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1、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc24364600 一、專業(yè)名稱1 HYPERLINK l _Toc24364601 二、入學(xué)要求1 HYPERLINK l _Toc24364602 三、學(xué)制、修業(yè)年限1 HYPERLINK l _Toc24364603 四、職業(yè)面向1 HYPERLINK l _Toc24364604 五、培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格1 HYPERLINK l _Toc24364605 (一)培養(yǎng)目標(biāo)2 HYPERLINK l _Toc24364606 (二)培養(yǎng)規(guī)格2 HYPERLINK l _Toc24364607 六、課程
2、設(shè)置及要求4 HYPERLINK l _Toc24364608 (一)職業(yè)能力分析4 HYPERLINK l _Toc24364609 (二)課程設(shè)置4 HYPERLINK l _Toc24364610 (三)課程描述4 HYPERLINK l _Toc24364611 七、教學(xué)進(jìn)程總體安排4 HYPERLINK l _Toc24364612 八、實(shí)施保障 PAGEREF _Toc24364612 h 28 HYPERLINK l _Toc24364613 (一)師資隊(duì)伍 PAGEREF _Toc24364613 h 28 HYPERLINK l _Toc24364614 (二)教學(xué)設(shè)施 PA
3、GEREF _Toc24364614 h 29 HYPERLINK l _Toc24364615 (三)教學(xué)資源 PAGEREF _Toc24364615 h 33 HYPERLINK l _Toc24364616 (四)教學(xué)方法 PAGEREF _Toc24364616 h 40 HYPERLINK l _Toc24364617 (五)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc24364617 h 40 HYPERLINK l _Toc24364618 (六)質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc24364618 h 41 HYPERLINK l _Toc24364619 九、畢業(yè)要求 PAGEREF
4、_Toc24364619 h 42 一、專業(yè)名稱專業(yè)名稱:電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)代碼:630801專業(yè)大類:財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類二、入學(xué)要求普通高中、職業(yè)高中、職業(yè)中專、技校畢業(yè)生三、學(xué)制、修業(yè)年限教育類型:高等職業(yè)教育學(xué)歷層次:??茦?biāo)準(zhǔn)學(xué)制:三年修業(yè)年限:三年四、職業(yè)面向結(jié)合專業(yè)群就業(yè)和崗位分析,確定本專業(yè)的就業(yè)范圍和崗位。表1 職業(yè)面向所屬專業(yè)大類(代碼)所屬專業(yè)類(代碼)對(duì)應(yīng)行業(yè)(代碼)主要職業(yè)類別(代碼)主要崗位類別(或技術(shù)領(lǐng)域)職業(yè)資格證書或技能等級(jí)證書舉例(“1+X”)財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類(63)電子商務(wù)類(6308)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)(64)批發(fā)業(yè)(51)零售業(yè)(52)批發(fā)與零售服務(wù)人員(4-01)銷售
5、人員(4-01-02)電子商務(wù)師4-01-02-02電商運(yùn)營(yíng)管理新媒體運(yùn)營(yíng)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)美工直播電商電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣自媒體運(yùn)營(yíng)五、培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格(一)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定、德技并修、全面發(fā)展,適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要,具有愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的職業(yè)素質(zhì)和“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣、新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、直播運(yùn)營(yíng)、電商數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)、美工設(shè)計(jì)等相關(guān)理論知識(shí)與技術(shù)技能,面向國(guó)內(nèi)電商、跨境電商、新媒體、新零售等領(lǐng)域能從事網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理、新媒體運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)美工等工作,具有高尚品德的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。(二)培養(yǎng)規(guī)格1.素質(zhì)目標(biāo)具有正確的世界觀、
6、人生觀、價(jià)值觀。堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),樹立中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,具有深厚的愛國(guó)情感、國(guó)家認(rèn)同感、中華民族自豪感;崇尚憲法、遵守法律、遵規(guī)守紀(jì);具有社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)。具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。崇德向善、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè),具有精益求精的工匠精神;尊重勞動(dòng)、熱愛勞動(dòng),具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力;具有質(zhì)量意識(shí)、綠色環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新精神;具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠進(jìn)行有效的人際溝通和協(xié)作,與社會(huì)、自然和諧共處;具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。具有良好的身心素質(zhì)和人文素養(yǎng)。具有健康的體魄和心理、健全的人格,能夠掌握基本運(yùn)動(dòng)知識(shí)和一兩項(xiàng)運(yùn)動(dòng)技能;具有感受美
7、、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力,具有一定的審美和人文素養(yǎng),能夠形成一兩項(xiàng)藝術(shù)特長(zhǎng)或愛好;掌握一定的學(xué)習(xí)方法,具有良好的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣和自我管理能力。2.知識(shí)目標(biāo)(1)掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識(shí);(2)熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護(hù)、安全消防、支付與安全等相關(guān)知識(shí);(3)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論,電子商務(wù)的基本理論以及新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí);(4)掌握互聯(lián)網(wǎng)資料查詢、調(diào)研及撰寫調(diào)研報(bào)告的方法;(5)掌握市場(chǎng)分析、消費(fèi)者行為分析及營(yíng)銷策劃的方法;(6)掌握商品拍攝、圖形圖像處理和新媒體文案寫作的方法;(7)掌握電子商務(wù)數(shù)據(jù)
8、統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)告撰寫以及客戶服務(wù)與管理的相關(guān)知識(shí);(8)掌握主流電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣方式,跨境電子商務(wù)平臺(tái)和新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理的方法;(9)掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)規(guī)范與流程以及供應(yīng)鏈與供應(yīng)商管理的相關(guān)知識(shí)。3.能力目標(biāo)(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;(2)具有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力和溝通能力;(3)具有一定的哲學(xué)思維、美學(xué)思維、倫理思維、計(jì)算思維、數(shù)據(jù)思維、交互思維、互聯(lián)網(wǎng)思維能力;(4)能夠熟練應(yīng)用辦公軟件,進(jìn)行文檔排版、方案演示、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析等;(5)能夠根據(jù)攝影色彩、構(gòu)圖策略,進(jìn)行創(chuàng)意拍攝,制作突出商品賣點(diǎn)的商品照片,能夠運(yùn)用相關(guān)軟件對(duì)圖片進(jìn)行處理,提高用戶關(guān)注
9、度;(6)具備新媒體平原營(yíng)銷、文案策劃、直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的能力,能夠根據(jù)要求進(jìn)行新媒體平臺(tái)內(nèi)容更新、策劃與營(yíng)銷;(7)具備網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修的能力,能夠根據(jù)產(chǎn)品頁(yè)面需求,進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)、布局、美化和制作;(8)能夠根據(jù)網(wǎng)站(店)推廣目標(biāo),選擇合理的推廣方式,進(jìn)行策劃、實(shí)施和效果評(píng)估與優(yōu)化;(9)能夠根據(jù)不同商品類型進(jìn)行產(chǎn)品策劃、分類管理;(10)能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),采集電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù),并依據(jù)店鋪、產(chǎn)品和客戶數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù),進(jìn)行分析與預(yù)測(cè);(11)能夠正確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,應(yīng)對(duì)客戶咨詢、異議、處理客戶投訴,進(jìn)行客戶個(gè)性化服務(wù)等;(12)能夠運(yùn)用移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣、移動(dòng)店鋪的運(yùn)營(yíng)與管理。六、課程
10、設(shè)置及要求(一)職業(yè)能力分析表2 典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析表工作崗位典型工作任務(wù)職業(yè)能力電商運(yùn)營(yíng)管理1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站和店鋪日常活動(dòng)報(bào)名、營(yíng)銷策劃等。2.行業(yè)及店鋪營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。3.完成所負(fù)責(zé)平臺(tái)的月銷售計(jì)劃。4.店鋪寶貝上下架、寶貝信息維護(hù)、關(guān)鍵詞提煉。1.網(wǎng)站和店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理;2.行業(yè)及店鋪營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;3.熟悉平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則及各類付費(fèi)推廣、報(bào)名活動(dòng);4.店鋪寶貝上下架、寶貝信息維護(hù)、關(guān)鍵詞提煉;新媒體運(yùn)營(yíng)1負(fù)責(zé)所有平臺(tái)軟文以及產(chǎn)品描述文案策劃;2參與公司營(yíng)銷目標(biāo)戰(zhàn)略研究,企業(yè)品牌的發(fā)展定位、目標(biāo)規(guī)劃和實(shí)施;3針對(duì)具體行業(yè)和產(chǎn)品方案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃;4. 負(fù)責(zé)店鋪直播運(yùn)營(yíng)、直播間產(chǎn)品介
11、紹;1. 新媒體用戶平臺(tái)定位;2. 直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng);3. 新媒體營(yíng)銷方案撰寫實(shí)施能力;4. 新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力;客戶服務(wù)1完成每月銷售定額目標(biāo);2對(duì)顧客的問(wèn)題耐心、仔細(xì)、迅速的解答;3維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系;4建立客戶檔案,質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息;5處理售前、售中、售后的各種問(wèn)題;6統(tǒng)計(jì)退換貨及中差評(píng)的原因,做好分析總結(jié),向主管提出建議;1能利用客服平臺(tái)進(jìn)行客戶服務(wù);2能規(guī)劃出客戶服務(wù)的方案;3能準(zhǔn)確處理客戶異議;網(wǎng)絡(luò)美工1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站和店鋪圖片的修飾處理。2.商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引銷售力的詳情頁(yè)、短視頻。3.制作店鋪首頁(yè)、專題頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)。4.制作產(chǎn)品及活動(dòng)海報(bào)、直通車鉆
12、展圖片等。1.能利用商品的特性制作詳情頁(yè)、短視頻;2.制作店鋪首頁(yè)、專題頁(yè)、活動(dòng)頁(yè);3.制作產(chǎn)品及活動(dòng)海報(bào)、直通車鉆展圖片等;(二)課程設(shè)置1. 課程體系設(shè)計(jì)思路電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建,以全人教育為指導(dǎo)思想,幫助學(xué)生建立其一生發(fā)展所需的持續(xù)提升能力。電子商務(wù)專業(yè)構(gòu)建了“公共基礎(chǔ)課程平臺(tái)+專業(yè)課程平臺(tái)”的課程體系?!肮不A(chǔ)課程平臺(tái)”課程主要培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)、基本知識(shí)和基本技能,包括公共必修課和公共任選課程兩部分。“專業(yè)群課程平臺(tái)”課程主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,包括專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)實(shí)踐課和專業(yè)選修課四部分。2. 課程設(shè)置體系圖通過(guò)崗位職業(yè)能力需求分析,根據(jù)課程體系設(shè)計(jì)思
13、路,確定本專業(yè)課程設(shè)置,如下圖所示。技術(shù)鏈電商運(yùn)營(yíng)管理新媒體運(yùn)營(yíng)客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)美工調(diào)查社會(huì)需求,確定主要崗位核心技術(shù)能力1.網(wǎng)站和店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理;2.行業(yè)及店鋪營(yíng)銷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;3.熟悉平臺(tái)營(yíng)銷規(guī)則及各類付費(fèi)推廣、報(bào)名活動(dòng);4.店鋪寶貝上下架、寶貝信息維護(hù)、關(guān)鍵詞提煉;1. 新媒體用戶平臺(tái)定位2. 直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3. 新媒體營(yíng)銷方案撰寫實(shí)施能力4. 新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力1能利用客服平臺(tái)進(jìn)行客戶服務(wù);2能規(guī)劃出客戶服務(wù)的方案;3能準(zhǔn)確處理客戶異議;1.能利用商品的特性制作詳情頁(yè)、短視頻;2.制作店鋪首頁(yè)、專題頁(yè)、活動(dòng)頁(yè);3.制作產(chǎn)品及活動(dòng)海報(bào)、直通車鉆展圖片等;分析崗位,確定典型工作任務(wù)專業(yè)核心
14、課程電子商務(wù)實(shí)務(wù)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與推廣網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃新媒體運(yùn)營(yíng)移動(dòng)電商客戶服務(wù)與管理網(wǎng)店美工整合典型工作任務(wù),確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)I(yè)基礎(chǔ)課市場(chǎng)營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)會(huì)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)直播技巧 新媒體文案策劃消費(fèi)者行為學(xué)商務(wù)禮儀圖片拍攝與處理短視頻策劃與制作網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作思政融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入人培全過(guò)程;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作、工匠精神、勞模精神;培養(yǎng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、審美意識(shí);培養(yǎng)智慧美德、節(jié)制美德、超越美德、團(tuán)隊(duì)美德、勇氣美德;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)崗位綜合實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)(三)課程描述1. 公共基礎(chǔ)課程表3 公共基礎(chǔ)課程描述序號(hào)課程名稱(代碼)課程目標(biāo)主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求10031199國(guó)學(xué)經(jīng)典
15、導(dǎo)讀以專業(yè)人才培養(yǎng)方案中職業(yè)素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn),圍繞“高校教育培訓(xùn)什么人,如何培養(yǎng)人,以及為誰(shuí)培養(yǎng)人”這個(gè)根本問(wèn)題,以國(guó)學(xué)經(jīng)典作品學(xué)習(xí)為主線,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為思政主軸線,利用信息技術(shù)搭建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境,靈活采用浸潤(rùn)式課堂教學(xué)模式,創(chuàng)新示范教學(xué)法,運(yùn)用解讀表達(dá)運(yùn)用三步驟的教學(xué)過(guò)程,落實(shí)“以文育人,以德化人”的教學(xué)理念,打造課堂上下,校園內(nèi)外,線上線下三結(jié)合的協(xié)同育人教學(xué)組織形式。有效達(dá)成了培養(yǎng)有修養(yǎng)有文化,能勝任學(xué)前教育工作需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)。國(guó)學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀主要是對(duì)中國(guó)古代部分經(jīng)典原文,如論語(yǔ)、孟子、道德經(jīng)、國(guó)學(xué)經(jīng)典導(dǎo)讀等進(jìn)行解讀與評(píng)析,重點(diǎn)了解儒家思想、道家思想及其它學(xué)術(shù)流
16、派的思想精華,闡釋發(fā)掘蘊(yùn)含其中的人文價(jià)值,引導(dǎo)學(xué)生悉心感悟其中的精義。從各類文學(xué)典籍如四書五經(jīng)、孝經(jīng)、啟蒙文學(xué)等出發(fā),結(jié)合現(xiàn)當(dāng)代時(shí)事熱點(diǎn),和學(xué)生共同探討傳統(tǒng)文化在適應(yīng)時(shí)代變化后的傳承與改變,從而逐步開拓學(xué)生的思維能力和辨識(shí)能力,使學(xué)生在文學(xué)素養(yǎng)積累的過(guò)程中,學(xué)會(huì)在思考中累積,在養(yǎng)成中實(shí)踐,在實(shí)踐中反思,在生活中融入辯證法思想并慢慢懂得學(xué)會(huì)做人做事求知的真諦,從而于人文文化教育中進(jìn)一步幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)全人教育。20031041應(yīng)用文寫作應(yīng)用文寫作課程能夠通過(guò)教學(xué)使學(xué)生掌握應(yīng)用寫作的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,提高寫作常見應(yīng)用文的能力,并具備高級(jí)應(yīng)用型人才所需要的寫作能力及文章分析與處理能力,增強(qiáng)學(xué)
17、生的職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為學(xué)生學(xué)好各門專業(yè)課和將來(lái)進(jìn)入社會(huì)從事實(shí)際工作奠定良好的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng)用性人才的目標(biāo)。應(yīng)用文寫作突出應(yīng)用寫作能力的培養(yǎng),注重學(xué)生寫作能力的實(shí)訓(xùn)和提高。為達(dá)到這一培養(yǎng)目標(biāo),每一個(gè)教學(xué)模塊中都包含相應(yīng)的寫作實(shí)訓(xùn)方案,寫作實(shí)訓(xùn)分兩種形式,一是課堂寫作訓(xùn)練,二是課外寫作訓(xùn)練。通過(guò)例文分析、病文修改、模擬寫作訓(xùn)練等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在應(yīng)用中學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作、在活動(dòng)中學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作、在寫作中學(xué)習(xí)應(yīng)用寫作,培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的寫作能力和自我學(xué)習(xí)能力,構(gòu)建起全新的“教、學(xué)、寫”一體、理論與實(shí)踐一體、課內(nèi)與課外一體的課程教學(xué)模式。應(yīng)用文寫作實(shí)踐性質(zhì)較強(qiáng)的特點(diǎn)決定了
18、它應(yīng)采取講練結(jié)合的教學(xué)方法。寫作理論的教學(xué)采取課堂講授的形式,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的各種常用文體的寫作訓(xùn)練。在授課過(guò)程中,也適當(dāng)?shù)厥褂枚嗝襟w教學(xué),增強(qiáng)課堂的活躍性。本課程教學(xué)以理論“必需、夠用”為基本原則,精講多練,注重實(shí)訓(xùn),落腳點(diǎn)在培養(yǎng)學(xué)生的寫作技能,提高學(xué)生的應(yīng)用寫作水平上。3大學(xué)英語(yǔ)(0031034)全面貫徹黨的教育方針,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),在中等職業(yè)學(xué)校和普通高中教育的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)科核心素養(yǎng)的發(fā)展,培養(yǎng)具有中國(guó)情懷、 國(guó)際視野,能夠在日常生活和職場(chǎng)中用英語(yǔ)進(jìn)行有效溝通的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)該能夠達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)所設(shè)定的職場(chǎng)涉外溝
19、通、多元文化交流、語(yǔ)言思維提升、自主學(xué)習(xí)完善等四項(xiàng)學(xué)科核心素養(yǎng)的發(fā)展目標(biāo)。教學(xué)內(nèi)容包括職業(yè)與個(gè)人、職業(yè)與社會(huì)和職業(yè)與環(huán)境三個(gè)方面。職業(yè)與個(gè)人突出人文底蘊(yùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)精神等主題;職業(yè)與社會(huì)包含社會(huì)責(zé)任、科學(xué)技術(shù)和文化交流等主題;職業(yè)與環(huán)境包含生態(tài)環(huán)境和職場(chǎng)環(huán)境等主題。通過(guò)不同主題的的語(yǔ)言活動(dòng)進(jìn)行情境教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生全面學(xué)習(xí)詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)篇和語(yǔ)用知識(shí)并掌握與主題和情境相關(guān)的語(yǔ)言文化知識(shí),提高語(yǔ)言溝通能力。每個(gè)主題類別內(nèi)容均應(yīng)反映中外優(yōu)秀文化,重在培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)做事的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在職場(chǎng)中運(yùn)用英語(yǔ)完成的日常活動(dòng),為學(xué)生步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。結(jié)合職業(yè)相關(guān)的教學(xué)主題、反映職業(yè)特色,進(jìn)一步提高學(xué)生的英
20、語(yǔ)應(yīng)用能力。語(yǔ)篇類型包括口頭、書面、新媒體等多模態(tài)語(yǔ)篇,涵蓋不同類型的體裁,為語(yǔ)言學(xué)習(xí)提供素材,重點(diǎn)突出應(yīng)用性。具體包括世界多元文化和中華文化,尤其是職場(chǎng)文化和企業(yè)文化,讓學(xué)生逐步形成跨文化交際能力、堅(jiān)定文化自信的知識(shí)源泉。同時(shí)提升學(xué)生在職場(chǎng)中的口頭和書面溝通能力,具體包含理解技能、表達(dá)技能和互動(dòng)技能,掌握語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略 ,具體包括元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略、交際策 略、情感策略等,從而實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的手段。4現(xiàn)代信息技術(shù)通過(guò)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和綜合應(yīng)用實(shí)踐,使高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的信息素養(yǎng)和信息技術(shù)應(yīng)用能力得到全面提升。本課程通過(guò)豐富的教學(xué)內(nèi)容和多樣化的教學(xué)形式,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)信息技術(shù)對(duì)人類生
21、產(chǎn)、生活的重要作用,了解現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),理解信息社會(huì)特征并遵循信息社會(huì)規(guī)范;使學(xué)生掌握常用的工具軟件和信息化辦公技術(shù),了解大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新興信息技術(shù),具備支撐專業(yè)學(xué)習(xí)的能力,能在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中綜合運(yùn)用信息技術(shù)解決問(wèn)題;使學(xué)生擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)精神,具備獨(dú)立思考和主動(dòng)探究能力,為學(xué)生職業(yè)能力的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)?,F(xiàn)代信息技術(shù)課程由基礎(chǔ)模塊和拓展模塊兩部分構(gòu)成。基礎(chǔ)模塊是必修或限定選修內(nèi)容,是高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生提升其信息素養(yǎng)的基礎(chǔ),包含文檔處理、電子表格處理、演示文稿制作、信息檢索、新一代信息技術(shù)、信息素養(yǎng)與職業(yè)文化六部分內(nèi)容。拓展模塊是選修內(nèi)容,是高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生深化其
22、對(duì)信息技術(shù)的理解,拓展其職業(yè)能力的基礎(chǔ),包含大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字媒體等內(nèi)容。該門課程于新生入學(xué)的第一學(xué)年開課,開課時(shí)間為兩學(xué)期。本課程是大學(xué)各專業(yè)課程的基礎(chǔ),是培養(yǎng)社會(huì)需求的應(yīng)用型人才的入門課程。全面貫徹黨的教育方針,落實(shí)立德樹人根本任務(wù),滿足國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才培養(yǎng)的要求,圍繞高等職業(yè)學(xué)校各專業(yè)對(duì)信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)的培養(yǎng)需求,吸納信息技術(shù)領(lǐng)域的前沿技術(shù),通過(guò)理實(shí)一體化教學(xué),使學(xué)生信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)和應(yīng)用能力得到全面提升,成為德智體美勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。5大學(xué)體育(0031113)大學(xué)體育課程是以身體練習(xí)為主要手段、以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的的選項(xiàng)必修公共基礎(chǔ)課程,是高等職
23、業(yè)學(xué)校課程體系的重要組成部分,是實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展人才不可缺少的重要途徑。它是對(duì)原有的體育課程進(jìn)行深化改革,突出健康目標(biāo)的一門課程。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。大學(xué)體育實(shí)行第一、二個(gè)學(xué)期學(xué)生選課模式,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,選項(xiàng)課程共開設(shè)6個(gè)選項(xiàng):籃球、羽毛球、乒乓球、武術(shù)、健美操、足球。首先根據(jù)體育教師的專項(xiàng)技能和場(chǎng)地設(shè)施設(shè)置選項(xiàng)課項(xiàng)目班,學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣、愛好和體育基礎(chǔ)等情況自主選擇體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和體育教師。各項(xiàng)目?jī)?nèi)容涵蓋體育項(xiàng)目的基礎(chǔ)理論教學(xué)、基本技術(shù)技能教學(xué)、專項(xiàng)身體素質(zhì)訓(xùn)練和提高學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的體育游戲、拓展訓(xùn)練等。重點(diǎn)使學(xué)生掌
24、握各專項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的基本知識(shí)、技術(shù)與科學(xué)鍛煉身體的方法和保健養(yǎng)生及運(yùn)動(dòng)損傷預(yù)防常識(shí),提高利用體育技能增強(qiáng)身體素質(zhì)的能力和養(yǎng)成終身鍛煉身體的興趣、能力和習(xí)慣。該門課程為實(shí)踐性課程,所以教學(xué)過(guò)程中采取講授與學(xué)生練習(xí)相結(jié)合等的教學(xué)方法。根據(jù)需要采用全班練習(xí)、分組練習(xí)等形式。在分組的形式上,可以按相同的水平分組,也可以按不同水平分組。分組可以相對(duì)穩(wěn)定,也可根據(jù)教學(xué)需要隨時(shí)調(diào)整。在教學(xué)中,要根據(jù)學(xué)生的情況區(qū)別對(duì)待,避免那種不管學(xué)生是否已經(jīng)掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容,只按計(jì)劃安排上課的機(jī)械做法。在學(xué)習(xí)一項(xiàng)內(nèi)容時(shí),如有的學(xué)生已較好地掌握了該項(xiàng)內(nèi)容的動(dòng)作,可以在教師的指導(dǎo)下練習(xí)其他動(dòng)作,或讓其協(xié)助教師指導(dǎo)別的同學(xué)練習(xí),以便調(diào)動(dòng)學(xué)
25、生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。2. 專業(yè)課程(1)專業(yè)基礎(chǔ)課程表4 專業(yè)基礎(chǔ)課程描述序號(hào)課程名稱(代碼)課程目標(biāo)主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求1市場(chǎng)營(yíng)銷(0532079)1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài);2.研究、提出新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;3研究、提出產(chǎn)品定價(jià)和調(diào)整建議;4策劃并組織實(shí)施產(chǎn)品銷售、促銷方案;5管理用戶服務(wù)系統(tǒng),組織售后服務(wù)活動(dòng)。掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論,市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的分析方法,市場(chǎng)細(xì)分方法,根據(jù)顧客需求的不同將市場(chǎng)進(jìn)行 細(xì)分,進(jìn)而選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)定位策略;能夠針對(duì)具體的企業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品制定價(jià)格,并設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的營(yíng)銷活動(dòng)方案。培養(yǎng)學(xué)生為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作方面的崗位職業(yè)能力,樹立以消費(fèi)
26、者為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念,掌握基本的市場(chǎng)營(yíng)銷原理、技能和方法,熟悉營(yíng)銷戰(zhàn)略,展開以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷、促銷等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,具備相關(guān)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,能夠在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中有效地組織企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。r2統(tǒng)計(jì)分析方法(0532011)本課程的基本學(xué)習(xí)要求在于應(yīng)用性,凡各種統(tǒng)計(jì)法和手段,掌握的目的全在于應(yīng)用,凡能結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的特點(diǎn)、靈活地加以應(yīng)用,并能正確解決實(shí)際問(wèn)題,就是統(tǒng)計(jì)方法的最好掌握。1.統(tǒng)計(jì)概述2.統(tǒng)計(jì)調(diào)查3.統(tǒng)計(jì)整理4.綜合指標(biāo)5.動(dòng)態(tài)數(shù)列分析6.指數(shù)7.相關(guān)分析與回歸分析以應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)為目標(biāo),以課堂講授為基本線索,引入 “學(xué)習(xí)”式案
27、例教學(xué)和“實(shí)踐”式案例教學(xué),“學(xué)習(xí)”式案例,主要目的在于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并引出對(duì)案例解決所需要統(tǒng)計(jì)理論和方法的學(xué)習(xí);“實(shí)踐”式案例,主要目的在于培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并結(jié)合多媒體進(jìn)行輔助教學(xué),借助網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)式學(xué)習(xí)和討論,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與參與度。3新媒體文案策劃(0533274)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生系統(tǒng)掌握常用的商務(wù)應(yīng)用文案的實(shí)際用途和寫作要領(lǐng),主要基于培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)文案寫作的基本知識(shí)理論,以及電子商務(wù)文案寫作的應(yīng)用能力,可以滿足企業(yè)對(duì)于新媒體文案策劃的人才需求,從而在今后工作中能解決商務(wù)活動(dòng)中的實(shí)際問(wèn)題。了解新媒體文案策劃的基礎(chǔ)知識(shí)掌握電商文案的寫作要求及
28、寫作方法 掌握電商文案策劃的寫作要求及技巧 能夠把握各種類型電商文案的特點(diǎn) 5.掌握常用的電商文案的寫作特點(diǎn)新媒體文案策劃本身便是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,需要將其運(yùn)用到教學(xué)中去。在考慮到可行性的前提下,教師可以讓學(xué)生進(jìn)行電商平臺(tái)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng),進(jìn)行實(shí)踐平臺(tái)電商文案的寫作接受市場(chǎng)的考驗(yàn)。這樣學(xué)生不但需要和教師同學(xué)交流,還必須接受其他人的考驗(yàn)。新媒體時(shí)代下的新媒體文案策劃必須重視和受眾之間的互動(dòng),只有真的經(jīng)歷才能夠知道受眾喜歡什么樣的文案,找到借勢(shì)點(diǎn)。這種方式能夠讓學(xué)生將課堂上學(xué)習(xí)到的理論更好的應(yīng)用到實(shí)踐中去,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的電商文案創(chuàng)作習(xí)慣,文案寫作的難度也會(huì)降低。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí),學(xué)生也能夠很好的
29、把握電商文案的營(yíng)銷點(diǎn),能夠給將來(lái)工作更好的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。4市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(0533068)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng),明確市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)在市經(jīng)營(yíng)管理和組織工作中的地位和作用,了解有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念和理論,熟悉市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃的基本程序,掌握運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)技術(shù)的主要方法,培養(yǎng)學(xué)生注重深入實(shí)際調(diào)查研究問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,為學(xué)生今后從事營(yíng)銷管理工作打下基礎(chǔ)。1.市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì);2.市場(chǎng)調(diào)查方法的選擇;3.市場(chǎng)調(diào)查的測(cè)量技術(shù)選擇;4.抽樣調(diào)查;5.市場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施;6.市場(chǎng)調(diào)查資料整理的內(nèi)容和程序;7.市場(chǎng)調(diào)查資料的整理;8.市場(chǎng)調(diào)查資料基礎(chǔ)分析;9.
30、定性、定量預(yù)測(cè)法;10.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫整個(gè)課程教學(xué)采用項(xiàng)目教學(xué),與傳統(tǒng)的教學(xué)相比,由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,由以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴绊?xiàng)目”為中心,由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?shí)際調(diào)研工作為中心。運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們強(qiáng)調(diào)學(xué)生是認(rèn)知的主體、是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者。根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)的教法思路和教學(xué)設(shè)計(jì)原則,整個(gè)課程教學(xué)采用一個(gè)模擬實(shí)際企業(yè)委托的調(diào)研項(xiàng)目為主線,將學(xué)生進(jìn)行模擬分組,組成團(tuán)隊(duì),由小組在教師指導(dǎo)確定具體的項(xiàng)目任務(wù),教師通過(guò)下發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書把學(xué)生引入到需要通過(guò)某知識(shí)點(diǎn)來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的情景,小組通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí),開展小組交流、討論,共同完成項(xiàng)目。5圖片拍攝與處理(053308
31、8)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生掌握Photoshop的基礎(chǔ)知識(shí),掌握Photoshop的基本操作原理、方法與技巧,掌握商品拍攝方法與技巧,結(jié)合實(shí)訓(xùn),切實(shí)提高商品拍攝與圖片處理能力,提升專業(yè)基礎(chǔ)技能。本課程分12個(gè)模塊內(nèi)容教學(xué):Photoshop CS6基礎(chǔ);2.創(chuàng)建和調(diào)整圖像選區(qū);3.繪制圖像;修飾數(shù)碼照片;圖層的初級(jí)應(yīng)用;添加文字;使用路徑和形狀;調(diào)整圖像色彩和色調(diào);9.蒙版、通道和濾鏡應(yīng)用;商品拍攝基礎(chǔ)知識(shí);11.商品拍攝技巧;12.綜合實(shí)訓(xùn)圖片拍攝與處理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的技能課,必須以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和自學(xué)能力,提高學(xué)生操作技能為目的,因此堅(jiān)持“理論夠用,注重實(shí)踐”的教學(xué)原則。教學(xué)采用
32、啟發(fā)式教學(xué)、理論結(jié)合實(shí)際,精選教學(xué)內(nèi)容,精講多練。6消費(fèi)者行為學(xué)(0534014)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的學(xué)習(xí)和分析,可以使學(xué)生了解消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理狀態(tài)和一般思路,掌握消費(fèi)者心理的一般規(guī)律和特征,可以在具體的營(yíng)銷過(guò)程中加以應(yīng)用。1.要求學(xué)生掌握消費(fèi)者心理學(xué)的基本理論,知道這些基本理論在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用價(jià)值。2.熟悉消費(fèi)者購(gòu)買行為的一般特征和購(gòu)買決策過(guò)程,了解不同消費(fèi)者個(gè)體差異對(duì)其消費(fèi)行為的影響。3.要求學(xué)生熟悉購(gòu)買動(dòng)機(jī)與消費(fèi)者需求、消費(fèi)者行為的關(guān)系,掌握購(gòu)買動(dòng)機(jī)的概念、特點(diǎn)、了解國(guó)外購(gòu)買動(dòng)機(jī)理論的研究狀況。4.熟悉消費(fèi)者的知覺(jué)、學(xué)習(xí)與記憶、態(tài)度等個(gè)性心理因素的特點(diǎn)和規(guī)律,從而掌握消費(fèi)者購(gòu)買行
33、為的產(chǎn)生,發(fā)展和變化的一般規(guī)律。5.知道各種影響消費(fèi)者行為的環(huán)境因素,如文化、社會(huì)因素、群體、家庭和情景因素以及消費(fèi)者保護(hù)消費(fèi)者行為學(xué)是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,其教學(xué)模式應(yīng)有利于學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的形成和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展,應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)、特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,以職業(yè)要求為導(dǎo)向,使消費(fèi)心理學(xué)教學(xué)朝著個(gè)性化學(xué)習(xí)、不受時(shí)間和地點(diǎn)限制的學(xué)習(xí)、主動(dòng)式的學(xué)習(xí)方向發(fā)展,應(yīng)體現(xiàn)教學(xué)的實(shí)用性和趣味性相融合的原則,應(yīng)能充分調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生兩個(gè)方面的積極性,確立學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。7短視頻策劃與制作(0533136)1.熟悉短視頻運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí),并掌握短視頻內(nèi)容制作、短視頻流量變現(xiàn)等知識(shí);2.具備短
34、視頻制作和運(yùn)營(yíng)等能力,能夠針對(duì)短視頻類型實(shí)現(xiàn)有效的流量變現(xiàn);3.掌握視頻拍攝工具、視頻剪輯工具;4.樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度1.短視頻的基本概念、特點(diǎn)、內(nèi)容生產(chǎn)方式、平臺(tái)分類及發(fā)展歷程2.不同運(yùn)營(yíng)階段的側(cè)重點(diǎn)和目前存在的問(wèn)題與監(jiān)管,讓學(xué)生對(duì)短視頻運(yùn)營(yíng)有全局性、理論性的了解;3.以抖音短視頻平臺(tái)為例,結(jié)合具體案例,介紹短視頻的賬號(hào)定位、內(nèi)容制作、引流變現(xiàn)等重要環(huán)節(jié)的實(shí)操方法,幫助學(xué)生學(xué)習(xí)短視頻運(yùn)營(yíng)的具體流程和操作方法;4.了解短視頻漲粉、視頻電商和直播帶貨的一些經(jīng)典運(yùn)營(yíng)案例,幫助學(xué)生進(jìn)一步鞏固短視頻的運(yùn)營(yíng)技巧,使學(xué)生能夠做到舉一反三,將具體實(shí)操經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際賬號(hào)運(yùn)營(yíng)中。1.理論配合運(yùn)營(yíng)案例進(jìn)行學(xué)習(xí)
35、,提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)動(dòng)手能力;2.熟練操作短視頻拍攝和后期制作軟件;3.能夠熟練策劃和制作短視頻內(nèi)容;4.時(shí)對(duì)學(xué)生的考核內(nèi)容包括出勤情況、在線學(xué)習(xí)習(xí)題完成情況、課堂討論等方面,占期末總評(píng)的50%。期末考試成績(jī)占期末總評(píng)的50%。8網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作(0533218)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作課程的教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生掌握HTML基礎(chǔ)知識(shí),會(huì)運(yùn)用Dreamweaver CS6進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)代碼編寫,掌握CSS樣式表的應(yīng)用、掌握軟件的應(yīng)用,讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作過(guò)程當(dāng)中所涉及的相關(guān)知識(shí)有一個(gè)全面了解,提升專業(yè)基礎(chǔ)技能。了解網(wǎng)站分類,掌握網(wǎng)站開發(fā)流程,掌握需求分析方法,能夠編寫網(wǎng)站策劃書,掌握網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)方法。掌握HTML中的
36、常用標(biāo)記方法,能在Dreamweaver中熟練利用HTML編寫簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)。學(xué)會(huì)站點(diǎn)的創(chuàng)建與基本操作,掌握網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及網(wǎng)站的發(fā)布知識(shí)。掌握在網(wǎng)頁(yè)中輸入文本、插入圖片的方法,了解超級(jí)鏈接的類型,為文本或圖片創(chuàng)建超級(jí)鏈接,掌握CSS樣式在網(wǎng)頁(yè)制作中的應(yīng)用簡(jiǎn)單編寫一個(gè)網(wǎng)頁(yè)策劃網(wǎng)頁(yè)動(dòng)圖設(shè)計(jì)新建站點(diǎn)文件夾設(shè)計(jì)多種CSS樣式撰寫網(wǎng)站策劃書制作色彩搭配的網(wǎng)頁(yè)制作動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)制作電商網(wǎng)頁(yè)9商務(wù)數(shù)據(jù)分析(0533054)1.能夠理解電子商務(wù)數(shù)據(jù),分析的內(nèi)涵、意義、作用、思路、工具;2.認(rèn)識(shí)電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)理念;3.掌握數(shù)據(jù)采集和處理方案撰寫,通過(guò)數(shù)據(jù)分 析目標(biāo),明確數(shù)據(jù)指標(biāo)類型、數(shù)據(jù)獲取渠道并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步整理;4.掌
37、握電子商務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析技能,能夠熟練開展電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析,包括:市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析、運(yùn) 營(yíng)數(shù) 分析、產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析;能夠根據(jù)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等不同電子商務(wù)情境下數(shù)據(jù)分析目標(biāo),開展數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并進(jìn)行運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫。1.電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)認(rèn)知;2.數(shù)據(jù)采集與處理的方案制定;3.市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析;4.運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析;5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析;6.數(shù)據(jù)監(jiān)控與報(bào)告撰寫。1.本課程是一門專業(yè)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程;2.本課程采用多媒體教學(xué)和上機(jī)練習(xí)相結(jié)合的方式,始終貫徹“學(xué)中做、做中學(xué)”教學(xué)指導(dǎo)思想;3.“課證融合”式人才培養(yǎng)模式;本課程教學(xué)要求與 1+X 電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(中
38、級(jí))銜接融通;4.課程采用過(guò)程考核60%與期末考試40%相結(jié)合。10直播技巧(0534046)通過(guò)課程學(xué)習(xí),構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的完整專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。要求學(xué)生通過(guò)該門課程的學(xué)習(xí),掌握直播電商的基本理論、方法和操作能力,掌握直播電商的籌劃、運(yùn)作、實(shí)施和評(píng)估,了解主要直播電商崗位和直播電商存在的風(fēng)險(xiǎn),能夠分析一些直播電商的案例,為構(gòu)筑完整的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和能力體系服務(wù)。介紹了直播電商概述與認(rèn)知、直播電商的籌劃與準(zhǔn)備、直播電商的策略與運(yùn)作、直播電商的實(shí)施與執(zhí)行、直播電商的效果評(píng)估與改進(jìn)、直播電商相關(guān)崗位概述、直播電商的風(fēng)險(xiǎn)與防范、直播電商典型案例分析等內(nèi)容。1.理論配合運(yùn)營(yíng)案例進(jìn)行學(xué)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)
39、戰(zhàn)動(dòng)手能力;2.能夠熟練直播活動(dòng)、掌握直播技巧;3.對(duì)學(xué)生的考核內(nèi)容包括出勤情況、課堂實(shí)訓(xùn)等方面,占期末總評(píng)的60%。期末考試成績(jī)占期末總評(píng)的40%。11跨境電商實(shí)務(wù)(0535081)通過(guò)本門課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能熟知跨境電子商務(wù)的基本概念和政策,遵守跨境第三方操作平臺(tái)規(guī)則,進(jìn)行跨境電商基本工作流程的操作,具備跨境店鋪運(yùn)營(yíng)管理、客服服務(wù)和電商操作技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。1.識(shí)記跨境第三方操作平臺(tái)規(guī)則;2.熟知跨境電商操作基本工作流程;3.識(shí)記跨境電商平臺(tái)進(jìn)行選品的技巧;4.熟知不同的國(guó)際物流方式的運(yùn)費(fèi)計(jì)算方法;5.熟知國(guó)際支付寶Escrow優(yōu)勢(shì)、交易流程及支付方式;6.熟知P4P的規(guī)則、廣告模式、價(jià)值和優(yōu)
40、勢(shì);7.熟知速賣通糾紛規(guī)則??缇畴娮由虅?wù)是實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力,而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是商務(wù)實(shí)踐,不宜刻意追求電子商務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)和完整。課程應(yīng)貼近實(shí)際需要,符合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),激發(fā)并保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)反復(fù)的實(shí)戰(zhàn)練習(xí),將其應(yīng)用于生產(chǎn)生活實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)探索的樂(lè)趣、良好的思維習(xí)慣和初步的科學(xué)實(shí)踐能力。(2)專業(yè)核心課程表5 專業(yè)核心課程描述序號(hào)課程名稱(代碼)典型工作任務(wù)職業(yè)核心能力知識(shí)能力素質(zhì)1電子商務(wù)實(shí)務(wù)(0533070)本課程的任務(wù)主要有兩點(diǎn):一是能夠讓學(xué)生從宏觀角度,系統(tǒng)了解電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用情況;二是能夠讓學(xué)生初步具備開網(wǎng)店、抖店,做推廣等實(shí)操能
41、力,能運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、技能為電子商務(wù)企業(yè)、行業(yè)服務(wù),并具備一定的電商創(chuàng)業(yè)能力。1.了解電子商務(wù)的基本概念以及電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展;2.了解電子商務(wù)作用和特點(diǎn)、電子商務(wù)的框架體系構(gòu)成;3.了解電子商務(wù)網(wǎng)站的概念、特點(diǎn)、功能和類型;4.了解傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流關(guān)系,掌握物流的概念、物流要素、分類和功能;5.理解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)象和購(gòu)買行為、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的形成與發(fā)展;6.理解網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇;7.理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、作用和特點(diǎn);8.理解短視頻賬號(hào)的設(shè)置;理解短視頻、直播話術(shù)和內(nèi)容策劃特點(diǎn)和作用。1.能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)信息的檢索與利用;2.能夠開通網(wǎng)上店鋪,并對(duì)店鋪進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理;3.能夠運(yùn)用、操作
42、電子商務(wù)的安全技術(shù);4.能夠?qū)崿F(xiàn)電子支付(網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行)功能、并能夠操作第三方支付流程5.能夠在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行物流配送的相關(guān)操作;6.能夠借助電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行店鋪推廣7.掌握抖店運(yùn)營(yíng)中創(chuàng)號(hào)、選品排品、短視頻拍攝、直播背景打造、直播話術(shù)設(shè)計(jì)和內(nèi)容策劃已經(jīng)抖店后臺(tái)運(yùn)營(yíng)的操作。1、具有獲取和利用信息的能力; 2、具有邏輯思維能力;具有良好的動(dòng)手能力以及實(shí)操能力;3、具有獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)和新技能的能力; 4、具有良好的學(xué)習(xí)方法和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、獨(dú)立工作能力; 5、具有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;6、具有團(tuán)隊(duì)管理能力、人力資源管理能力;培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
43、7、培養(yǎng)并提高學(xué)生的職業(yè)能力(觀察、分析和解決問(wèn)題的能力,自我展現(xiàn)的能力)。8、具有創(chuàng)新能力和環(huán)境適應(yīng)能力;9、具有“三神四識(shí)五美”:三神:團(tuán)隊(duì)合作精神、工匠精神、勞模精神四識(shí):法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、審美意識(shí)五美:智慧美德、節(jié)制美德、超越美德、團(tuán)隊(duì)美德、勇氣美德。2新媒體運(yùn)營(yíng)(0533070)通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能掌握、了解新媒體相關(guān)的概念、運(yùn)營(yíng)方法和實(shí)戰(zhàn)技巧,熟悉微博、微信、抖音等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),掌握文案、短視頻、自媒體、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容制作等新媒體技能,通過(guò)系統(tǒng)性對(duì)新媒體的學(xué)習(xí)和提升,以及新媒體相關(guān)各項(xiàng)技能的掌握。課程設(shè)計(jì)理念通過(guò)對(duì)本書的學(xué)習(xí),讓學(xué)生們了解并學(xué)握新媒體運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)
44、,最新 發(fā)展以及相關(guān)原理, 數(shù)魚革握并了解微搏營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、APP 營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、新興自媒體營(yíng)銷以及戶外新媒體營(yíng)銷等新媒體營(yíng)銷的概念、特征、營(yíng)銷方式及主要載體,并通過(guò)案 例分析,使得學(xué)生能夠接觸到最新的新媒體運(yùn)營(yíng)策略。掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)、新媒體文案、運(yùn)營(yíng)必備技能、微博運(yùn)營(yíng)、微信運(yùn)營(yíng)、自媒體運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃、整合營(yíng)銷等內(nèi)容。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能掌握、了解新媒體相關(guān)的概念、運(yùn)營(yíng)方法和實(shí)戰(zhàn)技巧,熟悉微博、微信、抖音等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),掌握文案、短視頻、自媒體、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容制作等新媒體技能,通過(guò)系統(tǒng)性對(duì)新媒體的學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,依據(jù)“電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案
45、”相關(guān)的崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力分析,使教學(xué)后學(xué)生具備基本的新媒體運(yùn)營(yíng)應(yīng)用實(shí)務(wù)的能力來(lái)制定。1、按照“以能力為本位,以職業(yè)實(shí)踐為主線,以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系”的總體設(shè)計(jì)要求。2、以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),跟蹤電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展,反映新媒體的實(shí)踐及新媒體運(yùn)營(yíng)方案,教學(xué)改革的最新成果。3網(wǎng)店美工(052008)1.商品圖片后期調(diào)色、美化、修飾、添加文字及效果、尺寸更改等處理2.不同類型網(wǎng)店風(fēng)格定位及首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)面、海報(bào)、視覺(jué)營(yíng)銷推廣圖的設(shè)計(jì)與制作1了解網(wǎng)店美工崗位工作內(nèi)容;2掌握網(wǎng)店美工視覺(jué)營(yíng)銷知識(shí);3掌握商品圖片調(diào)色的方法; 4掌握商品圖片修飾的方法;5掌握不同網(wǎng)店裝修配
46、色、排版知識(shí);6掌握?qǐng)D片素材搜集整理的技巧;7掌握網(wǎng)店裝修流程;8掌握不同類型店鋪裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)的能力。1具有網(wǎng)店美工崗位工作的能力;2具有不同類型網(wǎng)店裝修的能力;3能夠?qū)W(wǎng)店進(jìn)行風(fēng)格定位及裝修設(shè)置;4能夠獨(dú)自完成圖片素材搜集整理;5能夠?qū)W(wǎng)店裝修頁(yè)面進(jìn)行排版和設(shè)計(jì);6能夠?qū)ι唐穲D片進(jìn)行修飾、美化、調(diào)色等設(shè)計(jì)處理。1具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng); 2具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì); 3具有高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;4具有一定的科學(xué)思維方式和判斷分析問(wèn)題的能力; 5具有較強(qiáng)的圖像處理創(chuàng)意思維和健康的審美意識(shí),以及較高的藝術(shù)設(shè)計(jì)鑒賞能力。4電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與推廣(0533275)
47、本課程培養(yǎng)學(xué)生從事個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)能力,使學(xué)生具備能夠獨(dú)立操作商業(yè)交易活動(dòng)的能力。從網(wǎng)店的供應(yīng)商選擇開始,學(xué)生需要自行確定經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類并制定價(jià)格,并能夠獨(dú)立建立起具備商業(yè)交易能力的網(wǎng)上店鋪并進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計(jì)裝飾,對(duì)所發(fā)布商品進(jìn)行美化,就網(wǎng)店交易進(jìn)行談判與訂單處理,備貨發(fā)貨和客戶/供應(yīng)商管理,售后服務(wù)以及如何進(jìn)行店鋪和商品推廣1.掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基本知識(shí);2.掌握Photoshop和Fireworks的基本操作;3.熟練掌握各種電商軟件下載和安裝方法;4.熟練掌握電商平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布和交易管理操作方法;5.掌握客戶關(guān)系管理技巧;6.掌握電商平臺(tái)網(wǎng)電商運(yùn)營(yíng)推廣與策劃1.能夠利用利用相機(jī)拍攝商品圖片,利用圖
48、片處理軟件處理產(chǎn)品圖片;2.能夠熟練使用產(chǎn)品發(fā)布時(shí)所用的各類軟件;3.能夠在實(shí)際電商平臺(tái)環(huán)境下熟練進(jìn)行產(chǎn)品的發(fā)布和管理;4.能夠進(jìn)行初期營(yíng)銷策劃;5.能夠繪制網(wǎng)站開發(fā)流程圖;6.能夠在B2C環(huán)境下熟練進(jìn)行供求信息發(fā)布和管理。通過(guò)本課程學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生電商運(yùn)營(yíng)與推廣各崗位必備技能,培養(yǎng)學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)開店的必備理論知識(shí)和基本流程,同時(shí)獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力、操作能力、營(yíng)銷能力,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、交流溝通能力,能做到完成課程的同時(shí)便初步成為了一名擁有自己網(wǎng)上店鋪的網(wǎng)商。5移動(dòng)電商(0532082)學(xué)習(xí)和了解移動(dòng)電子商務(wù)的各種基本問(wèn)題,如移動(dòng)電子商務(wù)概念,移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ),移動(dòng)電子商務(wù)價(jià)值
49、鏈及其應(yīng)用模式,移動(dòng)電子商務(wù)交易服務(wù),移動(dòng)電子商務(wù)信息服務(wù),移動(dòng)電子娛樂(lè),移動(dòng)電子支付,移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),移動(dòng)電子商務(wù)整合、安全、資源開發(fā),移動(dòng)電子商務(wù)管理和營(yíng)銷,移動(dòng)電子商務(wù)物流配送及移動(dòng)電子商務(wù)法律規(guī)范,以及新興起的直播電商等掌握移動(dòng)電商的概念、特征、應(yīng)用類型及發(fā)展趨勢(shì);掌握移動(dòng)電商的價(jià)值鏈與商業(yè)模式;掌握移動(dòng)電商營(yíng)銷的策略、技巧、常用工具與方法;掌握移動(dòng)電商營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析。能獨(dú)立完成移動(dòng)電商的營(yíng)銷方案撰寫;能熟練使用移動(dòng)電商營(yíng)銷的常用工具;能熟練使用移動(dòng)電商數(shù)據(jù)分析工具;1.具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng);2.具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì);3.高度責(zé)任心和良好的
50、團(tuán)隊(duì)合作精神;4.具有一定的科學(xué)思維方式和判斷分析問(wèn)題的能力。6網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃(0533271)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃的基本理念和實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),學(xué)生應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本策略的整合,形成營(yíng)銷策劃的綜合能力。能運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,分析企業(yè)的網(wǎng)上目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模及結(jié)構(gòu),能以營(yíng)銷思想為導(dǎo)向進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化,能進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。1.能夠利用網(wǎng)絡(luò)工具完成搜索、查詢、調(diào)查任務(wù)。能夠通過(guò)分析調(diào)查案例,了解客戶的需求;能夠根據(jù)客戶需求重新設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷;撰寫調(diào)查報(bào)告。2.能夠根據(jù)營(yíng)銷理念策劃企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位方案。3.能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析結(jié)果策劃促銷方案。4.能夠編寫符合規(guī)范的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,對(duì)自己策劃
51、的方案進(jìn)行演示講解。1.制定工作計(jì)劃能力。2.對(duì)策劃方案的自我控制以及工作評(píng)價(jià)能力。3.能夠有效地獲取、利用、傳遞網(wǎng)絡(luò)信息。4.通過(guò)獨(dú)立學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識(shí)和技能,能夠在工作中尋求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的途徑。1.在工作中的溝通能力與良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2.公正坦誠(chéng)、理解他人,尊重他人,樂(lè)于助人,學(xué)會(huì)與人相處。3.掌握和控制開發(fā)進(jìn)度,合理安排時(shí)間。4.認(rèn)真、細(xì)致,有自制力,具有較強(qiáng)的自信心、求知欲和進(jìn)取心。7客戶服務(wù)與管理(0533061)1.掌握網(wǎng)店客服應(yīng)具備的知識(shí)和操作技能,并了解什么是網(wǎng)店客服;2.掌握銷售接待和協(xié)助催付的方法,并掌握通過(guò)后臺(tái)設(shè)置促銷與活動(dòng)推廣的相關(guān)操作;3.掌握售后服務(wù)的
52、處理方法,包括售后服務(wù)的基本思路、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程、售后服務(wù)的管理以及顧客投訴的處理;4.掌握顧客分析與打標(biāo)、維護(hù)好客戶關(guān)系的方法,并學(xué)會(huì)詳細(xì)記錄顧客信息。1.通過(guò)“選擇”模塊的學(xué)習(xí),讓學(xué)生了解企業(yè)客戶服務(wù)與管理的職位分析和日常工作描述,理解客戶服務(wù)與管理的內(nèi)涵、重點(diǎn)、工作原則等基礎(chǔ)理論知識(shí)。2.通過(guò)學(xué)習(xí)“獲取客戶”、“保持客戶”、 “客戶價(jià)值拓展”等內(nèi)容,提高對(duì)“客戶價(jià)值”的認(rèn)識(shí)。3.通過(guò)學(xué)習(xí)客戶互動(dòng)、客戶滿意度、客戶服務(wù)與管理等知識(shí),加深對(duì)客戶關(guān)系的理解。1.通過(guò)“獲取客戶”模塊的學(xué)習(xí),掌握客戶服務(wù)與管理崗位所需的尋找客戶、客戶信息庫(kù)的建設(shè)與管理技能。2.通過(guò)“客戶滿意度”、“客戶忠誠(chéng)度
53、”內(nèi)容的學(xué)習(xí),掌握客戶服務(wù)工作所需的客戶滿意度測(cè)評(píng)的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),建立關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo),提高客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。3.通過(guò)“客戶價(jià)值拓展”內(nèi)容的學(xué)習(xí),掌握客戶營(yíng)銷中一對(duì)一營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、客戶升級(jí)技能。1.養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、認(rèn)真、仔細(xì)的學(xué)習(xí)和工作態(tài)度。2.具有愛崗敬業(yè)和創(chuàng)新的精神品質(zhì),有較強(qiáng)的責(zé)任感。3.具備良好的團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)實(shí)守信、踏實(shí)肯干的職業(yè)道德素質(zhì)。4.具備健康的身體素質(zhì)和樂(lè)觀、豁達(dá)的良好心理素質(zhì)。(3)專業(yè)選修課程表6 專業(yè)選修課程描述序號(hào)課程名稱(代碼)課程目標(biāo)主要教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求1新商業(yè)認(rèn)知(50739)本課程通過(guò)對(duì)新商業(yè)模式的認(rèn)知學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生對(duì)商科專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣,為以后專業(yè)課程
54、學(xué)習(xí)鋪設(shè)認(rèn)知基礎(chǔ)。1.走進(jìn)新商業(yè);2.技術(shù)推動(dòng)新商業(yè)變革;3.新商業(yè)物種;4.商業(yè)創(chuàng)變;要求學(xué)生初步了解新商業(yè)認(rèn)知能力2管理實(shí)務(wù)(0532023)運(yùn)用管理理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題認(rèn)識(shí)管理、運(yùn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)組織、控制組織培養(yǎng)學(xué)生管理思維和管理素養(yǎng)3基礎(chǔ)會(huì)計(jì)(532010)1.素質(zhì)目標(biāo):具有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、良好的學(xué)習(xí)方法和良好的自學(xué)能力;具有誠(chéng)實(shí)、謹(jǐn)慎、堅(jiān)持原則、廉潔自律的優(yōu)良品質(zhì);培養(yǎng)學(xué)生熱愛所學(xué)專業(yè),具有良好的遵章守紀(jì)的法律意識(shí)。2.知識(shí)目標(biāo):掌握會(huì)計(jì)的概念、職能和核算的前提條件;掌握權(quán)責(zé)發(fā)生制和收付實(shí)現(xiàn)制;掌握復(fù)式記賬法和借貸記賬法的運(yùn)用;掌握會(huì)計(jì)憑證的概念、填制和審核;掌握會(huì)計(jì)賬簿的概念、分類和
55、登賬;掌握財(cái)產(chǎn)清查的內(nèi)容、方法和賬務(wù)處理;掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的組成和編制。3.能力目標(biāo):掌握會(huì)計(jì)憑證的填制和審核,學(xué)會(huì)填制原始憑證和記賬憑證,學(xué)會(huì)會(huì)計(jì)憑證的整理裝訂、歸檔和保管;掌握會(huì)計(jì)賬簿的登記規(guī)則、方法;掌握賬簿的結(jié)賬和更改錯(cuò)賬的方法;掌握會(huì)計(jì)報(bào)表的編制方法。1.會(huì)計(jì)核算的前提條件和會(huì)計(jì)基礎(chǔ);2.會(huì)計(jì)六要素和會(huì)計(jì)等式;3.會(huì)計(jì)科目和賬戶;4.復(fù)式記賬法原理;5.借貸記賬法;6.借貸記賬法在企業(yè)會(huì)計(jì)核算中的應(yīng)用;7.編制和審核會(huì)計(jì)憑證;8.登記賬簿;9.財(cái)產(chǎn)清查;10.編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;11.會(huì)計(jì)處理程序;12.會(huì)計(jì)檔案。1.教學(xué)模式:對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選擇上體現(xiàn)“項(xiàng)目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的設(shè)計(jì)思想,參
56、考初級(jí)會(huì)計(jì)師考試標(biāo)準(zhǔn)確定本課程的教學(xué)內(nèi)容。在內(nèi)容的組織和教學(xué)上,將理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能訓(xùn)練相結(jié)合。采用講、練結(jié)合的方式,要求精講多練,以練為主,突出重點(diǎn)。2.教學(xué)方法:采用講授法、案例法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、實(shí)訓(xùn)演練等多種教學(xué)方法。3. 考核評(píng)價(jià):采取形成性考核占 50%和終結(jié)性考核占 50%的形式進(jìn)行課程考核與評(píng)價(jià)。形成性考核包括考勤、回答問(wèn)題、作業(yè)和筆記等;終結(jié)性考核包括理論測(cè)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)操作考核。4電子商務(wù)模擬沙盤(050796)本課程從分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、電商推廣等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,全面提升管理及電商和推廣能力。電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn); 本課程電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)為工具,以分
57、組競(jìng)賽的方式展開教學(xué)。5企業(yè)家大講堂(0533206)本課程通過(guò)引進(jìn)來(lái)自企業(yè)和行業(yè)的專家、技術(shù)骨干,讓學(xué)生可以掌握行業(yè)、企業(yè)的一線資訊。邀請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)專家、學(xué)者入校開講座。要求學(xué)生參加講座、提交心得。6電子商務(wù)法規(guī)(0533290)通過(guò)對(duì)電子商務(wù)法規(guī)的基本理念和實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐园讣橹行慕M織課程內(nèi)容,并讓學(xué)生在具體的案例分析中,并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),發(fā)展職業(yè)能力。教學(xué)過(guò)程中,要通過(guò)不斷的聯(lián)系日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的法律問(wèn)題,以及日常法律問(wèn)題的解決等多種途徑充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源,給學(xué)生提供豐富的聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用法律的機(jī)會(huì)。電子簽名法律法規(guī);電子認(rèn)證法律法規(guī)電子簽名法
58、律法規(guī);電子認(rèn)證法律法規(guī)電子支付基本知識(shí);電子支付的工具;電子支付中的法律問(wèn)題;電子貨幣與虛擬貨幣的法律問(wèn)題打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐园讣橹行慕M織課程內(nèi)容,并讓學(xué)生在具體的案例分析中,并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),發(fā)展職業(yè)能力。教學(xué)過(guò)程中,要通過(guò)不斷的聯(lián)系日常經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的法律問(wèn)題,以及日常法律問(wèn)題的解決等多種途徑充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源,給學(xué)生提供豐富聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用法律的機(jī)會(huì)。7商務(wù)禮儀(0535020)科學(xué)系統(tǒng)闡述商務(wù)禮儀基本知識(shí)的同時(shí),利用形式多樣的豐富案例(含思政素材案例),對(duì)商務(wù)場(chǎng)合的個(gè)人形象塑造、日常事務(wù)、商務(wù)見面、商務(wù)推銷、商務(wù)專題活動(dòng)、商務(wù)宴請(qǐng)等內(nèi)容分別做以詳盡闡釋,以此
59、實(shí)現(xiàn)學(xué)生具有塑造美好自身形象(外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)品格)的能力,具有駕馭組織內(nèi)外商務(wù)活動(dòng)的能力,真正達(dá)到學(xué)以致用,知行合一。個(gè)人形象塑造、商務(wù)接待拜訪、交往禮儀、職場(chǎng)禮儀、中西餐宴請(qǐng)禮儀等1.本課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,主要是培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì);2.本課程以職業(yè)崗位為課程目標(biāo),以職業(yè)能力為課程核心,以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為課程內(nèi)容,學(xué)生為主,教師引導(dǎo);3.教學(xué)以工作過(guò)程為導(dǎo)向,開展任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué);4.本課程考核采用終結(jié)性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)與目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合綜合立體的評(píng)價(jià)模式。注重學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的考核;(5)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)管理規(guī)定和高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐
60、性教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐等。實(shí)訓(xùn)在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)訓(xùn)基地等開展完成;社會(huì)實(shí)踐、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)由學(xué)校組織在相應(yīng)企業(yè)開展完成。表7 實(shí)踐技能課程描述序號(hào)課程名稱(代碼)典型工作任務(wù)職業(yè)能力知識(shí)能力素質(zhì)1新商業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)(05003001)1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理2.企業(yè)設(shè)立、組織制度設(shè)置3.商業(yè)模式設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定4.業(yè)務(wù)運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)及視野,讓學(xué)生身臨其境地感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,認(rèn)知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)內(nèi)部不同組織、不同崗位的工作內(nèi)容和工作特點(diǎn)。讓學(xué)生養(yǎng)成在實(shí)踐中根據(jù)工作內(nèi)容收集數(shù)據(jù)、分析及總結(jié)的能力,使學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策;改善學(xué)生思維體系
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