人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)

1、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)第1頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才測(cè)評(píng)人力資源管理學(xué)心理測(cè)量學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)第2頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才素質(zhì)測(cè)評(píng)基本概念常用方法應(yīng)用指南實(shí)際應(yīng)用第3頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日基本概念素質(zhì)（Diathesis）：完成特定工作或活動(dòng)所需要的感知、技能、能力、氣質(zhì)、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等個(gè)人特征心理測(cè)量（Psychological）：通過(guò)科學(xué)、客觀、標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量手段對(duì)人的特定素質(zhì)進(jìn)行測(cè)量、分析、評(píng)價(jià)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)(Personnel)：針對(duì)特定的人事管理目標(biāo)，運(yùn)用各種心理測(cè)量工具，對(duì)人的素

2、質(zhì)進(jìn)行多方面系統(tǒng)評(píng)價(jià)心理測(cè)驗(yàn)(Psychological test)：心理測(cè)量的一種具體方法和手段，它是結(jié)合行為科學(xué)和數(shù)學(xué)以評(píng)價(jià)特定個(gè)體在特定素質(zhì)上相對(duì)于特定群體所處的水平第4頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日基本概念：心理測(cè)驗(yàn)的基本要素常模與參照常模的解釋效標(biāo)與參照效標(biāo)的解釋信度效度第5頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日常用方法紙筆測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)情境模擬第6頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日常用測(cè)驗(yàn)個(gè)性品質(zhì)測(cè)驗(yàn)職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)?zāi)芰y(cè)驗(yàn)第7頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日個(gè)性品質(zhì)測(cè)驗(yàn)（Catel16PF

3、）樂(lè)群性 聰慧性 穩(wěn)定性 恃強(qiáng)性興奮性 有恒性 敢為性 敏感性懷疑性 幻想性 世故性 憂慮性實(shí)驗(yàn)性 獨(dú)立性 自律性 緊張性第8頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人職匹配財(cái)會(huì)人員獨(dú)立、懷疑、聰慧、有恒性強(qiáng)興奮、敏感性差營(yíng)銷主管樂(lè)群、敢為、世故、獨(dú)立性強(qiáng)敏感、憂慮性差業(yè)務(wù)經(jīng)理樂(lè)群、實(shí)驗(yàn)、敢為、恃強(qiáng)、獨(dú)立、聰慧研究人員聰慧、恃強(qiáng)、穩(wěn)定、獨(dú)立、自律性強(qiáng)樂(lè)群差編輯人員敏感、幻想、憂慮、緊張性強(qiáng)第9頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日個(gè)性品質(zhì)測(cè)驗(yàn)（艾森克人格二維結(jié)構(gòu)）多血粘液膽汁抑郁外向內(nèi)向穩(wěn)定不穩(wěn)定第10頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星

4、期日不同氣質(zhì)匹配膽汁質(zhì)多血質(zhì)外向、好勝膽汁質(zhì)粘液質(zhì)互補(bǔ)膽汁質(zhì)抑郁質(zhì)沖突多血質(zhì)粘液質(zhì)理想匹配多血質(zhì)抑郁質(zhì)互補(bǔ)粘液質(zhì)抑郁質(zhì)不當(dāng)匹配第11頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日職業(yè)傾向測(cè)驗(yàn)職業(yè)動(dòng)機(jī)測(cè)驗(yàn)成就動(dòng)機(jī) 權(quán)力動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī) 風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)藝術(shù)取向 事務(wù)取向經(jīng)營(yíng)取向 研究取向技能取向 社交取向第12頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日動(dòng)機(jī)配置與領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果權(quán)力動(dòng)機(jī)成就動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果較高較高適度最有利低較高高個(gè)人有利較高高低組織不利低高較高無(wú)法統(tǒng)率高低較高偏袒私人較高低高組織不利太低無(wú)法統(tǒng)率太低無(wú)法成功太低孤獨(dú)者第13頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月2

5、0日，11點(diǎn)18分，星期日能力測(cè)驗(yàn)語(yǔ)言理解 抽象推理概念類比 空間推理數(shù)學(xué)能力 機(jī)械推理第14頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日應(yīng)用指南人員招聘干部選拔職業(yè)生涯指導(dǎo)培訓(xùn)第15頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日CPI實(shí)際應(yīng)用量表應(yīng)用的普遍性量表系統(tǒng)的開(kāi)放性量表系統(tǒng)的高信度效度量表系統(tǒng)的針對(duì)性第16頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日CPI個(gè)性品質(zhì)結(jié)構(gòu)性量表（1）外向內(nèi)向遵循社會(huì)規(guī)范反對(duì)社會(huì)規(guī)范實(shí)現(xiàn)程度1234第17頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日CPI個(gè)性品質(zhì)結(jié)構(gòu)性量表（2）社會(huì)活動(dòng)智力活動(dòng)社會(huì)適應(yīng)性

6、社交量表量表支配性上進(jìn)心社交性自在性自信心獨(dú)立性同情心責(zé)任心社會(huì)化自制力好印象寬容性同眾性幸福感遵循成就獨(dú)立成就精干性心理性靈活性男女氣質(zhì)第18頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日CPI特殊品質(zhì)量表管理潛力工作態(tài)度創(chuàng)造性氣質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)潛力第19頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日注意問(wèn)題心理素質(zhì)不能用好壞對(duì)錯(cuò)衡量，而應(yīng)針對(duì)某種要求是否適應(yīng)及適應(yīng)程度衡量心理素質(zhì)測(cè)評(píng)不可濫用第20頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)勝任特征模型評(píng)價(jià)中心面試績(jī)效考評(píng)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)應(yīng)用第21頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星

7、期日勝任特征模型基本概念如何構(gòu)建在人力資源管理與開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用第22頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日基本概念能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。第23頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日基本概念深層次特征因果關(guān)聯(lián)參照效標(biāo)第24頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日因果關(guān)聯(lián)三K管理：關(guān)鍵意識(shí)關(guān)鍵行為關(guān)鍵績(jī)效效能效率效果能夠引發(fā)和預(yù)測(cè)某崗位的工作績(jī)效和工作

8、行為的深層次特征未改崗位的勝任特征效標(biāo)：優(yōu)秀者績(jī)效、合格者績(jī)效第25頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日如何構(gòu)建定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀與合格績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)確定效標(biāo)樣本依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)選擇樣本分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型（工作錨定、行為錨定）獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征數(shù)據(jù)資料專家小組討論和問(wèn)卷調(diào)查行為事件訪談（BEI）訪談實(shí)施要求（培訓(xùn)、雙盲）編碼（在勝任特征辭典和量表基礎(chǔ)上通過(guò)訪談打分）驗(yàn)證勝任特征模型第26頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日飯店大堂經(jīng)理的勝任力特征模型指導(dǎo)下屬工作方法和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解決大廳疑難問(wèn)題善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，應(yīng)急問(wèn)題處理優(yōu)化提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

9、和檔次很強(qiáng)協(xié)調(diào)能力領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)儀容儀表自信熟悉本酒店工作流程中級(jí)以上資質(zhì)，大專以上文化熱情有親和力語(yǔ)言表達(dá)（中英文）公關(guān)能力很強(qiáng)責(zé)任心25-35歲左右從事酒店工作三年以上第27頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日飯店大堂經(jīng)理的勝任力特征模型績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)大堂工作效率服務(wù)質(zhì)量大堂環(huán)境質(zhì)量分析反饋報(bào)告應(yīng)急問(wèn)題的快速合理解決員工滿意度深層次特征知識(shí)：相關(guān)知識(shí)技能：溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、分析決策能力：控制力、創(chuàng)新個(gè)性：自信、熱情、靈活、責(zé)任、控制、開(kāi)朗品質(zhì)：誠(chéng)信、親和、善解人意、愛(ài)心善解人意：替對(duì)方著想、給出好建議、耐心傾聽(tīng)第28頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日有效

10、測(cè)驗(yàn)6原則最好的測(cè)驗(yàn)是效標(biāo)取樣測(cè)驗(yàn)應(yīng)能反應(yīng)個(gè)體學(xué)習(xí)后的變化應(yīng)公開(kāi)并使被測(cè)者知道欲測(cè)試的特征測(cè)驗(yàn)應(yīng)評(píng)價(jià)與實(shí)際工作績(jī)效要求相關(guān)的勝任特征測(cè)驗(yàn)應(yīng)包括應(yīng)答性行為和操作性行為應(yīng)測(cè)試操作性思維模式，以最大限度地概括各種行為第29頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日什么樣的HR經(jīng)理是好經(jīng)理？HR職能分析，崗位工作分析，對(duì)知識(shí)、技能、能力、個(gè)性品質(zhì)要求對(duì)崗位優(yōu)秀表現(xiàn)者的行為特征分析建立勝任模型驗(yàn)證勝任模型第30頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日什么樣的人可能成為好的HR經(jīng)理？潛能悟性品質(zhì)興趣第31頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日HR勝任模

11、型的應(yīng)用人才招聘與選拔基于勝任特征的錄用決策和錄用決策值得注意的問(wèn)題 培養(yǎng)績(jī)效管理薪酬職業(yè)發(fā)展第32頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日如何應(yīng)用構(gòu)建以能力素質(zhì)為核心的新人力資源管理體系績(jī)效管理就是從員工的需求和企業(yè)的需求分析出發(fā),從員工和企業(yè)的系統(tǒng)管理角度，通過(guò)對(duì)員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī)、能力等方面進(jìn)行評(píng)估和分析，改善員工的組織行為，改善改革企業(yè)的管理方式，從而達(dá)到充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，促進(jìn)員工和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)。第33頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日練習(xí)：優(yōu)秀出租車司機(jī)的勝任力模型及應(yīng)用優(yōu)秀乒乓球運(yùn)動(dòng)員勝任力

12、模型及應(yīng)用優(yōu)秀電器專賣店經(jīng)理勝任力模型及應(yīng)用優(yōu)秀HR經(jīng)理勝任力模型及應(yīng)用第34頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日勝任力模型運(yùn)用應(yīng)注意的問(wèn)題它僅僅是關(guān)注個(gè)體行為，缺少組織行為影響對(duì)特質(zhì)的理解和標(biāo)準(zhǔn)的制定對(duì)competency的理解：ability to do what needed 第35頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才選拔評(píng)價(jià)的總體設(shè)計(jì)總體目標(biāo)：選拔具有擬任職位工作需要的素質(zhì)水平，能夠勝任擬任職位工作并有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才。第36頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才選拔評(píng)價(jià)的總體設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)什么？怎么評(píng)價(jià)？具體程序第3

13、7頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日評(píng)價(jià)什么？職位工作的需要實(shí)際的可能評(píng)價(jià)的功能第38頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才培養(yǎng)與使用人才風(fēng)險(xiǎn)管理人才進(jìn)出機(jī)制第39頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日按人才成長(zhǎng)規(guī)律完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是人事制度改革的突破口競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的完善系統(tǒng)性（組織環(huán)境機(jī)制、選拔、使用、培養(yǎng)、監(jiān)督、淘汰）人才成長(zhǎng)規(guī)律與職業(yè)生涯規(guī)劃把人才培養(yǎng)當(dāng)作千秋大業(yè)第40頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定儒家的仁、義、禮、智、信黨的德、才兼?zhèn)銶OTOROLA的4E+E第41頁(yè)，共7

14、5頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的確定人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的歷史性第42頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才選拔方式的選擇競(jìng)爭(zhēng)方式考試竟聘競(jìng)賽委任方式舉薦方式自薦方式第43頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日選拔人才方法考試面試素質(zhì)測(cè)評(píng)資歷調(diào)查試用第44頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日人才鑒別方法在長(zhǎng)期革命實(shí)踐中選拔和識(shí)別干部，挑選和培養(yǎng)接班人。識(shí)人七法心理素質(zhì)測(cè)評(píng)第45頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日識(shí)人七法第46頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日

15、崗位定位分析崗位工作描述素質(zhì)要求列表工作成功因素人員分析結(jié)果第47頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日行為定位分析合格人員行為素質(zhì)要求列表工作成功因素人員分析結(jié)果第48頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日功能性工作分析法信息人事務(wù)0 綜合1 協(xié)調(diào)2 分析3 編輯4 計(jì)算5 復(fù)制6 比較780 指導(dǎo)1 談判2 教育3 監(jiān)督4 安撫5 說(shuō)服6 表達(dá)信號(hào)7 服務(wù)8 接受命令0 籌建1 精密工作2 運(yùn)營(yíng)控制3 駕駛運(yùn)行4 操縱5 看管6 育養(yǎng)7 操作8基本活動(dòng)第49頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日怎樣正確進(jìn)行面試面試對(duì)象篩選面試考官

16、確定面試考官培訓(xùn)面試題目設(shè)計(jì)面試環(huán)境設(shè)施準(zhǔn)備面試時(shí)間確定面試實(shí)施面試報(bào)告面試工作評(píng)估第50頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試的方法面談結(jié)構(gòu)化面談半結(jié)構(gòu)化面談非結(jié)構(gòu)化面談情景模擬無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論第51頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日選拔方法比較優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用對(duì)象考試相對(duì)客觀檢驗(yàn)知識(shí)技能不適合動(dòng)力性、人格性檢驗(yàn)技術(shù)人才技術(shù)性管理人才面試多功能、直接、語(yǔ)言非語(yǔ)言文字信息主觀因素影響效果的大小各類人才心理素質(zhì)測(cè)評(píng)適合動(dòng)力性、人格性檢驗(yàn)信度效度受測(cè)評(píng)工具及其他因素影響各類人才特別是管理人才資歷調(diào)查歷史信息發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)歷史信息的準(zhǔn)確性適用性判斷中高級(jí)管理和技術(shù)

17、人才試用通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)往往由于客觀原因使試用不適用各類人才第52頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試綜合性面試中的考試面試中的心理素質(zhì)測(cè)評(píng)面試中的資歷調(diào)查第53頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試內(nèi)容和題目的編制面試內(nèi)容要符合領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的總體目標(biāo)和崗位要求科學(xué)可評(píng)必須專業(yè)知識(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工作態(tài)度事業(yè)心語(yǔ)言表達(dá)能力綜合分析能力應(yīng)變能力自控能力儀表第54頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題是基與崗位職責(zé)的問(wèn)題是系統(tǒng)編制的根據(jù)確定好的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)應(yīng)試者的表現(xiàn)第55頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日

18、結(jié)構(gòu)化面試的題目背景性題目知識(shí)性題目智能性題目意愿性題目情景性題目個(gè)性特征性題目第56頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日編制結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)的步驟 分析崗位要求，建立測(cè)評(píng)要素體系確定題目構(gòu)成，設(shè)計(jì)編排面試題目明確評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃測(cè)評(píng)實(shí)施過(guò)程第57頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試質(zhì)量控制評(píng)委對(duì)應(yīng)聘崗位要求的全面深入了解評(píng)委經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)第58頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試注意事項(xiàng)始終把握應(yīng)聘崗位的要求面試的目的不是難倒對(duì)方而是充分展現(xiàn)應(yīng)試者的個(gè)性品質(zhì)特征和閃光點(diǎn)面試中要有交流溝通問(wèn)題簡(jiǎn)潔明了把握提問(wèn)難度頻率提供應(yīng)試主動(dòng)

19、發(fā)揮和彌補(bǔ)缺憾機(jī)會(huì)注意發(fā)現(xiàn)超出面試任務(wù)要求的應(yīng)聘者第59頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試實(shí)施命題原則命題組織面試組織面試程序進(jìn)度安排第60頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日命題原則試題與擬任職務(wù)基本素質(zhì)能力相適應(yīng)試題應(yīng)反應(yīng)擬任職務(wù)關(guān)鍵任務(wù)性質(zhì)要求具體明確、大小適中、發(fā)揮創(chuàng)新余地一崗一套試題類型：直接提問(wèn)、情景模擬第61頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日命題組織在選拔領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下成立命題小組集中入闈、封閉命題成立命題小組，成員同時(shí)為評(píng)委成立命題審題小組，成員同時(shí)為評(píng)委設(shè)監(jiān)察公證組第62頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月2

20、0日，11點(diǎn)18分，星期日面試組織面試答辯人員培訓(xùn)所有人員對(duì)面試的目的意義責(zé)任程序培訓(xùn)評(píng)委領(lǐng)導(dǎo)明確和掌握組織領(lǐng)導(dǎo)面試事宜全體評(píng)委對(duì)面試試題答案要點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識(shí)面試評(píng)委職責(zé)根據(jù)面試答辯方案組織面試評(píng)定面試成績(jī)處理面試中其他問(wèn)題考務(wù)小組、監(jiān)察小組工作環(huán)境場(chǎng)地布置第63頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試程序面試題目送達(dá)及拆封面試人員抽簽順序答辯開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間控制評(píng)委按要求打分按1：2比例確定人選第64頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日面試陷阱以貌取人以面試人偏好取人以某種先入為主的觀念取人對(duì)面試人應(yīng)聘崗位不了解對(duì)面試缺乏正確認(rèn)識(shí)第65頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日評(píng)價(jià)中心文件筐作業(yè):工作條理性、計(jì)劃能力、預(yù)測(cè)能力、決策能力、溝通能力無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論組織行為、洞察力、傾聽(tīng)技巧、說(shuō)服力、感染力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、成熟度多項(xiàng)心理測(cè)驗(yàn)面試工作小品評(píng)價(jià)中心是一種包含多種測(cè)評(píng)方法和技術(shù)的綜合測(cè)評(píng)系統(tǒng)第66頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日評(píng)價(jià)中心的特點(diǎn)綜合性動(dòng)態(tài)性全面性針對(duì)性預(yù)測(cè)性可靠性有效性第67頁(yè)，共75頁(yè)，2022年，5月20日，11點(diǎn)18分，星期日評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)原理人的行為和工作績(jī)效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的，對(duì)人的價(jià)值觀、能力、性