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1、以人性假設(shè)理論為根底探究新生代知識(shí)型員工管理以人性假設(shè)理論為根底探究新生代知識(shí)型員工管理一、引言企業(yè)經(jīng)營(yíng)的首要目的就是盈利,因此追求利益最大化是企業(yè)亙古不變的主題。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才作為知識(shí)的承載者和腦力勞動(dòng)的從事者,企業(yè)假如想要追求利益最大化那么需要充分利用企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力人才。而在人才體系中最為特殊化的是知識(shí)型員工,在知識(shí)型員工中,有一個(gè)最值得關(guān)注的群體,他們就是曾經(jīng)一度引發(fā)廣泛關(guān)注的的80后、90后們。他們處在二三十歲的年紀(jì),正值年富力強(qiáng),最富有創(chuàng)造力和開展力,是企業(yè)開展和前進(jìn)的動(dòng)力。這批新生代知識(shí)型員工將逐漸成為各類企業(yè)中的勞動(dòng)者主力軍,發(fā)揮宏大作用。人性假設(shè)理論是人力資源相關(guān)理論開

2、展的根據(jù)和前提,也一直為企業(yè)的人力資源管理理論工作提供指導(dǎo)。因此本文從人性假設(shè)理論出發(fā),討論針對(duì)于企業(yè)中新生代知識(shí)型員工這一特殊員工群體的管理措施。二、理闡述評(píng)1.人性假設(shè)理論指導(dǎo)者為了有效的對(duì)被指導(dǎo)者進(jìn)展指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)管理的效果和目的,就要采取家當(dāng)適宜的指導(dǎo)方式,對(duì)于每一種指導(dǎo)方式和其效果的研究,都需要將對(duì)人性的研究作為基矗而人性假設(shè)就是指導(dǎo)者對(duì)被指導(dǎo)者工作目的的根本評(píng)估,對(duì)組織中個(gè)體的不同的假設(shè),將直接對(duì)指導(dǎo)的行為產(chǎn)生極大的影響,從根本上影響指導(dǎo)者確立什么樣的管理觀念以及管理思想,實(shí)行什么樣的管理原那么以及管理制度,選擇什么樣的管理方法以及管理方式。主要的的人性假設(shè)理論如下:1經(jīng)濟(jì)人假設(shè)經(jīng)濟(jì)人

3、ratinal-enian假設(shè)最早是由英國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的,亞當(dāng)斯密指出,人性本來是懶惰的,只有出于某種經(jīng)濟(jì)動(dòng)因才會(huì)引發(fā)其產(chǎn)生某些行為。經(jīng)紀(jì)人假設(shè)的主要觀點(diǎn)是:人的本性是懶惰的,只有通過金錢的刺激和嚴(yán)密的管控手段、嚴(yán)格的懲罰措施才會(huì)迫使其為實(shí)現(xiàn)組織目的而努力本文由論文聯(lián)盟.LL.搜集整理。麥克雷戈認(rèn)為,在生活程度相對(duì)較低的程度,這種胡蘿卜加大棒的管理方式是非常有效地,但是當(dāng)人們的生活程度到達(dá)一定得程度,這種管理方式就不再適用了。2社會(huì)人假設(shè)社會(huì)人sialan假設(shè)最早是由霍桑試驗(yàn)的主持人梅奧提出的。梅奧指出了社會(huì)人假設(shè)的內(nèi)涵,其認(rèn)為在工作中人們更加重視與周圍人良好的人際關(guān)系,而物質(zhì)利益對(duì)于人們的

4、鼓勵(lì)作用那么是次要的,因此良好的人際關(guān)系可以有效調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性。因此,影響員工工作積極性的首要因素是社會(huì)因素和心理因素,其次才是物質(zhì)因素。只有當(dāng)員工感受到社會(huì)因素和心理因素得到滿足,即獲得周圍同事的認(rèn)同和肯定,感受到自己被需求,才可以充分的調(diào)動(dòng)其工作積極性。3自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)麥克雷戈最早提出了自我實(shí)現(xiàn)的人self-atualizingan的人性假設(shè)理論,這一假設(shè)也可以被稱作是Y理論。自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)是一種以人為中心理論,強(qiáng)調(diào)員工的內(nèi)在鼓勵(lì),這一觀點(diǎn)認(rèn)為:人天生是勤奮的,當(dāng)工作環(huán)境和工作條件良好時(shí),人們會(huì)主開工作,這時(shí)工作就像游戲和休息是一樣自然的事情。在正常的情況下,人們會(huì)主動(dòng)尋求責(zé)任,承

5、當(dāng)責(zé)任。當(dāng)承當(dāng)更多的責(zé)任,面對(duì)更多的挑戰(zhàn)時(shí),自我實(shí)現(xiàn)的人會(huì)接收到更多內(nèi)在鼓勵(lì),為了實(shí)現(xiàn)自我的滿足,會(huì)努力工作。2.新生代知識(shí)型員工新生代知識(shí)型員工就是那些出生于改革開放之后,并且承受過良好教育的80后、90后們。他們作為將來社會(huì)開展的主力軍,已經(jīng)逐漸踏入社會(huì),進(jìn)入工作崗位,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造著財(cái)富,成為企業(yè)和一個(gè)國(guó)家的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是社會(huì)和企業(yè)必須重視的資源與財(cái)富。新生代員工大都出生于20世紀(jì)八十、九十年代,這正是我國(guó)經(jīng)濟(jì)變革和飛速開展的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)全球化、信息技術(shù)的迅速開展一系列的變化造就了新生代員工特殊的成長(zhǎng)背景。這種成長(zhǎng)環(huán)境造就了新生代員工特殊的個(gè)性特點(diǎn)和行為特征,新生代員工的主要特點(diǎn)如下:較

6、高的學(xué)歷背景、強(qiáng)調(diào)自我感受、個(gè)人素質(zhì)較高等。這一系列的特殊性要求企業(yè)對(duì)于新生代員工的管理采取更加具有針對(duì)性、更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的方法。三、對(duì)新生代知識(shí)型員工管理的措施1.對(duì)新生代知識(shí)型員工進(jìn)展人性化的柔性管理,堅(jiān)持以人為本的管理方針人性化管理強(qiáng)調(diào)的是以人為本的理念,強(qiáng)調(diào)從人性出發(fā),通過對(duì)人性中公平、自語的追求來制定管理制度,注重人文關(guān)心,強(qiáng)調(diào)認(rèn)人的感受。新生代知識(shí)型員工不僅強(qiáng)調(diào)物質(zhì)條件的滿足,而且更加強(qiáng)調(diào)精神層面富足,需要得到關(guān)注、理解和尊重。因此,對(duì)于新生代知識(shí)型員工的管理,企業(yè)需要從傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式管理形式轉(zhuǎn)換為人性化管理形式,強(qiáng)調(diào)柔性管理,在規(guī)章制度的制定與實(shí)行過程中以人為本,給予新生代知識(shí)型員

7、工更多的理解和尊重。通過人性化管理給予員工適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和充分的開展空間,彰顯人文關(guān)心,調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和工作熱情,為企業(yè)留住人才、培養(yǎng)人才。2.注重與新生代知識(shí)型員工的溝通交流,加強(qiáng)上下級(jí)的信息反應(yīng)管理者層面,企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)與新生代知識(shí)型員工的雙向溝通,保證信息在管理者和員工之間進(jìn)展有效地傳遞,并且聽取員工的建議,充分發(fā)揮溝通的作用,增強(qiáng)員工對(duì)與企業(yè)規(guī)章制度等的理解程度,并且聽取員工的意見,根據(jù)員工的意見進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。企業(yè)層面,企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的溝通制度,積極引導(dǎo)員工主動(dòng)與管理者進(jìn)展溝通,盡量消除溝通中的屏障,保持溝通的暢通性。相比于傳統(tǒng)員工,新生代知識(shí)型員工擁有更強(qiáng)的溝通愿望和

8、溝通需求,因此企業(yè)需要建立健全的溝通制度,管理者應(yīng)該加強(qiáng)與員工的溝通,從而實(shí)現(xiàn)有效的溝通,為員工的日常工作和職業(yè)生涯提供有用的指導(dǎo)。3.對(duì)新生代知識(shí)型員工進(jìn)展正確的職業(yè)生涯引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)該為新生代知識(shí)型員工建立明晰的職業(yè)生涯規(guī)劃通道,人力資源部門和管理者應(yīng)該為員工提供職業(yè)生涯教育和適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯引導(dǎo)。通過對(duì)新生代知識(shí)型員工的有效指導(dǎo),讓員工有明確的奮斗目的和努力方向,并且理解自己的工作成果會(huì)產(chǎn)生哪些影響,從而鼓勵(lì)其工作積極性。公司層面尤其是人力資源管理部門應(yīng)該針對(duì)新生代知識(shí)型員工建立具有多樣性和針對(duì)性的職業(yè)生涯體系,完善晉升體系,根據(jù)員工個(gè)人開展需求和企業(yè)開展特點(diǎn),提供更加具有挑戰(zhàn)性的個(gè)人開展時(shí)機(jī),將新生代知識(shí)型員工的開展與企業(yè)的開展相結(jié)合,從而進(jìn)步員工的忠誠(chéng)度,留住員工,并且充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,挖掘員工的潛力。四、總結(jié)現(xiàn)階段,新生代知識(shí)型員工已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、開展中的主力軍。因此理解新生代知識(shí)型員工的特點(diǎn)、分析他們的需求,建立適當(dāng)?shù)墓芾碇贫?,有效地管理新生代員工讓他們?nèi)硇牡耐度氲狡髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)、開展中去,是企業(yè)管理者尤其是人力資源管理部門工作的重中之重。將知識(shí)型員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造相結(jié)合,充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,是現(xiàn)代人力資源

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