傳播學(xué)復(fù)習(xí)總結(jié)

1、學(xué)習(xí)必備歡迎下載傳播學(xué)復(fù)習(xí)總結(jié)一、闿巴關(guān)人” 最早由庫爾特盧因（勒溫）提出。在二戰(zhàn)期間，盧因?qū)μ栒偃藗兪秤门Ｏ滤男麄鬟M(jìn)行研究時，發(fā)現(xiàn)除非家庭主婦接受，否則家人很難接觸這種食物。1947在群體生活的渠道中，認(rèn)為群體傳播中存在著“把關(guān)人”，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)入傳播渠道。這一理論主要開啟了我們對信息傳播過程的控制研究的關(guān)注。二、傳播流派，四大奠基人、五大先驅(qū)（一）西方：美國傳統(tǒng)學(xué)派（經(jīng)驗學(xué)派）1、拉斯韋爾：美國政治家，“介w的創(chuàng)始人”1927年 世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧1948年傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能貢獻(xiàn)：揭示了傳播的基本過程， 開啟了傳播學(xué)研究的五個主要領(lǐng)域，對形成傳

2、播學(xué)研究的基本框架有著重要的影響。2、庫爾特盧因（勒溫）美籍德國社會心理學(xué)家，是拓?fù)湫睦韺W(xué)的創(chuàng)始人。主要從事群體動力學(xué)”的研究，即群體與個人的關(guān)系，傳播媒介怎樣影響群體。解決社會矛盾人格的動力論拓?fù)湫睦韺W(xué)原理貢獻(xiàn)： 提出了傳播過程中的 把關(guān)人”理論。這一理論主要開啟了我們對信息傳播過程的控 制研究的關(guān)注。3、拉扎斯菲爾德美國社會學(xué)家，以哥倫比亞大學(xué)應(yīng)用社會學(xué)研究所為基地，成為傳播學(xué)哥倫比亞學(xué)派的創(chuàng)立者。研究范圍從傳播媒介對社會的影響擴(kuò)展到對政治影響的研究。人民的選擇傳播研究個人的影響力：人在大眾傳播中的作用大眾傳播 意見領(lǐng)袖 受眾拉斯菲爾德的 意見領(lǐng)袖”和上級傳播”：大眾傳播媒介發(fā)出的信息先經(jīng)

3、過意見領(lǐng)袖”，然后再由 意見領(lǐng)袖”傳給一般公眾貢獻(xiàn)： 較深入地探討了傳播的效果，提出了兩級傳播的理論”。其理論假設(shè)采用的研究方法實地調(diào)查”法成為美國傳播學(xué)研究的重要方法。4、霍夫蘭 美國實驗心理學(xué)家。二戰(zhàn)后在耶魯大學(xué)主持 勸服傳播和態(tài)度改變”的研究，被 稱為耶魯計劃”。大眾傳播實驗報告?zhèn)鞑ヅc說服說服的順序貢獻(xiàn)：創(chuàng)立傳播學(xué)的耶魯學(xué)派，其研究方法是控制實驗法5、施拉姆 美國著名的新聞工作者，傳播學(xué)的集大成者。貢獻(xiàn)：創(chuàng)辦了四個傳播學(xué)研究中心 曾在波士頓先驅(qū)報任記者和編輯，后為美聯(lián)社 記者。先后任衣阿華大學(xué)教授，伊利諾伊大學(xué)傳播研究所所長，斯坦福大學(xué)新聞傳播系教授、 傳播研究所所長，夏威夷東西方研究中

4、心傳播研究所所長。編輯、出版了近30部著作，約500萬字。代表作有：大眾傳播學(xué)、大眾傳播的過程 與效果、報刊的四種理論、大眾傳播媒介與國家發(fā)展、人、信息和傳播媒介：人類傳 播概論等。對傳播學(xué)的研究進(jìn)行了理論化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的整理和研究，構(gòu)建了傳播學(xué)學(xué)科體系對傳播學(xué)的研究進(jìn)行了拓展：國際傳播的研究三、批判學(xué)派理論（二）西方：批判學(xué)派批判學(xué)派是在社會科學(xué)的法蘭克福學(xué)派的影響下，以歐洲學(xué)者為主形成和發(fā)展起來的學(xué)派。主要從馬克思理論出發(fā)對資本主義社會進(jìn)行批判性研究。學(xué)習(xí)必備歡迎下載1、法蘭克福派以德國法蘭克福大學(xué)社會學(xué)研究所為主體的一個學(xué)術(shù)派別。成立于1923年，著重從哲學(xué)、社會學(xué)角度研究資本主義社

5、會，并以批判的態(tài)度審視資本主義社會的各種現(xiàn)象。 代表人物霍克海默：“社會批判理論”的創(chuàng)始人。用歷史 一社會的方法對現(xiàn)實社會的經(jīng)濟(jì)和文 化現(xiàn)象作批判考察，其中對資本主義社會的文化批判尤為激烈。 大眾傳播媒介是維護(hù)不合理 資本主義制度的得力工具，是造成人的全面異化的幫兇。哈貝馬斯：20世紀(jì)40年代以后法蘭克福派的代表人物，注重對以電視文化為代表的大 眾文化的研究和批判。公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)型 交往與社會進(jìn)化文化與批判理論和實踐 2、伯明翰學(xué)派：也稱為“文化研究”學(xué)派。以英國伯明翰大學(xué)現(xiàn)代文化研究所的霍爾、莫利為代表。主張從上層建筑和意識形態(tài)的相對獨立性出發(fā)來研究資本主義的大眾傳播。70年代以來，伯明

6、翰學(xué)派成為批判學(xué)派中最有影響力的一個流派。霍爾：大眾傳媒之所以能夠作為“國家意識形態(tài)裝置”從事“合意”的生產(chǎn)與再生產(chǎn)， 因為它有一種“賦予意義”的獨特功能。文化研究一一兩種范式意識形態(tài)與傳播理論 文化、傳媒、語言電視討論中的編碼和解碼莫利（1949-）:是英國文化研究尤其是媒介研究領(lǐng)域的重要人物，他的民族志電視觀眾研究是受眾研究的轉(zhuǎn)型之作，也是媒介文化研究的經(jīng)典。傳媒、現(xiàn)代性和科技伯明翰學(xué)派的主要觀點大眾傳媒是資本主義社會系統(tǒng)的一個重要組成部分，它在規(guī)定社會關(guān)系、行駛政治統(tǒng)治等方面發(fā)揮著重要的意識形態(tài)功能。大眾傳播可以分為兩個部分，一是文化產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，二是文化產(chǎn)品的消費過 程。訊息符號是與

7、一定的價值體系或意義體系結(jié)合在一起的。由于符號的多義性和受眾社會背景的多樣性，受眾的符號解讀過程不是完全被動 的四、人際傳播 個人與個人、（個人與群體）之間的信息傳播活動。人際傳播也是人與人 社會關(guān)系的直接體現(xiàn)，是一種最典型的社會傳播活動。特點 a 面對面的傳播，無需借助媒介形式 .b 互動性強，是一種雙向傳播c傳播者與受眾是特定、了解的 d具有一定的私密性，隨意性 e 借助于語言符號和非語言符號 f信息傳播易誤讀與衰減五、組織傳播組織是一個結(jié)構(gòu)秩序更為嚴(yán)密的社會結(jié)合體，組織傳播是組織所從事的信息活動。包括兩個方面，組織內(nèi)傳播、組織外傳播。什么是群體？具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動

8、關(guān)系的復(fù)數(shù)個人的集合體。集合行為中的傳播受到若干特殊傳播機(jī)制的制約，包括：群體暗示和群體感染暗示是一種傳播方式，是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。而集合行為中的暗示更接近催眠，集合行為的參與者通常處于昂奮激動的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使 他對周圍的信息失去理智的分析批判能力，表現(xiàn)為一味的盲信和盲從。群體感染指的是在集合行為中，某種觀念、情緒或行為在暗示機(jī)制的作用下，以異常速度蔓延開來的過程。首先，緊張使某一集體的成員非常容易相信稀奇古怪的傳說和謠言；其次，在朋友之間蔓延比在陌生人之間快得多；最后，感染或行動在那些具有共同信念、學(xué)習(xí)必備歡迎下載態(tài)度和價值觀的人中間迅速蔓延。六、大眾傳播功

9、能1、奠基人的論述拉斯韋爾：傳播在社會中的結(jié)構(gòu)和功能環(huán)境監(jiān)視功能：“瞭望哨”社會協(xié)調(diào)功能：實現(xiàn)各個組成部分之間的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一社會遺產(chǎn)傳承功能： 首先，大眾媒介強有力的滲透與覆蓋，尤其是電視和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，讓語言的創(chuàng)造越來越快。再次，正是有了大眾傳播，人們才可以更多地接觸到其它的文化，從中吸取精華，改進(jìn)并完善自己的文化。賴特：大眾傳播：功能的探討監(jiān)視環(huán)境：大眾傳播定在特定社會的內(nèi)部和外部收集和傳達(dá)信息的活動包括： 一是警戒外來威脅，二是滿足社會的常規(guī)活動。解釋和規(guī)定：大眾傳播不是簡單的告知，它所傳達(dá)的信息中通常伴隨著對事件 的解釋，并提示人們應(yīng)該采取什么樣的行為反映。社會化功能：大眾傳播定在傳播知識

10、、價值以及行為規(guī)范方面有著重要的作用。提供娛樂：大眾傳播中的內(nèi)容并不都是務(wù)實的，其中相當(dāng)一部分是為了滿足人 們的精神生活的需要。拉扎斯菲爾德和默頓：社會地位賦予功能：任何一種問題、意見、商品乃至人物、組織或社會活動，只要 得到大眾傳媒的廣泛報道，都會成為社會矚目的焦點，獲得較高的知名度和社會地位。社會規(guī)范強制功能：大眾傳媒通過將偏離社會規(guī)范和公共道德的行為公諸于世，能夠喚起普遍的社會責(zé)任，將違反者置于強大的社會壓力之下，從而起到強制遵守社會規(guī)范的作用。“制度性壓力”“麻醉作用”：把現(xiàn)代人淹沒在表層信息和通俗娛樂的滔滔洪流中，降低了積極參與社會實踐的熱情。不知不覺失去社會行動力，而滿足于“被動的

11、知識積累”。總結(jié)：大眾傳播的社會功能環(huán)境監(jiān)視社會協(xié)調(diào)文化傳播娛樂七、媒介文化（大眾文化）的特點大眾傳播媒介為大眾文化的傳播與普及提供了物質(zhì)前提，而社會公眾對傳播媒介營造的大眾文化的需求，又進(jìn)一步促進(jìn)了大眾文化的繁榮與發(fā)展對媒介文化所代表的大眾文化的認(rèn)識與評價積極作用大眾文化可以向大眾更好地進(jìn)行文化普及和教育。大眾文化打破了文化等級特權(quán)，消解了高雅文化與大眾文化的界限，塑造了大眾與知識分子一種新型關(guān)系。大眾文化是一種全新的世俗性文化，它與人們的日常生活聯(lián)系在一起，具有文化的可觸摸性、開放性和顛覆性大眾文化的影響力具有廣泛性，成為推進(jìn)社會文化進(jìn)步的重要發(fā)展力量。消極作用大眾文化是一種無深度文化，

12、以制造快感的方式使大眾迷醉， 失去了深層次解讀的欲望， 成為“單向度人學(xué)習(xí)必備歡迎下載赫伯特馬爾庫塞(1898-1979 )單向度的人：法蘭克福派左翼的主要代表人物。這部作品為他在60年代贏得了世界性的聲譽，他被媒體稱頌為“新左派之父”，成為了美國和歐洲最有影響的知識分子。大眾文化過分迎合大眾的趣味，生產(chǎn)“庸俗、低俗、粗俗、媚俗”的“文化垃圾”。污 染媒介環(huán)境。大眾文化會導(dǎo)致喪失文化的創(chuàng)新性，“急功近利”地跟風(fēng)，模仿、大量復(fù)制缺乏新意、 個性化的文化產(chǎn)品。八、受眾特點：受眾的特點：廣泛性、混雜性、分散性、隱匿性。九、受眾選擇性理論選擇性注意：指受眾根據(jù)自己的不同特點、不同需求，對媒介的使用時有

13、選擇的，因此選擇性注意也可以稱選擇性接觸。選擇性理解，是指受眾總是依據(jù)自己的價值觀念及思維方式而對接觸到的信息做出獨 特的個人解釋，使之同受眾固有的認(rèn)識相互協(xié)調(diào)而不是相互沖突選擇性記憶，指受眾對所接受信息的基本傾向，即記憶那些與自己觀點最一致的內(nèi)容。選擇性理論十分突出地顯示著受眾在傳播活動中的解碼過程，同時也表明受眾解碼的復(fù)雜性；傳播是雙向交流的過程，是信息共享的過程。十、使用滿足”理論：一種受眾行為理論赫卓格1944年，對一個名為“專家知識競賽”的廣播節(jié)目的11位愛好者進(jìn)行了詳細(xì)的訪談，發(fā)現(xiàn)了有三種基本的心理需求：競爭心理需求、獲得新知的需求、自我評價的需 求貝雷爾森1940年讀書為我們帶來

14、了什么研究了受眾讀書的動機(jī)麥奎爾1969年對電視節(jié)目的調(diào)查研究從概念操作、受眾樣本抽選和數(shù)據(jù)分析都采用了一套嚴(yán)格的程序。 歸納了不同節(jié)目提供“滿足”的不同特點，抽出了它們之間共通的四種基本類型：心緒轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系、自我確認(rèn)、環(huán)境監(jiān)測。 “使用與滿足”理論主要是考察、解釋受眾為何接觸、使用媒介，其動機(jī)是什么？ 怎樣使自己的需求得到滿足的過程。受眾接觸、使用、享用媒介的三個過程傳播學(xué)家E.卡茲等在1974年發(fā)表了個人對大眾傳播的使用一文中， 概括為一個“社會因素+心理因素一一媒介期待一一媒介接觸一一需求滿足”的基本模式。 1977年，日本學(xué)者竹內(nèi)郁郎對這個模式做了若干補充對“使用滿足理論的評價”的

15、評價開創(chuàng)了從受眾角度出發(fā)考察大眾傳播過程的先河把能否滿足受眾的需要作為衡量傳播效果的基本標(biāo)準(zhǔn)，有重要意義：受眾接觸媒介是“能動性”的，糾正“受眾絕對被動”的觀點；揭示受眾媒介使用形態(tài)的多樣性；糾正了 40年代到60年代過分強調(diào)大眾傳播的無力性的“有限效果論”過于強調(diào)個人的和心理的因素，行為主義和功能主義色彩較濃脫離傳媒內(nèi)容的生產(chǎn)和提供過程，單純的考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面揭示受眾與傳媒的社會關(guān)系僅僅限于對媒介提供內(nèi)容進(jìn)行“有選擇地接觸”的范圍之內(nèi)，因而不能反映受眾作為社會實踐的主體、有著傳播需求和傳播權(quán)利的主體所具有的能動性十一、議程設(shè)置理論的提出：最早是美國學(xué)者科恩提出這一理論的基

16、本構(gòu)想。他認(rèn)為媒介(報紙)在影響人們?nèi)绾嗡紝W(xué)習(xí)必備歡迎下載考什么難以湊效，但在影響人們關(guān)注什么方面卻很有成效。麥庫姆斯和唐納德肖就1968年美國總統(tǒng)選舉期間就傳播媒介的選舉報道對選民的 影響所做的一項調(diào)查研究的總結(jié)，題為大眾傳播的議程設(shè)置功能麥庫姆斯和唐納德肖認(rèn)為大眾傳播具有一種為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒 的新聞報道和信息傳達(dá)活動以賦予各種“議題”不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。理論的基本內(nèi)涵何為議程：在時間的某個點上，按其重要性分層排列并予以傳播的一系列議題就是議程。如重大事件和重要的社會問題。議程可具體分為媒介議程、公眾議程和決策議程議程設(shè)置

17、理論的基本觀點：大眾傳播媒介參與了 “社會現(xiàn)實的構(gòu)建”，即影響人們頭腦中對社會現(xiàn)實的構(gòu)想媒介的議程設(shè)置可使某些事實更加突出，更顯示其重要性，從而影響公眾的態(tài)度， 使公眾也把那些事件視為社會上的重要問題。媒介所報道的事實或討論的話題以及這些事實或話題在大眾傳播媒介上出現(xiàn)的頻率，是受眾判斷這些事實或話題是否重要的主要依據(jù)。議程如何設(shè)置專題報道深度報道頭版頭條連續(xù)性報道新聞組合式報道等議程設(shè)置包括三種不同的效果模式：知曉模式一一大眾媒介報道或不報道某個議題，是影響公眾是否知曉這一議題的主要因素。顯著模式一一大眾媒介對某些議題突出報道，反復(fù)報道，會引起公眾對這些問題的突出重視。優(yōu)先模式一一傳播媒介對一

18、些議題按優(yōu)先順序加以報道，會影響公眾同樣按媒介安排的順序認(rèn)定這些議題的重要性。理論的價值意義對議程設(shè)置的選擇體現(xiàn)了媒介的把關(guān)與建構(gòu)從考察大眾傳播在人們的環(huán)境認(rèn)知過程中的作用入手，重新揭示了大眾傳媒的有力影響，為效果研究擺脫“有限論”的束縛起了重要的作用。把大眾傳播過程背后的控制問題重新擺在了人們面前與我國輿論導(dǎo)向研究之間的理論接點十二、沉默的螺旋理論1974年諾埃爾紐曼重返大眾媒介強力觀1980年沉默的螺旋：輿論一一我們的社會皮膚個人意見的表明是一個社會心理過程。意見的表明和“沉默”的擴(kuò)散是一個螺旋式的社會傳播過程。大眾傳播通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約輿論。對“沉默的螺旋”理論的研究與評價

19、把對輿論形成過程的考察從現(xiàn)象論的描述引向了社會心理分析的領(lǐng)域，強調(diào)了社會心 理機(jī)制在這個過程的作用。強調(diào)了大眾傳播對輿論的強大影響，并正確地指出了這種影響來自于大眾傳播營造 “意見環(huán)境”的巨大能力。假說中強調(diào)的“對社會孤立的恐懼”是一個受條件制約的變量?！岸鄶?shù)意見”的壓力以及對它的抵制力問題的類型和性質(zhì)應(yīng)有程度上的不同“多數(shù)意見”社會壓力的強弱受到社會傳統(tǒng)、文化以及社會發(fā)展階段的制約。說明輿論的形成過程之際強調(diào)“多數(shù)”或“優(yōu)勢”意見的壓力，忽略了輿論的變化過程學(xué)習(xí)必備歡迎下載和“少數(shù)派”的作用十三、麥克盧漢的媒介理論（冷、熱媒介）“媒介是人體的延伸”（1）、媒介改變了人類感官系統(tǒng)的比例，進(jìn)而改

20、變了人與世界聯(lián)系和交往的尺度（2）媒介打破了人類感官系統(tǒng)的平衡，重新塑造著人類感知世界的方式媒介是人體的延伸，這種延伸對人、對社會帶來巨大的影響?！安柯湮幕涂陬^文化”一一“視覺文化”一切媒介都要重新塑造它們所觸及的一切生活形態(tài)“冷媒介”與“熱媒介”麥?zhǔn)鲜欠好浇橛^，他所認(rèn)為的媒介不僅僅指大眾傳播媒介，他將一切與人類有關(guān)的具有“介質(zhì)”意義的都看作是媒介。如：足球、衣服、電話、鐵路等等對冷一一熱媒介劃分的標(biāo)準(zhǔn)：是媒介提供信息的清晰度及與此成反比的受眾在信息接受過程中的參與程度。信息清晰度低、受眾參與程度高的媒介為“冷媒介”，與此相反的為“熱 媒介”“冷媒介”：電視、電話、漫畫“熱媒介”：電影、廣播

21、、照片、書籍、報刊等“地球村”的概念人類社會經(jīng)歷了部落化一一非部落化一一重新部落化的過程起主導(dǎo)推動作用的是媒介技術(shù)及媒介（特別是電子媒介）在電子媒介（主要為電視）的作用下打破了人類的時空界限，信息傳遞具有同一性，使人類居住的地球好像變成了一個村莊“媒介即訊息”媒介傳遞的信息內(nèi)容是由媒介的特性決定的媒介本身會引發(fā)社會的變化，是區(qū)分不同社會形態(tài)的標(biāo)志口頭傳播階段一一部落時代（由聽覺生活決定結(jié)構(gòu)的口頭文化的社會）拼音文字一一部落解體（眼睛代替了耳朵，線性的視覺價值和分割意識取代了整體、深刻、公共的互動）電子媒介一一地球村（整個中樞神經(jīng)系統(tǒng)提高和外化，使人們的社會和心理生存的一切側(cè)面都發(fā)生變化，時間差

22、異和空間差異不復(fù)存在）對麥克盧漢理論的評價提出了富有啟迪性的媒介觀點，具有創(chuàng)新性和前瞻性開拓了大眾傳播研究的新視野、新領(lǐng)域，為后來者奠定了研究的基礎(chǔ)過分強調(diào)“技術(shù)決定論”，忽視了人的主觀能動性研究缺乏邏輯性，論證不夠嚴(yán)密十四、受眾劃分反饋的類型（1）從反饋的效果而言，可分為正反饋和負(fù)反饋正反饋：反饋信息與原來傳播者所傳播的信息基本保持一致，對原來傳播的信息可起到增強作用。負(fù)反饋：反饋信息和原來輸出的信息發(fā)生了某種偏離，對原來的信息可起到一種減弱作用。（2）從反饋的形式，可分為前饋、后饋前饋：大眾傳播機(jī)構(gòu)為了提高傳播效果而在信息傳播之前采取的一種措施，比如座談會等，改進(jìn)傳播技巧，從而達(dá)到提高傳播

23、效果的目的。學(xué)習(xí)必備歡迎下載從反饋的主體而言，可分為內(nèi)反饋、外反饋從反饋的真假而言，可分為真實反饋、虛假反饋十五、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)媒介特點報刊：以文字、圖片等符號形式訴諸于人的視覺系統(tǒng)的印刷媒介具有保存性、攜帶、閱讀方便 報道信息詳盡、深入，但時效性較差對受眾的文化程度有一定的要求，不夠形象生動印刷、出版有一定周期廣播：以聲音、音響、音樂等訴諸于人的聽覺系統(tǒng)的電子媒介時效性強、覆蓋面廣 不易保存，信息傳播稍瞬即逝 對受眾的文化程度要求不高，有一定的感染力制作簡單、易于傳播 報道信息不夠詳盡深入電視：以聲音、音響、音樂、畫面等訴諸于人的視聽系統(tǒng)的電子媒介最具有形象性、生動性、現(xiàn)場性 時效性僅次于

24、廣播，制作復(fù)雜，成本較高傳播內(nèi)容包羅萬象，十分豐富 對受眾的文化程度要求不高，感染力強網(wǎng)絡(luò)：傳播時速性信息內(nèi)容海量性信息形態(tài)多媒體性 信息檢索便利性 傳播過程互交性傳播范圍全球性十六、輿論的構(gòu)成要素公眾：輿論的主體事情：輿論的對象意見：輿論的內(nèi)容十七、擬態(tài)環(huán)境李普曼：將媒介環(huán)境稱為“擬態(tài)環(huán)境”。他認(rèn)為，在特定的時候，我們對虛構(gòu)事件的反映就像我們對事實事件的反映那么強烈在我們和真實環(huán)境之間，存在著一個擬態(tài)環(huán)境， 而我們往往是對這個擬態(tài)環(huán)境做出的反應(yīng)。十八、兩級傳播、意見領(lǐng)袖拉扎斯菲爾德：“兩級傳播”理論認(rèn)為在傳播過程中信息并不是直接被受傳者接受，受傳者也并不是直接受傳播內(nèi)容的影響， 而中間還要經(jīng)過一個在某一方面有權(quán)威的人， 即意見 領(lǐng)袖，去影響他周圍或集團(tuán)里的其他人。意見領(lǐng)袖：在傳播學(xué)中，活躍在人際傳