京東規(guī)則13搜索作弊行為評(píng)判_第1頁(yè)
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1、京東規(guī)則13:京東搜索行為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)一、 虛假交易定義:虛假交易是指賣(mài)家通過(guò)商品的銷(xiāo)量或提高評(píng)分(即“”行不正當(dāng)方式提高在京東開(kāi)放為),妨害買(mǎi)家購(gòu)物權(quán)益的行為。舉例(包含但不限于):1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.“不當(dāng)”買(mǎi)家賬戶(hù)進(jìn)行;朋友間不正常的相互(建議走線下交易);供應(yīng)商公司供應(yīng)商公司分銷(xiāo)商不正常的相互(建議走線下交易);(建議走線下交易或分銷(xiāo));通過(guò)與他人協(xié)商,以不正當(dāng)方式提高商品銷(xiāo)量;通過(guò)第提高商品銷(xiāo)量;使用不真實(shí)的通過(guò)虛假發(fā)貨或物流單號(hào);不發(fā)貨來(lái)進(jìn)行虛假交易,提高商品銷(xiāo)量;通過(guò)其他搭配套餐方式或大幅度改價(jià)從而銷(xiāo)量的行為;交易來(lái)提高商品銷(xiāo)量。處理:1:系統(tǒng)識(shí)別后對(duì)虛假交易的

2、訂單不計(jì)入搜索排序;2:虛假交易的商品會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行降權(quán)或處理;3:虛假交易中通過(guò)不正當(dāng)方式提高商品銷(xiāo)量或提高評(píng)分的,京東刪除該商品或刪除相關(guān)的評(píng)分;二、 錯(cuò)放類(lèi)目和屬性定義:屬性錯(cuò)放是指發(fā)布商品時(shí)填寫(xiě)的品牌、材質(zhì)、規(guī)格等商品屬性與商品標(biāo)題或商品描述不符;類(lèi)目錯(cuò)放:是指商品放置的類(lèi)目與京東要求放置的類(lèi)目不一致;舉例(包含但不限于):1:將A 品牌的鞋子發(fā)布到B 品牌下;2:將毛衣錯(cuò)放到“3C 數(shù)碼配件市場(chǎng)”類(lèi)目。處理:1:系統(tǒng)識(shí)別商品錯(cuò)放類(lèi)目和屬性后,自動(dòng)降低商品質(zhì)量分從而商品會(huì)被降權(quán)或;2:待賣(mài)家將商品的類(lèi)目或?qū)傩哉{(diào)整正確后,恢復(fù)排序;三、 更換商品定義:更換商品是指修改原有的商品的標(biāo)題、價(jià)格

3、、詳情、材質(zhì)等信息變成另外一種商品繼續(xù)出售;舉例(包含但不限于):1:將A 商品明顯更換于B 商品,例如將防輻射套更換為防輻射孕婦服;2:商品原來(lái)以套裝或者組合來(lái)賣(mài),現(xiàn)在單個(gè)賣(mài);3:商品原來(lái)處理:?jiǎn)蝹€(gè)賣(mài),現(xiàn)在以組合或套裝來(lái)賣(mài);1:系統(tǒng)識(shí)別商品更換行為后,自動(dòng)降低商品質(zhì)量得分,從而商品會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行降權(quán)或處理;2:通過(guò)不正當(dāng)方式提高商品銷(xiāo)量或提高評(píng)分的,京東刪除該商品或刪除相關(guān)的評(píng)分;四、 標(biāo)題亂填關(guān)鍵字定義: 賣(mài)家為使發(fā)布的商品引人注目,或使客戶(hù)能的搜索到所發(fā)布的商品,而在商品名稱(chēng)中品牌名稱(chēng)或和本商品無(wú)關(guān)的字眼,擾亂京東正常運(yùn)營(yíng)秩序的行為,京東判定其相關(guān)商品為亂用商品;舉例(包含但不限于):1:

4、標(biāo)題中出現(xiàn)(堆砌)與商品無(wú)關(guān)的品牌;2:標(biāo)題中出現(xiàn)茶”;3:,例如標(biāo)題是“安溪鐵對(duì)多個(gè)商品的描述西湖龍井烏龍活動(dòng)不匹配,例如商品沒(méi)有參加團(tuán)購(gòu),在標(biāo)題寫(xiě)參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng);4:賣(mài)家故意在所出售的商品標(biāo)題中或語(yǔ)中使用京東正在熱推的,并且該和內(nèi)容與商品無(wú)直接關(guān)聯(lián);處理:1:系統(tǒng)識(shí)別商品有標(biāo)題亂填關(guān)鍵字的現(xiàn)象后,自動(dòng)2:待賣(mài)家將標(biāo)題調(diào)整正確后,降低商品質(zhì)量得分,從而商品會(huì)被系統(tǒng)進(jìn)行降權(quán)或處理;恢復(fù)排序;五、 重復(fù)鋪貨定義:重復(fù)鋪貨是指里完全相同以及商品的重要屬性完全相同的商品,只允許發(fā)布一次,以上規(guī)則,即判定為重復(fù)鋪貨;舉例(包含但不限于):1:完全相同以及商品的完全相同的商品以多個(gè)sku 發(fā)布,屬于重復(fù)鋪貨;重要屬性2:同款商品以附帶不同的

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