10、網(wǎng)絡(luò)教育的評(píng)價(jià)與質(zhì)量論證

1、網(wǎng)絡(luò)教育的評(píng)價(jià)和質(zhì)量認(rèn)證主要內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)概述網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證10.1 網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)概述 10.1.1 關(guān)于教育評(píng)價(jià) 1、教育評(píng)價(jià)的類型（1）按照評(píng)價(jià)參照的標(biāo)準(zhǔn)，可分為相對(duì)評(píng)價(jià)與絕對(duì)評(píng)價(jià)（2）根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同，可分為自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)（3）根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容來分，可分為單項(xiàng)評(píng)價(jià)與綜合評(píng)價(jià) （4）按評(píng)價(jià)方法來分，可分為定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià) 定量評(píng)價(jià)常用的工具是問卷和考試。 定性評(píng)價(jià)常用手段有：深入交談法 現(xiàn)場(chǎng)觀察法 書面材料分析法 （5）按評(píng)價(jià)的時(shí)間和作用來分，教育評(píng)價(jià)可分為診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。10.1 網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)概述10.1 關(guān)于教育評(píng)價(jià)

2、 2、教育評(píng)價(jià)的實(shí)施 教育評(píng)價(jià)的實(shí)施需要經(jīng)過一定的程序，包括三個(gè)步驟：確定評(píng)價(jià)方案、收集和處理信息、撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告和反饋。（1）評(píng)價(jià)方案的形成（2）評(píng)價(jià)信息的收集與處理（3）評(píng)價(jià)報(bào)告的撰寫與反饋10.2網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系 10.2.1 對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià) 網(wǎng)絡(luò)教育中對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)方法主要包括測(cè)試、平時(shí)作業(yè)、在線學(xué)習(xí)活動(dòng)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)過程檔案等。作業(yè)與測(cè)試系統(tǒng)是目前網(wǎng)絡(luò)教育使用頻率最高的評(píng)價(jià)方式，但往往很多只采用這兩種方式作為學(xué)生最后成績(jī)的評(píng)定依據(jù)。 具體來說，對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)形式主要應(yīng)該包括交互質(zhì)量的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)、平時(shí)作業(yè)、測(cè)試等四個(gè)方面。 10.2網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系10.2.2 對(duì)教師教學(xué)工作的評(píng)價(jià)

3、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量主要反映在教學(xué)質(zhì)量上，因此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作評(píng)價(jià)是網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)的主要組成部分。主要包括：1、網(wǎng)絡(luò)教育教師應(yīng)具備的素質(zhì)和能力（1）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下教育理念的轉(zhuǎn)變（2）知識(shí)結(jié)構(gòu)上的新要求（3）能力結(jié)構(gòu)上的新要求 2、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容（1）教學(xué)準(zhǔn)備的評(píng)價(jià)教學(xué)大綱、課程資源等的編制與選擇工作的評(píng)價(jià)教師鉆研教學(xué)大綱和課程資源的評(píng)價(jià)分析和了解學(xué)生工作的評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備相關(guān)工作的評(píng)價(jià)（2）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具體實(shí)施的評(píng)價(jià)輔導(dǎo)質(zhì)量的評(píng)價(jià)教學(xué)組織的評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)工作的評(píng)價(jià) 10.2網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系10.2.3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育資源和網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià) 在前面章節(jié)中有討論，不再贅述。10.2網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系10.2.4 對(duì)網(wǎng)絡(luò)

4、教育支撐平臺(tái)的評(píng)價(jià) 主要從兩個(gè)方面來對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育支撐平臺(tái)進(jìn)行評(píng)價(jià)：1、對(duì)學(xué)習(xí)者的支持（1）幫助提高學(xué)習(xí)、工作和研究效率（2）幫助發(fā)展思維和解決問題（3）幫助溝通協(xié)商和共享（4）輔助學(xué)生的自我管理與自我評(píng)價(jià)2、對(duì)教師網(wǎng)上教學(xué)的支持（1）網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的支持（2）教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與管理的支持（3）對(duì)技術(shù)管理人員的支持（4）對(duì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的支持 10.2網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)體系10.2.5 對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 它是指遠(yuǎn)程教育中，教育機(jī)構(gòu)及教師為解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的各種問題而提供的幫助活動(dòng)。 一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)提供學(xué)生在學(xué)習(xí)過程各個(gè)環(huán)節(jié)中所需要的各種服務(wù)。 對(duì)它的評(píng)價(jià)主要維度有：全面性：學(xué)習(xí)支持服務(wù)

5、系統(tǒng)應(yīng)面對(duì)全體學(xué)生；有效性：所提供的各類服務(wù)是適應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)需要的，符合學(xué)生的實(shí)際情況；可靠性：所提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)項(xiàng)目能可靠地、準(zhǔn)確地完成；及時(shí)性：學(xué)生所需要的信息和服務(wù)是及時(shí)的；保障性：辦學(xué)機(jī)構(gòu)的管理者、高質(zhì)量的師資隊(duì)伍和技術(shù)隊(duì)伍、相應(yīng)的管理規(guī)章措施、學(xué)習(xí)中心的硬件設(shè)施能保障服務(wù)的順利傳送。 10.3 網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建 10.3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基本框架 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由反映評(píng)價(jià)對(duì)象本質(zhì)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)集合體。（略） 10.3 網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建10.3.2 網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)1、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的原則（1）指標(biāo)與目標(biāo)的一致性 （2）直接可

6、測(cè)性（3）體系內(nèi)指標(biāo)的相互獨(dú)立 （4）指標(biāo)體系的整體完備性（5）指標(biāo)的可比 （6）指標(biāo)的實(shí)用性（7）指標(biāo)要簡(jiǎn)化，方法要簡(jiǎn) （8）信息數(shù)據(jù)要易于獲取（9）整體操作要規(guī) （10）要嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 2、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的策略 第一種是從評(píng)價(jià)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)分析入手； 第二種是從評(píng)價(jià)目標(biāo)的內(nèi)涵分析入手； 第三種是從分析事務(wù)間的相互聯(lián)系入手。需要指出的是上述三種體系的策略沒有哪一種是絕對(duì)優(yōu)越的，而是各有優(yōu)缺的。10.4 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證 10.4.1 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證概述 1、質(zhì)量認(rèn)證ISO9000質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)中，ISO將質(zhì)量認(rèn)證定義為：質(zhì)量認(rèn)證是由第三方對(duì)產(chǎn)品、過程或服務(wù)滿足規(guī)定要求

7、給出書面保證的程序。2、教育質(zhì)量認(rèn)證與教育評(píng)價(jià)二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，區(qū)別主要在于：（1）實(shí)施檢測(cè)的主體不同（2）被測(cè)客體的主動(dòng)性差別（3）最終目標(biāo)的差異（4）實(shí)踐中實(shí)施過程不同 10.4 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證10.4.2 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證 通過教育質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)全程管理，從而保證高水平教學(xué)質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證是由第三方的經(jīng)授權(quán)的教育質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各類從事網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定驗(yàn)證，確實(shí)其是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)定程序。 網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證的實(shí)施主要包括三項(xiàng)工作內(nèi)容：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定、網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)證過程的確定。