企業(yè)遠程辦公業(yè)務連續(xù)性解決方案

1、企業(yè)遠程辦公業(yè)務連續(xù)性解決方案非常時期面臨的業(yè)務持續(xù)問題2疫情比想象得更嚴重、更持久、對經(jīng)濟生活影響更大居家工作可能需要持續(xù)很久，已經(jīng)嚴重影響業(yè)務開展業(yè)務持續(xù)保障成為組織優(yōu)先級別極高亟需解決的問題短期內無法訪問內網(wǎng)業(yè)務和資源，有VPN也不穩(wěn)定目前有臨時方案，但方法和工具不成熟，用戶使用不習慣現(xiàn)有企業(yè)IT環(huán)境無法支持大規(guī)模遠程辦公，只能滿足一部分人突發(fā)情況，業(yè)務先上，來不及顧及安全，要安全，就沒法上線臨時方案效率不高，如何在現(xiàn)有環(huán)境下提高生產(chǎn)力，工作效率就算應付了眼前，以后如何滿足類似突發(fā)情況，保證業(yè)務連續(xù)疫情過去以后，現(xiàn)有的投資如何繼續(xù)發(fā)揮價值通過安全鏈路 接入公司資源啟用員工自帶設備防止企業(yè)

2、數(shù)據(jù)泄露及時分發(fā)企業(yè)應 用到各種設備統(tǒng)一納管涵蓋 Win10 和Mac沒有好的體驗和安全 就稱不上數(shù)字化工作空間怎么保證遠程辦公五大挑戰(zhàn)安全方 便遠程 訪問防止企 業(yè)數(shù)據(jù) 泄漏及時交 付業(yè)務 應用啟用員 工自帶 設備統(tǒng)一納 管配置 終端常見的應對方案并不能滿足生產(chǎn)要求3VPN遠程接 入在線會議協(xié)作移 動APP我們認為能實現(xiàn)實際上也許是VPN遠程接入能夠以“安全”的方式遠程訪問 內網(wǎng)系統(tǒng)很多不明狀態(tài)的終端直接接入內網(wǎng)VPN的開銷讓用戶體驗下降在線會議能夠方便的交流協(xié)作缺乏以往工作環(huán)境將交流的結果落實不能發(fā)揮全部的生產(chǎn)力協(xié)作移動 APP方便快捷的協(xié)作和信息處理數(shù)據(jù) 流轉數(shù)據(jù)資產(chǎn)到達移動設備使用后失

3、控無法對企業(yè)信息流轉進行監(jiān)管控制業(yè)務持續(xù)，保持生產(chǎn)力還需要做到安全方便 遠程訪問提供更加安全、用戶體驗更好、更能發(fā)揮生產(chǎn)力的遠程訪問方式數(shù)據(jù)不落地，行為可記錄，訪問能隔離防止企業(yè) 數(shù)據(jù)泄漏可選擇數(shù)據(jù)不落地的虛擬化訪問方式可選擇數(shù)據(jù)落地的全面移動保護方式及時交付 業(yè)務應用統(tǒng)一全種類應用的門戶式交付，不再浪費尋找、安裝、配置應用的資源提供安全的多因素身份驗證和方便的單點登錄支持啟用員工 自帶設備充分利用員工現(xiàn)有的設備開展工作，“自帶工具搞生產(chǎn)”同時提供及時的支持、維護配置和安全基線統(tǒng)一納管 配置終端面向常見終端設備的統(tǒng)一管理支持，無論手機、平板、PC極大簡化安裝配置等工作，讓用戶和支持部門無憂工作

4、應用場景遠程辦公/熱線中心開發(fā)/測試/圖形設計實訓課堂/實 驗室環(huán)境遠程會診/移動巡房行業(yè)財務，行政，運營， 項目管理，居家坐席等金融/互聯(lián)網(wǎng)/軟件公 司代碼開發(fā)/測試； 汽車/制造/設計院 圖形設計學校/培訓機 構；實訓教室/實 驗室軟件利用醫(yī)院/藥房/隔離區(qū)；護 理區(qū)；在線問診平臺； 醫(yī)藥研發(fā)需求任意設備靈活訪問， 安全獲取內網(wǎng)資源， 快速制備辦公桌面， 簡化日常運維管理開發(fā)環(huán)境制備便于協(xié) 同辦公，防止信息外 泄保護知識產(chǎn)權內網(wǎng)教學資源 訪問遠程PACS看片/會診， 在家訪問HIS桌面，巡 房移動化/自動化/無紙 化，提升效率，醫(yī)藥研 發(fā)辦公軟件遠程協(xié)同一些受到疫情影響的業(yè)務持續(xù)需求場景正

5、是類似這些場景的業(yè)務持續(xù)保障，在幫助我們戰(zhàn)勝疫情及其后續(xù)影響4危機，也蘊藏著轉機回顧03年非典催生的中國社會轉型目前疫情發(fā)展對業(yè)務持續(xù)的要求國內疫情逐步控制回顧已經(jīng)采用的業(yè)務連續(xù)保障方案，分析得失回報 對經(jīng)濟影響巨大，需要有中長期規(guī)劃國外疫情漸漸突出幫助企業(yè)出海，為業(yè)務拓展保駕護航越來越多組織和第三方咨詢機構的意識到疫情導致的危機，也許正是推動業(yè)務數(shù)字化轉型的契機以業(yè)務應急為機會，轉向組織戰(zhàn)略轉型信息技術對業(yè)務的支持從成本模式，走向運營模式努力把可能的沉沒成本，轉化為戰(zhàn)略投資從數(shù)字化轉型的中長期戰(zhàn)略獲得更多回報5加速全行業(yè)數(shù)字化轉型誰是數(shù)字化轉型的主要推動力？CEOCIOCTOCOVID-19

6、6面向未來的應對舉措第 1 階段：積極響應業(yè)務連續(xù)性在危機時刻保持業(yè)務正常運營。保護重要 數(shù)據(jù)、信息和系統(tǒng)?？焖僦С诌h程員工并始終與客 戶保持聯(lián)系。第 2 階段：調整適應業(yè)務彈性有針對性地進行投資以提高自 動化和靈活性。推動業(yè)務恢復增長態(tài)勢。優(yōu)化成本，消除復雜性、冗余和 低效。提高員工效率和能力。第 3 階段：促進發(fā)展數(shù)字優(yōu)先側重于如何提高速度和交付新 服務。對 IT 和業(yè)務部門采用數(shù) 字優(yōu)先模式。部署新的創(chuàng)新工 作方式。加強業(yè)務以應對未來的挑戰(zhàn)。被動應戰(zhàn)主動出擊突破創(chuàng)新面向未來的 VMware 解決方案采用行之有效的解決方案，推動快速恢復穩(wěn)定、增長和創(chuàng)新7應用云員工積極響應業(yè)務連續(xù)性調整適應

7、業(yè)務彈性第 1 階段第 2 階段第 3 階段面向未來促進發(fā)展數(shù)字優(yōu)先創(chuàng)建面向未來的確認清單以推動采取行動制定行動計劃以加快恢復、增長和創(chuàng)新8促進發(fā)展積極響應讓員工能夠使用任意設備、高效工 作且免受傷害維持業(yè)務運營不間斷與客戶保持接洽，兌現(xiàn)當前的承諾擴大或縮小規(guī)模以適應員工和客戶不斷 變化的現(xiàn)實情況在不損害系統(tǒng)或數(shù)據(jù)安全的情況下迅速 行動提高遠程員工能力，改善協(xié)作和用 戶體驗實施長期遠程辦公模式采用多云戰(zhàn)略，增加面向未來的創(chuàng)新資源根據(jù)業(yè)務目標積極管理成本；持續(xù)優(yōu)化 以推動實現(xiàn)業(yè)務目標重新定義技術在推動業(yè)務價值及客戶、 合作伙伴和社區(qū)影響中發(fā)揮的作用調整適應全面了解 IT 成本；確定可保持基本計劃

8、 的成本優(yōu)化關注投資回報；優(yōu)先投資于影響最大的 計劃使新的服務和開發(fā)人員資源與業(yè)務轉型 計劃保持一致；采用新的數(shù)字渠道根據(jù)服務的當前和未來價值優(yōu)化應用產(chǎn)品 組合擴展一致的混合基礎架構和運維，推動 遷移、擴展并提高效率采用“數(shù)字優(yōu)先”戰(zhàn)略，推動客戶參與、 收入增長和提高對員工的影響交付新服務時重點關注如何重新定義業(yè) 務運營，從而推動提高市場領導地位給與員工更高的參與度9Day One的生產(chǎn)力自助服務工作空間基礎架構 支持訪問關鍵業(yè)務系統(tǒng)確保應用數(shù)據(jù)安全支持快速擴展和交付IT需求員工需求設備選擇員工體驗員工參與度業(yè)務增長文化 場所技術客戶滿意度 創(chuàng)新吸引并留住人才 生產(chǎn)力收入股票價格提升品牌價值不

9、僅僅是設備，還是用戶體驗10合適的硬件| 最佳性能| 符合人體工學虛機瘦客戶機物理設備手機 / PC筆記本設備選擇OEM廠家總代最終用戶現(xiàn)代化部署傳統(tǒng)部署一站式部署| 開箱即用| 無需IT干預集成商IT自助服務的統(tǒng)一工作空間確保不間斷的工作流程，可以跨任何應用訪問企業(yè)資源11對高效生產(chǎn)力的要求需要良好用 戶體驗統(tǒng)一訪問接入點及跨平臺跨應用SSO新的信息系統(tǒng)運營模式遠程非接觸式，要求及時有效的跨平臺的 遠程支持對于部署時間和部署效果的要求工具平臺確保系統(tǒng)的性能優(yōu)化和快 速就緒用戶故障處理體驗優(yōu)化12員工體驗很重要，但安全更重要各企業(yè)都在努力解決疫情期間業(yè)務連續(xù)問題，包括支持居家辦公、支持輕松訪問

10、 以及提供靈活的工作方式。技術在變革，應用模式也在變革，現(xiàn)有的安全體系架構已無法應對當前局面。 我們需要對應用/數(shù)據(jù)訪問和安全機制進行現(xiàn)代化改造以應對這些轉變。傳統(tǒng)的安全防護手段劃定安全邊界13SaaS應用、黑客攻擊、系統(tǒng)漏洞、蠕蟲病毒內網(wǎng)就是安全的防火墻內網(wǎng)就是安全的遠程訪問使傳統(tǒng)安全邊界變得模糊14內網(wǎng)居家辦公遠程訪問SaaS應用、黑客攻擊、系統(tǒng)漏洞、蠕蟲病毒防火墻身份/設備設備所有權設備合規(guī)身份驗證方法用戶行為地理位置是否合理應用數(shù)據(jù)非授權訪問數(shù)據(jù)泄漏網(wǎng)絡傳輸通信協(xié)議加密方式網(wǎng)絡Are they on atrusted device?Are they who theysay they a

11、re?Is connectionsecure?AccessUAGUEM用戶AppsData應用/數(shù)據(jù)Is app secure?設備身份零信任架構確保安全的遠程訪問只有通過合規(guī)檢測之后，遠程用戶才能獲得訪問權限15HorizonBIOS設置設備資產(chǎn)納管合規(guī)設備認證憑證FMA多因子認證條件訪問動態(tài)風險評估用戶行為通信加密最小權限網(wǎng)絡微分段會話保護SSO單點登錄DLP數(shù)據(jù)不落地應用數(shù)據(jù)隔離數(shù)據(jù)刪除舉例Unified Access Gateway設備清單舊版應用Unified Access GatewayUnified Access Gateway訪問終止層Unified Access Gatewa

12、y負載均衡器用戶/設備任何網(wǎng)絡入口點層設備身份驗證層用戶身份驗證層用戶存儲現(xiàn)代應用應用后端層負載均衡器負載均衡器負載均衡器HorizonWorkspace ONE AccessSAML/OIDCSAMLWorkspace ONE Intelligence云風險分值16VMware 全面的產(chǎn)品組合 助力企業(yè)面向未來17VMware 可以通過獨特的方式幫助企業(yè)加快應對 當今的挑戰(zhàn)，進而恢復穩(wěn)定、增長和創(chuàng)新。借助跨任何應用、任何云、任何設備且具有原生安全 性的解決方案，VMware 可為全球員工提供支持， 同時保護關鍵系統(tǒng)，并建立更強大、更敏捷的基礎， 從而最大限度地降低未來挑戰(zhàn)所帶來的風險。原生安

13、全性 Carbon Black Cloud應用現(xiàn)代化Tanzu虛擬云網(wǎng)絡NSX多云VMware Cloud數(shù)字化工作空間Workspace ONE具備全面、高效和安全的應用服務交付能力，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供有力支持遠程辦公戰(zhàn)略轉型規(guī)劃示例18虛擬桌面應用自動化運營統(tǒng)一訪問網(wǎng)關多類型虛擬桌面全類型應用交付跨云連接器應用目錄訪問策略跨平臺連接器服務交付身份訪問管理統(tǒng)一終端管理設備配置應用配置郵件管理內容整合更安全VPN企業(yè)目錄整合SDDC / 跨云能力 / 微架構 / Infra as CodevSpherevSANNSX統(tǒng)一數(shù)字化工作空間數(shù)據(jù)不落地式 遠程生產(chǎn)訪問面向身份管理 安全準入控制跨全平臺

14、系統(tǒng) 設備應用管理提供隨時隨地的、全面靈 活和安全的生產(chǎn)力交付實現(xiàn)跨平臺、跨階段的完 整工作空間交付實現(xiàn)整體架構的跨云能力， 獲得最具性價比的組合與 伸縮性為企業(yè)業(yè)務的數(shù)字化轉型 提供前瞻性支持即時交付定制環(huán)境單點登錄多因子身份驗證Multi-Cloud Pod容器/微服務云管平臺AI/數(shù)據(jù)科學多云基礎架構計算虛擬化存儲超融合網(wǎng)絡虛擬化跨平臺模塊建設具備全面、高效和安全的應用服務交付能力，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供有力支持建設遠期規(guī)劃示例19HorizonvROps/vRAUAGHorizon VDIHorizon AppsAccess ConnectorIntelligent Hub復合條件訪問AD

15、/AADIDp/IDs服務交付AccessUEMMDM/ABM/AutoPilotMAM/SDK集成MEM/SEG/BoxerMBM/MCM信息安全訪問應用級VPN/微分段Intelligent HubSDDC / 跨云能力 / 微架構 / Infra as CodevSpherevSANNSXJMPAD/LDAP/SAML SSOMFA/RadiusMulti-Cloud PodPacific / TanzoVCFBitfusionVMware on CloudvSpherevSANNSXCloud PodWorkSpace ONEHorizonAccess UEM提供隨時隨地的、全面靈 活

16、和安全的生產(chǎn)力交付實現(xiàn)跨平臺、跨階段的完 整工作空間交付實現(xiàn)整體架構的跨云能力， 獲得最具性價比的組合與 伸縮性為企業(yè)業(yè)務的數(shù)字化轉型 提供前瞻性支持面向未來的員工參考體系架構即使面對前所未有的挑戰(zhàn)，您的 IT 基礎 架構也能推動業(yè)務發(fā)展嗎？奠定技術基礎，為不斷變化的遠程辦公 現(xiàn)實情況和多變的業(yè)務需求提供支持。多云體系架構您是否能夠將應用部署到任何云，統(tǒng)一云 環(huán)境之間的運維，并使用任何云服務實現(xiàn) 現(xiàn)代應用創(chuàng)新？將云模型從數(shù)據(jù)中心交付到云環(huán)境，從而 可以自由地將任何應用遷移到任何云服務 提供商。從任何云環(huán)境實現(xiàn)最強有力的創(chuàng)新，而不 帶來復雜性、低效率或風險。評估遠程員工/遠程優(yōu)先您是否已經(jīng)準備好讓分布在各地的員工隊 伍發(fā)揮最大作用？了解技術、流程和企業(yè)文化方面的差距。制定一個長期戰(zhàn)略，挖掘現(xiàn)代遠程員工的 全部需求。了解如何實現(xiàn)最大生產(chǎn)力和最佳用戶體驗。開發(fā)人員技能提升利用 Pivotal Labs 在您的團隊之間建立 最佳實踐，構建使用現(xiàn)代開發(fā)方法的能力 和技能。建立以用戶為中心的新設計原則對您的團隊立即產(chǎn)生持久的影響，使他們 在幾周內即可完成從概念到生產(chǎn)的整個 過程。云優(yōu)化服務臺您的公有云計算服務是否有尚未利用的成 本節(jié)省機會？與 CloudHealth 專家互動，了