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1、2023年裝修公司業(yè)務(wù)員工作方案還在煩惱不會寫工作方案嗎,下面小編為大家?guī)砹?023年裝修公司業(yè)務(wù)員工作方案范文,歡迎大家閱讀,希望能夠幫助到大家。裝修公司業(yè)務(wù)員工作方案一1、分析裝飾公司根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點開展中高檔裝飾公司!2、 準(zhǔn)備好資料和名片在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的根底上,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進(jìn)行地毯式的 、短信、QQ、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!4、對于設(shè)計師進(jìn)行差異化分析:個性,愛好
2、,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計6、將設(shè)計師進(jìn)行分類:1、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3、以上兩者兼顧的!7、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,防止因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!1
3、0、 針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購11、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在效勞好前幾戶業(yè)主之后,對于開展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.裝修公司業(yè)務(wù)員工作方案二1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得
4、很緊張。比方說,原定方案上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,一那么防止路上有意外,二那么提前到場等待客戶,給客戶表達(dá)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。1、 早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:008:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個
5、小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、 設(shè)計跟進(jìn)(8:409:00)業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系3、 打 ( 拜訪、 跟進(jìn))(9:009:20)與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行 拜訪或 跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打 正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打 ,一那么方便 記錄,創(chuàng)造更好的 溝通環(huán)境,二那么如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)
6、行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。4、 到小區(qū)展開行動(9:3017:00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開, 可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去5、 回公司打 (17:0018:00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶 號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù) ,這一段時間打 的效果最理想。6、 晚上要進(jìn)行客戶分析;業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的?客戶分析表?,只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計
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