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1、好想你棗業(yè)市場(chǎng)調(diào)研方案一、背景好想你棗業(yè)股份有限公司作為國(guó)內(nèi)紅棗行業(yè)規(guī)模最大,技術(shù)最先進(jìn),產(chǎn)品種類 最多,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋最全的企業(yè),好想你棗業(yè)股份有限公司以“贏者就是變者,變者就 是勝者,持之以恒”的理念為指引,不斷進(jìn)行全面創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。公司以“紅棗 健康全人類”為企業(yè)使命,以“良心工程,道德產(chǎn)業(yè);倡導(dǎo)科學(xué)膳食,引領(lǐng)健康理念” 為行為標(biāo)準(zhǔn),秉承“真情、感恩”的核心價(jià)值觀,努力發(fā)掘紅棗的健康價(jià)值,文化價(jià)值, 傾情鑄就消費(fèi)者口口傳頌的“好想你”品牌。公司“好想你”商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)總局認(rèn)定 為:“中國(guó)馳名商標(biāo)”,這都充分彰顯了好想你棗業(yè)在全國(guó)紅棗行業(yè)的地位。二、調(diào)研目的1、好想你棗業(yè)在市場(chǎng)上有多少
2、的市場(chǎng)占有率,在客戶心中的滿意程度如何。2、好想你棗業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局及發(fā)展?jié)摿Α?、各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于對(duì)棗業(yè)市場(chǎng)所采取的各種競(jìng)爭(zhēng)策略。4、好想你棗業(yè)與同類產(chǎn)品之間的同異度。調(diào)研活動(dòng)將以以上四點(diǎn)為調(diào)研目的,并側(cè)重于第一個(gè)目的的深入調(diào)查。通過(guò)這四個(gè) 方面的調(diào)研,對(duì)于好想你棗業(yè)所面臨綜合營(yíng)銷環(huán)境將有個(gè)比較全面和深入的了解。三、調(diào)研方向1、針對(duì)宏觀環(huán)境,將主要了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)水平及消費(fèi)觀念和消費(fèi)潮流的發(fā) 展趨勢(shì)。并相比國(guó)內(nèi)外的消費(fèi)格局和國(guó)家的相關(guān)政策等。2、對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行業(yè)環(huán)境調(diào)查,主要調(diào)查幾大重要企業(yè),兼顧其他中小型企業(yè), 并參考國(guó)外的一些企業(yè)。3、好想你棗業(yè)該產(chǎn)品本身的情況及所具備的各種要素,是對(duì)于
3、微觀環(huán)境的把握。調(diào)研將分別從三個(gè)環(huán)境,進(jìn)行全方位的調(diào)查,力求做到知己知彼。四、調(diào)研范1、有條件成為好想你棗業(yè)現(xiàn)有客戶。2、一般的客戶。前者主要調(diào)查貸記卡的市場(chǎng)需求量,后者調(diào)查好想你棗業(yè)的消費(fèi)環(huán)境。以前者為主, 后者為輔。五、調(diào)研工具及措施關(guān)于對(duì)好想你棗業(yè)內(nèi)外兩種環(huán)境及市場(chǎng)的調(diào)研,將采取多種調(diào)查方法相結(jié)合的混合 調(diào)查進(jìn)行,以求做到全面和深入,做到對(duì)信息的收集和分析的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。(一)對(duì)于宏觀環(huán)境及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和中觀環(huán)境的調(diào)查將以收集第二手資料及實(shí)地調(diào)查為主。1、收集第二手資料(網(wǎng)絡(luò)收集)對(duì)于目前的消費(fèi)環(huán)境和其他企業(yè)對(duì)于棗業(yè)市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷手段及其他棗類產(chǎn)品 的產(chǎn)品特性將通過(guò)上網(wǎng)查詢,訪問(wèn)各零
4、售網(wǎng)點(diǎn)及收集各行的宣傳資料等進(jìn)行二手資料的 整理、了解。2、實(shí)地查詢?cè)诔醪搅私飧餍挟a(chǎn)品(棗子)的情況后,再進(jìn)行人員實(shí)地到各零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)辦理, 以做到對(duì)資料有更為深入的掌握。(二)對(duì)于棗子及各個(gè)要素的調(diào)研將通過(guò)內(nèi)部調(diào)查了解。1、翻閱內(nèi)部資料利有在課余休息之便,翻閱有關(guān)好想你棗業(yè)詳細(xì)的資料,對(duì)好想你棗業(yè)深入了解, 不懂之處可請(qǐng)教好想你企業(yè)的員工,從而對(duì)于所要調(diào)研的產(chǎn)品會(huì)有完整的熟悉。2、現(xiàn)場(chǎng)觀察通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察,了解好像你企業(yè)員工是如何對(duì)棗子進(jìn)行銷售,及好想你棗業(yè)人員是 如何對(duì)待該項(xiàng)業(yè)務(wù)(通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷深化落實(shí))及采取何種營(yíng)銷策略的。(三)對(duì)于市場(chǎng)占有率及客戶“三度”的調(diào)查1、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)一份完整的
5、問(wèn)卷,對(duì)于好想你棗業(yè)客戶進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查,分別對(duì) 購(gòu)買好想你棗片和好想你紅酪棗的客戶進(jìn)行調(diào)查。2、訪問(wèn)法對(duì)于來(lái)購(gòu)買好想你棗子的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),并通過(guò)觀察客戶們是如何看待好想你 棗業(yè)的。分別通過(guò)收集二手資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察及問(wèn)卷調(diào)查待市場(chǎng)調(diào)研工具,采取相應(yīng)的調(diào)查措施, 全面收集整理市場(chǎng)信息。六、調(diào)研步驟1、調(diào)研時(shí)間安排5月1日5月10日小組成員商討調(diào)研策劃方案,并擬定具體方案。5月11日-5月20日按照調(diào)研方案開展實(shí)地調(diào)查。5月21日-5月30日針對(duì)調(diào)查所收集的信息,進(jìn)行綜合分析整理,作出總結(jié), 撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。2、調(diào)研人員及地點(diǎn)調(diào)研人員:共3人,李凌萍,趙彩霞,魏紅梅調(diào)查地點(diǎn):將分別對(duì)人口流動(dòng)大的地方進(jìn)行調(diào)研。3、具體安排(1)上網(wǎng)收集第二手資料,三人共同參與,并對(duì)收集的資料相互交流分析(二天)。(2)共同商定調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì),共兩份,一份為客戶調(diào)查,一份為內(nèi)部調(diào)查(二天)。(3)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查并走訪其他企業(yè)。(三天)(4)利用上班時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察調(diào)查。七、調(diào)研總結(jié)通過(guò)擬定方案和實(shí)施方案兩個(gè)階段的進(jìn)行,對(duì)于所收集的信息,將進(jìn)行定性、定量 的科學(xué)分析,小組成員共同討論。在總結(jié)的基礎(chǔ)上撰寫
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