大學生實習報告

1、Word 大學生實習報告 【推舉】高校生實習報告集合五篇 隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是我為大家整理的高校生實習報告5篇，供大家參考借鑒，盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶。 高校生實習報告 篇1 教育實習是師范教育一個極為重要的教育教學實踐活動，是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學方面，通過實習，我們將書本學到的學問運用到教學實際中，發(fā)覺了自己在教學工作方面的優(yōu)缺點，積累了實踐的閱歷，爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的特長，克服自己的不足，從而不斷改進自己的教學，提高教學質(zhì)量，使我們更好地勝任老師這個角色。在班主任

2、工作方面，通過實習，我們對班主任工作有了一個初步的了解和熟悉，對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念，這對于我們以后的工作都有著極大的關(guān)心。 一、實習目的 實習，讓我們收獲，讓我們成長，更讓我們明白：成為一名老師，一名合格、優(yōu)秀的老師，我們?nèi)孕璨粩嗟貙W習、不斷地努力，在實踐中摸索、在實踐中進步! 二、實習時間 XX年8月12日至8月22日 三、實習地點 新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部 四、實習報告內(nèi)容 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團旗下的亞太資源集團所屬全資子公司。集團主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團)，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團)，特種

3、纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團)，能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采納可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。 亞太紙業(yè)有限公司是一家特別正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當?shù)耐晟?。第一次到公司里報到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張自立辦公桌和電腦，各自行色匆忙，都在忙自己工作。打印機也始終在運作，幾乎一成天沒停留過。辦公室里還有許多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。 然后，我們在訪問客戶的健康狀況時，更注意的是接近自己與客

4、戶的距離，例如，問客戶:“腸胃方面有沒有受食品平安問題的影響，常常便秘，消化不良或腹瀉呢?有沒有消失胃酸胃痛胃脹的狀況呢?當客戶說會受影響，此時，我們就要敏感起來，對胃酸這個健康問題向客戶提出一些簡略的解釋并提出一些在平常日常生活中也可以做到的事情，跟他說;“胃酸過多的時候，不肯定要吃藥的，由于藥始終對我們身體產(chǎn)生肯定的副作用，對身體也不好，我們可以在家里或者在辦公的地方儲備一些蘇打餅，蘇打餅是屬于堿性的，酸堿中和，可以舒緩過多的胃酸。”又比如說，有些人會由于上火而導(dǎo)致口腔潰瘍和牙齦出血，牙痛，我們也可以建議他們?nèi)ニ幍曩I一瓶1到3元的維生素c，里面已經(jīng)有100多片了，我們從中拿一片出來，把它磨

5、成粉末，然后用潔凈的棉簽把粉末涂到潰瘍的地方，這樣很快就處理好口腔潰瘍的，對于牙齦出血和牙痛，可以建議他們臨睡覺之前用淡淡地鹽水涑一下口，可以起到消炎解毒的作用。 高校生實習報告 篇2 從就讀新聞專業(yè)以來，我始終憧憬每天在外面跑新聞的生活，可以見識不同的事物，和不同的人打交道，用自己的文字讓生活更加美妙，那肯定是坐班的上班族無法體驗的歡樂，高校生報社暑期實習報告。 暑假的專業(yè)實習，我來到了北京青年報的本市熱線版，我第一次體會到了做一名記者的辛苦和歡樂，同時讓我對這一職業(yè)有了更深的熟悉，也看到自己努力的方向。 第一天到報社報道，看著北京青年報20層的大樓我真緊急了一陣，電梯上下的人們相互搭著話，

6、聊得也都是報紙上的今日的好新聞，頭版的圖片如何如何。我感覺北青的氛圍一點一點正感染著我，也想要盡快融入到這種緊急有序的生活中。到了本市熱線版，熱線組的老師都很親切，老師告知我：記者都是下午上班，而且一般不來報社，有活兒就直接從家去然后寫完稿晚上八點前發(fā)給編輯，工作就完成了。聽到這個我長出一口氣，臨時放松了，原來記者的生活好像也挺安逸的啊。但當我體驗過記者生活，才了解其中味道。 編輯支配我的第一個工作是接熱線。特地負責接熱線老師告知我，接熱線基本是全部實習生的第一課。接聽電話，把大事重點登記來，最重要留下聯(lián)系方式，以備日后記者和線人聯(lián)系。但老師也告知我說，記者一般會比較關(guān)注車禍爆炸等突發(fā)大事，但

7、全部來電都要急躁的聽，然后做好記錄。在接熱線的過程中，我最大的感覺就是無能為力，雖然是關(guān)注身邊的急事難事怪事趣事，但熱線組是無法切實為市民排憂解難的，只能讓問題得到關(guān)注，但當市民需要切實的關(guān)心打來的時候，我感覺真的很簡單，也非常無奈，實習報告高校生報社暑期實習報告。這中間也的確接到一些有意思的電話，許多熱心市民關(guān)注北青報，關(guān)注身邊的生活。接熱線同時也提高我了與人溝通，篩選信息的力量。 下面列舉些我接到的熱線之最： 最困難的父親一為了救治白血病的孩子已經(jīng)傾盡全部，現(xiàn)在家里只能喝粥，急需醫(yī)藥費，求助紅十字無果。 最差勁的VEVA手機最多一天接到4通電話都是反應(yīng)VEVA手機質(zhì)量太差，與電視購物上承諾

8、嚴峻不符，并且沒有售后服務(wù)。 最可憐的愛情失敗者一名三十歲男子來電說，比自己小7歲的老婆和網(wǎng)友跑了，卷走了他全部的現(xiàn)金和存款，留下他和僅兩歲的兒子，他們甚至沒領(lǐng)結(jié)婚證。 最無厘頭的登廣告要求一一名男子要把自己的左腳腳底板給商家作為廣告展板，問為什么要用腳底板，他解釋人們越是看不到越是奇怪 ，從而達到宣揚商品的效果. 最有責任感的市民一一體育高校已退休老師，曾經(jīng)向有關(guān)部門反應(yīng)多達30多次體育高校大門外有影響市容的殘缺小房，始終無人管理，嚴峻影響北京城市形象，情愿帶著記者親自走訪。 最現(xiàn)實的線人一一由于供應(yīng)線索被接受后會有線索費，所以也就產(chǎn)生了一些專業(yè)線人，在熱線組最出名的要數(shù)馬先生了，他每次都會

9、先問你有愛好做這條兒嗎？有的話我再告知你 最巧合的來電有一位女士來電指名找我，說我 和老師做的那條新聞就發(fā)生在她家四周，那天正好我負責接熱線，她說感謝你們對這問題的關(guān)注，當時我真是感覺奇怪 妙。 在接熱線的半個月里，我的確感到，我觀看生活的力量和新聞的敏感性還不夠，有時一般市民有著更微小的觀看力，他們發(fā)覺社會中存在的的問題，苦于找不到解決的渠道，求助于媒體，說明他們是很信任并且依靠媒體的，我也感到隱隱的責任感和使命感，但是又覺得自己的力量其實很有限，除了勸慰的話語，也只能幫他們記錄下來，而后編輯看了熱線記錄又會由于一些不得已的緣由而放棄，許多的最終都是以不能做，不好做而告終。間接的關(guān)心也是無法

10、賜予，這些信任遭到不得已的冷遇多了以后，是否還能堅決的存在？我盼望市民能夠多些理解，相關(guān)部門能夠重視，然后媒體人一起付出更多的努力！ 高校生實習報告 篇3 x個月的實習已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。 從小我就幻想著成為一名作家，把生活中全部的精彩、感動用文字記載，把全部的幻想和夙愿用文字傳承。 今年暑期，我有幸在家鄉(xiāng)的電視臺新聞部做了一個月的實習記者，用自己的親身經(jīng)受真實感受了生動鮮活的新聞大事帶來的興奮和感動，真實感受了新聞記者們不畏艱苦、敬業(yè)奉獻、敢于擔當?shù)某绺呔瘛?家鄉(xiāng)的電視臺是全縣唯一的新聞媒

11、體，是當?shù)厝罕姭@知大政方針、重要信息，享受精神文化生活的重要途徑，有新聞、專題等10余檔電視節(jié)目，30多個節(jié)目還獲得過中省大獎；新聞部有七、八名記者叔叔，艱苦的工作環(huán)境和高強度的工作節(jié)奏歷練了他們忠于職業(yè)操守、勇于擔當重任的素養(yǎng)和品質(zhì)。每有新聞大事發(fā)生，無論是烈日暴曬的晴天還是大雨滂沱的雨天，接到命令或得到消息后，記者總是第一時間趕到現(xiàn)場，馬上進入工作狀態(tài)。由于人員和條件的限制，他們常常是“一崗多責”,在現(xiàn)場既是攝像又是記者，在工作室既是編輯又是制作，一天跑幾個現(xiàn)場，出幾個稿子是家常便飯。他們的工作，往往是通宵達旦，日以繼夜。但是，這幫人卻樂此不疲，“累著并歡樂著”。 我的實習經(jīng)受分為四個階段

12、。 作為一名“實習記者”的最初幾天，主要任務(wù)是熟識工作情景，了解新聞節(jié)目的采訪、撰稿、編輯、制作、審核和播出工作流程。 接下來近乎漫長的一個星期，新聞部主任“ ABC ”把去年以來本臺播出的新聞稿件裝訂簿、視頻節(jié)目數(shù)據(jù)庫一股腦兒翻出來，讓我對比、分析、學習，學習新聞稿件的寫作思路方法，學習鏡頭素材的合理運用，學習新聞稿件的編排技巧。 通過老師的急躁教導(dǎo)和自己的學習分析，我漸漸懂得，一篇優(yōu)秀的新聞稿件，一檔精彩的新聞節(jié)目，好的題材當然重要，但文字、影像如何完善組合，遠、中、近景怎樣合理搭配，畫面角度、時長怎樣恰當運用，都是特別重要的環(huán)節(jié)，都必需處置得相當精到。第三個階段是跟隨老師學習采訪。短短的

13、幾天時間，我跟著幾位老師，先后在“創(chuàng)先爭優(yōu)”會場、“抗洪救災(zāi)”募捐現(xiàn)場、“民生八大工程”建設(shè)工地進行采訪報道。 采訪的過程中，老師不斷教育我：不但要用和善的眼睛觀看社會，更要用才智的筆、鏡頭記錄社會；要留意捕獲中心人物的關(guān)鍵語言、行動甚至短暫的表情，領(lǐng)悟精神實質(zhì)，洞察豐富內(nèi)涵；肯定要學會溝通和溝通，在采訪時有話可說，因勢利導(dǎo)，正確引導(dǎo)并勝利勾起被采訪對象的傾訴欲，這樣才算是勝利的采訪，圓滿的采訪。當然，新聞節(jié)目最重要的是要堅持正確的導(dǎo)向，因此，我實習的第四個階段就是跟著老師學習主要從政策關(guān)、導(dǎo)向關(guān)、時效關(guān)、效應(yīng)關(guān)等方面審查一篇新聞稿件、一期新聞節(jié)目的優(yōu)劣成敗，只有真正做到態(tài)度精誠，策劃精細，鏡

14、頭精到，語言精煉，配音精確，制作精致，編審精密，才能達到效果精彩，滿堂喝彩。 一個月的實習時間匆忙而逝，收獲頗豐，感受頗深，正所謂“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”.尚未走出“象牙塔”的我們，平常多重視理論學習，忽視了實踐環(huán)節(jié)，到詳細工作中運用時往往會與抱負相去甚遠，不能夠發(fā)揮自如。只有通過詳細工作的磨練和實踐，才能使所學的理論學問得到鞏固、提高和完善，才能真正檢驗出自己的實際水平。 通過實習實踐，要成為學有所用，用有所長的人，尤其要成為一名合格的新聞工，不僅需要淵博的學識、精湛的技術(shù)、凝練的語言，而且，擅長溝通的技巧、勇于吃苦的奉獻、健康有力的體魄、社會道義的責任都是不行或缺的。 一群悄悄無

15、聞的人們，一個個最基層的新聞工，一盞盞照我前行的恒久的.路燈！ 實習，是開端也是結(jié)束。在書本上學過許多理論，但從未付諸實踐過，或許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。 實習的同時也讓我了解到了自己的不足,我會連續(xù)努力,完善自我。對于指導(dǎo)老師的專心輔導(dǎo)和細心支配我表示由衷的感謝。 高校生實習報告 篇4 一、藥業(yè)企業(yè)概況; 始建于20 xx年，通化藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠，廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)繞的長白山腳下省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米，建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設(shè)

16、施齊全、儀器先進的質(zhì)量檢驗中心。 其中專業(yè)技術(shù)人員128人，公司現(xiàn)有員工560人。具有中級以上各類專業(yè)技術(shù)職稱人員占職工總數(shù)比例30%藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。 相關(guān)領(lǐng)域深化討論、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務(wù)經(jīng)營理念：集中全部資源。 二、實習任務(wù) 然后被調(diào)換到化驗室，剛剛開頭是生產(chǎn)車間。主要學習如何鑒別藥品，檢驗藥品的合格與否，以及微生物限度檢查。 三、實習內(nèi)容 1。制備硅膠板。將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻，倒入涂布器上，玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布，曬干，105%活化30分鐘，備用。 2。使用崩解儀測定藥品的崩解時限。電子天公平。 3。測定藥品的干燥失重稱

17、取藥品1克。置于稱量瓶中，105攝氏度干燥至恒重，減失的重量不得超過10%。 4。微生物限度檢察 1對全部器具進行消毒。將吸管，平皿用牛皮紙包好，165攝氏度，高溫滅菌4小時，取出，備用。 2制備供試樣ph7。0氯化鈉蛋白胨緩沖液。取磷酸氫二鉀，磷酸氫二鈉，氯化鈉，蛋白胨，液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培育基，養(yǎng)分瓊脂培育基，虎紅瓊脂培育基，每個平皿約放入15毫升。當配置完成后，將其放入滅菌器中，進行滅菌，121攝氏度，15分鐘。放入冰箱中，冷凍保存。 3做試驗之前。應(yīng)用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒，通風，紫外滅菌用洗手液洗手后，將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室，進行試驗，操作時要穿干凈服，

18、戴口罩及手套，每個樣品至少制備兩個平皿以上。 4含動物組織的藥材。應(yīng)做沙門菌檢查，將10克藥粉倒入200毫升養(yǎng)分肉湯培育基中，搖勻，放入細菌培育箱中，18至24小時，取出，吸出一毫升，放入亮綠中，培育，次日，將其取出，用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳，麥康凱瓊脂培育基中，培育一天，看結(jié)果。 5學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器。以及純化水的測定。 四、實習感悟 充分的運用了學校中所學習的學問，此實習期間，提高了自身的技能，剛剛畢業(yè)的同學與在崗就業(yè)很多年的老職員相比，無論是技能上，還是閱歷上都遠遠遜色于他認為，書本上的學問當然重要，但學校應(yīng)當讓同學多接觸一些實踐，這樣，實習時才能給公司留下很好的印象，這

19、樣，長白山職業(yè)技術(shù)學院才能更好的進展起來。 例如，但此次實習也是有很多不足之處。同學在學校時的生活環(huán)境，生活方式及理念，都與社會大大的不同，而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我改造成一個正真的工作人員，所以今后，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個社會，與之完全融合，成為社會中的一員。 五、實習建議 學校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實習，對于學校的師弟師妹要實習時。這樣我信任，同學會學到更多的學問，會更好的融入這個社會。 建議各位肯定要選擇適合自己的崗位，剛剛進入實習單位。例如，有的同學在學校，中藥材驗證的好，或者化驗學的不錯，那就應(yīng)當選擇去化驗室，有的喜愛顯微鑒別，就應(yīng)當學理化，口才比較不錯的就

20、應(yīng)當嘗試一下營銷專業(yè)，想要歷練的同學，自然要去車間走一遭，真的讓人受益匪淺。此次實習，此便圓滿結(jié)束了感謝學校然我有了這次實習的平臺，感謝學校讓我懂得了工作的艱辛，讓我從同學過渡到職員。 會再接再厲，今后。為我長白山職業(yè)技術(shù)學院爭光，最終，祝學弟學妹即將的實習能夠順當。 高校生實習報告 篇5 對于現(xiàn)今突飛猛進的社會而言，企業(yè)的管理概念不僅僅在原有管理理論的基礎(chǔ)上有許多的創(chuàng)新而且隨著中國開放程度的不同而不斷提高，隨著外企的進展，國企的多方面狀況都受到極大的影響，從基本的人力資源的管理和利用上就有許多的突破，在實習中我觀看企業(yè)的管理方法和對人力資源的利用，讓我進一步了解了這方面的一些實踐閱歷，進一步

21、完善了我的整個學問體系。 關(guān)鍵詞:實習內(nèi)容 實習收獲、體會 存在問題和不足 建議 學歷 目 錄 摘 要1 關(guān)鍵詞 1 目 錄2 引 言3 一、前言3 (一)實習單位、實習時間3 (二)實習單位概況3 (三)實習內(nèi)容（工作內(nèi)容）3 二、實習主要收獲和體會4 (一)實習收獲 4 (二)實習體會 5 三、實習想法和建議5 （一）想法5 （二）建議5 （三）存在問題和解決方法6 旅行社實習報告 一、實習概況 （一）實習時間：20 xx年7月15日8月15日 （二）實習地點：沈陽名流旅行社有限公司 （三）實習目的：主要是培育我們的自學和動手力量、理解力量以及思維力量。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理

22、解課堂所學學問，培育和提高理論聯(lián)系實際力量，更好的把握課本學問和實際操作力量。 （四）實習單位概況： 沈陽名流旅行社是一位高校畢業(yè)兩年的同學和他的幾個伴侶成立不久的年輕公司。由于企業(yè)仍舊處于創(chuàng)立的初期階段，所以部門設(shè)立和組織結(jié)構(gòu)都不是很完善，通常一個部門擔當了好幾項工作，該公司分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經(jīng)辦、財務(wù)部、選購中心（負責地接景點選購，飯店選購等）。各個部門除了負責自己的主要任務(wù)之外，處于旅游旺季時，每個部門也會兼職其他的工作，雖然公司的員工比較少部門結(jié)構(gòu)也不是很完善，但是對于他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量來說公司的運營還是比較井然有序的，員工們都很樂觀努力的工作

23、，開展業(yè)務(wù)，擴大市場。該公司的企業(yè)文化氛圍給人最劇烈的感受就是團結(jié)暖和樂觀向上，這對于一個剛起步不久的企業(yè)來說是一個很重要的元素。 （五）工作流程：就我社的工作流程來看一般包括以下模塊：1找到客戶2.線路設(shè)計3.詢價4.報價5.協(xié)商達成協(xié)議-6.預(yù)定7.與地接導(dǎo)游接洽8.出團9.跟蹤10.售后關(guān)系維護 （六）市場營銷手段 雖然說，市場營銷不是企業(yè)勝利的唯一因素，但是作為企業(yè)進展的關(guān)鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè)，其生存與進展都是看市場營銷活動的勝利與否。市場營銷是聯(lián)結(jié)社會需求與企業(yè)反應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，是企業(yè)用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企

24、業(yè)戰(zhàn)勝競爭者、謀求進展的重要方法。 1.宣揚活動 在沈陽名流的營銷活動中，最為主要的是廣告宣揚。在現(xiàn)今信息爆炸的年月，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。因此，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內(nèi)吸引顧客的眼球并且把資訊汲取。 （1）、廣告有分平面廣告和立體廣告。如今旅游業(yè)的價錢由于競爭激烈而變得越來越低，已經(jīng)特別接近成本價，但是在旅游業(yè)這個重視廣告宣揚的行業(yè)里，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客狀況。 （2）、針對性廣告處理 由于該公司人力和資金的限制，我們無法在電視或者知名報社刊登廣告，所以我們就想到聘請校內(nèi)代理和兼職人員，在高校

25、校內(nèi)和社區(qū)張貼廣告，對于特別的人群實行有針對性的宣揚手段。 （3）、利用網(wǎng)頁進行線路展現(xiàn)以及實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。如今，網(wǎng)絡(luò)的運用非常頻繁，成本也遠比任何的廣告宣揚都要低，因此這里實現(xiàn)了高科技營銷。 。 二、實習主要收獲 我是個剛到人家部門的同學，開頭，對線路的支配工作，部門經(jīng)理并不讓我參加，只是讓我漸漸看別人怎么做的，在經(jīng)過一段時間的學習后，我對產(chǎn)品線路支配工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品簡單被別人抄襲。我發(fā)覺旅游企業(yè)一般不把線路支配透露給同業(yè)競爭對手。對于線路支配要留意的問題有下面幾點：首先，要遵從客人要求，根據(jù)客人要求支配線路

26、，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要留意時間緊湊，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)巡游完他們想巡游的地方。再次是線路支配人員要對地理學問相當了解，并用合適、美麗的語言把線路向游客描述出來。最終，也是最重要的一點，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。 三、實習體會 雖然實習時間不長，但是感受頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社？ （一）旅行社的規(guī)范性 旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義，一是指該旅行社是否為依據(jù)我國旅行社管理條例相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在哄騙旅游者、不正值競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅

27、行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。 （二）旅行社產(chǎn)品的價格 旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的緣由就是盼望節(jié)約旅游費用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時供應(yīng)迷人的旅游價格，在很大程度上打算著旅游者的購買決策。 （三）旅行社的服務(wù)質(zhì)量 隨著我國旅游消費者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價，而是綜合平衡旅行社所供應(yīng)旅游產(chǎn)品的“性價比”，從而權(quán)衡其所作出的購買打算是否“物有所值”。因而，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的重量越來越重。 （四）旅行社產(chǎn)品的豐富度和共性化程度 進入新世紀以來，人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多

28、方面的變化，其中之一就是旅游消費需求的多樣化和共性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小，相反，那些能夠為旅游者供應(yīng)多種包價形式和旅游服務(wù)，尤其是能夠供應(yīng)依據(jù)旅游者特別需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。 （五）旅行社的誠信度 誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。 （六）旅行社的品牌形象 旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”，而購買名牌產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購買選擇。 四管理中的優(yōu)缺點 由于企業(yè)仍舊處于成立的初期，所以它在不斷的摸索中前進成長，其中避開不了消失一些經(jīng)營中的問題，首先是人員沒有規(guī)范的編制，職務(wù)描述不明確，導(dǎo)致權(quán)責不清楚。由于任務(wù)分擔不清晰導(dǎo)致有時候員工不知道自己該干些什么。然后是公司缺乏對人員的培訓意識，隨著企業(yè)的成長和進展，員工也要準時的學習。其實另一方面該公司的人