六西格瑪黑帶模擬測試題含答案四套試題_第1頁
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文檔簡介

1、六西格瑪黑帶模擬測試題及答案(一)單選題(共84題,每題1分)1、題目:PCB廠家的油墨側(cè)蝕參數(shù)優(yōu)化改善項目中,項目組長找到了影響油墨側(cè)蝕的顯著因子:X1:曝光能量,X2:顯影速度。在改善階段安排了 2因子2水平的試驗,且因子 點仿行2次,另加3個中心點的試驗,分析結(jié)果如下。下列選項說明最正確的是:來源自由度Seg SSAdj SSAdi MSFP主效應(yīng)211604.011604.05801.99282.290.0002因子交互作用15001.35001.35001.25243.330. 000彎曲11483.31483.31483.372. 170.000殘差誤差6123.3123.320.

2、55純誤差6123.3123.320.55合計1018211.9A.通過以上分析可得,主效果顯著,2階交互作用顯著,可直接進行響應(yīng)優(yōu)化器優(yōu)化 參數(shù)設(shè)置B.通過以上分析結(jié)果無法確定是否所有因子都顯著,需要看到回歸系數(shù)的分析才能 判斷C.通過以上分析很明顯得知彎曲檢驗 P=0 000.05,模型非線性,需實施響應(yīng)曲面分 析試驗D.通過以上分析可以得知主效應(yīng)是顯著的,可以刪除交互作用后再分析2、題目:某制造企業(yè)需求一零件,規(guī)格要求為100土 3cm,在選擇供應(yīng)商時發(fā)現(xiàn):供應(yīng)商A提供的零件近似服從正態(tài)分布 N (100,1),供應(yīng)商B提供的零件近似服從均勻分布 U (97,103);供應(yīng)商A、B提供產(chǎn)

3、品的價格相同,同時,該企業(yè)非常關(guān)注質(zhì)量損失。以 下哪種說法是正確的?A.從理論上講,A零件的合格率是99.73%,供應(yīng)商B提供100%合格品,因此應(yīng)選擇 B作為供應(yīng)商B.從供應(yīng)商提供產(chǎn)品的分布看,均值相同,選擇供應(yīng)商A或B一樣C. A質(zhì)量損失更低一些,應(yīng)選擇A作為供應(yīng)商D.根據(jù)上述信息無法做出判斷3、題目:某軸類加工過程中已知對直徑的公差要求為10土 0.02mm,假設(shè)直徑服從正態(tài)分布,對該過程進行過程能力分析發(fā)現(xiàn) Cp=1.0, Cpk=Cpu=0.8 ,因此可以判斷,該 過程分布中心是:10.001mm10.002mm10.004mmD. 10.006mm 4、題目:黑帶小金研究的課題是關(guān)

4、于絕緣澆鑄件的表面質(zhì)量問題,在收集數(shù)據(jù)進行分 析之前對現(xiàn)有的測量系統(tǒng)進行分析,以確認測量系統(tǒng)是否可以信賴。為此,小金設(shè)計了 MSA方案:取兩名測量員,30個被測工件,每人對每個鑄件重復(fù)測量兩次,測量方法 是在強光的照射下,目測是否有劃痕、磕碰等,判斷結(jié)果為合格與不合格。請問在抽取 被測工件時按以下哪種方案最為合適?A.用簡單隨機抽樣的方法,從實際生產(chǎn)中隨機選取 30個樣本B.按照日常生產(chǎn)的產(chǎn)品的實際合格率分別抽取合格品和不合格品選取30個樣本C.盡可能按照1:1的比例抽取總數(shù)為30的合格品和不合格品,不合格品盡可能包括日 常出現(xiàn)的缺陷類別D.從最近一個月生產(chǎn)的產(chǎn)品中連續(xù)抽取 30個樣本 5、題

5、目:選擇項目CTQ (critical to quality )是一項重要的工作,關(guān)于如何選擇 CTQ , 下列描述不正確的是:CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)CTQ 一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標相關(guān)C.當(dāng)CTQ本身不可測或很難測量時,可以采用待用測量指標D.當(dāng)CTQ數(shù)量較多時,可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的 CTQ 6、題目:冷軋廠的原料是熱軋卷,熱軋卷用汽車從熱軋卷車間運輸?shù)嚼滠垙S,如果對 該流程進行增殖性分析,試問,汽車運輸熱軋卷的過程是否為顧客增值過程?A.增值活動,因為運輸本身創(chuàng)造價值B.增值活動,因為運輸是必不可少的過程C.非增值活動,應(yīng)該盡量縮短或消除D.無法確定 7、題目:

6、某項目團隊在測量階段要測量其項目指標“溫度”的過程能力,收集溫度數(shù) 據(jù)時每半小時測量一次,每次測得 1個數(shù)據(jù),共收集30個數(shù)據(jù),過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從 正態(tài)分布,采用MINITAB計算得出,Cp=1.3, Pp=0.4,根據(jù)這一結(jié)果,下列哪個推斷 可能是正確的?A.過程獨立性有問題存在,過程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性B.過程分布中心和公差中心存在較大偏移Pp數(shù)據(jù)不可行,Cp數(shù)據(jù)是可信的D.以上判斷都不對 8、題目:對同一個測量對象重復(fù)進行測量,不同測量者進行測量時測量結(jié)果的差異一 般被稱為:A.測量系統(tǒng)的穩(wěn)定B.測量系統(tǒng)的重復(fù)性C.測量系統(tǒng)的再現(xiàn)性D.測量系統(tǒng)的線性9、題目:測量產(chǎn)品的特性指標時,不同的產(chǎn)品

7、讀數(shù)會有差異,造成此差異的原因是:A.產(chǎn)品間真實的差異B.由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差C.測量人員的水平不同D.產(chǎn)品間真實的差異與由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差的綜合影響10、題目:實施六西格瑪管理最重要的目的在于:A.培養(yǎng)一批黑帶,使他們成為統(tǒng)計學(xué)專家B.使企業(yè)的所有績效指標都達到六西格瑪質(zhì)量水平C.建立超越ISO9000的質(zhì)量管理體系D.變革企業(yè)文化,成為持續(xù)改進的組織11、題目:假設(shè)規(guī)格中心為T,樣本均值為x。關(guān)于過程能力指數(shù)Cp、Cpk、Cpl和Cpu,下列描 述錯誤的是:A.當(dāng) X=T 時,Cp=Cpk;當(dāng) XwT 時,CpkCpB.若Cp=1.86, Cp1=0.81,說明過程均

8、值偏小,改進過程應(yīng)首先著眼于增加均值。C.若Cp=1.86, Cpu=0.81,說明過程均值編小,改進過程應(yīng)首先著眼于增加均值 4D.當(dāng)Cp值一定時,Cpk將隨著過程輸出中心 X與規(guī)格中心偏離的增大而減小 12、題目:某黑帶項目團隊在測量階段計算計量型數(shù)據(jù)的過程能力指數(shù)時,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)是 非正態(tài)數(shù)據(jù),而且過程本身穩(wěn)定,無異常值。經(jīng)確認該類型數(shù)據(jù)本身非正態(tài)。項目團隊 準備對數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化,以下關(guān)于將非正態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)的描述,正確的是:Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化是目前唯一的轉(zhuǎn)換方法Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化能確保將任何非正態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)數(shù)據(jù)Box-Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化方法不能確保將任何非正態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)Box-

9、Cox數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化一定可以將無異常值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為正態(tài)13、題目:一份訂單上有5個重要信息需要準確無誤地填寫,在已填寫的1000個訂單中,發(fā)現(xiàn)有30個錯誤。請問,訂單填寫過程的 DPMO是多少?6000300006000080000 14、題目:下列陳述中,哪個是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點?A.取消工作定額,代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強化B.單一的觀測幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)C.質(zhì)量管理活動中重要的三個過程:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進D.質(zhì)量特征值偏離目標值導(dǎo)致質(zhì)量損失 15、題目:在半導(dǎo)體芯片生產(chǎn)中,要將直徑 8英寸(約合20厘米)的晶圓盤(wafer) 切削成3000粒小芯片(die)。目前由于工藝水平的

10、限制,小芯片仍有約百分之一至二 的不良率。在試生產(chǎn)了一段時間,生產(chǎn)初步達到了穩(wěn)定。為了檢測小芯片的不良率,在 兩個月內(nèi)每天固定抽檢5個晶圓盤,測出不良小芯片總數(shù),要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖, 這時應(yīng)選用下列何種控制圖?NP圖和P圖都可以,兩者效果一樣NP圖和P圖都可以,NP圖效果更好NP圖和P圖都可以,P圖效果更好D.以上都不對16、題目:以下哪個工具不適于用來尋找使Y最優(yōu)化的因子水平設(shè)置?A.等值線圖B.響應(yīng)優(yōu)化器C.主效應(yīng)圖Pareto 圖17、題目:某項目為了提升密封膠條的粘合力。 影響粘合力的因子有3個,分別記為A、B、C, 并設(shè)定它們的低、高水平依次為 A: 220, 240; B:

11、7, 9; C: 110,130。在安排全因子 試驗(中心點4個)之后發(fā)現(xiàn),模型彎曲顯著。項目進一步安排序貫試驗,整個試驗方 案如下表所示。請問這是哪一種響應(yīng)曲面設(shè)計?標準序運行序區(qū)組ABC1111-1-1-12611-1-13101-11-145111-1531-1-116711-11781-1118911119410001012100011210001211000151520-10161620101717200-11818200119192-10020202100CCIB. CCFC. CCCD. Box-Behnken18、題目:某工廠生產(chǎn)了 10件產(chǎn)品,其中3件是缺陷產(chǎn)品,由于工作疏忽

12、,7件好品 和3件壞品混在一起,現(xiàn)技術(shù)中心需要從10件產(chǎn)品中抽取2件進行檢測,問至少抽到一件壞品的概率有多大?A. 49/1008/157/153/1019、題目:下面是六西格瑪流程改善項目中的幾項關(guān)鍵工作:a.識別關(guān)鍵影響因素(關(guān)鍵Xs) b,分析過程能力,確定改進方向 c,分析測量系統(tǒng)的能力 d.驗證并保持改 善的成果e.制定針對關(guān)鍵影響因素的改進方案和控制措施f.確定CTQ和項目目標g.通過“頭腦風(fēng)暴”尋找潛在的影響因素(潛在 Xs)按照問題解決邏輯,以上工作順 序正確的是:f-cbgae- df-b-c一g-a一e-db-fcgae-df-cgage-d20、題目:為了研究全國主要城市

13、銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度是否相同。 調(diào)查了北京、上 海和深圳三個城市的黃金商業(yè)區(qū)的四大銀行貸款綜合情況, 記錄了申請總數(shù)、批準數(shù)和 未批準數(shù):城市申請總數(shù)批準數(shù)未批準數(shù)北京23640196上海23052178深圳19767130總計663159504批準數(shù)未準數(shù)合6179.44.8671.53525217823055.16174.840.1810.05736713019747.24149.768.2612.606合計31810081326卡方=17.508 , DF=3, P 值=0.001基于該結(jié)果,正確的解釋是:A .三城市的銀行對于第二套住房發(fā)放貸款寬嚴

14、程度沒有什么不同B.三城市的銀行對于第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度顯著不同C.該問題自由度太小,得不出結(jié)論D,以上都不對21、題目:六西格瑪項目的實施過程是一個流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對 于變革管理,以下哪項說法不正確:A.變革管理的根本目的是確保項目實施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾B.企業(yè)全體員工接受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程C.項目所涉及的人員,其積極主動的心愿并不能帶來變革D,變革管理工作的核心是溝通 22、題目:六西格瑪團隊在半導(dǎo)體封裝中某個工藝的改善過程中已經(jīng)完成了三個因子的全因子試驗設(shè)計,但是發(fā)現(xiàn)有明顯的曲性。為了優(yōu)化工藝參數(shù)希望擬合出2階模型,但是輸入因素“功率”(單

15、位:MW)原先的高、低水平分別為 40和50,由此產(chǎn)生的軸 向延伸試驗點分別為37.93和52.07,超出了設(shè)備可控制的功率設(shè)置范圍38.5, 51.5, 這時,由于試驗成本很高,團隊希望盡量使用上次全因子設(shè)計的數(shù)據(jù),以下哪種方法最 適合該六西格瑪團隊采用?A.改用Box-Behnken設(shè)計試驗方案B.改用三水平設(shè)計C.使用中心復(fù)合設(shè)計近似旋轉(zhuǎn)性試驗方案,軸向延伸試驗點自定義改為38.5和51.5,其他不變D.使用中心復(fù)合設(shè)計CCI試驗方案,先確定軸向延伸試驗點為38.5和51.5,再反推出 高、低水平試驗點為40.4和49.623、題目:關(guān)于因果矩陣,下列陳述正確的是:A.因果矩陣可篩選出對

16、CTQ最為重要的輸入變量B.因果矩陣是精益六西格瑪中一種傾聽各方意見的方法C.因果矩陣是一種找出滿足顧客需求方案的方法D.以上說法均正確24、題目:項目的問題陳述是六西格瑪項目定義階段的一個重要環(huán)節(jié),關(guān)于問題陳述的 注意事項,描述不正確的是:A.陳述問題時,沒有必要分析造成問題的原因B.要說明問題產(chǎn)生的條件C.沒有必要提出一個或幾個預(yù)計的改進方案D.沒有必要說明問題的嚴重性25、題目:某公司對20名六西格瑪綠帶獎勵了 2萬元,獎金按每個綠帶的表現(xiàn)進行了 二次分配,有人計算出獎金額的方差為 81。后來,公司又出了兩個追加獎金的備選方 案:(1)每人增加100元;(2)每人增加10%。問若實施這兩

17、種方案,獎金的方差分 別是多少(保留整數(shù))?81 9881 8991 98D.以上都不對26、題目:Zbench是用來衡量過程水平的一個重要指標,若已知某過程的Zbench=2.5,則該過程的西格瑪水平(Sigma level)是:2.51.56427、題目:眾所周知,駕齡不到3年的司機發(fā)生重大交通事故的比率是很高的。從 M市保險公司 交強險的統(tǒng)計部門獲得2009年的如下信息(小事故及協(xié)調(diào)處理的事故未列其中):將駕齡 按“小于3年”、“3年至10年” “10年以上”分為三類(C1),將司機總?cè)藬?shù)(C3),出過事故的司機數(shù)(C2)分別統(tǒng)計,補充計算得出“無事故司機數(shù) (C4)”及“出事故的司機比

18、 率(C5)”。粗略統(tǒng)計可以看出,駕齡小于 3年的司機人數(shù)大約占總司機數(shù)的 20%,但事故數(shù)占45%左右,駕齡小于3年的司機的事故率顯著高于后兩種駕齡的司機。如何用統(tǒng)計分析方法確認不同駕齡的事故發(fā)生比率有顯著的不同呢C1-TC2C3C4C5駕齡出事故司機數(shù)總?cè)藬?shù):無事故司機數(shù)事故率小于323192571923400.00249543至101291668351667060.000773210以上1471921791920320.0007649正確的方法是:A.將C2及C3兩列數(shù)據(jù)放入卡方檢驗表,進行卡方檢驗B.將C2及C4兩列數(shù)據(jù)放入卡方檢驗表,進行卡方檢驗C.將C2及C5兩列數(shù)據(jù)放入卡方檢驗表

19、,進行卡方檢驗D.將C3及C4兩列數(shù)據(jù)放入卡方檢驗表,進行卡方檢驗28、題目:在紡紗車間生產(chǎn)中,對于濕度的控制非常重要。由于對于此種纖維材料的紡 紗已經(jīng)生產(chǎn)了一段時間,生產(chǎn)初步達到了穩(wěn)定。為了檢測全車間的濕度狀況,每個整點 時,在車間內(nèi)用“田”字形矩形格記錄的 9處濕度數(shù)據(jù)。檢測了 48小時后,要根據(jù)這 些數(shù)據(jù)建立控制圖。這時應(yīng)選用下列哪種控制圖效果最好?Xbar-R 圖Xbar-S 圖MR圖(單值移動極差控制圖)P圖或NP圖29、題目:某輪胎廠用散布圖工具對某型號輪胎的含S量與催化劑用量、環(huán)境壓力和環(huán)境溫度三種因素之間的關(guān)系進行分析,得到如下圖所示的三個散布圖。下列判斷中,正確的是:A.含S

20、量與催化劑用量之間存在正相關(guān)性B.含S量與環(huán)境壓力之間存在相關(guān)性C.增高環(huán)境溫度,含S量一定降低D.催化劑用量和環(huán)境溫度對產(chǎn)品的含 S量一定有直接影響*.環(huán)境壓力環(huán)境溫隼30、題目:企業(yè)推行六西格瑪一般分為四個階段,即導(dǎo)入期、加速期、成長期和成熟期 請指出以下關(guān)于四個階段的描述哪項是錯誤的?A.在導(dǎo)入期的起步階段,高層領(lǐng)導(dǎo)的支持很重要。要制定具體的推進計劃,擬定首批項目和黑帶培訓(xùn)的種子人選B.加速期是個轉(zhuǎn)折,要將六西格瑪工作變成日常工作的一部分C.在成長期要擴展六西格瑪?shù)膶嵤╊I(lǐng)域。如在非制造領(lǐng)域的應(yīng)用D.成熟期是將六西格瑪與公司其他管理有效地整合,建立完善的績效改進體系,強化人們的觀念和行為方

21、式的改變31、題目:收集了 3個班組生產(chǎn)的薄鋼板強度數(shù)據(jù)。對下列方差分析結(jié)果解釋最正確的是:單因于力差分析:強度 versus 班組來源自由度 SSMSFP班組26.8223.41129.40.000誤差273.1330.116合計299.954S=0.3416R-Sq=68.53%R-Sq(調(diào)整)=66.2%A.班組強度無差異B.每個班組之間強度都有差異C,至少有一個班組與其他班組之間的強度有差異D.無法由此結(jié)果判斷班組間強度是否有顯著差異32、題目:為了縮短某產(chǎn)品的交付周期,經(jīng)團隊討論認為必須要解決元器件配套不及時、 測試一次通過率低以及發(fā)貨等待時間長等三個問題。其中,影響元器件及時配套和

22、產(chǎn)品及時發(fā)貨的原因比較清楚,解決方案比較明確,但測試一次通過率低的原因比較復(fù)雜, 最佳解決方案不盡明確。因此,團隊認為有必要設(shè)立六西格瑪項目來解決這些問題,但 對于如何立項,存在下述不同意見。按照設(shè)立六西格瑪項目的條件,下述的意見中哪個 比較合理?A.針對三個問題,分別設(shè)立三個六西格瑪項目B.針對測試一次通過率低設(shè)立六西格瑪項目,其他兩個問題用“快贏”解決C.只對測試一次通過率低設(shè)立六西格瑪項目,其他問題則不用考慮D.只對元器件配套不及時和發(fā)貨等待時間長分別設(shè)立六西格瑪項目,測試通過率低的 問題待條件成熟后再考慮立項解決33、題目:卜面是一個完整的質(zhì)量功能展開矩陣,工程措施 1至6的重要度由高

23、到低一次排序是工程措施顧客需求工 程 措 施1工 程 措 施2工 程 措 施3工 程 措 施4工 程 措 施5工 程 措 施6市場競爭能力Mi重 要 度 Ki本 產(chǎn) 品改 進 后國 內(nèi) 對 手國 外 對 手顧客需客需求234532顧客需求3226972614顧客需求44538621134工程措施指標0.50.770.690.47工程措施重要度市場競爭能力指數(shù)M工程措施重要度hj技術(shù)克爭能力Tj本產(chǎn)品4324210.52技術(shù)能力 指數(shù)T改進后5244520.75國內(nèi)對手3433340.66國外對手3422220.48A.1 , 3,6, 4,2,5B.3,2,6,4 ,

24、5,1C.6 ,3,1 ,5 ,2,4D.1 ,6,3,2 ,4,534、題目:足球國際比賽中經(jīng)常會出現(xiàn)點球大戰(zhàn)決定勝負的情況。最近4屆世界杯賽中,在最終闖入到?jīng)Q賽14支球隊中有10支都經(jīng)歷過點球大戰(zhàn)的考驗。大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明, 在點球大戰(zhàn)中點球的命中率大約為 71%。但是這個比率與守門員服裝的顏色是否有關(guān)? 英國奇切斯特大學(xué)的運動心理學(xué)家們安排了40名球員連續(xù)對同一守門員罰點球。當(dāng)守門員身著紅色時,點球命中了只有 22次(命中率只有55%);當(dāng)守門員身著綠色時點 球則命中高達30次(命中率達75%);黃色及藍色則介于紅、綠之間。問:守門員身 著紅色時是否減低了點球命中率?對于此問題的正確回答

25、是:A. 55%顯著小于71%,不用任何檢驗就可以斷言:守門員身著紅色時確實減低了命中 率B.要進行檢驗,記點球命中率為p,建立假設(shè)檢驗H0: p=0.71vs H1: p1.96,通過計算得知實際Z=1.25,以下結(jié)論正確的是:(H0: P1=P2; H1 : P1WP2) A. Z=1.251.96,拒絕H0,不同操作方法對應(yīng)的焊接不良率有顯著差異Z=1.251.96,無法拒絕H0,不同操作方法對應(yīng)的焊接不良率有顯著差異Z=1.251.96,無法拒絕H0,不同操作方法對應(yīng)的焊接不良率無顯著差異D.以上說法均不正確58、題目:一位化驗員要報告當(dāng)天每罐氯丙烯產(chǎn)量的平均值。測量 3罐后,將其均值

26、 Xbar寫進報告中。他發(fā)現(xiàn) Xbar的標準差(即標準誤)為 10Kg。如果他希望該Xbar 的標準差(即標準誤)降為 5Kg,問需要測量幾罐求平均值?6121824 59、題目:在試驗設(shè)計中要考慮A、C、巴D共5個因子,同時需要考查二階交互作用A5RBCn滿足此要求的試胎次數(shù)最少的設(shè)計是:A.全因子試驗(32次)C. 2簿D,尹打3*泉5P7p*9/313121務(wù)14心IX4戶FuIIpIlk甲*爐e卡加 100), p不大不小(0.1 p 100), p很小(p0.05, np 30)時,二項分布可以作為泊松分布 的近似分布;C.當(dāng)樣本容量小于批量的10%時,二項分布可以作為超幾何分布的近

27、似分布D.二項分布是連續(xù)生產(chǎn)中不合格品數(shù)的精確分布114、題目:在制定項目目標時,要求目標符合 SMART原則,其中的R (relevant)是 指:A.目標與企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān)B.目標與顧客的關(guān)鍵需求相關(guān)C.目標與實現(xiàn)目標的時間相關(guān)D.目標與項目所涉及的部門相關(guān)115、題目:下列關(guān)于DMAIC流程的描述中,正確的是:DMAIC的本質(zhì)是系統(tǒng)化、程序化解決問題的流程DMAIC的階段必須有明確劃分,完成一個階段后不能再回到上一個階段DMAIC的邏輯本質(zhì)和PDCA是一致的DMAIC適用于現(xiàn)有流程改進116、題目:下列關(guān)于顧客說法正確的是:A.顧客可以分為內(nèi)部顧客和外部顧客B.顧客不抱怨,說明顧客很滿意C

28、.收集“顧客的聲音 (VOC)的方法有很多種,但產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和售后服務(wù)信息是 “顧客的聲音”的重要來源D. “顧客調(diào)查”只在新產(chǎn)品開發(fā)時才有價值117、題目:某建筑企業(yè)的六西格瑪團隊采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)對建筑項目的工期進行優(yōu)化, 他們根據(jù)活動之間的先后關(guān)系和所需時間繪制了項目的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖并計算出了關(guān)鍵 路線,團隊擬對項目工期進行壓縮,就壓縮哪些活動的時間問題,團隊進行了討論,以 下是討論的部分意見,這些意見中你認為錯誤的有:A.優(yōu)先壓縮作業(yè)最長的活動時間B.優(yōu)先壓縮關(guān)鍵路線上的活動時間C.優(yōu)先壓縮作業(yè)時間最短的活動時間D.優(yōu)先壓縮非關(guān)鍵路線上的活動時間 118、題目:在六西格瑪管理推進過程中,組

29、織最高領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。以下關(guān)于 組織最高領(lǐng)導(dǎo)者的作用是:A.倡導(dǎo)六西格瑪管理文化B.制定六西格瑪管理推進的戰(zhàn)略目標C.組建推進工作委員會(或類似機構(gòu)),由該委員會制定實施方案D.親自參與六西格瑪管理活動119、題目:平衡計分卡力圖平衡下述哪些方面?A.財務(wù)指標和非財務(wù)指標B.績效考核和戰(zhàn)略考核C.領(lǐng)先性指標和滯后性指標D.短期目標和長期目標120、題目:A公司在六西格瑪管理實施過程中,設(shè)備技術(shù)部的項目進展不大,同時對 其他部門項目的配合也不足,在這種情況下六西格瑪管理推進部門應(yīng)采取哪些措施? A.依照管理規(guī)定或獎懲制度對設(shè)備技術(shù)部的項目負責(zé)人做出懲罰B.查找原因,由公司倡導(dǎo)者出面溝通情況

30、,并給予協(xié)調(diào)和幫助C.取消或調(diào)整設(shè)備技術(shù)部的部分項目D.積極地與設(shè)備技術(shù)部雙向溝通,包括對員工的教育和培訓(xùn)等參考答案:題號答案題號答案題號答案題號答案題號答案題號答案1、C21、C41、C61、C81、B101、ABC2、C22、C42、B62、B82、B102、CD3、C23、D43、D63、A83、A103、ACD4、C24、D44、D64、B84、B104、ACD5、A25、A45、D65、D85、CD105、ABCD6、C26、D46、D66、C86、ABC106、AD7、A27、B47、D67、B87、BD107、ABD8、C28、B48、C68、C88、ABCD)108、ABCD9

31、、D29、A49、A69、B89、ABCD)109、ABD10、D30、C50、A70、B90、ABCD)110、BD11、C31、C51、A71、C91、ABC111、ABCD12、C32、B52、B72、C92、ABCD)112、ACD13、A33、D53、C73、C93、ABC113、CD14、B34、B54、B74、A94、ABC114、AB15、A35、B55、C75、A95、ABC115、ACD16、D36、C56、C76、C96、ABD116、AC17、B37、A57、C77、C97、AB117、ACD18、B38、D58、B78、C98、BC118、ABCD19、A39、C59

32、、B79、A99、ACD119、ACD20、B40、C60、B80、C100、AD120、BD六西格瑪黑帶模擬測試題及答案(二)單選題(共84題,每題1分)1、題目:六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是:A.培訓(xùn)B.組織結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)的參與和支持D.項目計劃 2、題目:關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系,正確的是:A.零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標要求更高的管理模式B.零缺陷不容忍缺陷,但是六西格瑪容忍百萬分之3.4的缺陷C.六西格瑪管理所追求的也是零缺陷D.以上說法都不對 3、題目:下列陳述中,哪個是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點?A.取消工作定額,代之以領(lǐng)導(dǎo)職能強化B.單一的觀測幾乎不能構(gòu)成客觀決策

33、的依據(jù)C.質(zhì)量管理活動中重要的三個過程:質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進D.質(zhì)量特征值偏離目標值導(dǎo)致質(zhì)量損失4、題目:企業(yè)推行六西格瑪一般可以分為四個階段,即導(dǎo)入期、加速期、成長期和成 熟期。對于正準備導(dǎo)入六西格瑪管理的企業(yè)來說,下面哪個建議是正確的?A.先進行黑帶或綠帶培訓(xùn),然后再讓他們做項目B.先進行高層管理培訓(xùn),讓高層統(tǒng)一理念C.先請咨詢公司為企業(yè)做項目,驗證六西格瑪方法是否有效D.先進行黑帶培訓(xùn),然后讓黑帶培養(yǎng)綠帶5、題目:情景策劃是一種用來 的方法。A.設(shè)想將來可能會遇到的一系列問題B.評價組織治理水平C.確定戰(zhàn)略目標和指標D.配備和優(yōu)化資源6、題目:某六西格瑪小組使用質(zhì)量功能展開(QF

34、D)改進手機設(shè)計,質(zhì)量屋上方的三 角反映了工程措施之間的相關(guān)關(guān)系,在如何描述相關(guān)關(guān)系時,有不同的觀點,下列觀點 那個是正確的?A.只要根據(jù)工程經(jīng)驗描述出工程措施之間的關(guān)系強弱即可B.不僅要描述出工程措施之間的強弱關(guān)系,還要指出可能是正相關(guān)還是負相關(guān)C.屋頂上的三角形所反映的關(guān)系并不是顧客需求和工程措施之間的關(guān)系,因此不重要D.沒有必要考慮工程措施之間的關(guān)系7、題目:某企業(yè)六西格瑪小組為了獲取顧客對企業(yè)提供的服務(wù)的反饋信息,建立了呼 叫中心并收集顧客投訴信息。3-5月份該企業(yè)服務(wù)的顧客為6000人,而顧客投訴只有6 人,同時該小組對投訴顧客進行了分析,發(fā)現(xiàn)回頭客只有1%,重復(fù)購買率很低?;谶@一

35、結(jié)果,正確的結(jié)論是:A.以上數(shù)據(jù)矛盾,數(shù)據(jù)一定有問題B.投訴率為0.1%,說明滿意率為99.9%C.顧客滿意度與是否重復(fù)購買之間一定沒有關(guān)系D.投訴率為0.1%,不代表滿意率為99.9%8、題目:某筆記本生產(chǎn)企業(yè)在改進筆記本設(shè)計時對現(xiàn)有顧客和潛在顧客進行調(diào)查,得 到了大量顧客需求信息,他們準備使用KANO模型對顧客要求進行分類,下述哪一個需求可以看作典型的一元需求?A.安全,不出現(xiàn)電池爆炸或自燃現(xiàn)象B.系統(tǒng)運行穩(wěn)定,在運行中很少出現(xiàn)死機或藍屏現(xiàn)象C.電池工作時間長D.具有觸摸屏功能9、題目:一份訂單上有5個重要信息需要準確無誤地填寫,在已填寫的1000個訂單中, 發(fā)現(xiàn)有30個錯誤。請問,訂單填

36、寫過程的 DPMO是多少?600030000600008000010、題目:一個針對某產(chǎn)品開展的六西格瑪項目需要投入 28000元改進費用和17000元 培訓(xùn)費用(假設(shè)這些費用在項目開始時投入),項目的預(yù)期收益是 5000元/月,且在項 目開始后第6個月開始產(chǎn)生。預(yù)計該產(chǎn)品生產(chǎn) 20個月后會退出市場,假設(shè)資金收益率(利率)為8%,若想分析該項目是否從經(jīng)濟上可行,可采用什么方法?A.價值分析法B.量-本-利分析法C.凈現(xiàn)值法D.質(zhì)量成本法11、題目:某4產(chǎn)線有2惜工序,如下圖所示,每請工序后有檢驗工序(用卻表示二 兩僧工序本身的初檢合格 率分別為9孫和92%, A和為返修工序.根據(jù)歷史教據(jù),進入

37、返修的產(chǎn)品有5。編睇修好,5噫需要推 廈,假設(shè)檢粕能嵯檢出所有不合格產(chǎn)品.以下說法正確的是!報電明報帔到咻A.整個生產(chǎn)線的直通率為91.2%B.整個生產(chǎn)線的直通率為82.8%C.整個生產(chǎn)線的直通率為87.4%D.整個生產(chǎn)線的直通率為88%12、題目:某個產(chǎn)品有2個關(guān)鍵特性,經(jīng)過檢驗在500個產(chǎn)品中35個產(chǎn)品出現(xiàn)40個缺 陷,其中,有20個產(chǎn)品經(jīng)過返工消除了缺陷,則該過程觀察到得 DPU是;直通 率(FTY)是;最終合格率(PFY)是。A. 92%93%97%B.0.0892%97%C.0.0893%97%D.8%92%97%13、題目:F表表而某企業(yè)擬迭的六匹格士3項目及項目選擇需要老點的因奏

38、和程堇,請根據(jù)卜表,選出Ml目優(yōu)先順 肉(M高到低:的正確排序,河質(zhì)量的景油向 (0 &)對周期的影啕 9 2對成4的影啊| (0.2)對管理不平的舒喧 (0.1)中目1項目2O項目3OA項目4Oa報柞美小Z 。莪強傲 C分)弱相關(guān)Q分)A.項目1、項目3、項目4、項目2B.項目2、項目4、項目1、項目3C.項目1、項目3、項目2、項目4D.項目1、項目2、項目3、項目414、題目:下匿是黑頁目計劃的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖,箭頭下的數(shù)據(jù)表示工序所需時間(時間單位,天),M工序表示節(jié)點 日-1。之間的工序,基于該網(wǎng)絡(luò)圖, N工序的最早可能開始時間是一天后最晚必須開始時間是 天 后心 TOC o 1-5 h

39、 z 1416461417101415、題目:六西格瑪項目的實施過程是一個流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對 于變革管理,以下哪項說法不正確:A.變革管理的根本目的是確保項目實施成功所必需的利益相關(guān)者的支持和承諾B.企業(yè)全體員工接受并適應(yīng)新的系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程C.項目所涉及的人員,其積極主動的心愿并不能帶來變革D.變革管理工作的核心是溝通16、題目:六西格瑪項目進入震蕩期,一個突出的表現(xiàn)就是:成員對項目目標和工作方 法產(chǎn)生分歧,如何處理分歧,以下做法錯誤的是:A.加強團隊成員之間的溝通B.鼓勵成員發(fā)表不同的意見C.統(tǒng)一認識,不許發(fā)表與項目目標和工作方法不同的意見D.必要時請業(yè)務(wù)負責(zé)人或倡導(dǎo)者出

40、面支持17、題目:甘特圖是用來安排項目計劃的重要工具,有關(guān)甘特圖的優(yōu)點,以下說法錯誤 的是:A.簡明、形象、直觀B.可以方便地確定關(guān)鍵活動C.可以在任何時點上分析項目正在進行的活動和所需資源D.可以方便地檢查項目進度18、題目:在項目改進階段,團隊成員就改進方案進行頭腦風(fēng)暴,提出了許多改進建議,項目組長需要將這些建議梳理,合并成幾個方案,應(yīng)該采用什么方法?A.親和圖B.過程決策程序圖(PDPC)C.關(guān)聯(lián)圖D.力場分析(Force Field analysis19、題目:在統(tǒng)計質(zhì)量成本時,下面哪些成本不應(yīng)該計入外部故障成本?A.產(chǎn)品責(zé)任成本B.保修費用C.投訴處理費用D.因質(zhì)量達不到等級導(dǎo)致降級

41、損失費用20、題目:某項目團隊在制定項目計劃時需要對項目中的各項活動進行時間估計,由于缺乏歷史資料,對A活動所需時間進行了三個估計:最樂觀時間:2天,最可能時間:5天,最悲觀時間:11天。那么完成A活動的期望時間是:6天5.5 天5 天6.5 天21、題目:在某六西格瑪項目立項之初,確定了該項目要將某產(chǎn)品的直通率( FTY)提 高,以便縮短生產(chǎn)周期和降低成本。通過初步數(shù)據(jù)分析,團隊發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的塑料件外觀缺陷占總?cè)毕莸?80%,而且設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和質(zhì)量檢驗部門對外觀檢驗的程 序和標準不太統(tǒng)一,在構(gòu)建項目團隊時,最佳的團隊構(gòu)成是:A.質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計部門以及供應(yīng)商組成的跨職能團

42、隊B.這是一個與生產(chǎn)部門密切相關(guān)的項目,團隊成員應(yīng)全部來自生產(chǎn)部門C.這是一個與質(zhì)量檢驗部門密切相關(guān)的項目,團隊成員應(yīng)全部來自質(zhì)量檢驗部門D.質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計部門組成的跨職能團隊22、題目:使用水平對比(benchmarking )時,有關(guān)選擇對比對象的表述,以下錯誤 的是:A.對比對象可以是競爭性行業(yè)或非競爭性行業(yè)中職能活動的最佳實踐者B.對比對象可以是非競爭性行業(yè)中職能活動相似的最佳實踐者C.對比對象只能是競爭性行業(yè)中職能活動的最佳實踐者D.對比對象不能選擇競爭性行業(yè)中的一般企業(yè)23、題目:下列哪些屬于好的問題陳述?a. 2009年上半年,顧客反饋x產(chǎn)品密封不良,導(dǎo)致退貨12批

43、次,損失高達100萬元b.人力資源部提出,新聘大學(xué)生工作不安 分,常常在半年內(nèi)就跳槽c.技術(shù)部開會討論后決定xxt產(chǎn)線從45周開始啟用新夾具, 預(yù)計效益50萬元d .印刷工站現(xiàn)有產(chǎn)能50Kz天,無法滿足5-8月份65Kz大的交貨要求, 2-8月份延期交貨15次,賠付延期交貨款50萬元a c da b da dD.以上都不對24、題目:在繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖時,需要引入虛工序( dummy activity ),關(guān)于虛工序 的描述,正確的是:A.虛工序既不消耗時間,也不消耗資源B.虛工序不消耗時間,但可能消耗資源C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時虛工序越多越好D.虛工序肯定不會出現(xiàn)在關(guān)鍵路線上25、題目:六西格瑪項目

44、在界定階段繪制SIPOC圖時,項目團隊成員在如何繪制過程圖(P)時意見產(chǎn)生分歧,以下意見正確的是:A.過程圖繪制得越細越好B.過程圖只要粗略表示出主要的流程即可C.過程圖中至少要表示出流程所涉及的人員的動作D.過程圖至少要表示出價值流26、題目:在立項表(項目授權(quán)書)中進行問題陳述,最恰當(dāng)?shù)氖牵篈.公司產(chǎn)品裝船時間比競爭對手平均長 10天,應(yīng)消除產(chǎn)品裝船的B.為了縮短停機時間,設(shè)備管理部門有必要改善業(yè)務(wù)順序C.公司XX產(chǎn)品1-6月份不合格率為7%,其主要缺陷為毛刺,異物,裂邊各占3%, 2.5%, 1.5%,重修和報廢達120萬元D.最近調(diào)查發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對我們的產(chǎn)品和服務(wù)提出或多或少的

45、不滿27、題目:選擇項目CTQ (critical to quality )是一項重要的工作,關(guān)于如何選擇 CTQ , 下列描述不正確的是:CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)CTQ 一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標相關(guān)C.當(dāng)CTQ本身不可測或很難測量時,可以采用代用測量指標D.當(dāng)CTQ數(shù)量較多時,可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ28、題目:Zbench是用來衡量過程水平的一個重要指標, 若已知某過程的Zbench=2.5, 則該過程的西格瑪水平(Sigma level)是:2.51.56429、題目:某工廠生產(chǎn)了 10件產(chǎn)品,其中3件是缺陷產(chǎn)品,由于工作疏忽,7件好品 和3件壞品混在一起,現(xiàn)

46、技術(shù)中心需要從 10件產(chǎn)品中抽取2件進行檢測,問至少抽到 一件壞品的概率有多大?49z1008/157/153/1030、題目:在改善某一液晶板生產(chǎn)線的質(zhì)量項目中,需要加電后目測出液晶板是否有瑕 疵。由于檢測工人的技術(shù)水平、認真態(tài)度等有差異,經(jīng)常出現(xiàn)檢測結(jié)果不一致的現(xiàn)象, 若對該測量系統(tǒng)的一致性進行分析,需要用到下列哪種工具進行研究:A. Kappa 分析B.缺陷控制圖C. GRR%分析D.可靠性分析31、題目:關(guān)于因果圖和因果矩陣,下列說法錯誤的是:A.因果圖一般只分析影響一個結(jié)果(Y)的多個可能原因B.因果矩陣一般只分析影響一個結(jié)果(Y)的多個可能原因C.因果矩陣可以幫助方便地確定關(guān)鍵的影

47、響因素D.對于同一個問題,可以先繪制因果圖,再繪制因果矩陣32、題目:在進行管理流程改進時,經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖,有關(guān)跨職能流程圖的 說法,下面錯誤的是:A.跨職能流程圖的優(yōu)點是能夠清晰地分析流程在各職能部門的流動情況B.繪制跨職能流程圖時,職能部門可以水平擺放,也可以垂直軸擺放C.跨職能流程圖不能分析流程中的活動是否是增值活動D.跨職能流程圖上可以標注活動所需時間33、題目:近幾年來居民之間收入的差距越來越大,為了解 A市B區(qū)居民年收入狀況, 在公安部門戶口冊的記錄中隨機抽取了 1.2萬戶居民,記錄了他們在 2008年的居民年 收入數(shù)額,下列哪個統(tǒng)計量用于描述該地區(qū)居民年收入的差距狀況,

48、 且受異常值影響最 ?。緼.樣本中位數(shù)B.樣本極差C.樣本四分位間距D.樣本標準差34、題目:某企業(yè)在下料過程中需要從一塊鋼板上截出一些邊長為X的正方形塊料。已知X服從正態(tài)分布,工程師們關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性是正方形塊料的面積X2,他們想了解塊料面積的分布,有關(guān)塊料面積應(yīng)服從的分布,下列說法正確的是:A.塊料面積一定不再是正態(tài)分布B.塊料面積仍是正態(tài)分布C.塊料面積通常會是雙峰分布D.塊料面積一定是指數(shù)分布35、題目:某PCB板生產(chǎn)企業(yè)在檢測工序檢測了 1000塊PCB板,在其中的5塊PCB 中發(fā)現(xiàn)了 50個缺陷,其余各塊PCB中未發(fā)現(xiàn)任何缺陷,基于這一觀察,請判斷缺陷在 PCB板上的分布情況A.

49、服從正態(tài)分布B.服從泊松分布C.不管服從何種分布,但缺陷肯定是隨機出現(xiàn)的D.根本不能討論缺陷的分布,因為缺陷是非隨機出現(xiàn)的36、題目:某機械企業(yè)在下料時需要把長度為L的鋼材截成長度為L1和L2的兩段,已知L服從均值為10cm,標準差為0.4cm的正態(tài)分布,L1服從均值為5cm,標準差為 0.3cm的正態(tài)分布,則關(guān)于L2的分布,下列說法正確的是:A. 一定不是正態(tài)分布B.服從均值為5cm,標準差為0.1cm的正態(tài)分布C.服從均值為5cm,標準差為0.5cm的正態(tài)分布D.服從均值為5cm,標準差為0.7cm的正態(tài)分布37、題目:某公司對20名六西格瑪綠帶獎勵了 2萬元,獎金按每個綠帶的表現(xiàn)進行了

50、二次分配,有人計算出獎金額的方差為 81。后來,公司又出了兩個追加獎金的備選方 案:(1)每人增加100元;(2)每人增加10%。問若實施這兩種方案,獎金的方差分 別是多少(保留整數(shù))? TOC o 1-5 h z 819881899198D.以上都不對38、題目:黑帶在改進某一業(yè)務(wù)流程中確定了以下測量量,請問哪個測量指標是定序測 量尺度的指標:A.準時交付率B.人工成本C.人員技能等級D.客戶抱怨數(shù)量39、題目:對某屬性值數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)進行一致性分析時,要選取 30件產(chǎn)品,請問正 確選擇產(chǎn)品的方法應(yīng)該是:A.依據(jù)實際生產(chǎn)的不良率比例選擇合格或不合格的樣品B.至少10件合格,至少10件不合格,

51、這與實際生產(chǎn)狀態(tài)無關(guān)C.可以隨意設(shè)定比率,因為此比率與測量系統(tǒng)是否合格是無關(guān)的D.以上都不對40、題目:中國成年男子平均身高為170厘米,標準差為6厘米,如果讓絕大部分(99%) 男乘客能無障礙登車,公共汽車門的高度至少應(yīng)為 (假設(shè)中國男子身高呈正態(tài) 分布,Z0.95=2.1, Z0.99=2.3, Z0.995=2.6182.6 厘米183.8 厘米186.6 厘米D.以上都不對41、題目:下列說法正確的是:A.過程處于受控狀態(tài),則該過程生產(chǎn)出的產(chǎn)品一定能滿足規(guī)格要求B.根據(jù)直方圖能夠判斷過程是否處于受控狀態(tài)C.直方圖不能反映過程隨時間的變化規(guī)律D.以上都不對42、題目:某零件生產(chǎn)流程,客戶

52、給定了零件尺寸規(guī)格,請問該流程的標準差與西格瑪 水平之間的關(guān)系是:A.標準差越大時,西格瑪水平越低,超過規(guī)格限的缺陷品越多B.標準差越大時,西格瑪水平越低,超過規(guī)格限的缺陷品越少C.標準差越大時,西格瑪水平越高,超過規(guī)格限的缺陷品越多D.標準差越大時,西格瑪水平越高,超過規(guī)格限的缺陷品越少43、題目:某測量工具對車床加工的若干根支撐軸之直徑進行測量,測量結(jié)果存在波動,波動可看成是測量對象間的波動以及測量系統(tǒng)波動疊加而成。計算得到測量值的總波動的方差為10,量具重復(fù)性方差為3,再現(xiàn)性方差為4,基于上述數(shù)據(jù),正確的結(jié)論是: A.測量系統(tǒng)能力很好B.測量系統(tǒng)能力尚可,處于臨界狀態(tài)C.測量系統(tǒng)能力不足

53、,必須進行改進D.條件不足,難以判斷44、題目:對測量系統(tǒng)進行G即研究并且得出了如下的Xfer-K圖,從圖中可以得出下列哪個結(jié)論?R控制圖(按檢驗員)A.由于Xbar圖失控了,所以測量系統(tǒng)不好C員工的重復(fù)性比其他兩個員工都好R圖上A、B、C三個員工的連線趨勢圖很不一樣,所以再現(xiàn)性不好D.以上描述都不對45、題目:測量產(chǎn)品的特性指標時,不同的產(chǎn)品讀數(shù)會有差異,造成此差異的原因是:A.產(chǎn)品間真實的差異B.由所使用量具造成的測量系統(tǒng)誤差C.測量人員的水平不同D.產(chǎn)品間真實的差異及測量系統(tǒng)誤差的綜合影響A. B. C. D.46、題目:對同一個測量對象重復(fù)進行測量,不同測量者進行測量時測量結(jié)果的差異

54、般被稱為: 測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性 測量系統(tǒng)的重復(fù)性 測量系統(tǒng)的再現(xiàn)性 測量系統(tǒng)的線性47、題目:某工程師在對某檢測儀器進行測量系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn), R&R%=50% 。導(dǎo)致測 量系統(tǒng)誤差較大的原因是測量者和隨機抽取的零件之間存在非常明顯的交互效應(yīng)?;谶@一點,你認為他應(yīng)該如何解決這一問題?A.重新隨機抽取零件,再次進行測量系統(tǒng)分析,直到?jīng)]有交互作用為止B.分析不同測量者的測量方法,找出原因,解決問題C.重新選擇測量者,再次進行測量系統(tǒng)分析,直到?jīng)]有交互作用為止D.以上說法都不對 48、題目:一家公司的質(zhì)檢部門購買一臺河厚儀,在正式使用前需要對此軸 11系銃進行評估,根據(jù)實際需要的曼程 范囿|挑選了 5

55、個具有代表1性的標準部件,然后由同測量人員以隨機的方式對每個都件進行了 6次神慢, 狀驗分析結(jié)果如圖示,請問下列說法正確的是:復(fù)具占:用塞人 會最: 防:茶具闞 目寰星 條第埠推出累明 P 4 愛 0 U*ZBMi U V4M1M 靠$ Q.42&E2Z d 2口8I , C40S 軋L絹濟日R唱。 契, 潘昨5打2時4 期;日時第 2.C堂用砰墻皋片 隼俗 T岸由 4. ilWT1,0 0型費7 T MH口 。 n Q4i 壬】fl fi?o J. S 0. 4 251 1. 5 0. 1103. I 0. 00110 0.0;3SS3IS 0. 1S6667常壯宣由同守比A.平均偏倚為0.

56、117667,平均偏倚百分率為1.0%,對應(yīng)的P值為0 (小于0.05),可 以判定不存在偏倚B.在5個代表值中,當(dāng)參考值為2、5、10、15時,偏倚顯著C.在5個代表值中,當(dāng)參考值為20時,偏倚嚴重存在D.在5個代表值中,偏倚有正有負,說明不存在線性 49、題目:在進行正態(tài)性檢驗時,得到如下圖所示概率圖,以下說法正確的是,C1的樞率圖A.概率圖上標題下有正態(tài)”字樣,說明數(shù)據(jù)是正態(tài)的B.從概率圖上看,概率圖彎曲并呈凸起狀,說明該數(shù)據(jù)可能是非正態(tài)的C.因AD值足夠小,則數(shù)據(jù)是正態(tài)的P值小于0.05,數(shù)據(jù)是正態(tài)的50、題目:設(shè)某質(zhì)量特性X為仙=54,(T的正態(tài)分布,它的上、下規(guī)范限USL=65 ,

57、 LSL=35 , 設(shè)定質(zhì)量特性的目標值為50,計算過程能力指數(shù)Cpm為:1.6671.22210.73351、題目:某六西格瑪團隊在進行過程能力分析時,對于是否需要進行過程穩(wěn)定性、數(shù) 據(jù)正態(tài)性和獨立性三方面的檢查發(fā)生了分歧,以下說法正確的是:A.穩(wěn)定性是過程能力分析的前提B.只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和穩(wěn)定性,則獨立性就一定沒有問題C.只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性和獨立性,則穩(wěn)定性就一定沒有問題D.只要數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性,則穩(wěn)定性和獨立性就一定沒有問題52、題目:某項目團隊在測量階段要測量其項目指標 溫度”的過程能力,收集溫度數(shù)據(jù) 時每半小時測量一次,每次測得 1個數(shù)據(jù),共收集30個數(shù)據(jù),過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從正 態(tài)

58、分布,采用MINITAB計算得出,Cp=1.3, Pp=0.4,根據(jù)這一結(jié)果,下列哪個推斷可 能是正確的?A.過程獨立性有問題存在,過程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性B.過程分布中心和公差中心存在較大偏移C. Pp數(shù)據(jù)不可信,Cp數(shù)據(jù)是可信的D,以上判斷都不對 53、題目:在項目中要識別和確定影響過程波動的變異源,在多變異分析( Mnlti-variAnalysis)中,通常將變異源劃分為三類,請確定是哪三類?A.時間變異、產(chǎn)品間變異和產(chǎn)品內(nèi)變異B.時間變異、位置變異和噪聲變異C.可控變異、噪聲變異和時間變異D.可控變異、周期變異和噪聲變異54、題目:相關(guān)性分析是對變量間的相關(guān)關(guān)系的研究,而相關(guān)系數(shù) r表示

59、出兩者的線性 關(guān)系強弱。假設(shè)某位黑帶研究電鍍過程中鍍層厚度與溫度的關(guān)系,根據(jù)結(jié)果計算,相關(guān) 系數(shù)r=0.254,請選出以下正確的一項敘述:A.鍍層厚度與溫度肯定是相關(guān)的B.鍍層厚度與溫度存在微弱相關(guān)C.鍍層厚度與溫度是負相關(guān)的D.不能得出肯定的結(jié)論55、題目:下面是對X和Y兩組數(shù)據(jù)進行 相關(guān)分析”的結(jié)果:相關(guān)分析:Y, X Y和X 的Pearson相關(guān)系數(shù)=-0.933 P值=0.000能夠得出的最確切的結(jié)論為:X是Y的重要影響因素X、Y兩組數(shù)據(jù)有較強的因果關(guān)系C.兩組數(shù)據(jù)有強的相關(guān)性D.目前無法得出任何結(jié)論,只有進一步進行回歸分析,才能進行判斷56、題目:從F述軸材長度的描述性統(tǒng)計圖中可以得

60、出的止魂結(jié)論是:軸桿長度摘要力值區(qū)間中句I*1中竹甘- 11II. 91S.OXG.ffn15. W15,C75fli.4cr3Gi-DaT; 3R5 1 /*】4十A特下0. 56P 誼Q 1331:-. 021.c. ns a oh. S 15155J 3汨Ml30犍卜值M.以93第四分院依H9B4+位at1-歸口編.內(nèi)外也聶J5. 9展人值15. 3圻m平或由I心慶何11, 9 )5. 035鞏畀中令我置售E何11.71,湖*n株靜鎏牖恒舊0. 334Q 5A.長度分布明顯右偏,不服從正態(tài)分布B.有25%的數(shù)據(jù)大于或等于15.099C.有95%的數(shù)據(jù)落在14.977至15.065之間D.

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