2011年應數(shù)赴大社區(qū)星火服務隊總結(jié)報告

1、2011 年星火服務隊總結(jié)工業(yè)大學應用數(shù)學學院2011 年 9 月 1 日目錄前言實踐指導3一、活動名稱3二、活動時間3三、活動地點3四、團隊名稱五、 實踐日程表33六、 特色亮點活動介紹4共同創(chuàng)建1、 緬懷民族驕傲 開創(chuàng)美好未來42、 獻出愛心 共建和諧53、 生活健康溫馨手冊64、 創(chuàng)文明社區(qū) 建和諧家園85、 關愛你我生活9七、實踐總結(jié)10八、附錄調(diào)研問卷1 居民感指數(shù)112 世界大學生運動會關注度13調(diào)研1 居民感指數(shù)152 世界大學生運動會關注度30前言實踐指導：建黨 90之際，為了切實黨的指導，發(fā)揚人的優(yōu)良傳統(tǒng)，展現(xiàn) “十二五”十項重任，人的精神風貌，積極配合響應“十二五”精神，工

2、業(yè)大學數(shù)學學院星火實踐隊一行十三人，迎風揚起的“甘于，星火燎原”， 以“喜迎 90 華誕，建設”為，開赴廣州越秀區(qū)大東街開展為期 8 天的社會實踐活動。通過各種實踐服務活動，提高實踐隊員的政治素質(zhì)，增強大家的社會責任感和歷史使命感，引導當代星火的每個隊員積極投入到為中國建設的多項服務中去，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量。一、活動名稱：工業(yè)大學應用數(shù)學學院赴廣州市大東街社區(qū)服務活動二、活動時間： 2011 年 07 月 13 日2011 年 07 月 20 日三、活動地點：廣州市大東街社區(qū)烈士陵園人民廣場四、團隊名稱：星火實踐隊五、實踐日程安排注：實踐活動均從龍洞校區(qū)乘車到大東街附近車站開展時

3、間內(nèi)容參與成員7 月 8 日與大東街街道辦交代活動安排7 月日到人民廣場進行有關居民幸福感指數(shù)的調(diào)研全體月日到人民廣場進行有關世界大學生運會關注度的調(diào)研全體月日烈士陵園緬懷先烈全體月日到人民廣場進行廣州市開展的“一元捐”義捐活動全體7 月 17 日派發(fā)“安全健康”小冊子，同時完成之前剩下的問卷全體7 月 18 日完善總結(jié)前往工療站的資料，排練愛心義演的內(nèi)容全體7 月 19 日攜手街道辦在東川大廈下進行有獎知識問答活動全體7 月 20 日工療站慰問、教唱及棋藝切磋全體六、特色活動介紹進行了有1 以社區(qū)居民幸的調(diào)研活動，將當?shù)鼐用瘢? 前往烈士陵園緬懷民在大東街開展八天的實踐服務之旅中，福感以及世

4、界大學生運動會關注度為感指數(shù)的情況做一定的分析，反映給當?shù)叵嚓P族驕傲，加強對實踐隊員的、責任教育和愛國教育，引導大家創(chuàng)獻禮。3 在廣州越秀區(qū)先爭優(yōu)，以優(yōu)異的表現(xiàn)向建黨 90廣場周邊開展?jié)А耙辉琛被顒印? 為了回饋市民對調(diào)研活動的支持和參與，星火實踐隊制作并“生活健康識”溫馨手冊給附近市要圍繞廣州越秀區(qū)廣場進行“生活健康識”手冊的派發(fā)，同時針對居民感指數(shù)和大運會關注度這兩個調(diào)研活動進行深入了解，反映居民對實踐隊調(diào)研活動的意見和建議。5 為創(chuàng)建文明城市，響應科普日活動、大東街“關愛孩子月”實踐活動，星火實踐隊與大東街街道辦事處聯(lián)合舉辦了一場生活健康有獎問答活動，同時進行 2011 年大東街社區(qū)

5、“一元捐”文明宣傳活動。6 弘揚志愿精神，踐行關愛理念，星火實踐隊前往大東街康園工療站，進行慰問活動。讓一起回首這一次難忘的旅程。1甘于星火燎原（一）緬懷民族驕傲開創(chuàng)美好未來建黨 90之際，時代的進步需要青年重溫黨的光輝歷程，加強對團員青年的 向建黨 90、責任教育和愛國教育，引導廣大團員青年創(chuàng)先爭優(yōu)，以優(yōu)異的表現(xiàn)獻禮。因此，為了切實黨的指導，發(fā)揚人的優(yōu)良傳統(tǒng)，展現(xiàn)烈士的活動。人的精神風貌，星火實踐隊開展了參觀烈士陵園、緬懷天空飄著綿綿細雨，但沒有減退隊員們心中的崇敬之情，卻更增添了些許寧靜祥和的氣息。雨幕中，凝視烈士沉睡的土地，隊員獻上深深的敬意，緬懷的不僅僅是那些血汗揮灑的歲月，更是烈士無

6、畏的精神。那些崢嶸歲月中匍匐過的身影，那些槍林彈雨中奮戰(zhàn)過的先驅(qū)，是民族的驕傲，不會隨時間流逝，只會因時間的沉淀更為鮮明。如今的中國，沒有了硝煙，然而國家的建設，仍需青年去努力，去奮斗。用堅實的知識和無畏的精神，黨旗下的青年定能為中國開創(chuàng)更美好的未來。細心查看參觀須知參觀烈士陵園（二）獻出愛心共創(chuàng)和諧為了構(gòu)建“廣場周邊開展”，踐行志愿服務精神，星火實踐隊攜手青年，在廣州越秀區(qū)濟困“一元捐”活動，以實際行動推動募捐主體民間化、參與捐助志愿化、捐助活動常態(tài)化。青少年既是“”的者和受益者，也是志愿精神的實踐者和弘揚者，更是推動濟困、共建的生力軍和突擊隊。實踐隊員共分為 6 個小隊展開募捐活動，積極主

7、動地向每一位行人介紹這次活動。在團隊集體的努力下，募捐活動進行得非常成功，絕大多數(shù)市民表示支持本次活動，捐獻了自己的一份愛心，更有不少市隊員們了解活動的細節(jié)并捐出了自己的善款。一筆筆來自五湖四海的善款，通過星火實踐隊員們的努力匯聚到了一起，那是廣大市民的一份愛，也是隊員用行動踐行的一份愛。“一元捐”活動募捐到的善款將用于開發(fā)“規(guī)劃到戶，責任到人”工作任務，改善貧困地區(qū)群眾的生產(chǎn)生活條件。一人一元錢，小善成大善，受惠的將是廣大同胞。獻出愛心，讓攜手共創(chuàng)和諧社會。愛心之舉 攜手共建（三）溝通無間溫馨長存為了回饋市民的支持和參與，星火實踐隊制作并馨手冊給附近市民，活動主要就是圍繞廣州越秀區(qū)“生活健康

8、識”溫廣場進行“生活健康大運會關注度這兩個識”手冊的派發(fā)，同時針對居民感指數(shù)和調(diào)研活動進行深入了解，反映居民對實踐隊調(diào)研活動的意見和建議?！吧罱】狄恍┙】敌∽R”溫馨手冊的內(nèi)容是實踐隊隊員搜集整理好關于生活里的，在隊員精心的排版之下，簡單中透露著別致，吸引來往路人的目光。通過隊員的講解，居民深入了解到生活中的一些識，提高居民的才能體現(xiàn)其意義。生活健康。擁有健康的生活，“構(gòu)建”的在派發(fā)小冊子的同時，實踐隊員通過與居民的聊天，了解了居民對實踐隊調(diào)研活動的看法。有不少居映，實踐隊隊員的態(tài)度都非常好，很有禮貌，而在問卷問題的設置方面也提出了不少建議，拉近了彼此之間的距離。通過實踐隊兩三天的調(diào)研活動，大

9、部分居民表示有了認真思考自己的生活狀態(tài)的機會，也增加了自己對大學生運動會的了解。一份簡簡單單的溫馨手冊，雖不厚重，但代表著星火實踐隊為務的心意。和諧社會，生活，需要人與人之間的溝通交流。溝通無間，溫馨長存。只需要邁出一小步，就可以感受到彼此的。溝通無間 拉近你我（四）用心準備等待為了能夠順利開展東川樓下的有獎生活知識問答活動以及大東街殘疾人工療站慰問的活動，隊員們特意用一天的時間將實踐開展前的資料進行整理和當天活動的分工，同時再次排練了前往工療站的愛心義演。隊員們?yōu)榱擞歇勆钪R問答活動查找了相關的資料并進行匯總篩選，合理設置題目難度，以貼近居民生活為，希望社區(qū)居民可以輕松參與活動，同時增長見

10、識。生活知識問答活動獎品為日常生活用品，以便民利民為目的，調(diào)動居民參與熱情。大東街殘疾人工療站慰問活動，是實踐隊此次暑期實踐進行社區(qū)服務的重點內(nèi)容之一。屆時除了會協(xié)助工療站進行衛(wèi)生清潔工作外，隊員還用心準備了一系列，希望為工療站帶去一份溫馨與歡樂。包括太極拳表演、擊跆道表演和健美操表演。為了表演能夠順便進行，不少隊員都是從零學起，雖然時間較短、動作較多，但每個人都用心訓練，不敢有絲毫怠慢。流下了不少汗水，手腳有了酸痛感，但越來越標準的動作，越來越有默契的節(jié)奏，每一位隊員都覺得值得。用心準備，活動定會更加。共同確定方案努力排練 揮灑汗（五）創(chuàng)文明社區(qū) 建和諧家園為創(chuàng)建文明城市，響應科普日活動、大

11、東街“關愛孩子月”實踐活動，星火實踐隊與大東街街道辦事處聯(lián)合舉辦了一場生活健康有獎問答活動，同時進行 2011 年大東街社區(qū)“一元捐”文明宣傳活動。問答活動流程分為抽選題目，答題收集印花，和兌換獎品三個部分。問答題目的內(nèi)容包含生活小、知識、防災措施、環(huán)生、建設等等方面，涵蓋內(nèi)容廣，難度中等，貼切居民的日常生活。此次活動旨在讓居民在參與的過程中，愉快身心，加深對各種識和的了解，從自己做起，為創(chuàng)建文明城市貢獻一份力?；顒又?，隊員詳細地跟每位居民講解題目，耐心地回答居民的疑問，同時糾正了不少居民們?nèi)粘２徽_的生活。本次活動得到了大東街街道辦的大力支持，在雙方的共同合作下，活動順利進行。與生活健康有獎

12、問答活動同時進行的是 2011 年大東街社區(qū)“一元捐”文明宣傳活動。隊員在活動舉辦地方的周圍向居民派明宣傳小冊子和“生活健康識”小冊子，并設立捐款箱籌集善款。不少居民在參與有獎問答活動的同時，主動貢獻自己的一份愛心，為濟困盡自己的一份力量。以文化建設為依托，創(chuàng)建文明社區(qū)，建設和諧家園需要每一位社區(qū)居民的努力，需要每一位居民的參與。星火實踐隊的這次志愿活動是一個號召。希望每一位市民共同努力，為創(chuàng)文明社區(qū)出一份力，為建和諧家園流一份汗水。創(chuàng)文明社區(qū)建和諧家園星火之光燃燒青春關愛留守之心理游園、心靈（六）關愛你我生活為了弘揚志愿精神，踐行關愛理念，星火實踐隊前往大東街康園工療站，與工療站的見面，進行

13、慰問活動。療養(yǎng)實踐的主要內(nèi)容是隊員教導療養(yǎng)折紙，與療養(yǎng)一起玩。療養(yǎng)很快就投入角色，認真實踐隊員折紙的每個動作，隊員也認真耐心地教導，融洽的氣氛打破了初見的陌生感。在玩的環(huán)節(jié)中，無論是飛行棋還是象棋，隊員與療養(yǎng)都笑聲不斷。愉快的氛圍為今日的活動增添了明亮的色彩。與此同時，實踐隊在工療站開展了是隊員們用心挑選進行剪輯之后，融心靈片段的活動。每一部心靈都的瞬間。療養(yǎng)端坐在電腦前，目不轉(zhuǎn)睛，唱歌，朋友的旋律動人表露了濃厚的。片段之后，隊員開始帶領療養(yǎng)心弦，眾人一展歌喉，匯成了美妙的音符。每一張笑臉是實踐隊最大的收獲。相聚的時光，總是短暫的。工療站慰問活動，在一片歡聲笑語中結(jié)束了，為星火實踐隊的實踐之旅

14、劃下了完美的。都是不同的，但是心中的關愛，又讓連在一起。不論、外貌，都一樣，都是努力構(gòu)建和諧社會、營造生活的一。教導折紙 折出我心 心靈和諧友愛 其樂融融2基層調(diào)研了解民情共同努力”的設想，星火實踐隊抓住建黨 90（一）關于“為響應 機，在實踐 活動以建黨 90書記的契為 “喜迎 90 華誕，建設、社區(qū)服務、志愿服務和”的環(huán)境下，開展了本次實踐活動。實踐研究為主體內(nèi)容。圍繞大東街社區(qū)及其周邊地區(qū)開展關于居民感指數(shù)的調(diào)研活動。本次調(diào)研針對目前大眾對于“建設”的關注熱點，制定了居民感指數(shù)問卷，選取的調(diào)研地點為廣州市大東街社區(qū)及其周邊地區(qū)，通過對居民進行統(tǒng)計，整理出居民感指數(shù)。活動開展后，實踐隊成員

15、分組后以中華廣場為中心，對過往居民進行問卷。調(diào)研過程中大部分居民均愿意配合我隊工作，但也存在少數(shù)不理解和不信任，然而并沒有太大地影響調(diào)研的計劃。隊員們在調(diào)研過程中均能以耐心、誠懇、認真的態(tài)度進行，全員最終取得了近 200 份問卷的效果。，一個難以界定的詞，誠如每個人心中不同的哈姆雷特。在過程中，有人表示目前的生活是和諧美滿的，與此同時，也有人表示即使物質(zhì)生活無憂，但精神上還是會感到空虛。構(gòu)建“”，仍需你我共同努力。用心聆聽居民的心聲（二）從開始第 26 屆世界大學生夏季運動會在這個暑假期間將在舉辦，為“從這里開始”。在關于大運會關注度問卷的過程中，不少居映對此了解不多，一是由于大運會的參與者以

16、大學生為主，二是由于大運會的宣傳力度不如奧運會和亞運會的宣傳力度大。而在年青人群體中，對大運會的了解比普遍市民要多，尤其是大學生，主要因為學校的宣傳活動和活動的開展。在了解程度不一的情況，大部分居民還是表示期待大運會，并且有機會的話，愿意擔任大會的。體育，是全民參與的盛事。不管是否參加比賽，彩，從開始。都可以用自己的方式參與其中。精隊員耐心向?qū)ο笾v解相關內(nèi)容居民認真填寫問卷八、實踐總結(jié)在校團委和院團委的指導、廣州市越秀區(qū)大東街街道辦的大力支持下，此次暑期實踐取得了成功，一定程度上推動了當?shù)鼐用裆畎l(fā)展的同時，也讓得到了很大的鍛煉。點點滴滴，愛心奉獻。無論是人民廣場奔跑著那藍色的背影，還是東川樓

17、下的愛心幫扶和互動問答的知識傳遞，都點燃著星火人的點滴熱情，寫滿了星火人不住的奉獻精神。雖然時間短暫，但卻將星火實踐隊員們的心意傳達到位，留下的是熱忱，帶走的是成長。堅持不懈，實現(xiàn)自我。七月的炎熱，卻燒不滅的青春熱情。在問卷調(diào)研中，曾遇到過冷言冷語，遇到過熱情款待；曾有過放棄，有過喜悅，也正因為這些，得以成長，得以展現(xiàn)屬于自己的風采，更重要的是為當?shù)氐慕ㄔO做出力所能及的貢獻。同時也懂得了吃苦耐勞，懂得了團隊合作，懂得了與人交流的藝術(shù)，懂得了如何正確的態(tài)度面對這個社會。團結(jié)合作，其利斷金。一個集體沒有了團結(jié)精神，就如一盆散沙，隨風而飄。每一個人都明白，只有團結(jié)在一起，這次實踐才能取得成功。一起解

18、決；所以在生活中收獲成功，學會了互相幫助、互相關心。遇到問題，共同。正是這種團結(jié)互助的精神，讓一步步走過這段難忘的實踐之旅。在這八天的實踐之旅之中，鍛煉出了戰(zhàn)勝各種的堅強意志，學會如何去面對因此，如何更好地去解決問題，更是深入社會體會到生活的壓力。立志要服務基層、服務群眾、服務社會，珍惜現(xiàn)有的優(yōu)越條件，學好專業(yè)知識，更好地奉獻社會，成為品學兼優(yōu)的當代大學生。八天的旅程，不長，但感動滿滿，回憶很長。在這個地方，當過去過工療站慰問、去過人民廣場調(diào)研、去過烈士陵園緬懷、去過東川樓下開展知識問答為這里帶來了什么的同時，也得到了什么。無法衡量誰收獲的，只銘記共同的故事點滴。燃燒過青春，付出過汗水，已是最

19、大的收獲。星火的溫暖與精神，不會隨著九、附錄的離開而遠去。星火相傳，燃亮青春，永不熄滅。1、調(diào)研問卷一、社區(qū)居民感問卷尊敬的朋友：您好，是來自工業(yè)大學星火實踐隊的成員，現(xiàn)正進行對本區(qū)居民生活度的。此僅為了解社區(qū)居民的生活水平與感受，結(jié)果只用于調(diào)研總結(jié)，不涉及個人隱私，若對您造成不便望請見諒。請您抽出幾分鐘時間支持下的工作，合作！廣東工業(yè)大學星火實踐隊2011 年 7 月被者基本信息：性別：男女年齡：181835355555 以上身份：業(yè)主居民物業(yè)管理成員街道辦1.您認為小區(qū)附近的交通狀況如何？()A.很方便，交通狀況良好B.情況一般，偶爾交通堵塞C.比較差，交通不便利2.您覺得小區(qū)的治安水平是

20、否覺得有保障？()A.是的，很放心B.還好，沒什么大意外C.不好，事件較多3.您覺得小區(qū)的醫(yī)療條件是否滿意？()A.很滿意，條件很好B.過得去，還有保障C.不滿意，情況較差4.您覺得小區(qū)的公益性服務設施是否滿足您的需求？()A.滿足，設施良好B.還行，設施一般C.不好，沒什么設施5.您覺得小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境水平是否放心？()A.很放心，清潔工作很好B.過得去，衛(wèi)生水平一般C.比較差，衛(wèi)生環(huán)境臟亂6.您是否經(jīng)常參加體育鍛煉？()A.經(jīng)常參加，身體很健康B.偶爾參加，身體一般般C.基本不參加，身體素質(zhì)較差7.您跟小區(qū)附近的人相處是否融洽？()A.很融洽，大家都喜歡我B.挺友好，跟某些人不熟C.較冷淡，

21、很多人不認識8.您覺得社區(qū)開展的工作是否滿意？()A.很滿意，能把事情做好B.還可以，大部分能接受C.有點差，工作狀況9.如果您在小區(qū)里由于某事與他人產(chǎn)生糾紛，是否愿意在街道辦的調(diào)解下息事寧人？()A.很愿意，能服從街道辦安排B.看情況，一般能服從街道辦調(diào)解C.很勉強，基本愿意自己解決10.您覺得想讓自己在小區(qū)生活得更開心的話，哪方面的最重要？（可選擇最多 3 項）()A.健康的衛(wèi)生狀況B.良好的治安秩序C.齊全的服務設施D.和諧的人際交往E.公正的社區(qū)F.獨特的個人能力11.您覺得對一個居民來說，到底什么才是的最大呢？（選填）12.您家里的支出主要來自于：()A.食品B.衣著C.教育D.醫(yī)療

22、E.交通通信F.文化G.其他（請注明:）13.您及家人主要的休閑方式是什么 ？（多選）()A.逛街B.看書報C.利用各種設施和場地進行體育鍛煉以及到公園散步D.上網(wǎng),看電視E.朋友聚會,走親戚F.旅游度假G.到劇院看或其它演出以及到博物館等館所參觀H.其他（請注明：）14.您平時比較關注的哪方面的消息？（多選）（）A.社會（國家政策之類） B.民生實事C.教育問題D.E.體育信息F.其他（請注明：）15.您平時的主要資訊來源是？（）A.聯(lián)播類的B.報紙雜志C.網(wǎng)絡D.鄰里交談F.不怎么刻意留意G.其他（請注明:）16.您平時的入睡時間為？（）A.21:00 之前B.21:00-22:00C.2

23、2:00-24:00D.23:00-24:00E.凌晨 0:00-1:00F.凌晨 1:00 之后G.無規(guī)律17.您覺得自己的作息時間正常嗎？（）A.正常B.不正常,無規(guī)律C.平時較正常,假期無規(guī)律D.說不清18.您平時的飲食最注重什么？（）A.是否健康B.是否符合場合要求C.是否實惠D.是否美味E.無所謂19.您平時生病或不舒服的時候，會選擇？（）A.自己找藥吃B.到鄰近小醫(yī)院看病C.到規(guī)模較大的醫(yī)院看病D.不吃藥,休息一下就好E.其他（請注明:）20.您覺得醫(yī)療保險如何？（）A.很好,便民利民B.一般,有一定好處C.沒什么感覺,跟以前差不多D.每年繳納的費用太高E.其他（請注明:）21.您

24、覺得醫(yī)療保險報銷手續(xù)如何？（）A.手續(xù)很簡單,方便快速B.手續(xù)較繁瑣,可以接受C.手續(xù)非常多,難以接受D.沒報銷過,沒什么感覺E.其他（請注明:）22.您覺得現(xiàn)在的生活跟 10 年前相比有了什么最大的改變？（選填）再次感謝您對的大力支持，對于的工作可否提出您寶貴的建議？（選填）二、第 26 屆（）省大運會的問卷大運會籌備在即，對于這個有“小奧運”美稱的國際大學生運動比賽，請您抽出寶貴的時間作答本卷，以示對年青一代的支持和鼓勵。非常感謝！工業(yè)大學2011 年 7 月關注度1. A2.請問您的是？17 以下B1728C2840D.40 以上.您對大運會了解多少？A 3A很了解B 一般C 不了解您參

25、與過任何與大運會有關的活動嗎？（包括宣傳活動）是B 否4. 您愿意親臨比賽現(xiàn)場大運會嗎？C 一般A 很不愿意B 不愿意D 愿意E 很愿意5A 6 A 7您有當大運會的意向嗎？很不愿意您是從何種報紙B不愿意C 一般D 愿意E 很愿意了解大運會相關信息的？（多選題）B網(wǎng)絡C 某些宣傳活動D 親友相告E 贊助商您對大運會的整體印象和期待指數(shù)？A 不好B 不期待C 好期待您希望支持大運會嗎？ A 很希望，盡力關注支持 C 一般，不算特別在意您的職業(yè)是？A 機關、事業(yè)、企業(yè)B 希望，會多關注D 不希望，我不喜歡大運會B 教育、科研E 待業(yè)、離休者C 學生D工商者F 其他10 您知道世界大運會的基本精神是

26、什么嗎？A 友誼、公平、協(xié)作、奮發(fā)B 和平、發(fā)展、理解、合作D 更高、更快、更強C 拼搏、團結(jié)、請問您去過A 三年前去過本屆大運會的A 從這里開始、嗎B 經(jīng)常去C 從未去過B 我在這里C 一起來 更D 不清楚13 本屆大運會的吉祥物是A 羊羊14 對本屆大運會BC 鵬程特殊的想法或建議嗎？D UU2、調(diào)研廣州大東街社區(qū)居民指數(shù)調(diào)研目錄一.調(diào)研時間16. 16二.調(diào)研小組三.調(diào)研范圍16四.調(diào)研背景16五.問卷情況16六.摘要16七.調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果與分析177.1第一類指數(shù)水平177.1.17.1.27.1.37.1.47.1.5問卷分析17基本假設17符號說明17模型的建立18模型的求解197.

27、2第二類7.2.17.2.2第三類居民日常生活. 21具體題目結(jié)果分析21分析小結(jié)28居民看法與建議287.3八.總結(jié)29九.附錄30一.調(diào)研時間：2011 年 7 月 13 日- 7 月 20 日二.調(diào)研小組：學院：隊長：隊員：、工業(yè)大學應用數(shù)學學院、葉、珊、劉、陳千文三.調(diào)研范圍：廣州越秀區(qū)大東街社區(qū)、廣場、中華廣場及其周邊四.調(diào)研背景：進入 21 世紀以來，隨著現(xiàn)代化建設進程的加快，經(jīng)濟騰飛，我國的得到了前所未有的發(fā)展，居民的生活水平也因此得到了很大程度的提高。然而在物質(zhì)水平提高的背景下，居民的精神生活水平是否有了提高呢？從十二大提出“指數(shù)”一詞以來，各地關注的重點都轉(zhuǎn)移到居民的感上，書

28、記也在契機下提出了“建設”的設想。為了更好地了解居民實際的生活狀況，星火實踐隊以居民指數(shù)為目的，以問卷。、訪談等形式對大東街社區(qū)的居民進行了這次調(diào)研與五問卷情況：本次調(diào)研活動共問卷250 份，回收有效問卷244 份，問卷有效率為97.6%。本次調(diào)研主要采用問卷共 22 道題目。形式，設置了單項選擇、多項選擇與簡答三類題目，六.摘要：本調(diào)研，以社區(qū)居民感問卷問卷為基礎，針對題目的設置進行分析。對問卷中 1-9 題，以數(shù)學建模的，利用層次分析法，分析了居民在社區(qū)的指數(shù)水平，模型得出結(jié)果為該小區(qū)居民的感指數(shù)為H =3.314799，屬于中偏上水平；10-21（11 題除外），以數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方式，分析了

29、居民日常生活的行為，從具體問題的分析中可以看出，現(xiàn)代城市居民在家庭支出方面有了改變，休閑的方式也多樣化，但很存在一些問題，例如“夜貓”類型的晚睡增加，對醫(yī)療保險方面居民也反映仍有所不便；11 與 22 題為簡答題，由受訪居民提出各自對改善生活的建議，也反映出了他們對感的一些看法，主要分為環(huán)境、經(jīng)濟、科技、人文四個方面，受訪中肯定的地方與的地方各占一半比例。證明需要改進和加強的地方還有很多。七調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果與分析：第一類問卷分析：指數(shù)水平在第一類數(shù)據(jù)處理這一模塊，以社區(qū)居民感問卷問卷前九題的數(shù)據(jù)為基礎，由于此部分數(shù)據(jù)具有梯度性，所以可以考慮對其進行量化。在參考當前學術(shù)界感的研究成果的前提下，本文針

30、對此次調(diào)研活動建感評價體系。立了一個比較科學合理的小區(qū)以 5 分制為滿分進行評價體系，通過對具體的化，利用因子分析法與層次分析法，進行幾何感影響平均，逐級進行相應的量，建立了一個簡單的感指數(shù)數(shù)學模型。一般而言，指數(shù)評價體系應包含身心健康、物質(zhì)條件、人際關系、社會環(huán)境、自我價值實現(xiàn)這五類評價標準，綜合考慮本次活動的范圍以及受訪對象群體，將五類評價指標進行細分并篩選，最終在問題設置方面確定從對社區(qū)環(huán)境評價、日常生活、街道辦評價這面對本區(qū)居民進行評估。7.1.2 基本假設：10.被對象所反映的觀點意見均是其真實的內(nèi)心想法，掩飾。11.此次的居民類型各不相同，覆蓋面足夠廣，認為問卷反映出來的數(shù)據(jù)具有較

31、高的代表性。12.感指數(shù)分為和客觀。兩部分，其中為主導，客觀部分為次導13.樣本中所有人對的感受都是在社會學和人類學所認識的正常范圍之內(nèi)沒有特殊的反?，F(xiàn)象出現(xiàn)。7.1.3 符號說明：符號意義的感指數(shù)0對感指數(shù)的權(quán)重第客觀的感指數(shù)H感指數(shù)第w3 = (31，32)然后采用 5 分制評價體系對的結(jié)果，也即二級指標進行量化：表 1.4.2 二級指標量化表量化的計算方法如下：= 5 1 + 3 2 + 1 3即通過每一個選項的票數(shù)在總票數(shù)中的百分比與其相應分值相乘所得乘積，并相加所得。由此便出量化后第 個一級指標的分值集: = (1，2， ，)（n 為第 個一級指標下的二級指標數(shù)量）通過平均算法得出第

32、一指標層各項的得分情況 ： = （i=1,2,3; n 為第 個一級指標下的二級指標數(shù)量）=1并得出第一指標層的分值集F = （1，2，3）。再通過相同的方法確定出第一指標層對指數(shù)的權(quán)重集:W = (1，2，3)指數(shù)的數(shù)學模型可以描述為： = 0 + (1)0 = = 綜上所述整個=1（i=1,2,3; n 為第 個一級指標下的二級指標數(shù)量）其中選項ABC5 分制531由表 1.5.4 數(shù)據(jù)得：f1 （3.578，3.418，3.294，3.414，3.710）行一一分析。7.2.1具體題目結(jié)果分析10.您覺得想讓自己在小區(qū)生活得更開心的話，哪方面的最重要？(多項)（）A.健康的衛(wèi)生狀況 D.

33、和諧的人際交往B.良好的治安秩序 E.公正的社區(qū)表 1.2.1 在小區(qū)生活開心的重要C.齊全的服務設施 F.獨特的個人能力分析：從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以得知，小區(qū)良好的治安是居民最為關心的則是衛(wèi)生狀況、服務設施以及鄰里間的和諧相處。而對于社區(qū)，接下來和個人能力，居民較為不在意的，由此可以看出居民對于小區(qū)生活的感受主要取決于整體社區(qū)和諧，比如生活環(huán)境是否舒適，是否有友好的鄰居關系等，而不是崇尚個人主義。12.您家里的支出主要來自于：()A.食品B.衣著C.教育D.醫(yī)療E.交通通信F.文化圖 1.2.1 家庭支出分布分析：我國系數(shù)相比國際系數(shù)而言是比較大的，食品支出雖依然是一個家庭支出的最主要部分，但是近

34、年來隨著國民經(jīng)濟、消費能力的提高，爾系數(shù)漸漸下降，居民將支出的投入到的教育、健康上。這次數(shù)據(jù)也顯示出居民消費支出轉(zhuǎn)移的整體趨勢，符合邏輯及實際現(xiàn)實條件。13.您及家人主要的休閑方式是什么 ？（多選）()A.逛街B.看書報C.利用各種設施和場地進行體育鍛煉以及到公園散步D.上網(wǎng),看電視 G.到劇院看E.朋友聚會,走親戚F.旅游度假或其它演出以及到博物館等館所參觀382310%1226%食品4031%衣著10%教育醫(yī)療10663交通通信27%16%文化重要的被選比例健康的衛(wèi)生狀況66.4%良好的治安秩序81.1%齊全的服務設施44.7%和諧的人際交往49.1%公正的社區(qū)16.8%獨特的個人能力7.

35、7%圖 1.2.2 休閑分析：由圖 1.2.2 可以清晰明了地看出居方式要的休閑方式是上網(wǎng)和看電視，像以前的傳統(tǒng)（逛街、看書報、散步、聚會等）現(xiàn)在都處于第二軍團，這也反映出了經(jīng)濟的發(fā)展，給人們帶來的方便，上網(wǎng)已大大地改變了居民們的生活休閑方式。近年，旅游熱可謂一浪接一浪，大大地豐富了居民們的生活。多種多樣的休閑方式，一改大家對生活休閑的傳統(tǒng)觀念，對于提高居民感是具有深刻意義的。14.您平時比較關注的哪方面的消息？（多選）（）A.社會 D.（國家政策之類）E.體育信息B.民生實事C.教育問題15.您平時的主要資訊來源是？（多選）（）A.聯(lián)播類的B.報紙雜志C.網(wǎng)絡D.鄰里交談14 題：E.不怎么

36、刻意留意表 1.2.2 關注的消息類型題：表 1.2.3 資訊來源聯(lián)播類的123報紙雜志114網(wǎng)絡155鄰里交談62不怎么刻意留意2社會（國家政策類）146民生實事教育問題體育信息逛街到劇院看或其它117演出以及到博物館等看書報館所參觀10221利用各種設施和場地旅游度假7998進行體育鍛煉以及到公園散步92156朋友聚會,走親戚上網(wǎng),看電視分析：14、15 題都屬于同一個方面的，居民生活資訊方面的了解情況。可以看出，不怎么刻意留意的幾乎沒有，對于資訊的了解已成為了居民一種日常，是必不可少的生活休閑方式。電視的依然是主流的，而網(wǎng)絡的資訊也日漸成熟。居民關心的始終是國家的政策與自己身邊的了解到，

37、極大部分廣州居民都是珠江臺“今日關注”的忠民生，同時，實粉絲，他們都喜歡民生實事。現(xiàn)今，的日益提高，是一個良好的來的相關資訊，這有利于與居民的溝通與合作，這對于城市的發(fā)展是有很大的促進作用。素。與居民的和諧，也是居民感里的一重要因16.您平時的入睡時間為？（）A.21:00 之前E.凌晨 0:00-1:00B.21:00-22:00F.凌晨 1:00 之后C.22:00-24:00G.無規(guī)律D.23:00-24:00圖 1.2.3 入睡時間分析：由圖 1.2.3 中的折線圖可以明了地看出，23:00-24:00 這個時間段，是普遍居民選擇作息的時間，在此時達到峰值，向兩邊人數(shù)逐漸遞減。對于廣州

38、這個快節(jié)奏的都市而言，夜生活相對豐富，23:00 以后睡的人還是占了絕大多數(shù)。相信較為合理的入睡時間對于居民提高感還是有一定的積極意義的。17.您覺得自己的作息時間正常嗎？（）A.正常B.不正常,無規(guī)律C.平時較正常,假期無規(guī)律D.說不清10090807060入睡時間50403020100圖 1.2.4 自認作息時間是否正常的對象多屬于年輕、中年群體，因此體力較為充沛，分析：因為數(shù)據(jù)人屬于夜貓型生活。由數(shù)據(jù)整理可看到，假期無固定的作息時間是占了相當多的一部分，現(xiàn)代人的生活越來越趨于多元化，傳統(tǒng)的作息時間將難以適應現(xiàn)代的都市生活。但是按生活的指標來說，有規(guī)律的作息時間是相當重要的，應該需要更廣泛

39、地提倡開去。18.您平時的飲食最注重什么？（）C.是否實惠A.是否健康B.是否符合場合要求D.是否美味E.無所謂圖 1.2.5 飲食注重項問卷中，有 115 的受訪者更傾向于選擇 A（是否健康）分析：在收回的 244 份來作為飲食的重點，而實惠與美味的選擇者分別只有 41 與 43 名?？梢钥吹贸?，居民對于身體健康的需求越來越普遍了，只有身體獲得健康，才是最大的，而飲食與健康是關的，這對于居民感的影響是具有很重要的意義，而1601401201008060人數(shù)4020010080604020作息時間0廣大居民也認識到并肯定了這個觀點。19.您平時生病或不舒服的時候，會選擇？（）C.到規(guī)模較大的醫(yī)

40、院看病A.自己找藥吃B.到鄰近小醫(yī)院看病D.不吃藥,休息一下就好E.其他（請注明:）圖 1.2.6 不舒服時的選擇分析：正如 18 題可知，人們越來越關注身體的健康，因此，高達 89%的人在生病的時候都會采取主動的措施來接受治療，而對于大病的情況，定必會有的人選擇就醫(yī)而非不吃藥而休息一下。估計鑒于經(jīng)濟條件的限制，例如看病貴、看病難的原因等等，致使 41%的人選擇自己找藥吃而非排隊就醫(yī)；對于規(guī)模大的醫(yī)院，就醫(yī)費用叫人望而卻步，這對于看病的有很大的阻礙作用。所以，要提高居民的感指數(shù)，就醫(yī)看病必須得到處理與調(diào)整，讓的平民老百姓可以享受這樣同等的福利。20.您覺得醫(yī)療保險如何？（）A.很好,便民利民B

41、.一般,有一定好處C.沒什么感覺,跟以前差不多D.每年繳納的費用太高E.其他（請注明:）2710111%41%自己找藥吃到鄰近小醫(yī)院看病到規(guī)模較大的醫(yī)院看病63不吃藥,休息一下就好26%5322%圖 1.2.7 認為醫(yī)療保險如何分析：眾所周知，醫(yī)療保險是對于居民的一項福利政策，重點是為了幫助更多的居民得到更好的醫(yī)療條件。在 244 份回收問卷中，分別有 65 和 134 份是選擇 A 和 B 的，可見，幾乎 200 人是贊同這一政策的，并且從中得出了一定的便利。對于國內(nèi)醫(yī)療制度的完善，起到了舉足輕重的作用。這也對于提高居民起到了積極的推動作用。感，21.您覺得醫(yī)療保險報銷手續(xù)如何？（）A.手續(xù)

42、很簡單,方便快速 D.沒報銷過,沒什么感覺B.手續(xù)較繁瑣,可以接受C.手續(xù)非常多,難以接受E.其他（請注明:）圖 1.2.8 對醫(yī)療保險報銷手續(xù)的看法分析：雖然醫(yī)療保險制度，是一項利民的好政策，但是，根據(jù)整理出來的結(jié)果來看，有大部分的人是覺得這項措施的實現(xiàn)效果還不盡人意。有超過半數(shù)的人認為這個醫(yī)保的報銷是較為繁瑣的，可見，保險續(xù)之多讓人頭痛。但是，對于正在的醫(yī)療體制歷程，這也是必經(jīng)，相信以后會得到很大改善的。沒報銷過,沒什么感覺手續(xù)非常多,難以接受醫(yī)療報銷手續(xù)手續(xù)較繁瑣,可以接受手續(xù)很簡單,方便快速0501001503.61%很好,便民利民16.06%26.51%一般,有一定好處沒什么感覺,跟

43、以前差不53.82%多每年繳納的費用太高因此可適當?shù)赝@些方面下點功夫，更貼心地為民眾的便利而服務、獻策，提高居民的感，更增強居民對于廣州這個如此美麗都市的歸屬感。7.2.3 分析小結(jié)從問卷過程中，上述題目所反映出來的情況，可以看出，近幾年來，城市居民的生活有了不少改變，表現(xiàn)在家庭支出內(nèi)容的改變、休閑方式的多樣化、作息時間的調(diào)整、飲食的注重事項轉(zhuǎn)移、對待醫(yī)療保險的看法。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、城市的變化，居民的生活也在發(fā)生著改變，各級機關也采取了的措施來辦民生實事，這對于構(gòu)建和諧社會的中國來說，有其推動作用，然而還是會存在一些待加改進完善，這需要全社會人民一起努力。7.3 第三類居民的看法與建議這一部

44、分數(shù)據(jù)包含兩道簡答題，在此列舉有代表性的回答，進行分析。11.您覺得對一個居民來說，到底什么才是結(jié)果主要方面如下：的最大呢？人與人之間少點隔膜，鄰居和睦和諧，街坊交流多；家庭和睦，身體健康；社會安穩(wěn)，治安有保障、居住的地方有良好的治安秩序；小區(qū)設施完善，環(huán)境優(yōu)美衛(wèi)生良好，交通方便，居住環(huán)境安靜舒適；有好的工作和好的收入水平；（6）為人民著想，為務，；物價下跌；完善現(xiàn)在的教育制度和醫(yī)療制度。分析：通過這次，可以發(fā)現(xiàn)，其實廣州社區(qū)里，人與人之間存在隔膜已日益嚴重，有很多居民都反映鄰居關系不是很和諧的情況。尤其是受訪者中的一些老年人，談起這個問題特別傷感，他們著廣州新舊的蛻變，也親身經(jīng)歷了人情的離合

45、；現(xiàn)在年輕人有錢了，買房后上下鄰里都不打招呼，人情味冷淡。因此，作為一個居民，社區(qū)和諧成為了一個所在。的話題，也是大家所希望得到解決此外，居民希望家人身體健康、社區(qū)環(huán)境設施進一步美化完善、治安加強等等也是比較，這些需要社區(qū)街道辦與廣大居民攜手合作，一起共創(chuàng)美好和諧社區(qū)。街道辦需要吸納居民的建議，更需要聆聽他們，知道他們真正需要什么，這樣，居民的的感覺。感必定會大大增強的，這樣，一個社區(qū)才有家22.您覺得現(xiàn)在的生活跟 10 年前相比有了什么最大的改變？（選填）結(jié)果主要方面如下：環(huán)境方面：10 年前的空氣很清新，空氣質(zhì)量相對差了；公共設施得到豐富，物質(zhì)條件得到改善，生活質(zhì)量有所提高。經(jīng)濟方面：城市

46、繁華，建筑多了很多；生活水平提高了，物質(zhì)豐富，在吃的方面投入比例相對少了；居民生活消費水平與收入的比例與 10 年前沒什么區(qū)別；物質(zhì)價格偏高，物價上漲，房價更難以接受，對價值觀間接造成了不良的唯物主義影響；升值，國家賺外匯，民眾賺的是；社會繁榮、信息化社會，物價與工資不同步提高?？萍挤矫妫横t(yī)療保障制度完善了，技術(shù)得到飛升，社會保障制度也好了；交通方便了、生活出行便捷，但時有嚴重的交通堵塞。人文方面：小偷小摸多了，缺失安全感；人際關系疏遠了，多了，事情多了；傳統(tǒng)的生活規(guī)律被改變，多了很多人情世故；競爭大了、壓力也變大了，娶老婆更難了；社會較為提高了，更化了；今天的生活比較美滿，自己子孫們歡樂在一

47、起，身體健康。分析：10 年說長不長、說短不短，卻能改變很多。對于廣州來說，10 年是變化很大的，方方面面的改變，讓廣州散發(fā)出的色彩更加炫耀奪目。無庸置疑，經(jīng)濟的騰飛給居民的生活帶來了空前的改變與便利，生活水平大大提高，生活環(huán)境設施得到極大的豐富，溫飽問題已逐漸退出歷史舞臺。但是，發(fā)展也帶來了很多副產(chǎn)品，環(huán)境的日益競爭的加劇等等，都給居民帶來了很大的壓力。居民在感受著 10 年變遷的同時，也在互相訴，人情冷暖的變遷，生活歷史的滄桑，他們都相信這是歷史的進步，他們都希望他們的生活能越來越好，越來越紅火。但是，在經(jīng)濟進步的同時，文化與、制度與也必須跟上時代的步伐，不然只會是超前式發(fā)展，是不平衡的發(fā)

48、展。希望建設成為一個中國的，乃至國際的能切心地謀劃未來，也城市！，把廣州八. 總結(jié)：是什么？這是經(jīng)常問自己。這個問題沒有確切，因為每個人對的見解各有不同。盡管每個人對的理解不盡相同，但是是每一個人都在努力追求的事物。的多少，來自的大小，來自的長短，來自有所做有感之事件的多少； 感之事的大小；有感之事持續(xù)時間的長短；心中地位的高低。的深淺，來自該事在由這次數(shù)據(jù)顯示，廣州大東街社區(qū)的居民感是普遍良好的，但僅僅處于中上水平，還是有很多地方可以改善、需要改善的。提高居民感，除了一些客觀從自身以外（如著手，因為政策、經(jīng)濟水平、生活環(huán)境等），居民也應該多是一種精神享受，各自對的看法才是感的上層建筑。通過這次條件而失去了享受簡單、發(fā)現(xiàn)，不少城市居民都在為追求更高的物質(zhì)的機會，然而對比的人，他們已經(jīng)是生活條件很好的了。盡管物質(zhì)生活的好壞對人們感的影響是顯著的，但可以追求的精神享受，例如和鄰居們和諧共處、互助互樂，同樣是一件愉快的事情。物質(zhì)