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1、Word 個(gè)人月度工作計(jì)劃10篇 日子猶如白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在勞碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)具體的方案了。信任大家又在為寫(xiě)方案犯愁了吧?下面我給大家?guī)?lái)個(gè)人月度工作方案(精選10篇),盼望大家喜愛(ài)! 個(gè)人月度工作方案 篇1 從事銷(xiāo)售工作以來(lái),日子就變得擁擠起來(lái)了。每一天接著一天的往前走,自己在時(shí)間的摩擦中也變得更加的沉穩(wěn)起來(lái),對(duì)待這份保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作也越來(lái)越嫻熟了。其實(shí)總結(jié)下來(lái),每一個(gè)月制定的方案都完成了一大半,所以接下來(lái)這一個(gè)月,我照舊會(huì)好好表現(xiàn)好自己,在這份銷(xiāo)售工作上連續(xù)奮斗,連續(xù)前行。在此我為5月份的工作制定了一個(gè)方案,如若沒(méi)有意外的話(huà),五月
2、份我會(huì)跟隨這個(gè)方案一路往前,制造新績(jī)! 一、擺正心態(tài),提高銷(xiāo)售額 做銷(xiāo)售我們看的就是每個(gè)月的銷(xiāo)售額了,前幾個(gè)月的成果始終都算比較穩(wěn)定的,但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)的波動(dòng),和我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷(xiāo)售工作這么久,我始終都算是比較自信的人,不管遇到什么問(wèn)題,我都會(huì)冷靜的面對(duì),也多虧這一份自信和冷靜,讓我成長(zhǎng)的更快起來(lái)。漸漸的我也能夠在每一個(gè)月都穩(wěn)定好自己的狀態(tài),也穩(wěn)定好自己的業(yè)績(jī)。但是我也發(fā)覺(jué)假如我的心態(tài)沒(méi)有擺好,那么我的業(yè)績(jī)也會(huì)受到一些影響。有時(shí)候比較累的時(shí)候,就想著放松一下,沒(méi)想到這一松懈,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴(yán)格的要求自己,才能得到更好的結(jié)果。 二、注意方式,做好服務(wù)
3、 做銷(xiāo)售這么久,其實(shí)保險(xiǎn)銷(xiāo)售是比較難做的。由于保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也是很大的,所以這個(gè)時(shí)候客戶(hù)看的就是我們的服務(wù)態(tài)度和品質(zhì)。而想要提升我們自己的服務(wù),首先就要從每個(gè)人的態(tài)度動(dòng)身,讓客戶(hù)一接觸我們就能夠感受到我們的專(zhuān)業(yè)和熱忱,這會(huì)給我們加分,給客戶(hù)更多的平安感,也會(huì)讓這次合作更加的順當(dāng)。所以五月份無(wú)論如何,我都會(huì)保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)態(tài)度,做好自己的服務(wù),在這次戰(zhàn)斗中發(fā)揮前線(xiàn)作用,為取得成功立下基礎(chǔ)。 三、樹(shù)立好口碑,做好售后 口碑是一個(gè)公司最重要的東西,保險(xiǎn)公司也不例外。有時(shí)候我們的口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時(shí)候也是從我們的售后上看出來(lái)的。不管是哪一種,我們都應(yīng)當(dāng)掌握好自己的行為和尺度,去為公司樹(shù)立
4、一個(gè)更好的形象,也讓我們的口碑更加的吸引人。這是我們個(gè)人需要留意的,同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)力量的一個(gè)要素。因此今后五月份的工作,我會(huì)保持好一個(gè)完善的狀態(tài),連續(xù)往前,也連續(xù)制造! 個(gè)人月度工作方案 篇2 隨著崗前培訓(xùn)的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順當(dāng)完成培訓(xùn)并基本把握相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)?;诒救耸堑谝淮谓佑|電子商務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順當(dāng)完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下方案。 本方案包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)
5、展方案和方案評(píng)估總結(jié)等四部分。 一、宗旨 本方案是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo),是完成銷(xiāo)售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 二、目標(biāo) 1、 全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。 2、 依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶(hù)資料150家。 3、 鎖定有意向客戶(hù)20家。 4、 力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo) 三、工作開(kāi)展方案 眾所周知,現(xiàn)代銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)
6、行。 1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。 2、對(duì)錄入完的客戶(hù)盡可能多地供應(yīng)免費(fèi)的服務(wù)(比如依據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。 3、在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)把握其心理動(dòng)態(tài),并可依據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。 4、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“服務(wù)”有感愛(ài)好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下,可以支配面談。 5、在面
7、談之前要做好各種充分預(yù)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。 6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。 7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。 四、方案評(píng)估總結(jié) 在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、方案執(zhí)行狀況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做預(yù)備。 個(gè)人月度工作方案 篇3 五月也是快要到來(lái)了,作為物業(yè)保潔員,我也是對(duì)于五月份的工作要去做好一個(gè)方案,這樣能更加的清晰自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給支配好,來(lái)讓自己更有條理的做好事情。 五月初是一個(gè)小長(zhǎng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì)削減了一些,但是同時(shí)也是可以利用好
8、這段時(shí)間去做一些平常比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的便利來(lái)做好保潔,究竟平常人多的時(shí)候,也是不那么的便利,甚至?xí)绊懙剿说某鋈搿6倨诖蠹乙彩菚?huì)出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。 而日常的工作也是要連續(xù)的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平常的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是特別重要的。對(duì)于保潔之中遇到的問(wèn)題也是要準(zhǔn)時(shí)的去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(zhǎng),我也是要對(duì)于組員的工作去負(fù)責(zé),去仔細(xì)的監(jiān)督好,去確保他們的工作是做好了的,沒(méi)有偷懶,也是沒(méi)有由于工作的辛苦而導(dǎo)致一些保潔區(qū)
9、域沒(méi)有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)潔,我也是頭一次的來(lái)做管理的工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習(xí),對(duì)于保潔的一個(gè)規(guī)范,我們物業(yè)的一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。 同時(shí)對(duì)于本組組員,我也是多和他們?nèi)贤?,以前的時(shí)候,我也是只顧著忙于自己的工作,沒(méi)有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必需要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對(duì)于他們的狀況也是要清晰,哪些同事不需要監(jiān)督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說(shuō)難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟識(shí)的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著想,對(duì)于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)
10、掌握,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節(jié)省物資的。 五月份的保潔工作也是如平常一樣,沒(méi)有一些特殊的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(zhǎng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。 個(gè)人月度工作方案 篇4 做好方案,能讓我的工作進(jìn)展更順當(dāng)一些,清晰自己的一個(gè)目標(biāo),而五月份的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作也是快要到來(lái)了,我也是要把方案去給做好才行。 進(jìn)入五月,疫情也是狀況好了許多,各行各業(yè)也是恢復(fù)快要到正常的水平了,而我們保險(xiǎn)的工作也是要加大力度去做,究竟之前由于受到疫情的影響,許多的工作無(wú)法去開(kāi)展,雖然可以電話(huà)的聯(lián)系,但是一些面對(duì)面的溝通,或者一些細(xì)節(jié)方面的東西也是無(wú)
11、法那么順當(dāng)?shù)娜ミM(jìn)展的,特殊是一些老客戶(hù)的走訪(fǎng)以及反饋的工作要連續(xù)的去做好,五月份,最主要的一個(gè)就是要完成銷(xiāo)售的目標(biāo),對(duì)此我也是要去把目標(biāo)細(xì)分,對(duì)于潛在的客戶(hù)也是要去多挖掘,找到合適的突破點(diǎn),特殊是受到這次疫情的影響,其實(shí)許多人對(duì)于保險(xiǎn)也是有了更多的重視,究竟誰(shuí)也是不知道將來(lái)會(huì)發(fā)生什么樣的狀況,有一份保障,也是多了一分盼望。 對(duì)于公司新的一個(gè)險(xiǎn)種也是需要去多做討論,然后推舉給潛在的客戶(hù),新的險(xiǎn)種也是針對(duì)市場(chǎng)去做的,并且也是需要我們銷(xiāo)售人員對(duì)于產(chǎn)品有了更多的了解,熟識(shí)產(chǎn)品,那么也是能讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)阡N(xiāo)售的時(shí)候,能感受到我們的專(zhuān)業(yè),情愿來(lái)購(gòu)買(mǎi),這一個(gè)月的銷(xiāo)售壓力也是特別的大,我也是要盡可能的多完成,并
12、且也是清晰自己在工作上面的銷(xiāo)售力量并不是特殊的強(qiáng),許多的方面還是需要去多向同事請(qǐng)教,特殊是關(guān)于新的產(chǎn)品方面,許多的都沒(méi)那么的熟識(shí),雖然也是有培訓(xùn)過(guò),但是究竟老同事對(duì)于產(chǎn)品的了解比我這個(gè)新人也是更加的深刻的。 做好工作的同時(shí),我也是要去加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)于銷(xiāo)售的技巧,對(duì)于溝通的方面,還有產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)等,只有自己懂得了更多,然后去運(yùn)用,嘗試之后,才能讓自己的工作能做好更多,并且我也是清晰,自己的工作方法許多都是同事們教給我的,而我自己還沒(méi)有徹底的形成屬于自己的銷(xiāo)售方式,這個(gè)也是需要去自己多努力,多總結(jié),來(lái)把合適自己的去做好的,只有這樣,那么在銷(xiāo)售的過(guò)程之中,我也是能更加的從容,去把目標(biāo)給完成了。 五月也是
13、要到來(lái)了,許多的方面,需要我去提升,但目標(biāo)也是在那里,我也是要根據(jù)方案,去一步步的完成,去把保險(xiǎn)銷(xiāo)售的工作給做好了,把任務(wù)給完成。 個(gè)人月度工作方案 篇5 作為辦公室的一員,在十一月份,我要就我的工作做下方案,也是為了讓自己更加清楚這個(gè)月應(yīng)當(dāng)做哪些事情,哪些是重點(diǎn),而不是始終忙著日常工作而沒(méi)有進(jìn)步。 要加強(qiáng)學(xué)習(xí),到了年底了,公司也是組織我們參與各種培訓(xùn),為明年的工作做好預(yù)備,同時(shí)也要總結(jié)好今年的工作,作為辦公室人員,提升自己的力量,讓自己能更好的為同事們服務(wù)是很有必要的,特殊是作為剛進(jìn)入公司不久的我,更是要多去學(xué)習(xí),多問(wèn)同事,在這個(gè)月,我要參與三場(chǎng)培訓(xùn)課程,同時(shí)自己也是要預(yù)備好,培訓(xùn)的課程表已
14、經(jīng)發(fā)給我們了,為了能學(xué)到更多,也是要做好預(yù)備的工作,到時(shí)候培訓(xùn)的時(shí)候,也能更加學(xué)的深刻。 工作方面,樂(lè)觀的做好日常,在十一月份的會(huì)議上面也是要做好排期和支配,籌備好每次的會(huì)議開(kāi)展,記錄好會(huì)議的內(nèi)容,并同時(shí)歸檔便利查閱。對(duì)于各類(lèi)文件,上下級(jí)的通知和文件也是要準(zhǔn)時(shí)的去處理,做好登記。在考勤方面要嚴(yán)格的根據(jù)公司的要求去做好,同時(shí)也是有什么特別的狀況要準(zhǔn)時(shí)的通知同事,做到準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)。 在接待上,仔細(xì)的接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)的電話(huà),一些需要回訪(fǎng)的電話(huà)也是要根據(jù)公司的要求準(zhǔn)時(shí)的去進(jìn)行撥打,來(lái)訪(fǎng)人員來(lái)到公司,也是樂(lè)觀的做好引導(dǎo)和支配工作,讓來(lái)訪(fǎng)人員感受到我們辦公室人員的熱忱好客。對(duì)于上下級(jí)之間的溝通也是要準(zhǔn)時(shí)的去處理,特殊
15、是有時(shí)候有些問(wèn)題需要我們辦公室人員執(zhí)行的時(shí)候,更是要樂(lè)觀主動(dòng)去做好,確保工作能做好。 領(lǐng)導(dǎo)支配的一些工作也是要盡快的按質(zhì)完成,不能拖延,不能遺漏。在物品管理上面,做好登記,公司缺少的辦公用品也是要在月初的時(shí)候和同事們溝通需要選購(gòu)哪些,準(zhǔn)時(shí)的去選購(gòu),去給同事們配好,讓他們的工作能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。 辦公室的工作是比較雜的,而且許多臨時(shí)的事情會(huì)找到我們?nèi)プ觯@時(shí)候就需要我們能分清主次,知道哪些是重要的以及緊急的需要先做好,在做事方法上面,我也是要好好的去優(yōu)化,爭(zhēng)取在十一月份結(jié)束的時(shí)候,我的工作能進(jìn)展的更好,而不是像現(xiàn)在這樣,做事情沒(méi)有太多的頭緒。而且很簡(jiǎn)單一天做事情下來(lái),都不知道自己做了什么,看起來(lái)很忙
16、,但是忙的沒(méi)有方法,沒(méi)有方案。這是我十一月份需要特殊留意的。 以上就是我十一月份的一個(gè)方案,也是為了讓自己明白,這個(gè)月需要重點(diǎn)做哪些事情,哪些方面是工作上面需要去留意的。 個(gè)人月度工作方案 篇6 總結(jié)上月的得失,在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作: 一、客戶(hù)關(guān)系的維系 1、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做伴侶、滿(mǎn)意需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。 2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;信任公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。 二、工作細(xì)節(jié)的處理 1、下月要更加熟識(shí)工作流程,熟識(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容。留意下月在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)上多下功夫,提高勸說(shuō)力,多觀看、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種
17、增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必需熟記。 2、電話(huà)溝通方式要敏捷多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展敏捷多樣的溝通模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。 3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的學(xué)問(wèn),便于與客戶(hù)多方位溝通;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多溝通多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。 三、工作目標(biāo) 爭(zhēng)取下月工作成果達(dá)到部門(mén)平均水平。 以上便是我四月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作方案。方案與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)! 個(gè)人月度工作方案 篇7 一月份工作告一段落了,剛剛結(jié)束的春節(jié)呢讓我們迎來(lái)了嶄新的二月份,在二月份工作當(dāng)中肯定會(huì)有許多的
18、工作要做,作為一名_ 的員工,我始終本著樂(lè)觀的工作心態(tài),在工作當(dāng)中沒(méi)有什么事情會(huì)阻擋這我去學(xué)習(xí),進(jìn)步。2月份工作任重道遠(yuǎn),回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái),有許多閱歷都值得去思索,去學(xué)習(xí),雖然工作許多,但是我依舊是布滿(mǎn)著對(duì)信念,作為一名_的員工就應(yīng)當(dāng)有著這種精神,我也信任我能夠在今后的工作當(dāng)中做的更好,這也是我對(duì)自己的一個(gè)期望,對(duì)于即將到來(lái)的2月份工作我也方案一下。 第一就是在一月份工作當(dāng)中有部分事情沒(méi)有處理好,雖然不是特別重要,可是我信任做一件事情就應(yīng)當(dāng)要有始有終,在即將到來(lái)的二月份這就是我的方向,我盼望能夠在將來(lái)的工作當(dāng)中不管是什么事情都要有始有終,2月份的第一件事情就是處理好一月份工作的不足,我是一個(gè)在
19、乎細(xì)節(jié)的人,特殊是在工作上面我從來(lái)都不會(huì)給自己找什么借口,我認(rèn)為許多事情都是需要有一個(gè)好的狀態(tài)才是,這也讓我對(duì)自己的工作布滿(mǎn)了許多信念,無(wú)論是做什么事情都做好自己能做到極致,這么一來(lái)在力量上賣(mài)弄才會(huì)有進(jìn)一步的突破,許多事情就是從這些點(diǎn)滴開(kāi)頭的,我盼望在將來(lái)2月份的工作當(dāng)中進(jìn)一步加強(qiáng)自己的工作力量。 其次提高自己工作力量,在工作當(dāng)中虛心的請(qǐng)教同事們,不把自己的位置看的很高,該工作的時(shí)候就應(yīng)當(dāng)做好的自己的工作,不能有什么僥幸的,我也知道力量是需要逐步的加強(qiáng),有的時(shí)候就是不能感覺(jué)自己什么都會(huì),應(yīng)當(dāng)客觀的去看待自己力量,在工作方面要一步步的去做好相關(guān)的規(guī)劃,工作力量是可以通過(guò)學(xué)習(xí)提高的,也是可以通過(guò)不
20、斷的積累提高,這些都是需要時(shí)間,2月份我會(huì)本著提高自己力量初衷,仔細(xì)的負(fù)責(zé)好工作,落實(shí)好公司的沒(méi)一項(xiàng)制度,在將來(lái)奮勉圖強(qiáng)。 第三做好相關(guān)的工作規(guī)劃訂正自身缺點(diǎn),我是一個(gè)做事情有始有終的人,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)處理好這些工作,在2月份工作當(dāng)中訂正自己一月份工作不足,我有一些工作上面的缺點(diǎn),工作的時(shí)候太過(guò)于主觀了,我現(xiàn)在認(rèn)為這是特別不好的,可能會(huì)影響接下來(lái)的工作的,這是我不盼望看到的,做到有缺點(diǎn)我就端平心態(tài)訂正自己。 個(gè)人月度工作方案 篇8 一、聽(tīng)從指揮,聽(tīng)從組織支配。 每次的同學(xué)會(huì)大會(huì)、部門(mén)例會(huì)等其它同學(xué)會(huì)組織的會(huì)議,我都要在每次開(kāi)會(huì)前提前非常鐘到,帶好筆記本和筆,每次部長(zhǎng)支配給我的工作我都會(huì)
21、準(zhǔn)時(shí)作好記錄。外聯(lián)部的主要任務(wù)是為每次的大型活動(dòng)拉到贊助及協(xié)作其它部門(mén)的工作,所以,在每次拉贊助的時(shí)候,我會(huì)明確自己的目標(biāo),主動(dòng)地出擊,不怕碰壁,不干自己不愿干的事,不干不聽(tīng)從組織支配的事,做到每一件組織支配給我的工作我都踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真的專(zhuān)心完成。 二、樂(lè)觀熬煉,專(zhuān)心去完成每一件事。 我會(huì)在每一次部長(zhǎng)支配給我工作時(shí),思索這就是一次熬煉與考驗(yàn)自己的機(jī)會(huì),而且要專(zhuān)心去思索如何才能使自己的力量得到的提高,如何在拉贊助時(shí)與商店老板洽談,如何開(kāi)場(chǎng)白,如何引起對(duì)方的愛(ài)好,如何結(jié)束時(shí)給老板留下良好的印象,類(lèi)似上面的一系列問(wèn)題我都會(huì)在大腦中預(yù)演,做到有備無(wú)患。 三、準(zhǔn)時(shí)總結(jié),思索下一步如何更好的完成工作。
22、 我在完成了每一階段的工作后,必需以書(shū)面形式做出工作總結(jié)。分析如何才能取得贊助方的信任,如何才能不損害同學(xué)會(huì)成員的形象,如何才能拉到更多的贊助。當(dāng)然也要總結(jié)每一次碰壁的教訓(xùn),為什么店老板沒(méi)趣,為什么沒(méi)談成。做了肯定的工作總結(jié),我會(huì)在下一步的工作中有目的進(jìn)行改正,提示自己,避開(kāi)類(lèi)似狀況再次發(fā)生,從而使自己的工作效率一步步得到提高。 個(gè)人月度工作方案 篇9 即將到來(lái)的20_年布滿(mǎn)盼望和挑戰(zhàn),對(duì)工程部提出了更高的要求。為樂(lè)觀協(xié)作各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際狀況,著力于修理保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作
23、方案如下: 一、20_年工程部的工作目標(biāo) 1、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運(yùn)行。 2、跟進(jìn)20_年遺留的工程問(wèn)題,提出有效的措施進(jìn)行整改。 3、介入一期高層和二期別墅的工程,尤其是加強(qiáng)一期高層隱藏工程的排查和初驗(yàn)。 4、做好高層接收工作,確保每位員工能自立驗(yàn)收,單獨(dú)帶業(yè)主驗(yàn)房,并具體告知房屋結(jié)構(gòu)和隱藏的水管及電路走向。 5、嚴(yán)格根據(jù)年度培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn),尤其是新員工入職培訓(xùn)。 6、20_年7月31日完成一期高層的工程驗(yàn)收,鑰匙資料接收的工作。 7、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。 8、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)方案,嚴(yán)格根據(jù)方案執(zhí)行。 9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝
24、修平安施工。 10、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同。 11、全部房屋資料的整理和檔案建立。 12、協(xié)作營(yíng)銷(xiāo)和各部門(mén)的工作完成。 13、跟進(jìn)一期別墅綠化去年遺漏工程的施工。 14、跟進(jìn)一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝。 15、巡查和跟進(jìn)一期高層地下停車(chē)場(chǎng)的劃分和導(dǎo)示牌的安裝。 16、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。 17、做好業(yè)戶(hù)工程修理的有償和無(wú)常服務(wù),確保工程返修率不得高于2%。 18、跟進(jìn)一期別墅和一期高層,地下停車(chē)廠收費(fèi)道閘系統(tǒng)的安裝和使用。 19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作。 二、工程部的困難和解決方法 1、經(jīng)過(guò)對(duì)四周小區(qū)各個(gè)項(xiàng)目的走訪(fǎng),發(fā)覺(jué)我公司工
25、程部員工的工資偏低,盼望可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量。 2、在20_年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙盼望能盡快移交給我物業(yè)公司,以便于我們的工作能更好的開(kāi)展。 3、一期別墅內(nèi)的部分地下車(chē)庫(kù)沒(méi)有穿線(xiàn),不能通電,嚴(yán)峻影響了業(yè)戶(hù)車(chē)庫(kù)的使用,請(qǐng)集團(tuán)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決。 4、在巡查中發(fā)覺(jué)會(huì)所及練習(xí)場(chǎng)沒(méi)有預(yù)留檢修口,我部門(mén)部分修理沒(méi)法進(jìn)行,請(qǐng)相關(guān)施工單位賜予解決。 5、為了削減一期別墅的平安隱患,盼望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。 6、目前一期別墅周界圍墻采納的是彩鋼板和鐵藝,彩鋼板簡(jiǎn)單變形影響公司項(xiàng)目的形象。 7、目前一期別墅C2車(chē)庫(kù)是毛地,為了提高項(xiàng)目的品質(zhì),我公司建議采
26、納地坪漆鋪設(shè)。 8、對(duì)一期別墅天溝(屋檐槽),多次修理任存在嚴(yán)峻漏水狀況,盼望得到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,能徹底解決,以免因其漏水對(duì)墻體造成損害。 9、一期別墅C2車(chē)庫(kù)沒(méi)有安裝智能刷卡系統(tǒng),造成我公司對(duì)車(chē)輛管理困難,盼望等到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持。 10、一期別墅分戶(hù)安裝的窗扇過(guò)大,嚴(yán)峻影響業(yè)戶(hù)的使用,望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。 11、一期別墅庭院門(mén),推拉困難、簡(jiǎn)單拆卸嚴(yán)峻影響業(yè)戶(hù)的使用和項(xiàng)目的品質(zhì),望集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。 12、一期別墅化糞池采納的是雨污合流,總管并沒(méi)有與市政管網(wǎng)接通,導(dǎo)致化糞池注滿(mǎn)的速度加快,盼望集團(tuán)各領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理。 13、一期別墅分戶(hù)到目前為止,沒(méi)有安裝門(mén)禁對(duì)講系統(tǒng),嚴(yán)峻影響業(yè)戶(hù)的使用。
27、14、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備,到目前為止開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有要求我物業(yè)公司參加驗(yàn)收,讓其直接接手管理。 個(gè)人月度工作方案 篇10 在_年,工程部將結(jié)合前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)需求,連續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,細(xì)化各崗位的工作量,大力開(kāi)展節(jié)能降耗和成本掌握工作,科學(xué)制定員工培訓(xùn)、人才培育方案。詳細(xì) 一、進(jìn)一步細(xì)化管理,制定各崗位工作量 鑒于工程部所轄設(shè)施設(shè)備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經(jīng)營(yíng)部門(mén)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的工程保障服務(wù),_年對(duì)于各崗位的工作內(nèi)容和職責(zé),制定具體的工作內(nèi)容,以詳細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作的責(zé)任及考核指標(biāo),詳細(xì)主管崗位。 a、依據(jù)_年底對(duì)所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備的評(píng)估,核定各系統(tǒng)設(shè)備數(shù)量,根據(jù)設(shè)備重要性、區(qū)域、時(shí)間進(jìn)行具體劃分
28、,制定_年相對(duì)應(yīng)的大修方案;每季度、每年進(jìn)行工作總結(jié); b、每季度對(duì)所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行現(xiàn)狀檢查,依據(jù)設(shè)備總數(shù),根據(jù)區(qū)域和時(shí)間,每季度提交檢查報(bào)告,每年提交評(píng)估報(bào)告; c、對(duì)所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備的外部維保單位,依據(jù)合同中維保方案,親密進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、檢測(cè)、驗(yàn)收工作,對(duì)產(chǎn)生的維保資料、紀(jì)錄每月進(jìn)行整理歸檔。依據(jù)設(shè)備日常運(yùn)行故障率及外觀進(jìn)行維保質(zhì)量考核; d、結(jié)合所轄專(zhuān)業(yè)設(shè)備的實(shí)際狀況,每半年對(duì)專(zhuān)業(yè)員工進(jìn)行一次設(shè)備操作及故障處理培訓(xùn); e、若遇重大活動(dòng),制定有針對(duì)性的具體工程設(shè)備檢查、保障方案; 2、運(yùn)行值班崗位 a、對(duì)于所轄設(shè)備、機(jī)房、前方能耗場(chǎng)所,制定具體巡察、檢查制度,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、路線(xiàn)、巡察次數(shù)制定表格,每班依據(jù)要求執(zhí)行; b、每月對(duì)當(dāng)班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作; c、每半年進(jìn)行一次重大突發(fā)大事處理模擬訓(xùn)練,能根據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理,并提交事故處理報(bào)告; 3、報(bào)修崗位 a、根據(jù)工程部iso文件報(bào)修流程要求,正確填寫(xiě)報(bào)修單、完成各項(xiàng)報(bào)修任務(wù)。對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目,核定收費(fèi)價(jià)格,由業(yè)主簽字確認(rèn); b、對(duì)于有償服務(wù)領(lǐng)取材料須、與報(bào)修單、用途保持全都; c、對(duì)于報(bào)修任務(wù),完成后必需做好收尾清潔工作; d、對(duì)于報(bào)修任務(wù),不得消失客戶(hù)不滿(mǎn)足投訴現(xiàn)象; e、指派一名主管負(fù)責(zé)報(bào)修管理工作; 4、大修崗位 a、根據(jù)大修方案,須在方
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