電子商務基礎教程(第三版)第01章互聯(lián)網(wǎng)技術引論

1、第一章 互聯(lián)網(wǎng)技術引論電子商務本章內容1Internet概述2Internet的基礎知識3Internet的服務4Internet的接入技術5小結本章學習目標及要求學習本章內容，首先要掌握互聯(lián)網(wǎng)、TCP/IP等相關概念，并了解互聯(lián)網(wǎng)管理組織的基本組織結構。同時我們應該了解互聯(lián)網(wǎng)上常用服務，理解現(xiàn)階段因特網(wǎng)常用的接入方式，并熟練掌握WWW瀏覽、電子郵件收發(fā)等常用功能的使用，為學好以后的內容打基礎。1.1Internet概述1.1.1 因特網(wǎng)的發(fā)展1）Internet： 因特網(wǎng)是一組全球信息資源的總匯，可以認為因特網(wǎng)是由于許多小的網(wǎng)絡（子網(wǎng)）互聯(lián)而成的一個邏輯網(wǎng)，每個子網(wǎng)中連接著若干臺計算機（主機

2、）。因特網(wǎng)以相互交流信息資源為目的，基于一些共同的協(xié)議，并通過許多路由器和公共互聯(lián)網(wǎng)而成，它是一個信息資源和資源共享的集合。1.1Internet概述1.1.1 因特網(wǎng)的發(fā)展 2）Internet的產生和發(fā)展 產生發(fā)展20世界60年代，美國建立ARPAnet網(wǎng)絡1983：TCP/IP1986：NSFnet廣域網(wǎng)1992成功開發(fā)www1.1Internet概述1.1.2 因特網(wǎng)的運行及管理 1）Internet管理機構 地址支持組織（ASO） 職責：主要針對IP地址系統(tǒng)的分配和管理域名支持組織（DNSO）職責：主要針對域名系統(tǒng)（DNS）的管理協(xié)議支持組織（PSO）職責： PSO為因特網(wǎng)上的協(xié)議、

3、技術制定唯一的標準和參數(shù)，使得計算機可以在因特網(wǎng)上交換信息，管理通訊。1.1Internet概述1.1.2 因特網(wǎng)的運行及管理 2）Internet治理 三種觀點 四類問題一是以美國和一些發(fā)達國家為代表的意見，認為互聯(lián)網(wǎng)治理的范疇僅僅限于ICANN從事的“技術協(xié)調”工作；在互聯(lián)網(wǎng)治理領域應繼續(xù)堅持由私營部門主導，反對政府的介入。二是以中國、巴西、南非、印度、埃及等發(fā)展中國家為代表的意見，認為應以廣義的觀點來看待互聯(lián)網(wǎng)治理問題三是民間團體既強烈批評ICANN的壟斷，不支持政府間組織管理互聯(lián)網(wǎng)的方案，而希望采用非集中的治理機制，使有關各方均能在互聯(lián)網(wǎng)治理中發(fā)揮作用。（1）同基礎設施以及關鍵互聯(lián)網(wǎng)資

4、源管理相關的問題，包括域名系統(tǒng)和IP地址的管理、根服務器系統(tǒng)的管理、技術標準、對等和互聯(lián)、電信基礎設施(包括創(chuàng)新和技術融合)、以及多語種化。（2）同互聯(lián)網(wǎng)使用有關的問題，包括垃圾郵件、網(wǎng)絡安全以及網(wǎng)絡犯罪。（3）同互聯(lián)網(wǎng)相關、但卻比互聯(lián)網(wǎng)本身有著更為廣泛影響的問題，當前有一些組織負責處理這類問題，如知識產權或國際貿易。（4）同互聯(lián)網(wǎng)治理發(fā)展方面相關的問題，尤其是在發(fā)展中國家的能力建設問題。1.1Internet概述1.1.2 因特網(wǎng)的運行及管理 3）Internet的管理形式真正的網(wǎng)絡管理工作是由各地區(qū)網(wǎng)來負責實施的。因特網(wǎng)網(wǎng)的最初建設者NSF只是負責出資維持因特網(wǎng)網(wǎng)的骨干部分。 因特網(wǎng)網(wǎng)與許

5、多商業(yè)性網(wǎng)絡不同，它不是一個有著嚴格管理體制的“網(wǎng)絡王國”，而是由服從某些規(guī)則而相互聯(lián)通的眾多電腦網(wǎng)絡組成的松散的聯(lián)合體。這種組織結構使其具有開放性，易于發(fā)展等優(yōu)點。同時，這種開放性也是因特網(wǎng)的問題所在。1.1Internet概述1.1.2 因特網(wǎng)的運行及管理 4）國內Internet發(fā)展現(xiàn)狀 中國網(wǎng)民數(shù)量飛速發(fā)展 各種網(wǎng)站數(shù)量急劇增加 網(wǎng)絡帶寬增長迅速1.1Internet概述1.1.2 因特網(wǎng)的運行及管理5） CHINANET與因特網(wǎng)的關系 CHINANET是我國郵電部門經營管理的基于因特網(wǎng)網(wǎng)絡技術的中國公用因特網(wǎng)網(wǎng)，是中國的因特網(wǎng)骨干網(wǎng)。通過接入國際因特網(wǎng)，而使CHINANET成為因特網(wǎng)

6、國際互聯(lián)網(wǎng)絡的一部分。6） CERNET與因特網(wǎng)的關系 中國教育和科研計算機網(wǎng)CERNET是國內因特網(wǎng)的重要組成部分。1.1Internet概述1.1.2 因特網(wǎng)的運行及管理7）信息高速公路8）Internet與信息高速公路 信息高速公路是一組交互式的光纖通信網(wǎng)絡，該網(wǎng)絡用于傳輸聲音、圖像、文字、數(shù)據(jù)等多種媒體的信息。目前，各國所關注的“信息高速公路”的建設主要指國家信息基礎設施(NII)和全球信息基礎設施(GII)的規(guī)劃和建設。1.2Internet基礎知識1.2.1 TCP/IP的基礎知識 1） TCPIP TCPIP其核心是TCP(Transmission Control Protoco

7、l傳輸控制協(xié)議)和IP(因特網(wǎng) Protocol互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)。在因特網(wǎng)內部，信息不是一個恒定的流，從主機傳送到主機，而是把數(shù)據(jù)分解成小包，即數(shù)據(jù)包。因特網(wǎng)依靠上千個網(wǎng)絡和百萬計的計算機；而TCPIP是把它結合成為一個有機體的粘結劑。1.2Internet基礎知識1.2.1 TCP/IP的基礎知識 2）IP地址IP地址及分類A類地址的第一組數(shù)字為1126。注意，數(shù)字0和127不作為A類地址，數(shù)字127保留給內部回送函數(shù)，而數(shù)字0則表示該地址是本地宿主機，不能傳送。B類地址的第一組數(shù)字為128191。C類地址的第一組數(shù)字為192223。如何申請IP動態(tài)IP地址與靜態(tài)IP地址1.2Internet基

8、礎知識1.2.1 TCP/IP的基礎知識 3）DNS域名管理系統(tǒng)域名：主機名、中間域、頂級域名域名注冊的重要意義國際域名與國內域名： .com .net地理區(qū)域域名: .cn .us機構區(qū)域域名: .gov .edu1.2Internet基礎知識1.2.1 TCP/IP的基礎知識 4）IPV6 IPV6的優(yōu)勢： IPv6具有更大的地址空間。 IPv6使用更小的路由表。 IPv6增加了增強的組播支持以及對流的支持。 IPv6加入了對自動配置的支持。 IPv6具有更高的安全性。1.3Internet的服務1.3.1 Web 服務 1）萬維網(wǎng) WWW（World Wide Web）的字面解釋意思是“

9、布滿世界的蜘蛛網(wǎng)”，我們一般把它稱為“環(huán)球網(wǎng)”、“萬維網(wǎng)”。WWW是一個基于超文本（Hypertext）方式的信息瀏覽服務，它提供了一個可以輕松駕馭的圖形化 用戶界面，以查閱因特網(wǎng)上的文檔，這 些文檔與它們之間的鏈接一起構成了一 個龐大的信息網(wǎng)，我們稱為WWW網(wǎng)。1.3Internet的服務1.3.1 Web 服務2）超鏈接、超文本傳輸協(xié)議及超文本標記語言3）超文本、超鏈接、HTML及它們和WWW的關系4）Home Page（主頁）5）URL統(tǒng)一資源定位器6）瀏覽器軟件7）代理服務的使用1.3Internet的服務1.3.2 BBS服務 1）Bulletin Board System，中文意思

10、是“電子布告欄系統(tǒng)”2）BBS發(fā)展過程3）BBS的使用特點郵件功能轉信功能網(wǎng)上交談功能文件下載的功能BBS是一個綜合的信息交流與檢索工具。1.3Internet的服務1.3.3 FTP1）FTPFile Transfer Protocol 文件傳送協(xié)議 FTP的特點是查看遠程計算機的文件目錄時，這些文件目錄將按照原有的格式顯示在你的計算機屏幕上。2）FTP的功能 FTP的作用就是讓用戶連接上一個遠程計算機（這些計算機上運行著FTP服務器程序，并且存儲著豐富的文件），查看該遠程計算機有哪些文件，然后把文件從遠程計算機上拷到本地計算機，或把本地計算機的文件送到遠程計算機去。1.3Internet的

11、服務3）FTP 的文件傳輸方式：文本模式和二進制模式。4）匿名FTP服務：所謂匿名訪問就是這些站點允許任何一個用戶免費登陸到他們的機器，瀏覽和下載其中存放的文件，但不能改變文件、上載文件或刪除站點中的文件，它不要求用戶事先在該服務器進行注冊。1.3Internet的服務1.3.4 E-MAIL1）郵件地址： somebodydomain_2）郵件協(xié)議： SMTP、POP3、IMAP3）垃圾郵件4）郵件病毒和廣告1.3Internet的服務1.3.5 NEWS 新聞組1）新聞組的概念News 新聞組是一個電子討論組，你可以在這里與遍及全球的用戶共享信息以及對某些問題的看法。2）常見的新聞組：Co

12、mp、News、Rec、Sci、Soc3）新聞組的分類方式：等級命名4）新聞組的使用方式1.3Internet的服務1.3.6 IM即時通訊服務 它是一種即時的信息溝通工具，可以讓你在網(wǎng)絡上與世界各地好朋友實時聯(lián)系，傳送文字訊息，照片或檔案，讓你用語音談天，用視頻傳送信息如：QQ、ICQ，微軟的MSN，Messenger、Trillian1.3Internet的服務1.3.7 其他服務1）Google2）網(wǎng)絡游戲3）博客4）聚合內容5）語音信息傳遞6）IPTV7）BT1.4Internet的接入技術1.4.1 ISP1）ISP(因特網(wǎng)服務供應商)和接入服務2）ISP的選擇：（1）入網(wǎng)方式 入網(wǎng)

13、方式中繼線數(shù)量接入的速率出口速率（2）網(wǎng)絡可靠性（3）收費標準（4）服務及培訓1.4Internet的接入技術1.4.1 ISP3）ISP應該提供給用戶的信息（1）ISP入網(wǎng)服務電話號碼。（2）用戶帳號（用戶名，ID）。（3）密碼。（4）ISP服務器的域名。（5）所使用的域名服務器的IP地址。（6）ISP的NNTP服務器地址（新聞服務器的IP地址）。（7）ISP的SMTP服務器地址（郵件服務器的IP地址）。4）中國國內典型ISP介紹1.4Internet的接入技術1.4.2 Internet接入方式1）撥號上網(wǎng)方式2）使用ISDN專線入網(wǎng)3）使用ADSL寬帶入網(wǎng)4）使用DDN專線入網(wǎng)5）使用幀

14、中繼方式入網(wǎng)6）局域網(wǎng)接入因特網(wǎng)1.4Internet的接入技術1.4.2 Internet接入方式1）撥號上網(wǎng)方式我們現(xiàn)在上網(wǎng)經常用撥號方式上網(wǎng)，在上網(wǎng)之后我們往往會被動態(tài)分配一個合法的IP地址，所以我們也常稱以這種方式為撥號上網(wǎng)方式，為區(qū)別傳統(tǒng)的以撥號終端方式接入，我們也稱之為撥號IP方式，它同時也是進入因特網(wǎng)是目前使用較廣泛的一種上網(wǎng)方式。1.4Internet的接入技術1.4.2 Internet接入方式2）使用ISDN專線入網(wǎng) 使用ISDN專線入網(wǎng)，即現(xiàn)在常說的“一線通”，又稱窄帶綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng)業(yè)務（N-ISDN）。它是在現(xiàn)有電話網(wǎng)上開發(fā)的一種集語音、數(shù)據(jù)和圖像通信于一體的綜合業(yè)務形

15、式。1.4Internet的接入技術1.4.2 Internet接入方式3）使用ADSL寬帶入網(wǎng) ADSL技術是一種不對稱數(shù)字用戶線實現(xiàn)寬帶接入互連網(wǎng)的技術，ADSL作為一種傳輸層的技術，充分利用現(xiàn)有的銅線資源，在一對雙絞線上提供上行640kbps下行8Mbps的帶寬，從而克服了傳統(tǒng)用戶在最后一公里“的瓶頸，實現(xiàn)了真正意義上的寬帶接入。1.4Internet的接入技術1.4.2 Internet接入方式4）使用DDN專線入網(wǎng) DDN即數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)，它是利用數(shù)字傳輸通道（光纖、數(shù)字微波、衛(wèi)星）和數(shù)字交叉復用節(jié)點組成的數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)，可以為用戶提供各種速率的高質量數(shù)字專用電路和其它新業(yè)務，以滿用戶多

16、媒體通信和組建中高速計算機通信網(wǎng)的需要。1.4Internet的接入技術1.4.2 Internet接入方式5）使用幀中繼方式入網(wǎng)幀中繼(Frame Relay,FR)技術是在OSI第二層上用簡化的方法傳送和交換數(shù)據(jù)單元的一種技術。使用幀中繼方式入網(wǎng)，主要有如下優(yōu)點：（1）用戶需要數(shù)據(jù)通信，其帶寬要求為64kbit/s2Mbit/s，而參與通信的各方多于兩個的時候，使用幀中繼是一種較好的解決方案。（2）通信距離較長時，應優(yōu)選幀中繼。因為幀中繼的高效性使用戶可以享有較好的經濟性。（3）由于幀中繼具有動態(tài)分配帶寬的功能，因此當數(shù)據(jù)業(yè)務量為突發(fā)性時，幀中繼可以有效地處理突發(fā)性數(shù)據(jù)。1.4Intern

17、et的接入技術1.4.2 Internet接入方式6）局域網(wǎng)接入因特網(wǎng) 局域網(wǎng)連接就是把你的電腦連接到一個與因特網(wǎng)直接相連的局域網(wǎng)LAN上，并且獲得一個永久屬于你電腦的IP地址。1.4Internet的接入技術1.4.3 新的接入技術1）移動技術2）3G3）無線保真移動接入技術4）藍牙1.5小結 展望未來，由于有了互聯(lián)網(wǎng)，人類的商務活動將發(fā)生巨大的變革。由于互聯(lián)網(wǎng)具有通訊、傳播、交互的應用功能，天然就是一個全新的商務平臺，而利用這一平臺所產生了的商務模式，有的可能與傳統(tǒng)的模式共存共榮，有的則可能對傳統(tǒng)的模式產生巨大的沖擊，甚至完全取而代之。在未來，以C為核心也就是以消費者為核心的互聯(lián)網(wǎng)商務模式，將成為主流。以現(xiàn)在知名的電子商務網(wǎng)站為例：德爾就是一種B-C的模式，消費者直接與制造商交流和互動，沒有中間商環(huán)節(jié)，且量身定做，自定規(guī)格，滿足了個性化的需求。而E以及現(xiàn)在國內的一些拍賣網(wǎng)站易趣、雅寶的消費者定價模式則是一種CC的模式。思考與練習1）簡述Intenet的運行及管理機制