2022服裝營業(yè)員個人年終總結例文

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 2022服裝營業(yè)員個人年終總結例文 時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回想2022年的工作，在公司領導的正確指導和同事的大力合作下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現(xiàn)就2022年的工作處境總結如下： 一、在2022年的工作中努力拓展自己學識面。 我認為做導購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了大量無法在大學校園里學到的學識與技能?，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的壓服客戶，務必學習更多，更專業(yè)的產(chǎn)品學識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連打扮品方面一些根本的問題都回復不出來，更不要說成為什么專家了

2、。我認為問題展現(xiàn)在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想假設這樣持續(xù)干下去，十年以后我照舊還是一名平凡的小人物，告成永遠與我無緣。在xxxx年我加入了好幾次公司組織的專業(yè)培訓，在平日閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種打扮品及美容方面的學識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。 作為一名導購除了學習專業(yè)的商品學識外，還要學習一系列與商品相關的外圍學識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務越做越順，讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導購之一。做得

3、比別人多一點，學得比別人多一點，于是閱歷就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為資產(chǎn)、為告成、為喜悅、所以作為一名優(yōu)秀的導購不但是某些產(chǎn)品的專家，他的學識也應是全方位的。 二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)。 在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，假設我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客合意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的才干，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的磨練。

4、三、精心磨練自己的銷售根本功。 人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統(tǒng)，總統(tǒng)們都要四處演講，銷售自己。優(yōu)秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個輕微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一個優(yōu)秀的導購就務必要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率。 在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立相信、如何贏得他人認同的最好機遇。而我，充分把握住了這個機遇，通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個目生的顧客變成一個知心的摯友，讓各種各樣的顧客都能熱愛我，為未來的告成做好的充分的打定。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么打定。 當然，我在工作中還存在大量缺乏和困難，因此在這些收獲面前我不會高傲，我將不斷提高業(yè)務素質(zhì)，加強業(yè)務訓練和學習，不斷提升工作中的缺乏，以更加熱心，優(yōu)質(zhì)的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大片面時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的喜悅起來，我們的生活