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文檔簡介
1、 商業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書模板怎么寫商業(yè)創(chuàng)業(yè)方案書 一、 市場分析 長久以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對以廚房和衛(wèi)生間為主要服務(wù)對象的小家電消費很少。據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量惟獨三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計數(shù)字高達37種。據(jù)統(tǒng)計,每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對廚房和衛(wèi)生間的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推進力,小家電的市場進展前景十分廣大。今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金進展階段,市場需求量年增幅有可能突破30%。 對于浴室取暖用的小家電目前惟獨浴霸和暖風(fēng)機兩種。目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,XX年國內(nèi)銷量估量為400
2、萬臺,XX年為550萬臺,XX年達到700萬臺,銷售額超過10億元。在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(XX年),國內(nèi)消費者對浴霸認(rèn)同度達82%,市場空間巨大。 浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著肯定優(yōu)勢,其中杭州奧普浴霸XX年銷售額為2.6億元,市場分額第一。目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機的廠家大都集中在浙江、廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或OEM,自主研發(fā)能力不強。 我國長江流域地區(qū),大多住所沒有暖氣,冬季洗澡取暖向來是個大問題。雖然有浴霸和暖風(fēng)機,但人們更期盼一種簡便、有效的取暖器具。按照我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大。 比照浴霸和暖風(fēng)機市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5-10億元以
3、上。 我們徹低可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,快速占據(jù)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。 (以上數(shù)據(jù)來源于消費日報、中國家用電器協(xié)會) 二、我們的目標(biāo) 我們的目標(biāo)是,在XX年制出樣品進入市場,進展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,XX年達到500萬銷售額,XX年達到XX萬銷售額,利潤率保持在30%-50%。 三、資金使用 因為本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制、模具開發(fā)等費用投入較大,估量在1015萬元; 各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo):5萬元; 公司組建、購買相關(guān)辦公用品、人員招募、公司網(wǎng)站等:10萬元; 房租水電費、人員工資(半年):15萬元; 參與展會、廣告費:10萬
4、元; 小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20-25萬元; 周轉(zhuǎn)資金:20萬元。 合計:100萬元。 四、產(chǎn)品成本及盈利分析 為節(jié)約費用,降低投資風(fēng)險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電庇護器,防干燒庇護器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤7-8元,漏電庇護器12元,防干燒庇護器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下。 批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,估量兩年能收回投資并稍有盈利。 (以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能) 五、銷售前景 目前市場上還沒
5、有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),舉行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達成銷售意向。 六、合作計劃 本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人全部。詳細(xì)合作方式由雙方商議議定。 七、原材料供給計劃 可外協(xié)生產(chǎn),無特別要求。 八、本項目的將來 因為本產(chǎn)品創(chuàng)造簡便,門檻不高,難免被人仿造。除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的須要手段。目前,已開發(fā)了兩款樣品,預(yù)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場。 校內(nèi)高校生創(chuàng)業(yè)方案書 一、宗旨及商業(yè)模式 本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的伴侶、學(xué)問和財寶。本店的經(jīng)營宗旨是:
6、付出一片真情,獲得更多相信。精誠團結(jié),客戶至上。本店屬于XXX商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)活動。 二、商品概述 本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)衰老人在網(wǎng)上購物的喜好。 三、淘寶網(wǎng)簡介 XX網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團于2022年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。 截至20XX年一季度,XXX網(wǎng)注冊會員超6200萬人,籠罩了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20XX年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;20XX年全年成交額突破433億。 按照20XX年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占領(lǐng)中
7、國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占領(lǐng)80%以上市場份額。 淘寶網(wǎng)提倡誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅持寶可不淘,信不能棄。(金庸) 在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的同時,淘寶網(wǎng)也全心營造和提倡互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網(wǎng)舉行交易的人,不但交易更快速高效,而且交到更多伴侶。 目前,淘寶網(wǎng)已成為廣闊網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20XX年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在將來5年,為社會制造100萬就業(yè)機會,協(xié)助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至2XXXX年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。 四、市場前景 有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟發(fā)達,民眾收入不斷增強,戀人們
8、有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國12億人口,16-35歲的衰老群體達3億多,假如平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國2000個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。 網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚,同時也會吸引更多的衰老人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網(wǎng)上的商品越發(fā)物有所值。 據(jù)閱歷豐盛的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時光的堆積,小店堆積了無數(shù)回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)
9、銷售狀況還會越來越好。 五、經(jīng)營模式 代理商 網(wǎng)店代銷可以避開庫存壓力 網(wǎng)店代銷可以降低投資成本 網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力 網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)省進貨時光 網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制 網(wǎng)店代銷可以免費提供的精致商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清楚,又美麗,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的 六、其他事宜 網(wǎng)店名稱:鐘愛一生情侶飾品 起始資金:0元 高校生創(chuàng)業(yè)方案書 一.產(chǎn)品(服務(wù))介紹 1.本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶、啤酒,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和爆米花,薯片等。 2.本店主要
10、為情侶設(shè)計,也主要是針對高校生。內(nèi)設(shè)小隔間,每個隔間風(fēng)格各不相同,赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打色彩。在色彩的基礎(chǔ)上,通過對擺設(shè)的布置突出各種主題。紅的熱烈,綠的清爽,橙的溫馨,紫的浪漫,同時還包括一個大的隔間,約12平米。供伴侶聚會,生日聚會使用。由于房間有限,使用需要提前預(yù)約。 3.為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推舉飲品,在推出的前兩天會特價銷售,假如反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因仿照而被超越,我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶,兒童節(jié):推出卡通外形的塑料杯。不斷地因特色而吸引
11、顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。 4.同時,本店還辦理情侶會員卡,會員積共享受優(yōu)待或者禮物兌換。 5.不斷變換包裝來滿足消費者的需求,按照消費者的興趣選擇吸管的外形,色彩。以及通過調(diào)查挑選杯子圖案。 6. 店內(nèi)服務(wù)員男女人數(shù)相同,各穿不同色彩情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也削減同學(xué)顧客的難堪。 二.公司概述 本店名某某飲品店易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以普通奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獵取大的利潤,特地針對高校生情侶設(shè)計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題。某某飲品店可以讓人無限遐想,愛我吧讓我們相某某飲品店不同的
12、人會有不同的擴展。 這也是一種引人凝視的企業(yè)文化。 某某飲品店選址在高校生較集中的中心點,可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品,而在于獨特的環(huán)境和服務(wù)。給人提供一種新奇感。用新奇的企業(yè)文化來制服消費者并獲得更多的忠實顧客。 1、公司宗旨 以高校生情侶為主要客戶群,專一市場經(jīng)營,用更好的產(chǎn)品,更特色的服務(wù),吸引更多的客戶。 2、經(jīng)營目標(biāo) 在經(jīng)營初期,我們主要目標(biāo)是進入目標(biāo)市場,隨著市場不斷做大,我們的目標(biāo)是占領(lǐng)更多的市場份額。 3、產(chǎn)品優(yōu)勢 奶茶品種繁多,可供顧客挑選的空間大,又不乏特色(其中養(yǎng)生奶茶最受歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價格合理,服務(wù)周到。并能按照消費群體的不同及時節(jié)差
13、異,推出不同產(chǎn)品不同包裝和服務(wù)。 4、管理團隊 在我們這個創(chuàng)業(yè)團隊中,總共有六人,分工如下: 制作、銷售、現(xiàn)金結(jié)算、服務(wù)、店面收拾、材料訂購。 5、公司標(biāo)志 一顆帶翅膀的心,翅膀上面寫著某某飲品店,是愛的傳遞。里面寫的貼心服務(wù)是我們想給顧客的允諾。 三.市場需求與競爭分析 1.市場需求分析 除了一些大品牌的咖啡屋,像萬達的星巴克等,其他大多數(shù)熱飲冷飲店都是顧客買了就走,很少有提供一個溫馨場所的環(huán)境,許多原料直接露天擺在外面,而且放置原料的地方,都不是很整潔,簡單讓客戶反感。 2.競爭分析 (1)波特五力模型分析 1.現(xiàn)有競爭:在市場中發(fā)覺某某飲品店的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店,但它
14、的大多數(shù)顧客是小資群體,產(chǎn)品價格定位比較高。通過兩者比較,某某飲品店更適合同學(xué)這樣的消費群體。 2.潛在競爭者:面向小學(xué)周邊這樣的環(huán)境,無數(shù)同學(xué)也有開類似 某某飲品店這樣奶茶店的主意,但因為管理閱歷不足,簡單導(dǎo)致店面在中途夭折,為此,某某飲品店對于創(chuàng)業(yè)謀劃已久,編寫方案書,布置任何細(xì)節(jié),削減風(fēng)險。 3.替代品:對于奶茶的供給,各種大小超市都有所供給,他們都有某某飲品店店的各種產(chǎn)品,但相對而言,某某飲品店越發(fā)注意氛圍,在提供飲料的同時,某某飲品店可以帶給顧客一個流連忘返的溫馨小屋。 4.買房的議價能力:對于小學(xué)周圍目前還沒有一個這樣適合高校生消費的場所,市場空白,廣大的市場需求,有限的市場供給,
15、在產(chǎn)業(yè)初期階段屬于賣方市場。某某飲品店的消費群體主要為高校生情侶,某某飲品店將不斷創(chuàng)新,吸引回頭客的光臨。 5.供給商的議價能力:某某飲品店所用原料為果肉、純凈水、奶茶粉等,一些市場上廣泛普及的,供給商無法壟斷某某飲品店產(chǎn)品的供給,為原料的供給提供了安全保障。 (2)swot分析 四.組織管理 1組織架構(gòu) 按照店面的特點和進展方向,組織架構(gòu)采納扁平組織結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)形式下,指揮命令系統(tǒng)單一,決策快速,命令統(tǒng)一,簡單貫徹,另外每個成員的責(zé)任和權(quán)限相當(dāng)明確,簡單維持組織紀(jì)律,確保組織秩序,該模式結(jié)構(gòu)容易,管理費用低。 2職務(wù)分析 店長:負(fù)責(zé)店內(nèi)日常管理以及監(jiān)督各部門工作。 財務(wù)處:對于選購原料,
16、員工工資,收支帳的計算匯總。 后勤處:負(fù)責(zé)原料的選購,提供最新的創(chuàng)意方案。 后廚處:負(fù)責(zé)制作飲料。 服務(wù)員:為顧客提供最直接的服務(wù),端飲料,整理餐桌,店內(nèi)衛(wèi)生。 3企業(yè)人力資源管理 1員工招募:按照店面的實際進展需求,從內(nèi)外部兩個渠道招募。內(nèi)部聘請主要通過,內(nèi)部晉升,工作調(diào)換,工作輪換等辦法從內(nèi)部人員中挑選出合適的人補充道空缺和新增崗位。外部招募主要通過宣揚單的發(fā)放及學(xué)生之間的介紹推舉等方式。 2.員工培訓(xùn):對于后廚,定期對員工舉行在職或脫崗學(xué)習(xí)奶茶、果汁的先進做法。對于服務(wù)員,定期對服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度舉行 培訓(xùn),告知員工做什么,怎么做。 3員工績效考核:設(shè)置一種服務(wù)卡片,讓顧客給與打分,分為
17、愜意,普通,不愜意三種標(biāo)準(zhǔn)。 4企業(yè)薪酬制度:底薪+提成(或者飲料票) 5員工激勵:物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合,正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合。 五.營銷戰(zhàn)略 某某飲品店的營銷戰(zhàn)略從4p營銷戰(zhàn)略方面著手,全面舉行營銷一促進店面收入。 1、 product:我個人認(rèn)為一切的勝利首先在于產(chǎn)品本身的質(zhì) 量,惟獨產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)才干贏得消費者贏得市場,才干在競爭激烈的相同產(chǎn)業(yè)或替代品種占據(jù)率先地位。首先,我們點的產(chǎn)品要整潔衛(wèi)生,符合國家當(dāng)品質(zhì)量要求,例如:有的奶茶中的珍珠粒使用工業(yè)膠成分,嚴(yán)峻傷害消費者的身體健康,我認(rèn)為這是一種很急功近利很不道德的行為。第二,在質(zhì)量有保證的前提下,要推陳出新,奶茶還有另外的一些飲料,
18、不同的口味或者不同的房間色調(diào)都要對應(yīng)的用不同的杯子,給消費者耳目一新的感覺,杯子也按照不同的房間風(fēng)格設(shè)計不同的款式如情侶杯、死黨杯等。小飾品主要針對情侶飾品,手機掛飾、耳釘、戒指女孩飾品等。最后還要注意渲染氣氛,這就要用點內(nèi)的裝潢和擺飾來營造,墻面的主色調(diào)用淡黃的的比較素雅,桌子同樣,桌面上要放上一些新奇的花朵如: 玫瑰,三天一換。還有臺卡,寫明店內(nèi)各個時節(jié)或時光段的主打或折扣,以便舉行再次營銷。店內(nèi)好要多擺設(shè)一些溫馨甜美的飾品如:墻貼、燈具等。 2、 price:在質(zhì)量有保證的前提下,要盡量降低價格,由于我 們針對的消費人群是同學(xué),消費能力不太強,但是可能會很頻繁,所以物美價廉的產(chǎn)品會令消費
19、者流連忘返。可以先針對情人節(jié)入手,現(xiàn)在沒個月的14號都可以稱之為情人節(jié),我們要在每個情人節(jié)推出一款特價產(chǎn)品,但是我們最主要的目的是盈利,所以會在價格相對中檔的基礎(chǔ)上略微降一下價,既讓消費者感到實惠我們有沒有優(yōu)待太多,另外在節(jié)假日的時候也會相應(yīng)的做一些促銷活動。還要推出一些優(yōu)待套餐,實現(xiàn)薄利多銷。 3、 place:因為我們針對的消費人群是高校生或一些情侶,所 以店面選址在高校城或在各個高校的中間位置,我們暫定的地址在金馬市場,周邊有石家莊經(jīng)濟學(xué)院、河北醫(yī)科高校、郵電學(xué)院。在店面面積有限的考慮下,消費人群還算可以,店面要門臉對著翟營路,惹眼易見。 4、 promotion:促銷的方式有四種。一是
20、贈券,沒在店內(nèi)消費 一次贈券一張,堆積滿六張后可免費消費一款對應(yīng)產(chǎn)品。二是降價,降價時期為節(jié)假日、每月14號,其中2月14號情人節(jié)降價力度最大。三是優(yōu)待套餐,購買大份套餐可享受優(yōu)待。四是會員卡,開店當(dāng)天消費即辦會員卡,以后消費滿一 百可辦會員卡,一元一分,憑優(yōu)待卡可打八折,記分滿三百后可升級金卡,享受七折優(yōu)待,另外也可憑積分兌換產(chǎn)品等。促銷宣揚渠道主要通過發(fā)單頁、校內(nèi)代理等。 六.場地的挑選與設(shè)計 1.某某飲品店挑選在金馬市場其緣由有如下幾點: 交通便捷:石家莊金馬市場處于槐安東路與建華大街交錯口,這里交通便捷,地理位置優(yōu)越,區(qū)位優(yōu)勢顯然。 地租廉價:金馬市場地帶與其他開發(fā)區(qū)相比,地租相對廉價
21、,可以為這次創(chuàng)業(yè)節(jié)約大量的資金。 市場前景:某某飲品店這一場所位于金馬市場,附近有石家莊經(jīng)濟學(xué)院,河北醫(yī)科高校,石家莊有點技術(shù)學(xué)院等多少高校,這為廣闊情侶或者伴侶歡聚提供了場所,同時這一地段處于石家莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū),這一代的經(jīng)濟進展快速,所以選址在這一地段有廣闊的市場前景。 2.關(guān)于場地的設(shè)計:本公司預(yù)計租用套房一間,同時在此基礎(chǔ)上設(shè)計出包房10間,每一間包房采納各自不同的彩燈,另外每間包房的色彩上采納暖色調(diào),給人以奧秘而不是暖和,溫馨而自然的感覺,力爭給每一對情侶以難以磨滅的,溫馨舒服的印像和感覺。 七.關(guān)于財務(wù)分析 1. 企業(yè)股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 公司的注冊資本金擬為5萬,其中3萬為汲取風(fēng)險投資家以
22、現(xiàn)金的形式投入,2萬為自籌資金。 2. 借款與還款方案 為了滿足企業(yè)資金周轉(zhuǎn)需要,在公司成立初期,向銀行借款,首年借入一年期短期借款2萬元,到3年還完。借款主要用于流淌資金,支付期間費用以及公司日常的開銷。 3. 經(jīng)濟可行性分析 投資估算:租店鋪投資5萬元,室內(nèi)裝修4萬元,貨架及其他設(shè)施6000元,入貨3000元,雇傭員大約2萬元,周轉(zhuǎn)資金5萬。總投資約為15萬。 成本控制(每月):租金2000元,人員工資大約5000元,按不同的級別不同的工資,不行預(yù)見費1000元。 小計每月成本約:8000元 4. 銷售預(yù)測 房公司在前1-5年內(nèi)預(yù)計銷售收入為80,這樣預(yù)計月收入為2400,年收入預(yù)計為20
23、000 5. 成本費用預(yù)測 公司除去房屋,飲料和小吃外,全部固定資產(chǎn)采納直線折舊法舉行折舊,折舊期限為10年,不考慮殘值,在飲料和小吃上進價采納和廠家直接進貨,這樣就可以在很大程度上降低成本費用,預(yù)計天天的成本為50元,月成本為3000元。另外,在公司的五年內(nèi)將拿出一部分現(xiàn)金為宣揚費用,第一年為500元,以后 每年按10%遞增 6.應(yīng)繳納的稅費預(yù)算 1. 繳稅人每一納稅年度發(fā)生的廣告費支出,除特別行業(yè)另有規(guī)定外不超過銷售(營業(yè))收入的2%的部分可具實扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)。 對新辦的自立核算的從事公用事業(yè),商務(wù)物資業(yè),飲食業(yè),教導(dǎo)文化事業(yè),衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位,自開業(yè)之日
24、起,報主管稅務(wù)機關(guān)批準(zhǔn),可減征或免征所得稅1年 2. 業(yè)務(wù)宣揚費與廣告費的合理比例支配工資支出的籌劃: 納稅人支付給職工的工資,根據(jù)計稅工資扣除,此外分離根據(jù)計稅工資總額的2%,14%,15%計算扣除工會經(jīng)費,職工福利費,職工教導(dǎo)經(jīng)費,采納年終獎形式(節(jié)稅 利潤納稅籌劃 4.損彌補節(jié)稅籌劃: 若發(fā)生虧損,可用下一納稅年度的所得彌補,下一年度的所的不足彌補時,可以逐年延緩彌補,但最長不超過5年。企業(yè)開辦初期有虧損的,可以按上述方法逐年結(jié)轉(zhuǎn),以彌補后有利潤的納稅年為開頭獲利年度。 本公司作為增值稅普通納稅人,根據(jù)稅規(guī)矩定舉行納稅,其中增值稅稅率為17%,城市建設(shè)維護費為增值稅的7%,全部應(yīng)繳納的稅
25、款視當(dāng)年的收入而定 4 財務(wù)方案 預(yù)算控制 每年預(yù)算的編制時光普通為上年年底,經(jīng)過企業(yè)管理層 會議或聯(lián)盟等形式集體決策和批準(zhǔn)后執(zhí)行。詳細(xì)到選購與付款業(yè)務(wù),企業(yè)建立選購與付款業(yè)務(wù)的預(yù)算管理制度,將物品或勞物選購納入預(yù)算管理體系,嚴(yán)格控制預(yù)算外選購。企業(yè)建立選購與付款業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確與選購工作相關(guān)的部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限。 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方案書 一、綜述: 四川的火鍋進展到今日,從火鍋的品種、檔次、規(guī)模、制作、調(diào)配、風(fēng)味等方面已經(jīng)展現(xiàn)出了多元化的.特點,使各種從事火鍋制作并提供火鍋消費的企業(yè)快速進展,也引起了從事和即將投資火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營者的極大的熱烈和愛好。但是,如何開一家正宗的四川火鍋店,
26、卻是一門不小的知識。 作為火鍋店,其基本特征與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業(yè),必需仔細(xì)做好市場調(diào)查討論,這樣可以了解到人們需要什么類型的火鍋,把握火鍋風(fēng)味、特點、方式、地點、人群等信息,在特定的市場區(qū)域,開辦具有特色的火鍋店,以獲得穩(wěn)定而牢靠的市場份額。所以說,做好前期的市場調(diào)查,是開火鍋店決策或投資的前提。 二、火鍋市場調(diào)查: (一)、對火鍋市場的影響因素: 1、經(jīng)濟進展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增強、現(xiàn)有火鍋存在著各檔次火鍋店的結(jié)構(gòu)性沖突、社會進展和國家政策措施為餐飲行業(yè)進展起著巨大的推進作用、客觀環(huán)境的變化和消費的不穩(wěn)定性等
27、幾大方面的因素。 2、傳統(tǒng)因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。 3、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開辦地的治安情況、職能部門的效率等;基礎(chǔ)設(shè)施,如道路交通、停車位置、水電氣供給、通信網(wǎng)絡(luò)、選購?fù)緩?、消費人群、金融、衛(wèi)生、勞動等與經(jīng)營密切相關(guān)的配套設(shè)施;措施優(yōu)待,如稅務(wù)、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優(yōu)待政策。 (二)、客源的調(diào)查分析: 1、服務(wù)對象分析: (1)、消費者的職業(yè)特點:普通同學(xué)、民工、一般工薪階層,與高級白領(lǐng)階層、公務(wù)人員,他們的消費習(xí)慣和消費檔次是不同的; (2)、消費者的年齡特征:如老年人愛慕清淡型,衰老人偏好味重味厚型等等; (3
28、)、消費者的性別特征:女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別; (4)、消費者的地區(qū)和民族特征:不同地域、不同民族的人們對于火鍋的鍋品要求千差萬異,應(yīng)該加以區(qū)分。 固然,因為火鍋的互相滲透性、交雜性,無數(shù)火鍋已經(jīng)被改良、創(chuàng)新,適合大多數(shù)人的口味,具有個性了。但是對于消費者的分析必不行少。 2、顧客消費行為分析: 消費是一個綜合概念,消費行為包括消費水平、消費結(jié)構(gòu)、消費方式和消費習(xí)慣等。 (1)、消費水平和顧客的經(jīng)濟承受能力有直接的關(guān)系,體現(xiàn)了顧客的支付力和這種支付力相相宜的需求滿足,直接表現(xiàn)為顧客挑選火鍋店的檔次和類型; (2)、消費結(jié)構(gòu)是顧客各種消費支出的比例
29、,其開支與職業(yè)、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯(lián)系; (3)、消費方式有個人、家庭、商務(wù)、團體等,不同的消費方式在挑選檔次與品種方面各有不同; (4)、消費習(xí)慣體現(xiàn)在,對就餐環(huán)境、氛圍、品牌、風(fēng)味、經(jīng)濟等方面形成的習(xí)慣。 3、顧客消費特征分析: (1)、不確定性:大部分顧客是流淌的,小部分是確定的,因此選址要合理。 (2)、隨機性:顧客數(shù)量多、差別大,對火鍋的消費具有挑選性,因此要掌握火鍋進展動態(tài),準(zhǔn)時調(diào)節(jié)口味,改進創(chuàng)新。 (3)、靈便性:這是由勝利的品牌所打算,以顧客就餐的頻率和回頭率為標(biāo)志。 (4)、引導(dǎo)性:調(diào)節(jié)經(jīng)營策略、勝利的廣告運作等,都會對顧客的消費產(chǎn)生一定引導(dǎo)。 三、火鍋市場的劃
30、分: (一)、劃分要求: 1、對經(jīng)營品種、酒水飲料、服務(wù)水平、營業(yè)時光、交通情況等詳細(xì)的方面要精確把握,用于對照自己的品牌能否進入市場; 2、具有可操作性。假如得出的市場結(jié)果與自己的人力、財力物力等不配套,難以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),必需放棄,重新劃分市場,找準(zhǔn)位置; 3、具有穩(wěn)定性。市場劃分后,只要符合實際,就大膽開辟,制定長久方案,占據(jù)市場。 (二)、劃分種類: 1、地理位置:火鍋店的地域性對其經(jīng)營有較大的影響,要充分了解火鍋地理因素。同一區(qū)域,不同的店和鍋品服務(wù)于不同的消費群體;而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。 2、人口分類:受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響,對火鍋的消費有差異,對
31、品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費群,對檔次、品種要求也不同。 3、顧客區(qū)別:除了考慮顧客、的職業(yè)、收入等外,還要分析其動機,是傳統(tǒng)節(jié)儉型、經(jīng)濟實惠型、新潮沖動型,還是豪華張揚型等,才干取得實效。 4、行為分析:將顧客分為常客、普通客人、流淌散客、新客等,這與火鍋店的火鍋質(zhì)量、服務(wù)水平、顧客的信賴等有關(guān)。 四、火鍋市場的定位: (一)、火鍋市場定位的分析,有著不同的標(biāo)準(zhǔn): 按檔次分:高、中、低檔,或豪華店、風(fēng)味店、大眾店、自助店等; 2、按功能分:特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等; 3、按來源分:川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等; 4、按經(jīng)營分:品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、
32、火鍋吧等。 開店前要按照這些標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身特點,挑選自己的經(jīng)營品種。 (二)、價格的定位,影響經(jīng)營的重要因素之一,在其它條件成熟后,價格是打算因素: 1、凹凸結(jié)合法:在開業(yè)初期,以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價格迎接顧客??梢院芸熠A得顧客、樹立形象、打開局面,實現(xiàn)正常經(jīng)營。 2、高高結(jié)合法:起點高,效益也高。以高質(zhì)量火鍋、高檔次的環(huán)境、高品位的裝修、高水平的服務(wù)吸引高層次的顧客。風(fēng)險大、利潤也大,進入良性循環(huán)后收益也很大。 3、品牌壟斷法:獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產(chǎn)品,可用較高的價格經(jīng)營火鍋,但品種的風(fēng)味特色要保持不變。 4、大眾化法:以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供給,以薄利多
33、銷為主。 五、火鍋店的類型: 1、豪華型: 豪華型火鍋店在某一區(qū)域均有較高的聲譽,裝修設(shè)施齊備,環(huán)境柔美,在火鍋制作方面非??季俊3司哂衅胀ɑ疱伒甑奶攸c外,其獨特之處為價格較高,高質(zhì)量的火鍋、高明的服務(wù)及就餐環(huán)境相統(tǒng)一具備高級的烹調(diào)和服務(wù)人員,其服務(wù)對象以高收入者居多。 豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本、服務(wù)水平、就餐環(huán)境融為一體,火鍋產(chǎn)品與技術(shù)高度統(tǒng)一,服務(wù)對象穩(wěn)定與社會形象突出,管理到位、制度完美等特點。 2、大眾型: 大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍,其數(shù)量最大。經(jīng)營品種比較單一,原材料以中低檔為主,風(fēng)味以當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規(guī)模、檔次、服務(wù)的差別,在顧
34、客中各有自己的地位與形象。有自身的獨有特點,價格適中與火鍋成本較低和風(fēng)味大眾化關(guān)系密切,座位率與周轉(zhuǎn)率較高。 大眾型火鍋店具有價格與大眾化結(jié)合,經(jīng)營方式靈便多樣,服務(wù)對象面對大眾消費者、經(jīng)營管理辦法結(jié)合自身實際等特點。 3、風(fēng)味型: 風(fēng)味型火鍋店是體現(xiàn)獨特的飲食文化,具有濃郁的地方風(fēng)味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店,往往具有一定的代表性,是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定型,湯鹵比較固定,服務(wù)有一定特色,風(fēng)味得到公認(rèn)。 風(fēng)味型火鍋店具有布局與裝修有豐盛主題與內(nèi)涵,顧客能感觸到獨特的文化熏陶與情調(diào),吃與樂結(jié)合、參加性強,展示某種有特別意義的活動,氣氛輕松和諧等特點。 4、
35、自助型: 自助型火鍋店是將火鍋原料(生料和半成品等)與餐具所有放在火鍋廳的某一區(qū)域,由客人自行選用,服務(wù)人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有著任意性、自由性的特點外,還擁有較大的挑選性,感到較大的滿足感。 自助型火鍋店具有布局上采取開放式、以大廳為主,鍋品上以一二個品種為主、口味大眾化為好,價格上實行每人限定金額消費,服務(wù)上比較靈便、服務(wù)人員較少,顧客的參加性和自我滿足感得到體現(xiàn),考究原料及菜肴的豐盛性、又避開鋪張,充分利用空間與顧客的運動性等特點。 六、火鍋店的經(jīng)營形式: 1、自立經(jīng)營: 此類火鍋店的經(jīng)營普通不受其它餐飲企業(yè)的制約,自立挑選自己的經(jīng)營品種,普通規(guī)模較小、費用較少,利潤不高,資金來
36、源以獨資、入股、貸款為主。這種形式在市場上占主要地位,其優(yōu)點有:能按照市場的進展變化做出對經(jīng)營品種、策略的調(diào)節(jié)與適應(yīng),以滿足消費者的需要;能保持自身的火鍋特色,并根據(jù)市場要求調(diào)節(jié)和創(chuàng)新鍋品;員工關(guān)系比較密切,管理比較直接,利于調(diào)動樂觀性。其不足之處為:因為規(guī)模較小,經(jīng)營品種單一,可能會受到大型火鍋企業(yè)的沖擊,在市場競爭中禁不起風(fēng)浪,進展?jié)摿Σ淮蟆?因此,要實行自立經(jīng)營方式開辦火鍋店,必需要有獨特的火鍋品種、較好的口岸、比較充沛的資金等。 2、合伙經(jīng)營: 此類火鍋店是有幾個人分離出資、或分離以技術(shù)、設(shè)備、營業(yè)場地、資金等聯(lián)合開辦火鍋店,舉行經(jīng)營。在經(jīng)營上普通也不受其它餐飲企業(yè)牽制,碰到各種問題,
37、由合伙人全都商議解決。其優(yōu)點有:在達成經(jīng)營共識的前提下,解決開店碰到的如資金、技術(shù)、經(jīng)營品種等問題,可以發(fā)揮各自優(yōu)勢,團結(jié)互助,形成合力;可以相互制約,彌補不足之處,建立監(jiān)督機制;與市場聯(lián)系緊密,信息較多,可以隨時調(diào)節(jié)經(jīng)營品種,掌握市場動態(tài),緊跟消費者需求。其不足之處為:合伙人簡單產(chǎn)生沖突和糾紛,其中一個合伙人不負(fù)責(zé)任或脫離合伙關(guān)系,經(jīng)營便簡單受到影響,甚至造成直接經(jīng)濟損失。 因此,要實行合伙經(jīng)營火鍋店,需要達成共同的經(jīng)營意識,具有較高的素養(yǎng),要訂立合伙經(jīng)營協(xié)議書,明確責(zé)權(quán)利及利潤分配等。 3、特許經(jīng)營: 特許經(jīng)營作為一種先進的經(jīng)營方式,也是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要經(jīng)營形式,其優(yōu)點和效果均非常顯然。
38、一個火鍋企業(yè)方案采取特許經(jīng)營時,詳細(xì)辦法措施包括:多種形式舉行連鎖加盟;對火鍋企業(yè)的品牌要素舉行注冊;成立統(tǒng)一的管理機構(gòu);管理規(guī)范化;清理凈化市場;開展連鎖配送等。 采取特許加盟時應(yīng)當(dāng)注重幾個關(guān)鍵問題,其一是找準(zhǔn)市場的需求定位;其二是由點到面,全面開花;其三是抓好人力資源。 七、火鍋店的選址: 1、火鍋店選址的區(qū)域因素: 在選址之前,必需要挑選一個便于經(jīng)營和進展的區(qū)域,這是選址的前提。在選址時要考慮到經(jīng)濟進展水平、文化教導(dǎo)影響、市場競爭情況、規(guī)劃位置特點、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。 2、火鍋店選址的原則: 第一要確定服務(wù)對象。要結(jié)合火鍋店的所在位置,確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備,然后選定自己的
39、經(jīng)營檔次,在確定火鍋品種; 其次要貫徹臨近原則。也就是說要交通方便、來往便利、便于進入。位于或逼近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等,道路暢通,顧客簡單臨近; 第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候,火鍋店其它餐飲要混合經(jīng)營,如餐飲一條街、火鍋城等,同時倡導(dǎo)自身綜合配套,多種經(jīng)營結(jié)合,形成規(guī)模效益; 第四要科學(xué)預(yù)測贏利。在開業(yè)的前、中要結(jié)合各種因素,對一定時期的銷售額與毛利舉行分析,預(yù)測贏利與效益。 另外,還可以用閱歷推斷店址的挑選。 3、火鍋店的選址與布局: 確定選址原則后,在實施中要結(jié)合以下幾點:挑選商業(yè)網(wǎng)點集中的地方、人口聚攏處、交通方便的地方、詳細(xì)位置、同行聚攏地、特別口岸。 布局上也應(yīng)
40、該考慮以下思路:蔓延性、聚攏性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。 八、火鍋店的名稱與設(shè)計: 1、名稱與設(shè)計原則:要有識別性、獨創(chuàng)性、整體性。其主要作用包括傳揚企業(yè)文化 宣揚企業(yè)形象、提高競爭力、塑造企業(yè)整體形象。 2、名稱設(shè)計基本邏輯:一是字體考究整體效果,好認(rèn)好讀好記;二是發(fā)音嘹亮有韻味,富于節(jié)奏;三是字體本意與寓意結(jié)合。 3、名稱設(shè)計基本要求:一是與顧客消費層次和火鍋店檔次全都;二是火鍋店名稱的幽默與寓意;三是火鍋店的名稱與風(fēng)味、對象、習(xí)慣互相吻合;四是火鍋店名稱的外延性;五是火鍋店名稱的取法的考究性;六是取名要求容易明快,不要輕易改動,注重獨創(chuàng)性。 九、火鍋店的裝修: 火鍋店的裝修設(shè)計,要從不同的
41、火鍋店實際動身,以建造風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量,以吸引顧客??傮w來說,裝修風(fēng)格各不相同,但是都應(yīng)該注重避開以下問題:一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào);二是店內(nèi)空氣混濁濕潤;三是店內(nèi)桌位間距過小;四是環(huán)境空間壓抑;五是缺乏獨創(chuàng)性特色裝點。 十、人員的管理: (一)、火鍋店人員的構(gòu)成: 管理人員:包括(總)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、領(lǐng)班為主要構(gòu)成人員,上了一定規(guī)模和檔次的火鍋企業(yè)還包括有總經(jīng)辦主任、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、后勤部經(jīng)理等; 2、廚務(wù)人員:包括火鍋師長、崗位火鍋師、墩子、小吃、冷菜、荷活、雜工等; 3、服務(wù)人員:包括顧客服務(wù)員、廚務(wù)服務(wù)員、保潔員、安保員等。 (二)、火鍋店人員的管理:
42、 明確管理幅度,確定管理層次; 2、采取專業(yè)分工,以火鍋經(jīng)營為中心; 3、堅持統(tǒng)一指揮,職權(quán)責(zé)任相結(jié)合; 4、要符合精簡、有效、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的要求; 5、考究服務(wù)技能技巧和服務(wù)效率。 十一、火鍋店供給系統(tǒng)的管理: 火鍋供給的管理,主要是火鍋原料與湯鹵的管理,而原料的價值是火鍋生產(chǎn)成本中的一項重要組成部分。原材料管理包括原料的選購、驗收、儲存、發(fā)放等工作。 1、選購業(yè)務(wù)管理: 選購業(yè)務(wù)是火鍋經(jīng)營業(yè)務(wù)的始發(fā)環(huán)節(jié),必需遵循下列基本要求: 1)、品種對路,即必需按照顧客的需求和火鍋制作的需要來確定其品種,以確?;疱伒倪m銷對路; 2)、質(zhì)量優(yōu)良,即必需嚴(yán)格掌握好產(chǎn)品原料的質(zhì)量關(guān); 3)、價格合理,火鍋原料具有多樣性和地方性等特點,不同的市場和貨源渠道價格是不一樣的,不同的時節(jié)、不同的地區(qū)價格也是也不相同。因此,選購人員應(yīng)當(dāng)即時了解市場行情,降低選購成本,從而降低火鍋店的生產(chǎn)成本; 4)、數(shù)量適當(dāng),必需堅持勤進快銷,以銷定
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