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文檔簡介

1、第 頁2022化裝品銷售個人工作總結化裝品銷售個人工作總結總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回憶和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?以下是我精心整理的化裝品銷售個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家?;b品銷售個人工作總結1現(xiàn)在,一年的時間已經(jīng)過去,我經(jīng)過努力,也好好的學習了不少?,F(xiàn)在,對這一年的情況進行總結。希望自己能吸取過去的教訓,努力的做好今后的銷售工作。一、個人情況針對自己的情況我在年初的時候仔細的做了分析。針對自己的缺乏,也嚴格的制定了補足的方案。大局部的方面已經(jīng)在我的工作中

2、有了進步,但是還有少局部沒到達目標。思想上:過去我的問題最大就是在思想上。那種得過且過的散漫思想讓自己的工作一直沒有什么起色。也導致自己一直沒能有什么進步。今年,我從根本的思想上要求自己,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,我的思想積極向上,認真的領會了公司的主旨,在學習上虛心請教,生活中熱情助人。工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關鍵還是在實操方面。今年的工作中,我多在實操中練習,改變自己過去怕失敗的壞習慣,靠著一次次的失敗,堆積自己的成功。同時,也在靠著自己的失敗在工作中累積經(jīng)驗,不斷的改良自己。生活中:過去我實在是太浪費自己的時間,在現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之后,

3、我就在積極的利用生活的時間來改變自己,提升自己。今年的空閑中,我常常從書本中吸取知識,提升自己的儲藏。同時常去和同事請教、取經(jīng),讓自己為實戰(zhàn)做好準備。二、工作情況在今年的銷售當中,我努力的做好推銷,并不忘維護自己過去的老顧客。因為自己過去的消極,導致老顧客其實并不太多,這是我的重要缺陷。所以在工作中我積極的招攬老顧客,抓住每次活動的時機,為自己的客戶組充實更多的忠實顧客,提高自己的客戶儲藏。同時,在過去的老顧客身上我也在積極的開發(fā)新的銷售路線,擴寬自己的銷售途徑??恐鴥?yōu)惠和活動,以及老顧客的推薦為自己翻開道路。三、缺乏的地方轉變不是一朝一夕的,自己過去心急在工作中導致了不少的失誤。在今后的工作

4、中我還要多多注意這些問題,好好的規(guī)劃今后的方案。希望自己在下一年能更好的完成自己的銷售方案!化裝品銷售個人工作總結220 xx年上半年的時間接近結束,作為一名化裝品銷售人員,上半年這個階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個階段,不管對于各行各業(yè),都是充滿了艱險的,但也是充滿了各類契機的。在這里,我也想就上半年的工作好好的總結一次,為下半年工作的展開也進行一次方案和總結。一、思想上的進步今年對于我們銷售行業(yè)來說,無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開始的時候,我們步步艱難,但是好在還有一個網(wǎng)絡平臺可以去開展。當時公司撥下來的方案是,前幾個月主要是通過網(wǎng)絡進行銷售,這是我們從未有過的冒險,所以我自己也是有一些害

5、怕的。隨著社會環(huán)境逐漸好了起來,我們公司也開始做一些推廣活動,處理掉了一些低價商品,讓公司得到了一些緩和。在這個過程當中,我自己思想上是有了很大一局部的進步的,以前總想著一種工作方式,而現(xiàn)在,各類工作方式都是迎合這個社會的。所以作為一名銷售,我們不能只看眼前,更要去多探索一些新的方式,開辟一些新的道路。二、行動上的提高隨著局勢慢慢的變好了,我們在銷售上也得到了一些提升。這半年總的來說非常的忙碌,有時候也比擬匆忙,一天一下子就過去了。所以在這樣的日子里,把握好時間算是一件比擬重要的事情了。而怎么去把握住自己的時間,也是提升我們行動能力的一個重要的階段了。我再這樣的歷練中,也終于明白,一個對時間有

6、嚴格把控的人,他的生活一定也是非常一絲不茍的,更不用說在工作上了。這樣的人是值得我去學習的,而我也會繼續(xù)做好時間管理,提高工作效率。三、細節(jié)上的把握在銷售這份工作上,細節(jié)也是一個比擬嚴謹?shù)木植?。很多人在做銷售工作的時候都比擬粗枝大葉。其實客戶一般的心理都是比擬細膩的,她喜歡通過你的表情你的肢體你的語氣去判斷你的真誠度,從而決定是否購置這一款產(chǎn)品。我們面對的大局部都是女性客戶,所以對于這些細節(jié)上的把控,是一定要去多多注意的。想要真正的成長起來,那么需要付出更多的努力和代價。這是我一直期待的方向,也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對接下來的這半年,我一定會拼盡全力,抓緊每個時機,努力往前,爭取最

7、大的勝利!化裝品銷售個人工作總結3時間過得真快,一轉眼就要快到20 xx年了。20 xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,讓我清晰的記得20 xx年的一年工作的生活,在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進步著,每天都成長著;每天都學習著。20 xx年x月xx日,進入了xx集團,進入了xx公司,進入了xx品牌;當我進入x的時候,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在xx起跑線上的時候,看到了xx的開展和光明的前景。xx品牌也是在化裝品行業(yè)中最有特色的個人護理用品品牌,認識了xx品牌的特點所在,跟其他類似品牌相比,xx其實是有很多特色和優(yōu)勢的;也

8、是化裝品行業(yè)中較齊全的品牌。使我真正認識了xx在全國市場的地位和開展趨勢。當我真正投入地工作時,xx品牌也是化裝品行業(yè)當中是比擬優(yōu)勢的品牌,也是個人護理用品當中比擬有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,但是xx依然開展的很好。全國x多家化裝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴大和在全國大趨勢的開展,xx品牌也是逐步在當今美容化裝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌??吹搅藊x品牌被廣闊消費群體認可和肯定,得到廣闊經(jīng)銷商的支持和配合,xx才做得那么好,開展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當今21世紀美容化裝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速開展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的根底,也

9、是為做好xx品牌在x至x年方案上市宏偉的目標奮進的。認識了xx品牌讓我看到了希望和光明,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作,讓我在平時的工作當中學到了很多東西,不管是平時的 營銷還是邀約的客戶過程當中,也吸收了很多,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結問題,分析行業(yè)市場行情和總結行情工作。平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,每天除了打完公司發(fā)下來的 任務之外,還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結和方案,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,能讓廣闊消費群和廣闊群體認識xx這個品牌,為能讓更多的消費著認識_公司,認識xx品牌,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能

10、取得一個很好的宣傳作用。化裝品銷售個人工作總結4我作為商場化裝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切缺乏的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和缺乏之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作開展方向。一、個人總結,看清自身能力我是三個月前來到xx商場的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)驗,之前在xx商場化裝品專柜、xx化裝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期開展下去,但是也讓我累積了對化裝品的豐富經(jīng)驗。在我進入商

11、場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)驗,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應這份工作,也因為自身根本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。二、工作成績優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一這三個月里,我結合了自己之前對化裝品的了解、對顧客消費心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個月里銷售成績非常的讓人羨慕和驚訝。首先我來說一說對各種類型的化裝品的銷售情況:1、護膚品:化裝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅

12、。以上僅僅是我這三個月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個人統(tǒng)計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我最好的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光臨我生意的人,能做到這樣的成績,我已經(jīng)是非常的滿意了。三、顧客至上,不推薦最貴只推薦適合的化裝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是 同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌因為不適宜,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,

13、我敢說99%的女生都是用到一款好的化裝品就不會隨意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會用心去打動顧客?;b品銷售個人工作總結5時光轉瞬即逝,不知不覺地到了下半年。但是我依然清晰的記得,當xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,要讓xxx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在xxx最大的xx超市,面對劇烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到xxx產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能

14、完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了xxx,使我特別開心。讓我看到了xxx會有很好的開展前景,使我對未來有了更大的目標?;b品,一般女性使用的比擬多,所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比方說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的,還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準了客戶的產(chǎn)品需求,這個銷售就是真正的開始了。首先,我一直學著說話要溫和、委婉一些。因為女性比擬細膩,所以從語言上要親切些,切不可生硬,如果不夠溫和的話很容易產(chǎn)生傲慢等感覺。在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術普及的時代,我還通過網(wǎng)上來尋找目標客戶,很多的

15、客戶是通過相關的關鍵詞來的,比方祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息,比方年齡以及購置意向,妊娠紋都是生育過的人才有的,年齡也是大概可以猜到了。其次是購置意向,通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話,我想后者購置的意向較大些。在與客戶交流的過程中我一直很主動的引導客戶,因為客戶來看我的產(chǎn)品,首先是不了解的,當然我也是不了解客戶的相關信息的,只有主動的去問,才能夠拉近關系,比方詢問客戶的年齡多大呢?用化裝品多長時間了?之前有沒有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等,盡可用些語氣詞。化裝品銷售工作總結然后根據(jù)客戶的信息分析,為什么使用其他的產(chǎn)品無效或者效果不大等等。

16、然后開始介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。很多客戶是不會立馬就訂購的,都會考慮一下。這個時候不能放松,因為說明還是有強大的購置意向的,不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶的評價,再者說說自己的產(chǎn)品的售后效勞。售后效勞是很多人關注的??偟膩碚f作為銷售員必須會揣測顧客的心理活動,從具體的細節(jié)動作,穿著、舉止、眼神、表情等,感知顧客的消費習慣,感知顧客的需求層次。下面我就總結下一些小技巧:每天要和顧客、商場人員、其他品牌的人打交道,如果沒有一定的表演天份,想賣好產(chǎn)品是會有些難度。表演

17、能力、交際能力強的人總能左右逢源,使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動熱情大方的人打交道,你的熱情和積極總能感染著周圍的人群或顧客,得到意想不到的收獲。要推銷出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品,以及競爭品牌的產(chǎn)品,產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,產(chǎn)品的技術含量,產(chǎn)品生產(chǎn)流程,產(chǎn)品的獨特賣點,懂得越多,越容易使顧客信服。要把郁悶的推介工作變成一種樂趣,變成發(fā)自內(nèi)心的一種快樂的銷售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營你的顧客。我們不要因為顧客的責難,而遷怒顧客,對顧客不禮貌,影響品牌的形象。要時刻記住:好心好意好心情也是促銷力。在實際生活中,一個優(yōu)秀的銷售是綜合運用這些“賣點的,抓住顧客心理看中的需要,再重點突出在某方面的介紹

18、。好的銷售不僅自己為自己建立了品牌,而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴大了影響。我們要有一個明細的帳目,讓商場知道你銷售的東西不僅沒虧,而總利潤還增加了。作為一個銷售要清楚產(chǎn)品的銷售額,為賣場創(chuàng)造的利潤,促銷活動的投資額、利潤點、效果,以及別的品牌具體銷售狀況、利潤,活動本錢,來分析我品牌在該商場的優(yōu)劣狀況,幫助業(yè)務員做好在該商場的銷售、回款、談判工作。銷售是賣場工作的第一責任人,直接和賣場管理者、顧客、競品打交道,是信息來源切入口。我們在日常工作中所收集的市場信息,是企業(yè)掌握市場開展變化的最正確資料。要想到人總是對事物或他人的第一印象比擬深刻,所以你的展位、產(chǎn)品形象要設法擺設得讓顧客一見鐘情,過

19、目不忘。我們在日常終端維護工作中最好能用5s管理方法要求自己。在上半年的工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績?;b品銷售個人工作總結6一年以來,我司化裝品的營銷工作取得了一定的成績,根本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作,特對階段性的工作進行總結。針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結報告如下:(1)通過自己的商品知識、效勞技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務。(2)負責協(xié)助主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。(3)有責任催促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項

20、銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質的效勞。(5)嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰品牌,滯銷商品,殘次銷售任務。(7)負責本區(qū)域的展臺衛(wèi)生和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關規(guī)定。(8)接受公司的培訓,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、效勞標準等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品的質量和特征,解答顧客需要了解地問題。(9)對領導分配的出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。作為百貨大樓的一名員工,我深

21、切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神?;b品銷售個人工作總結7回憶20 xx年的工作,我們x品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了x在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位。作為x的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20 xx年我們店專柜也較20 xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:一、銷售方面的情況截止到20 xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20 xx年同期相比,上升下降xx%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達x%。二、會員拓展一新會員拓展截止到20 xx年x月x日,本專柜新開展

22、會員人。與20 xx年相比,遞增x%。二老會員和散客的維護本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱效勞、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。三、競品分析面對X等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的根底上,突出個性化、優(yōu)質效勞的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況,洗面奶占有情況,由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概比照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺乏。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細那么。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱

23、誠、耐心的為顧客效勞。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意枯燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。可結合公司管理細那么添加。五、20 xx年工作的展望和20 xx年工作如何開展20 xx年即將過去,在未來的20 xx年工作中,本柜臺力爭在保證20 xx年的銷售方案前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)開展。在散客的.方面一如既往的保持我們的優(yōu)質效勞,讓消費者參加到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細那么,讓消費者放心認購我們xx的優(yōu)質產(chǎn)品。在20 xx年我們的重心是:認真

24、做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xx的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)x“源于x、亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標的目標而努力。化裝品銷售個人工作總結8三個月前,我懷揣著對青春的追夢來到xx化裝品公司,最先熟悉的是x姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承當壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人。可時間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成

25、為了一業(yè)務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在三個月里,我感謝這兩位領導的支持和庇護。記得四月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然x總也從公司安排了一個人過來幫助。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷

26、售的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中確實是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在xxx店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20 xx年的十月銷售好。在20 xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活動,那時xx也在做補水站活動而且還是在四五個人的主

27、持下做了半個月的活動,當然銷售是比20 xx年十月的銷售僅僅只高出兩千。自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人

28、身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。三個月的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己的力!化裝品銷售個人工作總結9回憶20 xx年的工作,我們xxx品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xxx在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位。作為xxx的一名員工

29、我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20 xx年我們店專柜也較20 xx年的銷售業(yè)績有了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:一、銷售方面的情況截止到20 xx年xx月xx日,店專柜實現(xiàn)銷售額xxx萬元,與20 xx年同期相比,上升xx%。本柜臺共計促銷xxx次,完成促銷任務達xx%。二、會員拓展1、新會員拓展截止到20 xx年xx月xx日,本專柜新開展會員xxxx人。與20 xx年相比,遞增了xx%。2、老會員和散客的維護本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達xx

30、%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱效勞、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。三、競品分析面對xxx、xxxx、xx等競爭對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的根底上,突出個性化、優(yōu)質效勞的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜占有情況xx%,洗面奶占有情況xx%。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細那么。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客效勞,在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意枯燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。五、20 xx年工作的展望和20 xx年工作如何開展20 xx年即將過去,在

31、未來的20 xx年工作中,本柜臺力爭在保證20 xx年的銷售方案前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)開展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質效勞,讓更多消費者參加到我們xxx的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細那么,讓消費者放心認購我們xxx的優(yōu)質產(chǎn)品。在20 xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將xxx的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)xxx“源于xx、亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標的目標而努力?;b品銷售個人工作總結10賣化裝品六年多了,學習別人經(jīng)驗精髓的同時,自己也在不斷總結

32、經(jīng)驗,改良缺乏。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢我大概的總結了以下幾點.一:店面的整體形象就是店鋪的臉面,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側和門玻璃,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服。二:店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔細搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺。擦好地面,給顧客整體的整潔感。三:產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客

33、一目了然。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,品系的搭配。四:店員的個人形象妝容要得體,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查儀表妝容。五:我們熱情的效勞加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會拒絕你的熱情的,即使她們今天不買,因為你很熱情,很專業(yè),相信有一天她還再來。具體的工作是微笑效勞每一位顧客,用最專業(yè)的知識去講解銷售,給顧客賓至如歸的感覺。六:做好每天的顧客檔案,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細記錄聯(lián)系 ,年齡膚質和工作行業(yè)以便搞大型活動時準確通知,準確再次銷售。每天聯(lián)系幾

34、位老顧客,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。七:虛心聽取每個顧客的意見或者建議,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最珍貴的改良方案,而且還會給顧客很重視她的感覺。八:盡量每天多銷售些。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,積少成多。這點是提高銷售的兩種方法,如果你細心耐心的做了,顧客會感覺得到很細心周到的效勞了。 九:每晚工作結束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工作是:清點賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時補全,以方便第二天的銷售工作正常順利。暫時就總結這些一天應做的正常工作,覺得還有很多缺乏,等待學習進步在更

35、進。用心去做每件事,去工作,就會成功的?;b品銷售工作總結2:時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??谧畲蟮?超市,面對劇烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的開展前景,使我對未來有

36、了更大的目標。這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在45008500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點: 第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心缺乏,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所

37、以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平

38、時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過沖動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂篇二:化裝品銷售員工20 xx年終總結范文 化裝品銷售員工20 xx年終總結范文時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了20 xx年。但是我依然清晰的記得,當初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往

39、更多的勞動。公司安排我在??谧畲蟮?超市,面對劇烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之那么安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的開展前景,使我對未來有了更大的目標。這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在45008500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會碰到顧客流量

40、少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心缺乏,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們那么需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功

41、率較高。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。20 xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過沖動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成

42、長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著 工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!化裝品銷售個人工作總結1120 xx前,我懷揣著對青春的追夢來到xx公司,最先熟悉的是x姐,那時我還是一個督導。她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,工作不到一個月她沒做了。接著熟悉了x總,一開始、我很怕和x總碰面交談,可時間長了,感覺他很親切,很有隨和。他愛他的員工,愛他的事業(yè),他愿意幫他的員工承當壓力,是由于在我的概念中老總都是很嚴厲很自以了不起的人??蓵r間長了、他不是我以前上班的那些公司看到的很嚴厲自以了不起的領導。在他的強力重視中,我成為了一業(yè)務員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)

43、經(jīng)驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經(jīng)驗在以后的工作和生活中都很受用。在一年里,我感謝這兩位領導的支持和庇護。記得x月份,我在xx賣場做補水站活動。那時賣場只有一個促銷員,當然x總也從公司安排了一個人過來幫助。這是我進公司中第一次擔任補水站活動,緊張中有點害怕。緊張是由于這是我進公司來第一次接到的重任,害怕是由于沒做到最好的成績回到公司怕被批評。在這幾天緊張和害怕的日子中我感到了快樂,應為每當我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰和自豪。由于我自以為那幾天的銷售還算是很滿足的。做完了xx賣場的補水站活動又緊接著來到xx店做活動,至于xx店是個什么樣銷售的賣場我想領導自己心里是有底的。在xx賣場

44、做活動只有我和一名促銷員主持,很欣慰的是幾天的活動下來在這樣的賣場中銷售能到達一萬多。在我得知這個產(chǎn)品在這個賣場里還是第一次突破這個數(shù)字時,雖說在工作中確實是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒做到的、我做到啦。當然、有興奮必有難過嘛。那是五一放長假,我也沒被假期打亂方寸。我個人安排了在x店做起了店面小型活動,當然也只有一個促銷員,我要求請了一個零促。零促只做三天接下來的兩天里我和促銷員兩人主持,這個月來下來的銷售雖說沒有20 xx年的x月銷售好。在20 xx年的x我在xx公司也正在x店主持活動,那時x也在做補水站活動而且還是在四五個人的主持下做了半個月的活動,當然銷售是比20 xx年x月的銷售

45、僅僅只高出兩千。自以為這次會在會議上被領導表揚兩句的,可讓給我失忘了,這份工作讓我懂得了很多平時我沒有學到過的東西。我想說的是我在公司工作的日子里我學到了很多,明白了很多,也知道了自己的很多缺乏。但不管怎么樣都已經(jīng)過往了,我要在接下來的工作中完成公司的各項任務,讓我與公司的間隙越來越小,默契越來越高,這是我首先應該做到的,其次我會緊跟公司領導的步伐一步一個腳印的、腳踏實地的工作,讓工作失誤爭取為零。而我本身又是公司的一員,在工作中也經(jīng)歷了很多,公司所有的同胞姐妹們都是非常棒的,他們每個人都是那么的優(yōu)秀,每個人身上都有那么多的閃光點,每個人身上都有我需要學習的地方。他們將來一定是xx公司的優(yōu)秀,

46、一定會創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。做為他們的同事我很自豪,他們一直是讓我布滿了感動和學習的那群人。由于我們有著這么好的一個公司,有著這么好的一個和親和藹的領導,有著這么人性化的一個x總,我們公司一定會在未來的日子留下一個圓滿的句號。20 xx年的時光就這樣匆匆而逝,在此我再次感謝公司里的領導和同事,感謝你們在這段時間的幫助,在今后的工作中,我將更加努力地工作,為公司盡自己最大的力!化裝品銷售個人工作總結12回憶x年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職

47、守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,x年我們店專柜也較x年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結如下:一、銷售方面的情況截止到x年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。二、會員拓展(一)新會員拓展截止到x年12月31日,本專柜新開展會員人。與x年相比,遞增了x%。(二)老會員和散客的維護本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率到達%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱效勞、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。三、競品分析面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,

48、本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的根底上,突出個性化、優(yōu)質效勞的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概比照下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和缺乏。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細那么。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客效勞。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意枯燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結合公司管理細那么添加)。五、x年工作的展望和20 x年工作如何開展x年即將過去,在未來的20 x年工作中,本柜臺力爭在保證20 x

49、年的銷售方案前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)開展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質效勞,讓消費者參加到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細那么,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產(chǎn)品。在20 x年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)的戰(zhàn)略目標的目標而努力?;b品銷售個人工作總結1320 x年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走進了x,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀x個月

50、了,對于x彩妝的專業(yè)知識已大局部掌握,化裝技術也得到了很好的提升,回憶這x個月的工作,有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,做出了如下總結:我進入公司后,在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識培訓,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氣氛。在經(jīng)過一個多月的培訓后,我對產(chǎn)品的賣點已根本掌握了,根據(jù)代理商的需求,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是x,出差的主要任務有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場效勞。一、年終答謝會初到x,我的情緒期盼而忐忑。我到達時,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作,我也迅速地投身其中。在幾天的努

51、力下,代理商公司于20 x年x月x開展了20 x年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,下午由x教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,感受到了不一樣的講課風格,對于我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,我榮欣的擔任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結束整理過后,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以x,x彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多。二、市場效勞我在x市場一共出差

52、了一個多月,效勞了5個店家,3家日化店,2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,x、x彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓店員為主,培訓工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學習用心性,幫助掌握x、x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化裝技巧,促進店員專業(yè)帶動銷售,效勞產(chǎn)生業(yè)績。因年關和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,但根本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,又上了一個新的臺階。在x這份工作,并不是我踏入社會大學的第一份工作,我換過好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氣氛、公

53、司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。那里的氣氛我很喜歡!在過去的這x個月里,我學到了很多新的人生經(jīng)驗,銷售是一門永遠也學不完的課程,這x個月里,我學會了慢慢的去剖析顧客的心理,為其選取適合的產(chǎn)品。x、x的彩妝形象豐富,在和顧客交談的過程中,學會了去了解顧客的消費潛力,從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我

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