳見(jiàn)“延時(shí)閱讀“用網(wǎng)絡(luò)填平信息真空兩節(jié)，這些都說(shuō)明報(bào)用戶多是通過(guò)有意識(shí)地使用報(bào)來(lái)到達(dá)自己的目的，因此，這些目的也是報(bào)定能達(dá)成或?qū)崿F(xiàn)

31、的“功能。個(gè)體通過(guò)閱讀報(bào)，獲取群體議程，進(jìn)而通過(guò)公共討論融入話題社區(qū)，這是本次研究最核心的發(fā)現(xiàn)。這一“議題交融過(guò)程除了需要微觀的“報(bào)與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)來(lái)助力，還是分步驟的：報(bào)用戶明確對(duì)報(bào)的認(rèn)知，知道“報(bào)能幫自己塑造形象，然后他通過(guò)“測(cè)試話題的受歡迎程度來(lái)確定群體議程，為的是“穩(wěn)固和再造群體議程，在實(shí)現(xiàn)與話題社區(qū)的交融后，最后和更大范圍的群體“社會(huì)完成交融，促成“個(gè)體的社會(huì)化。第一，塑造形象。個(gè)體通過(guò)閱讀報(bào)，可以攝取知識(shí)，積攢話題，進(jìn)而塑造自己在群體中的形象。這和前面提到的認(rèn)為“知曉新聞就等于有知識(shí)的刻板印象是分不開(kāi)的，但報(bào)確實(shí)因其“簡(jiǎn)短綜合幫不少生活節(jié)奏快、工作繁忙的人找到了塑造形象的快捷徑?！耙?yàn)樽?/p>

32、為大學(xué)生，跟人談話，不可防止要涉及到當(dāng)下的時(shí)政熱點(diǎn)、民生、大家關(guān)注的東西，要是你一點(diǎn)談不出來(lái)，會(huì)顯得很沒(méi)有修養(yǎng)吧。我們?nèi)缃襁B紙媒已經(jīng)不接觸了，要是再不上網(wǎng)、不看報(bào)的話，那就顯得太與世隔絕、閉目塞聽(tīng)了。訪談對(duì)象12“我接觸最多是白領(lǐng)，白領(lǐng)需要知道一定量的新聞，一方面是來(lái)充實(shí)自己，另一方面她們需要知道這些信息來(lái)讓別人覺(jué)得自己懂很多。別的人群用不用報(bào)我不是很清楚。訪談對(duì)象13第二，測(cè)試話題的受歡迎程度。報(bào)綜合多樣的新聞內(nèi)容讓個(gè)體有時(shí)機(jī)接觸到自己平時(shí)不太可能會(huì)關(guān)注的內(nèi)容，它的被動(dòng)閱讀更是有著強(qiáng)告知效果，這讓了個(gè)體有了可供群體挑選的話題素材。面對(duì)群體的“話題挑選機(jī)制，成員多用“撞的方法來(lái)測(cè)試議題的受歡迎

33、程度，在一次接一次的試探中收獲共鳴抑或冷場(chǎng)，最終提取出群體議程?！坝幸淮螆?bào)上的消息是北京地區(qū)所有京籍學(xué)生學(xué)校要推薦保就業(yè)，這個(gè)時(shí)候有一個(gè)北京籍的女生就跳起來(lái)說(shuō)北京學(xué)生什么什么，但很不巧的是，她旁邊左右兩邊都是非北京籍的，大家都回應(yīng)說(shuō)太欺負(fù)人什么，然后這女生就訕訕地坐下了。這個(gè)大家其實(shí)是會(huì)分辨的。就是要從你不太興趣的里面拔一條感興趣的出來(lái)，可能大家興趣點(diǎn)不同，比方說(shuō)我以前也會(huì)把自己感興趣的大聲念出來(lái)，碰上大家沒(méi)反響的情況，大家哦，那樣不是很感興趣，就過(guò)了。每個(gè)人興趣點(diǎn)不一樣，所以需要經(jīng)常找出這種東西，大家share分享一下，最后會(huì)引起全場(chǎng)的共鳴也不一定。訪談對(duì)象13“讀報(bào)是自身的樂(lè)趣，算是一方面

34、的修養(yǎng)，可能更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的就是讓大家聊天有共同話題，你哪方面都關(guān)注，至少其中一方面會(huì)用得到吧。訪談對(duì)象17第三，穩(wěn)固和再造群體議程。通過(guò)測(cè)試，群體成員會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)群體中“受歡迎的議題和“不受歡迎的議題，這樣一來(lái)，在閱讀報(bào)，閱讀其他媒體，搜集信息時(shí)也會(huì)開(kāi)始有意識(shí)地進(jìn)展甄別，就算不是自己最感興趣的話題，也為因?yàn)槿后w愛(ài)好而有所倚重，為的是在參與討論時(shí)能順利融入“話題社區(qū)?！芭铝牡牟皇前素跃褪亲罱?tīng)的音樂(lè)，還有榜單、排名。假設(shè)能知道榜單的話，聊的時(shí)候，不會(huì)沒(méi)有共同話題，也不會(huì)聽(tīng)到一首歌不知道它是什么，更不會(huì)讓人覺(jué)得你跟她不是一國(guó)的。如今我周圍人生活范圍太狹小了，她要是沒(méi)有這些，很容易把談話的對(duì)象轉(zhuǎn)移到

35、身邊的同事身上，我本身不喜歡八卦或榜單，但在這么小的工作環(huán)境里，難免被同化就事論事，聊音樂(lè)就聊唄，也防止她們最后把別人的私事當(dāng)談資。訪談對(duì)象18“我不是關(guān)注八卦的人，但又不想大家談的時(shí)候我特別ut離群，像我一點(diǎn)不知道似的。像在其他媒體上，我就不怎么看八卦了，又不是我特別感興趣的。訪談對(duì)象5，不喜歡八卦，但會(huì)留意報(bào)上的八卦版面，以維持最低限度的“群體同步。第四，最終在報(bào)的幫助下融入社會(huì)。閱讀報(bào)可以幫助個(gè)人融入話題社區(qū)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與群體的整合，達(dá)成“個(gè)體的社會(huì)化，這也是按照前面幾個(gè)步驟逐漸達(dá)成的?；叵肫饋?lái)，那些幫助個(gè)體完成群體交融、繼而實(shí)現(xiàn)“社會(huì)化的話題實(shí)際上是通過(guò)了話題社區(qū)的“內(nèi)容挑選機(jī)制的內(nèi)容。

36、也就是說(shuō)，除此之外，還有很多沒(méi)有被選上的話題，乍看之下，它們經(jīng)由個(gè)人閱讀，也經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，得到延展深化，但因?yàn)槁溥x好似跟“報(bào)了廢無(wú)二致，實(shí)際上并非如此，讀者們已經(jīng)自覺(jué)地把閱讀新聞理解成了“社會(huì)整合的一部分不管有沒(méi)有被話題社區(qū)采用，他們自發(fā)認(rèn)為，只要閱讀新聞就是在融入“社會(huì)這一大群體。這時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，融入話題社區(qū)其實(shí)是社會(huì)整合的組成部分，只不過(guò)相較之下，它在報(bào)的閱讀中來(lái)地更加真切、主動(dòng)以及明顯?！拔矣X(jué)得現(xiàn)代人，上班每天，有些什么大事不知道會(huì)挺奇怪的，太離群了會(huì)，好似你總得生活在這個(gè)世界上吧。昨天飛機(jī)失事，今天大家都在說(shuō)這個(gè)事，你要發(fā)現(xiàn)自己不知道會(huì)覺(jué)得不自然。訪談對(duì)象10“新聞時(shí)事可以不用立即知道，那也不能過(guò)了十天你才知道這件事吧。還是會(huì)有影響，對(duì)社會(huì)時(shí)事不理解，還是不行。不關(guān)心新聞的人沒(méi)法生活在社會(huì)上。訪談對(duì)象15一言以蔽之，報(bào)能幫助個(gè)體適應(yīng)快節(jié)奏的生活，讓他們只用很短的時(shí)間內(nèi)就攝取各個(gè)方面的新聞信息，完成對(duì)周遭環(huán)境的高效監(jiān)控。最重要的是，報(bào)僅以信息提示的形式，就讓讀者可以成功地提取群體議程，實(shí)現(xiàn)對(duì)話題社區(qū)的融入。這一過(guò)程與“個(gè)人形象“群體議程測(cè)試、確認(rèn)及再造都是分不