膜法水處理設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)

1、泓域/膜法水處理設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)膜法水處理設(shè)備公司企業(yè)戰(zhàn)略管理總結(jié)xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112401947 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112401947 h 3 HYPERLINK l _Toc112401948 二、 行業(yè)發(fā)展概述 PAGEREF _Toc112401948 h 3 HYPERLINK l _Toc112401949 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112401949 h 4 HYPERLINK l _Toc112401950 四、 收縮 PAGEREF _Toc112401

2、950 h 5 HYPERLINK l _Toc112401951 五、 杠桿收購(gòu) PAGEREF _Toc112401951 h 6 HYPERLINK l _Toc112401952 六、 并購(gòu)的類(lèi)型 PAGEREF _Toc112401952 h 7 HYPERLINK l _Toc112401953 七、 阻礙并購(gòu)成功的因素 PAGEREF _Toc112401953 h 8 HYPERLINK l _Toc112401954 八、 合作戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc112401954 h 17 HYPERLINK l _Toc112401955 九、 戰(zhàn)略聯(lián)盟主要的表現(xiàn)形式

3、 PAGEREF _Toc112401955 h 19 HYPERLINK l _Toc112401956 十、 戰(zhàn)略后應(yīng)式 PAGEREF _Toc112401956 h 20 HYPERLINK l _Toc112401957 十一、 戰(zhàn)略因應(yīng)式 PAGEREF _Toc112401957 h 21 HYPERLINK l _Toc112401958 十二、 成功變革的主要因素 PAGEREF _Toc112401958 h 22 HYPERLINK l _Toc112401959 十三、 變革中的阻礙因素 PAGEREF _Toc112401959 h 25 HYPERLINK l _T

4、oc112401960 十四、 戰(zhàn)略的定量評(píng)價(jià)決策方法 PAGEREF _Toc112401960 h 28 HYPERLINK l _Toc112401961 十五、 戰(zhàn)略的定性評(píng)價(jià)決策方法 PAGEREF _Toc112401961 h 30 HYPERLINK l _Toc112401962 十六、 戰(zhàn)略的建立與選擇過(guò)程 PAGEREF _Toc112401962 h 31 HYPERLINK l _Toc112401963 十七、 戰(zhàn)略制訂框架 PAGEREF _Toc112401963 h 32 HYPERLINK l _Toc112401964 十八、 企業(yè)戰(zhàn)略決策者的影響 PAG

5、EREF _Toc112401964 h 33 HYPERLINK l _Toc112401965 十九、 企業(yè)內(nèi)外不同利益主體的影響 PAGEREF _Toc112401965 h 35 HYPERLINK l _Toc112401966 二十、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112401966 h 37 HYPERLINK l _Toc112401967 二十一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc112401967 h 41 HYPERLINK l _Toc112401968 二十二、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112401968 h 43 HYPERLINK l _To

6、c112401969 二十三、 組織架構(gòu)分析 PAGEREF _Toc112401969 h 50 HYPERLINK l _Toc112401970 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112401970 h 50產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析到“十三五”末，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、發(fā)展質(zhì)量效益、生態(tài)環(huán)境在省市爭(zhēng)先進(jìn)位；地區(qū)生產(chǎn)總值比2010年增加1.5倍以上、城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比2010年增加1.5倍以上；是到2020年確保如期全面建成小康社會(huì)。行業(yè)發(fā)展概述根據(jù)中國(guó)膜工業(yè)協(xié)會(huì)2019-2020中國(guó)膜產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告，近15年來(lái)中國(guó)膜產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)?！笆濉币詠?lái)，我國(guó)膜產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的年均增速在15%左右。2019

7、年我國(guó)膜市場(chǎng)總產(chǎn)值達(dá)到2,773億元，較“十二五”期末翻了一番。根據(jù)膜行業(yè)的年均增長(zhǎng)率，未來(lái)膜行業(yè)產(chǎn)值將持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，到2025年，我國(guó)膜工業(yè)總產(chǎn)值或?qū)⑦_(dá)到6000億元。我國(guó)膜產(chǎn)值主要由6個(gè)方面構(gòu)成。其中，各項(xiàng)設(shè)備（含凈水器）產(chǎn)值為735億元，占26.51%；工程與應(yīng)用產(chǎn)值738億元，占26.61%；膜相關(guān)配套產(chǎn)品產(chǎn)值440億元，占15.87%；膜與膜材料產(chǎn)值426億元，占15.36%；貿(mào)易與服務(wù)產(chǎn)值332億元，占11.97%；其他領(lǐng)域產(chǎn)值102億元，占3.68%。我國(guó)膜產(chǎn)業(yè)鏈各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展尚不均衡，產(chǎn)業(yè)鏈頂端的膜與膜材料板塊比重較少，只占膜工業(yè)中產(chǎn)值的15.87%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平。膜

8、與膜材料的制備作為膜產(chǎn)業(yè)鏈中最核心的環(huán)節(jié)，有著廣闊的發(fā)展前景。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無(wú)法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度，產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)良好，產(chǎn)銷(xiāo)率超過(guò) 100%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年公司的銷(xiāo)售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過(guò)優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段，不斷挖掘產(chǎn)能潛力，但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問(wèn)題。通過(guò)本次項(xiàng)目的建設(shè)，公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約，為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司

9、只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為驅(qū)動(dòng)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品，提升產(chǎn)品精密化程度，將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類(lèi)產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn)，提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性，契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求，才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。收縮收縮是指剝離、分立或者其他一些削減公司非核心業(yè)務(wù)的方法。與精簡(jiǎn)相比，收縮對(duì)公司業(yè)績(jī)具有更加積極的影響。這是因?yàn)槭湛s可以使公司更好地聚焦于核心業(yè)務(wù)。公司多元化程度的降低可以提高管理的效率，并且高層管理團(tuán)隊(duì)也可以更好地理解和管理剩余業(yè)務(wù)。有趣的是，有時(shí)這些被剝離的業(yè)務(wù)也可以抓住一些出乎意料的機(jī)會(huì)，而這些機(jī)會(huì)是在原來(lái)母公司的領(lǐng)導(dǎo)下所未曾識(shí)別的。有時(shí)，公司還會(huì)同時(shí)使用精簡(jiǎn)和收

10、縮戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聚焦中提到的花旗集團(tuán)在重組中就同時(shí)使用了這兩種戰(zhàn)略。然而，在實(shí)施這兩種戰(zhàn)略時(shí)，公司應(yīng)盡可能避免解雇關(guān)鍵員工，否則會(huì)導(dǎo)致公司損失一種或多種核心能力。另外，同時(shí)使用這兩種戰(zhàn)略的公司通過(guò)減少多元化業(yè)務(wù)，會(huì)使自己變得更小。一般來(lái)講，美國(guó)公司比歐洲公司更喜歡使用收縮作為重組戰(zhàn)略。實(shí)際上，歐洲、拉丁美洲和亞洲公司更傾向于組建集團(tuán)公司。最近幾年，許多亞洲和拉丁美洲的集團(tuán)公司開(kāi)始采用西方公司的戰(zhàn)略，重新把焦點(diǎn)放在核心業(yè)務(wù)上。這種收縮是伴隨著全球化的深入，以及更加開(kāi)放的市場(chǎng)帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)而出現(xiàn)的。通過(guò)收縮，公司能夠聚焦于核心業(yè)務(wù)，并且提高競(jìng)爭(zhēng)力。杠桿收購(gòu)杠桿收購(gòu)是指一方（一般是私人股權(quán)投資公司）為了

11、將公司私有化而買(mǎi)下公司的全部資產(chǎn)的重組戰(zhàn)略。一旦交易完成，公司的股票將不再上市交易。一般來(lái)講，杠桿收購(gòu)是作為一種糾正管理錯(cuò)誤的重組戰(zhàn)略，因?yàn)楣芾碚咴谶M(jìn)行決策時(shí)是以自己的利益而不是股東的利益為出發(fā)點(diǎn)。然而，也有一些公司利用杠桿收購(gòu)來(lái)豐富公司資源，進(jìn)一步尋求擴(kuò)張，而不是簡(jiǎn)單地重組不良資產(chǎn)。公司被私人股權(quán)投資公司接管后，這些被收購(gòu)的公司可以在單一收購(gòu)的基礎(chǔ)上，自由地進(jìn)行“附加”收購(gòu)或“角色”收購(gòu)來(lái)組建業(yè)務(wù)。然而，由于為了收購(gòu)融資經(jīng)常會(huì)造成大量的債務(wù)，因此才產(chǎn)生了杠桿收購(gòu)。為了償還債務(wù)，收縮戰(zhàn)線，集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，公司的新東家可能會(huì)立即出售一部分資產(chǎn)。有些公司通過(guò)杠桿收購(gòu)其他公司，并且在58年內(nèi)對(duì)

12、被收購(gòu)公司進(jìn)行重組，直到能夠?qū)⑵涑鍪鄄闹蝎@利，這種現(xiàn)象還是比較普遍的。管理層收購(gòu)、員工收購(gòu)和公司整體收購(gòu)是杠桿收購(gòu)的三種方式。在這三種方式中，公司或者合伙人收購(gòu)的都是整個(gè)公司，而不只是其中的一部分。由于管理層收購(gòu)比員工收購(gòu)和整體收購(gòu)對(duì)管理者的激勵(lì)更大，因此，采用管理層收購(gòu)可以收縮戰(zhàn)線，提升戰(zhàn)略聚焦程度，并且改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。研究發(fā)現(xiàn)，管理層收購(gòu)可以給公司帶來(lái)更多的企業(yè)家行為和公司增長(zhǎng)。因此，可以說(shuō)，收購(gòu)是公司重獲新生的一種方式，它能夠更好地促進(jìn)企業(yè)家獲得成就，并且刺激公司的戰(zhàn)略性增長(zhǎng)和生產(chǎn)率。并購(gòu)的類(lèi)型并購(gòu)戰(zhàn)略其實(shí)是合并與收購(gòu)戰(zhàn)略的縮寫(xiě)，是指并購(gòu)雙方（即并購(gòu)企業(yè)和目標(biāo)企業(yè)）以各自核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為基

13、礎(chǔ)，立足于雙方的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)優(yōu)化資源配置的方式，在適度范圍內(nèi)強(qiáng)化主營(yíng)業(yè)務(wù)，從而達(dá)到產(chǎn)業(yè)一體化協(xié)同效應(yīng)和資源互補(bǔ)效應(yīng)，創(chuàng)造資源整合后實(shí)現(xiàn)新增價(jià)值的目的。并購(gòu)可分為以下幾種類(lèi)型。（1）合并，A公司與B公司合并組成C公司，A和B都不復(fù)存在。（2）收購(gòu)，A公司購(gòu)買(mǎi)B公司的全部資產(chǎn)和負(fù)債，A公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，B公司成為A公司下屬的子公司或不復(fù)存在。（3）控股，A公司購(gòu)買(mǎi)B公司的部門(mén)股票，或向B公司注入資金，達(dá)到控股程度，A和B公司均繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，A公司成為母公司，B公司為被A控股的公司。企業(yè)發(fā)展擴(kuò)張的方式通常有三個(gè)：一是企業(yè)的自身不斷發(fā)展積累；二是通過(guò)科學(xué)技術(shù)或生產(chǎn)方式的重大突破；三是通過(guò)兼并或收購(gòu)（或合稱(chēng)并

14、購(gòu)）。其中，第三種是發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)集團(tuán)擴(kuò)展的主要途徑。如美國(guó)的微軟公司在上市后短短五年內(nèi)并購(gòu)了38家企業(yè)。美國(guó)的思科在20世紀(jì)80年代成立至2000年上半年就累計(jì)并購(gòu)了61家企業(yè)，僅2000年就并購(gòu)了18家公司。通用電氣公司在20世紀(jì)80年代韋爾奇擔(dān)任CEO以來(lái)，就并購(gòu)了300多家高新技術(shù)企業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)，逐步走上了以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展道路。阻礙并購(gòu)成功的因素收購(gòu)能增強(qiáng)公司的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，并幫助公司獲得超額利潤(rùn)，然而，收購(gòu)戰(zhàn)略并非不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題。研究表明，在所有的并購(gòu)中，大約20%是成功的，60%的結(jié)果是不盡如人意的，剩余的20%則是完全失敗的；有證據(jù)顯示，技術(shù)收購(gòu)的失敗率更高。一般來(lái)

15、講，有效地實(shí)施收購(gòu)戰(zhàn)略還是可以增加公司的能力的。分析家提出，盡管許多研究發(fā)現(xiàn)，在宣布合并兩年后，約有3/4的合并損害了股東的價(jià)值，但埃森哲公司的研究以及隨后對(duì)客戶的跟蹤卻顯示，有一半的大公司合并至少可以創(chuàng)造出邊際收益。收購(gòu)越成功，公司越可以積累更多的能力，包括選擇正確的收購(gòu)目標(biāo)、避免支付過(guò)高的費(fèi)用、高效地整合收購(gòu)公司和被收購(gòu)公司。以下幾個(gè)因素會(huì)阻礙收購(gòu)獲得成功。1、整合的困難絕對(duì)不能低估成功整合的重要性。一位研究整合過(guò)程的研究人員指出，管理實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究都表明，收購(gòu)后的整合階段是合并和收購(gòu)過(guò)程中，決定能否創(chuàng)造股東價(jià)值的唯一重要因素。盡管整合對(duì)收購(gòu)能否成功至關(guān)重要，但公司還應(yīng)意識(shí)到，整合兩個(gè)不同

16、的公司是一個(gè)非常艱巨的任務(wù)。融合兩個(gè)公司的文化，連接不同的財(cái)務(wù)和控制系統(tǒng)，建立有效的工作關(guān)系（尤其是兩個(gè)公司的管理風(fēng)格相左的時(shí)候），以及解決被收購(gòu)公司原有管理人員的地位問(wèn)題等，都是公司在整合過(guò)程中會(huì)遇到的挑戰(zhàn)。整合是非常復(fù)雜的，會(huì)涉及大量的工作，包括發(fā)展戰(zhàn)略整合、管理整合、人事整合、企業(yè)文化整合等一系列運(yùn)作。如果忽視這一點(diǎn)將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的問(wèn)題。例如，UPS收購(gòu)了一家大型物流連鎖公司MailboxesEtc.，看上去這是一次能夠給收購(gòu)雙方都帶來(lái)利益的合并，問(wèn)題是，MailboxesEtc.的多數(shù)門(mén)店都是特許經(jīng)營(yíng)店。收購(gòu)之后，特許經(jīng)營(yíng)店將失去與其他物流公司交易的能力，從而降低競(jìng)爭(zhēng)力。另外，特許經(jīng)營(yíng)

17、店還抱怨UPS總是在距離自己很近的地方開(kāi)設(shè)UPS自營(yíng)門(mén)店。這些產(chǎn)生的矛盾不斷升級(jí)，并沒(méi)有達(dá)到之前的并購(gòu)目標(biāo)。2、對(duì)收購(gòu)對(duì)象評(píng)估不充分盡職調(diào)查是指潛在收購(gòu)者對(duì)收購(gòu)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。有效的盡職調(diào)查過(guò)程從各方面檢查上百個(gè)項(xiàng)目，包括擬進(jìn)行的交易的財(cái)務(wù)問(wèn)題、收購(gòu)雙方企業(yè)文化的差異、交易帶來(lái)的稅收問(wèn)題，以及為成功融合雙方的員工而采取的措施。盡管積極尋找收購(gòu)的公司也會(huì)從內(nèi)部組建自己的盡職調(diào)查小組，但盡職調(diào)查通常都是由一些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行，如投資銀行德意志銀行、高盛銀行，以及會(huì)計(jì)師、律師和管理咨詢顧問(wèn)等。盡管盡職調(diào)查大多集中在評(píng)估財(cái)務(wù)定位以及會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性方面，但還需要審查戰(zhàn)略適應(yīng)情況，以及收購(gòu)公司有效地整

18、合被收購(gòu)公司來(lái)實(shí)現(xiàn)交易的潛在目標(biāo)的能力。無(wú)法完成有效的盡職調(diào)查過(guò)程，將很容易導(dǎo)致實(shí)施收購(gòu)的公司為收購(gòu)對(duì)象支付高昂的費(fèi)用。研究發(fā)現(xiàn)，由于放松盡職調(diào)查而導(dǎo)致股票價(jià)格較高或股票價(jià)格增加時(shí)，公司可能會(huì)因此支付過(guò)多的費(fèi)用，同時(shí)也會(huì)影響新組建公司的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)表現(xiàn)。研究還發(fā)現(xiàn)，如果不進(jìn)行盡職調(diào)查，那么收購(gòu)價(jià)格將由市場(chǎng)上同類(lèi)型交易的價(jià)格決定，而不是對(duì)何時(shí)、何地以及如何管理才能獲得真實(shí)業(yè)績(jī)所進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估來(lái)決定。另外，有時(shí)，即使公司意識(shí)到目標(biāo)的投標(biāo)已經(jīng)超出了盡職調(diào)查的界限，還是會(huì)情不自禁地陷入針對(duì)目標(biāo)公司的投標(biāo)戰(zhàn)中。3、巨額或非正常水平債務(wù)20世紀(jì)八九十年代，有些公司為了擴(kuò)展實(shí)施收購(gòu)的融資渠道而急劇增加了它們的債務(wù)

19、水平。實(shí)現(xiàn)這些融資拓展的一個(gè)方法是發(fā)行垃圾債券，這是一種融資手段，通過(guò)向投資者（通常稱(chēng)為債券持有者）借錢(qián)并允諾支付高額回報(bào)來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)性收購(gòu)。由于垃圾債券沒(méi)有固定保障（指沒(méi)有指定的資產(chǎn)作抵押），所以它的利率非常高，在80年代通常在18%20%之間。一些主要的金融家把債務(wù)視為一種約束管理者的手段，使它們能更好地為股東謀取最大利益。垃圾債券目前已經(jīng)很少用于金融收購(gòu)，而且人們?cè)絹?lái)越不認(rèn)為債務(wù)可以約束管理者。然而，一些公司為實(shí)施收購(gòu)仍然負(fù)擔(dān)著大量的債務(wù)，例如，在開(kāi)篇案例中提到的印度Tata鋼鐵公司對(duì)英國(guó)CorusGroupPLC的收購(gòu)，就是通過(guò)這種方式完成的。首先，Tata鋼鐵公司和巴西的CiaSide

20、rurgicaNacional公司通過(guò)了9輪競(jìng)標(biāo)，最后巴西的CSN公司的報(bào)價(jià)為113億美元，要比Tata的報(bào)價(jià)高出34%。但是Tata宣布將采用發(fā)行債券的方式進(jìn)行集資，聲明一出，Tata的股價(jià)立即下跌11%。一位分析員說(shuō)：“Tata收購(gòu)Corus的代價(jià)太大了，如果通過(guò)發(fā)行債券進(jìn)行集資的話，將影響到公司來(lái)年的贏利水平?！必?fù)債過(guò)高有很多不利影響，例如，高負(fù)債水平也會(huì)增加破產(chǎn)的可能性，并導(dǎo)致諸如穆迪和標(biāo)準(zhǔn)普爾之類(lèi)的機(jī)構(gòu)對(duì)公司信用評(píng)級(jí)的調(diào)低。實(shí)際上，當(dāng)大家得知Tata要收購(gòu)Corus后，標(biāo)準(zhǔn)普爾聲明會(huì)調(diào)低對(duì)Tata債券的評(píng)級(jí)，此消息一出，立刻影響了公司的股價(jià)。不僅如此，高負(fù)債水平也使公司在研發(fā)、人力資

21、源培訓(xùn)和市場(chǎng)推廣等方面的投資減少，而這些領(lǐng)域從長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)公司發(fā)展很重要。另外，杠桿融資可以使公司抓住誘人的擴(kuò)張機(jī)會(huì)，對(duì)公司的發(fā)展起正面的推動(dòng)作用，然而，杠桿率過(guò)高（例如過(guò)度負(fù)債）也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)，例如推遲或削減一些從長(zhǎng)期來(lái)看是維護(hù)公司戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力所必需的投資（如研發(fā)費(fèi)用）。4、難以形成協(xié)同效應(yīng)協(xié)同效應(yīng)源自希臘語(yǔ)“Synergos”，原意是“共同工作”。當(dāng)各單位一起工作產(chǎn)生的價(jià)值超過(guò)它們獨(dú)立工作的成果之和時(shí)，就意味著產(chǎn)生了協(xié)同效應(yīng)。另一種說(shuō)法是，當(dāng)資源鏈接在一起比單獨(dú)使用更有價(jià)值時(shí)，會(huì)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。對(duì)于股東來(lái)說(shuō)，協(xié)同效應(yīng)為他們贏得了財(cái)富，而他們自己使用多元化組合的方法是不可能達(dá)到或超過(guò)這些效應(yīng)的

22、。通過(guò)來(lái)自規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和兼并業(yè)務(wù)中的資源（如人力資本和知識(shí)）共享產(chǎn)生的效率，將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。只有當(dāng)交易產(chǎn)生獨(dú)有的協(xié)同效應(yīng)時(shí)，公司才能通過(guò)收購(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種獨(dú)有的協(xié)同效應(yīng)是指收購(gòu)雙方的資產(chǎn)通過(guò)聯(lián)合和整合所產(chǎn)生的能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力是其中任何一家公司與其他公司整合所達(dá)不到的。獨(dú)有的協(xié)同效應(yīng)產(chǎn)生于公司的資產(chǎn)具有獨(dú)特的互補(bǔ)性，也就是說(shuō)，這種獨(dú)特的互補(bǔ)性是收購(gòu)雙方中一方與其他任何公司的聯(lián)合所不可能產(chǎn)生的。由于其獨(dú)特性，獨(dú)有的協(xié)同效應(yīng)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以理解和模仿，同時(shí)這種效應(yīng)也難以產(chǎn)生。公司解決成本問(wèn)題的能力影響著收購(gòu)的成敗，對(duì)于建立以收入和成本為基礎(chǔ)的協(xié)同效應(yīng)的預(yù)測(cè)，這種能力是必要的。公司通過(guò)收購(gòu)

23、產(chǎn)生獨(dú)有的協(xié)同效應(yīng)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用。公司在實(shí)施收購(gòu)戰(zhàn)略產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)時(shí)會(huì)發(fā)生交易成本。交易成本可能是直接成本或者是間接成本。直接成本包括律師費(fèi)和那些為收購(gòu)方實(shí)施盡職調(diào)查的投資銀行家們的費(fèi)用。而評(píng)估目標(biāo)公司和進(jìn)一步談判所花的時(shí)間，以及由于收購(gòu)而失去的關(guān)鍵管理人員和雇員，都被認(rèn)為是間接成本。當(dāng)公司計(jì)算由于整合收購(gòu)方和被收購(gòu)方資產(chǎn)而產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)的價(jià)值時(shí)，它們常常會(huì)低估間接成本的總額。5、過(guò)度多元化多元化戰(zhàn)略如果使用得當(dāng)會(huì)獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司業(yè)績(jī)要強(qiáng)于采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司。然而，采用非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的集團(tuán)也能獲得成功，例如，美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司。在某些時(shí)候，公

24、司會(huì)變得過(guò)度多元化。是否過(guò)度多元化應(yīng)視各公司具體情況而定，原因是各公司能夠成功管理多元化的能力不同。實(shí)施相關(guān)多元化比非相關(guān)多元化需要處理更多的信息。為了能夠處理越來(lái)越多的多元化信息，實(shí)施相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司與實(shí)施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司相比，過(guò)度多元化的業(yè)務(wù)部門(mén)相對(duì)較少。不管實(shí)施哪種多元化戰(zhàn)略，非相關(guān)多元化都會(huì)導(dǎo)致公司業(yè)績(jī)不佳，進(jìn)而各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)被剝離。在汽車(chē)行業(yè)中，把之前并購(gòu)的但是業(yè)績(jī)不佳的業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離，就是一種過(guò)度多元化的模式。福特汽車(chē)花65億美元擊敗了大眾和菲亞特，收購(gòu)了沃爾沃汽車(chē)，但沃爾沃并沒(méi)有給福特帶來(lái)期待的效益，反而使福特的負(fù)債越來(lái)越重，最后不得不相繼出售了當(dāng)年收購(gòu)的奢侈品牌（捷豹、阿

25、斯頓馬丁和路虎）。通用汽車(chē)也有這樣的剝離行為，它出售了在菲亞特以及富士重工的股份。19601980年間，這種收購(gòu)后再出售的行為在美國(guó)也很流行。即使公司并未過(guò)度多元化，高度多元化對(duì)公司的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)也可能有負(fù)面影響。例如，一系列多元化后業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展使經(jīng)理們更多地依賴于財(cái)務(wù)指標(biāo)而不是戰(zhàn)略控制來(lái)評(píng)估各業(yè)務(wù)部門(mén)的表現(xiàn)。由于缺乏對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)戰(zhàn)略目標(biāo)的深刻理解，這些管理者更多地依賴財(cái)務(wù)控制來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門(mén)及其經(jīng)營(yíng)者的表現(xiàn)。財(cái)務(wù)控制以目標(biāo)評(píng)估體系為基礎(chǔ)，例如公司的投資回報(bào)率。當(dāng)為了短期利潤(rùn)的提升而使長(zhǎng)期投資降到一定程度時(shí)，就會(huì)影響到公司今后的發(fā)展。過(guò)度多元化引起的另一個(gè)問(wèn)題是公司會(huì)傾向于用收購(gòu)行動(dòng)來(lái)代替自我創(chuàng)新。

26、通常來(lái)說(shuō)，經(jīng)理們并不是存心要用收購(gòu)行動(dòng)來(lái)取代創(chuàng)新，但是一個(gè)循環(huán)印證的怪圈會(huì)由此產(chǎn)生。收購(gòu)行動(dòng)的費(fèi)用可能會(huì)導(dǎo)致一些和自我創(chuàng)新相關(guān)活動(dòng)（例如研發(fā)）的經(jīng)費(fèi)減少。沒(méi)有足夠的經(jīng)營(yíng)支持，公司的創(chuàng)新能力會(huì)逐漸衰退，而沒(méi)有內(nèi)部的自我創(chuàng)新能力，唯一的選擇就只有通過(guò)收購(gòu)行動(dòng)來(lái)獲取創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。但從長(zhǎng)期來(lái)看，不斷依賴其他公司的創(chuàng)新活動(dòng)作為獲取戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是很困難的。事實(shí)上，有證據(jù)表明，那些用收購(gòu)活動(dòng)替代自我創(chuàng)新發(fā)展的公司最終都遇上了問(wèn)題。6、經(jīng)理們過(guò)度關(guān)注收購(gòu)?fù)ǔ?lái)說(shuō)，收購(gòu)戰(zhàn)略需要管理者花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)構(gòu)建公司的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)理們涉及的工作包括尋求各種收購(gòu)對(duì)象、完成有效的盡職調(diào)查工作、準(zhǔn)備談判，以及收購(gòu)?fù)瓿?/p>

27、后的管理整合過(guò)程。高層經(jīng)理們并不親自搜集收購(gòu)活動(dòng)所需的數(shù)據(jù)和信息，然而，關(guān)于公司的收購(gòu)目標(biāo)和收購(gòu)時(shí)采用的談判方式等類(lèi)似的決策還是由高層經(jīng)理們最終來(lái)決定。一些公司的經(jīng)驗(yàn)表明，實(shí)施收購(gòu)戰(zhàn)略時(shí)的許多活動(dòng)使參與其中的經(jīng)理們分散了注意力。本來(lái)他們可以更多地關(guān)注一些與公司取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相關(guān)的活動(dòng)，例如，認(rèn)真考慮公司的目標(biāo)以及與董事會(huì)成員和外部利益相關(guān)者的溝通。理論和研究都表明，收購(gòu)雙方在收購(gòu)活動(dòng)中都會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。一個(gè)觀察家認(rèn)為，一些高管過(guò)于關(guān)注如何選擇收購(gòu)目標(biāo)以及如何完成最后的收購(gòu)。麗詩(shī)加邦公司就是很好的例子。過(guò)去的幾年中，公司的高管收購(gòu)了幾家運(yùn)動(dòng)服裝廠商，使得公司的品牌從16個(gè)發(fā)展到了36個(gè)

28、，銷(xiāo)售額從一開(kāi)始的8億美元一路上升到了50億美元。但是，當(dāng)公司的高管過(guò)多地關(guān)注于收購(gòu)時(shí)，他們并沒(méi)有意識(shí)到過(guò)多的品牌會(huì)給公司帶來(lái)麻煩。公司的銷(xiāo)售大多來(lái)自傳統(tǒng)的百貨商店，但是考慮到百貨商店中消費(fèi)者的消費(fèi)行為，公司不可能把收購(gòu)后多達(dá)36個(gè)品牌一起放到百貨商店中去銷(xiāo)售。此外，像Coach這樣的專(zhuān)賣(mài)店也在不斷發(fā)展，擠壓了公司原有的品牌空間。因此，公司的新任CEO威廉麥庫(kù)姆打算出售多達(dá)16個(gè)品牌，讓公司可以專(zhuān)注于最有發(fā)展?jié)摿Φ膸讉€(gè)品牌。7、規(guī)模過(guò)于龐大大多數(shù)公司在收購(gòu)發(fā)生后會(huì)變得更為龐大。從理論上說(shuō)，公司規(guī)模的擴(kuò)大有利于在各職能部門(mén)形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，例如，兩家公司的銷(xiāo)售部門(mén)合并之后，可以減少銷(xiāo)售代表的數(shù)量，因

29、為每個(gè)銷(xiāo)售代表都可以銷(xiāo)售這兩家公司的產(chǎn)品（特別是當(dāng)被收購(gòu)公司和收購(gòu)公司業(yè)務(wù)高度相關(guān)時(shí)）。許多公司尋求規(guī)模上的提高，原因是潛在的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和提高的市場(chǎng)影響力（如前面所討論的）。達(dá)到一定程度之后，大規(guī)模公司所導(dǎo)致的巨額管理成本有時(shí)會(huì)超過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的收益。因?yàn)樵诿鎸?duì)由于規(guī)模擴(kuò)大而產(chǎn)生的一系列復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，經(jīng)理們，特別是那些來(lái)自實(shí)施收購(gòu)公司的經(jīng)理，通常傾向于采用相對(duì)官僚的作風(fēng)來(lái)進(jìn)行管理。這種官僚式控制是指制度化的監(jiān)管機(jī)制、行為準(zhǔn)則和相關(guān)政策，通常被用來(lái)保證跨部門(mén)之間的相互一致。決策與行動(dòng)的一致對(duì)于公司是大有好處的，最基本的作用是能實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)性和降低成本?？墒牵S著時(shí)間的推移，追求一致的控制方式會(huì)導(dǎo)致僵

30、化的管理模式，并形成許多標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)章制度與公司政策。所以，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種缺乏靈活性的管理模式可能對(duì)鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新帶來(lái)危害。由于創(chuàng)新對(duì)于獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要性是不言自明的，因此龐大組織機(jī)構(gòu)（往往由于收購(gòu)造成）所導(dǎo)致的官僚式控制可能對(duì)整體績(jī)效產(chǎn)生危害。正如一位分析家所說(shuō)，盲目追求龐大的公司規(guī)模并不能給公司帶來(lái)成功。實(shí)際上，那些為了取代企業(yè)組織自身成長(zhǎng)而進(jìn)行的收購(gòu)，并不能為企業(yè)帶來(lái)多大的價(jià)值?；ㄆ旒瘓F(tuán)是世界上最大的金融服務(wù)公司，市值達(dá)到了2700億美元。但是，為了降低運(yùn)營(yíng)金融行業(yè)內(nèi)多個(gè)不同職能的難度，同時(shí)也考慮到其他一些跟自己同等規(guī)模但是業(yè)務(wù)構(gòu)成沒(méi)有自己復(fù)雜的公司股票的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)，花旗集團(tuán)決定出售其旗

31、下一些資產(chǎn)?；ㄆ熘暗谋ｋU(xiǎn)和銀行交叉銷(xiāo)售的做法也并沒(méi)有給公司帶來(lái)預(yù)期的價(jià)值。合作戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)有證據(jù)表明，2/3的合作戰(zhàn)略在開(kāi)始的兩年中都存在嚴(yán)重的問(wèn)題，50%的聯(lián)盟最終走向失敗。如此高的失敗率表明，即使合作可以產(chǎn)生互補(bǔ)和協(xié)同效應(yīng)，聯(lián)盟的成功也絕非易事。盡管誰(shuí)都不愿意失敗，但卻可以從中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)，合作戰(zhàn)略主要存在以下風(fēng)險(xiǎn)。（1）合作者的機(jī)會(huì)主義行為。當(dāng)正式的合同無(wú)法約束合作者，或者在成立聯(lián)盟時(shí)錯(cuò)誤，地估計(jì)了合作伙伴的信任度時(shí)，就會(huì)發(fā)生機(jī)會(huì)主義行為。很多時(shí)候，采取機(jī)會(huì)主義的公司總是希望盡可能多地獲取合作伙伴隱性知識(shí)。因此，在實(shí)施合作戰(zhàn)略時(shí)，全面了解合作伙伴的需求可以減少公司遭受機(jī)會(huì)主義行為的

32、可能。（2）聯(lián)盟中的一方錯(cuò)誤地理解了另一方的勝任能力，這也會(huì)導(dǎo)致聯(lián)盟的失敗。尤其是當(dāng)合作伙伴的貢獻(xiàn)是以無(wú)形資產(chǎn)為基礎(chǔ)時(shí)，這種風(fēng)險(xiǎn)更容易發(fā)生。例如，對(duì)本土市場(chǎng)條件的知識(shí)就是一種典型的無(wú)形資產(chǎn)，公司經(jīng)常忽略這種知識(shí)而對(duì)合作者的能力產(chǎn)生誤解。要求合作方提供他擁有的可以在合作戰(zhàn)略中共享的資源和能力的證據(jù)，可以有效地減少這種風(fēng)險(xiǎn)。（3）合作的一方?jīng)]有按照合作戰(zhàn)略的約定將互補(bǔ)的資源和能力（如最先進(jìn)的技術(shù)）與另一方共享。任何一方不提供聯(lián)盟所需要的資源和能力都會(huì)降低聯(lián)盟成功的可能性。當(dāng)公司建立國(guó)際合作戰(zhàn)略時(shí)，尤其是在新興經(jīng)濟(jì)體中，這種風(fēng)險(xiǎn)更為常見(jiàn)。這是因?yàn)樵谶@種情況下，不同國(guó)家語(yǔ)言和文化上的差異會(huì)導(dǎo)致對(duì)合同內(nèi)

33、容以及雙方期望的錯(cuò)誤理解。（4）聯(lián)盟一方進(jìn)行專(zhuān)用資產(chǎn)的投資而另一方?jīng)]有。例如，一方利用能力和資源來(lái)開(kāi)發(fā)只能用于聯(lián)盟項(xiàng)目生產(chǎn)的設(shè)備，但另一方卻沒(méi)有進(jìn)行聯(lián)盟專(zhuān)用資產(chǎn)的投資，那么，前者將處于不利地位，它從聯(lián)盟獲得的收益可能比不上投資應(yīng)得的回報(bào)多。戰(zhàn)略聯(lián)盟主要的表現(xiàn)形式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要有合資、研發(fā)協(xié)議、定牌生產(chǎn)、特許經(jīng)營(yíng)、相互持股這五種形式。1、合資合資由兩家或兩家以上的企業(yè)共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益而形成企業(yè)，是目前發(fā)展中國(guó)家尤其是亞非等地普遍的形式。合作各方將各自的優(yōu)勢(shì)資源投入到合資企業(yè)中，從而使其發(fā)揮單獨(dú)一家企業(yè)所不能發(fā)揮的效益。2、研發(fā)協(xié)議研發(fā)協(xié)議是為了某種新產(chǎn)品或新技術(shù)，合作各方鑒定一個(gè)聯(lián)發(fā)協(xié)

34、議。這種方式匯集各方的優(yōu)勢(shì)，大大提高了成功的可能性，加快了開(kāi)發(fā)速度，各方共擔(dān)開(kāi)發(fā)費(fèi)用，降低了各方開(kāi)發(fā)費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)。3、定牌生產(chǎn)如果一方有知名品牌但生產(chǎn)力不足，另一方有剩余生產(chǎn)能力，則另一方可以為對(duì)方定牌生產(chǎn)。一方可充分利用閑置生產(chǎn)能力，謀取一定利益。對(duì)于擁有品牌的一方，還可以降低投資或并購(gòu)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。4、特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)即通過(guò)特許的方式組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，其中一方具有重要無(wú)形資產(chǎn)，可以與其他各方簽署特許協(xié)議，允許其使用自身品牌、專(zhuān)利或?qū)Ｓ眉夹g(shù)，從而形成一種戰(zhàn)略聯(lián)盟。擁有方不僅可獲取收益，并可利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)的維護(hù)，受許可方當(dāng)然利于擴(kuò)大銷(xiāo)售、謀取收益。5、相互持股相互持股指合作各方為加強(qiáng)相互聯(lián)

35、系而持有對(duì)方一定數(shù)量的股份。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟中各方的關(guān)系相對(duì)更加緊密，而雙方的人員、資產(chǎn)無(wú)須合并。戰(zhàn)略后應(yīng)式有些企業(yè)在面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，管理者不僅缺乏未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，也從不進(jìn)行旨在探索未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的各種嘗試。為了挽回不利的局面，企業(yè)才被迫無(wú)奈地進(jìn)行變革。該邏輯范式的特點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（1）由危機(jī)事件所觸發(fā)；變革成本高。當(dāng)企業(yè)已面臨內(nèi)外交困、績(jī)效與運(yùn)營(yíng)危機(jī)時(shí)，企業(yè)上下才不得不采取戰(zhàn)略變革。但是由于存在戰(zhàn)略變革的“時(shí)滯”，錯(cuò)過(guò)了最佳的變革時(shí)機(jī)，因此，只有采取大量的措施，付出較大的代價(jià)才能挽回劣勢(shì)。（2）內(nèi)部變革阻力小。相信企業(yè)道路危機(jī)四伏、瀕臨破產(chǎn)的時(shí)候，包括管理層和員工不會(huì)有人拒絕進(jìn)行突

36、變式的變革了。戰(zhàn)略因應(yīng)式對(duì)于那些雖然資源與能力弱，但變革意愿強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們堅(jiān)信自己能夠創(chuàng)造奇跡，因而主動(dòng)求變，提前考察市場(chǎng)的需求，并為適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)的需求而提前做好準(zhǔn)備。采用該邏輯范式企業(yè)的主要特點(diǎn)體現(xiàn)在以下方面。（1）求勝心強(qiáng)。確立使命或愿景在戰(zhàn)略中的地位，由于具有強(qiáng)烈的變革意愿與危機(jī)意識(shí)，往往能調(diào)動(dòng)員工的積極性和主觀能動(dòng)性。（2）崇尚積極主動(dòng)的變革。（3）不是被動(dòng)地等待，而是主動(dòng)地期待變革時(shí)機(jī)的到來(lái)，變被動(dòng)決策為主動(dòng)決策。（4）突出戰(zhàn)略變革的績(jī)效性。該范式注重的是建立在預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上的。（5）戰(zhàn)略對(duì)公司績(jī)效的影響，遵循的是“感知一實(shí)驗(yàn)或嘗試一學(xué)習(xí)”這一發(fā)展與變革路徑。但是，該范式強(qiáng)調(diào)的是因環(huán)

37、境的變化而積極求變，若自身的能力與資源不足以變革，會(huì)影響企業(yè)的穩(wěn)定性和戰(zhàn)略實(shí)施的連續(xù)性。成功變革的主要因素隨著信息時(shí)代的到來(lái)和企業(yè)國(guó)際化的強(qiáng)勁趨勢(shì)，以及我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善和加入WTO后所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則國(guó)際化，國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略管理的邏輯正從“機(jī)會(huì)主義型”和“關(guān)系主義型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆袌?chǎng)主義型”和“公平主義型”。企業(yè)戰(zhàn)略變革也日益被中國(guó)企業(yè)所重視，但對(duì)多數(shù)中國(guó)企業(yè)而言，戰(zhàn)略變革的效果并不令人滿意。中國(guó)企業(yè)的改革淺嘗輒止者多，實(shí)質(zhì)變化者少；觀念守舊者多，文化更新者少；對(duì)企業(yè)改革必要性的認(rèn)識(shí)，停在口頭上者多，深入腦海者少。對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展和變革，不應(yīng)閉門(mén)造車(chē)，而是要知己知彼，找到自己的標(biāo)桿，相互借鑒

38、。成功變革的因素有以下幾種。（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念不同的年代和時(shí)期，企業(yè)面對(duì)的環(huán)境以及自身的資源、能力都在改變，因此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)必須要忘記過(guò)去的輝煌，改變經(jīng)營(yíng)理念。（二）樹(shù)立危機(jī)意識(shí)沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、沒(méi)有緊迫感，公司常常認(rèn)為現(xiàn)在采取的行動(dòng)已經(jīng)是很完美的，這種自滿心態(tài)直接導(dǎo)致變革過(guò)程戲劇性地被延長(zhǎng)。在許多方面危機(jī)意識(shí)激活了公司的變革，事實(shí)上，危機(jī)意識(shí)能夠使許多員工跳出對(duì)變革的抵制轉(zhuǎn)而支持變革?？铺卣J(rèn)為，當(dāng)公司75%的管理者真實(shí)認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展不能令人接受時(shí)，緊迫感和危機(jī)感能夠驅(qū)動(dòng)成功的變革發(fā)生。旦多數(shù)關(guān)鍵員工相信應(yīng)該變革時(shí)，變革就成為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，容易達(dá)到變革目標(biāo)。緊迫

39、感和危機(jī)感由于能夠獲得支持和推動(dòng)變革行動(dòng)，可以驅(qū)動(dòng)快速而有效的變革達(dá)成。（三）建立一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)任何組織變革的成功，都需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，他們應(yīng)該有強(qiáng)烈的創(chuàng)新、變革精神。盡管許多成功的變革型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自公司外部，但也有許多來(lái)自公司內(nèi)部。通用電氣的韋爾奇，它在公司工作了21年后被提升為首席執(zhí)行官。在韋爾奇任期內(nèi)，他領(lǐng)導(dǎo)了通用電氣公司的偉大變革。格羅夫上任英特爾的CEO后，認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型必須由高層來(lái)推動(dòng)，并且意識(shí)到戰(zhàn)略的制訂及詮釋是決策者們的工作，而不僅僅是某個(gè)部門(mén)的轉(zhuǎn)型。在構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)后，最重要的事情便是變革型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為溝通網(wǎng)絡(luò)的中心，他應(yīng)該不斷地與員工溝通，了解

40、他們的需求是否得到滿足、興趣是否和工作方向一致。（四）識(shí)別變革需求變革是對(duì)公司現(xiàn)狀不滿，為了公司更好地發(fā)展而變，而不是為了變革而變。只有大家明確了變革后將會(huì)帶來(lái)成效和好處，才會(huì)投入精力支持變革。美國(guó)3M公司通過(guò)大力推行時(shí)間節(jié)奏的方法來(lái)確定公司前進(jìn)的節(jié)奏和步伐（戰(zhàn)略目標(biāo)），即公司25%的銷(xiāo)售額必須來(lái)自上市不超過(guò)4年的產(chǎn)品，從而形成了半固定式的戰(zhàn)略趨向，最終使公司獲得持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（五）注重變革的藝術(shù)性變革是革命，需要裁員、精簡(jiǎn)結(jié)構(gòu)，但其不等于蠻干，要注意藝術(shù)性。對(duì)于變革的認(rèn)識(shí)，人們各有不同的看法。因此要使變革順利進(jìn)行，管理者必須合理地安排好變革的時(shí)間，和進(jìn)程，選擇好時(shí)機(jī)，把握分寸。在變革之

41、前，要考慮變革中產(chǎn)生的問(wèn)題以及可能發(fā)生的種種后果，提前采取預(yù)防措施。（六）通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新來(lái)進(jìn)行變革傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為變革應(yīng)該回到基礎(chǔ)、縮減成本，但多數(shù)成功者是那些在每天的經(jīng)營(yíng)中都最大膽思考并且不斷創(chuàng)新的人們，創(chuàng)新已成為幾乎每個(gè)行業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。變革中的阻礙因素戰(zhàn)略變革不以人的意志為轉(zhuǎn)移，它既包含著無(wú)限的機(jī)會(huì)，更蘊(yùn)含著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此，在戰(zhàn)略變革的實(shí)踐過(guò)程中，管理者要正視變革的阻力，積極地采取各種有效的措施來(lái)消除這些阻力，以保證變革的順利實(shí)施。阻礙戰(zhàn)略變革的主要因素有以下幾種。（一）企業(yè)家認(rèn)知?jiǎng)傂栽趪?guó)外，70%的組織變革以失敗告終；85%的公司認(rèn)為，其公司領(lǐng)導(dǎo)的變革能力達(dá)不到要求；80%以上的企

42、業(yè)把領(lǐng)導(dǎo)變革列為未來(lái)最重要的領(lǐng)導(dǎo)技能。在某種程度上，企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的主觀認(rèn)知與意愿。如果領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為企業(yè)有變革的需要并因此產(chǎn)生了足夠的能量與意愿時(shí)，他就會(huì)千方百計(jì)地克服變革的障礙，打破原有企業(yè)的深層結(jié)構(gòu)，進(jìn)入變革階段。然而，正視由于企業(yè)家的權(quán)威性，往往其剛性的認(rèn)知和錯(cuò)誤的決策阻礙企業(yè)的發(fā)展。人如果坐在某個(gè)位置上，其思維就很容易被該職位的框架所限制，只會(huì)考慮自己的立場(chǎng)，而無(wú)法設(shè)身處地去觀察事物的全局。更為糟糕的是，如果領(lǐng)導(dǎo)者故步自封，不采納別人的觀點(diǎn)，就會(huì)以獨(dú)裁的方式來(lái)處理問(wèn)題，便逐漸形成了企業(yè)家認(rèn)知的剛性，導(dǎo)致了企業(yè)變革難以實(shí)施。（二）對(duì)未來(lái)的不可預(yù)見(jiàn)性這是個(gè)爆炸性變動(dòng)的時(shí)代，

43、而我們正站在爆炸的原點(diǎn)。多數(shù)人都不喜歡生活在不確定性之中，但戰(zhàn)略變革的結(jié)果常常具有很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。“變革是找死，不變革是等死”，這正是現(xiàn)今企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工對(duì)變革后果擔(dān)憂的真實(shí)寫(xiě)照。大多數(shù)人都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)厭惡的心理，比如“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”，即企業(yè)往往更加關(guān)注眼前利益，即使擁有多余的閑散資源時(shí)，也不把這些資源用于新的市場(chǎng)拓展。正是“與其面對(duì)不可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，不如安于現(xiàn)狀”的心理，造成了戰(zhàn)略變革中最大的阻力。（三）組織惰性戰(zhàn)略變革就是為達(dá)成企業(yè)的永續(xù)發(fā)展，掌握社會(huì)環(huán)境的脈動(dòng)，不斷地變換思維模式，重新設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)事業(yè)的流程及相關(guān)的活動(dòng)。而組織內(nèi)部的活動(dòng)一旦形成了，就很難改變。一個(gè)企業(yè)如果不做新的嘗試，就不會(huì)

44、永續(xù)的經(jīng)營(yíng)。而由于受到組織長(zhǎng)期的運(yùn)作思維影響，對(duì)一定事物有習(xí)慣性的反應(yīng)，在以后出現(xiàn)類(lèi)似現(xiàn)象的情況下，組織會(huì)習(xí)慣性采取相同的做法，誠(chéng)然，組織惰性可以穩(wěn)定現(xiàn)狀，但對(duì)于企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，則會(huì)產(chǎn)生阻礙作用。（四）戰(zhàn)略目標(biāo)不明確，變革方式設(shè)計(jì)不合理正如前文中所說(shuō)的那樣，戰(zhàn)略變革方式無(wú)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵在于是否符合企業(yè)的現(xiàn)狀。當(dāng)然，變革最重要的還是在于企業(yè)的管理者，管理者對(duì)企業(yè)所處的環(huán)境和內(nèi)部情況的變化，應(yīng)當(dāng)保持清醒的認(rèn)識(shí)和敏銳的反應(yīng)。切記，不是為了變革而變革，而是為了企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。（五）企業(yè)文化企業(yè)的戰(zhàn)略變革最重要的是企業(yè)文化的變革，即建立起一種與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化。企業(yè)文化就是企業(yè)的一片沃土，支撐著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)

45、發(fā)展。企業(yè)文化一旦根植于員工的心中，在正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，人們可能忽視了它的存在而當(dāng)發(fā)生變革時(shí)，文化就會(huì)束縛人們的思維，阻礙著企業(yè)的發(fā)展，即使擁有再好的資源，也無(wú)濟(jì)于事。對(duì)于那些抗拒變革潮流的企業(yè)和組織，進(jìn)行變革最有效的做法就是從企業(yè)文化的變革開(kāi)始。企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略變革的目的是在于“好了，還要更好”，即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造新的利潤(rùn)空間，獲得更大的餅，而不是瓜分現(xiàn)有的餅。因此，只有實(shí)現(xiàn)雙贏企業(yè)文化，戰(zhàn)略變革的步伐才能放大，促使大家都能樂(lè)于接受變革，最后將變革的成果公平的分配給每位對(duì)變革有貢獻(xiàn)的參與者。戰(zhàn)略的定量評(píng)價(jià)決策方法在有些情況下，也可以對(duì)戰(zhàn)略方案進(jìn)行定量化的評(píng)價(jià)，從而選擇出最有效的戰(zhàn)略。美國(guó)一位

46、學(xué)者就提出了定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣法。定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣是對(duì)備選方案的戰(zhàn)略行動(dòng)的相對(duì)吸引力做出評(píng)價(jià)，從定量的角度來(lái)評(píng)判其戰(zhàn)略備選方案的優(yōu)劣程度。經(jīng)過(guò)由第二階段的SWOT矩陣、SPACE矩陣、BCG矩陣、IE矩陣、P/MEP矩陣和GS矩陣的戰(zhàn)略矩陣匹配階段后，得到了一系列戰(zhàn)略方案的組合，它們的重要程度如何？企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身?xiàng)l件的限制來(lái)選擇最合適企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略（或戰(zhàn)略組合）？處于決策階段的QSPM矩陣便是解決這一問(wèn)題的工具，也是一種使戰(zhàn)略制訂者根據(jù)先前分析過(guò)的關(guān)鍵外部、內(nèi)部因素來(lái)客觀評(píng)價(jià)備選方案的工具。QSPM矩陣的左欄包括了從EFE矩陣和IFE矩陣得到的消息，而QSPM矩陣頂部包括從第二階段戰(zhàn)略匹配分

47、析中得出的備選方案，此外還包括了關(guān)鍵因素分析的權(quán)重及其評(píng)分、吸引力評(píng)分、吸引力總分等要素。建立QSPM矩陣通常包括以下幾個(gè)步驟。（1）在QSPM矩陣的左欄上根據(jù)先前分析過(guò)的EFE、IFE矩陣中得到關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)與威脅、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并給出相應(yīng)的權(quán)重。（2）將得出的匹配的戰(zhàn)略備選方案填到矩陣頂部的橫行中。（3）確定每一組備選方案的吸引力分?jǐn)?shù)。吸引力分?jǐn)?shù)是根據(jù)所考慮的關(guān)鍵因素與備選戰(zhàn)略的關(guān)系給出評(píng)分，評(píng)分值在15之間，根據(jù)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)來(lái)分別確定。（4）計(jì)算吸引力總分。吸引力總分。吸引力總分是根據(jù)所考察的關(guān)鍵因素與備選戰(zhàn)略的關(guān)系給出評(píng)分，評(píng)分值在15之間，根據(jù)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)來(lái)分別確

48、定。（5）計(jì)算吸引力總分和。吸引力總分和是通過(guò)將QSPM矩陣中各個(gè)備選戰(zhàn)略的TAS總分相加而得，分?jǐn)?shù)越高表明戰(zhàn)略越具有吸引力。現(xiàn)以SWOT分析中提到過(guò)的某房地產(chǎn)公司為例，來(lái)具體說(shuō)明QSPM矩陣的應(yīng)用。表中數(shù)據(jù)權(quán)重的引用為上文所述IFE矩陣和EFE矩陣中的數(shù)據(jù)，而吸引力的分?jǐn)?shù)根據(jù)該房地產(chǎn)公司具體的戰(zhàn)略選擇方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)為方便學(xué)習(xí)略有改動(dòng)，僅供參考。值得注意的是，由于QSPM矩陣是對(duì)備選方案進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)，因此AS評(píng)分應(yīng)該橫向進(jìn)行，即對(duì)某一因素在各個(gè)備選方案進(jìn)行比較。此外，并不是每一個(gè)在戰(zhàn)略匹配階段所涉及的可行性的戰(zhàn)略都要在QSPM戰(zhàn)略中得到評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略制訂者應(yīng)該憑借自身良好的直覺(jué)性判斷選擇進(jìn)入Q

49、SPM矩陣中的戰(zhàn)略。QSPM矩陣涉及了戰(zhàn)略上的重要的取舍問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該充分利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的輸出效果，對(duì)長(zhǎng)、短、利、害等要素進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，同時(shí)可以評(píng)價(jià)多種戰(zhàn)略或戰(zhàn)略組的數(shù)量，而且要求戰(zhàn)略制訂者在決策過(guò)程中將有關(guān)的外部和內(nèi)部因素結(jié)合在一起考慮。在這里，由于外部因素和內(nèi)部因素的總權(quán)重都為1，所以可以看作是外部因素和內(nèi)部因素同等重要，這是一種風(fēng)險(xiǎn)中性的反映。決策者可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)偏好，通過(guò)調(diào)整權(quán)重的大小來(lái)調(diào)整內(nèi)、外部因素的關(guān)系，如果企業(yè)集團(tuán)傾向于進(jìn)取型可以將外部因素重設(shè)的高一些，相反如果企業(yè)內(nèi)部?jī)A向與穩(wěn)重型，則可以將內(nèi)部因素權(quán)重設(shè)的高一些。此外，QSPM把戰(zhàn)略決策者們的主觀判斷定量化，使各方觀

50、點(diǎn)、判斷都在一個(gè)平臺(tái)上完好地呈現(xiàn)出來(lái)，更有助于幫助決策團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。然而，QSPM矩陣總是要求做出直覺(jué)性判斷和經(jīng)驗(yàn)性假設(shè)，因?yàn)闄?quán)重的設(shè)定和吸引力的分?jǐn)?shù)往往要靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷。同時(shí)，由于QSPM是建立在第一階段、第二階段的基礎(chǔ)上的，所以QSPM的準(zhǔn)確性往往要依據(jù)前兩個(gè)階段的準(zhǔn)確度，這也限制了QSPM結(jié)果的準(zhǔn)確性。戰(zhàn)略的定性評(píng)價(jià)決策方法通過(guò)戰(zhàn)略選擇的方法可知，一個(gè)企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)、威脅和自身?xiàng)l件的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，可能會(huì)有很多種可供選擇的戰(zhàn)略方案。然而現(xiàn)實(shí)生活的復(fù)雜性使得企業(yè)在制訂戰(zhàn)略時(shí)要考慮眾多因素，這其中有很大一部分是無(wú)法量化的，因此，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)主要是采用定性評(píng)價(jià)法。定向評(píng)價(jià)法的主要步驟如下。（1）

51、根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擬定若干具體問(wèn)題。（2）回答上述這些問(wèn)題以考慮戰(zhàn)略符合標(biāo)準(zhǔn)的程度。（3）評(píng)價(jià)優(yōu)劣并決定其取舍。然而，實(shí)際中的困難是即使問(wèn)題問(wèn)得再多，也不可能包羅所有，而且也不是對(duì)每個(gè)戰(zhàn)略都適合回答所有這些問(wèn)題。如何對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行取舍，完全憑借著戰(zhàn)略決策者對(duì)影響戰(zhàn)略的各種因素進(jìn)行權(quán)衡和把握，這也是戰(zhàn)略定性評(píng)價(jià)法最大的缺點(diǎn)。戰(zhàn)略的建立與選擇過(guò)程戰(zhàn)略決策者必須從眾多戰(zhàn)略方案和實(shí)施途徑中確定一組具有吸引力的備選戰(zhàn)略，以及各自的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、利弊、成本和收益。這個(gè)戰(zhàn)略選擇的過(guò)程參加者包括先前參與過(guò)企業(yè)任務(wù)制訂和企業(yè)內(nèi)、外部分析的管理者和一線員工。這樣不僅可以增進(jìn)互相了解，而且也可以產(chǎn)生激勵(lì)作用。在充分掌握了

52、公司的內(nèi)、外部信息后。參加者通過(guò)若干次會(huì)議來(lái)考慮和討論所建議的備選方案，并根據(jù)自己的綜合判斷來(lái)對(duì)這些被選戰(zhàn)略進(jìn)行排序，最后會(huì)得出一個(gè)綜合的按重要程度排序的最佳戰(zhàn)略組合。由于航油價(jià)格的持續(xù)上漲使得國(guó)內(nèi)航線燃油費(fèi)一漲再漲，而航空公司總是通過(guò)對(duì)燃油費(fèi)的增加來(lái)彌補(bǔ)虧損，然而面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，僅僅通過(guò)提高燃油費(fèi)并不能夠從根本上提高航空公司的盈利能力，航空公司必須從嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)中明確地建立并選擇自己的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略，提高內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的效率，從而從根本上打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略制訂框架戰(zhàn)略制訂框架可以幫助企業(yè)戰(zhàn)略決策者在若干個(gè)可供選擇的戰(zhàn)略方案中進(jìn)行確定、評(píng)價(jià)和選擇。戰(zhàn)略制訂框架第一階段被稱(chēng)為信息輸入階段，概

53、括了制訂戰(zhàn)略所需要輸入的信息，這其中的方法包括EFE矩陣、IFE矩陣和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣；第二階段被稱(chēng)為匹配階段，通過(guò)將關(guān)鍵內(nèi)部及外部因素排序而制訂可行的戰(zhàn)略方案，第二階段所采用的方法包括優(yōu)勢(shì)一劣勢(shì)一機(jī)會(huì)一威脅矩陣、戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)矩陣、內(nèi)部一外部矩陣、產(chǎn)品一市場(chǎng)演變矩陣和大戰(zhàn)略矩陣；第三階段為決策階段，所用的方法為定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣，QSPM矩陣?yán)玫谝浑A段輸入的信息和第二階段得出的若干個(gè)備選戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過(guò)各種備選戰(zhàn)略相對(duì)吸引力的大小從而為最終戰(zhàn)略的選擇提供客觀的基礎(chǔ)。由于第一階段的內(nèi)容在前面章節(jié)中已有詳細(xì)介紹，所以本章在此僅介紹第二階段和第三階段的方法。企業(yè)戰(zhàn)略決策者的影

54、響1、企業(yè)戰(zhàn)略決策者對(duì)待外部因素的態(tài)度沒(méi)有任何企業(yè)能夠離開(kāi)外部環(huán)境而獨(dú)立存在，因此，企業(yè)的戰(zhàn)略選擇必然要受到股東、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、政府、社會(huì)等外部環(huán)境的影響。由于外部環(huán)境中的關(guān)鍵因素會(huì)對(duì)企業(yè)各戰(zhàn)略、方案產(chǎn)生較大的影響，所以企業(yè)戰(zhàn)略決策者在進(jìn)行最終戰(zhàn)略方案的選擇時(shí)，不得不考慮來(lái)自于企業(yè)外部環(huán)境中各利益集團(tuán)的壓力，考慮企業(yè)的顧客與股東、職工、地方社團(tuán)、一般公眾、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)等對(duì)企業(yè)的期望與態(tài)度。同時(shí)，外部環(huán)境這一客觀現(xiàn)象又依賴于決策者的主觀理解。因此決策者對(duì)外部環(huán)境的態(tài)度影響著戰(zhàn)略的選擇。處于同一環(huán)境的同一公司，如果由不同的戰(zhàn)略決策者來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇，戰(zhàn)略方案的選擇可能會(huì)截然不同。在計(jì)算機(jī)剛剛問(wèn)

55、世不久，幾乎所有人包括IBM總裁都認(rèn)為只有硬件才能賺錢(qián)，而比爾蓋茨卻看到了軟件市場(chǎng)的前景，于是創(chuàng)建了微軟公司，其發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)IBM等大型電腦公司。2、企業(yè)戰(zhàn)略決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度由于戰(zhàn)略是對(duì)未來(lái)的一種規(guī)劃，所以未來(lái)的不確定性便決定了任何戰(zhàn)略在實(shí)施完成之前都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)略決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也影響著戰(zhàn)略選擇的決策。如果戰(zhàn)略決策者樂(lè)于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)通常會(huì)采取進(jìn)攻性的戰(zhàn)略，投資于高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目以此來(lái)獲得較高的收益，企業(yè)也因此會(huì)得到發(fā)展的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在出現(xiàn)的眾多民營(yíng)航空公司的戰(zhàn)略決策者多數(shù)都屬于這一種類(lèi)型。如果戰(zhàn)略決策者認(rèn)為冒較高的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)對(duì)企業(yè)造成較大的損失，需要減低或回避風(fēng)險(xiǎn)的話，企業(yè)通常會(huì)采取保守型的戰(zhàn)略

56、使公司在穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中發(fā)展，而拒絕承擔(dān)那些高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。中國(guó)的很多老字號(hào)企業(yè)諸如同仁堂藥店就是始終如一的奉承保守型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的，而史玉柱也恰恰是憑借著敏銳的洞察力和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心態(tài)豪賭于高科技生物產(chǎn)品最終創(chuàng)造了輝煌的巨人集團(tuán)。3、企業(yè)戰(zhàn)略決策者的需要和價(jià)值觀戰(zhàn)略決策者的需要和價(jià)值觀對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方案的選擇也起著重要的作用。大部分的管理者尤其是戰(zhàn)略決策者都有自己對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的觀點(diǎn)和看法，這些觀點(diǎn)很大程度上是與管理者的價(jià)值觀和需要相互聯(lián)系的。一個(gè)極有吸引力的戰(zhàn)略方案如果不能滿足決策者的需要或者違背了其價(jià)值觀，被選中的可能性就很小；相反，即使是一個(gè)較差的戰(zhàn)略方案，如果能夠很好地滿足戰(zhàn)略

57、決策者的需要或者與其價(jià)值觀相符，也有可能被選中。最近，某航空公司由于某種原因造成了航班的延誤，航空公司竟然扔下由于沒(méi)有得到合理解釋而拒絕登機(jī)的旅客獨(dú)自開(kāi)往目的地，造成了社會(huì)的極大不滿。由此可以看出，這個(gè)航空公司的戰(zhàn)略決策的價(jià)值觀是公司利益至上的，因此他的戰(zhàn)略選擇完全是公司利益為中心，即便公司的社會(huì)形象受到損害也在所不惜。企業(yè)內(nèi)外不同利益主體的影響企業(yè)是一個(gè)由多個(gè)利益主體組合起來(lái)的組織，其戰(zhàn)略的選擇必然要考慮到企業(yè)內(nèi)外的不同利益主體的相關(guān)利益。從企業(yè)外部來(lái)講，政府和其他社會(huì)團(tuán)體希望其承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，顧客希望能夠得到物美價(jià)廉的產(chǎn)業(yè)和服務(wù)。從企業(yè)內(nèi)部而言，股東們希望采取擴(kuò)張性的戰(zhàn)略來(lái)獲得更優(yōu)惠的

58、分紅；高層管理者希望采取保守型的戰(zhàn)略來(lái)使企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，他們追求的是最大的合理效用，希望付出一份勞動(dòng)便得到一份報(bào)酬；中層管理人員往往受到其個(gè)人事業(yè)以及其所在單位的目標(biāo)和使命的影響，通過(guò)推薦那些低風(fēng)險(xiǎn)、漸進(jìn)式推進(jìn)的戰(zhàn)略來(lái)獲得升遷的機(jī)會(huì)；職能人員追求的是改善勞動(dòng)條件、提高工資待遇、增加福利，所以他們的選擇總是更適合于自身的目標(biāo)，上報(bào)那些可能被上司接受的方案而扣下不易通過(guò)的方案。事實(shí)上，不同的利益主體在一定程度上都會(huì)利用自己手中的權(quán)力來(lái)影響最后的戰(zhàn)略選擇，最后選定的戰(zhàn)略是一個(gè)各利益主體權(quán)利權(quán)衡的結(jié)果。在高度集權(quán)的企業(yè)里，一個(gè)權(quán)力很大的高層管理者往往會(huì)利用手中的權(quán)力來(lái)促使其傾向的戰(zhàn)略方案的實(shí)施，有時(shí)很多

59、關(guān)鍵的決定都是由一把手力排眾議而做出來(lái)的；而在分權(quán)程度較高的企業(yè)中，戰(zhàn)略的選擇通常都會(huì)廣泛參考各方面的意見(jiàn)。此外，圍繞戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵問(wèn)題將會(huì)存在很多不同的基于共同的利益而形成的正式與非正式團(tuán)體，這些團(tuán)體在戰(zhàn)略的選擇上往往傾向于首先關(guān)心小團(tuán)體目標(biāo)，其次甚至再次才考慮企業(yè)的整體目標(biāo)。這樣，原有的戰(zhàn)略方案經(jīng)過(guò)討還價(jià)，形成一個(gè)新的方案，在企業(yè)內(nèi)部形成了一個(gè)新的力量均衡點(diǎn)。到最后，各種內(nèi)外壓力都集中在企業(yè)戰(zhàn)略管理者身上，從而影響他們對(duì)戰(zhàn)略的選擇。自從聯(lián)想收購(gòu)了IBM公司的個(gè)人電腦部門(mén)后，如何更好地對(duì)全球客戶服務(wù)進(jìn)行整合，便成為聯(lián)想的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的權(quán)衡后，聯(lián)想高層終于決定外聘有著較多經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人

60、主管此項(xiàng)重要業(yè)務(wù)而不是從聯(lián)想內(nèi)部進(jìn)行提拔，也正是因?yàn)榇?，其主要?jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾的4位高管相繼跳槽到聯(lián)想并擔(dān)任重要職務(wù)。項(xiàng)目簡(jiǎn)介（一）項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位：xxx投資管理公司（二）項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx，占地面積約57.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。（三）建設(shè)規(guī)模該項(xiàng)目總占地面積38000.00（折合約57.00畝），預(yù)計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃總建筑面積58425.50。其中：主體工程40157.64，倉(cāng)儲(chǔ)工程9138.24，行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5139.62，公共工程3990.00。（四）項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際