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文檔簡介
1、泓域/人乳頭瘤病毒(HPV)疫苗公司服務(wù)營銷人乳頭瘤病毒(HPV)疫苗公司服務(wù)營銷目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112784724 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112784724 h 1 HYPERLINK l _Toc112784725 二、 國際市場營銷環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112784725 h 4 HYPERLINK l _Toc112784726 三、 國際市場營銷概述 PAGEREF _Toc112784726 h 12 HYPERLINK l _Toc112784727 四、 網(wǎng)絡(luò)促銷 PAGEREF _Toc1
2、12784727 h 16 HYPERLINK l _Toc112784728 五、 影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素 PAGEREF _Toc112784728 h 18 HYPERLINK l _Toc112784729 六、 服務(wù)營銷概述 PAGEREF _Toc112784729 h 20 HYPERLINK l _Toc112784730 七、 服務(wù)市場營銷策略分析 PAGEREF _Toc112784730 h 22 HYPERLINK l _Toc112784731 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112784731 h 26 HYPERLINK l _Toc112784
3、732 九、 13價肺炎球菌結(jié)合疫苗 PAGEREF _Toc112784732 h 28 HYPERLINK l _Toc112784733 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc112784733 h 30 HYPERLINK l _Toc112784734 十一、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112784734 h 31 HYPERLINK l _Toc112784735 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112784735 h 31 HYPERLINK l _Toc112784736 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112784736 h 33 HYP
4、ERLINK l _Toc112784737 十三、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112784737 h 36 HYPERLINK l _Toc112784738 十四、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112784738 h 38 HYPERLINK l _Toc112784739 十五、 法人治理 PAGEREF _Toc112784739 h 39項目基本情況(一)項目投資人xx(集團)有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項目選址本期項目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約89.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個
5、月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資31470.90萬元,其中:建設(shè)投資24036.20萬元,占項目總投資的76.38%;建設(shè)期利息605.61萬元,占項目總投資的1.92%;流動資金6829.09萬元,占項目總投資的21.70%。(六)資金籌措項目總投資31470.90萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)19111.52萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額12359.38萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):69400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):55688
6、.02萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):10026.07萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):23.79%。5、全部投資回收期(Pt):5.71年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):27193.12萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積59333.00約89.00畝1.1總建筑面積89068.31容積率1.501.2基底面積33226.48建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝256.082總投資萬元31470.902.1建設(shè)投資萬元24036.202.1.1工程費用萬元20424.642.1.2工程建設(shè)其他費用萬元3005
7、.542.1.3預(yù)備費萬元606.022.2建設(shè)期利息萬元605.612.3流動資金萬元6829.093資金籌措萬元31470.903.1自籌資金萬元19111.523.2銀行貸款萬元12359.384營業(yè)收入萬元69400.00正常運營年份5總成本費用萬元55688.026利潤總額萬元13368.107凈利潤萬元10026.078所得稅萬元3342.039增值稅萬元2865.6710稅金及附加萬元343.8811納稅總額萬元6551.5812工業(yè)增加值萬元21951.1613盈虧平衡點萬元27193.12產(chǎn)值14回收期年5.71含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率23.79%所得稅后16財務(wù)凈
8、現(xiàn)值萬元17140.00所得稅后國際市場營銷環(huán)境分析研究國際市場營銷環(huán)境的目的,在于使企業(yè)及時制訂和調(diào)整營銷策略,以便抓住機遇,避免風(fēng)險,獲得較好的效益。在研究國際市場營銷環(huán)境時,必須對決定國際市場營銷環(huán)境的主要因素經(jīng)濟、政治法律、文化等進行綜合地分析、評判。1、國際經(jīng)濟環(huán)境研究國外市場,首先就要研究國際經(jīng)濟狀況,包括各國經(jīng)濟制度、經(jīng)濟發(fā)展水平等,以便制定出正確的國際營銷方案。(1)市場規(guī)模。a人口。人口包括人口數(shù)量、人口增長率、人口年齡結(jié)構(gòu)和性別。人口總量直接決定消費規(guī)模的大小,人口多,消費量就大。人口增長率在人均收入不變的條件下,反映該國或地區(qū)的市場消費潛量。人口年齡結(jié)構(gòu)也同樣與營銷有關(guān)系
9、,比如,人口老齡化,相應(yīng)的老人消費品的需求就會增加。b收入。市場不但需要消費者,更重要的是需要哪些有購買力的消費者。收入是一個國家經(jīng)濟實力的標(biāo)志,收入的高低決定消費需求的多少和需求的結(jié)構(gòu)。與收入相關(guān)的指標(biāo)有三個:人均收入;國民生產(chǎn)收入;收入分布結(jié)構(gòu)。人均收入反映一國或地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達程度,以及社會在健康、教育、福利方面的進步情況。人均收入高,購買力就高,需求高檔商品較多。國民生產(chǎn)總值,是一國在一定時期國民經(jīng)濟各部門所創(chuàng)造的商品和勞務(wù)價值的總和,是研究該國消費市場指標(biāo)之一。收入分布結(jié)構(gòu),是指的一國貧富兩級的消費群體結(jié)構(gòu),在研究潛在需求時,要注意兩級的差異性。(2)經(jīng)濟發(fā)展水平。一國所處的發(fā)展階段不同
10、,工業(yè)化程度和生產(chǎn)力水平就不同,消費者對產(chǎn)品的需求也就不同。按照經(jīng)濟發(fā)展水平不同可以分為以下四類。a.自給自足經(jīng)濟。這種經(jīng)濟多以農(nóng)業(yè)為主,生產(chǎn)的大部分產(chǎn)品為自己消費。b.原料出口經(jīng)濟。這種經(jīng)濟是主要以天然資源出口,如阿拉伯國家出口石油,換取其他生活物資。c.工業(yè)發(fā)展型經(jīng)濟。這種經(jīng)濟是指工業(yè)發(fā)展程度不高,正在進行工業(yè)化的國家。d.工業(yè)發(fā)達型經(jīng)濟。這種經(jīng)濟是指工業(yè)化程度高的國家,如北美、西歐各國等。2、國際政治法律環(huán)境(1)政治環(huán)境。政治環(huán)境有本國和他國政府類型、政黨制度、政局穩(wěn)定性等因素。營銷人員應(yīng)確切了解政府在經(jīng)濟活動中扮演的角色,政府制定的貨幣或金融政策,往往通過法令法規(guī)來限制、影響營銷者的
11、活動。營銷者要了解目標(biāo)市場現(xiàn)政府的構(gòu)成,要分析其政黨體制以及各黨派的政綱,特別是執(zhí)政黨的主張。政黨體制一般有三種基本形式:兩黨制、多黨制和一黨制。還要了解它對國際貿(mào)易的政策和干預(yù)措施,常用的措施有:稅收政策;進口管制;外匯管制。當(dāng)前,與政黨和政府更替引起的政治環(huán)境不穩(wěn)定相比,強烈的民族主義對全球市場營銷的影響更為持久。因此,從事國際營銷的人員必須尊重各國的民族利益和民族感情。企業(yè)母國與目標(biāo)市場國之間關(guān)系的好壞,往往直接影響到企業(yè)國際市場營銷的成敗。一個政治上成熟的國家應(yīng)該與其他國家保持友好關(guān)系,并遵守國際法和國際公約。(2)法律環(huán)境。法律代表一個國家書面的、正式的政治意愿。國際市場營銷的法律環(huán)
12、境是由企業(yè)本國法律(國內(nèi)法律)、國際法律法規(guī)和東道國法律、外貿(mào)管制等因素組合而成的。a各國法律體系。世界各國的法律制度可歸結(jié)為兩大體系:大陸法系和英美法系。法國、德國和其他一些歐洲大陸國家,以及南美洲各國、日本、土耳其、中國等世界大多數(shù)國家的法律制度都是大陸法系,也叫成文法體系。成文法系最重要的特點就是以法典為第一法律淵源,在實行成文法的國家,明確的法律條文非常重要,不是依據(jù)法院以前的裁決。英美法系也叫習(xí)慣法系、不成文法或普通法。最重要的特點是以傳統(tǒng)導(dǎo)向為主,重視習(xí)慣和案例,過去案例的判決理由,對以后的案件有約束力,即所謂的先例原則。近年來英國、美國等國家制定了大量的成文法,作為對習(xí)慣法的補充
13、,但是合同法與侵權(quán)行為法仍為習(xí)慣法。不同的法律制度對同一事物可能有不同的解釋。同樣的條文,也可能產(chǎn)生解釋上的偏差。這樣就使國際營銷人員面臨一個不確定的法律環(huán)境。因此,國際市場營銷者在進行國際市場營銷時,必須對國外市場的法律環(huán)境進行慎重而明確的分析。b國際法律、法規(guī)。國際法是調(diào)整交往國家間相互關(guān)系,并規(guī)定其權(quán)利和義務(wù)的原則和制度。國際法的主體,即權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)者一般是國家而不是個人。主要依據(jù)是國際條約、國際慣例、國際組織的決議,以及有關(guān)國際問題的判例等。這些條約或慣例可能適用于兩國間的雙邊關(guān)系,也可能適用于許多國家間的多邊關(guān)系,并且在國際商業(yè)事務(wù)中扮演了重要的角色。例如,關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GA
14、TT)對其成員國規(guī)定了若干經(jīng)濟實踐準(zhǔn)則。盡管這些規(guī)定并不直接對各個公司發(fā)生作用,但是它們提供了一個較為穩(wěn)定的國際市場環(huán)境,從而間接地促進了公司的國際營銷活動。目前世界上對于國際市場營銷活動影響較大的國際經(jīng)濟法,主要有:國際法;貿(mào)易條約和協(xié)定;國際貿(mào)易法規(guī)。c各國外貿(mào)管制手段。一般來說,東道國會通過以下兩種方式來進行貿(mào)易干預(yù)。一是關(guān)稅,所謂關(guān)稅是由一國海關(guān)根據(jù)法律規(guī)定對通過本國關(guān)境的商品征收的一種稅收。征收關(guān)稅是各國對進出口商品進行管制的一種重要措施,其目的在于增加國家的財政收入,保護本國的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和市場。二是非關(guān)稅壁壘,具體的非關(guān)稅壁壘主要有以下幾種:進口配額制。這是各國實行數(shù)量限制的主要手
15、段。“自愿”出口配額,又稱“自動”限制出口。進口許可證。各國為管制進口貿(mào)易,一般規(guī)定商品進口必須領(lǐng)取許可證,沒有許可證,一律不準(zhǔn)進口。為限制進口,各國對進口許可證的發(fā)放一般比較嚴格。外匯管制。商品檢驗制度。利用海關(guān)限制進口。技術(shù)性貿(mào)易壁壘等。d國際經(jīng)濟貿(mào)易爭端的解決方式。當(dāng)兩個不同國家的當(dāng)事人之間發(fā)生商務(wù)爭端時,最重要的問題是要明確訴諸哪種法律。如果交易雙方?jīng)]有對裁決事項有共同協(xié)議,一旦發(fā)生糾紛,國際營銷人員就將面臨兩種選擇:以簽訂合同所在地的法律作為依據(jù);以合同履行所在地的法律作為依據(jù)。一般來說,如果合同中沒有寫明以何地法律為準(zhǔn),多以簽訂合同所在地的法律為準(zhǔn)。但是為了降低不確定性,避免不必要
16、的矛盾,國際營銷者在簽訂合同時應(yīng)該寫明裁決方式。解決國際經(jīng)濟貿(mào)易爭端的主要方式有如下幾點:第一,協(xié)商,其特點是省去司法程序,氣氛友好,有利于雙方合作關(guān)系的發(fā)展。第二,調(diào)解,其特點是靈活簡便,省去訴訟費用及程序。第三,訴訟,其最大特點是強制性,法院作出的并經(jīng)有關(guān)國家承認的判決具有強制約束力,敗訴方必須無條件履行。有花費大、拖延時間長外,還有以下不良后果:產(chǎn)生不好的名聲,以致影響公共關(guān)系;外國法院的不公正待遇;泄密。第四,仲裁,它是解決國際經(jīng)濟貿(mào)易爭端的一種較為普遍的方式。由于仲裁過程秘密并且不存在故意行為,所以對商譽沒有破壞性影響。仲裁者不以法官面目出現(xiàn)并且經(jīng)驗豐富,仲裁結(jié)果比較公正,也易于被當(dāng)
17、事人接受。仲裁期間,允許當(dāng)事雙方繼續(xù)做生意,避免了更大的損失。仲裁的依據(jù)不是法律條文,而是基于對事實的公道處理,爭執(zhí)雙方也因此而不必訴諸對方的國家法庭,所以感到滿意。因此,仲裁在解決國際商務(wù)爭端中的作用越來越大,據(jù)國際商會稱,其裁決結(jié)果只有8%受到異議或得不到執(zhí)行。仲裁的程序簡單、直接,是解決商業(yè)爭端的最佳選擇。企業(yè)在發(fā)生國際商業(yè)爭端時往往愿意通過較為和平的方式(協(xié)調(diào)、調(diào)解和仲裁)解決問題。3、國際文化環(huán)境文化可以分為廣義文化和狹義文化;精神文化與物質(zhì)文化;核心文化和亞文化等類型。這里所講的社會文化主要是指精神文化,即人們對客觀物質(zhì)世界的一種主觀認識。每個消費者多生活在一定的社會文化之中,其消
18、費需求與消費行為也必然帶有所在社會文化的烙印。影響國際營銷的文化環(huán)境因素主要有:一是語言,語言是人們溝通思想的主要工具,也是一種文化區(qū)別于其他文化的最明顯標(biāo)志。了解掌握世界上使用較廣的幾種主要語言,對于國際市場營銷非常重要。二是物質(zhì)文化,一個國家或地區(qū)的技術(shù)和經(jīng)濟狀況構(gòu)成物質(zhì)文化,在進入目標(biāo)市場之前,國際市場營銷人員必須首先評估該國的物質(zhì)文化標(biāo)準(zhǔn)。三是價值觀,不同的文化對于時間、變革、財富、風(fēng)險等都有不同的價值觀念和態(tài)度,從而影響人們的消費行為和方式。四是教育,受教育水平的高低既反映人們的文化素養(yǎng),也影響他們的消費結(jié)構(gòu)、購買行為和審美觀念,從而對企業(yè)開展國際市場營銷策略有影響。五是宗教,宗教信
19、仰直接影響著人們的生活態(tài)度、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和消費行為。企業(yè)要進入某一個目標(biāo)市場國,就必須了解當(dāng)?shù)氐慕桃?guī),尊重當(dāng)?shù)厝嗣竦淖诮绦叛?。六是風(fēng)俗習(xí)慣,世界上不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣千差萬別,甚至在同一國家里,不同地區(qū)也有極不相同的習(xí)俗,從而對國際市場營銷產(chǎn)生不同的影響。七是社會階層,市場營銷管理者應(yīng)該識別不同社會階層的消費者,以便更好地滿足他們的需要。國際市場營銷概述1、國際市場營銷的定義國際市場營銷是指商品和勞務(wù)流入一個以上國家的消費者或用戶手中的過程。國際市場營銷是企業(yè)通過計劃,定價促銷和引導(dǎo),創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并在國際市場上進行交換,以滿足多國消費者的需要來取得利潤的活動。2、國際市場營銷與市場營銷的
20、關(guān)系國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異。二者的主要區(qū)別是:(1)市場營銷環(huán)境不同。國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境中開展的,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,同時受國內(nèi)外營銷環(huán)境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變。(2)市場營銷組合策略有區(qū)別。國際市場營銷活動受到各國環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,難度也比較大。a.在產(chǎn)品策略方面,國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇。b.在定價策略方面,國際市場定價不僅要考慮成本、運輸費、關(guān)稅、外匯匯率、保險費等。還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī)。c.在分銷渠道
21、方面,由于各國營銷環(huán)境的差異,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機構(gòu)的形式、規(guī)模不同,從而增加了管理的難度。d.在促銷策略方面,由于各國文化、政治法律、語言、媒體、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜。(3)國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更復(fù)雜。由于各國營銷環(huán)境差異大,各國消費者需求又存在巨大差別,制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進行營銷管理,既要考慮國際市場需求,又要考慮企業(yè)決策部門對計劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達到什么程度等問題。3、國際市場營銷類型一個企業(yè)進入國際市場,由于營銷目標(biāo)、實力以及營銷經(jīng)驗不同,國際營銷開展的程度也不同,為此可以把國際市場營銷分為以下四個類型:(1)被動的國際
22、市場營銷這類企業(yè)的目標(biāo)市場在國內(nèi),內(nèi)部未設(shè)專門的出口機構(gòu),也不主動面向國際市場,只是在國外企業(yè)或本國外貿(mào)企業(yè)需要訂貨時,產(chǎn)品才考慮進入國際市場。其產(chǎn)品雖進入國際市場,但顯然是被動而非主動出擊,屬于最低層次的國際市場營銷。(2)偶然的國際市場營銷。這類企業(yè)的目標(biāo)市場仍然在國內(nèi),一般也不設(shè)立對外出口的機構(gòu),但在某一特殊情況下卻主動面向國際市場。主要是因為某一時期國內(nèi)市場供過于求、競爭激烈或因其他原因,一次性外銷產(chǎn)品,視國外市場為短期銷售地。當(dāng)國內(nèi)供求及競爭趨于緩和時,又轉(zhuǎn)向國內(nèi),生產(chǎn)本國市場所需要的產(chǎn)品。(3)固定的國際市場營銷。這類目標(biāo)市場既有國內(nèi)市場,也有國際市場,一般成立專門的出口機構(gòu),甚至
23、在國外成立分銷機構(gòu)。在不放棄國內(nèi)市場的前提下,制定國際市場營銷戰(zhàn)略,專門銷售國外消費者所需的產(chǎn)品,針對國際市場營銷環(huán)境,制定國際市場營銷組合策略,參與國際競爭,企圖在市場上建立持久的市場地位。(4)完全的國際市場營銷。完全把國際市場作為目標(biāo)市場,甚至把本國市場視為國際市場的一個組成部分。它們一般在本國設(shè)立公司總部,在世界各國發(fā)展參股比例不等的子公司,并在這些國家從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,其產(chǎn)品、資源在國際市場流通,依靠國際市場獲得利潤。以上四個類型,反映了國際市場營銷的歷史進程,其中前兩種類型屬于國際市場營銷的初級形式,后兩種類型則屬于國際市場營銷的高級形式。由于各個企業(yè)處于國際市場營銷發(fā)展的不同階段
24、,因而據(jù)此來確定自己的營銷策略,以便達到預(yù)期的目標(biāo)。4、開展國際市場營銷的重要意義(1)加速經(jīng)濟建設(shè)。世界各國經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展不平衡,特別是科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,任何一個國家都不可能擁有本國經(jīng)濟所需要的一切資源,更不可能擁有發(fā)展需要的所有先進技術(shù)。要加速發(fā)展本國經(jīng)濟,就需要積極開展國際市場營銷,將國內(nèi)產(chǎn)品打入國際市場,順利實現(xiàn)產(chǎn)品價值并獲得更多盈利,通過出口創(chuàng)匯,引進先進、科學(xué)的技術(shù)和設(shè)備,加速本國的經(jīng)濟發(fā)展。(2)擴大產(chǎn)品銷售。積極開展國際市場營銷,為企業(yè)開拓營銷領(lǐng)域,可以尋求更廣泛的市場,擴大企業(yè)的產(chǎn)品銷售:一是通過銷售獲得更大的利潤回報;二是通過擴大銷售來擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,降低產(chǎn)品單位
25、成本,獲得規(guī)模效益。(3)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。積極開展國際市場營銷可以在本國經(jīng)濟不景氣時,積極開拓國際市場,尋求有利的市場機會,在一定程度上避開國內(nèi)市場飽和與競爭過度給企業(yè)帶來的損失。同時,對于跨國公司來說,開展多國的市場營銷,可以在全球范圍內(nèi)選擇有利的市場機會,保證企業(yè)的健康發(fā)展。(4)加速企業(yè)成長。積極開展國際市場營銷,使企業(yè)投身到激烈的國際市場競爭中去,可以磨煉企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展能力,加快技術(shù)進步,提高經(jīng)營管理水平,從而加速企業(yè)成長壯大。網(wǎng)絡(luò)促銷1、網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助知名網(wǎng)站或一些免費的交互站點,對企業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品進行宣傳推廣。有旗幟廣告、公告欄廣告、電子雜志廣告等。作為有效可控制的促銷手
26、段,網(wǎng)絡(luò)廣告被許多企業(yè)用于在網(wǎng)上促銷,是最直接的網(wǎng)絡(luò)促銷手段,現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個很有影響了的產(chǎn)業(yè)市場,因此成為企業(yè)考慮的首選促銷廣告。2、銷售促進企業(yè)在網(wǎng)上市場利用銷售促進工具以刺激顧客對產(chǎn)品的購買。同時還利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與顧客建立互動關(guān)系,了解顧客的需求和對產(chǎn)品的評價。主要有:有獎促銷,是指選擇適合的產(chǎn)品在站點開展有獎銷售活動;拍賣促銷,是以一定的低價在網(wǎng)上拍賣,由買家競爭出價,最終達成交易;免費試用促銷,是指在網(wǎng)上進行免費試用促銷,這種方式適合軟件廠商吸引顧客購買軟件,允許顧客試用一段時間后再決定是否購買。3、站點推廣站點推廣是通過對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷站點的宣傳,吸引用戶訪問,同時樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形
27、象,為企業(yè)的營銷目標(biāo)實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。站點推廣是一個系統(tǒng)性的工作,他與企業(yè)營銷目標(biāo)是相一致的。主要有:搜索引擎注冊;建立鏈接;發(fā)送電子郵件;發(fā)布新聞等。4、關(guān)系營銷關(guān)系營銷是通過借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客的忠誠度,提高顧客的收益率。維持與公眾的良好關(guān)系并增進了解,以此來加強品牌或產(chǎn)品的影響力,促進品牌或產(chǎn)品的推廣。在激烈競爭的市場環(huán)境下,建立各種關(guān)系是企業(yè)追求長期利益,保持長期盈利能力的重要手段。此外還有友情鏈接、口碑宣傳、Email營銷、博客宣傳、搜索競價、論壇推廣、B2B平臺、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告等。影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買的主要因素影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的主要因素有以下
28、幾點:1、產(chǎn)品的特性由于網(wǎng)上市場不同于傳統(tǒng)市場,網(wǎng)上消費者有著區(qū)別于傳統(tǒng)市場的消費需求特征,因此并不是所有的產(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷售和開展網(wǎng)上營銷活動。根據(jù)網(wǎng)上消費者的特征,網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品一般要考慮產(chǎn)品的新穎性,即產(chǎn)品是新產(chǎn)品或者是時尚類產(chǎn)品。商品的時尚和新穎性是許多消費者,特別是青年消費者重要的購買動機??紤]產(chǎn)品的購買參與程度,一些產(chǎn)品要求消費者參與程度比較高,消費者一般需要現(xiàn)場購物體驗,而且需要很多人提供參考意見,對于這些產(chǎn)品不太適合網(wǎng)上銷售。對于消費者需要購買體驗的產(chǎn)品,可以采用網(wǎng)絡(luò)營銷推廣功能,輔助傳統(tǒng)營銷活動進行,或者將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷進行整合??梢酝ㄟ^網(wǎng)上來宣傳和展示產(chǎn)品,消費者在充
29、分了解產(chǎn)品的性能后,可以到相關(guān)商場再進行選購。2、產(chǎn)品的價格從消費者的角度說,價格不是決定消費者購買的唯一因素,但卻是消費者購買商品時一個非常重要的因素。對一般商品來講,價格與需求量之間經(jīng)常表現(xiàn)為反比關(guān)系,同樣的商品,價格越低,銷售量越大。網(wǎng)上購物之所以具有生命力,重要的原因之一是網(wǎng)上銷售的商品價格普遍低廉。3、購物的便捷性購物便捷性是消費者選擇購物的另一因素。一般而言,消費者選擇網(wǎng)上購物時考慮的便捷性有兩方面:一方面是時間上的便捷性,可以不受時間的限制并節(jié)省時間;另一方面是可以足不出戶,在很大范圍內(nèi)選擇商品。4、安全可靠性另外一個必須考慮的是網(wǎng)上購買的安全性和可靠性問題。由于在網(wǎng)上消費,消費
30、者一般需要先付款后送貨,這時過去購物的一手交錢一手交貨的現(xiàn)場購買方式發(fā)生了變化,網(wǎng)上購物中的時空發(fā)生了分離,消費者有失去控制的離心感。因此,為減低網(wǎng)上購物的這種失落感,在網(wǎng)上購物各個環(huán)節(jié)必須加強安全措施和控制措施,保護消費者購物過程的信息傳輸安全和個人隱私保護,以及樹立消費者對網(wǎng)站的信心。服務(wù)營銷概述1、服務(wù)的含義菲利普科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益”。美國市場營銷學(xué)會將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種活動并不需要與其他的產(chǎn)品或服務(wù)的出售聯(lián)系在一起。生產(chǎn)服務(wù)時可能會或不會利用實物,而且即使需要借助某些實物協(xié)助生產(chǎn)服務(wù),這
31、些實物的所有權(quán)將不涉及轉(zhuǎn)移的問題”。2、服務(wù)的特征與有形產(chǎn)品相比,服務(wù)具有以下共同特征:(1)無形性和不可感知性。顧客很難感知和判斷其質(zhì)量和效果??梢詮娜齻€不同的層次來理解:首先,服務(wù)的很多元素看不見,摸不著,無形無質(zhì);其次,顧客在購買服務(wù)之前,往往不能肯定他能得到什么樣的服務(wù)。因為大多數(shù)服務(wù)都非常抽象,很難描述;再次,顧客在接受服務(wù)后通常很難察覺或立即感受到服務(wù)的利益,也難以對服務(wù)的質(zhì)量作出客觀的評價。當(dāng)然,服務(wù)的不可感知性也不是絕對的,“不可感知性”亦非所有的服務(wù)產(chǎn)品都完完全全是不可感知的,它的意義在于提供了一個視角將服務(wù)產(chǎn)品同有形的消費品或工業(yè)品區(qū)分開來。(2)不可儲存性。產(chǎn)品是有形的,
32、可以儲存,而且有較長的使用壽命;服務(wù)則無法儲存。理發(fā)、外科手術(shù)、酒店住宿、旅游、現(xiàn)場文藝晚會以及其他任何服務(wù),都無法在某一年生產(chǎn)并儲存,然后在下一年進行銷售或消費。(3)不可分離性。有形的工業(yè)品或消費品在從生產(chǎn)、流通到最終消費的過程中,往往要經(jīng)過一系列的中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)和消費過程具有一定的時間間隔。而服務(wù)則與之不同,它具有不可分離性的特點,即服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行,也就是說服務(wù)人員向顧客提供服務(wù)時,也正是顧客消費服務(wù)的時刻,二者在時間上不可分離。服務(wù)的這一特性表明,顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程才能最終消費到服務(wù)。(4)差異性。差異性是指服務(wù)無法像有形產(chǎn)品那樣實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,每次服務(wù)
33、帶給顧客的效用、顧客感知的服務(wù)質(zhì)量都可能存在差異。這主要體現(xiàn)在三個方面:第一,由于服務(wù)人員的原因,如心理狀態(tài)、服務(wù)技能、努力程度等,即使同一服務(wù)人員提供的服務(wù)在質(zhì)量上也可能會有差異。第二,由于顧客的原因,如知識水平、愛好等,也直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三,由于服務(wù)人員與顧客間相互作用的原因,在服務(wù)的不同次數(shù)的購買和消費過程中,即使是同一服務(wù)人員向同一顧客提供的服務(wù)也可能會存在差異。服務(wù)市場營銷策略分析隨著開放程度的擴大,服務(wù)營銷面臨的沖擊將更嚴重。因此我們必須加快戰(zhàn)略調(diào)整,采取相應(yīng)的對策,以適應(yīng)激烈市場競爭的需要。1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略要做好服務(wù)營銷工作,服務(wù)企業(yè)必須為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有優(yōu)質(zhì)的
34、服務(wù)才能吸引顧客,才能激活我們的市場。通常通過商品介紹服務(wù),訂購服務(wù),加工服務(wù),送貨服務(wù),維修服務(wù),咨詢與信息服務(wù)以及日常便民服務(wù)項目促銷活動等。這些項目的開展不僅可以增加每日的客流量,促進商品的銷售,還能使服務(wù)企業(yè)在其服務(wù)的社區(qū)形成良好的企業(yè)形象。國內(nèi)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身定位和企業(yè)的實際情況,做到與國際賣場接軌,尤其是服務(wù)理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限的接軌,要努力做到“全程服務(wù)”,要把服務(wù)做精,做細,做到點上,做完銷售前、中、后的全過程。2、顧客滿意戰(zhàn)略顧客滿意戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想是:企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意為方針,站在顧客的立場上,按顧客的觀點來考慮和分析顧客的需求。如何才
35、能讓顧客滿意,就要做到如下標(biāo)準(zhǔn):站在顧客立場上而不是站在自己本身的立場上去銷售產(chǎn)品;不斷完善系統(tǒng)服務(wù),優(yōu)化環(huán)境,最大限度地使顧客感到安全、舒適和便利;重視顧客的意見,顧客參與和顧客管理;千方百計留住老顧客,挖掘新顧客,并盡可能實現(xiàn)相關(guān)銷售和推薦銷售等。3、服務(wù)營銷組合戰(zhàn)略(1)服務(wù)產(chǎn)品策略。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,消費者的需求日益多樣化、個性化,必然要求服務(wù)者對消費者的服務(wù)不斷創(chuàng)新,滿足消費者新的需求。因此,通過下列途徑加強服務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新:一是創(chuàng)造服務(wù)需求。創(chuàng)造需求是要求激發(fā)顧客的需求與購買動因,用創(chuàng)新的眼光去審視與分析顧客的生活方式,消費觀念等。二是開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品的
36、各個方面以便利顧客為原則,及時研究顧客購買后的感受,調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),開發(fā)出顧客最需要的新產(chǎn)品,最大限度地使顧客滿意,最終培育顧客對服務(wù)的高度忠誠。三是追蹤顧客不滿。那些積極尋求現(xiàn)在和潛在顧客反饋信息的公司,發(fā)現(xiàn)他們與消費者的密切接觸能夠為其提供巨大數(shù)量的市場信息,并使其增加利潤。給公司打進電話來的消費者所提供的不僅僅是抱怨,還有忠告和信息,為其改善服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品提供重要來源,(2)服務(wù)品牌策略。當(dāng)今世界已進入品牌競爭的時代,品牌已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”,甚至成為衡量一個國家經(jīng)濟競爭力強弱的標(biāo)志。菲利浦科特勒在其營銷管理一書中將品牌定義為:“品牌就是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)志、
37、符號或者設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來?!保?)促銷策略。針對目標(biāo)市場對服務(wù)的特殊需求和偏好,服務(wù)企業(yè)往往需要采用不同的分銷與促銷策略。除了一般的特價銷售、折價銷售、會員制銷售以及廣告的宣傳,還需要富有創(chuàng)意的公關(guān)促銷活動。(4)溝通策略。越來越多的企業(yè)意識到溝通對于一個企業(yè)的重要意義。溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創(chuàng)造過程。在我們的溝通中存在著四個層次的潛在難題,即語言、非語言行為、價值觀和思維過程的差異。作為服務(wù)企業(yè)的員工,在每天所接觸的事物與環(huán)境的發(fā)展中,應(yīng)努力塑造自己的特點一一會給顧客留下深刻
38、印象的個性,做好服務(wù)溝通工作,不僅是語言和行為上的溝通,更重要的是取得價值觀的有效溝通,為我們服務(wù)企業(yè)帶來巨大的消費群體。(5)價格策略。價格是零售的一個非常重要的因素,尤其對服務(wù)企業(yè)來講要比普通商店價格低。只有服務(wù)企業(yè)價格低才能吸引更多的顧客。(6)人員管理策略。一個企業(yè)要有良好的形象,就需要一個良好的團隊。為此對于我們的服務(wù)企業(yè)就需要有效的人員管理。建立適合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式,然后制定人力管理原則。(7)有形展示策略。由于服務(wù)的不可感知性,不能實現(xiàn)自我展示,它必須借助一系列的有形證據(jù)才能向顧客傳遞相關(guān)信息,顧客才能據(jù)此對服務(wù)的效用和質(zhì)量作出評價和判斷。有形展示是服務(wù)營銷的重要特質(zhì),
39、它包括兩個要素:一是信息溝通;二是營銷環(huán)境。a信息溝通。當(dāng)今社會是充滿信息的社會。為此服務(wù)企業(yè)就要進行信息發(fā)布、廣告宣傳、咨詢等溝通,從而促進顧客的購買欲望與行為。通過這種有形展示、無形服務(wù)的行為方式,及時、廣泛地將自身的信息傳遞給顧客。b營銷環(huán)境。任何一個企業(yè)的市場營銷都在不斷變化的社會環(huán)境中進行的,并受這些環(huán)境的制約。服務(wù)企業(yè)營銷環(huán)境是外部和內(nèi)部營銷的各種因素的總和。由于外部環(huán)境是企業(yè)不可控因素,因此,作為服務(wù)營銷的營銷組織必須隨著環(huán)境的變化而不斷變化。對內(nèi)部環(huán)境可不斷改善,從視角上給顧客帶來良好印象。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到2020年,人均地區(qū)生產(chǎn)總值和人類發(fā)展指數(shù)(HDI)達到中等發(fā)達國家水平,
40、率先建成創(chuàng)新驅(qū)動型、社會和美型、文化交融型、資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城市,率先全面建成小康社會,爭當(dāng)全國“五大發(fā)展”示范市,建成美麗中國典范城市。(一)經(jīng)濟實力邁上新臺階地區(qū)生產(chǎn)總值年均增速8.5%,培育形成一批千億產(chǎn)業(yè)鏈(群),第三產(chǎn)業(yè)比重力爭突破60%,創(chuàng)新型城市建設(shè)和人才強市戰(zhàn)略實施取得重大進步,研究與試驗發(fā)展經(jīng)費投入強度達到4%,科技進步貢獻率達到65%,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重達到70%,成為區(qū)域性創(chuàng)新中心、研發(fā)中心。比全國提前三年實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。(二)城市發(fā)展實現(xiàn)新跨越島內(nèi)外一體化、廈漳泉龍同城化和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展水平進一步提升,城市建
41、成區(qū)面積拓展到400平方公里以上,形成“一島一帶多中心”和山、海、城相融的城市格局,建成現(xiàn)代化綜合交通運輸體系,完善與城市規(guī)模和功能相匹配的城市基礎(chǔ)設(shè)施保障體系,形成與發(fā)展水平相適應(yīng)的城市綜合管理能力,基本建成“大海灣”、“大山?!背鞘校鞘邪l(fā)展的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、承載力和中心城市功能顯著增強。(三)人民生活水平實現(xiàn)新提升城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高,居民人均可支配收入達到6萬元,城市與農(nóng)村居民人均可支配收入差距從2.43:1縮小到2.2:1;民生保障水平持續(xù)提升,基本公共服務(wù)均等化程度居?xùn)|部發(fā)達城市前列,社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化走在全國前列。法治廈門建設(shè)全面推進,人權(quán)得到切實尊重和保障,社會更加和
42、諧穩(wěn)定,人民生活更加幸福。(四)公共文明程度實現(xiàn)新提高市民文明素質(zhì)和社會文明程度顯著提升,市民精神健康向上,城市公共文明指數(shù)位居全國前列,公共文化建設(shè)提質(zhì)增效,基本建成與國際都市相匹配的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。城市文化特色更加鮮明,對外影響力進一步提升,建成中國東南沿海重要的文化中心。(五)生態(tài)文明建設(shè)開創(chuàng)新局面生態(tài)控制線得到落實,生產(chǎn)方式和生活方式向綠色低碳轉(zhuǎn)變,城市建成區(qū)綠化覆蓋率達到42%,空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比率達96%,主要水功能區(qū)水質(zhì)達標(biāo)率達到87%。節(jié)能減排降碳和生態(tài)環(huán)境質(zhì)量等主要指標(biāo)處于全國領(lǐng)先水平,建成生態(tài)文明示范市,各項制度更加成熟、定型,綠色發(fā)展理念成為全社會共識。建成資源節(jié)約
43、型、環(huán)境友好型和“大花園”城市。13價肺炎球菌結(jié)合疫苗13價肺炎球菌結(jié)合疫苗(PCV13)是兒童疫苗領(lǐng)域內(nèi)的大品種,該產(chǎn)品用于嬰幼兒的主動免疫,以預(yù)防由肺炎球菌血清型1、3、4、5、6A、6B、7F、9V、14、18C、19A、19F和23F引起的侵襲性疾病(包括菌血癥性肺炎、腦膜炎、敗血癥和菌血癥等)。根據(jù)WHO估計,全球每年有160萬人死于肺炎球菌疾病,包括70-100萬5歲以下的兒童,其中75侵襲性肺炎球菌疾病和83的肺炎球菌性腦膜炎發(fā)生在2歲以下兒童。美國1998-2007年的肺炎球菌疾病流行病學(xué)數(shù)據(jù)表明,兒童普遍接種肺炎結(jié)合疫苗可使5歲以下兒童疫苗血清型引起的侵襲性肺炎球菌疾病發(fā)生率
44、下降90%以上,所有血清型引起的侵襲性肺炎球菌疾病發(fā)生率下降70%以上。13價肺炎球菌結(jié)合疫苗已被全球140多個國家納入免疫規(guī)劃,世衛(wèi)組織建議全球各國均應(yīng)該將13價肺炎球菌結(jié)合疫苗納入兒童免疫接種規(guī)劃。肺炎球菌疫苗有兩條技術(shù)路線多糖疫苗和多糖結(jié)合蛋白疫苗(結(jié)合疫苗)。多糖疫苗是提取細菌上的莢膜多糖作為抗原,為T細胞非依賴性抗原,可以刺激成熟的B淋巴細胞,但不會刺激T淋巴細胞,由于2歲以下嬰幼兒免疫功能發(fā)育尚不完善,對T細胞非依賴性抗原的反應(yīng)較差,因此多糖疫苗只能用于2歲以上人群免疫。結(jié)合疫苗則是利用生物技術(shù),將細菌莢膜多糖與特定蛋白結(jié)合,結(jié)合后成為T細胞依賴性抗原,接種后可形成免疫記憶,免疫持
45、續(xù)時間長,適用于任何年齡段人群,尤其是對2歲以下的嬰幼兒具有良好保護作用。13價肺炎結(jié)合疫苗在美國的接種率接近70%,在GAVI資助下非洲國家也有60%的接種率。我國13價肺炎結(jié)合疫苗進入時間不長,目前接種率較低,尚有較大提升空間。目前,我國有三款13價肺炎結(jié)合疫苗上市銷售,分別為輝瑞的沛兒13、沃森的沃安欣和康泰的維民菲寶。從批簽發(fā)量上看,2017年至2020年間,13價肺炎結(jié)合疫苗維持快速增長態(tài)勢,尤其是2020年沃安欣上市后,批簽發(fā)量實現(xiàn)成倍增長。按照每年新生人口1000萬人計算,當(dāng)13價肺炎結(jié)合疫苗接種率為20%、30%、40%時,所需13價肺炎疫苗數(shù)量分別為800萬、1200萬和16
46、00萬支。以按照目前三款產(chǎn)品價格均值600元/支計算,則該產(chǎn)品市場規(guī)模分別為48億、72億和96億。未來三年,13價肺炎結(jié)合疫苗接種率有望持續(xù)提升,輝瑞、沃森和康泰有望受益于接種率提升帶來的銷售收入增長。從在研管線上看,目前國內(nèi)有4家廠商的同類產(chǎn)品處于臨床后期階段,三年后隨著在研產(chǎn)品的陸續(xù)上市,該品種將面臨較大的競爭壓力,產(chǎn)品出海成為打開成長空間的重要增長極。2021年4月,沃森生物與摩洛哥MarocVax公司簽訂了在摩洛哥境內(nèi)的獨家經(jīng)銷協(xié)議;2022年5月,100萬劑沃安欣成功出口摩洛哥,邁開了海外出口的第一步。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良
47、好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵
48、零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。組織架構(gòu)分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx(集團)有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員469人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位305正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位473管理工作崗
49、位474質(zhì)量檢測崗位70合計469(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進入施工現(xiàn)場,隨同施工隊伍共同進行設(shè)備安裝工作,以達到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進行實習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點、操作要點、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員
50、和設(shè)計人員的指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進行嚴格考核,合格者方可上崗操作。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管
51、理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進
52、行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公
53、司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、激發(fā)市場主體活力充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定作用,建立公平開放透明的市場規(guī)則。推動各類市場主體參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2、加大人才培養(yǎng)鼓勵企業(yè)和園區(qū)更加重視人才培養(yǎng)和引進工作,根據(jù)企業(yè)和園區(qū)發(fā)展需要,樹立戰(zhàn)略眼光,加快培引各類人才,特別是加快產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營管理人才培養(yǎng)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,大力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人和中層經(jīng)營管理人才,多種方式引進高層次技術(shù)人才,為龍頭企業(yè)的發(fā)展提供更加強大的人才支撐。3、加強行業(yè)自律發(fā)揮行業(yè)協(xié)會熟悉行業(yè)、貼近企業(yè)的優(yōu)勢,引導(dǎo)企業(yè)遵規(guī)守法、規(guī)范經(jīng)營,健全行規(guī)行約,完善行業(yè)誠信評價體系,加強行業(yè)自律。組織企業(yè)共同建立市場行為規(guī)則,維護市場競爭環(huán)境。
54、4、擴大國內(nèi)外合作鼓勵企業(yè)與國外公司加強合作,支持有條件的企業(yè)在境外設(shè)立研發(fā)中心,充分利用國際資源提升發(fā)展水平。加強與“一帶一路”沿線國家合作,支持有條件的企業(yè)開拓海外業(yè)務(wù),推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展走出去。5、加大扶持力度一是研究推動產(chǎn)業(yè)項目的激勵政策,采用補貼、落實相關(guān)稅費政策等手段,激勵產(chǎn)業(yè)項目建設(shè);二是產(chǎn)業(yè)示范項目激勵,采用補貼、優(yōu)先評優(yōu)等方式鼓勵建設(shè)單位積極申報產(chǎn)業(yè)評價標(biāo)識、產(chǎn)業(yè)示范項目。6、制定配套財政政策拓寬資金渠道,引導(dǎo)社會資本,支持企業(yè)開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動。對符合條件的產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用示范工程等在申請財政專項補助資金時,給予優(yōu)惠政策。按國家有關(guān)規(guī)定積極落實鼓勵產(chǎn)業(yè)發(fā)展和應(yīng)用的稅收政策,積極爭
55、取國家產(chǎn)業(yè)專項財政補貼。 項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險很小。(二)社會風(fēng)險本項目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風(fēng)險小。(三)經(jīng)濟風(fēng)險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(如合同履約與變
56、更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(包括涉及到項目的建設(shè)成本的融資問題、財務(wù)問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風(fēng)險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(指項目在建設(shè)期和運營期內(nèi)負擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險是人為可控的,如合同風(fēng)險、項目竣工風(fēng)險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風(fēng)險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險分析如下:1、稅收風(fēng)險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風(fēng)險。2
57、、利率匯率風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險和物價波動風(fēng)險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風(fēng)險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務(wù)風(fēng)險:就項目財務(wù)的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險本項目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術(shù)風(fēng)險較小。(五)管理風(fēng)險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險
58、和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風(fēng)險對策加強與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風(fēng)險對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進行技術(shù)改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用
59、的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險。特別是在項目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績和口碑的設(shè)計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質(zhì)完成建設(shè),及時投運。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報
60、告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補的損害的,前款規(guī)
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