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文檔簡介

1、瑞虹新城網(wǎng)絡(luò)傳播報告2014年10月1日10月31日2目 錄本周小結(jié)工作回顧瑞虹新城新浪微博 瑞虹新城微信瑞虹新城騰訊微博瑞虹新城新浪微博一.2014年10月工作總結(jié)1.瑞虹新城新浪微博10月31日:粉絲47923,微博13782條,關(guān)注1793,(新浪上限為2000,每天更新替換),粉絲增加-60,微博增加293;2.日常維護(hù):本月原創(chuàng)微博發(fā)布293條,其中瑞虹項目等相關(guān)資訊136條、瑞虹新城活動35條,其他122條,每日轉(zhuǎn)發(fā)評論、互粉關(guān)注、互動回復(fù)評論等;3.加V認(rèn)證用戶互動轉(zhuǎn)發(fā)評論超過7次;4.品牌、項目價值與熱門話題事件、節(jié)日結(jié)合,傳播溫馨歸家&優(yōu)享生活概念,傳達(dá)璟庭舒適居住氛圍;20

2、14年10月31日天地系項目微博價值對比本月瑞虹新城微博價值保持穩(wěn)定,因為十月我們與粉絲的互動比較頻繁包括私信粉絲,同時十月也在微博上進(jìn)行車位爭搶活動的大量預(yù)熱和宣傳,所以保持了整個微博價值的穩(wěn)定。2014年10月31日天地系項目對比本月瑞虹新城微博價值保持穩(wěn)定,因為十月我們與粉絲的互動比較頻繁包括私信粉絲,同時十月也在微博上進(jìn)行車位爭搶活動的大量預(yù)熱和宣傳,所以保持了整個微博價值的穩(wěn)定。瑞虹新城新浪微博與其他項目微博對比分析(2014年10月)瑞虹新城上海新天地上海創(chuàng)智天地大連天地_悅翠臺重慶天地武漢天地虹橋天地嶺南天地開通日期2011-5-192010-6-272010-8-32010-1

3、2-202010-3-262010-2-92011-7-6 2010-8-1609月粉絲數(shù)4798392000190000160002100028000240002200010月粉絲數(shù)47923930002000001600020000280002700022000微博價值(關(guān)注率,PR值,活粉率等綜合評價)5.6萬22萬44萬3萬4.7萬3.9萬225.3綜合得分5355593851444148影響力排名前100名前100名前100名前100名前100名前100名前100名前100名活躍度排名35859822224649329357815183514748668418374177平均微博數(shù)1

4、05.18.31.32.930.15.6微博原創(chuàng)率100%98%84%20%65%56%100%39%關(guān)注率0.260%0.240%0.340%0.020%0.097%0.060%0.006%0.055%PR值0.831.91.51.71.31.22.32.5互動率0.170%0.029%0.038%0.022%0.034%0.027%0.100%0.043%2014年10月報表截圖10月微博粉絲凈增加-60名;瑞虹新城新浪微博 日期關(guān)注粉絲微博數(shù)2011-08-3170737239332012-01-312000726032652012-12-3019982255668432013-01-3

5、120002288574102013-06-0116312735488472013-07-0119382790291362013-07-3019452787094322013-08-3118912778097472013-09-31185028178100002013-10-31187928323103382013-11-18183830930107312013-12-30181131840110262014-01-29180633294112902014-02-28179535989115112014-03-31194540945118332014-04-301893414801212120

6、14-05-31192148038124302014-06-30192548582127272014-07-31177648360130002014-08-31178848317132632014-09-30179447983134892014-10-3117934792313782總計增加2000上限,隨時增減44200128492014年10月31日瑞虹新城新浪微博截圖上海新浪樂居2014年10月排行 在續(xù)銷宣傳及線上活動傳播助力下,10月瑞虹新城活躍度、傳播力、覆蓋度保持強勁勢頭,占據(jù)新浪樂居上海房地產(chǎn)項目類微博影響力排行榜亞軍。(本月新浪樂居未發(fā)布影響力周榜單)10月微博綜合分析10月

7、微博分析10月微博活躍率在車位爭搶大比拼線上游戲開始宣傳時呈上升趨勢,經(jīng)過一段時間的預(yù)熱期后又趨于平穩(wěn)。10月微博分析瑞虹新城關(guān)注好友的粉絲為100-1000及1000-10000人左右,符合正常粉絲條件,回粉概率高。10月粉絲分析瑞虹新城的粉絲區(qū)域構(gòu)成上海最多、山東第二、廣東第三,新增粉絲多為上海地區(qū),上海地區(qū)粉絲與上月相較基本保持穩(wěn)定。10月粉絲分析瑞虹新城粉絲男性多于女性;以10月粉絲數(shù)47923統(tǒng)計:25-29歲占30% 約 14377人30-34歲占27% 約 12940人35-39歲占18.40% 約 8817人 40-49歲占18.20% 約 8721人 10月粉絲分析以10月粉

8、絲數(shù)47923統(tǒng)計:活躍粉絲約 12317人互動粉絲約 10人 帶V 認(rèn)證約 657人微博達(dá)人約 12111人10月互動截圖瑞虹新城微信一、2014年10月工作總結(jié):傳播主題:通過溫馨歸家&優(yōu)享生活概念傳播,營造璟庭溫馨居住氛圍。傳播策略:微博微信內(nèi)容上借勢熱點等傳播交房季主題內(nèi)容,營造璟庭幸福居住體驗。傳播內(nèi)容總結(jié):1、借勢熱門話題、節(jié)日話題點植入傳播熱銷戶型。2、每日與新增粉絲溝通識別業(yè)主或意向客戶進(jìn)行分組管理。3、每日圖文對微樓書持續(xù)性宣傳,引導(dǎo)粉絲通過微樓書獲取項目信息。10月粉絲增長分析09月30日累積關(guān)注1,782人;10月31日累積關(guān)注1,836人;10月粉絲新增關(guān)注 103人,

9、取消關(guān)注 49人 累積凈增長 54人;性別分布女性占比高于男性;省份分布第一上海地區(qū)1,385人,比上月增長36人10月粉絲屬性分析10月粉絲增長分析通過分析幾次粉絲增長的高峰值,1、用一種比較新穎的方式介紹國慶節(jié)的各種情形,eg景區(qū)也有朋友圈;2、關(guān)于瑞虹其他項目的信息,eg瑞虹幼兒園;3、關(guān)于房產(chǎn)類的資訊,eg央行都發(fā)話了;4、關(guān)于秋季的季節(jié)性話題,eg舌尖和腳底的桂花香來襲;5、線上活動的上線,eg車位爭搶大比拼;這些內(nèi)容吸引了大量的粉絲。微信10月內(nèi)容閱讀統(tǒng)計分析總結(jié):粉絲互動總結(jié):1、通過微信內(nèi)容持續(xù)增加關(guān)注。2、通過每日第二條推送回復(fù)關(guān)鍵字“0”查看微樓書,新增粉絲都會回復(fù)查看。3

10、、粉絲越來越習(xí)慣、依賴于線上咨詢、查詢產(chǎn)品、活動等信息。10月圖文分析總結(jié):1、用一種比較新穎的方式介紹國慶節(jié)的各種情形,eg景區(qū)也有朋友圈;2、關(guān)于瑞虹其他項目的信息,eg瑞虹幼兒園;3、關(guān)于房產(chǎn)類的資訊,eg央行都發(fā)話了;4、關(guān)于秋季的季節(jié)性話題,eg舌尖和腳底的桂花香來襲;5、線上活動的上線,eg車位爭搶大比拼;這些生活美食線上活動等的分享、節(jié)日相關(guān)的熱點資訊及房產(chǎn)、瑞虹其他項目的資訊內(nèi)容閱讀量較高,要強化與虹口、熱點資訊內(nèi)容的結(jié)合,抓住節(jié)日熱點創(chuàng)意傳播產(chǎn)品價值點?;貜?fù)關(guān)鍵詞“0”查看微樓書截圖自微樓書上線以來,收到用戶關(guān)鍵詞回復(fù)“0”約800個,自10月以來,回復(fù)數(shù)量有所減少,原因是長

11、期持續(xù)性的宣傳以及自定義菜單的上線,粉絲已熟悉查看方式;另外也建議微樓書上一些及時性信息如近期活動、產(chǎn)品信息等可以做一些更新。另外,微樓書頁面可以直接轉(zhuǎn)發(fā)分享,且此部分?jǐn)?shù)據(jù)微信后臺無法記錄。部分截圖微信10月內(nèi)容閱讀統(tǒng)計分析:第一周結(jié)合國慶節(jié)的熱點,用一種比較新穎的方式介紹國慶節(jié)的各種情形,閱讀數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量都比較高;關(guān)于瑞虹幼兒園的喜報閱讀量達(dá)到1254次,轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)73次,所以粉絲還是時刻在關(guān)注著瑞虹的各種信息。微信10月內(nèi)容閱讀統(tǒng)計分析:第二周“央行都發(fā)話了,再不出手就晚啦!”關(guān)于購房的相關(guān)信息一直是購房者關(guān)注的熱點,閱讀量達(dá)到379,轉(zhuǎn)發(fā)量更是達(dá)到26次,所以這種有關(guān)購房的信息是具有自動傳

12、播功能的。關(guān)于創(chuàng)意類的內(nèi)容,也是大家比較關(guān)注的點。微信10月內(nèi)容閱讀統(tǒng)計分析:第三周有關(guān)上海系列魔都十年都未漲價的10樣?xùn)|西!關(guān)注率較高,閱讀分享量也較高。微信10月內(nèi)容閱讀統(tǒng)計分析:第四周車位爭搶大比拼上線后,原文閱讀量和分享轉(zhuǎn)發(fā)量都還比較高,第一天后臺總共收到100條左右的消息。用戶后臺互動截圖:部分截圖后臺數(shù)據(jù)管理工作9月通過微信微博后臺溝通,為業(yè)主客戶及意向客戶進(jìn)行分組管理。后臺粉絲分組管理:全部用戶1808默認(rèn)組:1364活躍粉絲:391意向客戶:27業(yè)主:19活動粉:6與上月相比:意向客戶增加了0人,業(yè)主增加了0人后臺數(shù)據(jù)管理工作10月通過微信微博后臺溝通,為業(yè)主客戶及意向客戶進(jìn)行分組管理。后臺粉絲分組管理:全部用戶1878默認(rèn)組:1443活躍粉絲:382意向客戶:27業(yè)主:19活動粉:6與上月相比:意向客

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