2019年社交禮儀實(shí)訓(xùn)的報(bào)告

1、社交禮儀實(shí)訓(xùn)的報(bào)告一、實(shí)訓(xùn)目的提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng) , 讓他們能夠了解社會(huì)人際交往中的禮儀 . 生活中的禮儀等等 , 讓他們自我提升 , 并升華自身 .讓學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì) , 能夠在社會(huì)中立足 , 在社會(huì)中擁有更好更廣的發(fā)展空間 .為了讓學(xué)生更好的得到社會(huì)的認(rèn)可 , 讓他們知道人際關(guān)系的重要性 , 從而讓他們能夠擁有自我學(xué)習(xí) , 并能夠自我升華自身 .二、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備編寫(xiě)的社交禮儀實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，集合本院和本專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需求，精心挑選的授課內(nèi)容備有金正昆教授的社交禮儀有關(guān)講座。三、實(shí)訓(xùn)要求按時(shí)上課，積極回答課堂提問(wèn)課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)并完成相關(guān)作業(yè)。認(rèn)真準(zhǔn)備課堂場(chǎng)景模擬，按時(shí)、高質(zhì)完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告四、

2、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：（一）什么是社交禮儀呢？，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。，社交禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。，社交禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。，社交禮儀要求在人際交往、社交交往活動(dòng)中遵守、（二）為什么要學(xué)習(xí)社交禮儀，學(xué)習(xí)社交禮儀有利于提高社會(huì)心理承受能力。，學(xué)習(xí)社交禮儀可以提高人文素質(zhì)。，學(xué)習(xí)社交禮教與有利于強(qiáng)化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：（一）課堂禮儀知識(shí)：，上課 : 鈴聲響學(xué)生應(yīng)該端正坐在教室里當(dāng)宣布上課時(shí)，應(yīng)該迅速起立向老師問(wèn)好，老師回答后再坐。應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)到校上課。，聽(tīng)講：在課堂上，認(rèn)真聽(tīng)老師講課回答問(wèn)題時(shí)講普通話態(tài)度要落落大方。，下

3、課：聽(tīng)到下課鈴聲時(shí)，全體同學(xué)仍需要起立， 與老師道別。等老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。（二）服飾儀表禮儀知識(shí)：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時(shí)；整潔；大方；講究場(chǎng)合。（三）尊師禮儀知識(shí)：學(xué)生在校園與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)和老師打招呼問(wèn)好。學(xué)生進(jìn)老師辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)該先敲門(mén)。不隨便翻看老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不評(píng)論，尊重老師的習(xí)慣和人格。（四）同學(xué)間的禮儀知識(shí)：同學(xué)間可以彼此稱呼名字，但不能用不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。有求與同學(xué)時(shí)，要用禮貌用語(yǔ)。（五）集會(huì)禮儀知識(shí)：集會(huì)一般在操場(chǎng)或禮堂舉行，神態(tài)要莊重。（六）校內(nèi)公共場(chǎng)合禮儀：應(yīng)該自覺(jué)保持校園整潔，不公共場(chǎng)合亂扔垃圾，不損壞公共財(cái)

4、物。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：（一）著裝基本問(wèn)題：服飾禮儀基本原則，Top 原則（時(shí)間地點(diǎn)目的），合理原則，個(gè)性原則，三色原則（二）西裝原則男士西裝原則，襯衫與西服相配，內(nèi)衣要單薄，要系好領(lǐng)帶，必須穿皮鞋，掌握好扣子的系發(fā)女士西裝禮儀紫裝套裙著裝原則： 忌透、忌露、忌短。大小合適、穿著到位。搭配適當(dāng)、裝飾協(xié)調(diào)。服飾色彩搭配，同色搭配法，相似色搭配法，對(duì)比色搭配法服飾禮儀以少為佳同質(zhì)同色符合身份揚(yáng)長(zhǎng)避短搭配合理遵守習(xí)慣（三）儀表禮儀訓(xùn)練：儀表修飾，儀表美自然美、修飾美、內(nèi)在美，儀表修飾的要求自然、協(xié)調(diào)、美觀，頭發(fā)的美化勤于梳洗、長(zhǎng)短適中、美化自然等，面容的修飾需要注意的要點(diǎn)：，化妝、舉止、表情、容貌，原則：整

5、潔、自然、互動(dòng)，容貌的修飾：容貌、發(fā)型、手部、化妝，化妝的基本禮儀：化妝要協(xié)調(diào)、化妝要避人儀表禮儀中的舉止動(dòng)作：，舉止中的基本禮儀：美觀、規(guī)范、互動(dòng)，儀表禮儀中的表情；眼、笑容、面部動(dòng)作，看人時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：角度、方向、部位、和時(shí)間的長(zhǎng)短（看對(duì)方的時(shí)間約為雙談話時(shí)間的三分之一至三分之二）服飾禮儀的特點(diǎn)：規(guī)范性服飾的功能：實(shí)用表示地位和功能審美衣服的穿著要揚(yáng)長(zhǎng)避短，要區(qū)分場(chǎng)合。（三大場(chǎng)合辦公場(chǎng)合莊重保守社交場(chǎng)合時(shí)尚個(gè)性休閑場(chǎng)合舒適自然）衣服穿著三個(gè)三：三色原則三一定律三個(gè)錯(cuò)誤職場(chǎng)六大禁忌：過(guò)分雜亂過(guò)分鮮艷過(guò)分暴露過(guò)分透視過(guò)分短小過(guò)分緊身飾物佩戴禮儀注意：以少為佳同質(zhì)同色符合習(xí)俗實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：基本社

6、交禮儀（一）見(jiàn)面與介紹見(jiàn)面禮節(jié)，握手禮的作用：能體現(xiàn)交往雙方對(duì)對(duì)方的態(tài)度。，握手禮的使用規(guī)范； 時(shí)機(jī)姿勢(shì)順序力度時(shí)間目光接觸位置表情語(yǔ)言，握手的禁忌： 左手握右手戴手套握手手臟交叉握手與異性握手時(shí)用雙手，要求；目視對(duì)方面帶微笑稍事寒暄少許用力此外還有：擁抱禮合十禮舉手禮鞠躬禮拱手禮吻手禮點(diǎn)頭禮（二）介紹規(guī)范要點(diǎn)；介紹順序規(guī)范姿勢(shì)內(nèi)容介紹禮儀：介紹是交際之橋介紹的含義：向外人說(shuō)明情況介紹的分類：自我介紹介紹他人機(jī)體介紹業(yè)務(wù)介紹要點(diǎn)：介紹的時(shí)機(jī)（時(shí)間地點(diǎn)人物場(chǎng)合）介紹的主角自我介紹的情況：想了解對(duì)方情況時(shí)想向別人說(shuō)明自己情況時(shí)介紹的順序 : 地位低者先介紹主人與客人之間主人先介紹女士之間男士先介紹

7、介紹要點(diǎn)；需要輔助工具和輔助人員自我介紹時(shí)的時(shí)機(jī)：沒(méi)有外人在場(chǎng)時(shí)自我介紹的方式：寒暄式公務(wù)式社交式要點(diǎn)：注意縮略語(yǔ)言的使用公務(wù)介紹四要素：?jiǎn)挝徊块T(mén)職務(wù)姓名社交式內(nèi)容：姓名職業(yè)籍貫偏好共同熟悉的人為他人做介紹的要點(diǎn)： 誰(shuí)來(lái)做介紹人（女士專業(yè)人員對(duì)口人員）介紹的順序；先介紹主任晚輩下級(jí)和職務(wù)低的人，集體介紹和業(yè)務(wù)介紹，集體與集體先介紹地位低的，集體與個(gè)人，個(gè)人先介紹業(yè)務(wù)介紹三個(gè)要點(diǎn)：把握時(shí)機(jī)講究方式不詆毀他人（三）交換名片的禮節(jié)名片的制作：種類制作規(guī)格色彩圖案文字印發(fā)板式名片的用途：自我介紹結(jié)交朋友等等名片的交換：交換時(shí)機(jī)交換方法名片的收藏與利用遞送名片的禮節(jié)以及接受名片的禮節(jié)四、拜放與接待禮儀拜訪禮儀：事先有約，時(shí)間恰當(dāng)，認(rèn)真準(zhǔn)備，尊師守約，進(jìn)門(mén)有禮，做客有方，適時(shí)告辭迎訪禮儀：精心準(zhǔn)備，熱情迎客，周到待客，禮貌送客交談禮儀交談的態(tài)度：接受別人五不談：不能訓(xùn)斥別人不能挖苦別人不要糾正對(duì)方不隨便質(zhì)疑別人不要隨便補(bǔ)充別人交談的形式；談話要文明說(shuō)話要禮貌說(shuō)話要規(guī)范六不談：不能非議當(dāng)國(guó)家和政府不能涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密不能非議交往對(duì)象不談?wù)搨€(gè)人隱私問(wèn)題個(gè)人隱私五不問(wèn)：個(gè)人收入年齡婚姻家庭健康問(wèn)題職業(yè)經(jīng)歷三談：