北京某科技公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、 SHAPE * MERGEFORMAT 北京商商務專家家科技有有限公司司創(chuàng)業(yè)計劃劃書聯(lián)系人：王建忠忠聯(lián)系電話話: 13552088159963電子郵件件: ttomoorroowcoome1266.coom保密須知知本創(chuàng)業(yè)計計劃書屬屬商業(yè)機機密，所所有權(quán)屬屬于北北京商務務專家科科技有限限公司。其所所涉及的的內(nèi)容和和資料只只限于已已簽署投投資意向向的投資資者使用用。收到到本計劃劃書后，收件人人應即刻刻確認，并遵守守以下的的規(guī)定：1）若若收件人人不希望望涉足本本計劃書書所述項項目，請請按上述述地址盡盡快將本本計劃書書完整退退回；22）在沒沒有取得得北京商商務專家家科技有有限公司司的書面面同意前前

2、，收件件人不得得將本計計劃書全全部和/或部分分地予以以復制、傳遞給給他人、影印、泄露或或散布給給他人；3）應應該象對對待貴公公司的機機密資料料一樣的的態(tài)度對對待本計計劃書所所提供的的所有機機密資料料。本創(chuàng)業(yè)計計劃書不不可用作作銷售報報價使用用，也不不可用作作購買時時的報價價使用。創(chuàng)業(yè)計劃劃編號：0011授方：北北京商務務專家科科技有限限公司 受受方： 簽字： 簽簽字：目錄TOC o第一章、摘要 PAGEREF _Toc158698588 h 4第二章、公司介介紹 PAGEREF _Toc158698589 h 8一、宗旨旨（任務務） PAGEREF _Toc158698590 h 8二、公司司

3、簡介 PAGEREF _Toc158698591 h 8三、公司司戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc158698592 h 81、軟件件產(chǎn)品租租用服務務： PAGEREF _Toc158698593 h 92、信息息化咨詢詢服務： PAGEREF _Toc158698594 h 93、企業(yè)業(yè)個性需需求定制制服務： PAGEREF _Toc158698595 h 9四、技術術 PAGEREF _Toc158698596 h 9五、公司司管理 PAGEREF _Toc158698597 h 101、業(yè)務務負責人人和關鍵鍵雇員 PAGEREF _Toc158698598 h 102、外部部支持 PAGE

4、REF _Toc158698599 h 113、董事事會 PAGEREF _Toc158698600 h 11六、組織織、協(xié)作作及對外外關系： PAGEREF _Toc158698601 h 11七、知識識產(chǎn)權(quán)和和商業(yè)機機密保護護策略 PAGEREF _Toc158698602 h 12八、場地地與設施施 PAGEREF _Toc158698603 h 13九、風險險 PAGEREF _Toc158698604 h 13第三章、市場分分析 PAGEREF _Toc158698605 h 14一、市場場介紹 PAGEREF _Toc158698606 h 14二、目標標市場 PAGEREF _T

5、oc158698607 h 15三、顧客客的購買買準則 PAGEREF _Toc158698608 h 16四、銷售售策略 PAGEREF _Toc158698609 h 18五、市場場滲透和和銷售量量 PAGEREF _Toc158698610 h 18第四章、競爭性性分析 PAGEREF _Toc158698611 h 22第五章、產(chǎn)品與與服務 PAGEREF _Toc158698612 h 25一、產(chǎn)品品品種規(guī)規(guī)劃 PAGEREF _Toc158698613 h 26二、研究究與開發(fā)發(fā) PAGEREF _Toc158698614 h 27三、未來來產(chǎn)品和和服務規(guī)規(guī)劃 PAGEREF _T

6、oc158698615 h 27四、服務務器的部部署 PAGEREF _Toc158698616 h 28五、包裝裝 PAGEREF _Toc158698617 h 28六、實施施階段 PAGEREF _Toc158698618 h 28七、服務務與支持持 PAGEREF _Toc158698619 h 29第六章、 市場與與銷售 PAGEREF _Toc158698620 h 29一、市場場計劃 PAGEREF _Toc158698621 h 29二、銷售售策略 PAGEREF _Toc158698622 h 301、實時時銷售方方法 PAGEREF _Toc158698623 h 302、

7、產(chǎn)品品定位 PAGEREF _Toc158698624 h 30三、銷售售渠道與與伙伴 PAGEREF _Toc158698625 h 31四、銷售售周期： PAGEREF _Toc158698626 h 31五、定價價策略 PAGEREF _Toc158698627 h 321、企業(yè)業(yè)郵局： PAGEREF _Toc158698628 h 322、網(wǎng)絡絡傳真 PAGEREF _Toc158698629 h 323、CRRM系統(tǒng)統(tǒng) PAGEREF _Toc158698630 h 324、OAA系統(tǒng) PAGEREF _Toc158698631 h 335、HRR系統(tǒng) PAGEREF _Toc15

8、8698632 h 336、地圖圖名片 PAGEREF _Toc158698633 h 337、虛擬擬主機 PAGEREF _Toc158698634 h 338、自助助建站 PAGEREF _Toc158698635 h 33六、市場場聯(lián)絡： PAGEREF _Toc158698636 h 341、貿(mào)易易展銷會會 PAGEREF _Toc158698637 h 342、廣告告宣傳 PAGEREF _Toc158698638 h 343、年度度會議/學術討討論會 PAGEREF _Toc158698639 h 344、國際際互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)促銷 PAGEREF _Toc158698640 h 34第七

9、章、社會認認證 PAGEREF _Toc158698641 h 34第八章、融資計計劃與效效益分析析 PAGEREF _Toc158698642 h 35一、營業(yè)業(yè)收入預預測： PAGEREF _Toc158698643 h 35二、投資資開銷與與用途 PAGEREF _Toc158698644 h 351、總投投資規(guī)模模 PAGEREF _Toc158698645 h 352、人力力資源投投資 PAGEREF _Toc158698646 h 363、固定定資產(chǎn)投投資 PAGEREF _Toc158698647 h 364、流動動資金投投資 PAGEREF _Toc158698648 h 36

10、三、融資資計劃 PAGEREF _Toc158698649 h 37四、效益益分析 PAGEREF _Toc158698650 h 371、年度度總成本本 PAGEREF _Toc158698651 h 372、損益益表 PAGEREF _Toc158698652 h 383、現(xiàn)金金流量表表（全部部投資） PAGEREF _Toc158698653 h 394、財務務評價指指標 PAGEREF _Toc158698654 h 39第九章、風險分分析 PAGEREF _Toc158698655 h 40一、技術術風險 PAGEREF _Toc158698656 h 40二、市場場風險 PAGER

11、EF _Toc158698657 h 40三、政策策風險 PAGEREF _Toc158698658 h 40四、管理理風險 PAGEREF _Toc158698659 h 41五、財務務風險 PAGEREF _Toc158698660 h 41六、質(zhì)量量風險 PAGEREF _Toc158698661 h 41附錄 PAGEREF _Toc158698662 h 442一、產(chǎn)品品樣本： PAGEREF _Toc158698663 h 42二、產(chǎn)品品計劃推推廣價格格： PAGEREF _Toc158698664 h 46三、市場場背景： PAGEREF _Toc158698665 h 46四、

12、發(fā)起起人簡歷歷 PAGEREF _Toc158698666 h 47五、行業(yè)業(yè)關系 PAGEREF _Toc158698667 h 48六、競爭爭對手的的文件資資料： PAGEREF _Toc158698668 h 49七、專門門術語 PAGEREF _Toc158698669 h 50第一章、摘要中小企業(yè)業(yè)信息化化勢在必必行但又又困難重重重，政政府、軟軟件公司司和專家學學者都在在尋找好好的解決決方案。目前，普遍認為為ASPP模式是一一種比較較好的方方法。這這種解決決方案不不僅可以以體現(xiàn)中中小企業(yè)業(yè)信息化化的各種種好處，而且可可以克服服中小企企業(yè)信息息化過程程中遇到到的很多多困難。我們計劃劃組

13、建一一個全新新的公司司，名稱稱暫定為為北京商商務專家家科技有有限公司司，并希望由由3到44個創(chuàng)始始人作為為主要經(jīng)經(jīng)營人員員組成一一個朝氣氣蓬勃的的管理團團隊。我們旨旨在搭建建和運營營一個面面向中小小企業(yè)信信息化軟軟件服務務平臺，向中小小企業(yè)提提供完整整、綜合合、高附附加值的的信息服服務，從從而一改改中小企企業(yè)由于于自身規(guī)規(guī)模和資資金等條條件限制制而造成成的信息息化劣勢勢，不斷斷提高中中小企業(yè)業(yè)的整體體素質(zhì)和和市場競競爭力，推動中中小企業(yè)業(yè)健康快快速發(fā)展展，最終終促進我我國“信信息化帶帶動工業(yè)業(yè)化”戰(zhàn)戰(zhàn)略和建建設信息息社會目目標的成成功實現(xiàn)現(xiàn)。 宗旨及商商業(yè)模式式宗旨：北北京商務務專家科科技有限

14、限公司將將以先進進的網(wǎng)絡絡信息技技術和超超前的運運營理念念，緊密密聯(lián)系IIT產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈上的的優(yōu)勢資資源，共共同為政政府、行行業(yè)及企企業(yè)客戶戶提供改改善經(jīng)營營管理水水平、降降低運營營成本、創(chuàng)造最最大效益益的服務務網(wǎng)絡平平臺及工工具，并并堅持“誠信經(jīng)經(jīng)營和精精細化管管理”的的服務理理念，本本著“雙雙贏或共共贏”的的原則，為客戶戶提供完完善的信信息化運運營支持持服務。具有全全程全網(wǎng)網(wǎng)優(yōu)勢的的”輕松商商務”，此次充充分吸取取和借鑒鑒了競爭爭對手的的先進經(jīng)經(jīng)驗和教訓，力求打打造一個個具有市市場競爭爭力以及及最佳性性價比的的信息化化解決方方案。商業(yè)模式式：北京京商務專專家科技技有限公公司是一一家處于于創(chuàng)始階

15、階段的有限責責任公司司，法定定地址：北京市市。角色構(gòu)成成：在“輕松松商務”中小企企業(yè)信息息化業(yè)務務的商業(yè)業(yè)模式中中，主要要存在以以下角色色：APP（應用用提供商商）、CCSP（客戶服服務提供供商）、CP（內(nèi)容提提供商）、北京京商務專專家科技技有限公公司等。各合作方方的定位位：北京商務務專家科科技有限限公司是是“輕松松商務”綜合服服務平臺臺的運營營者，通通過聚合合AP、CP、CSPP和自營營的應用服服務，借借助合作作方的應應用開發(fā)發(fā)、技術術支持能能力，使使用各種種商業(yè)渠渠道，共共同為客客戶提供供符合客客戶實際際需求的的中小企企業(yè)信息息化解決決方案。AP是信信息應用用提供者者，提供供企業(yè)信信息化應

16、應用建設設的軟件件產(chǎn)品；CP是商商務中介介服務的的支撐者者，提供供專業(yè)化化、行業(yè)業(yè)化信息息等；CSP是是客戶服服務的支支撐者，為客戶戶提供信信息化建建設的規(guī)規(guī)劃與實實施、運運行維護護及培訓訓教育等等。分工與服服務流程程：北京商務務專家科科技有限限公司負負責業(yè)務務平臺的的建設，總體把把握市場場需求，并組織織相關合合作方提提供產(chǎn)品品和服務務給客戶戶，同時時負責業(yè)業(yè)務的組組織、運運營和管管理，主主持中小小企業(yè)信信息化業(yè)業(yè)務品牌牌的策劃劃以及渠渠道的管管理等；同時扮扮演CSSP客戶戶服務支支撐者的的角色。AP根據(jù)據(jù)需求進進行商務務應用軟軟件的開開發(fā)、加加載及日日常維護護，并提提供技術術支持；CP提供供

17、專業(yè)化化、行業(yè)業(yè)化的信信息整合合，并發(fā)發(fā)布到“輕松商商務”平平臺；CSP提提供軟硬硬件安裝裝調(diào)測、維護、培訓、輔導及及故障處處理等我們的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務：本公司將將傾力打打造全新新的客戶戶品牌“輕松商商務”，其主要要產(chǎn)品/服務包括括企業(yè)郵郵局、網(wǎng)網(wǎng)絡傳真真、CRRM系統(tǒng)統(tǒng)、OAA系統(tǒng)、HR系系統(tǒng)、地地圖名片片、虛擬擬主機、自助建建站和企企業(yè)個性性化服務務?！拜p松商商務”的的特點：企業(yè)用戶戶只需要要支付低低廉的月月租費即即可享用用長期、穩(wěn)定、更為專專業(yè)和更更高質(zhì)量量的信息化化服務，而無需需以昂貴貴的代價價獨立建建設 IIT 軟軟件和硬硬件環(huán)境境，單獨獨斥資購購買各種種企業(yè)信信息化應應用軟件件，以及

18、及后續(xù)繁繁瑣的系系統(tǒng)升級級和維護護工作。 “租賃”式的全全新信息息化服務務消費理理念 “即開即即用”的的信息化化服務使使用模式式 零信息化化投資風風險 豐富多樣樣、完善善的信息息化解決決方案目前，“輕松商商務”的的產(chǎn)品和服服務還處處于起步步階段。在產(chǎn)品品種類上上將繼續(xù)續(xù)增加供供應鏈管管理系統(tǒng)統(tǒng)（SCCM），企業(yè)資資源計劃劃系統(tǒng)（ERPP），病病毒防治治等；在在功能上上目前所所有產(chǎn)品品都只提提供在線線版，將將來還會會提供離離線版“輕松商商務”和和移動版版“輕松松商務”。市場定位位（目標標市場）：我們的市市場定位位在向廣廣大中小小企業(yè)提提供信息息化軟件件租用服服務。近年來來，中國國中小企企業(yè)信息息

19、化市場場快速增增長，中中小企業(yè)業(yè)IT應應用投資資規(guī)模連連創(chuàng)新高高，20004年年市場規(guī)規(guī)模達到到10778.33億元，比20003年年增長了了17.1%，20005年，中小企企業(yè)ITT市場規(guī)規(guī)模達到到了11129.8億元元，較220044年增長長19.5%，并且隨隨著政府府對中小小企業(yè)信信息化推推動政策策的逐步步落實，未來幾幾年中小小企業(yè)信信息化建建設環(huán)境境改善效效果將更更為明顯顯，未來來5年，中小企企業(yè)ITT市場規(guī)規(guī)模將保保持211.5%的復合合增長。中國商商務部研研究院等等機構(gòu)對對未來33年中國國行業(yè)信信息化IIT需求求趨勢的的分析報報告指出出，20007年年行業(yè)信信息化IIT投入入將達到

20、到42336億，行業(yè)信信息化將將由單純純的建設設階段向向應用階階段過渡渡，信息息化ITT投入中中重硬件件輕軟件件的狀況況將大大大改觀，軟件、服務占占總體信信息化IIT投入入中的比比例將由由20004年的的37%上升到到20007年的的43%。隨著信息息技術發(fā)發(fā)展和社社會信息息環(huán)境的的日趨成成熟，信信息化手手段在中中小企業(yè)業(yè)發(fā)展中中的作用用也日益益凸顯。提升自自身信息息化水平平，已經(jīng)經(jīng)成為中中小企業(yè)業(yè)面對競競爭和挑挑戰(zhàn)時的的必要選選擇。但但是，當當前中小小企業(yè)信信息化應應用水平平還較低低，據(jù)相相關數(shù)據(jù)據(jù)顯示，目前中中小企業(yè)業(yè)已實現(xiàn)現(xiàn)信息化化的不到到5%，而且大大部分信信息化水水平還處處在“獨獨立

21、的郵郵件系統(tǒng)統(tǒng)+ 局局域網(wǎng)共共享”的的初始階階段。其其中300%的中中小企業(yè)業(yè)不具備備數(shù)據(jù)共共享的基基本條件件。中小小企業(yè)對對信息化化業(yè)務的的強烈需需求，為為運營商商開展中中小企業(yè)業(yè)信息化化業(yè)務營營造了有有利的外外部環(huán)境境。競爭：我們直接接與中國國電信的的“商務務領航”、中國國網(wǎng)通的的“寬帶帶商務”和中國國鐵通的的“商務務新動力力”展開開競爭。“輕松松商務”是通過過與國際際、國內(nèi)內(nèi)最好的的合作伙伙伴共同同來為中中小企業(yè)業(yè)服務，相比我我們的競競爭對手手，“輕輕松商務務”除了了同樣提提供企業(yè)業(yè)郵局、網(wǎng)絡傳傳真、CCRM等等產(chǎn)品外外，還通通過消息息的機制制將這些些產(chǎn)品有有機的結(jié)結(jié)合起來來形成一一個有

22、機機的整體體為企業(yè)業(yè)服務，而我們們的競爭爭對手目目前還沒沒有提供供這樣的的功能。另外，通過與與行業(yè)協(xié)協(xié)會合作作，有針針對性地地進行市市場推廣廣也是“輕松商商務”的的一項重重要的競競爭優(yōu)勢勢。主要發(fā)起起人：王建忠，男。19999年畢畢業(yè)于北北方工業(yè)業(yè)大學信信息管理理專業(yè)，曾先后后任職于于藝龍網(wǎng)網(wǎng)、北大大千方、華友世世紀和廣廣州衡緯緯等國內(nèi)內(nèi)先進的的IT/網(wǎng)絡公公司，在在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)建設、企業(yè)應應用系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)和和建設、無線增增值業(yè)務務和寬帶帶增值業(yè)業(yè)務方面面有著豐豐富的經(jīng)經(jīng)驗，其其中在廣廣州衡緯緯期間曾曾帶領團團隊成功功運營廣廣東網(wǎng)通通寬帶商商務平臺臺。其他人員員待定資金需求求與籌措措方法：我們正在在

23、尋求6600萬元元的資金金支持，這筆資資金用于于公司啟啟動資金金，包括括初期辦辦公場地地的租用用費用、辦公設設備的購購置費用用、服務務器的購購置費用用、市場場推廣費費用、服服務器托托管費用用以及初初期的員員工工資資。銷售匯總總：公司計計劃初期期投資6600萬萬元，“輕松商商務”提提供企業(yè)業(yè)郵局、網(wǎng)絡傳傳真、CCRM系系統(tǒng)、OOA系統(tǒng)統(tǒng)、HRR系統(tǒng)、地圖名名片、虛虛擬主機機、自助助建站88種產(chǎn)品品，“輕松商商務”的的分成比比例是660%(另外440%分分配給各各個產(chǎn)品品的廠家家)，則則：20077年20088年20099年20100年20111年付費用戶戶數(shù)量20000家112550家24100

24、0家367000家493000家銷售額3602835586766132112177448毛利2652744485733131003176339稅前利潤潤-13661823368000102776102776注：1、單位位：萬元2、人力力資源成成本見第第八章第第二節(jié)與與第四節(jié)節(jié)3、生產(chǎn)產(chǎn)成本：運營部部門人員員工資+技術部部門人員員工資+服務器器托管費費用+服服務器折折舊費用用4、期間間費用：管理人人員工資資+市場場人員工工資+房房租等費費用+市市場宣傳傳費用，管理人人員包括括行政人人員、財財務人員員、人事事人員、管理層層和市場場人員，其中市市場人員員占絕大大多數(shù)5、付費費用戶數(shù)數(shù)量見第第三章第第

25、五節(jié)市市場滲透透與銷售售量6、“輕輕松商務務”8個個產(chǎn)品的的平均價價格為1175元元/月到到10000元/月，假假定每個個企業(yè)至至少訂購購一種產(chǎn)產(chǎn)品，根根據(jù)客戶戶的購買買習慣和和“輕松松商務”的推廣廣計劃，最初客客戶相對對會購買買同一產(chǎn)產(chǎn)品中價價格較低低的品種種，隨后后會使用用更高級級的產(chǎn)品品，第一一年取平平均價格格為2550元/月，第第二年取取3500元/月月，第三三年取5500元元/月，第四年年取5000元/月，第第五年取取5000元/月月第二章、公司介介紹一、宗旨旨（任務務）我們的目目標是將將北京商商務專家家科技有有限公司司發(fā)展成成在中國寬寬帶增值值服務領領域中最最大的中小企企業(yè)信息息化

26、應用用服務提提供商，同時使使“輕松松商務”成為該領領域中最最具影響響力的客客戶品牌牌。北京商務務專家科科技有限限公司的的宗旨是是將以先先進的網(wǎng)網(wǎng)絡信息息技術和和超前的的運營理理念，緊緊密聯(lián)系系IT產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上上的優(yōu)勢勢資源，共同為為政府、行業(yè)及及企業(yè)客客戶提供供改善經(jīng)經(jīng)營管理理水平、降低運運營成本本、創(chuàng)造造最大效效益的服服務網(wǎng)絡絡平臺及及工具，并堅持持“誠信信經(jīng)營和和精細化化管理”的服務務理念，本著“雙贏或或共贏”的原則則，為客客戶提供供完善的的信息化化運營支支持服務務。具有有全程全全網(wǎng)優(yōu)勢勢的“輕松商務務”，此此次充分分吸取和和借鑒了了競爭對對手的先先進經(jīng)驗驗和教訓訓，力求求打造一一個具有有市

27、場競競爭力以以及最佳佳性價比比的信息息化解決決方案。二、公司司簡介北京商務務專家科科技有限限公司計計劃成立立于20007年年3月，其業(yè)業(yè)務范圍圍包括軟軟件開發(fā)發(fā)、系統(tǒng)統(tǒng)集成、咨詢服服務。商商業(yè)法定定名稱是是北京商商務專家家科技有有限責任任公司，法法定地址址是北京京市。三、公司司戰(zhàn)略公司初期期競爭采采取產(chǎn)品品差異化化和集中中化經(jīng)營營戰(zhàn)略。通過將將各個產(chǎn)產(chǎn)品整合合吸引并并留住客客戶，同同時不斷斷提高產(chǎn)產(chǎn)品的功功能和性性能，提提高“輕輕松商務務”品牌牌的知名名度，提提高用戶戶對“輕輕松商務務”品牌牌的忠誠誠度；通通過集中中化經(jīng)營營戰(zhàn)略，通過與與某地區(qū)區(qū)的某個個行業(yè)協(xié)協(xié)會合作作，服務務于某地地區(qū)的某某

28、個行業(yè)業(yè)內(nèi)的大大部分企企業(yè)，拓拓展該地地區(qū)該行行業(yè)市場場。初期提供供的產(chǎn)品品通過市市場調(diào)研研從好的的產(chǎn)品開開始，例例如企業(yè)業(yè)郵局、地圖名名片、網(wǎng)網(wǎng)絡傳真真、自助助建站等等，在企企業(yè)對“輕松商商務”品品牌和提提供的服服務有了了了解后后，我們們再陸續(xù)續(xù)提供OOA系統(tǒng)統(tǒng)、CRRM系統(tǒng)統(tǒng)和HRR系統(tǒng)產(chǎn)品品。五年目標標：以品品牌經(jīng)營營為紐帶帶（擁有有3-55個在市場場上具有有主導地地位的產(chǎn)產(chǎn)品），結(jié)合特特定概念念的產(chǎn)品品，整合合相關社社會資源源，用55年時間間打造出出一個在在中國寬寬帶增值值領域有有影響力力的上市市公司（計劃在美美國納斯斯達克上上市）；1、軟件件產(chǎn)品租租用服務務：“輕松商商務”平平臺提供

29、供企業(yè)郵郵局、地地圖名片片、網(wǎng)絡絡傳真、自助建建站、OOA系統(tǒng)統(tǒng)、CRRM系統(tǒng)統(tǒng)和HRR系統(tǒng)等等產(chǎn)品的的軟件租租用服務務。2、信息息化咨詢詢服務：公司成立立專業(yè)咨咨詢隊伍伍為企業(yè)業(yè)信息化化提供咨咨詢，根根據(jù)企業(yè)業(yè)實際情情況提出出合適的的信息化化方案。3、企業(yè)業(yè)個性需需求定制制服務：對于CRRM、OOA、HHR等系系統(tǒng)，通通常800%的功功能是通通用的，15%的功能能具有行行業(yè)性區(qū)區(qū)分，只只有5%的功能能屬于企企業(yè)之間間的區(qū)別別，“輕松商務務”不但但提供通通用型CCRM、通用型型OA和和通用型型HR，同時還還提供不不同行業(yè)業(yè)的CRRM、OOA和HHR，也也就是說說“輕松商務務”提供供的CRRM、

30、OOA和HHR能提提供整套套系統(tǒng)的的95%的功能能，對于于部分企企業(yè)需要要實現(xiàn)最最后的55%功能能，“輕松商務務”也提提供個性性化開發(fā)發(fā)，但是是這部分分的費用用是不包包括在這這些系統(tǒng)統(tǒng)的月租租費用在在內(nèi)的，也就是是說企業(yè)業(yè)要另外外付費。四、技術術“輕松商商務”是是通過互互聯(lián)網(wǎng)向向廣大中中小企業(yè)業(yè)提供在在線軟件件租用服服務，通通過整合合包括電電子郵件件、網(wǎng)絡絡傳真、CRMM系統(tǒng)、OA系系統(tǒng)、HHR系統(tǒng)統(tǒng)、地圖圖名片、自助建建站和虛虛擬主機機等產(chǎn)品品，使中中小企業(yè)業(yè)以最短短的時間間、最低低的價格格享受優(yōu)優(yōu)質(zhì)的信信息化服服務?！拜p松商商務”平平臺使用用了多種種現(xiàn)代互互聯(lián)網(wǎng)技技術，例例如 .Nett技

31、術，WEBB SEERVIICE技技術，WWEB22.0技技術、數(shù)數(shù)據(jù)庫技技術，負負載均衡衡技術，雙機熱熱備技術術，工作作流技術術等，這這些技術術在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和傳傳統(tǒng)軟件件開發(fā)企企業(yè)中廣廣泛使用用。整個平臺臺通過22條1000M的的雙鏈路路接入IInteerneet；WWeb服服務器和和認證服服務器均均放在DDMZ區(qū)區(qū)；數(shù)據(jù)據(jù)庫、接接口服務務器等關關鍵、敏敏感設備備均放在在內(nèi)網(wǎng)。同時，系統(tǒng)通通過100M以太太網(wǎng)線路路和DCCN網(wǎng)互互聯(lián)。通通過防火火墻和DDCN網(wǎng)網(wǎng)隔離，保證DDCN網(wǎng)網(wǎng)絡的安安全性。為避免單單點故障障，平臺臺骨干鏈鏈路和關關鍵設備備都采用用了雙備備份結(jié)構(gòu)構(gòu)，見下下圖：目前“輕輕松

32、商務務”只提提供在線線版服務務，也就就是說只只能在網(wǎng)網(wǎng)絡順暢暢的情況況下才能能使用“輕松商商務”的的產(chǎn)品，但是我我們也在在抓緊開開發(fā)離線線版“輕輕松商務務”系統(tǒng)統(tǒng)，從而而使客戶戶可以在在網(wǎng)絡出出現(xiàn)異常常的情況況下也能能應急的的使用“輕松商商務”的的部分功功能，從從而不嚴嚴重影響響企業(yè)正正常的生生產(chǎn)經(jīng)營營活動。為了適適應廣大大客戶對對于移動動辦公的的需求，本公司司也開始始研發(fā)移移動版“輕松商商務”系系統(tǒng)，將將來客戶戶可以在在PDAA或者智智能手機機上進行行商務活活動。五、公司司管理1、業(yè)務務負責人人和關鍵鍵雇員王建忠，公司發(fā)發(fā)起人，主要負負責“輕輕松商務務”的運運營和市市場推廣廣工作其他人員員待

33、定2、外部部支持待定3、董事事會待定六、組織織、協(xié)作作及對外外關系：公司司計劃初期期的組織織結(jié)構(gòu)如如下：說明：括括號中的的數(shù)字表表示該部部門在220077年、220088年、220099年、220100年和220111年時計劃人人員數(shù)目目；另外外，還包包括4個個管理層層人員，一個總總裁，三三個副總總裁。運營部門門：該部部門包括括支撐組組和客戶戶服務組組兩部分分，支撐撐組主要要負責“輕松商商務”平平臺的日日常運營營，包括括用戶業(yè)業(yè)務的開開通、業(yè)業(yè)務的變變更、用用戶業(yè)務務的計費費管理、平臺和和各個產(chǎn)產(chǎn)品的測測試等工工作；客客戶服務務組主要要負責處處理客戶戶的投訴訴、咨詢詢和產(chǎn)品品使用的的解答等等工

34、作。市場部門門：該部部門包括括產(chǎn)品組組合銷售售組，產(chǎn)產(chǎn)品組主主要負責責與各個個AP廠廠家合作作協(xié)調(diào)各各種關系系，與運運維組相相關人員員一起保保證該產(chǎn)產(chǎn)品在“輕松商商務”平平臺上的的正常運運行；銷銷售組主主要負責責與各地地各個行行業(yè)協(xié)會會開展合合作關系系，開拓拓市場，發(fā)展用用戶。技術部門門：該部部門包括括研發(fā)中中心和運運維組，研發(fā)中中心主要要負責當當前“輕輕松商務務”平臺臺和后臺臺管理系系統(tǒng)的開開發(fā)工作作、離線線版“輕輕松商務務”的研研究和開開發(fā)工作作和“輕輕松商務務”平臺臺與各個個產(chǎn)品之之間的接接口問題題；運維維組主要要負責服服務器的的維護工工作、數(shù)數(shù)據(jù)安全全與備份份、公司司內(nèi)部網(wǎng)網(wǎng)的維護護工

35、作等等。北京商務務專家科科技有限限公司計劃劃同多家家AP簽訂訂了合作作服務協(xié)議議，共同同為客戶戶提供信息息化服務務：*公公司，該該公司向向“輕松商商務”提提供CRRM系統(tǒng)統(tǒng)軟件，并提供供相應的的技術支支持和培培訓。*公公司，該該公司向向“輕松商商務”提提供OAA系統(tǒng)軟軟件，并并提供相相應的技技術支持持和培訓訓。*公公司，該該公司向向“輕松商商務”提提供虛擬擬主機、自助建建站和地地圖名片片，并提提供相應應的技術術支持和和培訓。*公司，該公司司向“輕松商商務”提提供企業(yè)業(yè)郵局，并提供供相應的的技術支支持和培培訓。*公公司，該該公司向向“輕松商商務”提提供HRR系統(tǒng)，并提供供相應的的技術支支持和培培

36、訓。北京商務務專家科科技有限限公司計計劃同各地各個個行業(yè)協(xié)協(xié)會發(fā)展展重要的的利益關關系并簽簽訂合作作協(xié)議，以填補市場場開發(fā)方方面的不不足，使使得更有有針對性性的拓展展該行業(yè)業(yè)的客戶戶，對方方同意在在他們開開會的時時候允許許“輕松商務務”作宣宣傳，并并且在該該行業(yè)的的雜志和和網(wǎng)站上上做廣告告宣傳。七、知識識產(chǎn)權(quán)和和商業(yè)機機密保護護策略本公司對對我們的的核心技技術，例例如“輕松商商務”平平臺的源源碼、相相關技術術文檔、數(shù)據(jù)庫庫數(shù)據(jù)、各個產(chǎn)產(chǎn)品（例例如CRRM系統(tǒng)統(tǒng)，OAA系統(tǒng)，HR系系統(tǒng)）的的源碼與與數(shù)據(jù)和和企業(yè)的的生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營數(shù)據(jù)據(jù)實行嚴嚴格的保保護措施施。這項項工作需需要依靠靠有關法法律的幫幫助

37、。如如版權(quán)法法，商業(yè)業(yè)機密保保護法規(guī)規(guī)等等。為了保證證我們的的用戶使使用正版版的軟件件，“輕松商商務”與與多家AAP廠家家合作，為客戶戶提供正正版的系系統(tǒng)軟件件，在保保證用戶戶正常使使用的同同時，還還向客戶戶提供咨咨詢、免免費升級級等服務務。為了保證證這些核核心技術術不被惡惡意盜取取，本公公司與我我們的技技術人員員和市場場人員都都簽訂了了知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)保密密協(xié)議，一旦發(fā)發(fā)生技術術泄密的的情況，“輕松商商務”將將采取法法律手段段來維護護公司和和廣大用用戶的利利益。為了保證證用戶的的商業(yè)數(shù)數(shù)據(jù)受到到安全的的保護，“輕松松商務”在技術術上采取取一定手手段的同同時，還還與客戶戶簽訂商商業(yè)機密密保護協(xié)協(xié)議，

38、“輕松商商務”承承諾在未未得到客客戶授權(quán)權(quán)的情況況下，絕絕不出賣賣企業(yè)的的任何數(shù)數(shù)據(jù)信息息。八、場地地與設施施北京商務務專家科科技有限限公司計計劃總部部建在北北京，根據(jù)資資金狀況況和市場場的發(fā)展展需要有有計劃、分步驟驟的將在在上海、廣州、深圳、杭州、南京、西安、濟南等等地建立立了分公公司。公司計劃劃最初由由5-66名技術術人員，10到到15名名市場人人員，22到3名名行政人人事人員員組成?！拜p松商商務”計計劃最初初向企業(yè)業(yè)提供88種產(chǎn)品品，包括括平臺在在內(nèi)，大大概需要要20臺臺左右服服務器和和兩臺磁磁盤陣列列。每個個產(chǎn)品分分配兩臺臺服務器器，其中中一臺做做應用服服務器，另外一一臺數(shù)據(jù)據(jù)庫服務務

39、器。磁磁盤陣列列用來保保存“輕輕松商務務”平臺臺用戶和和計費數(shù)數(shù)據(jù)、CCRM系系統(tǒng)、OOA系統(tǒng)統(tǒng)和HRR系統(tǒng)的的應用數(shù)數(shù)據(jù)。為為了同時時滿足電電信用戶戶和網(wǎng)通通用戶，公司計計劃這些些服務器器托管在在世紀互互聯(lián)等機機構(gòu)的機機房。九、風險險“輕松商商務”的的成功與與否取決于于對競爭爭對手的的威脅和和專業(yè)型型人才的的缺乏等等風險的的防范。由于中小小企業(yè)信信息化這這個市場場的前景景非常誘誘人，并并且現(xiàn)在在中國網(wǎng)網(wǎng)通和中中國電信信兩家巨巨頭都已已經(jīng)開始始投入資資源向中中小企業(yè)業(yè)提供類類似的服服務，所所以“輕輕松商務務”能否否快速的的在市場場中占有有一定的的份額是是至關重重要的，另外，中國鐵鐵通也在在20

40、006年112月初初香港舉舉辦的國國際電信信聯(lián)盟220066年世界界電信展展會上宣宣布推出出“商務務新動力力”，進進軍中小小企業(yè)信信息化市市場。但但是畢竟竟這個市市場剛剛剛起步，另外就就是在220077年中國國的幾大大電信運運營商面面臨著新新的重組組問題和和3G牌牌照發(fā)放放的問題題，使得得無論是是網(wǎng)通、電信還是是鐵通都都不可能能在寬帶帶增值業(yè)業(yè)務上投投入太多多精力，這就是是為“輕輕松商務務”的發(fā)發(fā)展提供供了一個個難得機機會。“輕松商商務”不不僅僅是是提供信信息技術術，更要要為中小小企業(yè)提提供方案案，既是是系統(tǒng)集集成商，軟件服服務提供供商，也也是咨詢詢公司?！拜p松松商務”需要IIT人才才、銷售售

41、人才和和管理人人才， 單是高高素質(zhì)的的IT人人才就難難以尋求求，而且且還有很很多的新新型行業(yè)業(yè)在中國國才剛剛剛起步，既熟悉悉這些行行業(yè)業(yè)務務又懂IIT的復復合型人人才更是是鳳毛麟麟角，這這無疑需需要我們們在實際際的運營營中不斷斷地摸索索、思考考，同時時也對“輕松商商務”的的快速發(fā)發(fā)展有了了一定的的限制作作用。但是“輕輕松商務務”所面面臨的這這些風險險我們的的競爭對對手也同同樣要面面臨，由由于“輕輕松商務務”擁有有一個團團結(jié)、努努力、創(chuàng)創(chuàng)新的團團隊，所所以這些些風險我我們可以以通過自自己努力力和在適適當?shù)氖故褂脤ふ艺彝獠恐еС值玫降浇鉀Q。第三章、市場分分析一、市場場介紹中國社會會科學院院信息化化

42、研究中中心于220055年8月月中旬啟啟動了“中國企企業(yè)信息息化發(fā)展展狀況調(diào)調(diào)查”。調(diào)查歷歷時4個個多月，先后接接觸各類類企業(yè)224000余家，并從中中篩選出出有效答答卷8552份。該調(diào)查查顯示，中小企企業(yè)信息息化市場場20005年的的市場價價值大約約 3.33億元人人民幣。我們相相信，這這個領域域未來主主要趨勢勢是向著著低投資資、產(chǎn)品品穩(wěn)定、服務及及時的方方向發(fā)展展。另外根據(jù)據(jù)中國電電子政務務網(wǎng)的消消息，到到20006年66月止，中國的的中小企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)超過440000萬戶，占全國國企業(yè)總總數(shù)的999.66%。其其中有440%的的企業(yè)已已經(jīng)或正正在進行行信息化化改造，有744%的企企業(yè)信息息

43、化投入入占銷售售收入的的比重不不超過11%，881%的的中小企企業(yè)ITT技術人人員少于于5人。根據(jù)易觀觀國際研研究20005年年數(shù)據(jù)結(jié)結(jié)果顯示示，到220077年，該該市場將將會發(fā)展展到6.4億元元人民幣幣。我們希希望在此此期間市市場中的的競爭局局面應是是維持發(fā)發(fā)展。影影響這種種變革的的主要力力量來自自中小企企業(yè)電腦腦的擁有有量和上上網(wǎng)條件件的進一一步提高高，小企企業(yè)對于于信息化化的迫切切需求，電信企企業(yè)、互互聯(lián)網(wǎng)公公司和傳傳統(tǒng)軟件件公司本本身擁有有的資源源優(yōu)勢從從而能夠夠進入到到軟件租租用市場場。在這這個領域域中，發(fā)發(fā)展前景景最廣泛泛的區(qū)域域是企業(yè)業(yè)郵局、網(wǎng)絡傳傳真、CCRM系系統(tǒng)、HHR系

44、統(tǒng)統(tǒng)、OAA系統(tǒng)、網(wǎng)絡安安全和自自助建站站。根據(jù)中國國社會科科學院信信息化研研究中心心所作的的“中國國企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展狀況況調(diào)查”顯示，信息化化投資額額與企業(yè)業(yè)規(guī)模明明顯相關關。軟件件投資，大型企企業(yè)與中中小型企企業(yè)相差差2.66倍；硬硬件投資資額相差差2.55倍；網(wǎng)網(wǎng)站投資資額相差差2.33倍。見見下圖： 中小型企企業(yè)對今今年信息息化投資資的預期期略高于于大型企企業(yè)。大大型企業(yè)業(yè)中，預預計信息息化投資資額會增增長的為為22.6%，基本持持平的為為52.2%，投資額額下滑的的為9.2%，不一定定的比例例為166%；而而中小型型企業(yè)中中這四項項比例分分別為223.33%、556.11%、77.

45、5%和133%。 對比分析析顯示，更多的的中小型型企業(yè)認認為在降降低庫存存、縮短短周期、提高履履約率和和改善企企業(yè)管理理等方面面，信息息化建設設能有效效幫助實實現(xiàn)效率率提高；在降低低企業(yè)成成本和加加快資金金周轉(zhuǎn)方方面，大大型企業(yè)業(yè)的評價價較高。 綜合考慮慮企業(yè)信信息化投投入和實實際效果果，受訪訪大型企企業(yè)中，16.1%認認為企業(yè)業(yè)信息化化非常有有效，773.44%認為為比較有有效，這這兩類合合計達到到89.5%。認為收收效不大大的占110.55%，認認為目前前沒有實實效的占占3.55%。 中小型企企業(yè)中，11.9%認認為企業(yè)業(yè)信息化化非常有有效，779.77%認為為比較有有效，這這兩類合合計達

46、到到91.6%。認為收收效不大大的占88.5%，認為為目前沒沒有實效效的占11.7%。說明明絕大多多數(shù)企業(yè)業(yè)對企業(yè)業(yè)信息化化持積極極的肯定定態(tài)度。其中，中小型型企業(yè)的的指標稍稍好于大大型企業(yè)業(yè)?！拜p松商商務”由由于擁有有一流的的技術作作保障、高素質(zhì)質(zhì)的員工工全心全全力為客客戶服務務的理念念和與很很多行業(yè)業(yè)協(xié)會良良好的社社會關系系，使得“輕輕松商務務”能最最快速的的進入軟軟件租用用服務這這個市場場并進一一步擴大大市場份份額。與行業(yè)業(yè)協(xié)會合合作具有有使得“輕輕松商務務”能針針對性較較強的開開展業(yè)務務，不用用大肆的的做廣告告宣傳。目前，中中小企業(yè)業(yè)信息化化軟件租租用服務務商都面對著著相同的的挑戰(zhàn)，比

47、如企企業(yè)雖然然想信息息化，但但是或者者由于對對于信息息化不夠夠了解，或者是是曾經(jīng)在在信息化化的這條條路上有有過失敗敗的經(jīng)歷歷，市場場的售前前服務開開展起來來有一定定的困難難，例如如很多企企業(yè)都想想上CRRM系統(tǒng)統(tǒng)，但是是很多企企業(yè)的負負責人對對于什么么是CRRM，CCRM能能夠做什什么，如如何使用用CRMM系統(tǒng)沒沒有一個個最基本本的概念念，在說說服企業(yè)業(yè)租用”輕松商商務”的的CRMM系統(tǒng)之之前，要要花很大大的力氣氣去跟客客戶介紹紹有關CCRM的的基本概概念。二、目標標市場我們的市市場定位位確定為為向廣大大中小企企業(yè)提供供企業(yè)郵郵局、網(wǎng)網(wǎng)絡傳真真、CRRM系統(tǒng)統(tǒng)、OAA系統(tǒng)、HHR系統(tǒng)統(tǒng)、自助助

48、建站、虛擬主主機和地地圖名片片等軟件件產(chǎn)品的的租用服服務。目目前，中中國電信信的“商商務領航航”、中中國網(wǎng)通通的“寬寬帶商務務”由于于他們自自身的壟壟斷優(yōu)勢勢，發(fā)展展了一定定量的規(guī)規(guī)模，但但是相對對于40000萬萬的中小小企業(yè)，他們目目前發(fā)展展的用戶戶數(shù)量少少的可憐憐，例如如廣東網(wǎng)網(wǎng)通的寬寬帶商務務20006年88月到220077年1月月才發(fā)展展了12200家家企業(yè)。當前我們們服務的典典型客戶戶是通過過信息化化來降低低生產(chǎn)/管理成成本、規(guī)規(guī)范生產(chǎn)產(chǎn)流程的的企業(yè)管管理者。我們可可以激發(fā)發(fā)他們購購買我們們產(chǎn)品/服務的的激情，原因是是首先是是價格低低廉，企企業(yè)只需需每個月月支付幾幾百元，這個價價格是

49、任任何一個個企業(yè)都都能夠支支付的起起的；然然后是產(chǎn)產(chǎn)品功能能齊全、性能穩(wěn)穩(wěn)定，“輕松商商務”提提供的各各種產(chǎn)品品都是經(jīng)經(jīng)過多年年實踐考考驗的產(chǎn)產(chǎn)品，各各個AP廠家家目前都都用眾多多的客戶戶在使用用相應的的產(chǎn)品；最后就就是“輕輕松商務務”提供供的各個個產(chǎn)品形形成了一一個有機機的整體體，全方方位的為為客戶生生產(chǎn)經(jīng)營營服務。關于這這些市場場第一手手信息，是筆者者在運營營廣東網(wǎng)網(wǎng)通“寬寬帶商務務”時通通過參加加各種博博覽會（例如中中小企業(yè)業(yè)博覽會會）、推推廣會的的過程中中與中小小企業(yè)的的管理者者實際交交流中了了解到的的，同時時我們還還感到顧顧客對于于產(chǎn)品性性能的穩(wěn)穩(wěn)定、數(shù)數(shù)據(jù)的安安全性和和售后特特別的

50、關關心。根據(jù)中國國社會科科學院信信息化研研究中心心所作的的“中國國企業(yè)信信息化發(fā)發(fā)展狀況況調(diào)查”顯示，辦公自自動化、財務管管理和人人力資源源管理等等各項應應用系統(tǒng)統(tǒng)的建設設率與企企業(yè)規(guī)模模有較明明顯的相相關關系系；電子子商務應應用系統(tǒng)統(tǒng)的建設設率與企企業(yè)規(guī)模模相關，但相對對于其他他應用系系統(tǒng)，差差距明顯顯縮小。這說明明電子商商務作為為企業(yè)市市場競爭爭新的手手段，中中小企業(yè)業(yè)也表現(xiàn)現(xiàn)出強勁勁的需求求。受訪訪企業(yè)對對各項業(yè)業(yè)務應用用系統(tǒng)的的使用，回答很很滿意和和滿意程程度兩項項加總的的比例在在71%755%之間間，可見見，大型型企業(yè)與與中小型型企業(yè)在在這方面面并無明明顯差異異。至于于企業(yè)信信息化下

51、下一步建建設的重重點，排排在前幾幾名的分分別是企企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)、外外部網(wǎng)、數(shù)據(jù)整整合/數(shù)數(shù)據(jù)倉庫庫、互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)和企企業(yè)資源源計劃、電子商商務和辦辦公自動動化，其其他方面面的需求求傾向則則很小，幾乎可可以忽略略。其中中，中小小企業(yè)對對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、外部部網(wǎng)、內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)的的需求較較大型企企業(yè)要大大，大型型企業(yè)對對辦公自自動化、決策支支持系統(tǒng)統(tǒng)、企業(yè)業(yè)資源計計劃、電電子商務務的需求求較中小小型企業(yè)業(yè)要大。中小企業(yè)業(yè)各項業(yè)業(yè)務應用用系統(tǒng)建建設情況況（%）已建立正在建立立計劃建立立未計劃辦公自動動化63.55 8.06.522.00財務82.44 3.02.212.44人力資源源管理68.22 5.94.921.

52、00電子商務務40.00 7.18.944.00供銷存管管理54.00 6.67.432.00客戶管理理54.00 1企業(yè)資源源管理46.66 7.09.137.22注：本數(shù)數(shù)據(jù)來源源于中國國社會科科學院信信息化研研究中心心于20005年年8月所所作的“中國企企業(yè)信息息化發(fā)展展狀況調(diào)調(diào)查”。綜上所述述，中小小企業(yè)信信息化軟軟件租用用市場的的前景是是非常誘誘人的，目前進進入這個個市場的的機會也也是非常常合適的的，雖然然還存在在著法律律體系不不健全、市場競競爭環(huán)境境不平等等等不利利因素，但是主主要還是是由于缺缺乏資金金的支持持，無法法進入這這個市場場并將“輕松商商務”發(fā)發(fā)展成這

53、這個市場場中非常常有影響響力的品品牌，我我們期待待著有識識之士與與我們一一起共創(chuàng)創(chuàng)美好的的明天。三、顧客客的購買買準則目前購買買本公司司產(chǎn)品最最典型的的顧客是是希望通通過企業(yè)業(yè)信息化化來降低低生產(chǎn)/管理成成本、規(guī)規(guī)范生產(chǎn)產(chǎn)流程的的企業(yè)中中的管理理者、銷銷售人員員以及人人事、行行政和財財務人員員，他們們最希望望使用電電子郵件件、網(wǎng)絡絡傳真、地圖名名片、OOA系統(tǒng)統(tǒng)、CRRM系統(tǒng)統(tǒng)和HRR系統(tǒng)等等產(chǎn)品。根據(jù)筆者者在廣東東網(wǎng)通“寬帶商商務”的的實際經(jīng)經(jīng)驗，對對于企業(yè)業(yè)郵局、網(wǎng)絡傳傳真、地地圖名片片、虛擬擬主機和和自助建建站這幾幾個產(chǎn)品品，由于于這些產(chǎn)產(chǎn)品的功功能簡單單且標準準化程度度高，所所以這些些

54、產(chǎn)品一一般只需需要提供供通用版版就可以以滿足998%企企業(yè)的需需求；但但是對于于CRMM系統(tǒng)、OA系系統(tǒng)和HHR系統(tǒng)統(tǒng)，通用用版只能能滿足一一個企業(yè)業(yè)80%的功能能，155%的功功能是不不同行業(yè)業(yè)之間的的差別造造成的，只有55%的功功能需求求是不同同企業(yè)的的個性化化需求。針對目前前中小企企業(yè)的這這種實際際情況，“輕松松商務”希望通通過參加加各種類類型的企企業(yè)展覽覽會和參參加各個個行業(yè)協(xié)協(xié)會的方方式來拓拓展客戶戶，通過過參見類類似中小小企業(yè)信信息博覽覽會，讓讓更多的的企業(yè)了了解什么么是“輕輕松商務務”、“輕松松商務”能為他他們帶來來什么？企業(yè)如如何做就就可以享享受到“輕松商商務”的的優(yōu)質(zhì)服服務？

55、并并且在會會展現(xiàn)場場就能夠夠直接發(fā)發(fā)展部分分客戶。通過贊贊助行業(yè)業(yè)協(xié)會舉舉辦的各各種會議議，可以以在會議議中間介介紹我們們的“輕輕松商務務”，并并且作為為“禮品品”的方方式讓企企業(yè)先免免費試用用“輕松松商務”的產(chǎn)品品。讓企企業(yè)用戶戶對“輕輕松商務務”有個個初步的的了解，并感受受“輕松松商務”給他們們企業(yè)帶帶來的便便利。最最后通過過與行業(yè)業(yè)協(xié)會的的合作，了解該該行業(yè)的的特殊需需求，“輕松商商務”將將不斷的的推出該該行業(yè)的的行業(yè)版版OA、行業(yè)版版CRMM和行業(yè)業(yè)版HRR。另外，不不同級別別的中小小企業(yè)對對于信息息化產(chǎn)品品的要求求也不一一樣，以以下是易易觀國際際根據(jù)中小小企業(yè)信信息化程程度的劃劃分和

56、他他們的購購買需求求：購買者類類型分析析表：類型特點點對于產(chǎn)品品的需求求起始/初初級初創(chuàng)中小小企業(yè)，規(guī)模比比較小，電腦數(shù)數(shù)量少，企業(yè)沒沒有專門門的計算算機系統(tǒng)統(tǒng)維護人人員對于產(chǎn)品品的基本本功能、性能可可靠和價價格更加加關注中級中級中小小企業(yè)電電腦數(shù)量量在100-300臺之間間，通過過局域網(wǎng)網(wǎng)與因特特網(wǎng)連接接，有專專門的網(wǎng)網(wǎng)管或承承擔網(wǎng)管管職責的的人，但但沒有專專門的IIT部門門對于產(chǎn)品品整合度度高、是是否易于于維護和和價格更更加關注注高級電腦數(shù)量量在300-2550臺之之間，有有專門的的IT部部門。企企業(yè)有信信息管理理系統(tǒng)，使用多多種業(yè)務務集成的的企業(yè)及及綜合應應用管理理軟件，如ERRP、CC

57、RM、SCMM等類型型的管理理軟件對于產(chǎn)品品性能的的可靠度度和數(shù)據(jù)據(jù)安全更更加關注注根據(jù)上上表，對對于起始始和初級級中小企企業(yè)，“輕松商商務”將將提供通通用版產(chǎn)產(chǎn)品；對對于中級級小企業(yè)業(yè)，“輕輕松商務務”將提提供行業(yè)業(yè)版產(chǎn)品品，并通通過這些些產(chǎn)品的的整合來來服務這這些企業(yè)業(yè)；對于于高級中中小企業(yè)業(yè)，我們們將建立立VIPP客戶，甚至可可以為這這些企業(yè)業(yè)訂制產(chǎn)產(chǎn)品，并并且在防防止非法法入侵、身份識識別與訪訪問控制制、反端端口掃描描、數(shù)據(jù)據(jù)備份和和恢復、防止無無線數(shù)據(jù)據(jù)攔截等等方面來來滿足他他們的需需求。四、銷售售策略北京商務務專家科科技有限限公司的的市場部門門計劃通通過與行行業(yè)協(xié)會會、中小小企業(yè)局

58、局等單位位建立合合作關系系的渠道道來銷售“輕輕松商務務”的各各種產(chǎn)品品，這種方方式快速速、經(jīng)濟濟，因為為：客戶覆蓋蓋面廣：通過各各地分公公司的客客戶經(jīng)理理開展各各種活動動，使“輕松商商務”能能夠最短短時間內(nèi)內(nèi)在全國國范圍內(nèi)內(nèi)的主要要地區(qū)開開展業(yè)務務，從而而使“輕松商商務”成成為軟件件租用市市場中一一個響亮亮的品牌牌。有效利用用資金：通過參參加博覽覽會和各各個行業(yè)業(yè)協(xié)會的的會議，可以更更有針對對性、更更有效的的利用現(xiàn)現(xiàn)在的資資金作市市場的宣宣傳和推推廣，由由于“輕松商商務”主主要面對對的客戶戶是廣大大中小企企業(yè)，而而非普通通個人用用戶，所所以在資資金有限限的條件件下，不不作大面面積的廣廣告宣傳傳

59、。更好的了了解客戶戶的需求求：由于于是通過過與行業(yè)業(yè)協(xié)會合合作，所所以能更更快、更更準確的的了解該該行業(yè)的的需求，而不需需要通過過與該行行業(yè)的企企業(yè)接觸觸，然后后在總結(jié)結(jié)該行業(yè)業(yè)的需求求，所以以對于“輕松商商務”能能夠更快快速、更更準確的的提供行行業(yè)解決決方案。相比之下下，我們們競爭對對手，例例如中國國電信和和中國網(wǎng)網(wǎng)通，由由于他們們在中國國市場上上的壟斷斷地位以以及已經(jīng)經(jīng)擁有較較為完善善的銷售售網(wǎng)絡，所以他他們更傾傾向于在在現(xiàn)有寬寬帶用戶戶中發(fā)展展?！拜p松商商務”的的產(chǎn)品還還將采取取積極靈靈活的定定價方式式，不同同地區(qū)、不同行行業(yè)制訂訂不同的的套餐，制定不不同的價價格，另另外在同同一地區(qū)區(qū)或

60、同一一行業(yè)內(nèi)內(nèi)，在不不同的時時間段也也可以進進行各種種促銷活活動。對對于一些些大客戶戶，甚至至可以采采取議價價的方式式，也就就是說每每個企業(yè)業(yè)對于不不同產(chǎn)品品都享受受不同的的價格。五、市場場滲透和和銷售量量與各地各各行業(yè)協(xié)協(xié)會合作作一直是是“輕松松商務”采取的的主要市場場滲透方方式，“輕松商商務”還還會在各各行業(yè)協(xié)協(xié)會的雜雜志和網(wǎng)網(wǎng)站上刊刊登廣告告，從而而強化“輕松商商務”這這個品牌牌的影響響力和認認知度。但是隨隨著時間間的推移移，“輕輕松商務務”計劃劃在電視視和大型網(wǎng)站站上刊登登廣告，加大“輕輕松商務務”的宣宣傳力度度。公司計劃劃20007年主主要拓展展北京、天津、遼寧和和山東市市場，通通過