某科技公司新員工培訓課件

1、服務追求卓越 專業(yè)成就價值日立環(huán)球存儲科技（深圳）有限公司新員工培訓課程 200905/04 請將手機調(diào)為震動； 請集中聽講； 請對重點內(nèi)容做必要記錄。溫馨提示歡迎各位加盟日立環(huán)球存儲科技（深圳）有限公司希望這次培訓能幫助您熟悉：1.1 公司業(yè)務1.2 組織結(jié)構(gòu)1.3 企業(yè)文化1.4 價值體現(xiàn)1.公司簡介2.1 入職離職2.2 薪酬2.3 福利2.4 考勤2.5 績效管理2.6 培訓2.7 工衣管理2.規(guī)章制度1. 辦事流程2. 6S知識3. 內(nèi)部郵箱使用4. 工牌管理5. 通訊錄3.其他1. 公司簡介 *科技（深圳）有限公司 * 成立于2001年，新加坡獨資企業(yè)。公司秉承“服務追求卓越,專業(yè)

2、成就價值”的經(jīng)營理念，致力于以下專業(yè)服務：l綜合設施管理l 工程項目建造、管理l 工程技術(shù)支持l精密清洗 * 擁有近400名專業(yè)的管理和技術(shù)人才。* 愿意持續(xù)改進與創(chuàng)新，在幫助客戶價值增殖的過程中，實現(xiàn)自己的使命讓客戶擺脫繁雜的事務，全神貫注于商業(yè)戰(zhàn)略。 * 以精湛技術(shù)，雄厚實力和卓越服務，與， ， 等多家世界知名的公司建立了良好的合作關(guān)系。1.1.1 綜合設施管理 1.1 公司業(yè)務1.1.2 工程項目建造、管理 1.1.3 工程技術(shù)支持 1.1.4 精密清洗1.1.1 綜合設施管理- 24X365 的設施運行- 智能化樓宇管理系統(tǒng)- 10/100/1K級潔凈室運行與監(jiān)控系統(tǒng)-中央空調(diào)系統(tǒng)(包

3、括冷凍站，鍋爐)-供配電系統(tǒng)（，發(fā)電機）-供排水系統(tǒng)-電子級超純水系統(tǒng)-工業(yè)廢水處理系統(tǒng)-真空、壓縮空氣、N2、C2H2等特殊氣體系統(tǒng)-化學品管理-（環(huán)境,健康和安全）管理-專業(yè)承包商管理-能源管理-保潔服務（含潔凈室）1.1.2 工程項目建造、管理 潔凈室設計、建造 機電設備安裝 工廠設施改造 水系統(tǒng)安裝 協(xié)助申請項目管理1.1.3 工程技術(shù)支持 磁碟輸送線的安裝、調(diào)試及維護 磁碟測試機的安裝、調(diào)試及維護 新產(chǎn)品導入與項目管理1.1.4 精密清洗 磁碟出貨包裝盒和工藝包裝盒的清洗 凈化服裝的清洗 精密電子元器件的清洗 1.2 組織構(gòu)架1.2.1 * 結(jié)構(gòu)圖1.2.2 結(jié)構(gòu)圖1.2.3 結(jié)構(gòu)圖

4、總經(jīng)理人事行政部經(jīng)理財務部經(jīng)理工程項目部經(jīng)理清洗項目部經(jīng)理HGST FM運營經(jīng)理HGSP FM運營經(jīng)理Engineering team助理經(jīng)理總經(jīng)理FM 高級經(jīng)理* * *Operation Manager*O&M teamAssistant ManagerLogistics & Other *采購員*財務*CSO *Help desk * 倉管員*Cleaning teamSupervisorBe Effective on Oct 12, 2007*Technical support Assistant Manager*EHS teamSupervisor*Maintenance teamS

5、upervisor*Operation teamSupervisor *高 工 *高 工 *工程師 *工程師 *工程師 *工程師 *工程師 *工程師*工程師*領(lǐng)班*領(lǐng)班 *代領(lǐng)班 *代領(lǐng)班*助理*助理*（）項目部 組織結(jié)構(gòu)圖* * 運營經(jīng)理*助理經(jīng)理 組*-主管*-工程師.后勤及其他* 客服主任 * *-倉庫管理員*-采購*-財務維修組*-主管*-高級技術(shù)員*-高級技術(shù)員運行組*-主管.*-班長 *-班長*-班長*班長*高級技術(shù)員*-技術(shù)員*-技術(shù)員*技術(shù)員清潔組*-主管*-助理主管44250.51自2007年9月24日起生效6技術(shù)支持組* 主管（代理）*-工程師*-工程師 *-工程師*-工程

6、師*-工程師()*-工程師21161.3 企業(yè)文化愿景 ( ) 致力于成為工程服務領(lǐng)域知名的專業(yè)服務供應商。使命 ( ) 讓客戶擺脫繁雜的事務，全神貫注于商業(yè)戰(zhàn)略。 核心價值觀 ( ) 顧客至上 企業(yè)公民 精益求精 群策群力 準確、靈活、簡單、快速。質(zhì)量方針 建設專業(yè)化隊伍與高效的流程，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務， 持續(xù)改進，不斷提高客戶滿意度。1.3.1 公司活動2005年7月南澳旅行2006年6月海上田園拓展2005年12月 1.4 價值體現(xiàn)1.4.1 歷史回顧1.4.2 拓展未來1.4.1.1 客戶與驕人業(yè)績 之 l 日立環(huán)球存儲科技(深圳)有限公司l 日立環(huán)球存儲產(chǎn)品(深圳)有限公司l 公司

7、 深圳工廠l 深圳公司1.4.1.2 客戶與驕人業(yè)績 之 公司深圳工廠廠房擴建項目 公司深圳工廠設施調(diào)試、改造項目日立環(huán)球存儲科技(深圳)有限公司 新生產(chǎn)設備水電氣聯(lián)結(jié)安裝項目 日立環(huán)球存儲科技(深圳)有限公司 項目設計及建造 深圳廠房建設項目 深圳廠房設備安裝項目貝特科技 深圳工廠廠房改建項目1.4.1.3 客戶與驕人業(yè)績 之 工程技術(shù)支持l 協(xié)助安裝及維護其硬盤磁碟輸送線系統(tǒng) l 日立環(huán)球存儲科技（深圳）有限公司硬盤磁碟 測試機的安裝、調(diào)試及維護 1.4.1.4 客戶與驕人業(yè)績 之 精密清洗 日立環(huán)球存儲科技（深圳）有限公司 硬盤碟片包裝盒的清洗服務 產(chǎn)品要求 小于0.5個(0.5m)，

8、離子含量小于0.041.4.2 拓展未來緊接著的一年，*公司將面臨巨大機會和挑戰(zhàn)。 只有憑借每一位員工的努力和貢獻， * 這艘船才能乘風破浪、平穩(wěn)前進。我們相信：我們有信心、有能力克服前進中的種種困難。 & 2.規(guī)章制度2.1 入職離職制度2.2 薪酬2.3 福利2.4 考勤2.5 績效管理2.6 處罰2.7 獎勵2.8 培訓2.9 工衣管理 2.1 入職離職制度2.1.1 試用與轉(zhuǎn)正新員工辦理入職手續(xù)后，由人事行政部通知用人部門正式試用。試用期一般為3個月，如績效不佳，可延長1個月，仍不合格的， 公司將予以辭退；如表現(xiàn)突出，可提前1個月轉(zhuǎn)正。正式員工續(xù)簽合同或調(diào)動崗位，無試用期。2.1.2

9、離職管理員工辭職需提前1個月填寫離職申請表，經(jīng)直接主管面談獲批后，4個工作日內(nèi)辦完離職手續(xù)，人事行政部根據(jù)員工意愿出具離職證明，并在其離職當天發(fā)布離職通告。辭退員工原則上應提前1個月由人事行政部書面通知該員工。因員工 績效不佳或其它原因辭退員工，由直接主管填寫辭退申請表并 詳細說明原因。員工離職的當月工資，將于下月10日發(fā)放至其建行賬戶。2.1.3 宿舍管理（適用于工人） 2.1.3.1 員工入住程序 入職十個工作日內(nèi)填寫入住/搬出公司集體宿舍申請表交人事行部； 入住申請獲批后，人事行政部分配宿舍房號、床號并領(lǐng)取鑰匙； 宿舍管理員陪同員工入住宿舍并為其做室友介紹； 須七天內(nèi)搬入公司宿舍，否則視

10、為自動放棄入住公司宿舍。2.1.3.2 宿舍費用的給付 房租、管理費由公司統(tǒng)一支付； 水費、電費、煤氣費、有線電視費由該宿舍的員工按入住天數(shù)均攤， 由宿舍管理員計算均攤、收取并交付宿舍物業(yè)管理處。2.1.3.3 宿舍搬出程序 填寫入住/搬出公司集體宿舍申請表交人事行政部； 搬出申請獲批后，員工應在一周內(nèi)搬出公司集體宿舍，必須將床位、 物品清理干凈、交回宿舍鑰匙，經(jīng)宿舍管理員確認后方可離開。2.2 薪酬工資發(fā)放 每月10日為發(fā)薪日（春節(jié)、五一、十一特殊月份延遲至15日）。 公司將工資發(fā)放至員工的建行帳戶中，發(fā)薪當日由各部門主管將 工資條發(fā)給員工予以核對。工資結(jié)構(gòu) 員工工資由標準工資+效益工資+住

11、房補貼+交通補貼+餐費補貼+ 通訊補貼+職位津貼 7部分組成。其它 年底雙薪+年終可變分紅。2.3 福利元旦一天1月1日春節(jié)三天農(nóng)歷正月初一、初二、初三勞動節(jié) 5月1日、2日、3日國慶節(jié)10月1日、2日、3日2.3.1 法定節(jié)日 2.3.2 帶薪年假服務年限年假 5年10個工作日 5年15個工作日年假天數(shù)2.3.2 帶薪年假員工入職滿6個月，方可休年假。休年假的最小單位是半天（上午3.5小時，下午4.5小時）。年休假不可以預支。當年未休完的年假須在下一年7月1日前休完，過期無效。員工離職時，公司將員工結(jié)余年假按基本工資折算發(fā)放。2.3.3 有薪病假轉(zhuǎn)正員工每年可享有6天帶薪病假，但不可結(jié)轉(zhuǎn)到下

12、一年。有薪病假如超過半天，則須提交相關(guān)證明。2.3.4 婚假 已轉(zhuǎn)正員工，在受聘期間結(jié)婚可享受一次性有薪婚假。 婚假應提前30天申請。 員工須在結(jié)婚登記之日起6個月內(nèi)休假，過期無效。 申請婚假需提供結(jié)婚證明。 婚假假期規(guī)定：晚婚（女23周歲，男 25周歲）13天合法婚姻，未達晚婚年齡3天2.3.5 產(chǎn)假/看護假對于符合國家計劃生育政策的生育，女職工假期參照勞動法規(guī)定執(zhí)行；男職工在其配偶產(chǎn)假期間可享受10天看護假。2.3.6 喪假員工直系親屬過世，可享有3個工作日的有薪喪假。2.3.7 事假員工處理個人事務，在不影響生產(chǎn)運營的情況下，經(jīng)批準可休事假。社會保險：員工入職當月辦理社保，社保繳納基數(shù)為

13、基本工資。員工保健：公司每年9月組織一次體檢，費用由公司承擔。過 節(jié) 費 ：中秋、春節(jié)各100元（限在職員工）。招調(diào)入戶：（詳見員工手冊）2.3.8 請假核準權(quán)限（助理經(jīng)理以下職位）類別假期最少提前時間最終核準人備注年休/調(diào)休5個工作日內(nèi)2個工作日部門經(jīng)理入職滿6個月才可以休年假超過5個工作日5個工作日有薪病假1個工作日內(nèi)直接經(jīng)理轉(zhuǎn)正后享有超過1個工作日直接經(jīng)理婚假30天轉(zhuǎn)正后享有；一次性休完。產(chǎn)假60個工作日總經(jīng)理看護假2個工作日事假/不帶薪病假1個工作日內(nèi)部門主管1-2個工作日0.5個工作日部門主管2-5個工作日2個工作日部門經(jīng)理超過5個工作日5個工作日2.3.9 請假核準權(quán)限（助理經(jīng)理以

14、上職位）審批權(quán)限請假人員分類天數(shù) 運營經(jīng)理 高級經(jīng)理總經(jīng)理 助理經(jīng)理1天以內(nèi)YNN1-3天YYN3天以上YYY 運營經(jīng)理1天以內(nèi)YN1天以上YY 高級經(jīng)理1天以上Y部門經(jīng)理1天以上Y2.4 考勤管理工作時間公司上班時間為8:3017:30，其中12:0013:00為午休 時間；部分崗位因工作性質(zhì)需要輪班的，作息時間見部門排班表。加班公司原則上不鼓勵員工加班，加班須事先申請并獲得批準， 員工加班可以選擇加班工資或補休的補償方式。 技術(shù)員（不含技術(shù)員）的加班工資依據(jù)基本工資計算。 其它職員加班工資以12元/小時計算。員工在一個月內(nèi)遲到早退累計3次，記過一次；累計4次，記大過 一次；累計5次，立即終

15、止合同且無任何補償。試用人員曠工超過1個工作日或正式員工連續(xù)曠工超過3個工作日 或正式員工3個月內(nèi)連續(xù)曠工4個工作日，將視為自動離職、立即 終止勞動合同且無任何補償?？记诮Y(jié)果處理情 形處 分薪資處理遲到早退15分鐘內(nèi)口頭警告不扣薪1530分鐘口頭警告半小時扣薪30120分鐘書面警告一次（罰款50元）以半小時為單位扣薪，不足半小時以半小時計算曠工28小時記過一次（罰款100元）824小時記大過一次（罰款300元）曠工期間無薪（以小時為單位，不足一小時以一小時計）2.5 績效管理2.5.1 績效考評方式2.5.1.1 月/季度績效考評2.5.1.2 年度綜合考評 績效規(guī)劃1.制定績效計劃 結(jié)果應用

16、7. 薪酬激勵8. 學習與發(fā)展績效評估（考核）4.績效評定含自評和上級評定5.績效反饋含績效面談和隔級面談6個人能力發(fā)展計劃績效執(zhí)行2.計劃跟進與調(diào)整3.過程輔導與激勵2.5.2 績效管理細則不適用于的操作工和團隊的清潔工（含領(lǐng)班與），以及部門經(jīng)理以上中高管理人員。除此之外，對公司所有員工適用。工程師、職員及主管以上職位選擇季度考核； 技術(shù)員選擇月度考核，季度匯總兌現(xiàn)掛鉤獎金與效益工資。 員工月/季度績效管理5.1 技術(shù)員月度績效考核（季度匯總兌現(xiàn)獎金及效益工資） 5.1.1 直接主管與員工溝通績效考核指標與標準，告知員工職位職責與培訓要求 等， 宣布月度考核要求，使員工理解考核指標與目標。

17、5.1.2 月底根據(jù)員工表現(xiàn)按照技術(shù)員月度考核表項目給員工打分，直接主管打 分占60%比重，隔級主管占40%比重，計算綜合分數(shù)，并計算月度獎金與 效益工資系數(shù)。 5.1.3 績效考核結(jié)果部門內(nèi)公示，員工在公示2日內(nèi)如有異議進行逐級書面申訴。 5.1.4 季度末月20到30日，直接主管進行本月績效考核并對本季度技術(shù)員績效考 核匯總，對本季度技術(shù)員工作情況做以綜合評價，與員工共同完成績效改 進計劃。各部門于季度末月30日前把附件1與附件2移交人事行政部。 5.2 工程師、職能職位職員季度績效考核 5.2.1 直接主管根據(jù)員工職位職責制定考核指標（重點工作項目）與目標（目標衡量 標準），以及本部門培

18、訓目標和員工參加培訓達到的標準，與員工溝通績效考 核內(nèi)容，使員工理解并承諾績效考核指標與目標。 5.2.2 季度末月20至30日直接主管與隔級主管根據(jù)員工本季度表現(xiàn)，參照附件3各 項目給員工打分，直接主管打分占60%比重，隔級主管占40%比重，計算綜 合分數(shù)，并計算季度獎金及效益工資系數(shù)。 5.2.3 季度末月30日前，直接主管就績效考核結(jié)果與員工進行績效反饋面談，并達 成績效改進計劃。員工對考核結(jié)果如有異議，在2日內(nèi)進行逐級申訴，否則認 為員工認同考核結(jié)果。 5.2.4 各部門于30日前將員工季度績效考核表及部門匯總表移交人事行政部。 5.3 主管及以上、部門經(jīng)理以下職員季度績效考核 5.3

19、.1 流程參照5.2，使用附件4考核表及部門匯總表。 5.3.2 季度末月考核打分前要對達成狀況做實際描述，由被考核人填寫。 A、C等要有具體實例，經(jīng)部門最高主管審批后，留人事行政部備案。 5.5 員工每個季度前兩個月效益工資全額預支。每季度末月30日前由 工程支持部、 、清洗項目部、工程項目部、財務&人事行政部5個系 統(tǒng)考核總負責人將評定好的績效考核表（附件1-4與附件6）移交給人事 行政部。 新入職員工轉(zhuǎn)正后，方能享受季度獎/月度獎，按轉(zhuǎn)正后與考核時間計算。 5.6 隔級主管如果是總經(jīng)理，直接主管打分占100%比例。 員工月/季度績效管理（續(xù)）月/季度考核結(jié)果及其獎金效益工資掛鉤表考核等級

20、 對應分數(shù) 季/月度獎 效益工資比例系數(shù) 說明： A (績效優(yōu)秀) 90200%*基數(shù) 4/31，實行季度考核的季度獎分配金額以參加季度考核人數(shù)*300為上限，無月度獎。 2，季度獎基數(shù)為300元。 3，技術(shù)員按月考核，月度獎分配金額以參加月度考核人數(shù)*100為上限，無季度獎。 4，月度獎基數(shù)為100元。 B (績效達標) 60 X X95（獎金總數(shù)A等獎金金額總數(shù)）*分數(shù)/（總分數(shù)A等分數(shù)） 3/3C (績效不達標) 60 0 2/32.5.3 年度考核 2.5.3.1 員工年度績效考核以季度績效考核結(jié)果為主要依據(jù)（包含 職位績效、態(tài)度 能力與培訓與開發(fā)方面）占90%比重 （取平均分），述職

21、報告占10%比重。 2.5.3.2 次年元月15日前，被考核人應填寫年度考核表呈報給 直接主管。 2.5.3.3 次年元月25日前，直接主管與員工面談確認改進項目、改 善措施及計劃。 2.5.3.4 員工年度績效考核在次年元月的31日前全部完成。2.5.3.5 9月30日以后入職的員工不參加年度績效考核。 2.5.3.6 員工年度績效考核結(jié)果是年度調(diào)薪重要依據(jù)，也是制定員 工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度培訓計劃的重要依據(jù)。2.6 處罰 公司設置五種處罰方式：口頭警告：部門主管記錄在案；書面警告：罰款 50元，通報批評，記入員工檔案。記 過：罰款100元，通報批評，記入員工檔案。記 大 過：罰款300元，

22、通報批評，記入員工檔案。除 名：立即終止勞動關(guān)系，記入員工檔案，通報，并將 除名文件轉(zhuǎn)送其檔案保管/托管單位，公司視其情 節(jié)，追究其賠償責任。 （被除名人員無任何補償。）員工實施以下行為，初犯處口頭警告；再犯或情節(jié)嚴重的，處書面警告。工作時間內(nèi)擅自離崗；隨意張貼、散發(fā)標牌、卡片、通知或進行與工作無關(guān)的游說；在公司的公告欄上任意放置、張貼、分發(fā)文件、刊物或拿走公告欄上的文件、刊物；在公司內(nèi)肆意喧鬧；使用公司的資源從事與公司事務無關(guān)的活動；對上司交辦的工作推動不力；違反工作場所紀律或擾亂公共秩序；破壞公司環(huán)境衛(wèi)生或公共設施；沒有事先通知也無正當理由遲到或曠工；浪費公司資源（水電、辦公用品、生產(chǎn)物料

23、）；違反員工行為準則；公司認定的其他違紀事項。員工實施以下行為，將受到記過處分：在公司范圍內(nèi)爭吵，影響他人正常工作，或?qū)ν率褂么炙谆?辱罵語言；在公司非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙；在公司內(nèi)喝酒；因個人不良舉動受到客戶投訴或造成不良影響或嚴重后果；在工作時間睡覺；一公歷年內(nèi)受兩次書面警告；消極怠工、推諉搪塞，或拒不接受上司合理工作指派，影響工作；違反工作場所紀律規(guī)定，態(tài)度惡劣，經(jīng)教導仍不聽眾；未經(jīng)允許擅自操作或違章操作機器；浪費公物或制造不良品，造成一定損失；違反公司保密規(guī)定，散布小道消息；造謠生事，破壞同事關(guān)系，拉幫結(jié)伙；故意損壞員工工牌以致難以辨明身份或試圖消除或改變工牌上的 內(nèi)容，擅自改變其他員工的工

24、牌以求欺騙或誤導；公司認定的其他違紀事項。員工實施以下行為，將受到記大過處分：使用威脅性語言對同事或上司進行威脅；違反操作規(guī)程，影響生產(chǎn)；一個公歷年內(nèi)兩次受到記過處分；消極怠工，不服從分配，情節(jié)惡劣；玩忽職守，弄虛作假，工作失職，消極怠工，造成重大損失；違反工作紀律與生產(chǎn)運作規(guī)定，擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序；嚴重違反機器設備操作安全規(guī)定，違章操作，導致意外事故發(fā)生；蓄意浪費公司資源，情節(jié)較重，影響極壞；虛報差旅、加班及其他費用等，為個人謀取私利；公司認定的其他違紀事項。員工實施以下任何一種行為，將受到除名處分，且無任何補償：盜竊公司及他人財物，經(jīng)核查屬實；蓄意毀壞公司及他人財物；在公司內(nèi)持有危險武

25、器，暴力威脅或攻擊他人；私自存取公司內(nèi)部管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以便獲悉公司的機密和機要信息或?qū)?該信息泄露給他人。泄露公司機密資料，包括（但不限于）財務信息、工藝 流程、產(chǎn)品圖樣及規(guī)格、生產(chǎn)計劃及其他信息等。被依法追究刑事責任；在公司內(nèi)聚眾賭博；故意阻撓生產(chǎn)或制造廢品；在公司內(nèi)從事非法活動，妨礙社會安定秩序；在30個工作日內(nèi)，遲到早退累計達3次；一年內(nèi)累計三次受記過處分，或兩次受記大過處分。嚴重違反公司規(guī)章制度且屢教不改，情節(jié)惡劣；使用假身份證、假學歷證、假資格證等，冒名頂替、偽造主管簽字或其他單據(jù)等違反誠信；以公司名義招搖撞騙，嚴重破壞公司形象，影響公司信譽；在任何情況下，向客戶誹謗的組織或個人；

26、違反計劃生育政策；公司認定的其他情節(jié)嚴重，影響極壞或給公司造成損失。2.7 獎勵 2.7. 1 日常獎勵：通報表揚： 一個公歷年內(nèi)，兩次受通報表揚記嘉獎一次， 記入員工檔案。嘉 獎：獎勵100元，通報表揚，記入員工檔案。記 功：獎勵500元，通報表揚，記入員工檔案。2.7.2 專項獎勵：優(yōu)秀員工獎：獎勵200元，公開表揚，記入員工檔案。最佳員工獎：獎勵300元，公開表揚，記入員工檔案。 （獲提名者獎100元）伯 樂 獎 ：獎勵100-300元，記入員工檔案。員工有下列行為，通報表揚一次維護公司榮譽與公司形象，表現(xiàn)突出；專案工作推動有成效、持續(xù)推動工作改善，成效顯著；受到客戶關(guān)鍵人物書面褒獎，經(jīng)

27、調(diào)查情況屬實；對系統(tǒng)進行改良、改善，提高設備運作穩(wěn)定性、提高效益、 節(jié)省資源、消除浪費、成本管控具有顯著成效；獲得優(yōu)秀員工或最佳員工評選資格。檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為，使公司免受或減少損失；對于公司各項作業(yè)方法、程序、報表等，提出具體改善方案，經(jīng)采納并確實具有顯著成效；公司認定的可以通報表揚的其他行為。優(yōu)秀員工及最佳員工評選 優(yōu)秀員工及最佳員工評選條件： 品行端正、工作責任心強、任勞任怨、工作績效得到公司 同事普遍認可，不計個人得失、遵守公司規(guī)章制度，足以 為公司楷模。優(yōu)秀員工及最佳員工每季度評選一次。 員工有下列行為者，予以記功對于公司經(jīng)營發(fā)展等事項，提出研究報告，經(jīng)采納并確實具有成效；

28、維護公司財產(chǎn)與榮譽，處理得當，避免重大損失或事故；細心鉆研技術(shù)，有創(chuàng)造發(fā)明成果，對公司有重大貢獻；參加社會活動表現(xiàn)卓著，為公司贏得榮譽；檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為，從而避免或減少公司損失；經(jīng)公司認定的可以記功的其他行為。 2.8 培訓 2.8.1 制度培訓 2.8.2 安全培訓 2.8.3 相關(guān)業(yè)務培訓 公司與員工共同成功的關(guān)鍵在于持續(xù)學習和成長的互助關(guān)系。公司將提供發(fā)展和培訓計劃，鼓勵員工投入時間與精力學習，發(fā)揮個人潛力，提高工作效率和質(zhì)量。 2.8.1 制度培訓 為了讓員工盡快熟悉公司業(yè)務、組織構(gòu)架、企業(yè)文化及 相關(guān)業(yè)務流程，人事行政部將及時為新員工做系統(tǒng)的入職培訓，新員工將會詳盡了解公

29、司的規(guī)章制度。2.8.2 安全培訓 員工是公司最寶貴的財富，公司將為你提供安全與健康的工作環(huán)境。安全是至關(guān)重要的，它不僅可以提高工作效率、降低成本，而且能夠避免個人身體傷害。 公司將定期對新員工進行一次集中的安全培訓，讓員工系統(tǒng)地掌握相關(guān)安全知識。2.8.3 業(yè)務培訓 公司每年按計劃選派部分員工參加與公司業(yè)務相關(guān)的 外部培訓。這些員工培訓后再將所學知識授予其他同事。 公司鼓勵員工參加有關(guān)公司業(yè)務的資格認證考試，經(jīng)部門 經(jīng)理批準后，可部分報銷其認證費用。 公司定期組織一些內(nèi)部培訓，將從業(yè)務能力強的員工中 選拔教員。 2.9 工衣管理 2.9.1 發(fā)放對象 公司為設施管理、清潔服務和工程項目施工人

30、員配發(fā)工衣工鞋。一般情況下，公司每年為這些員工發(fā)放公司工衣：長袖襯衫3件、 短袖襯衫3件、外套2件、長褲3條和安全鞋1雙。 工衣工鞋的使用期限為1年。 2.9.2 著裝規(guī)范 為統(tǒng)一公司形象，人事行政部不定期發(fā)布工衣工鞋穿戴標準，以 適應季節(jié)變化情況。該標準將指明生效日期，并提前3個工作日公告。 各部門經(jīng)理應將該公告知會本部門所有職員。 1. 員工工作時間須按照人事行政部發(fā)布的標準穿戴工衣工鞋。 2. 穿工褲須佩戴黑色皮帶，并用黑色皮帶將襯衫扎在工褲里面。 3. 工衣須勤洗，保持整潔。不得穿有明顯污漬或滿是褶皺或破損 掉扣的工衣上班。 4. 工作時，襯衫鈕扣應從第二粒開始，要扣整齊，要扣好長袖襯

31、衫 袖口，拉上褲子拉鏈。除施工或維修檢修必需外，嚴禁卷衣袖褲腿， 敞胸露懷；嚴禁外露襯衫或褲子口袋 。 5. 保持工鞋亮澤潔凈，鞋帶必須系好不松散，必須穿上襪子，禁止 赤腳穿工鞋。不得涂改或任意改動工服的樣式。 2.9.3 工衣配發(fā)與回收 2.9.3.1 工衣配發(fā)公司在每年4月發(fā)放長短袖襯衫各3件、長褲3條，在每年的10月發(fā)放外套2件。需要配發(fā)工衣工鞋的新入職員工，憑公司財務開具的押金收據(jù)領(lǐng)取工衣工鞋，在入職報到當天（最長不得超過3個工作日），公司在按照以下標準收妥押金后發(fā)放工衣工鞋： 長袖襯衫50元/件；（在10月次年3月份入職時配發(fā)2件） 短袖襯衫50元/件；（在49月份入職時配發(fā)2件）

32、外套50元/件； （在10月次年3月份入職時配發(fā)2件） 長褲50元/條； （在入職時配發(fā)3條） 安全鞋100元 / 雙。（在入職時配發(fā)1雙）發(fā)第一次工資的第二天，新員工可到財務部憑收據(jù)領(lǐng)取工衣工鞋押金。因使用不當或保管不善造成工衣、工鞋損壞或遺失者，或個人申請離職造成工衣不能繼續(xù)使用者，員工應予賠償。2.9.3.2 工衣回收 員工離職時，應將領(lǐng)用的工衣工鞋歸還倉庫。 試用員工離職時已退還 工衣工鞋的。沒有歸還工衣工鞋的，應予賠償。標準賠償： 使用時間不超過3個月，按采購價賠償； 使用時間不超過6個月，按襯衣采購價50% 賠償；3.1 個人費用報銷程序3.2 制證事項3.3 合同終止3. 辦事流

33、程3.1 個人費用報銷程序本地交通費電話費或其他可報銷費用差旅費/ 應酬費填寫交通費報銷表格收到稅務發(fā)票及相關(guān)詳細文件填寫付款憑證部門經(jīng)理審批或授權(quán)經(jīng)理審批 財務主管審核總經(jīng)理審批安排付款/入當月工資 如屬加班補貼, 要附加班申請表3.2 特種作業(yè)考證復審培訓管理流程技術(shù)員 是 否部門主管主管運營經(jīng)理財務部特種作業(yè)考證復審申請按計劃到指定部門考證取得合格證件確認是否需要？說明原因根據(jù)崗位需要提出申請審 批報 銷確定培訓機構(gòu)合法性和存檔文件確認發(fā)票真?zhèn)魏推渌攧粘绦驁箐N單審批1、按公司規(guī)定：根據(jù)工作需要，給予特種作業(yè)考證和復審的員工報銷考試和體檢費用。2、定期統(tǒng)計和檢查特種作業(yè)證件，及時更新特種

34、作業(yè)列表。對到復審期限的證件給予提醒。3、部門主管“確認是否需要？”此項：如果內(nèi)部培訓時間達不到公司要求，部門主管有權(quán)拒絕報銷所有費用。4、維修組、運行組的審批由運行副經(jīng)理負責。3.3 制證事項 3.3.1 社會保險交繳 每月14號公司統(tǒng)一交繳。 3.3.2 暫住證辦理 員工準備1張一寸彩照及身份證復印件交人事行政部， 每季度辦理一次，半個月后取證。 3.3.3 社?？ㄞk理 員工在照相館取社?？ɑ貓?zhí)單，每月25日前交到人事行政部。 每月辦理一次，一個月后取證。 3.3.4 招調(diào)員工/調(diào)干申請 每年4月30日前，員工將相關(guān)申請表交至人事行政部。3.4 合同終止合同期間，任何一方欲解除勞動合同，都

35、必須事先提出書面通知。試用期為三個月，合同雙方均可隨時提出終止合同。轉(zhuǎn)正合同期，合同雙方應提前一個月書面通知對方，勞動法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。申請離職員工應于離職申請獲批后，自批準之日起四個工作日辦理完離職手續(xù)。員工離職手續(xù)交接程序：完成部門工作交接，需交接項目有未完成工作、與工作相關(guān)的文件資料及電腦文檔等；歸還所借工具、未用完的物料至倉管處；歸還所借圖書資料至圖書室管理員處；交回授權(quán)使用的公司資源；歸還領(lǐng)取的工牌、名片、鑰匙至人事行政部；確認最后工作日，計算當月考勤、未休年假與加班；計算雙方勞動合同違約金；核算財務款項，包括未報銷的費用、未歸還的借款等。3.5 離職賠償金的支付員工未按照約定

36、履行勞動合同時，員工應賠償公司損失。具體情形為： 1、未提前1個月填寫離職申請表； 2、公司招調(diào)員工入戶且該員工尚在合同期的； 3、公司付費送員工外出培訓且該員工尚在合同期的； 4、為達到離職目的，消極怠工或蓄意違反公司規(guī)章制度及工作程序， 造成不良影響或損失的。員工賠償金項目： 1、對公司經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失； 2、公司招調(diào)員工入戶所支付的全部費用及人工成本； 3、公司付費送員工外出培訓所支付的全部費用； 4、員工離職造成的新員工招聘費用，包括招聘廣告費、招聘現(xiàn)場展位費、 人工成本； 5、公司規(guī)定的員工應承擔的其他費用。4. 6S 知識 4.1 學習目的： 為營造良好的工作環(huán)境，塑造

37、和維護公司良好的形象，并達成以下目標： 1）維護工作場所整體整潔與安全； 2）確保業(yè)務品質(zhì)，滿足客戶要求； 3）避免不必要的浪費，降低成本； 4）合理利用空間、時間，確保工作順利； 5）提高工作效率，養(yǎng)成良好的工作習慣與行為。 4.2 6S 內(nèi)容： 整理在工作場所，區(qū)分要和不要、有用與無用、即用與備用的物 品，保留現(xiàn)在需要的，處理不需要的。即“按用分類，無用 處理”。 整頓定位放置需要的物品并加以標識，并保持即需即取的狀態(tài)。 即“定區(qū)定位，標識說明”。 清掃清除、丟棄不需要的物品，或放到指定的地方，以保持工作場所 無垃圾、無污垢的狀態(tài)。 清潔將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果

38、。 素養(yǎng)通過上述4S，養(yǎng)成遵守紀律，舉止文雅、禮貌待人、維持正規(guī)秩 序的好習慣，做到以公司為家，以公司為榮。即“文明工作良好 秩序”。 安全遵守各項安全操作規(guī)程，做到“安全第一，預防為主”。5. 內(nèi)部郵箱5.1 設置 ： 1、 打開 ，點擊“工具”菜單中的“帳號”； 2、 選擇“郵件”標簽，單擊右邊添加鍵的“郵件”選項； 3、 輸入顯示姓名，如：，輸入完后按下一步； 4、 輸入郵件地址：如:*，輸入完后按下一步； 5、 輸入郵件接收服務器3：.* 輸入發(fā)送郵件服務器：.* 然后按下一步； 6、 輸入帳號名：如：* (注：這里的域名是不能缺少的，必須是您的整個郵箱地址) 輸入密碼：*，按下一步；

39、 7、 點擊完成 8、 然后設置認證（必須） a.在 或通訊簿中，單擊工具菜單，然后單擊帳號。 b.選定郵件帳號，單擊“屬性”。 c.選中“服務器”菜單，可以看到彈出框下部有“發(fā)送郵件服務器”， 選中“我的服務器要求身份驗證復選框。 d.按“確定”后，就設置成功了。5.2 導入郵件地址本：1、打開您電腦的 ，點擊“文件”“導入”“通訊簿”；2、選擇地址本文件：如文件，單擊“打開”，即可自動完成地址本的導入。5.3 增刪聯(lián)系人： 打開 ，單擊“工具”“通訊簿”，打開通訊簿對話框。 1、新增郵件地址：在“通訊簿”對話框的工具欄中單擊“新建”“新建聯(lián)系人” 輸入聯(lián)系人姓名及郵件地址等相關(guān)信息單擊“確定”。 2、刪除郵件地址：在“通訊簿”對話框中選中要刪除的郵件聯(lián)系人，按鍵即可。 3、將聯(lián)系人加入組：在“通訊簿”對話框的左欄中雙擊某一組打開組屬性對話框 單擊“選擇成員”從“選擇成員”對話框選擇要添加的聯(lián)系人單擊“確定”即可。6. 工牌管理6.1 303工卡的辦理： 新員工入職后，由人事行政部將其照片交由工程師進行電腦處理，再轉(zhuǎn)交給日立安全部指定人員辦理。 人事行政部在新員工入職10個工作日內(nèi)發(fā)放工作牌。6.2 工卡辦理流程： 6.3 工卡辦理流程（參照 操作） 由人事職員將新員工資料（姓名、職務、身份證號碼