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文檔簡介
1、Word 年度工作總結廚師3篇 年度工作總結廚師篇1 光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)瞬間20_即將接近尾聲,立刻伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20_年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年歡樂、工作順當!回首20_年,在各位領導的關懷指導下,在廣闊同事的支持下,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,聽從組織支配,干一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領導和員工供應精致、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。 加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)省成本。暖和服務的理念,全
2、心全意為地雅,紫金服務.在20_年里,食堂共接待外部用餐121次,共計1077人次,并受到領導及客人的全都好評?,F(xiàn)將一年來的詳細工作總結如下: 一、工作方面: 我現(xiàn)擔當食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的工作方案。首先在節(jié)省支出的狀況下,吃飽吃好不鋪張,并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探究,讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。 二、管理方面: 首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際狀況加強素養(yǎng)教育,對操作人員進行有針對性的廚藝培訓,并常常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素養(yǎng)得
3、以提高;注意儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。 三、質(zhì)量方面: 菜肴質(zhì)量是食堂得以新奇、實惠的核心。作為廚師長,我嚴把質(zhì)量關,保證食材,新奇、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。 四、衛(wèi)生方面: 嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生平安法,仔細抓好食品衛(wèi)生平安工作,把食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必需對各自的衛(wèi)生區(qū)負責,對操作間進行每兩天消毒一次 盼望領導及同事們進行不定期檢查;并提出珍貴看法,加以改正。其次,規(guī)定食品原料必需分類存
4、放,分別處理,廚房用具也必需存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力氣,確保食品衛(wèi)生平安,防止食物腐爛,造成不必要的鋪張。 五、成本方面: 在確保不超支、不鋪張、而且菜肴質(zhì)量的狀況下,降低損耗、節(jié)省成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長,在平常的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時把握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,以降低成本。 綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本掌握、員工素養(yǎng)提高等方面都取
5、得相當高的成果。當然,我們還存在不足。請領導和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。 經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我肯定會帶領我們的團隊不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精致好吃的的菜肴。 辭舊迎新之際,我們將在20_年的基礎上,連續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本掌握,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新??傊窈蟮墓ぷ髦校粩嗟乇薏咦约翰⒊鋵嵞芰?,提高自身素養(yǎng)、養(yǎng)分學問和烹飪水平,以適應時代和企業(yè)的進展,與公司共同成長。我信任,我們的團隊肯定能走向一個勝利喜悅收獲的20_。 我深信在
6、張總、楊總的領導下,在全體員工的不懈努力下,依據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標為依據(jù),一步一個腳印踏踏實實前進,紫金必需肯定會進展的會越來越好。 年度工作總結廚師篇2 一年的時間立刻隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完善的句號,在這一年里,接受了國家四級公共養(yǎng)分師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的養(yǎng)分師溝通,和中國的科學家面對面的學習,取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間,和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本學問,和同事們探討工作的上不足。 在_年這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,也情愿和別人溝通自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟識了各個工作流程,工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了
7、明顯的提高。取得成果的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關系上面臨共同語言的缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細節(jié)上還要需留意,反應力量還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望_年,對于個人而言,做出以下的方法來解決今年工作上的不足。 食品和個人衛(wèi)生 食品平安問題是當下中國老百姓所關懷的話題,做好食品平安衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。_年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲存會根據(jù)肯定的工作要求落到實處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會實行詳細的方法保持干凈潔凈。 個人衛(wèi)生方面,將會養(yǎng)成良好的生活習慣,培育自身的身體素養(yǎng),做到“四勤”:勤洗頭,勤
8、理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動,有助于降低食品平安問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素養(yǎng)。有助于推動中國的食品平安向著一個科學,健康的道路去進展。 實踐操作工作 菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的重量,數(shù)量,質(zhì)量依據(jù)工作要求來確定,保證出菜順當不亂套,根據(jù)正確的出菜挨次把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領,不少領,以滿意師傅們燒菜的需要。領料時間掌握在肯定的范圍內(nèi),一次性領完。大單期間,領料比平常要多領,淡季時間,庫存要保持平常狀態(tài)。保證小料滿意燒菜師傅之需的同時,小料的新奇度要賜予保持。 菜肴的制作工作,明年我會深化
9、基層學習一些基本的烹飪技法,融合自己平常學習的理念和學問,和大家一起溝通和共享。 人際關系 在今年學習養(yǎng)分學的同時,忽視了良好的人際關系的建立,是我今年工作中的圓滿,而這個圓滿會在_年一年里得到解決。 在安排菜肴的過程中,不然避開與師傅們消失看法分歧的狀況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則:“先解決問題,后追究責任,不計較,不埋怨,準時發(fā)覺問題,準時處理問題”。在工作以外的人際溝通方面,在原有的基礎上做出突破,樂觀建立良好的人際關系溝通平臺: 成果共享 情愿和大家溝通一些共同的話題,共享好的一些食材。在身體保健方面做出樂觀溝通和探討。 愛好愛好 會和大家培育共同的愛好愛好,比如:唱歌,旅游
10、,逛街購物,穿著裝扮,體育活動。 戶外活動 會和大家溝通聚餐,邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。 _年是一個取得成果同時又留下圓滿的一年,我實現(xiàn)了抱負勝利的第一步:得到了老師們的培育,得到了領導的關心。我會以實際行動來感謝他們,用學習的學問來解決自身存在的問題人際關系問題,是我今年留下的問題。 _年信任自己是呈現(xiàn)自己才華的一年,課后我會和老師們樂觀主動溝通,來關心大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。信任自己在明年會表現(xiàn)的更加精彩,在原有良好的基礎上做出重大的突破! 年度工作總結廚師篇3 轉(zhuǎn)瞬間入職餐廳工作已一年多了,依據(jù)餐廳經(jīng)理的工作支配,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將工作狀況作以下總結
11、。 一、廳面現(xiàn)場管理 禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特殊是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)覺儀容問題馬上指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。 嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的馬上進行為客人服務。物品管理從大件物品到小件物品
12、不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。 衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必需立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中,往往會消失客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待預備,以削減客人等候時間,同時也應留意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,仔細接待好每一桌客人,做到忙而不亂。 建立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務供應重要依據(jù),餐廳全部
13、人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。 二、員工日常管理 1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務質(zhì)量及團隊建設。依據(jù)新員工特點及入職狀況,開展專題培訓,目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,熟悉餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想預備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應而造成的不滿心情,加快了融入餐飲團隊的步伐。 2、注意員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)覺不足之處準時彌補,并對培訓方案加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了
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