銷售經(jīng)理述職的報告5篇

1、銷售經(jīng)理述職的報告5篇述職報告必需把過去一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、大事材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面帶來銷售經(jīng)理述職的報告，希望大家喜愛。銷售經(jīng)理述職的報告篇1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們：大家好!20X年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫忙實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏，如今我就來對這一年的工作情況做一下簡潔的述職。銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的崗位。作為X支公司銷售崗位員工我肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)交給的.重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關(guān)系，做好內(nèi)勤效勞工作。同時還

2、要處理好與市公司財務(wù)部門的工作。銷售崗位每天都要經(jīng)手很多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質(zhì)確定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務(wù)時都謹(jǐn)慎考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我堅固樹立了“財務(wù)無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟識本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力強化保險和財務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，并順當(dāng)通過了保險代理人資格證書考試，漸漸增進(jìn)自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是仔細(xì)對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工

3、作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種過失在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務(wù)的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是留意形象。內(nèi)勤崗位表達(dá)了公司的形象是公司的對外效勞窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時辰留意自己的言談舉止，不由于自己的過失而影響到整個公司的形象。在工作中，我一直堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好工作。聽從部門經(jīng)理布置，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。一個集體要進(jìn)展，關(guān)鍵的因素就是要有

4、一個團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊精神的集體氣氛。發(fā)揚團(tuán)隊精神，強化各崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動，增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)力量，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學(xué)會了車險出單。平常我重視與同事之間的心靈溝通，關(guān)懷他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培育了親如兄弟姐妹般的深沉感情。大家在工作、生活上互相幫忙，彼此學(xué)習(xí)特長，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照料我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成果和他們是分不開的。今后的工作中，我將努力把自己培育成一個愛崗敬

5、業(yè)、素養(yǎng)高、順應(yīng)性強、有獨立力量、有正確人生觀、充滿朝氣、富有抱負(fù)的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在將來前進(jìn)的道路上，我將靠著自己對X保險公司的熱忱，聽從總經(jīng)理工作分配，為我熱愛的保險事業(yè)連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。感謝大家!銷售經(jīng)理述職的報告篇2不知不覺中，20X年已經(jīng)接近尾聲，參加公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)并積累了許多學(xué)問和經(jīng)驗，錘煉和提高了業(yè)務(wù)力量，更讓自己的人生多了一份沖動，一份喜悅，一份哀痛，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收獲頗多、感受頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo)，如今已能獨立完本錢職工作，現(xiàn)將今年工作做以下

6、幾個方面報告。一、學(xué)方面：學(xué)，永無止境，來到公司的時分，對于新的環(huán)境，新的事物都比擬生疏，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜愛了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時分，X工程沒有進(jìn)場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入X之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)幫忙下，我慢慢了解心態(tài)確定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越安靜，更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務(wù)：1、X共計銷售X套

7、，銷售面積X平米，銷售額X元，回款額X元；2、到X后，對工程人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧。3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊士氣。5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月的月團(tuán)購方案，聯(lián)系團(tuán)購單位，選房、簽約，最終成交X套，銷售額XX元，回款額為XX元；四、工作中存在的缺乏1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠2、對工程整體把控有待于提高。3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。4、與甲方缺乏有效溝通。在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗，開掘自己工作中的缺乏的同時，方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1、進(jìn)一

8、步提高自己的管理水平；2、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)；3、與甲方按時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，按時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順當(dāng)完成；5、同時努力學(xué)策劃推廣方面的技能，給工程銷售提供更好的可行性方案。6、加大工作的檢查力度和方案的可執(zhí)行性，努力增加團(tuán)隊的執(zhí)行力。7、制定月可行的銷售方案分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊工作效率。8、工作從細(xì)致性動身，做到把握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。20X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來X公司時間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種

9、精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫忙，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的進(jìn)展，工程在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。銷售經(jīng)理述職的報告篇3敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!20X年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙激勵，感謝在我懊喪時激勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合，由于是他們的幫忙、認(rèn)可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。一年來，我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售

10、員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。20X年，我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售X萬元，完成全年指標(biāo)1X%，比去年同期增加了X萬元長率為X%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也根本穩(wěn)定，20X年新客戶銷售額有望有較大突破。2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的根底上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐煩做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)

11、域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后效勞等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。3、開發(fā)空白市場。連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)20X年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20XX年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，查找適宜目標(biāo)客戶，有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。4、組織今年的銷售工作。主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比20X年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲藏其他公司的產(chǎn)品，旺

12、季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種顯現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨按時的話，今年銷量還能提高一塊。5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售方案。6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題按時賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法按時反應(yīng)給上級領(lǐng)導(dǎo)。7、主動參與并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。一年下來，雖然蘇北市

13、場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的劇烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比擬大，較去年相比個別區(qū)域顯現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過，但工作還沒有做到位，串貨問題連續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比擬大。我們銷售人員在信息搜集、反應(yīng)方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)力量還需更快更好的提高。3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二

14、三級市場進(jìn)貨渠道比擬亂，市場標(biāo)準(zhǔn)不到位，任意銷售現(xiàn)象比擬嚴(yán)峻。結(jié)合20X年銷售工作取得的成果及存在的問題，并依據(jù)生活用紙20X年1、5億元的銷售目標(biāo)，準(zhǔn)備從以下幾個方面來開展20X的銷售工作：1、強化市場推廣、宣揚力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額根底上，強化市場浸透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率；制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播方案，制定并實施銷售活動方案。2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況搜集、調(diào)查，20X年毀滅江蘇省空白縣市。3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。20X年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到

15、人，保證預(yù)期目標(biāo)的完成，同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人參加到我們這個銷售團(tuán)隊中來。4、聽從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，主動為其他同事的工作制造良好的氣氛和環(huán)境，相互尊重、相互協(xié)作。同時，勇于開展批判和自我批判，對其他同事的缺點和錯誤按時地指出，并催促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。20X年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭20X年公司生活用紙銷量增長X%，為完成公司生活用紙銷售總額為X億元的目標(biāo)而奮斗。銷售經(jīng)理述職的報告篇4回首20X年，有太多的美妙的回憶，2

16、0X年本人來到X工作，但是唯有20X年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有缺乏，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與激勵下，我肯定會擁有更美妙的明天。一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售參謀崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的X經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信念非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20X年初，我都是在曹經(jīng)理的帶著下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以根本上是X月份本人的銷售業(yè)績及力量才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

17、銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充分、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐煩；假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。三、自己工作中的缺乏在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念

18、。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并主動學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。20X年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作根底上更加努力，全面開展20X年度的工作。1、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、因X限購令的開頭買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。3、要有好業(yè)績就得強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實行多樣化形式的銷售方式。四、今年對自己有以下要求1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，按時改正下次不要再犯。3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會喪失這個客戶。4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，

19、肯定要本著長京行的效勞理念愛您超您所想這樣的看法去對待每位進(jìn)店客戶。5、要不斷強化業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司制造更多利潤。銷售經(jīng)理述職的報告篇5X首位全球營銷總監(jiān)諾瓦爾?；艚鹚乖f過，“銷售，一份僅次于總統(tǒng)的宏大職業(yè)!”這足以說明銷售的意義。我雖然沒有覺得銷售的意義如此長遠(yuǎn)，但我心中的銷售員在公司是個什么角色，一、我先講幾個故事。我曾在中XX公司任職。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全、人員安全的根底上，主要業(yè)

20、務(wù)就是為飛機，為地面特種車輛加油。航油的領(lǐng)導(dǎo)、職工根本上都是技術(shù)型出身，他們的職責(zé)第一是安全，第二還是安全。后來伴著航油集團(tuán)公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展，成立了陸地石油公司，X公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱忱站在了陸地公司的崗位上，這對于原先的航油和航油人來說，是一個新領(lǐng)域、新課題，就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固，陸地石油公司成立后，方案經(jīng)濟(jì)的理念不能完全拋棄，導(dǎo)致上游油源選購不穩(wěn)定，成品油遲遲進(jìn)不來，油庫空空，好簡單跑煉廠把上游油源渠道建立起來，油品選購回來了，但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗，油品銷售不出去，經(jīng)營狀況始終不

21、佳，每月的固定方案來油后進(jìn)不了庫，油庫憋罐，專用線上槽車卸不了油，自備車返空不走，連續(xù)兩個月，剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了，X公司經(jīng)營不善，連續(xù)虧損。在這個困惑時期，終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理。他到任后，內(nèi)部抓全面安全管理，主動向總公司申請借貸資金，保證選購及公司運營資金充足；外跑煉廠，重辟上游油源，重視選購方案合理，方案與庫存透亮、有科學(xué)的預(yù)見性；提倡全員營銷、制訂新的營銷鼓勵方案聘請、成立、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊伍，營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開。強化油庫和加油站的收購、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶著下，陸地公司慢慢開頭了新的氣息，并且很快批發(fā)零售工作有了起色，銷

22、售任務(wù)月月超額完成，油源選購方案順當(dāng)進(jìn)行，安全工作絲毫沒有漏洞，公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈，公司的整體工作進(jìn)入正?；壍?。這就是銷售，精確點說，是營銷工作的重要性，營銷工作的全面定位。再有一個例子，X品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后，白家電事業(yè)部下，生產(chǎn)廠家、營銷渠道獨立，X品牌白家電依靠強勢黑電的渠道、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了，隨之而來的是，白家電的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務(wù)月月低迷，市場工作進(jìn)展不了，回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑，在全國26個省級銷售部中，名列倒數(shù)第一?？偛拷?jīng)過全面考察，提升一位力量比擬強的地市級辦事處經(jīng)理，結(jié)

23、合多年的業(yè)績和營銷方法、經(jīng)過沙盤演練，360度訪談考察后，正式擔(dān)任該省級銷售部經(jīng)理。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理就任銷售部經(jīng)理后，全面更換自己的經(jīng)營理念，從財務(wù)、市場、方案、售后、銷售、行政人事六大方面全面抓起，市場部強化市場推廣、促銷活動力度，終端銷售培訓(xùn)、嘉獎力度，對外橫向聯(lián)系王牌電視、與彩電、小家電、空調(diào)、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動，并首家勝利開拓家電行業(yè)以舊換新活動；財務(wù)上嚴(yán)格回款制度，現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴(yán)防呆賬壞賬；銷售上強化業(yè)務(wù)人員考核、月例會各辦事處、業(yè)務(wù)員充足商量、分析業(yè)態(tài)狀況、細(xì)化到客戶分析、工作方案制訂與總結(jié)；方案上充足分析各區(qū)域銷售特點，針

24、對性做好備貨、出貨方案，產(chǎn)品性能分析，強化物流流通監(jiān)管，為業(yè)務(wù)做好后勤效勞；售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線，提升效勞水平；銷售部經(jīng)理依據(jù)一線市場反應(yīng)回來的信息，組織各部門主管分析商量，敏捷制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗，該銷售部所轄區(qū)域市場漸漸好轉(zhuǎn)，銷售上升，回款在全國各銷售部中名列前茅，當(dāng)年末，全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級、地區(qū)級銷售部，總經(jīng)理一般都是銷售出身的，始終做到負(fù)責(zé)整個公司。在工程工程中，銷售是屬于工程經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的，而為了做好一個工程工程，換句話說為了銷售好這個工程，作為工程經(jīng)理就要從前期工程信息的獲得，和甲方人員特別是負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理的有效溝通

25、，設(shè)計方案溝通，投標(biāo)工作，工程報價協(xié)商，簽署技術(shù)協(xié)議、商務(wù)合同洽談，裝備制作進(jìn)度布置、跟蹤，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、試車，回款，售后效勞全面熟識、負(fù)責(zé)，根本上施行的是工程經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在這其中，銷售員或者工程經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案、對方工程都要有所了解，或者熟識，商務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱忱得體，雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完好，這都是銷售人員的工作。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理，技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威，你是代表公司，與他們做商務(wù)洽談、心理周旋、技術(shù)溝通，所以你要對自己的定位肯定要高。從以上兩個事例，我認(rèn)為銷售的定位已經(jīng)不再是簡潔的銷售，而是充足開掘、整合、運用手中的資源，這些資源包括上級、下級、橫向、縱

26、向、內(nèi)部、外部，調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量，統(tǒng)籌好方案物流、財務(wù)安全等各方面因素，將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來，全面效勞于銷售，而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到、做到這么全面，否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素養(yǎng)的銷售人員，但凡能具備這些統(tǒng)籌力量的銷售人員，就具備了做工程經(jīng)理，甚至是總經(jīng)理的根本理念和素養(yǎng)。被譽為“X”的XX的講座中曾這么說過，現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上就是銷售的競爭，而不是技術(shù)，即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢，但你銷售不出產(chǎn)品，你的企業(yè)就沒有生存的意義。這就是銷售的重要性，這就是銷售的定位。二、假如說以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己應(yīng)如何來從小事做起呢？我們常常說到學(xué)習(xí)，那我如今來向大街上買耗子藥的學(xué)習(xí)，看看我們的相同點在哪兒呢？1、敬業(yè)精神。賣X藥不管春夏秋冬、刮風(fēng)下雨，堅持徒步、風(fēng)塵仆仆，渴了，腰間有水壺、餓了背包里有干糧，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找個破地方睡一覺。業(yè)務(wù)員同樣，一年四季，有時分過年過節(jié)都不能回家與家人好友團(tuán)聚，但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己