大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會

1、大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)心得體會這段時間以來的工作已經(jīng)結(jié)束，在實(shí)當(dāng)中我認(rèn)為我是有非常大的進(jìn)步的，在這樣的環(huán)境下面我還是能夠體會到這些，我也清楚的感受到了這一點(diǎn)的，實(shí)讓我感覺自身的能力是一個非常不錯的提高，在這方面來講這是非常有意義的，我也希望能夠在接下來工作當(dāng)中去認(rèn)真的去回顧好這些，這一點(diǎn)非常的重要，研究方面我也是清楚的感受到了這一點(diǎn)的通過這樣的方式我覺得這是對我個人能力的提高，這段時間以來我也有一些心得。在這一階段的實(shí)當(dāng)中，我發(fā)揮好了自己各個方面的能力，現(xiàn)在回想起來確實(shí)是非常的有意義，對于我而言實(shí)期間是不應(yīng)該出現(xiàn)什么問題的，這是對工作的負(fù)責(zé)，現(xiàn)在想想確實(shí)是這么回事LiuXue86.Com，我深刻的體會

2、到了這一點(diǎn)，用一個好的方式去積累經(jīng)驗(yàn)，這對我而言確實(shí)很重要，作為一名畢業(yè)大學(xué)生，我在很多方面還是有一些問題的，對我來講這些都是應(yīng)該要去做好的事情，以后還會有更多的事情應(yīng)該要去落實(shí)好，在這方面我一直都是有著深刻的體會，現(xiàn)在想了想這些我感覺還是很有動力的，雖然現(xiàn)在畢業(yè)了，但是我從來都不會覺得自己掌握的東西有很多，我知道我需要不斷的研究，實(shí)期間我確實(shí)是有很大的提高的，現(xiàn)階段的實(shí)當(dāng)中，我清楚的感受到了自己的提高。在這方面我是深有感觸，這也是實(shí)期間的意義，這對我是一個很大的提高，在這一階段的工作當(dāng)中，我有著充分的準(zhǔn)備，在這實(shí)期間我還是深有體會，我一定會繼續(xù)努力的，現(xiàn)在想了想這些事情，我真的感覺很是充實(shí)，

3、對我來講在這個過程當(dāng)中還是有很多的有意義的事情等著我去完善好的，這也是我應(yīng)該要有的心態(tài)，在xx這里我也研究到了很多的，在學(xué)校接觸到的和實(shí)當(dāng)中接觸到的都是不同的，我深刻的體會到了這一點(diǎn)，在未來的工作當(dāng)中，我也一定會繼續(xù)努力的，以后還會有更多事情是我的應(yīng)該要去嘗試的，作為一名畢業(yè)生我清楚的感受到了這些，實(shí)對我來講還是非常有意義的，作為一名大學(xué)生這確實(shí)是我要做好的準(zhǔn)備，在接下來我也一定會更加努力，用心去提高自己的工作能力，未來一定會有更好的機(jī)會等著我，一個人的能力是可以挖掘的，我一定會調(diào)整好自己的心態(tài)，把更多的精力投入到接下來的工作當(dāng)中。實(shí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社

4、會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。一、實(shí)單位：改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在那里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。懷著一種完美的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的潛力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使

5、用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有必須的市場。二、實(shí)主要過程：初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說不出話來，含糊其詞地把自我的大學(xué)生活、研究狀況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：“小伙子，長得蠻帥氣的嘛！”一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：“多謝經(jīng)理夸獎！以后有許多向經(jīng)理您研究的地方，還請賜教?！钡囊晃回?fù)責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)的x會計，你以后就跟著他研究吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自我此次的一些實(shí)狀況又說了一下。x會計點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說：“好好干！

6、”就這樣，我的實(shí)開始了。第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏?、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。也許是公司成立的時光不長，會計并沒有太多人，只設(shè)有一個財務(wù)長，一個出納，兩個會計員，而我所見到的x會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，x會計對我十分和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算資料，然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的十分感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候，能遇上這

7、樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自我融入到工作中了，因而我覺得自我過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫忙下，我迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。這一天算是熟悉了一下公司的基本狀況，第二天，我按照上班的時光早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自我一個微笑。x會計也準(zhǔn)時來到辦公室，他對我說，這天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項嗎？以前在學(xué)校做過了會計模擬實(shí)，不就是憑證的填制嗎？心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論

8、對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄，以至于之后x會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到x師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把xx學(xué)原理搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠研究，可一些銀行帳單、匯票、聯(lián)等就要靠實(shí)時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼！這就是會計所要從事的工作。在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊研究公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自我處理業(yè)

9、務(wù)。做過會計模擬實(shí)的人都明白，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯了還能夠用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依除了做好會計的本職工作，其余時光有空的話我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原先跑銀行也不是

10、件容易的事，除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎樣和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一齊整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。但是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時光與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會

11、了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器，看來實(shí)真的很重要啊！我的虛心研究得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點(diǎn)舍不得，公司x經(jīng)理在我臨走的時候說：“如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系！”說罷，遞給我一名片。我雙手接過，連同實(shí)鑒定表一齊裝進(jìn)口袋，這一天是xx年x月。我的為期近一個月的實(shí)就此結(jié)束了。三、實(shí)所想、所感：實(shí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)時都覺

12、得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實(shí)，雖然時光很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以研究到的。就像如何與同事們相處，相人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自我也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本門，還要跟別的門例如市場等其他的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅

13、能夠放松一下神經(jīng)，而且能夠?qū)W到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)的目的了。實(shí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一齊飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢！一、實(shí)目的：為了將知識與實(shí)際很好的聯(lián)系起來，體會所學(xué)知識的內(nèi)涵，將自我的理論知識與實(shí)踐融合，進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的本事，鍛煉自我各方面本事，提升各方面素質(zhì)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自我融合到社會中去，培養(yǎng)自我的實(shí)踐本事，縮短我們從一名大學(xué)生到

14、一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，成為社會需要的人才。實(shí)單位及崗位：xx事務(wù)所，xx崗位。實(shí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)工作任務(wù)：1、了解xx事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。2、分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助注冊xx師和審計員完成各類業(yè)務(wù)。3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。工作具體資料是經(jīng)過執(zhí)行事務(wù)所制定的精密科學(xué)的審計流程來對企業(yè)的財務(wù)進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問題及不足，進(jìn)行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫，我的任務(wù)隨著實(shí)時間的延長而增多。xx師事務(wù)所從每年的x月份直到來年的x月份，都是其業(yè)務(wù)的高峰期，對工作

15、人員的需求十分急切，因而這時候他們通常都愿意接納較很多的應(yīng)屆畢業(yè)生作為實(shí)生來補(bǔ)充原本所內(nèi)編制工作人員的不足。這樣我們應(yīng)屆畢業(yè)生與會計師事務(wù)所各取所需，到達(dá)雙贏的效果。而我正是在這個時候來到xx事務(wù)所的。對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說能夠增加工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地應(yīng)對將來的工作。由于我國的xx政策以及稅收政策等的原因，在此期間，年度報表審核，所得稅匯算清繳，工商年檢等業(yè)務(wù)就顯得十分迫切，因而這段時間也是事務(wù)所x年之中最忙的一個時期。因?yàn)樵谧詘x師的工作流程通常都是先到企業(yè)里面取證，然后再回到所里面出報告，所以，我們主要是出外勤。為期x個月的實(shí)主要做了兩個項目，屬于同煤年報的組成項目。第一個項目xx煤礦集

16、團(tuán)，出差去xx。第二個是xx煤礦集團(tuán)xx煤業(yè)有限公司，出差去xx。參加實(shí)前有個實(shí)培訓(xùn)。為期x周，主要是事務(wù)所給我們介紹工作資料及工作安排，給我們拷貝了事務(wù)所專業(yè)的審計工作底稿，各位講解教師們都很細(xì)心認(rèn)真，講了許多工作中注意的方方面面，我們先熟悉工作流程，然后熟悉底稿的填制。當(dāng)然還有工作外生活上的注意事項。我被分到審計x的一個組，小組由x個經(jīng)理，x個助理和x個實(shí)生。xx是經(jīng)理級別的，不僅僅是項目經(jīng)理，除了要完成具體的這兩個項目，還要統(tǒng)籌安排其他好幾個項目。xx懂得的很多，只是很豐富，專業(yè)性很強(qiáng)，并且很敬業(yè)。多日接觸與了解，得知xx是三師，注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師。有一個助理是孕婦，x姐

17、工作起來也是相當(dāng)認(rèn)真，另一個助理是個男生，我做的比較初級，所以遇到任務(wù)及問題等等主要問兩個助理。第一個項目出勤x周。在塔電的工作我剛開始入手就覺得自我Office軟件應(yīng)用的很不好，主要是excel軟件，工具很重要，尤其是之后熟悉后，發(fā)現(xiàn)以往幾個小時做的能夠在xx分鐘之內(nèi)搞定。因?yàn)楣ぷ鞯赘遢^為縝密，所以任務(wù)較為繁瑣，需要十分認(rèn)真和耐心工作。在塔電工作為期x周，我做了幾個較為簡單的科目，主要是損益類的，還涉及了一兩個循環(huán)。被審公司較有規(guī)模，無論是賬目、流程、內(nèi)控制、管理制度都很規(guī)范，各財務(wù)人員及其他相關(guān)人員都很配合。好幾個科室的人員及工作都會被咨詢及溝通了解，從中能感受到他們工作的態(tài)度很認(rèn)真，從而

18、感受到一個企業(yè)規(guī)范的制度對于企業(yè)的重要性。除了填制底稿，文印、抽查憑證之類協(xié)助事務(wù)也主要由我來完成，這使我也學(xué)會了用較為高級的復(fù)印機(jī)，抽查翻閱公司的會計憑證，我也留心了公司主要的業(yè)務(wù)及賬務(wù)處理，企業(yè)安排的賓館離公司較遠(yuǎn)，每一天要車接車送，來回就要x個小時，在這期間，經(jīng)理就與司機(jī)聊一些與公司有關(guān)的工作的事，這也屬于側(cè)面了解的一個途徑，當(dāng)然我們還聊及一些風(fēng)土人情。經(jīng)過一個星期的努力，我們初步結(jié)束了塔電的審計工作。這工作期間，我漸漸發(fā)現(xiàn)一些問題，然后虛心請教，逐步解決。然后開始第二個項目，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到xx。在xx我們的任務(wù)很多，xx本及下屬x個礦都需要我們進(jìn)行審計，可是年末正是事務(wù)所最忙的時候，所以事務(wù)所

19、也抽不出其他組來協(xié)助我們，所以我們的工作較緊，任務(wù)較多。xx屬于資源整合礦，問題較多，雖然有兩個基建礦較簡單，但其中也有少許問題存在，其他的則由于行業(yè)狀況、政策形勢、領(lǐng)導(dǎo)層壓力使這幾個生產(chǎn)礦問題較多，底稿填制的問題我們能夠解決，但在需要調(diào)整事項上與領(lǐng)導(dǎo)層溝通并不是很順利，當(dāng)然苦的是經(jīng)理，我只能做好我的本職工作，打好下手，不要讓經(jīng)理在我的小工作上煩惱。年后我們又去了一個月，xx也基本完成主要得任務(wù)。然后回到事務(wù)所對兩個項目要調(diào)整的事項進(jìn)行調(diào)整，整理底稿。在這期間，助理檢查我的底稿，發(fā)現(xiàn)不少問題，雖然我已經(jīng)很認(rèn)真了，但還是有一些問題，一分是因?yàn)闃I(yè)務(wù)熟悉，一分就是我不夠細(xì)心，勾稽關(guān)系沒有弄清楚，當(dāng)然

20、我都認(rèn)真改正，總結(jié)問題?？傮w來說，任務(wù)完成的不錯。就這樣我成功完成了人生中較長的一次實(shí)。二、實(shí)總結(jié)及體會：在這次實(shí)中，我收獲不少，并賺到了一些工資，感受到自食其力的滋味。我的本專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)，輔修的才是會計學(xué)，而實(shí)工作找的則屬于管理類中的審計，可是經(jīng)濟(jì)學(xué)是無處不在的，在實(shí)期間，我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業(yè)在發(fā)展時必須研究宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對行業(yè)動態(tài)加以研究，對自我的生產(chǎn)本事進(jìn)行評估、預(yù)測，進(jìn)而才能在管理上上下功夫，使目標(biāo)達(dá)成。所以經(jīng)濟(jì)、管理其實(shí)是相互輔助的。實(shí)時發(fā)現(xiàn)許多只是都蘊(yùn)含在其中，經(jīng)濟(jì)學(xué)果真是無處不在的。使我認(rèn)識到我的經(jīng)濟(jì)學(xué)素養(yǎng)還是太低，要深化研究以往研究的知識，并進(jìn)一步拓展，

21、并嘗試分析應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)問題及工作中。實(shí)還讓我初步接觸到社會，感受到工作、人際等等。工作并不像想象中容易。實(shí)踐，工作，僅有真正接觸才會發(fā)現(xiàn)其中的問題，才能明白自我?guī)捉飵變?，才能有所提高，對自我有更深的認(rèn)識，才能更好的把握自我，充實(shí)自我。當(dāng)然，作為實(shí)生的我還是菜鳥一枚，我的任務(wù)在正常工作時間就可完成，幾乎沒有加班。可是經(jīng)理大約工作到xx點(diǎn)，較為辛苦。從xx身上我學(xué)到許多與專業(yè)知識有關(guān)的東西以及解決問題題的思維及方法，第一次實(shí)工作就能跟著這樣一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好，經(jīng)理很有本事，脾氣人品也是很好的，兩個助理也是很平易近人的，十分樂意幫忙我，當(dāng)然，我也是很認(rèn)真很虛心做事

22、的。在工作中遇到的客戶中的相關(guān)人員也是十分熱心，他們也是工作很嚴(yán)謹(jǐn)，對我們的工作很配合的，我們也互相體諒工作的難處。而與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，這雖然不是我的事，但我也留心觀察經(jīng)理是怎樣做的。由于項目屬于同煤集團(tuán)，接觸到的許多人都是大同人，對大同和大同人有了許多好印象，大同的飯也是我實(shí)的收獲，做的很好吃。就像他們的人一樣，很厚道，很有味。畢業(yè)實(shí)是一次成長的經(jīng)歷，從學(xué)生轉(zhuǎn)變成社會的一員，學(xué)校則變成了社會大學(xué)堂，放大膽子走出去，走進(jìn)去，用心做事，真心做人，才能有豐富的經(jīng)歷與回報，這是大學(xué)給予的勇氣與本事。在xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)期間，負(fù)責(zé)xx茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、

23、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期x月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。xx的茶葉批發(fā)基本上在xx大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產(chǎn)于xx西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，

24、芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約xx萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有xx元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點(diǎn)，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進(jìn)而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較

25、少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費(fèi)水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價。不過其中有一點(diǎn)，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的分價值，另一分則讓利于消費(fèi)者。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受歡迎的。說到茶館不可不提及茶道和茶

26、品，正所謂“種茶是一門科學(xué)，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學(xué)問?！敝袊栉幕蓙硪丫?，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如烏龍茶）數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶（如西湖龍井）則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯?，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器溫杯（壺）投茶沖泡分茶品茗。沖泡時極為講究，應(yīng)高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下反復(fù)提三次，這一動作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅

27、速滲出；二也是對客人表示敬意，三點(diǎn)頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應(yīng)有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關(guān)公巡城、韓點(diǎn)兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓點(diǎn)兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注，因而戲稱韓點(diǎn)兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風(fēng)：用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)?泡沫。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身，但是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆

28、熱，以利于茶香的發(fā)揮。自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣xx在茶經(jīng)中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不同等級，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用。茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中，應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于

29、一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號、圖案得體，使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級，凈重，單價，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng)，宗教仰，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族慣而定?？茖W(xué)地儲藏茶葉是開茶店，茶館所必須的，特別是精制茶，應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用，簡便易行的儲藏方法，以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法，低溫儲存法，充

30、氮儲存法，除氧儲存法，真空儲存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲藏，高檔綠茶在冷藏時，還必須同時采用抽氣充氮法收藏，外銷綠茶，由于運(yùn)輸周期長，加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)一定時間后熟，品質(zhì)反而會有所提高，故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過高。此外，經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需繼續(xù)收藏，則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶，價值較高，在儲藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，

31、如果批量較大，又缺少現(xiàn)代儲藏條件，則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味，可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分保持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏?？偨Y(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。消費(fèi)人群分析：社會人員，主要是休閑，談生意，朋友聊天；再校學(xué)生和社會青年，更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。營業(yè)時間主要在下午x點(diǎn)至x

32、，晚上x點(diǎn)至x點(diǎn)，晚上生意相對較好，另可開出早茶，提供粥之類的早點(diǎn)，應(yīng)該也不錯，但營業(yè)時間相對拉長，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。茶館經(jīng)營還需有自己的特色，開出獨(dú)具特色的品種，適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種，如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn)，自制泡沫系列，迎合青年的需要。前言：社會實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。通過社會實(shí)踐既可鍛煉自己，提高專業(yè)水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經(jīng)驗(yàn)。所以近年來到企業(yè)、單位實(shí)的大學(xué)生為數(shù)不少，大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職?！傲髯约旱暮?，吃自己的飯；自己多吃點(diǎn)苦，父母少花點(diǎn)錢?！边@是時下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言。從傳統(tǒng)的家教、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧

33、管理員、市場調(diào)研員、快餐店鐘點(diǎn)工，甚至是一些大膽另類的選擇，如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時所選擇的職業(yè)。今年應(yīng)學(xué)校要求，我選擇到xx公司實(shí)踐。到現(xiàn)在實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但那一個月社會實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動中，我收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的研究和實(shí)踐中會多多研究，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會，不斷地鍛煉自己，提高自己！一、實(shí)環(huán)境：實(shí)期間，我在xx公司下屬的至高櫥柜門店工作，門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具。我被安排在該門店售貨，該門店有經(jīng)理x名，主管x名，售貨員x名，安裝工x名和其他技術(shù)

34、相關(guān)人員。二、實(shí)內(nèi)容：實(shí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具，研究公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、實(shí)過程：起初，剛進(jìn)入門店的時候，門店里的一切對我來說都是陌生的。門店里的工作環(huán)境還可以，想到即將在這陌生的環(huán)境中工作x月，這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入門店開始工作時，主管給我安排工作任務(wù)，分配給我的任務(wù)是在最短的時間內(nèi)熟悉銷售流程，我按照主管教我的推銷技巧，一個人在角落里默默練著，同時注意著店里其他售貨員是

35、如何推銷產(chǎn)品的。實(shí)的第一天，我就體驗(yàn)了首次在社會上工作的感覺。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對門店里的各項規(guī)章制度，及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項，通過他們的幫助，我對店里的產(chǎn)品有了一定的了解。店里的工作實(shí)行白班制早上x至晚上x，店里的所有員工都必須遵守該上、下班制度。對店里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作期間每天按時到店里上班，上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項，同時給我們分配工作和銷售

36、任務(wù)。明確工作銷售任務(wù)后，則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等，比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、氣紋、色差等。出現(xiàn)上述情況時，要及時告知主管和技術(shù)員，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，主管則要打電話與廠家調(diào)換。后來幾天主管見我學(xué)會了如何銷售后就開始讓我也去接待客戶，主管首先要求我要對市場環(huán)境和商品有所了解，并熟悉工作日程安排。對市場環(huán)境的了解主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店里的人員。然后就是對產(chǎn)品的認(rèn)識，我主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教店里其它的銷售員。我熟悉市場環(huán)境就是了解其他品牌的價格，性能，售后服務(wù)等。工作日程安排比較容易掌握，在里面呆

37、一天就可以摸清了。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識，主管還給我細(xì)心的講解了各種知識，讓我印象更加深刻，慢慢地，我對潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實(shí)了一個星期了，才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識。比如以前買東西只看商品和價碼，從沒考慮過其布局、運(yùn)營之類的東西。在主管給我講解中，我第一次得知，放個產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置。對于最佳位置，顧客不需要過度地仰頭，只要直視便能看清商品。所以，這個位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品。另一方面，產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵，不管銷售人員多熱情地推薦，消費(fèi)者早就打心底里否定了這個產(chǎn)品。四、實(shí)期工作總結(jié)和實(shí)收獲：1、銷售心得第一，銷售員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)

38、問題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價格等方面的息。隨著時代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進(jìn)，適宜開發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第二，對于市場供求變化趨勢的調(diào)查，只有抓住了市場供求變化的趨勢，才能有效的進(jìn)行推銷，這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求，庫存，價格變動及競爭狀態(tài)等，由于市場供給量大，競爭激烈，價格變動對消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷的產(chǎn)品價格如果比其他店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價廉，那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^的。第三

39、，價格推銷也是一個重要手段，適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節(jié)約時間，獲得更大的利潤。銷售員應(yīng)了解消費(fèi)者對價格變動，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對價格變動，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對我們的產(chǎn)品實(shí)行價格變動。2、銷售技巧第一，有熱情和耐心。當(dāng)顧客來到店里時，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客介紹產(chǎn)品，對顧客的詢問要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷活動中始終保持熱情和耐心，微笑面對顧客。第二，推銷形象。作為一名銷售員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態(tài)面對顧客，讓顧客在和你交談時感覺到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更

40、有可能消費(fèi)我們推銷的產(chǎn)品。第三，語言表達(dá)能力。好的語言表達(dá)能力，能夠把產(chǎn)品表達(dá)的更好，更能吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣，促進(jìn)顧客購買的意愿。第四，價格設(shè)定要適宜。第五，市場調(diào)查中有一份推銷計劃也是非常重要的。對市場進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，了解市場需求，市場價格，然后進(jìn)行制定推銷計劃，這一系列的準(zhǔn)備工作能為我們的推銷奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。第六，認(rèn)真傾聽顧客異議，處理異議，做好售后服務(wù)。當(dāng)面對顧客提出異議和要求是，我們要認(rèn)真傾聽，關(guān)注顧客異議，然后正確回答客戶異議，我們要避免與顧客爭執(zhí)，要轉(zhuǎn)移顧客的注意力，逐漸消除異議，達(dá)成共識。第七，推銷活動是一個團(tuán)隊工作，需要我們每個人的齊心協(xié)作，共同努力，共同為我們的推銷活動努

41、力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神是我們推銷的重要保障。3、實(shí)收獲：此次畢業(yè)實(shí)，我學(xué)會了解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性。通過實(shí)，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，提升了自己的實(shí)踐技能，積累了社會工作的簡單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。學(xué)校布置社會實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會工作的能力。自走進(jìn)朝陽衛(wèi)浴門店開始，我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的進(jìn)行產(chǎn)品銷售，讓自己以最快的速度融入團(tuán)隊，發(fā)

42、揮自己特長。同時認(rèn)真完成實(shí)日記、撰寫實(shí)報告。實(shí)單位的反饋情況表明，在實(shí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成門店在實(shí)期間給我布置的工作任務(wù)。x月xx日我應(yīng)聘到xx公司工作，被安排在三個比較近的工地（離我家超遠(yuǎn)），擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作，至今工作已x個月了，x個月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)就x個月來的工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報。一、實(shí)工作情況：初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任

43、務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。在工程質(zhì)量控制方面，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行，以預(yù)防為

44、主，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級，交驗(yàn)有關(guān)證件（復(fù)印件），了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案，提前預(yù)防，避免凍害發(fā)生。對重要工程位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結(jié)平是工程

45、的重點(diǎn)位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各位的施工，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。加強(qiáng)事中控制，在監(jiān)理武進(jìn)xx施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時對該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢，確其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人及時下

46、發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的位做修補(bǔ)處理，并達(dá)到設(shè)計、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求、施工驗(yàn)收規(guī)范，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗(yàn)制度，對施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。本人在三工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使

47、它們相互配合，相互支持，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。三個月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有不足，例如：對土建專業(yè)知識了解不多，有些工藝要求不十分熟悉，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面，還需繼續(xù)努力研究，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。二、幾點(diǎn)建議：1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計交底，圖紙會審，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題，為避免此類問題在今后監(jiān)理工

48、作中再次發(fā)生，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作。2、健全項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，因?yàn)槭姓こ瘫O(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真研究監(jiān)理規(guī)范及xx市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種研究班，了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。上述為本人

49、x個月來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面，工作之中還存在許多不足之處，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正。三、實(shí)感想：緊張的x個月的實(shí)生活結(jié)束了，在這x個多月里我還是有不少的收獲。實(shí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過x個多月的實(shí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。在研究實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。施工項目是建筑施